Kundenwissen im Blindflug: Warum IT-Dienstleister ihr wertvollstes Kapital aus den Augen verlieren

Kundenwissen im Blindflug: Warum IT-Dienstleister ihr wertvollstes Kapital aus den Augen verlieren

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Ein IT-Dienstleister entwickelt sich weiter: Das Kundenportfolio wächst, Projekte gewinnen an Komplexität, Managed Services werden breiter und das Team größer. Was in diesem Tempo unbemerkt mitwächst, ist eine zweite, unsichtbare Infrastruktur – das Wissen über die Kunden. Die technische Dokumentation ruht im DMS, Tickets sammeln sich im Servicedesk, Verträge und Kontakte pflegt das CRM, Projektdaten …

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Supply Chain Management für Online-Händler: Lieferketten optimieren, Kosten senken und Wettbewerbsvorteile sichern

Supply Chain Management für Online-Händler: Lieferketten optimieren, Kosten senken und Wettbewerbsvorteile sichern

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Das Supply Chain Management (SCM) bildet das Rückgrat moderner Online-Handelsunternehmen. Es umfasst sämtliche Prozesse von der Rohstoffgewinnung über die Produktion bis zur Auslieferung der Produkte an Endverbraucher:innen. In einem Markt, der von kurzen Lieferzeiten, globalen Lieferketten und hohen Kundenerwartungen geprägt ist, entscheidet die Effizienz der Lieferkette über den Erfolg eines Unternehmens. Das Wichtigste in Kürze: …

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IT-Sicherheit ohne Cloud-Zwang: Kyvion setzt auf digitale Souveränität im Mittelstand

IT-Sicherheit ohne Cloud-Zwang: Kyvion setzt auf digitale Souveränität im Mittelstand

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Cloud-Dienste gehören heute selbstverständlich zur Unternehmens-IT. Gleichzeitig wächst mit jedem ausgelagerten Dienst die Abhängigkeit von externen Plattformen. Besonders bei sicherheitskritischen Zugriffen stellt sich deshalb für Unternehmen eine grundsätzliche Frage: Muss ausgerechnet der Zugang zu den eigenen Servern, Anwendungen und Administrationssystemen zwingend über die Cloud eines Drittanbieters erfolgen? Die Kyvion GmbH sieht darin vor allem für …

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Generationenwechsel bei DAASI International

Generationenwechsel bei DAASI International

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Die DAASI International GmbH hat zum 01. September einen Wechsel in der Geschäftsführung vollzogen: Nach mehr als 25 Jahren an der Unternehmensspitze übergibt Gründer Peter Gietz die Geschäftsführung an David Hübner und Markus Widmer. Beide waren zuvor als Prokuristen an der strategischen und operativen Entwicklung des Tübinger Open-Source-Dienstleisters beteiligt. Herr Hübner und Herr Widmer wollen …

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Professional Services: GAMBIT zeigt Wege zu mehr Effizienz mit SAP und KI

Professional Services: GAMBIT zeigt Wege zu mehr Effizienz mit SAP und KI

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  Online-Event am 11. September 2026 – SAP S/4HANA ist live. Doch wo entstehen jetzt die größten Effizienzpotenziale? GAMBIT-Fachleute erläutern am 11. September 2026 von 9:00 bis 12:20 Uhr anhand von Praxisbeispielen, wie SAP und künstliche Intelligenz Prozesse automatisieren, manuelle Arbeit reduzieren und Transparenz schaffen. Das Online-Event richtet sich vor allem an Unternehmen aus Professional …

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Wie lässt sich die Paketannahme digitalisieren?

Wie lässt sich die Paketannahme digitalisieren?

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Wo täglich mehrere Paketdienste anliefern, wird die Paketannahme schnell zu einem eigenen Logistikprozess. Das betrifft nicht nur große Unternehmenszentralen und Konzerne. Auch Kliniken, Universitäten, Forschungseinrichtungen, Behörden, Industrieparks oder größere Bürostandorte müssen Sendungen zuverlässig vom Empfang bis zum tatsächlichen Empfänger bringen. Dabei können neben klassischen Bestellungen beispielsweise IT-Equipment, Ersatzteile, Laborbedarf, Muster, Medikamente, Dokumente oder Verbrauchsmaterialien eintreffen. …

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ESG im Einkauf: Nachhaltigkeit messbar machen (inkl. CSRD)

ESG im Einkauf: Nachhaltigkeit messbar machen (inkl. CSRD)

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Nachhaltigkeit ist längst kein reines Marketingthema mehr, sondern eine harte regulatorische Anforderung und ein zentraler Werttreiber für Unternehmen. Im Zentrum dieser Entwicklung steht der strategische Einkauf, denn der Großteil der ökologischen und sozialen Auswirkungen eines Unternehmens entsteht nicht in der eigenen Produktion, sondern tief in der Lieferkette. Hier setzt das Konzept **ESG im Einkauf** (Environmental, …

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SOTI Alternative für Zebra und Honeywell Geräte

SOTI Alternative für Zebra und Honeywell Geräte

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Zebra und Honeywell gehören in Lager, Logistik, Handel, Produktion und Außendienst zu den etablierten Herstellern professioneller mobiler Computer. Entsprechend groß sind die Gerätebestände vieler Unternehmen. Wer 20, 50 oder mehrere hundert Geräte zentral administrieren möchte, landet bei der Suche nach einer MDM Software schnell bei SOTI MobiControl. Doch gerade bei klar umrissenen Anforderungen lohnt sich …

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Neue Partnerschaft gegen IT-Ausfälle

Neue Partnerschaft gegen IT-Ausfälle

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Am 15. September 2026 zeigen die Unternehmen, wie Echtzeit-Monitoring, automatische Alarmierung und strukturierte Eskalation die Verfügbarkeit kritischer IT-Services stärken. Anmeldung zum Webinar IT-Ausfälle kündigen sich oft durch kleine Abweichungen an. Entscheidend ist, diese Signale früh zu erkennen und rasch an die richtigen Personen weiterzugeben. WOTAN Monitoring, eine Lösung der GH-Informatik GmbH, und der österreichische IT-Dienstleister …

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CIO-Lehrgang von Pörtner Consulting: IT strategisch steuern und digitale Veränderungen gestalten

CIO-Lehrgang von Pörtner Consulting: IT strategisch steuern und digitale Veränderungen gestalten

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Pörtner Consulting startet am 14. September 2026 den nächsten Online-Lehrgang zum Chief Information Officer (CIO). Die Weiterbildung richtet sich an angehende und erfahrene IT-Führungskräfte sowie an Geschäftsführer, Projektverantwortliche und weitere Fachkräfte mit Verantwortung für die Unternehmens-IT. IT-Verantwortliche müssen technische Entscheidungen mit wirtschaftlichen Zielen verbinden. Welche Investitionen unterstützen die Unternehmensstrategie? Wie lassen sich zuverlässige IT-Services bereitstellen …

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