Monat: August 2022

Digitalisierung in der Uniklinik mit CGM & StepOver

Digitalisierung in der Uniklinik mit CGM & StepOver

Die CGM in Deutschland ist Teil der CompuGroup Medical SE & Co. KGaA, einem weltweit führenden E-Health Unternehmen. Nahezu jeder zweite Arzt in Deutschland arbeitet bereits täglich mit einem der marktführenden Arzt- und Zahnarztinformationssystemen.

Die Produkte und Dienstleistungen der CGM stehen für intelligente und übergreifende Kommunikations- und Vernetzungslösungen und verbinden Ärzte aller Fachrichtungen, Krankenhäuser, Apotheken, soziale Einrichtungen und Kostenträger.

StepOver aus Stuttgart bietet seit über 20 Jahren umfassende und erprobte Lösungen für die digitale elektronische Signatur an – ob zertifikatsbasiert oder handgeschrieben, ob auf dem Smartphone, Tablet, PC oder Unterschriftenpad. „Designed and made in Germany“.

Die effiziente Dentalsoftware CGM HIGHDENT PLUS ist in vielen Unizahnkliniken und Großpraxen nicht mehr wegzudenken. Das Programm erledigt zuverlässig alle Arbeiten rund um Abrechnung und Co. und ist stets auf dem aktuellen gesetzlichen Stand. Zur kompletten digitalen Patientenakte gehört die elektronische Unterschrift; sowohl die des Patienten (für Datenschutzvereinbarungen, Patientenformulare, Honorarvereinbarungen…) als auch die der behandelnden Ärzte (für die Anamnese, diverse Verordnungen, interne Formulare…). Seit mehr als 10 Jahren setzt CGM die elektronische Signatur mit ihrer Softwarelösung ein. Die Integration der elektronischen handgeschriebenen Unterschriftenlösung von StepOver mit der Dentalsoftware von CGM macht die Digitalisierung erst komplett und ohne Medienbrüche bedienbar. Papier, Drucker und Scanner sind nicht mehr notwendig. Der Prozess wird gleichzeitig revisionssicher.

Die Digitalisierung der Patientenakte und die der dazu gehörenden Prozesse macht die Arbeit in der Unizahnklinik deutlich effizienter. Die Akte des Patienten ist immer dort, wo der Patient ist, vollständig und aktuell. Sowohl Behandlung als auch Abrechnung der Leistungen laufen reibungslos und transparent.

StepOver und CGM Deutschland freuen sich auf weitere Kunden, die ihre Prozesse digitalisieren & effizient gestalten wollen. Melden Sie sich einfach unter info@stepover.com oder info.hdp.de@cgm.com

Über die StepOver GmbH

Die StepOver GmbH ist im Bereich der handgeschriebenen elektronischen Signatur derzeit weltweiter Technologie- und europäischer Marktführer. Das Stuttgarter Unternehmen entwickelt und fertigt Unterschriften-Erfassungsgeräte im eigenen Haus und bietet darüber hinaus mit seiner Palette an eigens entwickelter Anwendungssoftware und Programmierschnittstellen alle benötigten Funktionen, um ein beweissicheres System zur handgeschriebenen, biometrischen e-Signatur verwirklichen zu können.

Branchenübergreifend werden jedes Jahr etwa eine Million Unterschriften mit StepOver e-Signatur-Lösungen geleistet und dadurch der Medienbruch zwischen EDV und Papier weitgehend vermieden. Auf diese Weise können enorme Einsparungen erzielt werden. Allein den Papierverbrauch betrachtet, beläuft sich das Sparpotenzial aller sich gegenwärtig im Einsatz befindender StepOver Signaturpads auf rund 650 Tonnen Papier, die Jahr für Jahr NICHT bedruckt werden müssen. Nicht nur im Versicherungs- und Bankenwesen gilt die StepOver mit ihren technisch ausgefeilten Lösungen zur handgeschriebenen e-Signatur derzeit als Standard auf dem Weg zum papierlosen Büro.

Außerdem profiliert sich das Unternehmen in Punkto Sicherheit handgeschriebener, biometrischer e-Signaturen als kompetenter Wissensträger in der Branche. Mit transparenter Bereitstellung von Informationen und Offenlegung aller Verfahren berät StepOver Kunden sowie Interessenten umfassend über den Einsatz, die Risiken und die Technologie biometrischer e-Signaturen und leistet damit unermüdlich Pionierarbeit auf diesem für viele Kunden noch neuen Gebiet.

Die StepOver GmbH bietet ihren Kunden höchste Qualität, Sicherheit und Praktikabilität aus einer Hand.

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StepOver GmbH
Otto-Hirsch-Brücken 17
70329 Stuttgart
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Joachim Fischer
Head of Intl. Business Development & Sales
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E-Mail: Press@stepover.com
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Informationen immer auf aktuellstem Stand mithilfe von Docusnap

Informationen immer auf aktuellstem Stand mithilfe von Docusnap

Dass Informationen immer auf dem neusten Stand sein sollten, um sinnvoll genutzt werden zu können, sollte jedem klar sein. Doch wie kann ich dafür sorgen, dass dies auch der Fall ist?

Sämtliche Mitarbeiter einer Firma, egal ob es sich um den Geschäftsführer, Teamleiter oder Fachinformatiker handelt: Alle sind darauf angewiesen, dass die ihnen zur Verfügung stehenden Informationen so aktuell wie möglich sind. Veraltete Infos können schnell zu einer Sicherheitslücke führen und Probleme verursachen.

Allerdings ist die manuelle Pflege einer IT-Dokumentation mit sehr viel zeitlichem Aufwand verbunden. Viele Systemadministratoren scheuen sich vor dieser Aufgabe oder schaffen es aufgrund ihrer großen Arbeitsauslastung nicht, dieser regelmäßig nachzukommen.

Abhilfe schafft hier die IT-Dokumentationslösung Docusnap. Mit ihr können Sie automatisch und wiederkehrend Ihre IT dokumentieren und inventarisieren, um somit alle Informationen auf dem aktuellsten Stand zu halten.

Weitere Informationen erhalten Sie in unserem Blogartikel.

Sie möchten Docusnap unverbindlich und kostenlos testen? Dann nutzen Sie unsere 30-tägige Testversion inklusive unseres professionellen Supports durch unsere Docusnap-Spezialisten.

Über die itelio GmbH

Um IT-Infrastrukturen präzise zu dokumentieren und zu analysieren, entwickelte das Team von Docusnap die gleichnamige Softwarelösung Docusnap. Seit 2004 befindet sich die Software Docusnap auf einem absoluten Erfolgskurs und genießt höchstes Vertrauen bei Endkunden, Dienstleistern sowie Partnern.

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Franz-Larcher-Straße 4
83088 Kiefersfelden
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Röhm setzt auf die Datenqualitäts-Tools der ISO Professional Services GmbH für SAP S/4HANA

Röhm setzt auf die Datenqualitäts-Tools der ISO Professional Services GmbH für SAP S/4HANA

Die Röhm GmbH mit Sitz in Darmstadt ist einer der führenden Anbieter der Methacrylat-Chemie. Als globales Unternehmen mit Produktionsstandorten auf vier Kontinenten beschäftigt Röhm rund 3.500 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern und produziert mehr als 1 Millionen Tonnen Produkte und Zwischenprodukte pro Jahr. Zum Produktportfolio zählen die weltweit bekannte Marke PLEXIGLAS® sowie deren wichtigster Rohstoff Methylmethacrylat. Damit beliefert Röhm zahlreiche Kunden aus der Automobil-, Elektronik- und Baubranche und setzte im Jahr 2021 rund 1,8 Milliarden Euro um.

2019 ging die Röhm GmbH als eigenständiges Unternehmen aus der Evonik Industries AG hervor. Um eine global standardisierte und harmonisierte Prozesslandschaft zu schaffen, stellt Röhm derzeit in einem Projekt seine SAP Umgebung auf SAP S/4HANA um. Bei der Auswahl für ein neues Master Data Governance Tool wurde ein Verfahren gestartet, in dessen Rahmen sich das Unternehmen für die Lösung der ISO Professional Services GmbH entschied.

In dem Auswahlverfahren wurden die benötigen Funktionen und Prozesse von den Anbietern in mehreren Workshops geprüft. Eine zentrale Anforderung für Röhm ist: Der Anbieter muss den Data-Governance-Prozess für den Geschäftspartner und Materialstamm SAP nah abbilden können. Der Governance-Prozess der ISO ist in den SAP Standard integriert, sodass sich der User in den bekannten Transaktionen wie BP (Business Partner) und MM01 (Materialstamm) wieder findet.

Röhm stellt zudem hohe Ansprüche an das komplexe Regelwerk innerhalb des Anlage- und Pflegeprozess beim Materialstamm und Geschäftspartner. Die ISO Professional Services stellt ein Framework zur Verfügung, welches die Umsetzung der BRF+ (Business Rule Framework) Regeln in die Marlin Tools ermöglicht. Ein weiteres Entscheidungskriterium für ISO Professional Services sind die zusätzlichen Data Quality Tools, die in dem Data-Governance-Prozess integriert zur Verfügung stehen.

Das Projekt umfasst die ISO-Produkte Marlin Master Data Governance für den Geschäftspartner, die USt.-ID-Prüfung, die Dublettenprüfung und den Data-Governance-Prozess für den Materialstamm. In drei Teilprojekten implementieren die SAP-Experten der ISO Professional Services den Data-Governance-Prozess für Materialstamm und Geschäftspartner und erstellen das Framework zur Umsetzung der BRF+ Regeln.

„Das Produkt der ISO Professional Services hat uns aufgrund der Nähe zum „Look & Feel“ der SAP Objekte Geschäftspartner und Materialstamm gleich gefallen“, sagt Lydia Porsch, Senior Buyer der Röhm GmbH. „Dazu überzeugten uns die zahlreichen Erweiterungsmöglichkeiten, die Abbildung des Regelwerks innerhalb des Anlage- und Pflegeprozesses beim Materialstamm und die Integration der Klassifizierung und Variantenkonfiguration.“ Der Projektbeginn war im Mai 2022. Die Umsetzung soll in sechs Monaten erfolgen.

„Wir sind sehr stolz darauf, einen derart namhaften Global Player als Kunden gewonnen zu haben“, erklärt Frank Fäth, Prokurist der ISO Professional Services GmbH. „Unsere SAP Add-ons sind leistungsstark und schnell zu implementieren. Das Projektteam konnte schon nach vier Wochen auf dem System arbeiten. Die Lösungen erleichtern die tägliche Arbeit der User erheblich und die Wartungsaufwände sind gering. Da die Marlin Suite direkt in dem SAP System implementiert wird, sind die Projektkosten und -zeiten deutlich geringer als bei vergleichbaren Produkten.“

Über die ISO-Gruppe

Die ISO Professional Services GmbH verfügt über jahrzehntelange Erfahrung in SAP Beratung und Hosting sowie IT-Infrastrukturdienstleistung. Die Kernkompetenzen umfassen den gesamten Lebenszyklus von SAP und Non-SAP Landschaften – von der Beratung, Einführung, Optimierung bis zum Betrieb. Der Betrieb kann sämtliche Facetten umfassen, vom punktuellen Remote-Operating über Managed Services bis hin zum Full Outsourcing. Spezielles Know-how besteht im Data Quality Management großer Datenbestände, Data Governance sowie Datenintegration im Kontext von Industrie 4.0. Derzeit nutzen rund 80.000 SAP Anwender auf über 500 SAP Installationen die modularen Lösungen, um die Datenqualität der Stammdaten in SAP zu verbessern. SAP Hosting und mehrere Produkte im Bereich Data Quality Management sind von SAP SE zertifiziert.

Seit 1979 agiert die ISO-Gruppe auf dem Markt und hat sich seither zu einem vielseitigen, internationalen IT-Dienstleister entwickelt. Zur Gruppe zählen neben der ISO Professional Services GmbH die ISO Software Systeme GmbH, tätig in der Aviation, Automatisierungs- und Medizintechnik, die ISO Travel Solutions, Experten für die Touristikindustrie, die ISO Recruiting Consultants, der Personaldienstleister mit IT-Fokus, und die ISO Public Services für Software und IT-Services der Öffentlichen Verwaltung.

Rund 650 Mitarbeiter sind an mehreren Standorten im gesamten Bundesgebiet sowie in Schwesterunternehmen in Österreich, Polen und Kanada tätig. Die Unternehmen ISO Software Systeme, ISO Travel Solutions, ISO Professional Services und ISO Public Services mit ihren Standorten in Nürnberg, München und Frankfurt am Main sind nach DIN EN ISO 9001:2015 zertifiziert.

Weiterführende Informationen erhalten Sie unter: www.iso-gruppe.com

Firmenkontakt und Herausgeber der Meldung:

ISO-Gruppe
Eichendorffstraße 33
90491 Nürnberg
Telefon: +49 (911) 99594-0
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Ansprechpartner:
Oliver Haake
Marketing Manager
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Als xSuite Partner zum Cloud-Driver werden (Konferenz | Hamburg)

Als xSuite Partner zum Cloud-Driver werden (Konferenz | Hamburg)

„Leinen los an Kai 10“ heißt es am 29. September 2022, wenn Softwarehersteller xSuite Group zu seinem diesjährigen Partner Forum nach Hamburg ins Kai 10 einlädt. Auf der Veranstaltung geht es insbesondere um das Cloud-Portfolio der xSuite für Archivierung, Beleglesung und Posteingang sowie um die Cloudlösungen auf der SAP Business Technology Platform (BTP). Interessierte Partner, die ihre Kunden mit Cloud-Lösungen auf ein neues digitales Level bringen wollen, können sich umfassend über das aktuelle Partner- und Schulungsprogramm der xSuite informieren.

Andreas Nowottka: „Neue Partner erweitern durch eine Zusammenarbeit mit uns ihre eigenen Beratungsleistungen bzw. ihr Angebotsportfolio in einem für ihre Kunden geschäftskritischen Bereich, nämlich der Digitalisierung und Automatisierung von Geschäftsprozessen. Sie können – sofern ihre Lösungen bereits Cloud-basiert sind – mit unseren Produkten auch eigene SaaS-Angebote gestalten.“

Die Partnerschaft mit xSuite bietet Unternehmen die Chance auf neue Märkte. Wer beispielsweise auf CRM-Lösungen spezialisiert ist, kann dann auch Themenfelder wie P2P aus der Cloud besetzen. Einen leichten Einstieg in das Partnerprogramm bietet die xSuite über den Status als Cloud Referral Partner (Kooperationspartner mit Entwicklungsmöglichkeiten). Durch das SaaS-Modell sind zudem keine aufwändigen Schulungen und tiefes Installations-Know-how erforderlich. Attraktive Provisionsmodelle und Aufbau von Beratungs-Know-how in den Bereichen P2P, Archivierung, Workflows und Rechtliches sind weitere Benefits einer Partnerschaft mit der xSuite Group.

Eventdatum: Donnerstag, 29. September 2022 10:00 – 16:30

Eventort: Hamburg

Firmenkontakt und Herausgeber der Eventbeschreibung:

xSuite Group GmbH
Hamburger Straße 12
22926 Ahrensburg
Telefon: +49 (4102) 88380
Telefax: +49 (4102) 8838-12
http://www.xsuite.com

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Cybersecurity Leadership Summit 2022 (Konferenz | Berlin)

Cybersecurity Leadership Summit 2022 (Konferenz | Berlin)

Cyberattacks are more than just an IT problem: It is a business risk. Heightened risk prompted by an ever-changing geopolitical landscape requires cybersecurity leaders to cultivate a myriad of skills to cope with the growing size of business demands. Ensuring business resilience calls for cyber-mature, diversified leadership strategies that withstand not just the inevitable, but also the unforeseen – through innovation and collaboration. CSLS 2022 brings together cybersecurity executives, analysts and top CISOs to help delegates drive decision-making within their organization and to better understand fundamental issues such as buzzword-hunting, process complexity and cyber-threat mitigation. Join the CSLS community to network, learn and upgrade your skills to become a multifaceted security leader.

Eventdatum: 08.11.22 – 10.11.22

Eventort: Berlin

Firmenkontakt und Herausgeber der Eventbeschreibung:

KuppingerCole Analysts AG
Wilhelmstr. 20-22
65185 Wiesbaden
Telefon: +49 (211) 237077-0
Telefax: +49 (211) 237077-11
http://www.kuppingercole.com

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funkschau nominiert M-Files als „Produkt des Jahres“ für DMS/ECM

funkschau nominiert M-Files als „Produkt des Jahres“ für DMS/ECM

M-Files, führender Anbieter für metadatengetriebenes Informationsmanagement, freut sich über die erneute Nominierung zum besten Produkt des Jahres 2022 in der Kategorie DMS, ECM & EIM bei der Leserwahl des Magazins funkschau.

Die funkschau-Redaktion ruft in diesem Jahr bereits zum 14. Mal die Leserinnen und Leser der Fachzeitschrift für ITK-Entscheider dazu auf, Unternehmen und ihre erfolgreichsten Produkte in 21 Kategorien zu den besten ITK-Produkten des Jahres zu wählen. Jedes Jahr beteiligen sich mehrere tausend funkschau-Lesende an der Wahl. Die aktuelle Abstimmung läuft bis zum 18. September 2022.

M-Files ist mit seiner metadatengetriebenen und repository-unabhängigen Plattform der führende Innovator für modernes Informationsmanagement. In einzigartiger Weise ermöglicht M-Files seinen Usern die effiziente Verwaltung und Suche nach Daten – unabhängig von deren Speicherort. Durch die tiefe Integration in weitverbreitete Plattformen wie Microsoft 365 mit Outlook, Office, Teams & Co, Salesforce oder Google Workspace können die Anwenderinnen und Anwender die Vorteile von M-Files in den Benutzeroberflächen genießen, die sie für ihre tägliche Arbeit bevorzugen.

Dieser visionäre Ansatz überzeugt immer wieder bei nationalen und internationalen Marktstudien und Umfragen. Im aktuellen Value Matrix Report 2022 für Content Services and Collaboration von Nucleus Research wurde M-Files zum Leader gekürt. Und in der Gartner-Peer-Insights-Studie „Voice of the Customer“ vom März 2022, die auf konkretem Kundenfeedback durch verifizierte Bewertungen basiert, wurde M-Files als „Customers‘ Choice“ für Content-Services Plattformen ausgezeichnet. Die Analysten des Gartner Magic Quadrant for Content Services Platforms 2021 ernannten M-Files darüber hinaus wiederholt zum Visionär und vergaben die höchste Bewertung für „Completeness of Vision“ an die Lösung.

„Remote Work und eine Vielzahl neuer Anwendungen hat unsere Art, mit Informationen zu arbeiten, grundlegend verändert und stellt neue Herausforderungen an Effizienz, Sicherheit und Compliance. Unser einzigartiger Ansatz, Informationen metadatengetrieben, im Kontext und repository-unabhängig nach einheitlichen Regeln zu verarbeiten und übergreifend in einer 360-Grad-Sicht bereitzustellen, wird von Kunden und Experten gleichermaßen geschätzt“, erklärt Dirk Treue, Senior Channel Marketing Manager bei M-Files. „Wir freuen uns deshalb über die erneute Nominierung zum besten ITK-Produkt des Jahres 2022 durch die funkschau.“

Hier geht es zur Abstimmung zur funkschau-Leserwahl 2022: http://www.funkschau.de/ITK-Produkte-2022

Interessenten können hier eine Demo für die führende Plattform für metadatengetriebenes Informationsmanagement buchen: https://www.m-files.com/de/demo-vereinbaren

Über M-Files

M-Files ist ein weltweit führendes Unternehmen für Lösungen zur Informationsverwaltung. Die Plattform für metadatengesteuertes Dokumentenmanagement von M-Files ermöglicht es Wissensarbeitern, sofort die richtigen Informationen in jedem Kontext zu finden, Geschäftsprozesse zu automatisieren und Compliance und Sicherheit im Informationsmanagement durchzusetzen. Damit können Unternehmen einen Wettbewerbsvorteil erzielen und ihre Performance steigern, indem sie besseren Kundenservice und höhere Qualität bei geringerem Risiko bieten können. Weitere Informationen finden Sie unter www.m-files.com.

Firmenkontakt und Herausgeber der Meldung:

M-Files
Kaiserswerther Str. 115
40880 Ratingen
Telefon: +49 (2102) 42-0616
Telefax: +49 (2102) 42-0620
http://www.m-files.com/de

Ansprechpartner:
Bernd Hoeck
Press Relations DACH
Telefon: +49 7721 9461 220
E-Mail: bernd.hoeck@bloodsugarmagic.com
Jan Thijs van Wijngaarden
Channel Sales Manager
Telefon: +49 (2102) 420616
E-Mail: jan.thijs.van.wijngaarden@m-files.com
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ATS Global ermöglicht die Einführung des neuen MESA-Modells „A Framework for Smarter Manufacturing“

ATS Global ermöglicht die Einführung des neuen MESA-Modells „A Framework for Smarter Manufacturing“

Wir freuen uns, bekannt zu geben, dass ATS Global das neue MESA-Modell „A Framework for Smarter Manufacturing“ sponsert.

Seit Jahrzehnten werden MESA-Modelle von Praktikern, Akademikern und anderen Beteiligten der Branche verwendet, um zu kategorisieren und zu definieren, was in einem Fertigungs- oder Produktionsunternehmen passiert.

Der Erfolg dieser sehr einflussreichen Modelle zeigt, wie wichtig es ist, dass unparteiische Einrichtungen, wie die MESA, den Weg für standardisierte Leitlinien ebnen, die den Übergang zur digitalen Fertigung erleichtern.

Dieses neue Modell wird dazu beitragen, die aktuelle und künftige Landschaft der intelligenten Fertigung und Produktion zu definieren, indem Konzepte betrachtet werden, die schon immer Teil der Fertigung und Produktion waren. Gleichzeitig wird untersucht, wie diese Konzepte durch die Integration verwandter Funktionen und die Einbindung neuer oder fortschrittlicher Technologien „intelligenter“ werden.

Das Statement von Kevin Partington Chief Executive Officer von ATS Global, lautet: „Nachdem ich die enorme Wirkung früherer MESA-Modelle im Laufe der Jahre verfolgen konnte, bin ich sicher, dass hier ein neuer Grundstein für die Zukunft der intelligenten Fertigung gelegt wurde. Die Definition einer gemeinsamen Sprache trägt dazu bei, dass die beteiligten Technologien, Prozesse und Menschen zusammenwachsen und nach vorne streben können. Wir sind stolz darauf, zukunftsweisende Initiativen wie diese zu unterstützen, die die Hersteller an der Spitze der technologischen Entwicklungen halten werden.

Über MESA International

MESA (Manufacturing Enterprise Solutions Association) ist eine global tätige gemeinnützige Organisation, die Bildung, Networking und den Austausch von Best Practices rund um Smart Manufacturing und Industrie 4.0 anbietet. Die MESA-Gemeinschaft umfasst Hersteller, Produzenten, Branchenführer und Lösungsanbieter, die sich darauf konzentrieren, Geschäftsergebnisse durch Fertigungstechnologie zu erzielen.

Über ATS Global | D-A-CH

ATS Global wurde 1986 gegründet und hat seinen Hauptsitz in den Niederlanden. Der erste Standort in D-A-CH wurde 1993 gegründet. Als innovativer und strategischer Partner unterstützen wir Unternehmen in einer Vielzahl von Branchen auf ihrem Weg zur digitalen Transformation. Mit unserem Automatisierungs-, Qualitäts- und IT-Portfolio sowie 24/7 Support bieten wir unseren Kunden weltweit einen greifbaren Geschäftswert.

Firmenkontakt und Herausgeber der Meldung:

ATS Global | D-A-CH
Falderbaumstr. 16
34123 Kassel
Telefon: +49 (6321) 929960
Telefax: +49 (561) 9529-919
http://www.ats-global.com/

Ansprechpartner:
Olga James
Public Relations
E-Mail: olga.james@ats-global.com
Michael Bauerhaus
Division Manager ATS D-A-C-H
Telefon: +49 (561) 9529-90
E-Mail: michael.bauerhaus@ats-global.com
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Welche Branchen setzen Field Service Management Software ein?

Welche Branchen setzen Field Service Management Software ein?

Mittlerweile gibt es für jeden Unternehmensbereich geeignete Software. So auch für den Field Service. Zahlreiche Branchen nutzen Field Service Management Software, wobei die Anforderungen an die Tools unterschiedlich sein können. Eines ist aber allen Branchen gemeinsam.

Leistungsfähige Softwarelösungen und Algorithmen haben die Arbeit im Außendienst in den vergangenen 10 bis 20 Jahren entscheidend verändert: Viele einfache Tätigkeiten übernehmen heute digitale Programme. Denn sie sind in dieser Hinsicht sowohl schneller als auch zuverlässiger.

Längst beschränkt sich die Auslagerung verschiedener Bereiche aber nicht mehr auf einfache Handlungen oder das reine Bereitstellen von Daten. Software übernimmt zunehmend komplexer werdende Aufgaben im Field Service Management wie die Planung und Steuerung von Touren und Terminen.

WAS IST FIELD SERVICE MANAGEMENT SOFTWARE?

Field Service Management Software (FSM) dient Unternehmen verschiedenster Branchen dazu, ihre Ressourcen im Außendienst (Mitarbeiter:innen, Fahrzeuge, Arbeitsmaterialien etc.) zu koordinieren. FSM-Programme sind insbesondere für den technischen Kundenservice vor Ort hilfreich. Sie sind aber auch für Bereiche wie Inspektionen und Begutachtungen interessant, ebenso für Handel, Beratung und Vertrieb.

Was allen Branchen mit Field Service gemeinsam ist: Die Herausforderungen im Außendienstmanagement sind vor allem logistischer Natur. Wer fährt zu welchem Kunden? Welche Termine können wann erledigt werden? Wer hat die passenden Skills zum Auftrag und ist verfügbar? Wie sieht eine effiziente Routenplanung aus? Diese Fragen muss eine Field Service Management Software lösen, sei es im technischen Service, im Vertrieb oder bei Lieferdiensten.

Im Mittelpunkt steht dabei die Termin- und Tourenplanung. Sie müssen das System mit den nötigen Daten und Restriktionen der Planung speisen und disponieren anschließend die bestmöglichen Touren. Der Algorithmus der Software optimiert den Einsatzplan nach den von Ihnen vorgegebenen Parametern und erlaubt Ihnen damit einen effizienten Einsatz Ihrer Ressourcen.

Neben Tools zur Disposition kommen im Field Service Management mobile Anwendungen zum Einsatz. Sie unterstützen Ihre Angestellten vor Ort und unterwegs: Eine Außendienst-App versorgt sie mit den jeweils nötigen Informationen, zum Beispiel der Servicehistorie des Kunden, und ermöglicht die Kommunikation mit dem Innendienst.Lesen Sie hier weiter

Über die FLS GmbH

Wir sind FLS – FAST LEAN SMART.

Die FLS GmbH aus Heikendorf bei Kiel entwickelt und vertreibt seit 1992 Echtzeit-Software für die Termin- und Tourenplanung und mobiles Workforce Management. Als technologisch führender Softwareprovider hilft FLS Unternehmen dabei, ihren Außendienst, technischen Service und Begutachtungstermine zu optimieren. Das Produktportfolio um FLS VISITOUR, FLS MOBILE, FLS PORTAL und DISPATCH NOW basiert auf dem einzigartigen PowerOpt-Algorithmus, der selbst bei hohem Auftragsvolumen und komplexen Aufgabenstellungen eine optimale Termin- und Tourenplanung in Echtzeit liefert. FLS-Lösungen decken den gesamten Service- und Lieferprozess ab, von der Simulation, Planung und Disposition über die Durchführung bis zu Monitoring und Analysen. So bildet FLS die Anforderungen jedes Field Service- und Logistikgeschäfts in einer Echtzeit-Termin- und Tourenplanung ab.

FLS ist Mitglied der Solvares Group, dem europäischen Champion für Ressourcenoptimierung entlang der gesamten Wertschöpfungskette.

Firmenkontakt und Herausgeber der Meldung:

FLS GmbH
Schloßkoppelweg 8
24226 Heikendorf
Telefon: +49 (431) 23971-0
Telefax: +49 (431) 23971-13
http://www.fastleansmart.com

Ansprechpartner:
Christoph Bertram
Marketing & Presse
E-Mail: christoph.bertram@fastleansmart.com
Bettina Marksteiner
Head of Marketing
E-Mail: bettina.marksteiner@fastleansmart.com
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DIGITALL für seine herausragende Business-Performance ausgezeichnet

DIGITALL für seine herausragende Business-Performance ausgezeichnet

Das technologie- und businessorientierte Beratungsunternehmen DIGITALL wurde von Salesforce zum „Outstanding Business Performance Partner of the Year 21/22“ gekürt. Damit würdigt das Unternehmen die Erfolge und bedeutenden Leistungen von DIGITALL als Salesforce-Reseller im vergangenen Jahr. Die Auszeichnung wurde auf dem EMEA Cloud Reseller Leadership Summit von Salesforce in Dubrovnik, Kroatien verliehen.

Die Gewinner wurden in verschiedenen Kategorien ermittelt, darunter „Partner of the Year“, „Outstanding Knowledge Partner“ oder „Innovation in the Public Sector”. In der Jury saßen die Mitglieder des Salesforce Reselling Leadership Teams in Zentraleuropa. Die Auszeichnung „Outstanding Business Performance Partner of the Year 21/22“ honoriert das starke Engagement von Digitall bei der Bereitstellung von Salesforce-Reseller-Services sowie die nachgewiesenen Kundenerfolge in Europa. Die Basis hierfür bildet die enge Beziehung zwischen den beiden Unternehmen. So konnte das österreichische Team von DIGITALL in Wien und Eisenstadt einen der größten Reselling-Deals in Europa abschließen.

„Wir fühlen uns geehrt, diesen Award für unser enormes und kontinuierlich herausragendes Engagement als Salesforce-Reseller in Europa zu erhalten. Wir haben unsere langjährige Beziehung zu Salesforce weiter ausgebaut und gestärkt, um das Wachstum unserer Kunden zu beschleunigen. Die Auszeichnung spiegelt diese Bemühungen wider. Wir freuen uns darauf, unsere Zusammenarbeit in Zukunft noch weiter zu vertiefen“, kommentiert Frédéric Demierre, Chief Growth Officer bei DIGITALL.

DIGITALL und Salesforce sind bereits seit dem Jahr 2014 Partner und haben seitdem Kunden in mehr als 500 Multi-Cloud-Projekten erfolgreich unterstützt. Als zertifizierter Salesforce-Partner spezialisiert sich DIGITALL auf Cloud-basierte IT-Services und verfügt über umfassende Erfahrungen in verschiedenen Branchen wie dem Einzelhandel, der Produktion, Life Sciences, dem Automobilsektor, bei Versorgungsunternehmen und Finanzdienstleistern. Mit seinem Team aus Beratern mit Salesforce-Erfahrung, die mehr als 500 Salesforce-Zertifizierungen auf sich vereinen, verfügt DIGITALL über internationale Multi-Cloud-Implementierungsfähigkeiten. Darüber hinaus bietet das Unternehmen als autorisierter Salesforce-Cloud-Reseller entsprechende Reseller-Dienstleistungen in Deutschland, Österreich, der Schweiz sowie in Bulgarien und Rumänien an. Durch die Optimierung von Lizenzen sorgt DIGITALL außerdem dafür, dass Kunden das Beste aus ihren Salesforce-Lizenzen herausholen – aus einer Hand.

Stephan Friedlein, Vice President of Global Alliance bei DIGITALL erklärt: „Wir erbringen DIGITALL-Services, um unseren Kunden genau das zu bieten, was sie brauchen: eine 360-Grad-Kundenplattform mit exponentiellen Vorteilen in der Zukunft. Mit Salesforce stellen wir die Kunden in den Mittelpunkt des unternehmerischen Handelns. Angefangen beim Vertrieb über das Marketing bis hin zum Handel ermöglichen wir es Unternehmen, jeden Kanal und jeden Markt erfolgreich zu bedienen.“

Als zertifizierter Salesforce-Multi-Cloud-Reseller und -Implementierungspartner begleitet DIGITALL Kunden bei der Digitalisierung ihrer Vertriebs-, Marketing-, Service- und Geschäftsprozesse. Aufbauend auf jahrelanger Erfahrung und tiefer Expertise unterstützt das Unternehmen seine Kunden mit Insights und Know-how bei der Wahl der passenden Salesforce-Lösung. Dabei bietet DIGITALL sowohl Dienstleistungen als auch Lizenzen aus dem gesamten Portfolio von Salesforce: Commerce Cloud, Einstein Analytics, Experience Cloud, Field Service Lightning, Industry Clouds, Loyalty Cloud, Manufacturing Cloud, Marketing Cloud, MuleSoft, Sales Cloud, Service Cloud & Tableau.

Vor Kurzem wurde DIGITALL zudem von ISG, einem globalen Forschungs- und Beratungsunternehmen, in seinem ISG Provider Lens™ „Salesforce Ecosystem Partners 2022“ Quadrant Report als Leader unter den Salesforce-Partnern ausgezeichnet. Der Report bestätigt DIGITALL als einen der führenden Anbieter von Salesforce-Services auf dem deutschen Markt in folgenden drei Bereichen: „Implementation Services for Core Clouds Midmarket“, „Implementation Services for Marketing Cloud Midmarket“ sowie „Managed Application Services for Midmarket“.

Salesforce, Commerce Cloud, Einstein Analytics, Experience Cloud, Field Service Lightning, Industry Clouds, Loyalty Cloud, Manufacturing Cloud, Marketing Cloud, MuleSoft, Sales Cloud, Service Cloud, Tableau and others are trademarks of Salesforce.com, Inc.

Über die DIGITAll Nature Germany GmbH

DIGITALL ist ein europäisches Technologie- und Beratungsunternehmen, das den Weg zur nächsten Generation der digitalen Transformation und Cloud-Erfahrung ebnet. Im Mittelpunkt stehen hierbei die Digitalisierung und der Schutz von Kunden, Mitarbeitenden und Daten. Mit mehr als 20 Jahren Erfahrung auf dem globalen Markt bietet DIGITALL ein breites Angebot an innovativen Produkten, Lösungen und Services aus den Bereichen CRM & Workplace, Daten & KI, Cloud & Managed Services sowie Technology Services, um die Kerngeschäftprozesse seiner Kunden auf sichere Weise in die digitale Welt zu transformieren. Zusätzlich zu seinem umfassenden Portfolio verfügt DIGITALL über starke strategische Partnerschaften mit führenden Technologieunternehmen, darunter Salesforce, Microsoft, IBM, SAP, Cisco und Snowflake.

DIGITALL ist weltweit tätig und beschäftigt über 1.500 Mitarbeitende in 28 Niederlassungen in 13 Ländern in Europa und Nordamerika.

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Kreditorische Rechnungen – digital und zukunftssicher bearbeiten (Webinar | Online)

Kreditorische Rechnungen – digital und zukunftssicher bearbeiten (Webinar | Online)

Haben Sie Ihre kreditorischen Rechnungen im Griff? Sind Sie jederzeit auskunftsfähig und können Sie Ihre Rechnungen auch per Mobile App freigeben?

Wenn Sie jetzt „ja“ sagen, brauchen Sie nicht weiterzulesen, denn Ihr Rechnungsprozess ist bereits bestens aufgestellt.

Wenn Ihnen das „ja“ hingegen nicht so leichtfällt, melden Sie sich am besten gleich für das kostenfreie Webinar „Kreditorische Rechnungen – digital und zukunftssicher bearbeiten“ an.

Sie erfahren darin, wie Sie Ihren Rechnungsprozess optimieren und automatisieren können, wie Ihre Mitarbeiter auskunftsfähig werden und wie Sie Ihre Rechnung auch per Mobile App freigeben können. Außerdem lernen Sie Möglichkeiten kennen, wie Sie schnellere Durchlaufzeiten und ein deutliches Plus an Transparenz erreichen, und zwar im gesamten Eingangsrechnungsprozess.

Sie erfahren natürlich auch, wie Sie dabei rechtskonform nach GoBD bleiben und wie Sie gleichzeitig auf zukunftssichere Rechnungsformate, zum Beispiel ZUGFeRD und XRechnung, setzen können.

Das interessiert Sie? Dann müssen Sie sich jetzt nur noch anmelden …

Eventdatum: Donnerstag, 15. September 2022 11:00 – 11:45

Eventort: Online

Firmenkontakt und Herausgeber der Eventbeschreibung:

Cronon GmbH
Otto-Ostrowski-Straße 7
10249 Berlin
Telefon: +49 (30) 39802-0
Telefax: +49 (30) 39802-222
http://cronon.net/

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