Monat: April 2022

KassenSichV 2022: Technische und fachliche Lösungen

KassenSichV 2022: Technische und fachliche Lösungen

Sie gilt seit 2020, ist aber in der praktischen Umsetzung vielerorts noch problembehaftet: Es geht um die Kassensicherungsverordnung (kurz: KassenSichV) und in der Folge um die Integration einer TSE sowie die korrekte Bereitstellung von Daten. Die Consult-SK GmbH stellt diverse Informationen bereit, um die aktuelle Fiskalthematik komfortabel zu bearbeiten.

Welche Probleme tauchen auf? In der Praxis stellt sich häufig heraus, dass zwar eine TSE-Lösung beim Händler integriert ist, jedoch keinerlei Datenüberprüfung stattfindet. Der Händler weiß also nicht, ob die TSE-Signaturen gemeinsam mit den Daten aus der Kasse korrekt und vollständig archiviert werden und ob entsprechende DSFinV-K Files erzeugt worden sind.

Webcast: "KassenSichV: So prüft das Finanzamt mit AmadeusVerify"

Darüber hinaus stellt sich die Frage, wie der Händler seine Daten nachvollziehbar darstellen, auf Vollständigkeit prüfen und ggf. exportieren möchte, wenn die Finanzbehörden klopfen. Die Finanzbehörden haben sich für das Prüftool AmadeusVerify entschieden, das von Amadeus360 (GastroMIS GmbH) entwickelt worden ist. Daher hat sich die CSK mit Amadeus360 zusammengetan und gemeinsam ein informatives Online-Event veranstaltet.

Die Aufzeichnungen zu diesem Webcast und Kontaktinformationen zu den jeweiligen Experten finden Sie hier

SAP®-Umfeld? So bleiben Sie up to date

Die Consult-SK GmbH bietet für SAP®-Anwender*innen das AddOn Receipt4S® an, mit dem die oben angesprochene, systemtechnische Lücke geschlossen werden kann. Im SAP® Monitor stehen diverse Filtermöglichkeiten zur Verfügung (Markt, Zeitraum, etc.) um relevante POS-Daten in der Übersicht zu betrachten. Eine Statusampel verrät sofort, ob TSE-Signatur und DSFinV-K File korrekt erzeugt wurden oder ob es beispielsweise technische Problem im Kassensystem gab, sodass zu den betroffenen Geschäftsvorfällen ein Hinweis protokolliert werden kann. Denn wer weiß schon Jahre später, was an einem spezifischen Tag vorgefallen ist?

Als KassenSichV-Spezialist im SAP®-Umfeld, berichtet die CSK immer wieder über Weiterentwicklungen und Neuigkeiten rund um das Thema. Den CSK-Blog finden Sie hier. Details über das AddOn Receipt4S® sind auf der Produktwebseite zu finden. Folgen Sie der CSK auf LinkedIn oder XING, um automatisch News zu erhalten.

Allgemeine Hintergrundinformationen

Für Händler, die sich über die Kassensicherungsverordnung im Allgemeinen informieren möchten, hat d.velop das kostenloses Whitepaper "Kommen Sie auf die sichere Seite: Kassen- und Fiskaldaten ab jetzt rechtskonform in SAP® verwalten"herausgegeben. Übersichtlich und verständlich erklärt finden Sie hier die Antworten auf grundlegende Fragen zur KassenSichV, TSE und Verfahrensdokumentation. 

d.velop ist ein Partnerunternehmen der CSK und ergänzt das Leistungsspektrum des Unternehmens um moderne, flexible Archivierungslösungen. Denn durch die Anforderungen der gesetzlichen Fiskalisierungsrichtlinien entstehen Massendaten, die Händler revisionssicher ablegen müssen. Weitere Informationen und ein kurzes Erklärvideo finden Sie im Blogbeitrag.

Über die Consult-SK GmbH

Die Consult-SK GmbH (CSK) mit Sitz in Minden ist seit 2013 deutschland- und europaweit als SAP® Prozessberatung für namhafte Einzelhandelsunternehmen tätig. Zu den Leistungen und Kompetenzen des SAP Silver Partners zählen kundenspezifische Anpassungen von SAP® Addons, die Digitalisierung von Geschäftsprozessen in den Bereichen Purchase2Pay und Order2Cash sowie die Entwicklung eigener SAP® Softwarelösungen.

Firmenkontakt und Herausgeber der Meldung:

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32423 Minden
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Stephan Kaup
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edlohn-Portal erscheint im neuen Look

edlohn-Portal erscheint im neuen Look

Seit diesem Monat gibt es eine neue edlohn Portalseite, die in enger Zusammenarbeit mit dem eurodata UX-Team anwenderfreundlich gestaltet und an das Look & Feel der edlohn Anwendung angepasst wurde. Interessenten und langjährige Anwender finden hier alle relevanten Informationen.  

Im Fokus der Neugestaltung des edlohn Portals lagen die übersichtliche Darstellung der Funktionalität von edlohn sowie die intuitive Bedienbarkeit der Webseite. Termine, Fristen, Fälligkeiten stehen auf einen Blick bereit und mit der verbesserten Suchfunktion lassen sich präzise alle Artikel zum gesuchten Stichwort finden. Die Fortbildungsangebote sind übersichtlich gebündelt und direkt im Portal buchbar. Zudem sind notwendige Dokumente, die die Arbeit in der Lohn- und Gehaltsabrechnung erleichtern, schnell zugänglich.

Viele Verbesserungswünsche der Kunden wurden umgesetzt, beispielsweise wurden die RSS-Feeds reaktiviert und Nachrichten sind jetzt auch per E-Mail teilbar. Die wachsende Zahl an edlohn Nutzern kann auf diese Weise sicherstellen, dass sie keine Neuigkeiten verpassen und wichtige Fachinformationen auch mit Kollegen außerhalb von edlohn teilen. „Unser Ziel ist es, die Mitarbeiter*innen in der Lohn- und Gehaltsabrechnung bei ihrer täglichen Arbeit effizient zu unterstützen“, so Christof Kurz, Generalbevollmächtigter der eurodata. „Unser Kalender enthält neben den Fristen jetzt auch die Termine unserer beliebten edlohn Web-Seminare. Selbst die Aufzeichnungen vergangener Web-Seminare werden im jeweiligen Termin zum Nachschauen bereitgestellt.“

Das eurodata UX-Team hat mit dem Relaunch nicht nur die Funktionalität, sondern auch das Layout modern umgesetzt. „Graue Seiten sind nicht mehr zeitgemäß, da heute deutlich mehr Zeit mit und in der Anwendung verbracht wird. Viele Tätigkeiten, die „früher“ noch mit Papier und Stift bearbeitet wurden, sind heute automatisierter Bestandteil von edlohn. Das haben wir in der Anwendung aber auch für das neue Portal berücksichtigt“, sagt Thomas Strobel, Leiter des eurodata UX-Teams.

Hier finden Sie das neue edlohn Portal: www.edlohn.de/home

Über die eurodata AG

Die eurodata Unternehmensgruppe entwickelt und betreibt cloudbasierte Softwarelösungen und IT-Services. Im Mittelpunkt stehen kaufmännische Anwendungen, die für die Bereiche Personal- und Finanzwesen sowie das Management von Unternehmen von besonderer Bedeutung sind. Seit Gründung im Jahr 1965 stellen Steuerberatungen, Tankstellen- und Handelsnetze den Kern des eurodata Kundenstamms dar. Heute vertrauen insgesamt mehr als 80.000 Kunden der sicheren Cloud „Made in Germany“ aus dem in Deutschland ansässigen, zertifizierten eurodata Rechenzentrum.

Die Mission von eurodata ist, ihre Kunden durch automatisierte und digitalisierte Prozesse darin zu unterstützen, die Chancen für ein vernetztes Arbeiten konkret zu nutzen. Modernste Digitalisierungs- und Business Analytics-Lösungen für dezentrale Ecosysteme sowie professionelle Web-Dienstleistungen komplettieren heute das eurodata Produktportfolio und fördern die stetige Innovation aller Lösungen der eurodata Gruppe. Mehr als 500 Mitarbeiter in Deutschland und Europa engagieren sich für diese Mission.

Firmenkontakt und Herausgeber der Meldung:

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Großblittersdorfer Str. 257-259
66119 Saarbrücken
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Telefax: +49 (681) 8808-300
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SAP EWM oder SAP Stock Room Management: Migrationswege im Vergleich

SAP EWM oder SAP Stock Room Management: Migrationswege im Vergleich

Die Abkündigung von SAP WM rückt näher und immer mehr Nutzer von SAP ERP 6.0 und SAP SCM stehen vor der Herausforderung, ihre Lagerverwaltung und Logistikprozesse in SAP EWM oder SAP Stock Room Management zu migrieren. Doch welche Lösung deckt die individuellen Anforderungen aktuell aber auch in Zukunft am besten ab? LogiPlus informiert im aufgezeichneten Web-Seminar „Quo Vadis SAP WM?“ sowie im jetzt veröffentlichten gleichnamigen Whitepaper über den Funktionsumfang beider Lösungen und gibt wegweisende Tipps.

Zwei Wege führen raus aus SAP WM – so zeigen es bildlich die Wegweiser an der Weggabelung einem Römer auf dem neuen Whitepaper von LogiPlus Consulting mit dem Titel „Quo Vadis SAP WM?“. Das SAP-Beratungshaus will mit der Informationskampagne die verschiedenen Migrationswege für SAP WM-Nutzer aufzeigen, die sich bis 2025 bzw. 2027 für ein neues Warehouse Management System entscheiden müssen. Das Interesse unter den Anwendern an dem Thema ist aktuell groß, das zeigte eine entsprechend hohe Teilnehmerzahl, die LogiPlus-Geschäftsführer Axel Kunkelmann beim Live Web-Seminar am 3. März 2022 begrüßen konnte. Dabei gaben knapp 10 Prozent der Webinar-Teilnehmer an, die SAP WM Migration noch in diesem Jahr angehen zu wollen, rund 60 Prozent planen dies innerhalb der nächsten 3 Jahre.

Welchen Leistungsumfang und welche Möglichkeiten die Lösungen SAP Stock Room Management und SAP EWM jeweils für die Lagerverwaltung und Lagersteuerung bieten, erläuterte Felix Petrich, SAP EWM Consultant bei LogiPlus, in seinem Vortrag. Dabei führte er aus: „SAP STRM ist vor allem für kleinere Lager mit weniger komplexen Prozessen geeignet, bei denen der Fokus auf der Lagerverwaltung, nicht auf der Lagersteuerung liegt.“ Der Grund dafür ist, dass viele bisherige im SAP WM integrierte Funktionen wegfallen, darunter das Task & Resource Management zur Staplersteuerung oder Ansteuerung automatischer Anlagen, das Cross Docking, das Yard Management oder das Wellenmanagement. Als Bestandteil der SAP S/4HANA Release- und Wartungsstrategie garantiert SAP zwar den Support für SAP STRM bis 2040, aber aus SAP-Sicht sind keine funktionalen Weiterentwicklungen, Verbesserungen der Integrationsfähigkeit und auch keine SAP Fiori-Apps geplant.

Bei größeren und komplexeren Lagern reicht SAP STRM daher meist nicht mehr aus. Zahlreiche Prozesse und Funktionen werden nur in SAP EWM unterstützt, z.B. wenn automatisierte Lagertechnik anzubinden ist, wenn Fiori-Apps, komplexe RF-Transaktionen, logistische Zusatzleistungen oder eine mehrstufige Kommissionierung geplant sind. Daher empfiehlt Petrich: „SAP EWM ist die richtige Lösung, wenn eine moderne, hochflexible Lagerdisposition und Arbeitsorganisation sowie weitreichende Möglichkeiten zur Automatisierung gefordert sind. Sämtliche Lagerprozesse vom Wareneingang über die Lagerhaltung bis zur Kommissionierung und dem Versand lassen sich damit optimieren.“ Für die Auswahl zwischen SAP EWM oder SAP Stock Room Management sollten zukünftige Kriterien von den Unternehmen unbedingt mitberücksichtigt werden.

Petrich betonte im Web-Seminar auch die im Vergleich deutlich bessere Nutzerfreundlichkeit von SAP EWM: „Mit dem Lagerverwaltungsmonitor haben wir ein zentrales Tool für jede Transaktion und können diesen über eine intuitive Weboberfläche mit Hilfe von SAP Fiori über jedes Endgerät bedienen.“ Dadurch werde die Einarbeitungszeit für neue Mitarbeiter deutlich verkürzt.

Thilo Matheis, Gründer von LogiPlus und SAP EWM Vorreiter, hat ein weiteres Pro-Argument: „Mit SAP EWM entscheiden sich Unternehmen für eine zukunftssichere Lösung, da alle funktionalen Weiterentwicklungen nur noch in diesem System stattfinden.“ Dazu ist SAP EWM als Basic-Variante ebenso wie SAP STRM bereits in der S/4HANA-Enterprise Lizenz enthalten. Nur die für große Lager mit hoher Komplexität ausgelegte SAP EWM Advanced-Variante, die als einzige Lösung den vollen Funktionsumfang bietet, erfordert eine zusätzliche Lizenz. Unterscheiden sich Lager stark, können Unternehmen auch einen sogenannten ‚Hybrid-Ansatz‘ wählen, um so bspw. ein kleines Lager mit niedriger Komplexität mit SAP STRM und das große, komplexe Hauptlager mit SAP EWM S/4HANA Advanced zu betreiben.

Welche Lösung die richtige ist, hängt immer von der individuellen Situation eines Unternehmens und weiteren Faktoren ab, bspw. von der Anzahl der Lager, von der SAP S/4HANA und Business Strategie, von den benötigten Prozessen oder von eingesetzten Automatisierungslösungen. Der von SAP kostenlos angebotene Scope Compliance Check kann in Bezug auf die benötigten Prozesse und Funktionen ein erster wichtigen Indikator sein, welchen Leistungsumfang ein Unternehmen benötigt. Im zweiten Schritt bietet LogiPlus einen Precheck mit Standortbesuch an, um die Ausgangslage, Bedürfnisse und Herausforderungen zu erfassen, um daraus anschließend eine passgenaue Handlungsempfehlung und eine individuelle Migrations-Roadmap erstellen zu können.

Das komplette Whitepaper können SAP-Anwenderunternehmen hier kostenlos anfordern: https://logiplus.de/whitepaper-sap-ewm-oder-sap-stock-room-management-wir-machen-den-vergleich/

Die Aufzeichnung des Webinars können Sie hier anschauen: https://logiplus.de/aufzeichnung-web-seminar-quo-vadis-sap-wm-sap-ewm-oder-stock-room-management-wir-vergleichen/

Über die LogiPlus Consulting GmbH

Im Jahr 1999 von ehemaligen Mitarbeitern der SAP gegründet bietet das in Ludwigshafen am Rhein ansässige SAP Beratungshaus passgenaue Konzepte und Lösungen zur Optimierung und Digitalisierung der Supply Chain. Als SAP Silver Partner und ausgezeichnet mit der SAP Recognized Expertise in Supply Chain Management liegt der Fokus unter anderem auf den Lösungen SAP EWM, SAP MFS, SAP Stockroom Management, SAP TM sowie SAP S/4HANA.

Die End-to-End Services reichen von der Strategie- und Prozessberatung über die Entwicklung, Integration und Implementierung der Lösungen bis hin zum Betrieb und Support.

Firmenkontakt und Herausgeber der Meldung:

LogiPlus Consulting GmbH
Torfstecherring 27
67067 Ludwigshafen
Telefon: +49 (621) 6694-390
Telefax: +49 (621) 6290-634
http://www.logiplus.de

Ansprechpartner:
Christian Speck
Leiter Marketing
Telefon: +49 (621) 6694-39 40
Fax: +49 (621) 6 29 06 34
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Dreimal höchster Partnerstatus für Consulting4IT

Dreimal höchster Partnerstatus für Consulting4IT

Alle guten Dinge sind Drei! Auch unser dritter Partner Varonis hat uns zum ersten und einzigen deutschsprachigen Varonis Platinum Partner gekürt. Nachdem wir dieses Jahr von Varonis bereits als „Partner of the Year“ ausgezeichnet wurden, war die logische Konsequenz auch im Partner Status aufzusteigen.

Diese Auszeichnung erfüllt uns mit großem Stolz. Denn sie honoriert nicht nur unseren Anspruch, bei all unseren Partner führender Dienstleister zu sein. Sie spiegelt auch wider, dass wir die Spezialisten der Spezialisten sind – bei allem was wir tun!

Michael Scheffler, Country Manager DACH bei Varonis betont: „Die Verleihung des Platinum Partner Status war für uns der logische nächste Schritt in unserer Zusammenarbeit. Das Team der Consulting4IT gibt jeden Tag alles, um uns als Hersteller im deutschen Raum weiter voranzubringen – genannt sei hier nur exemplarisch der kommende Messestand auf der HMI mit unglaublichen 100qm. Das schafft Awareness und trägt damit maßgeblich zu unserem Erfolg in der DACH Region bei. Das muss gewürdigt werden. Wir sind sehr dankbar, einen so starken und kompetenten Partner an unserer Seite zu haben und freuen uns auf die weiterhin hervorragende Zusammenarbeit und die spannenden Projekte, die noch auf uns warten.“

Als Varonis Platinum Partner haben wir die besten Voraussetzungen unsere Kunden – und die, die es noch werden wollen – auch im IT-Security Umfeld zu Helden zu machen und gemeinsam mit Varonis dafür zu sorgen, dass sie nachts ruhig schlafen können.

Consulting4IT hat nun bei Matrix42, Nexthink und auch Varonis den höchsten Partnerstatus inne. Für unsere Kunden bedeutet das, maximale Kompetenz und beste Konditionen.

Auch Mirko Oesterhaus, Geschäftsführer bei Consulting4IT, freut sich sehr über den höchstmöglichen Partnerstatus: „Die Auszeichnung zum ersten und einzigen Varonis Platinum Partner in Deutschland zeigt uns einmal mehr, dass unser Fokus auf nur drei Hersteller genau richtig ist. Denn wir konzentrieren uns auf das Wesentliche. Wenn wir etwas machen, dann machen wir es richtig und sind mit vollem Herzblut dabei! Wir sind auch sehr dankbar, über das Vertrauen, das uns Varonis damit entgegenbringt. Gemeinsam mit einem so engagierten Partner, schaffen wir es die Welt ein wenig sicherer zu machen!“

Über die Consulting4IT GmbH

Die Consulting4IT GmbH bietet Unternehmen aus Mittelstand und Konzernumfeld seit 2003 Beratung und Komplettlösungen in den Bereichen Workplace Management, Client Analytics und IT Security an. Dabei konzentriert sich das Unternehmen auf drei Hersteller, Matrix42, Nexthink und Varonis, bei denen es jeweils den höchstmöglichen Partnerstatus innehat.

An den vier Standorten Waldbronn bei Karlsruhe, Hamburg, Bad Camberg und Wien beschäftigt Consulting4IT über 100 Mitarbeiter. Alle Consultants sind von Matrix42 und Nexthink zertifiziert. Neben dem Lizenzvertrieb, der Beratung und Implementierung offeriert Consulting4IT seinen Kunden ein Rund-um-Sorglos Paket mit einer ausgewiesenen Support-Hotline, einer mehr als 20 Trainingsformate umfassenden Academy sowie der Entwicklung funktionserweiternder Custom Packs und Add-Ons für Matrix42 und Nexthink.

Mehr Informationen unter www.consulting4it.de

Firmenkontakt und Herausgeber der Meldung:

Consulting4IT GmbH
Im Ermlisgrund 8
76337 Waldbronn
Telefon: +49 (7243) 2058500
Telefax: +49 (7243) 2058502
https://www.consulting4it.de

Ansprechpartner:
Anissa Stange
Leitung Corporate Marketing
Telefon: 072432058705
E-Mail: anissa.stange@consulting4it.de
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US mobile provider chooses USU Knowledge Management

US mobile provider chooses USU Knowledge Management

An American mobile communications provider has chosen USU Knowledge Management to optimize and deliver its customer service. Their aim is to create a high-quality and innovative service experience for customers anytime, and in any channel. The mobile phone provider will also use USU’s Help Center to extend their support information for self-service on their website, while still centrally managing it from their knowledge base and thus not requiring duplicate maintenance effort.

As part of an extensive market evaluation, USU came out on top as the best-of-breed solution. Customer experts put the USU system through its paces in an individual test environment over several months. In addition to its extensive integration capabilities, the decisive factors were the performance and variety of functions, especially in the editorial and self-service areas.

“We are pleased to offer our customer an added value for individual and service-oriented customer dialog with USU Knowledge Management,” said Sven Kolb Managing Director of USU.

This press release is available on the USU website.

Über die USU Software AG

As a leading provider of software and services for IT and customer service management, USU enables companies to master the demands of today’s digital world. Global organizations use our solutions to cut costs, become more agile and reduce risks – with smarter services, simpler workflows, and better collaboration. With more than 40 years of experience and locations worldwide, the USU team brings customers into the future.

In addition to USU GmbH, which was founded in 1977, the subsidiaries USU Technologies GmbH, USU Solutions GmbH, USU Solutions Inc. and USU SAS also belong to USU Software AG (ISIN DE 000A0BVU28), which is listed in the Prime Standard of the German Stock Exchange.

Further information: [url=https://www.usu.com/en-us/]https://www.usu.com[/url]

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71696 Möglingen
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VMware Cross-Cloud-Services jetzt im Microsoft Azure Marketplace verfügbar

VMware Cross-Cloud-Services jetzt im Microsoft Azure Marketplace verfügbar

Ab sofort sind die VMware Cross-Cloud-Services auf dem Microsoft Azure Marketplace verfügbar, einem Online-Store, der Anwendungen und Services für die Nutzung auf Azure anbietet. VMware-Kunden können die Vorteile der vertrauenswürdigen Azure-Cloud-Plattform nutzen, um moderne Anwendungen einfacher zu entwickeln, Workloads schneller in die Cloud zu migrieren und virtuelle Desktops sicherer und effizienter zu skalieren.

Die folgenden VMware Cross-Cloud-Services sind ab sofort im Azure Marketplace verfügbar:

  • Microsoft Azure VMware Solution: ein integrierter Hybrid-Cloud-Dienst, der eine betrieblich konsistente und sichere Möglichkeit bietet, VMware vSphere-basierte Anwendungen in der Azure-Cloud auszuführen, zu verwalten und zu modernisieren, mit nahtlosem Zugriff auf andere Azure-Dienste.
  • VMware Tanzu: eine modulare Anwendungsplattform zum Erstellen, Ausführen und Verwalten moderner Anwendungen auf Azure und hybriden Cloud-Infrastrukturen
  • Azure Spring Cloud Enterprise Tier: ein vollständig verwalteter Service für Spring-Anwendungen von Microsoft, der in Zusammenarbeit mit VMware entwickelt wurde. Enterprise Tier ist jetzt als Public Preview verfügbar.
  • VMware Horizon Cloud Service auf Microsoft Azure: ein von VMware verwalteter Dienst, der virtuelle Desktops und Anwendungen direkt von Microsoft Azure aus bereitstellt und alle Vorteile von VMware Horizon bietet.

„Unternehmen erwarten heute, dass sie Lösungen nutzen und bereitstellen können, die sofortige Geschäftsergebnisse liefern. Die Verfügbarkeit unserer VMware Cross-Cloud-Services auf dem Azure Marketplace ermöglicht unseren Kunden eine bessere Time-to-Value und eine schnellere Umsetzung“, so Zia Yusuf, Senior Vice President, Strategic Ecosystem und Industry Solutions, VMware. „Mit den VMware Cross-Cloud-Services können Kunden die digitale Innovation vorantreiben, die sie suchen, und das mit der Kontrolle, die sie als Unternehmen benötigen.“

„Über den Microsoft Azure Marketplace können Kunden auf der ganzen Welt problemlos Partnerlösungen finden, kaufen und einsetzen, denen sie vertrauen können und die für den Betrieb auf Azure zertifiziert und optimiert sind“, sagt Paul Maher, General Manager (Partner), Commercial Marketplace Services, Microsoft Corp. „Wir freuen uns, die Cross-Cloud-Services von VMware im wachsenden Ökosystem des Azure Marketplace begrüßen zu dürfen.“

Weiterführende Informationen gibt es im englischsprachigen Blogbeitrag.

Über VMware Global, Inc

VMware ist ein führender Anbieter von Multi-Cloud-Services für alle Applikationen und ermöglicht seinen Kunden digitale Innovation – ohne auf Unternehmenskontrolle verzichten zu müssen. Als vertrauenswürdige und erprobte Grundlage für die Beschleunigung von Innovation, bietet das VMware-Software-Portfolio Unternehmen die Flexibilität und Freiheit, die sie für eine erfolgreiche Gestaltung der Zukunft benötigen. VMware hat seinen Hauptsitz in Palo Alto, Kalifornien, und engagiert sich mit seiner 2030-Agenda für eine bessere Zukunft. Weitere Informationen finden Sie unter https://www.vmware.com/de/company.html.

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VMware Global, Inc
Willy-Brandt-Platz 2
81829 München
Telefon: +49 (89) 370617000
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US-Mobilfunkanbieter entscheidet sich für USU Knowledge Management

US-Mobilfunkanbieter entscheidet sich für USU Knowledge Management

Ein amerikanischer Mobilfunkanbieter (der Kunde) setzt künftig zur Optimierung seines Kundenservice auf Knowledge-Management-Lösungen von USU. Ziel ist es, mit Hilfe der professionellen Wissensdatenbank für Kunden jederzeit und über jeden Kanal ein hochwertiges und innovatives Service-Erlebnis zu schaffen. Hierzu nutzt der Telekommunikations-Provider auch das USU-Modul Help Center, das als intelligentes Self-Service-System auf der Website des Kunden implementiert wird.

Im Rahmen einer umfangreichen Marktevaluierung konnte sich die USU-Anwendung als „Best-of-Breed-Lösung“ durchsetzen. Dabei prüften Kunden-Experten das USU-System in einer individuellen Testumgebung über mehrere Monate auf Herz und Nieren. Ausschlaggebend waren neben der Integrationsfähigkeit vor allem die Leistungsfähigkeit und Vielfalt der Funktionen, vor allem im Redaktions- und Self-Service-Bereich.

„Wir freuen uns, unserem Kunden mit USU Knowledge Management einen echten Mehrwert für den individuellen und Service-orientierten Kundendialog zu bieten“, so USU-Geschäftsführer Sven Kolb.

Über die USU Software AG

Als führender Anbieter von Software und Services für das IT- und Customer Service Management ermöglicht USU Unternehmen, die Anforderungen der heutigen digitalen Welt zu meistern. Globale Organisationen setzen unsere Lösungen ein, um Kosten zu senken, agiler zu werden und Risiken zu reduzieren – mit smarteren Services, einfacheren Workflows und besserer Zusammenarbeit. Mit mehr als 40 Jahren Erfahrung und Standorten weltweit bringt das USU-Team Kunden in die Zukunft.

Neben der 1977 gegründeten USU GmbH gehören auch die Tochtergesellschaften USU Technologies GmbH, USU Solutions GmbH, USU Solutions Inc. sowie USU SAS zu der im Prime Standard der Deutschen Börse notierten USU Software AG (ISIN DE 000A0BVU28).
Weitere Informationen: https://www.usu.com

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USU Software AG
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Dr. Thomas Gerick
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Roadshow 2022 mit bintec elmeg, foncloud, Snom und Telecom Behnke (Networking | Kirkel)

Roadshow 2022 mit bintec elmeg, foncloud, Snom und Telecom Behnke (Networking | Kirkel)

Eine Roadshow, vier Experten und eine große Portion Wissen – auf der gemeinsamen Brauereitour 2022 demonstrieren die Kenner der Telekommunikationsbranche gebündeltes Know-how in lockerer Atmosphäre, gemäß dem Motto „Telekommunikation trifft Brautradition“. Im Fokus stehen der technologischen Wandel im TK-Bereich sowie aktuelle Chancen und Trends.

Anhand von anwenderorientierten Vorträgen, Live-Demonstrationen und Praxisbeispielen zeigen die Referenten, wie die Zusammenarbeit von Mitarbeitern, Kunden und Partnern optimiert, der Kundenservice verbessert, die Kommunikation vereinfacht und die Wettbewerbsfähigkeit erhöht werden kann. Außerdem erfahren die Teilnehmer, wie einzelne Systeme miteinander interagieren und wie Türkommunikation und virtuelle Telefonanlagen eine Einheit bilden.

Die Brauereitour geht deutschlandweit über den ganzen Sommer und endet im Oktober. Im Anschluss an die Veranstaltung besteht die Möglichkeit einer Brauereibesichtigung. Wer lieber virtuell teilnehmen möchte, bekommt auch diese Möglichkeit geboten, sofern es die Infrastruktur vor Ort zulässt.

Die Termine der Roadshow im Überblick:

28. April 2022, Einführungswebinar

21. Juni 2022, Rothaus Brauerei

6. Juli 2022, Wernesgrüner Brauerei in Steinberg

19. Juli 2022, Vulkan Brauerei in Mendig

6. September 2022, Blockbräu in Hamburg

20. September 2022, Brauhaus Wittenberg

11. Oktober 2022, Warsteiner Brauerei Domschänke

24. Oktober 2022, Abschlussveranstaltung Telecom Behnke in Kirkel

Eventdatum: 28.04.22 – 24.10.22

Eventort: Kirkel

Firmenkontakt und Herausgeber der Eventbeschreibung:

Telecom Behnke GmbH
Robert-Jungk-Straße 3
66459 Kirkel
Telefon: +49 (6841) 8177-700
Telefax: +49 (6841) 8177-750
http://www.behnke-online.de

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MHD Tracking auf der letzten Meile

MHD Tracking auf der letzten Meile

Beim Lebensmitteltransport war die richtige Kühlung und die rechtzeitige Zustellung immer ein wichtiges Thema. Bei der rechtzeitigen Zustellung kann Sie COSYS mit dem COSYS Transport Management unterstützen. Die MDE-Software hilft Ihnen bei der Tourenplanung, dem Ablieferscanning sowie der Annahme von Retouren und Bestellungen vor Ort beim Kunden. Als Zusatz gibt es zu dem COSYS Transport Management die MHD Kontrolle als Software-Modul. Mit diesem Modul tracken Sie MHDs aller Ihrer Waren. Wie genau die COSYS Software in der Praxis eingesetzt wird und welche Vorteile Sie daraus ziehen, erfahren Sie in diesen Text.

Moderne Software für moderne Hardware

Das Transport-Management und die MHD Kontrolle sind als mobile Software konzipiert. Das bedeutet, dass die beiden Lösungen als App für MDE Geräte entwickelt wurden. Durch die MDE Geräte, also robuste Mobilcomputer im Handyformat mit integriertem Barcodescanner, kann die mobile Software schnell und verlässlich Daten über Ihre Waren und MHDs aufnehmen. Durch Barcodescans wählen Sie Artikel aus, prüfen Lieferungen auf Vollständigkeit und weisen MHD Daten Ihren Waren zu. Alle erfassten Daten und MHDs werden nach dem Scan mit dem MDE Gerät an die COSYS Cloud gesendet. Dort liegt das Backend, also das Rückgrat der Software und dort werden Ihre Daten auch gespeichert und verarbeitet. Die Datenübertragung erfolgt automatisch über WLAN. Sollte jedoch einmal keine Verbindung bestehen, werden die Daten so lange auf dem MDE Gerät zwischengespeichert, bis wieder eine Verbindung zum Server besteht. Ohne eine Internetverbindung können Sie aber entspannt weiterarbeiten, da alle Daten Ihrer COSYS Lösung auch auf den MDE Geräten zwischengespeichert werden.

Im COSYS WebDesk sehen Sie Ihre Daten ein und verwalten diese. Übersichtliche Tabellen, die Sie auf Ihre Vorlieben einrichten können, helfen Ihnen bei der Verwaltung Ihrer Waren und Transporte. Der WebDesk ist als Browseranwendung von jedem PC über einen Browser erreichbar und nicht standortgebunden. So brauchen Sie auch Unterwegs, im Büro, bei Kunden vor Ort oder im Home-Office nicht auf den COSYS WebDesk verzichten. Um dies zu gewährleisten, wird die Cloud von COSYS gewartet.

Die mobile App

Mit der mobilen App für MDE Geräte erhalten Sie die wichtigen Softwaremodule, mit welchen Sie Ihre Retouren, Bestellungen und Touren erfassen. Dies geht leicht durch den integrierten Barcodescanner der MDE Geräte. So werden schnell die Barcodes von Lieferscheinen, Artikeln und Etiketten eingescannt. In der COSYS Transport-Management Lösung sind Module für das Ablieferscanning, Retoure, Bestellung sowie für die Lademittelverwaltung, mobile Tourenabwicklung und Packet Management enthalten. Einen genauen Einblick dieser Module erhalten Sie auf unserer COSYS TMS-Webseite. Durch diese Module gestalten Sie alle Prozesse rund um die Auslieferung Ihrer Waren effizienter.

Demo App für das Smartphone

Bevor Sie einen Termin zur Vorstellung der COSYS Software vereinbaren, können Sie schon die kostenlose Demo App für das Transport-Management selbst austesten. Die Demo App ist für Android und Apple Smartphones im App Store bzw. im Play Store verfügbar. Die Demo App enthält alle wichtigen Softwaremodule der Transport-Management Lösung. Beispiel-Barcodes und einen kostenlosen Zugang zum Demo-WebDesk. Die Testzeit ist unbegrenzt und Sie können auch selber Demo-Retouren, Bestellungen und Ablieferungen aufnehmen.

COSYS Ident – Ihr Partner bei MDE Hardware und Software

Nehmen Sie jetzt mit uns Kontakt auf und vereinbaren Sie einen Vorstellungstermin für die COSYS Transport-Management Software! Wir beraten Sie gerne, auch zu anderen Themen wie etwa der Inventur oder der Anschaffung neuer MDE Hardware, die wir auch selber direkt vertreiben. Wir sind jederzeit telefonisch, per E-Mail oder durch den Live-Chat auf unseren Webseiten erreichbar.

Über die Cosys Ident GmbH

Die COSYS Ident GmbH mit Sitz in Grasdorf (bei Hildesheim) besteht seit knapp 40 Jahren und ist eines der führenden Systemhäuser im Bereich mobiler Datenerfassungslösungen für Android und Windows. Ein mittelständisches Unternehmen, das seit 1982 die Entwicklung von Identifikationssystemen vorantreibt und heute branchenspezifische Komplettlösungen für nahezu alle gängigen Geschäftsprozesse anbietet. Vom Prozessdesign und der Konzepterstellung, über die Implementierung der Hard- und Software bis hin zum Projektmanagement und maßgeschneiderten Wartungsverträgen, decken wir das komplette Leistungsspektrum der Systementwicklung, Integration und Betreuung ab. Des Weiteren bietet COSYS einen Reparaturservice, WLAN-Funkvermessung, sowie Lösungen für die Bauteil-Rückverfolgung mittels DPM-Codes.

Firmenkontakt und Herausgeber der Meldung:

Cosys Ident GmbH
Am Kronsberg 1
31188 Holle – Grasdorf
Telefon: +49 (5062) 900-0
Telefax: +49 (5062) 900-30
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Vertrieb
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E-Mail: vertrieb@cosys.de
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Wenn mehr als nur Sachverlust droht – warum Unternehmer bei einem Einbruch besondere Verluste fürchten müssen

Wenn mehr als nur Sachverlust droht – warum Unternehmer bei einem Einbruch besondere Verluste fürchten müssen

Ein Einbruch gehört wohl zu den unerfreulichsten und meist gefürchtetsten Ereignissen. Kein Wunder, denn egal, ob privat oder gewerblich, ein Einbruch geht immer mit Verlusten einher. Meist natürlich hinsichtlich Sachwerten wie Wertgegenständen oder Bargeld, aber auch beschädigten Fenstern und Türen. Im Privaten kommt dann noch häufig der Verlust des Sicherheitsgefühls dazu, wenn man sich plötzlich in den eigenen vier Wänden nicht mehr wohlfühlen kann. Dieses Phänomen ist auch bei Einbrüchen in Unternehmen bekannt. Viele Mitarbeiter fürchten nach einem Einbruch am Arbeitsplatz um ihre Sicherheit.

Doch ein noch weit größeres Problem in unserer heutigen Zeit stellt der Verlust von Daten dar. Wie das kommt? Die ALMAS INDUSTRIES AG als erfahrenes Unternehmen aus der Sicherheitstechnik erklärt, warum Unternehmen heute mehr denn je einen Einbruch fürchten sollten und wie sich Firmen wirkungsvoll vor einem Einbruch schützen können.

Daten und Informationen sind laut ALMAS INDUSTRIES das höchste Gut jedes Unternehmens

Die ALMAS INDUSTRIES AG aus Mannheim beobachtet seit einigen Jahren, dass sich das digitale Büro, auch papierloses Büro genannt, immer mehr durchsetzt. Daten und interne Informationen werden heute vor allem digital gespeichert. Dies spart zwar Papier, kann jedoch bei einem Einbruch zu deutlich höheren Risiken führen.

Die meisten Unternehmen arbeiten in einem internen Netzwerk und speichern ihre Daten auf unternehmenseigenen Servern. Auch Sicherungskopien auf USB-Sticks sind keine Seltenheit. Oftmals problematisch, findet die ALMAS INDUSTRIES AG aus Mannheim, denn USB-Sticks und vor allem Server haben einen deutlich höheren Materialwert als Aktenordner. Sie sind für Einbrecher deswegen deutlich lukrativere Ziele. Doch werden sie gestohlen, bricht nicht nur die elektronische Infrastruktur des Unternehmens zusammen, sondern sind vor allem auch die internen Informationen, die sich auf dem Server befanden, weg.

Unternehmen müssen Kundendaten und andere internen Informationen schützen

Denkt ein Unternehmen voraus, hat es in der Regel mehr als eine Kopie der eigenen internen Daten. Der Datenverlust ist somit meistens nicht das größte Problem, sondern vielmehr, dass die Daten in die Hände fremder Dritter gelangen könnten. Den Erfahrungen der ALMAS INDUSTRIES AG aus Mannheim nach kämpfen viele Unternehmen, die ihre internen Informationen nicht entsprechend geschützt haben, nach einem Einbruch mit dem Fakt, dass interne Daten geleakt wurden.

Besonders problematisch wird es beispielsweise bei Kundendaten. Gibt ein Konsument seine Daten im Zuge eines Kaufes an ein Unternehmen weiter, vertraut er darauf, dass das Unternehmen die Daten entsprechend schützt. Gelangen sie in die Hände von Fremden, ist das Unternehmen dieser Pflicht nicht ausreichend nachgekommen. Eine entsprechende Datenverschlüsselung und der Schutz mit Passwörtern und anderen Sicherheitsmaßnahmen ist somit keine optionale Sicherheitsvorkehrung, sondern Pflicht, weiß auch die ALMAS INDUSTRIES AG.

Weiterer Schutz der Kundendaten durch Sicherheitstechnik von ALMAS INDUSTRIES

Wer auf Nummer sicher gehen möchte, wenn es um interne Informationen geht, sollte weitere Maßnahmen ergreifen, um sein Unternehmen effektiv vor Einbrüchen zu schützen. Die ALMAS INDUSTRIES AG aus Mannheim hat sich diesbezüglich auf hochwertige Sicherheitstechnik für Unternehmen spezialisiert und bietet ihren Kunden moderne Sicherheitsanlagen mit intelligenten Lösungen zur Vertreibung von Einbrechern an. Ein Beispiel hierfür ist eine Alarmanlage mit integrierter Live-Täteransprache, durch die Einbrecher gestellt und häufig vertrieben werden. Auch umfassende Videoüberwachungssysteme installiert die ALMAS INDUSTRIES AG für ihre Kunden, sodass viele Täter bereits vor einem Einbruchversuch abgeschreckt werden. Setzen Unternehmen auf derart moderne Sicherheitstechnik, sind ihre Daten bestens geschützt.

Nähere Informationen zu den Produkten der ALMAS INDUSTRIES AG sind auf der Website https://almas-industries.de zu finden.

Über die ALMAS INDUSTRIES AG

THE WAY SECURITY SHOULD BE
Individuelle Sicherheitslösungen für individuelle Unternehmen

ALMAS INDUSTRIES ist ein führendes europäisches Unternehmen für innovative Sicherheitstechnik in den Bereichen Einbruchschutz, Personenschutz und Zutrittskontrolle. Seit 2004 ist ALMAS am Markt tätig und bietet maßgeschneiderte Sicherheitskonzepte und einen Full-Service an.

Die Tochtergesellschaft Eden Innovation hat ihren Sitz in Aix-en-Provence in Südfrankreich. Dort werden die Sicherheitslösungen für Zutrittskontrolle und Zeitmanagement entworfen, entwickelt und hergestellt.

Der Deutsche Hauptsitz befindet sich im Süden Deutschlands, nämlich in Mannheim. Die flexible Unternehmensstruktur macht es aber möglich, Kunden in ganz Deutschland zu betreuen. Ob kleine oder mittelständische Unternehmen, ob Gesundheitswesen oder Autohäuser, ALMAS INDUSTRIES kann maßgeschneiderte Sicherheitskonzepte über alle Branchen und Unternehmensgrößen hinweg anbieten.

Firmenkontakt und Herausgeber der Meldung:

ALMAS INDUSTRIES AG
Floßwörthstraße 57
68199 Mannheim
Telefon: +49 (621) 842528-0
Telefax: +49 (621) 842528-999
http://www.almas-industries.de

Ansprechpartner:
Sebastian Binder
Almas Industries AG
Telefon: +49 (621) 842528-130
Fax: +49 (621) 842528-999
E-Mail: s.binder@almas-industries.de
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