Vor dem erfolgreichen Machine Learning kommt die Datenjagd
Während sich Universitäten dabei vor allem auf die mathematischen und theoretischen Konzepte konzentrieren, können die erforderlichen Fähigkeiten und Kenntnisse für das Training von Machine-Learning-Modellen bei Problemstellungen in der realen Welt ganz anders aussehen.
Verfügbarkeit der notwendigen Daten
In den meisten Fällen entscheidet die Verfügbarkeit von Daten darüber, ob maschinelles Lernen zur Lösung eines bestimmten Problems eingesetzt werden kann oder nicht. Vor dem Start eines neuen Projekts steht daher die Frage: Wird ein auf diesen Daten trainiertes Modell die meiste Zeit die richtigen Antworten liefern?
Diese Frage gilt unabhängig von dem Modell, der Bibliothek oder der Sprache, die für das ML-Experiment gewählt wird. Und es gibt weitere entscheidende Kriterien. Ein Modell ist immer nur so gut, wie die Daten, die ihm zugeführt werden. Wichtig ist daher zu klären:
- Sind ausreichend Daten vorhanden, um ein gutes Modell zu trainieren? Sofern es das Hardware-Budget nicht überschreitet, ist es fast immer richtig, mehr Daten zu verwenden.
- Sind die Prognosen bei einem überwachten Lernprozess belastbar? Wird das Modell mit den richtigen Informationen gefüttert?
- Sind diese Daten eine genaue Darstellung der realen Verteilung? Sind genügend Variationen in den Proben, um den Problembereich abzudecken?
- Besteht konstanter Zugang zu einem ständigen Strom neuer Daten, mit denen das Modell aktualisiert und auf dem neuesten Stand gehalten werden kann?
Zusammenstellen der Daten
Die notwendigen Daten für die Erstellung eines Datensatzes für eine ML-Lösung befinden sich häufig verteilt auf mehrere Quellen. Verschiedene Teile einer Stichprobe werden über verschiedene Produkte gesammelt und von diversen Teams auf unterschiedlichen Plattformen verwaltet. Daher besteht der nächste Schritt im Prozess oft darin, all diese Daten in einem einzigen Format zusammenzufassen und so zu speichern, dass sie leicht zugänglich sind.
Weitere Herausforderungen und ein Fluch
Wenn die Daten gesammelt und aggregiert sind, würde man meinen, dass es nun losgehen könnte mit dem fabelhaften neuen ML-Algorithmus. Doch noch sind weitere Schritte notwendig, denn es werden unweigerlich noch einige Herausforderungen zu bewältigen sein:
Fehlende Daten: Manchmal sind vielleicht nicht für alle Beobachtungen gültige Werte verfügbar. Daten könnten während der Sammlung, Speicherung oder Übertragung beschädigt worden sein, und es gilt, diese fehlenden Datenpunkte zu finden und sie ggfs. aus dem Datensatz zu löschen.
Doppelte Daten: Auch wenn dies im Hinblick auf die Modell-Performance kein besonders alarmierendes Problem darstellt, sollten doppelte Daten aus dem Datenspeicher entfernt werden, um den Modelltrainingsprozess effizienter zu gestalten und möglicherweise eine Überanpassung zu vermeiden.
Verschiedene Normalisierungsschemata: Geringe Unterschiede in der Art und Weise, wie die Daten verarbeitet und gespeichert werden, können beim Training eines Modells große Kopfschmerzen verursachen. Beispielsweise können verschiedene Produkte dasselbe Freitextfeld auf unterschiedliche Längen beschneiden oder Daten unterschiedlich anonymisieren, was zu Inkonsistenzen in den Daten führt. Wenn eine dieser Quellen überwiegend Malware und eine andere Quelle gutartige Muster enthält, kann das ML-Modell lernen, sie z.B. anhand der Beschnitt-Länge zu identifizieren.
Freitextfelddaten: Dies verdient eigentlich eine Kategorie für sich allein, weil es so schwierig sein kann, damit umzugehen. Freitextfelder sind der Fluch des Daten-Ingenieurs, da er sich mit Tippfehlern, Umgangssprache, Beinahe-Duplikaten, Variationen in der Groß- und Kleinschreibung, Leerzeichen, Interpunktion und einer ganzen Reihe anderer Inkonsistenzen auseinandersetzen muss.
Stetige Aktualisierung
Die Datendrift schließlich ist ein wichtiges Problem, das beim Entwurf eines ML-Systems angegangen werden muss. Sobald ein Modell trainiert ist, wird es im Laufe der Zeit immer ungenauer, da sich die Verteilung der neu eingehenden Daten ändert. Daher sollte eine regelmäßige Aktualisierung des Modells festgelegt werden, um sicherzustellen, dass die Leistung weiterhin innerhalb der erwarteten Grenzen liegt.
Im Sicherheitsbereich sehen wir zum Beispiel eine große Volatilität, da Bedrohungsakteure ihre Exploits und ihr Verhalten im Laufe der Zeit ändern und Schwachstellen entdeckt und behoben werden.
Dies war eine kurze Zusammenfassung der typischen Schritte, die unternommen werden müssen, um Daten für eine ML-Lösung auszuwählen, zu sammeln und zu bereinigen. Sind diese alle erfolgt, steht vermutlich ein sauberer Datensatz zur Verfügung.
Das Experiment kann beginnen.
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Carema ist offizieller Android Device Reseller und Zero-Touch Enrollment Partner
Zusätzlich zum Status als Zero-Touch Enrollment Partner ist Carema als Android Enterprise Device Reseller zertifiziert worden. Dies bietet unseren Partnern ebenso einen exklusiven Zugang zu einer großen Community von Experten. ‚Wir sind sehr stolz auf diese Anerkennung und bedanken uns für das in uns gesetzte Vertrauen.‘ sagt Frank Klein, Geschäftsführer der Carema GmbH.
Die Carema GmbH ist einer der führenden Experten für Lösungen im Mobile Computing und ist auf den Vertrieb von mobilen Handheld-Geräten der marktführenden Anbieter im deutschsprachigen Raum spezialisiert.
Das im Jahr 2005 gegründete Unternehmen mit Sitz in Düsseldorf ist eine Tochtergesellschaft der niederländischen Carema BV. Sie bietet ihren Kunden hochleistungsfähige mobile Geräte mit umfassenden Konfigurationen sowie ergonomischem Design. Fundierte Projektkenntnisse in Transport, Logistik, Field Service, Retail und Produktion helfen bei der Unterstützung der Fachhandelspartner und Softwareanbieter.
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USU stellt neue Version der KI-basierten Big-Data-Analytics-Plattform vor
So erlaubt die neue Komponente „Explore“ das komfortable Abfragen von Datenbanken und die Visualisierung der Ergebnisse in einem Dashboard. Maschinendaten lassen sich damit direkt untersuchen, darstellen und erste Erkenntnisse mit anderen Nutzern teilen.
Für die rasche Entwicklung und Weiterverarbeitung von Algorithmen können Data-Scientisten diese nun mit Hilfe des Moduls KatanaCli über Code-Sequenzen, die in der Programmiersprache Python entwickelt wurden, nach KatanaGo transferieren. Die Lösung KatanaGo sorgt für die automatisierte Weiterverarbeitung von Industriedaten und die Bereitstellung von Workflows für den produktiven Einsatz. In der neuen Version unterstützt KatanaGo auch die zeitbasierte Ausführung der entwickelten Algorithmen. Eine Analyse lässt sich so nach einem Zeitplan immer wieder ausführen und beispielsweise für Daten unterschiedlicher Maschinen abrufen. Die Ergebnisse können nach vielfältigen Parametern gefiltert und gespeichert werden.
Auf Basis der Katana-Plattform veredeln Unternehmen mit Hilfe spezifischer Algorithmen ihre Industrie-Daten zu strategisch relevanten Informationen und Daten-getriebenen Mehrwert-Diensten – für konkrete Einsatz-Szenarien wie Predictive Maintenance, Condition Monitoring, Predictive Quality oder Machine Fingerprint.
USU ist der größte europäische Lösungsanbieter für die Digitalisierung wissensintensiver Services. Marktführer aus allen Teilen der internationalen Wirtschaft schaffen mit unseren Anwendungen Transparenz, entwickeln neue Services, sparen Kosten und senken ihre Risiken. Neben der 1977 gegründeten USU GmbH gehören auch die Aspera GmbH, Aspera Technologies Inc., sowie die LeuTek GmbH zu der im Prime Standard der Deutschen Börse notierten USU Software AG (ISIN DE 000A0BVU28).
Katana ist ein USU-Geschäftsfeld, das sich auf Big Data Analytics spezialisiert hat. Unser Portfolio adressiert das gesamte Spektrum für datengetriebene digitale Service-Angebote. Als Full-Service-Provider generieren wir Ihre wertvollen Daten (smart data) und bringen sie über den kompletten Service-Prozess zielgerichtet in die Wertschöpfungskette (smart services) ein.
Im Bereich der Datenanalytik stehen wir Ihnen nicht nur mit modernsten Softwareprodukten zur Verfügung, sondern auch mit dem Spezial-Know how unserer Datenwissenschaftler, um die optimale Methode zur Anwendung der richtigen Analytik zu finden. Unsere interaktive Vorgehensweise orientiert sich flexibel an Ihren Praxisanforderungen – in allen Bereichen der Industrie.
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Gemeinsam statt einsam durch die Corona-Krise mit alfaview
Intensiverer Kontakt dank Videotechnik
Inzwischen ermöglichen jedoch verschiedene digitale Kommunikationswege ein unbeschwertes Wiedersehen ganz ohne Ansteckungsgefahr. Mithilfe der in Deutschland entwickelten DSGVO-konformen Videokonferenzsoftware alfaview, können sich Privatpersonen dauerhaft und uneingeschränkt im virtuellen Raum sehen und austauschen. Prof. Ulrich Reinhardt, Leiter der Hamburger Studie, verweist darauf, dass insbesondere die ältere Generation durch die verstärkte Nutzung von technischen Geräten und Programmen, mehr Kontakt zu ihren Kindern und Enkeln haben, als noch vor der Pandemie.
Zwischenmenschliche Beziehungen gerade jetzt besonders wichtig
Auch Prof. Katarina Stengler, Chefärztin der Klinik für Psychiatrie, Psychosomatik und Psychotherapie in Leipzig, betont die starke Bedeutung sozialer Kontakte in der jetzigen Situation. Es sei wichtig, sich der Herausforderung zu stellen und „auf eine andere Art der Kommunikation umzusteigen.“ Durch das klare Design und einen benutzerfreundlichen Funktionsumfang ist die Videokonferenzsoftware alfaview für Anwenderinnen und Anwender selbsterklärend und intuitiv zu bedienen. Auch weniger technikaffine Menschen finden einen schnellen Zugang zur Software.
Die Bedeutsamkeit sozialer Interaktion beschränkt sich dabei nicht nur auf Freunde und Familie, sondern betrifft gleichermaßen das berufliche, schulische und studentische Umfeld. alfaview bietet mit seinen virtuellen Räumen, die rund um die Uhr zugänglich sind, die Möglichkeit an, sich auch vor oder nach Terminen, Schulstunden oder Vorlesungen zwanglos mit den übrigen Teilnehmerinnen und Teilnehmern der Veranstaltung auszutauschen. So wird sichergestellt, dass die zwischenmenschlichen Beziehungen und informellen Gespräche, die einen entscheidenden Teil des beruflichen, schulischen und studentischen Alltags ausmachen, auch in Zeiten von Kontaktbeschränkungen nicht zu kurz kommen.
Gute Verbindung und intuitive Nutzbarkeit ausschlaggebend
Inzwischen nutzen über 40 Prozent der Deutschen mindestens einmal im Monat eine Möglichkeit der Videokommunikation, 22 Prozent sogar wöchentlich. Um dem Erlebnis eines persönlichen Treffens im virtuellen Raum möglichst nahe zu kommen, ist vor allem eine stabile Verbindung in Echtzeit wichtig, die alfaview auch bei einer geringen Bandbreite mit der lippensynchronen Übertragung von Bild und Ton sicherstellt. Andernfalls droht aufgrund der über Jahrtausende geprägten menschlichen Wahrnehmungsgewohnheiten die Gefahr, dass schon minimale Zeitverzögerungen bei der Übertragung verbaler und nonverbaler Signale für Irritationen bei den übrigen Gesprächsteilnehmenden sorgen.
Über 70 Prozent der Bevölkerung erwarten auch noch im Jahr 2021 erhebliche Einschränkungen aufgrund der Pandemie – umso wichtiger ist es, auf zuverlässige alternative Kommunikationsformen zugreifen zu können, um soziale Kontakte nicht zu vernachlässigen. alfaview wird bereits seit über zehn Jahren von den 700 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern sowie monatlichen 3000 Kursteilnehmenden des Bildungsunternehmens alfatraining erfolgreich genutzt. Diese positive Erfahrung zeigt, wie digitale Kommunikation den Alltag und die Teilhabe am gesellschaftlichen Leben auch in herausfordernden Zeiten erleichtern kann.
alfatraining ist eines der führenden Weiterbildungsunternehmen in Deutschland und bietet auf der Bildungsplattform www.alfatraining.de ein umfangreiches Angebot an Online-Schulungen, die über das Videokonferenzsystem alfaview® bequem von zuhause aus besucht werden können.
Das Seminar findet bei alfatraining im virtuellen Klassenzimmer statt – live, lippensynchron und in Echtzeit. Über das Videokonferenzsystem alfaview® kann sich der gesamte Kurs face-to-face sehen, in lippensynchroner Sprachqualität miteinander kommunizieren und an gemeinsamen Projekten arbeiten. Die hervorragende Bild- und Tonqualität sowie die hohe Stabilität der Videokonferenzsoftware alfaview® ermöglichen den ortsunabhängigen Live-Unterricht von alfatraining.
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Software-Update für TBK 2014 bringt neue Funktionen
Das Software-Update bringt zahlreiche neue Funktionen und Einstellungen. So wurden zusätzliche Optionen für die Profilverschiebungssumme sowie für die Aufteilung der Profilverschiebungsfaktoren ergänzt, neue Bezugsprofile nach ANSI/AGMA 1106-A97 für Kunststoffzahnräder integriert und die Tragfähigkeit für Kunststoffzahnräder nach VDI 2736 im Stirnradpaarmodul hinzugefügt. In der allgemeinen Werkstoffdatenbank stehen jetzt die ersten Kunststoffe bereit. Dazu wurden die temperaturabhängigen Werkstoffkennwerte, wie Zeitfestigkeiten und E-Modul, detailliert aus den zur Verfügung stehenden Diagrammen der VDI 2736 approximiert und entsprechend hinterlegt. Es werden sowohl Paarungen von Kunststoff/Kunststoff als auch Kunststoff/Metall unterstützt.
In der Tragfähigkeitsberechnung von Schneckenpaarungen können nun die berechneten Verlustleistungen individuell überschrieben bzw. vorgegeben werden. Somit lässt sich die Tragfähigkeitsberechnung besser an Ergebnisse von Prüfstandsversuchen anpassen.
Für die Berechnung der Dauerfestigkeit und Sicherheit gegen bleibende Verformung von Wellen stehen nun beide Versionen der DIN 743 (Version 2000 und 2012) bereit. Die gewünschte Version kann im Einstellungsmenü ausgewählt werden. Standardvorbelegung ist jetzt die Version DIN 743:2012. Ebenso erwähnenswert ist die Unterstützung der neuen SystemManager-Version in Zusammenspiel mit dem TBK 2014. Optimierte Bedienbarkeit und neue Funktionen versprechen ein noch effizienteres Arbeiten mit dem TBK und der Systemberechnung, besonders in Hinblick auf den Aufbau von komplexeren Systemen, wie mehrstufige Stirnradgetriebe oder Planetenstufen.
Weitere Informationen erhalten Sie direkt bei GWJ per Telefon: 0531 / 129 399-0, per E-Mail: info@gwj.de oder Internet www.gwj.de und www.tbksoft.com.
Im Fokus der GWJ Technology stehen die Realisierung standardisierter Berechnungssoftware für den Maschinenbau sowie kundenspezifische Berechnungs- und Konfigurationstools mit CAD-Daten zur Optimierung technischer Vertriebsprozesse.
Das Portfolio reicht von Standardsoftware für einfache Maschinenelemente über Spezialverzahnungssoftware für exakte 3D-Zahnformgeometrien zum 5-Achsfräsen bis hin zur Berechnung kompletter Mehrwellensysteme bzw. Getriebe.
Ziel ist es, den Kunden durch enge Zusammenarbeit und Bereitstellung effizienter Technologien beim Erlangen neuer Wettbewerbsvorteile optimal zu unterstützen. Fachkompetenz, hoher Qualitätsanspruch und ein hervorragender Service für beste Kundenzufriedenheit sind dabei die Eckpfeiler der Firmenphilosophie.
GWJ Technology GmbH
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38114 Braunschweig
Telefon: +49 (531) 129399-0
Telefax: +49 (531) 129399-29
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Fax: +49 (531) 12939929
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Roll-outs von SAP Concur Travel & Expense ganzheitlich gedacht
Mehr als 55 Mrd. Euro geben deutsche Unternehmen jährlich für Geschäftsreisen aus. Betriebswirtschaftlich ist es unerlässlich, diese Aufwendungen zu planen, zu dokumentieren und zu analysieren. Über 46.000 Unternehmen weltweit nutzen zu diesem Zweck die cloudbasierten SAP-Concur-Lösungen zur Abbildung des Geschäftsreisemanagements. Mit SAP Concur Travel & Expense lassen sich Geschäftsreisen planen, abrechnen, analysieren und um weitere Services ergänzen.
Eine besondere Herausforderung im Rahmen der Reisekostenabrechnung war bisher die gesetzeskonforme Verbuchung von Aufwendungen. Um den Steueranteil im Rahmen eines Vorsteuerabzugs oder einer Umsatzsteuerrückerstattung geltend machen zu können, sind in vielen Fällen länderspezifische Richtlinien einzuhalten.
Mit der Zusammenführung der SAP–Concur-Lösung und SAP ERP bzw. dem FI-Modul auf Grundlage einer Erweiterung der SAP-nativen Integration, gelingt es projekt0708 jetzt, bisher erforderliche manuelle Buchungsvorgänge zu automatisieren und so Voraussetzungen für eine vereinfachte gesetzeskonforme Abrechnung von Ausgaben in Ländern wie Spanien, Polen, Rumänien oder Tschechien zu schaffen.
„Als weltweiter Markt- und Technologieführer für die thermische Speisenzubereitung in Profiküchen mit international agierenden Tochtergesellschaften und mehr als 2.000 Mitarbeitern, ist die Reisekostenabrechnung für uns ein nicht zu unterschätzender Aufwand“, weiß Florian Vogg, Teamleiter SAP FI-Projekte der RATIONAL AG, in deren Auftrag projekt0708 die Erweiterung der Reisekostenüberleitung ins SAP FI System mit SAP Concur Expense durchführen konnte. „Die Automatisierung von Buchungsvorgängen zur Reisekostenabwicklung unter Einhaltung der steuerlichen Vorschriften ist eine enorme Zeit- und damit Kostenersparnis.“
So konnte projekt0708 für den Kunden RATIONAL AG die native SAP FI-Integration beispielweise für die steuerrechtlichen Anforderungen Spaniens und Italiens anpassen.
„Im nächsten Schritt freuen wir uns auf eine weitere Zusammenarbeit mit projekt0708 hinsichtlich der Automatisierung von Reisekostenverbuchungen unter Berücksichtigung steuerrechtlicher Voraussetzungen an unseren internationalen Standorten“, betont Florian Vogg. „Insgesamt versprechen wir uns eine erkennbare Aufwandsreduzierung in der Reisekostenabrechnung an unseren Standorten weltweit.“
Die projekt0708 GmbH ist ein innovatives IT-Dienstleistungs- und Beratungsunternehmen, das sich auf SAP- und Microsoft System- und Plattformwelten im Sinne von Cloudlösungen für HXM (SAP SuccessFactors) und Microsoft Azure sowie auf SAP ERP Human Capital Management (SAP ERP HCM) und SAP-Concur-Lösungen spezialisiert hat. Darüber hinaus verfügt projekt0708 über Expertisen in der Mobilisierung und Vereinfachung von Geschäftsanwendungen auf Basis neuester SAP-UI-Technologien, wie etwa SAP Fiori. Hauptsitz des Unternehmens ist München.
Die Service- und Beratungsleistungen richten sich auch an international aufgestellte Unternehmen. Neben der HR-Konzept- und Prozessberatung zählen insbesondere SAP-SuccessFactors-Beratungsleistungen zum Angebot. Darüber hinaus umfasst die Expertise alle erforderlichen Technologien, Methoden und Programmiersprachen für maßgeschneiderte Implementierungen und kundenspezifische Zusatzentwicklungen. Als Bestätigung der Kompetenzen und Projekterfolge hat projekt0708 bereits seit 2014 den Status als SAP-Partner mit SAP Recognized Expertise im Bereich SAP ERP HCM für Deutschland inne und ist seit 2016 SAP Gold und seit 2020 Microsoft Partner. Darüber hinaus ist projekt0708 seit 2017 Cloud Reselling Partner der SAP und seit 2018 SAP Concur Customer Success Partner (CSP) als auch SAP Concur Certified Implementation Partner (CIP). In 2019 folgte die SAP Recognized Expertise für die SAP SuccessFactors Recruiting und Onboarding Solutions. In 2020 dann die Lösungen SAP SuccessFactors Talent sowie SAP SuccessFactors Learning Solutions.
p78 (projekt0708 GmbH)
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Telefon: +49 (89) 461323-27
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Ingenious Technologies: Katharina Lebold-Menken ist neue Customer Success Managerin
Mit Katharina Lebold-Menken wächst das Customer Success Team, nach dem Start von Dennis Petersen als Director Customer Success im September 2020, um eine weitere äußerst erfahrene Person.
Mit dem Start von Katharina Lebold-Menken setzt der Berliner Technologieanbieter einen weiteren Schritt in Richtung langfristige Kundenbeziehungen. „Unser Fokus liegt darauf, die Strategie unserer Kunden zu verstehen, um gemeinsam zu wachsen und sicherzustellen, dass sie den bestmöglichen Nutzen aus den Produkten und Dienstleistungen ziehen.“, betont Dennis Petersen, Director Customer Success.
Die Wahlmünchnerin hat bereits über zehn Jahre Erfahrung im Partner Management und Affiliate Marketing und bringt für die neue Aufgabe die besten Voraussetzungen mit. Vor ihrem Wechsel zu Ingenious Technologies war sie erfolgreich in verschiedenen Unternehmen u.a. bei Telefónica Retail Germany, PAYBACK, adamicus und Commission Junction.
Katharina Lebold-Menken freut sich auf die neue Herausforderung: „Aufgrund der aktuellen Lage, freue ich mich nun erstmal auf den virtuellen Austausch mit dem Team. Der strategische Auf- und Ausbau unserer Kunden mit unseren innovativen Lösungen steht jetzt ganz oben auf der Agenda.“
Ingenious Technologies AG ist ein Berliner Marketing-Technologie-Anbieter, der globale Marken dabei unterstützt, ihr Partnermarketing für mehr Umsatz zu optimieren. Über die SaaS-basierte Partner Marketing Plattform werden Marken ermöglicht, ihre Partner direkt zu verwalten und deren Leistung genau zu messen und analysieren. Diese einzigartige Kombination wird durch First-Party-Tracking und White-Labeling-Funktionen sowie die Anweisungen des Customer Success-Teams verstärkt. Ingenious Technologies wurde als Gewinner der "Best Performance Marketing Technology 2016" und als Finalist der "Best SaaS Platform 2018" und des "Best Technology 2020" auf der International Performance Marketing Awards ausgezeichnet.
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Premiere der Esker Impact Awards 2020: Auszeichnungen für Edwards Vacuum, Jedox und KAEFER Isoliertechnik
Die Verleihung der Esker Impact Awards 2020 in Deutschland fand am 2. Dezember 2020 auf virtueller Ebene statt. Auf diese Weise konnten Kunden und User sich mit Esker im aktuell bestmöglichen Rahmen begegnen.
Die Gewinner der Esker Impact Awards 2020 in den drei Kategorien sind:
Advocate of the Year Mit dieser Auszeichnung werden Kunden ausgezeichnet und belohnt, die sich konsequent für Esker eingesetzt haben. Sei es über unseren All Access Hub, bei Veranstaltungen, bei der Abgabe von Bewertungen oder Referenzen oder bei der Bereitstellung von Empfehlungen. Edwards Vacuum Shared Service Center, das zur Atlas Copco Gruppe gehört, nimmt die Auszeichnung mit großer Überzeugung entgegen: ,,Die Zusammenarbeit mit Esker hat uns sehr viele Vorteile gebracht. So sind unsere Prozesse mittlerweile fast papierlos und damit sehr umweltfreundlich, was wir begrüßen.“ berichtet Radek Nešleha, General Manager Global Finance Service Center Vacuum. ,,Einige unserer Prozesse konnten wir dank der Esker-Lösung durch berührungslose Verbuchung komplett automatisieren. Insbesondere in den nicht einfachen Pandemiezeiten hilft uns das sehr, da wir unsere täglichen Aufgaben ohne Einschränkungen über die Esker Lösung erledigen können.”
Biggest Champion Diese Kategorie richtet sich an User, die unsere Lösung hervorragend genutzt haben, die Erwartungen ihres Teams (oder auch ihre eigenen) übertroffen haben und die Esker exzellent anzuwenden wissen. Thomas Haag, Head of IT bei der Jedox AG, freute sich sehr, den Esker Impact Award in dieser Kategorie entgegen nehmen zu können: ,,Die klare strategische Ausrichtung auf die Cloud verbindet Esker und Jedox sehr gut. Wir können uns gegenseitig wichtige Impulse geben und freuen uns auf weitere Projekte.“
Best Results Diese Auszeichnung soll unsere Kunden belohnen, die die besten Ergebnisse seit der Implementierung unserer Lösung erzielt haben: höchste Produktivitätsgewinne, größte Kosteneinsparungen, beste Verbesserungen der Mitarbeiterzufriedenheit usw. Der Gewinner dieser Kategorie ist die in der Baubranche tätige KAEFER Isoliertechnik GmbH & Co. KG. “Esker kann die vielfältigen Anforderungen von KAEFER erfüllen und entwickelt das System mit uns permanent weiter”, erläuterte Roman Heeren, Teamleitung Kreditoren DFI Finance bei KAEFER. “Der Anteil der E-Mail-Rechnungen konnte von anfangs 15 % auf mittlerweile 86 % gesteigert werden.”
"Als ein Technologieunternehmen, das Unternehmen dabei unterstützt, ihre Kundenbeziehungen effizienter zu gestalten, ist es für Esker essentiell, dass die Zufriedenheit unserer Anwender im Mittelpunkt unserer Lösungen und unserer Organisation steht. Mit den Esker Impact Awards 2020 würdigen wir Kunden und User, die Fortschritte in ihrer digitalen Transformation, in ihren Betriebsabläufen und in ihrer Produktivität, in ihren Kunden- und Lieferantenbeziehungen oder einfach darin gemacht haben, ihre Arbeit zu einer zufriedenstellenden Erfahrung zu machen", sagte Dr. Rafael Arto-Haumacher, Country Manager Germany bei Esker.
Esker ist ein weltweit führender Anbieter von cloud-basierter Software zur Automatisierung von Dokumentenprozessen und unterstützt Finanz- und Kundendienstabteilungen bei der digitalen Transformation ihrer Zyklen in den Bereichen Order-to-Cash (O2C) und Procure-to-Pay (P2P). Die Lösungen von Esker werden weltweit von über 6.000 Unternehmen eingesetzt und beinhalten Technologien wie künstliche Intelligenz (KI), um die Produktivität zu steigern, die Transparenz zu optimieren, das Betrugsrisiko zu senken und die Zusammenarbeit intern sowie mit Kunden und Lieferanten zu verbessern. Esker verfügt über Niederlassungen in Nord- und Lateinamerika, Europa und im Asien-Pazifik-Raum, wobei sich der deutsche Sitz in München und Ratingen befindet. Weitere Informationen über Esker und die Lösungen des Unternehmens finden Sie unter: www.esker.de und blog.esker.de.
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DSV Service: OZG-konforme Online-Anträge zur Straßenverkehrsordnung
Mit dem einzigartigen Full-Service-Ansatz der DSV Service können Kommunen diese Online-Formulare einfach und kosteneffizient aus dem Standardkatalog buchen. Die DSV Service stellt die Online-Formulare dann angepasst mit Logo und den Kopfzeilen der jeweiligen Behörde bereit und sorgt in Zusammenarbeit mit der Kohlhammer Verlagsgruppe für die kontinuierliche Aktualisierung gemäß gesetzlicher Änderungen. Auf Wunsch können die Formular-Anwendungen auch IT-seitig vollständig von der DSV Service betrieben werden.
Der Vorteil der digitalen Antragstellung ist enorm: Die Verwaltung profitiert spürbar davon, dass die Anträge bereits systemseitig weitgehend auf Vollständigkeit und Plausibilität geprüft werden. So erreichen nur entscheidungsreife Anträge die Verwaltungsmitarbeiter. Je nach Prozess- und Systemlandschaft in der jeweiligen Kommune können die Antragsdaten direkt digital in die entsprechenden Fachverfahren übernommen werden. Bei Hunderten oder Tausenden solcher Anträge pro Jahr ist das eine große Arbeitserleichterung. Fällige Gebühren können direkt im Antragsprozess über komfortable Bezahlwege wie giropay, paydirekt oder andere gängige Bezahlverfahren beglichen werden. Dazu ist die auch in Kommunen bereits weit verbreitete Lösung GiroCheckout vollständig integriert.
„Die Anträge für Ausnahmen zur Straßenverkehrsordnung gehören in den meisten Kommunen zu den Vorgängen mit hohen Fallzahlen. Sie eignen sich demnach besonders für eine schnelle digitale Umsetzung, da nicht nur die Entlastung der Verwaltungsmitarbeiter hoch ist, sondern gleichzeitig auch viele Bürger durch die digitale Abwicklung Erleichterungen erfahren“, erläutert Peter Höcherl, Leiter Forms Management und Software Development bei der DSV Service und Experte für digitale Verwaltungsprozesse.
Das neue Paket ergänzt den bereits umfangreichen Katalog der DSV Service für die Umsetzung des OZG oder anderer E-Government-Vorhaben. Er enthält knapp 200 fertige Online-Formulare, die von Verwaltungen auf kommunalen oder Länderebenen als Komplettangebot gebucht werden können. Der Katalog der buchbaren Online-Formulare ist gegliedert nach Lebens- und Geschäftslagen und zeigt auch den jeweiligen Bezug zu den Leistungsnummern des bundesweit einheitlichen Leistungskatalogs der öffentlichen Verwaltung (LeiKa) auf.
Weitere Informationen zum Full-Service für Online-Formulare: https://dsv-service.de/…
Zur Demo eines modernen Formular-Assistenten aus dem OZG-Katalog: https://dsv-service.de/demo
Die DSV Service GmbH hat sich als Komplettanbieter auf die Konzeption, die Entwicklung, den Betrieb und die Vermarktung zukunftsfähiger Lösungen im Bereich Dokumenten- und Informationsmanagement spezialisiert. Mit viel Technik, Fachwissen und mehr als 85 Jahren Erfahrung in der Erstellung von Formularen pflegt die DSV Service mehr als 1.500 Formulare – zahlreiche davon als Online-Variante. Pro Jahr werden mehr als 1.000 Aktualisierungen bereitgestellt und die Online-Formulare über 380 Millionen Mal genutzt. Als spezialisiertes Tochterunternehmen des Deutschen Sparkassenverlags (DSV) stellt sie für mehr als 370 Sparkassen und Landesbanken elektronische Formulare zur Verfügung. In Zusammenarbeit mit der Kohlhammer Unternehmensgruppe und dem Technologieanbieter cit bietet DSV Service Kommunalverwaltungen und Landesbehörden einen breiten Katalog an Online-Formularen für das Onlinezugangsgesetz (OZG) und andere E-Government-Vorhaben als Full-Service an. www.dsv-service.de
S-Management Services GmbH
Am Wallgraben 115
70565 Stuttgart
Telefon: +49 711 782 129-00
http://www.s-management-services.de
PR-Agentur
Telefon: +49 7721 / 9461 – 220
E-Mail: DSVService@bloodsugarmagic.com
Prokuristin
Telefon: +49 711 400509 55
E-Mail: vera.knoop@dsv-service.de
Leiter Unternehmenskommunikation DSV-Gruppe
Telefon: +49 711 782-22736
E-Mail: thilo.weinert@dsv-gruppe.de