KI wird in der CX zur Realität, wenn sie für Kunden unsichtbar ist

KI wird in der CX zur Realität, wenn sie für Kunden unsichtbar ist

By |

  Unsichtbar, aber wertschöpfend: KI im Hintergrund entlastet Teams und verbessert die CX indirekt. Klein anfangen, groß träumen: Konkrete Pilotprojekte entwickeln sich zur skalierbaren Blaupause. KI ohne Kennzahlen ist sinnlos: Nur Projekte mit messbarem, echtem Mehrwert umsetzen. Unit4, ein weltweit führender Anbieter von cloudbasierten Unternehmensanwendungen für kunden- und mitarbeiterorientierte Organisationen, sieht auch die Entwicklung im Bereich …

Read More Read More
AICONIQ beim German Accelerator: Warum diese Nominierung ein wichtiger Schritt für unsere internationale Wachstumsgeschichte ist

AICONIQ beim German Accelerator: Warum diese Nominierung ein wichtiger Schritt für unsere internationale Wachstumsgeschichte ist

By |

AICONIQ.io wurde vom German Accelerator als vielversprechendes deutsches KI-Startup nominiert. Für uns ist das weit mehr als eine Auszeichnung. Es ist ein starkes Signal, dass der Bedarf an Enterprise AI, die Unternehmen wirklich versteht, weiter wächst — in Deutschland, in Europa und international. Wir sehen diese Nominierung als Bestätigung für unseren Anspruch, künstliche Intelligenz für Unternehmen nicht nur innovativ, …

Read More Read More
Cyberabwehr auf dem neuesten Stand: Zwei von fünf Unternehmen nutzen Managed Security Services

Cyberabwehr auf dem neuesten Stand: Zwei von fünf Unternehmen nutzen Managed Security Services

By |

Die deutsche Wirtschaft setzt bei der Absicherung ihrer IT-Systeme nicht nur auf eine Virenschutzlösung – auch wenn diese die am häufigsten implementierte Maßnahme ist. Das zeigt die repräsentative Studie „Cybersicherheit in Zahlen“ von G DATA CyberDefense, Statista und brand eins. Fast 43 Prozent der befragten Unternehmen nutzen Managed Security Services und haben damit eine moderne Abwehrstrategie …

Read More Read More
Mainframe-Betrieb und Outsourcing im Wandel: Podcast diskutiert Managed Services für geschäftskritische IT-Systeme

Mainframe-Betrieb und Outsourcing im Wandel: Podcast diskutiert Managed Services für geschäftskritische IT-Systeme

By |

In Episode #94 des Podcasts „Mainframe – What the Heck“ diskutieren Heidi Schmidt (PKS Software GmbH) und Tobias Leicher (IBM) gemeinsam mit Gerald Mehring, Business Unit IT Director bei Sopra Financial Technology, über neue Modelle für den Betrieb geschäftskritischer Mainframe-Systeme. Im Mittelpunkt steht die Frage, wie Unternehmen Kompetenzen, Betriebssicherheit und strategische Flexibilität im Mainframe-Umfeld langfristig …

Read More Read More
Filialprozesse digital koordinieren mit Retail Management Software

Filialprozesse digital koordinieren mit Retail Management Software

By |

Filialteams bewältigen täglich eine Vielzahl paralleler Prozesse. Die Retail Management Software von COSYS zentralisiert die Koordination operativer Abläufe und sorgt für eine lückenlose, digitale Dokumentation direkt am Point of Action. Herausforderungen im modernen Retail-Management  Eine moderne Filiale ist weit mehr als ein Verkaufsraum. Täglich müssen Wareneingänge gebucht, Bestände geprüft, Aufgaben verteilt und Click & Collect …

Read More Read More

Prompt Injection: Warum die größte Schwachstelle der KI nicht im Code liegt, sondern in der Sprache

Prompt Injection: Warum die größte Schwachstelle der KI nicht im Code liegt, sondern in der Sprache

By |

Die IT-Sicherheit hat sich daran gewöhnt, dass Angriffe technisch sind. Schwachstellen im Code, fehlerhafte Konfigurationen, ungepatchte Systeme. Mit dem Aufkommen generativer KI verschiebt sich dieser Fokus grundlegend. Angriffe zielen nicht mehr nur auf Software, sondern auf Verhalten. Prompt Injection beschreibt genau das. Angreifer nutzen Sprache, um KI-Systeme gezielt zu manipulieren. Sie formulieren Anweisungen so, dass …

Read More Read More
Differenzauswertung nach der Inventur: Abweichungen systematisch analysieren statt nur korrigieren

Differenzauswertung nach der Inventur: Abweichungen systematisch analysieren statt nur korrigieren

By |

Inventurdifferenzen weisen häufig auf strukturelle Schwachstellen in den Bestands- und Lagerprozessen hin. Der COSYS Inventur Service stellt Differenzdaten strukturiert im COSYS WebDesk bereit und schafft damit die objektive Datengrundlage für gezielte Ursachenanalysen und nachhaltige Prozessverbesserungen. Einleitung  In vielen Unternehmen endet die Inventur mit dem reinen Soll-Ist-Abgleich. Abweichungen werden dokumentiert, Korrekturbuchungen vorgenommen und der Prozess gilt …

Read More Read More
PPWR 2026 im Blick: Mit COSYS Behältermanagement rechtzeitig vorbereitet sein

PPWR 2026 im Blick: Mit COSYS Behältermanagement rechtzeitig vorbereitet sein

By |

Die Anforderungen rund um Verpackung, Wiederverwendung und Kreislaufwirtschaft nehmen spürbar zu. Mit der PPWR rückt das Thema Mehrweg für viele Unternehmen ab 2026 noch stärker in den Mittelpunkt. Wer Paletten, Gitterboxen, Transportbehälter oder andere Lademittel im Einsatz hat, muss diese künftig nicht nur wirtschaftlich verwalten, sondern auch nachvollziehbar, strukturiert und transparent dokumentieren. Genau an diesem …

Read More Read More
LogiMAT 2026: Wie Retailer mit KI und Lagerautomatisierung ihre Filiallogistik neu denken

LogiMAT 2026: Wie Retailer mit KI und Lagerautomatisierung ihre Filiallogistik neu denken

By |

Filialen im Einzelhandel sind längst mehr als Verkaufsflächen – sie sind operative Mini-Lager mit komplexen Warenbewegungen. Ware wird geliefert, eingelagert, umgeräumt, verkauft oder für Click & Collect reserviert. Gleichzeitig steigen Personalkosten, Flächenkosten und der Druck, Prozesse effizienter zu gestalten. Genau hier liegt eines der größten Probleme im Retail: fehlende Transparenz führt zu ineffizientem Ressourceneinsatz – …

Read More Read More
CIO Vision Day 2026: Strategien, Innovationen und Networking für die IT von morgen

CIO Vision Day 2026: Strategien, Innovationen und Networking für die IT von morgen

By |

Die digitale Transformation stellt Unternehmen vor immer komplexere Herausforderungen. Mit dem CIO Vision Day 2026 bietet pörtner consulting eine exklusive Plattform für IT-Führungskräfte, Entscheider und Digitalisierungsexperten, um sich über aktuelle Trends, Strategien und Best Practices im IT-Management auszutauschen. Der CIO Vision Day ist Teil der etablierten Digitalisierungs-Events des Unternehmens und richtet sich insbesondere an Chief …

Read More Read More

Für die oben stehenden Pressemitteilungen, das angezeigte Event bzw. das Stellenangebot sowie für das angezeigte Bild- und Tonmaterial ist allein der jeweils angegebene Herausgeber verantwortlich. Dieser ist in der Regel auch Urheber der Pressetexte sowie der angehängten Bild-, Ton- und Informationsmaterialien. Die Nutzung von hier veröffentlichten Informationen zur Eigeninformation und redaktionellen Weiterverarbeitung ist in der Regel kostenfrei. Bitte klären Sie vor einer Weiterverwendung urheberrechtliche Fragen mit dem angegebenen Herausgeber.