Monat: September 2020

Spielend einfach zur professionellen IT-Dokumentation – mit Docusnap

Spielend einfach zur professionellen IT-Dokumentation – mit Docusnap

Das Erstellen und die ständige Pflege einer IT-Dokumentation gehören nicht unbedingt zu den Lieblingsaufgaben einer IT-Abteilung. Es muss viel Wissen und viel Zeit in die Erstellung und Pflege investiert werden. Dies sind einige der Gründe warum die IT-Dokumentation von den Verantwortlichen nach wie vor gerne stiefmütterlich behandelt wird.

Was aber passiert, wenn plötzlich eine aktuelle IT-Dokumentation benötigt wird? Was, wenn eine dritte Person beispielsweise die Konfiguration eines Systems nachvollziehen muss? Was, wenn eine IT-Prüfung ins Haus steht? Ohne eine aktuelle IT-Dokumentation kann das für die verantwortlichen Personen als auch für das gesamte Unternehmen äußerst problematisch werden!

Eine tagesaktuelle, professionelle IT-Dokumentation ist daher unbedingt erforderlich. Die Software Docusnap aus dem Hause itelio erstellt die Netzwerk-Dokumentation automatisiert und ohne den Einsatz von zusätzlichen Agenten. Docusnap bildet den Ist-Zustand der IT tagesaktuell und exakt ab. Der Anwender erhält einen umfassenden Überblick über die gesamte IT-Infrastruktur. Veraltete Daten sind damit passé! Mit Hilfe von Docusnap kann stets gewährleistet werden, dass die benötigten Informationen jederzeit aktuell sind.

Die Software Docusnap bietet folgende Vorteile:

  • Umfassende Inventarisierung von Systemen und Applikationsservern
  • Automatische Erstellung von Netzwerkplänen, Verkabelungsplänen usw.
  • Kontrolle der effektiven Berechtigungen in Windowsdateisystemen, Microsoft Exchange und in Microsoft SharePoint Umgebungen
  • Darstellung von Abhängigkeiten in Netzwerken
  • Einfache Erstellung von Notfallhandbüchern, Betriebshandbüchern usw.
  • Integriertes Lizenzmanagement inklusive Vertragsverwaltung

Überzeugen Sie sich selbst von den vielen Vorteilen unseres Produkts: Unter www.docusnap.com/demo können Sie Docusnap mit allen Funktionen 30 Tage lang kostenlos und unverbindlich testen.

Weitere Informationen zu Docusnap finden Sie unter: www.docusnap.com

Über die itelio GmbH

Die itelio GmbH, Hersteller von Docusnap, betreut als IT-Systemhaus seit mehr als 15 Jahren Unternehmen und öffentliche Einrichtungen mit sensiblen und höchst anspruchsvollen IT-Umgebungen. Mittlerweile beschäftigt die itelio mehr als 80 Fachkräfte aus unterschiedlichen Nationen. Um IT-Infrastrukturen präzise zu dokumentieren und zu analysieren, entwickelte das Team der itelio die Softwarelösung Docusnap. Seit 2004 befindet sich Docusnap auf einem absoluten Erfolgskurs und genießt hohes Vertrauen bei Endkunden, Dienstleistern sowie Partnern.

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itelio GmbH
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83088 Kiefersfelden
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PR und Kommunikation
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it-sa 365: TAP.DE gewährt Sonderrabatte

it-sa 365: TAP.DE gewährt Sonderrabatte

Anlässlich der vom 6.- 8. Oktober virtuell stattfindenden it-sa 365 hat sich TAP.DE Solutions eine besondere Messeaktion einfallen lassen: Vom 6.10.- 6.11. 2020 erhalten Kunden und Interessenten einen Sonderrabatt von 10 Prozent auf alle Lizenzen und Dienstleistungen des Beratungsunternehmens. 

„Weil wir uns nicht wie üblich mit unseren Kunden in Nürnberg treffen und ihnen unsere Leistungen vorstellen können, haben wir uns für die virtuelle it-sa etwas Besonderes ausgedacht“, sagt Michael Krause, Geschäftsführer TAP.DE Solutions GmbH. Mit seinem it-sa Rabatt möchte er nicht nur seinen Beitrag zu einer Erholung der Wirtschaft leisten, sondern vor allem die Unternehmen zum Thema Datensicherheit sensibilisieren. „Vielleicht kann sich der ein oder andere ja etwas leichter dazu durchringen, in die Infrastruktur und Zukunftsfähigkeit seiner Datensicherheit zu investieren, wenn wir ihm preislich entgegenkommen“, erklärt Krause seine Idee.

Er und sein Team haben im Bereich Datensicherheit nicht nur ein breites Leistungsspektrum im Angebot, sondern verfügen zudem über eine nachhaltige Expertise. Egal, ob es sich um Lösungen für das Passwort-, Berechtigungs- oder Endpoint-Security-Management handelt oder es um die Sicherheit von Daten in der Cloud, Apps oder das Thema Mobile Threat Prevention geht – die Spezialisten von TAP.DE haben in allen Themengebieten bereits erfolgreich Projekte realisiert.

Mehr Informationen zum it-sa Sonderrabatt auf der TAP.DE Webseite.

Über die TAP.DE Solutions GmbH

Die TAP.DE Solutions GmbH ist seit 2007 ein Beratungsunternehmen, welches es sich zur Aufgabe gemacht hat, das Leben des Anwenders einfacher und smarter zu gestalten. Für Unternehmen spielen dabei natürlich Sicherheit, Prozesseffizienz und Compliance eine wichtige Rolle. Diesen Spagat zwischen den Erwartungshaltungen überwinden wir mit ganzheitlichen Konzepten und Lösungen. Wir erarbeiten den individuellen, perfekten IT Workplace, mit dessen Lösungen sich nachhaltige Mehrwerte für Unternehmen und Mitarbeiter generieren lassen. Dabei legen wir großen Wert auf den Übergang von der Strategie zum Betrieb. Unser spezialisiertes und erfahrenes Team steht Unternehmen deshalb als kompetenter Berater in Fragen zum Arbeitsplatz der Zukunft, Endpoint Security sowie das Enterprise Service Management zur Seite. In den Bereichen Process Consulting und Business Analytics agieren wir als fachkundiger Systemintegrator und Berater.

Das Unternehmen ist strategischer Partner von Bugl & Kollegen, Centraya, Check Point, Mateso, Matrix42, Micro Focus, ReLicense, smartfurniture, SoftwareONE, Solarwinds, Vectra AI, VMware, Wandera. Weitere Informationen unter www.tap.de

Firmenkontakt und Herausgeber der Meldung:

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Pfarrplatz 16
94315 Straubing
Telefon: +49 9421 / 5101 500
http://www.tap.de

Ansprechpartner:
Alexandra Schmidt
Public Relations
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E-Mail: alexandra.schmidt@schmidtkom.de
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Kombiverkehr stellt mit Doxis4 SaaS der SER Group Business Continuity sicher

Kombiverkehr stellt mit Doxis4 SaaS der SER Group Business Continuity sicher

Das Logistikunternehmen Kombiverkehr mit Sitz in Frankfurt a.M. ist spezialisiert auf den Betrieb eines Netzwerkes von Güterzügen im kombinierten Ladungsverkehr und verlagert über 800.000 LKW Ladungen von der Straße auf die Schiene. Kombiverkehr setzt die Doxis4 Enterprise Content Management (ECM)-Plattform der SER Group als Software-as-a-Service-Lösung ein, um Geschäftsprozesse durchgehend digital abzubilden. Ein neues Projekt konzentriert sich in diesem Jahr auf die Archivierung von Frachtpapieren im Rahmen der kontaktlosen Abfertigung am Verladeterminal. Auf dieser Basis kann das Unternehmen die Zusammenarbeit mit seinen Geschäftspartnern und insbesondere den Umgang mit Zolldokumenten in Zukunft völlig kontaktlos abwickeln, Transportverzögerungen vermeiden und sein Kerngeschäft in Zeiten von COVID-19 vereinfachen.

Bisher mussten Transportdokumente in Papierform die Ladeeinheiten begleiten, wobei vor allem die Verfügbarkeit der Zolldokumente den vergleichsweise größten Einfluss auf den Transport haben kann. Denn bei fehlenden Zolldokumenten wird ein ganzer Zug an der Grenze aufgehalten, bis Ersatz für die Papiere beschafft werden konnte. Bei richtiger digitaler Archivierung jedoch kann das Dokument nicht verloren gehen. Damit T1-Dokumente und Beförderungspapiere rechtzeitig und vollständig vorliegen, nutzt Kombiverkehr Doxis4 als Software-as-a-Service (SaaS).

„Mit Doxis4 können wir alle transportbegleitenden Dokumente umgehend digital am Terminal und an den Grenzübergängen bereitstellen, reduzieren so Wartezeiten und auch das Schadenpotenzial für unsere Kunden“, sagt Christian Franz, Kaufmännischer Leiter bei Kombiverkehr. Gerade die aktuellen Kontaktbeschränkungen erschweren vielen Logistikunternehmen, die solche Unterlagen noch auf Papier mitführen und übergeben müssen, die Abwicklung der Zollmodalitäten sowie das Steuern ihrer übrigen Geschäftsprozesse. „Im Jahre 2015 hätte uns eine Lage wie die heutige kalt erwischt: Wir hätten nicht mehr arbeiten können, weil alles Papier-getrieben war, von der Ablage bis zum Bankengeschäft. Mit Doxis4 SaaS stellen wir heute unsere Business Continuity sicher“, erklärt Christian Franz die Bedeutung der Software-Lösung für den Geschäftsbetrieb von Kombiverkehr. Das Unternehmen hat sich 2015 bewusst für die Einführung einer ECM-Plattform als SaaS entschieden. „Dass das die richtige Entscheidung war, sehen wir heute, wo alle Mitarbeiter jederzeit problemlos ins Mobile Office umsiedeln können und kontaktlose Logistik-Prozesse möglich sind. Wir würden uns immer wieder für Doxis4 als SaaS entscheiden“, so Christian Franz.

Unternehmensweite ECM-Plattform für dokumentengetriebene Prozesse

Neben der Digitalisierung der Prozesse rund um die Transportabwicklung setzt Kombiverkehr Doxis4 in zahlreichen weiteren Bereichen ein. So wird beispielsweise das Schadenmanagement durch Workflows und digitale Schaden- und Geschäftspartnerakten abgebildet. Dadurch erhalten Vertriebsmitarbeiter einen vollständigen Blick auf alle Informationen und Vorgänge eines Kunden und können ihn proaktiv über den Stand der Regulierung von Transportschäden informieren. Belegbilder, die vor und nach einem Transport aufgenommen und direkt in Doxis4 abgelegt werden, helfen in Haftungsfragen zudem schnell zu klären, welche Partei für einen Schaden verantwortlich ist und dafür aufkommt.

Ein weiterer Bereich, der durch Doxis4 optimiert werden konnte, ist das Rechnungswesen von Kombiverkehr. Der mit den Consultants von SER erarbeitete Workflow für die Rechungseingangsverarbeitung hat zu einer erheblichen Vereinfachung des früheren Verfahrens geführt. Durch die entfallenden manuellen Aufgaben und die schnelleren Prozesse hat sich der Arbeitsaufwand bei allen Prozessbeteiligten um zusammengerechnet 30 Stunden pro Woche reduziert. Die nächsten Digitalisierungsprojekte mit Doxis4 drehen sich um die Vereinfachung des Forderungsmanagements an, die Integration von Dokumenten aus dem  Buchungsportal von Kombiverkehr  mit Doxis4, und perspektivisch um den Aufbau eines Kundenportals, in dem in Zukunft bis zu 2.000 Nutzer Dokumente rund um den Ordering-Prozess hochladen können und Zugriff auf Dokumente wie dazugehörige Verträge und Rechnungen erhalten.

„Doxis4 SaaS ist für unsere Kunden gerade in der aktuellen Situation eine strategisch wichtige Lösung. Sie haben dadurch die Möglichkeit, ihr Informations- und Prozessmanagement schnell und flexibel an die veränderten Anforderungen der ‚Neuen Normalität‘ anzupassen, ohne dafür eigene IT-Ressourcen aufwenden zu müssen“, erläutert Stefan Zeitzen, CSO der SER Group. „Diese Flexibilität hilft ihnen, den Geschäftsbetrieb weiterhin aufrechtzuerhalten, ihre Geschäftsprozesse weiter zu optimieren und damit jetzt wie auch in Zukunft wettbewerbsfähig zu bleiben.“

Weitere Informationen zu Doxis4 SaaS finden Sie hier.

Über Kombiverkehr

Kombiverkehr ist ein logistisches Dienstleistungsunternehmen, das ein europaweites Netz für den Kombinierten Verkehr Schiene-Straße entwickelt, organisiert und vermarktet. Das Angebot richtet sich an Speditionen und Transportunternehmen. 2019 verlagerte das Unternehmen 1,77 Millionen TEU respektive 884.168 Lkw-Sendungen von der Straße auf die Schiene und entlastete so den Straßenverkehr.

Über die SERgroup Holding International GmbH

SER ist einer der führenden europäischen Software-Anbieter für Enterprise Content Management (ECM). Mehr als fünf Millionen Anwender arbeiten täglich mit der Doxis4 ECM-Plattform von SER. Mit ihren einheitlichen ECM, BPM, Collaboration & Cognitive Services gestalten mittelständische Unternehmen, Konzerne, Verwaltungen und Organisationen digitale Lösungen für ihr intelligentes Informations- und Prozessmanagement. SER blickt auf 35 Jahre Erfahrung zurück und ist weltweit an 22 Standorten mit über 550 Mitarbeitern vertreten.

Firmenkontakt und Herausgeber der Meldung:

SERgroup Holding International GmbH
Joseph-Schumpeter-Allee 19
53227 Bonn
Telefon: +49 (228) 90896-0
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Silvia Kunze-Kirschner
Presse- und Öffentlichkeitsarbeit
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E-Mail: Silvia.Kunze-Kirschner@ser.de
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Microsofts neue Desktop-RPA-Lösung setzt auf PAFnow Process Mining-Software

Microsofts neue Desktop-RPA-Lösung setzt auf PAFnow Process Mining-Software

Die Process Analytics Factory (PAF) gab heute bekannt, dass ihre jüngste Partnerschaft mit Microsoft die Software PAFnow Process Mining mit Power Automate von Microsoft, einer neuen Desktop-basierten Automatisierungslösung (Robotic Process Automation, RPA), verbindet. PAFnow ist das erste Process-Mining-Tool, das sowohl vollständig in Microsoft Power BI integriert ist als auch eine zertifizierte Softwareanwendung im Microsoft Azure Marketplace, dem beliebtesten Anbieter  von Public-Cloud-Diensten, ist.

Die PAF kündigte auch an, dass sie im Oktober eine PAFnow PREMIUM-App für RPA/Automation einführen wird. In Verbindung mit RPA-Projekten kann die PAFnow Process Mining-Software Effizienzen schaffen, die Unternehmen aller Größen und Branchen dabei helfen, die Rendite ihrer RPA-Investitionen zu maximieren.

Jüngste Untersuchungen zeigen, dass sich die Einführung von RPA aufgrund der Coronavirus-Pandemie beschleunigt, wobei eine Studie prognostiziert, dass RPA von 2020 bis 2027 eine jährliche Wachstumsrate von 33,6 Prozent aufweisen wird. Doch trotz der vielen Vorteile scheitern etwa 30 Prozent der RPA-Projekte, weil die Automatisierungswerkzeuge und/oder -prozesse nicht gut verstanden werden.

"Vor der Automatisierung müssen Unternehmen betriebliche Daten analysieren, um zu ermitteln, welche Geschäftsprozesse am besten für Verbesserungen geeignet sind", so Jason Wickman, Executive Vice President of North America Operations bei PAF. "Die Ermittlung von Prozessen durch Interviews, Workshops und Wertstromanalysen kann zeit- und kostenaufwändig sein.“

Wickman fügte hinzu, dass RPA am besten funktioniert, wenn es zur Steigerung der Effizienz sich wiederholender Prozesse eingesetzt wird. "Es kann weder einen fehlerhaften Prozess reparieren noch ‚lernen‘, wie man auf unerwartete Ereignisse reagiert", sagte er. "Process-Mining-Werkzeuge wie PAFnow analysieren, wie Prozesse tatsächlich ablaufen, wie sie vom idealen Modell abweichen, welche Probleme auftreten und welche Optimierungsmaßnahmen ergriffen werden sollten", so Wickman.

PAFnow erleichtert die datenintensive Arbeit, indem es Daten in Erkenntnisse und Aktionen umwandelt. Mit einem Klick visualisiert PAFnow Millionen von Datenzeilen in einer leicht verständlichen Prozesslandkarte. Es ermöglicht jedem Geschäftsanwender, in Minutenschnelle konkrete Erkenntnisse zu finden und selbstbewusst korrigierende Maßnahmen zu ergreifen. In Kombination mit Geschäftsanalyse-Tools eliminiert Process Mining Silos innerhalb des Unternehmens und bietet gleichzeitig Transparenz über Plattformen, Anwendungen und sogar Abteilungen hinweg.

"Die Kosten für das Identifizieren, Analysieren und Dokumentieren von Prozessen können weit über die Hälfte des Gesamtaufwands von Automatisierungsprojekten ausmachen", sagte Wickman und fügte hinzu, dass Unternehmen Transparenz und Klarheit über einen Prozess benötigen, bevor sie ihn erfolgreich automatisieren können. "PAFnow gibt Unternehmen die Transparenz und Klarheit, die sie benötigen, um diejenigen Prozesse zu identifizieren, die sich am besten für eine Automatisierung eignen und letztlich die RPA-Kosten senken können.“

Die Kombination von Power Automate Desktop und PAFnow Process Mining erweitert die Automatisierungsmöglichkeiten und befähigt Nutzer dazu, jede beliebige Desktop- oder webbasierte Anwendung zu automatisieren.

"PAFnow ist ein wertvoller Bestandteil jeder Optimierungsstrategie", sagte Wickman. "Es kann dazu beitragen, das Potenzial der Automatisierung freizusetzen und sicherzustellen, dass Ihre Organisation das Beste aus ihren RPA-Maßnahmen herausholt".

Unternehmen können ein vierwöchiges Proof of Concept der PAFnow PREMIUM Version mit ihren eigenen Daten unter Verwendung ihrer bestehenden Microsoft Power BI Reporting Infrastruktur durchführen. Eine Demo-Version von PAFnow in Microsoft Power BI ist ebenfalls verfügbar.

Die PAF wird am Donnerstag, 22. Oktober 2020, auch ein Webinar anbieten, um die neue PREMIUM-App für RPA/Automation vorzustellen. Weitere Informationen werden in den kommenden Wochen auf der PAFnow-Webseite veröffentlicht.

Über Process Analytics Factory

Die Process Analytics Factory (PAF) ist ein führender Vorreiter bei der Entwicklung von Process Mining Software, die datenintensive Arbeiten in Echtzeit einfacher und effizienter macht. PAFs Aushängeschild, die Softwarelösung PAFnow, macht Process Mining für Unternehmen aller Größen und Branchen zugänglich, so dass sie Daten in Erkenntnisse und Maßnahmen umwandeln können – einfach, bequem und kostengünstig. PAFnow ist die weltweit erste vollständig in Microsoft Power BI integrierte Process Mining Lösung. Das Unternehmen wurde 2014 gegründet und eröffnete seine nordamerikanische Niederlassung 2020 in Ann Arbor, Michigan, um im Zentrum der Forschung im Bereich Datenwissenschaft und künstliche Intelligenz zu stehen. PAF ist ein selbstfinanziertes Unternehmen, das sich auf nachhaltiges Wachstum konzentriert.

www.pafnow.com

Firmenkontakt und Herausgeber der Meldung:

Process Analytics Factory
Kasinostraße 60
64293 Darmstadt
Telefon: +49 (6151) 850 7741
https://pafnow.com/

Ansprechpartner:
Katharina Laumann
Content Manager/Editor
Telefon: +49 6151 27639-20
E-Mail: katharina.laumann@pafnow.com
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B2B Content-&-Commerce-Komplettlösung mit PIM, CMS und Shop bei di-soric

B2B Content-&-Commerce-Komplettlösung mit PIM, CMS und Shop bei di-soric

Für die spezifischen Anforderungen des etablierten Herstellers im Bereich der industriellen Automation erwies sich die Omnichannel-Box aufgrund ihrer idealen Kombination aus Standardsoftware und Framework als genau die richtige Wahl – und infolox als der richtige Partner für die Konzeption, Implementierung und Integration der Multi-System-Lösung. 

Die Produktwelt von di-soric mit ihrer Vielzahl von Produkteigenschaften, Produktbeziehungen und Anwendungen ist ein geradezu idealtypischer Fall für den Einsatz eines leistungsfähigen PIM-Systems – und einer ebenso leistungsfähigen Content-&-Commerce-Software, die diese komplexen Informationen mit optimaler Usability und Funktionsbreite online zur Verfügung stellt. Die spezifischen Anforderungen der Kunden von di-soric resultieren in einer kundenindividuellen Preisgestaltung, die eine Echtzeitberechnung der Preise erfordert. Somit musste die gesuchte Lösung über eine e-Commerce-Komponente mit dynamischer und bidirektionaler Anbindung an das ERP-System verfügen. di-soric ist mit internationalen Niederlassungen und weltweiten Vertriebspartnern in 47 Ländern aktiv – die sichere Beherrschung einer Vielzahl von Ländern, Märkten und Sprachen durch Software und Implementierungspartner musste also ebenso gegeben sein.

di-soric entschied sich nach einem gründlichen Auswahlprozess für die Omnichannel-Box von infolox und das EPIM-System von viamedici. infolox überzeugte zudem als B2B-Full-Service-Agentur, die neben der PIM-Einführung auch den gesamten Online- und E-Commerce-Auftritt sowie die vollautomatische Erstellung von Print-Publikationen wie Datenblätter und Installationsanleitungen aus einer Hand konzipieren und umsetzen konnte.

Die diversen Teilprojekte wurden entsprechend parallel durchgeführt. Die Konzeption für das PIM-Setup und für die Online- und Printumsetzung erfolgte ebenso Hand in Hand wie die Einrichtung des PIM-Systems, die Datenmigration und die Implementierung der Omnichannel-Box samt Printautomatisierung.

Als offenes Content-&-Commerce-Framework mit einer Reihe von Standardfunktionen bringt die Omnichannel-Box einerseits eine Vielzahl von komplexen Komponenten mit, die für di-soric direkt "out of the box" einsetzbar waren. Beispielsweise die hoch flexibel konfigurierbaren Produktselektoren oder der leistungsstarke Produktvergleich sowie das Download-Center, das bereits im Standard alle denkbaren Anforderungen für internationale und mehrsprachige Objekte erfüllt. Im E-Commerce-Bereich kommen bei di-soric ebenfalls Standard-Komponenten wie Multimerkzettel, Warenkorb, Checkout-Prozesse und die dynamische, bidirektionale ERP-Schnittstelle für Preise und Bestellungen zum Einsatz.

Bei den projektspezifischen Anforderungen kamen die Vorteile eines offenen Frameworks zum Tragen. So sollten die komplexen Selektoren nicht nur für Produkte je einer Produktgruppe verwendet werden, sondern für jeweils mehrere mit entsprechenden Vorbelegungen je nach Absprungpunkt. Dies machte diverse Anpassungen im Datenhandling erforderlich. Neben der klassischen Produkthierarchie und den Selektoren nach Produktmerkmalen wurde ein zusätzlicher Zugang zu der Produktwelt von di-soric nach Applikationen geschaffen – auch auf der Basis von Selektoren.

Besonders breit ist das Spektrum an Schnittstellen. Per ERP-2-PIM werden Stamm- und Steuerdaten von Produkten ins PIM importiert und dort angereichert, per PIM-2-ERP wird dann wiederum der Publikationsstatus an das ERP übertragen (welches Produkt ist wo im Shop kaufbar). Über PIM-2-SOLR werden die Produktdaten an die Content-&-Commerce-Lösung übertragen. Kundenindividuelle Preise und Rabatte sowie Verfügbarkeiten werden dynamisch per ERP-2-Shop abgerufen, Bestellungen per Shop-2-ERP aufgegeben. Die generische ERP-Schnittstelle der Omnichannel-Box wurde hierzu an das di-soric-spezifische Setup von ABAS angepasst.

Abwechslungsreiche redaktionelle Seiten mit vielen funktionalen Elementen über die Unternehmensgruppe, ihre Bereiche und Services konnten mithilfe des Layout-Designers der Omnichannel-Box von di-soric selbständig erstellt werden.

„Unsere Entscheidung für die Omnichannel-Box mit viamedici EPIM erfolgte aufgrund der Vielzahl von vorhandenen Funktionen in Content-&-Commerce, verbunden mit einer flexiblen Erweiterbarkeit für unsere besonderen Ansprüche. infolox überzeugte uns vom Einsatz ihrer ausgereiften Komponenten und setzte unsere individuellen Anforderungen gut um. Das komplexe Zusammenspiel unserer verschiedenen Systeme profitiert sehr davon, dass infolox als Full-Service-Agentur dank der Gesamtverantwortung auch stets das Ganze im Blick hat.“ betont Volker Aschenbrenner, Director Marketing bei di-soric.

Zum Go-live startete der neue Webauftritt aus der infolox-Cloud mit einem internationalem Markt und vier Sprachen einschließlich Chinesisch. Ausdifferenzierte Länderauftritte und nochmals erweiterte e-Commerce-Lösungen werden folgen.

„Die Umsetzung des Projektes für di-soric war für uns eine überaus positive Erfahrung, da wir hier gemeinsam mit einem sehr kompetenten Kunden alle Vorteile unserer Omnichannel-Box sowie unserer Agenturleistungen in Konzeption, Implementierung, PIM und Print konzertiert zum Einsatz bringen konnen. Wir freuen uns schon auf die geplanten Erweiterungen und Ausbaustufen  – und eine langjährige spannende Zusammenarbeit mit di-soric!“, ergänzt Gunnar Fuelle, Geschäftsführer von infolox.

 

Über di-soric:

Die di-soric-Unternehmensgruppe entwickelt, produziert und vertreibt ein breites Spektrum an innovativen Sensoren, leistungsfähigen Bildverarbeitungskomponenten, hochwertigen LED-Maschinen- und Signalbeleuchtungen sowie Produkte aus dem Bereich der Sicherheitstechnik. Abgerundet wird das breite Produktsortiment durch kundenspezifische Lösungen. Die Produkte und Lösungen finden ihre Anwendung überwiegend in den Bereichen Assembly & Handling, Robotics, Packaging und Measurement & Testing. Dabei stehen die Branchen Automotive, Food & Beverage, Pharma & Cosmetic und Electronics im Fokus.

Über die infolox GmbH

infolox ist eine führende Agentur für Omnichannel-Marketing, E-Commerce und Produktkommunikation mit dem Schwerpunkt Systemintegration. Von Strategieberatung, Konzeption und Systemauswahl über Implementierung, Customizing und Integration bis hin zu Hosting, Support und Wartung – infolox bietet umfassende Lösungen aus einer Hand.

Mit zukunftsstarken Technologien und Softwareprodukten aus den Bereichen Produktinformationsmanagement, E-Commerce, Content-Management und Database-Publishing realisiert infolox Online-Kataloge, Webshops, Corporate Websites und Apps ebenso wie Print-Kataloge, Preislisten und Datenblätter.

Kunden wie ACO, Binder, Bosch Thermotechnik, Bosch Rexroth, Endress Motorgeräte, Fixit Gruppe, Grass, Kampmann, Pfleiderer Gruppe, Metabowerke, Miltenyi, Sick, SMC Pneumatik, Tintometer und viele andere vertrauen bereits auf die Kompetenz und Erfahrung von infolox.

Firmenkontakt und Herausgeber der Meldung:

infolox GmbH
Bregenzer Straße 101
88131 Lindau
Telefon: +49 (8382) 275894-0
Telefax: +49 (8382) 275894-9
http://www.infolox.de

Ansprechpartner:
Alexander Pircher
Geschäftsführer
Telefon: +49 (8382) 275894-3
Fax: +49 (8382) 275894-9
E-Mail: alexander.pircher@infolox.de
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BARC-Studie „The Data Management Survey 20“ ermittelt Spitzenplatzierungen für InfoZoom

BARC-Studie „The Data Management Survey 20“ ermittelt Spitzenplatzierungen für InfoZoom

InfoZoom hat in der BARC-Anwenderbefragung „The Data Management Survey 20“ in der Vergleichsgruppe Datenmanagement-Produkte vier Spitzenplätze erreicht und sich in dieser Gruppe viermal als Leader positioniert. Spitzenplätze gab es für Funktionalität, Leistung, Plattformzuverlässigkeit und Weiterempfehlung. Eine führende Position belegt InfoZoom in den Kategorien Umsetzungseffizienz, Innovationskraft, Support-Qualität und Produktzufriedenheit.

„In der Gesamtbetrachtung liegt InfoZoom in allen Key Performance Indicators über dem Durchschnitt“, schreiben die für die Studie verantwortlichen BARC-Analysten. „Zu den hervorstechenden Merkmalen der Lösung zählen die Leistung und Zuverlässigkeit. Eine hohe Leistung nennen Unternehmen als wesentliche Anforderung, wenn es um die Datenanalyse geht. Vollends überzeugt sind die Anwender von der Funktionalität des Werkzeuges und vergeben den Höchstwert 10.“

Data Profiling, Datenqualitätsmanagement und Ad-hoc-Analysen

Das Portfolio von humanIT umfasst drei miteinander integrierte Produkte: InfoZoom Desktop als Desktop-Version, InfoZoom Anywhere als Webclient/Server basierte Lösung sowie InfoZoom Data Quality Control (IZDQ). InfoZoom unterstützt den Fachanwender bei Ad-hoc Analysen und Data Monitoring sowie auch Data Profiling. IZDQ ermöglicht ein Datenqualitätsmanagement mit umfassenden Regelwerken und integriert die Profiling-Funktionen von InfoZoom. InfoZoom Anywhere kann für das Reporting der Datenqualität genutzt werden. Laut den Ergebnissen der BARC-Studie setzen die Anwender IZDQ ausschließlich in Kombination mit InfoZoom ein.

Um Informationen auf einen Blick erfassbar zu machen, liest InfoZoom die Daten in den Hauptspeicher ein und fasst die Ausprägungen von Attributen in einer Zeile zusammen. So kann der Anwender falsche Werte erkennen und direkt anpassen. In den aggregierten Werten können Anwender frei navigieren. Das freie Filtern hilft beim ersten fachlichen Profiling. IZDQ liefert detaillierte Regeln für die Datenqualität.

Der Data Management Survey betrachtet die drei InfoZoom-Produkte als Datenqualitätswerkzeuge. „Auch wenn InfoZoom keine klassische Lösung für Master Data Management ist, verwenden 56 Prozent der Nutzer dieses Tool für Master/Reference Data Management“, schreiben die BARC-Analysten. Der Wert für Data Stewardship/Data Quality Management liegt bei 36 Prozent. Die häufige Nennung von Self-Service-Analytics, Data Preparation und Data Discovery mit über 40 Prozent zeige, dass InfoZoom als einfach bedienbares Werkzeug für Ad-hoc-Analysen zum Einsatz kommt. 38 Prozent der Befragten nutzten die Lösung zur Datenvirtualisierung.

Alle Schlüsselkennzahlen liegen im vorderen Bereich

Über aggregierte Kennzahlen macht das Analystenhaus die Ergebnisse des BARC The Data Management Survey 20 nachvollziehbar. Im Fokus liegen dabei unter anderem die Werte Umsetzungseffizienz, Innovationskraft, Leistung, Plattformzuverlässigkeit, Funktionalität und Support Qualität sowie Weiterempfehlung und Produktzufriedenheit. In diesen Bereichen erzielt InfoZoom überdurchschnittliche Werte.

Die Kennzahl ‚Umsetzungseffizienz‘ zeigt auf, wie Benutzer das Werkzeug in Bezug auf die Anpassungsfähigkeit benoten. InfoZoom und IZDQ belegen mit 7,8 den zweiten Platz in der Vergleichsgruppe „Datenmanagement-Produkte“. „Für die Analyse lädt InfoZoom die Daten über vordefinierte Schnittstellen in eine In-Memory-Datenbank“, beschreibt Timm Grosser, Senior Analyst Data & Analytics bei BARC und Autor der Studie. „Die Anwender können dabei die Aufgabenstellungen schnell erarbeiten und kommen schnell zu Ergebnissen.“ Die Innovationskraft von humanIT bewerten die Anwender mit 8.0. Damit zählt das Unternehmen laut Studie zu den beiden führenden Anbietern in ihrer Vergleichsgruppe, die einen deutlichen Abstand zu den Vergleichsprodukten aufweisen.

Top-Platzierungen bei Leistung und Funktionalität

Die Kennzahl ‚Leistung‘ zeigt die Bewertung der Lösung in Bezug auf die Leistung bei Abfrage, Laden und Verarbeitung. InfoZoom und IZDQ belegen in dieser Kategorie mit einem Wert von 8,2 den ersten Platz in ihrer Vergleichsgruppe. 88 Prozent der Befragten nennen laut Studie die gute Leistung als Kaufgrund. Der KPI ‚Plattformzuverlässigkeit‘ gibt die Zuverlässigkeit, Stabilität und die Funktionssicherheit der Plattform wieder. Mit Ausnahme eines weiteren Produktes bekommen InfoZoom und IZDQ in dieser Kategorie deutlich bessere Zensuren als die restlichen Lösungen in der Vergleichsgruppe der Datenmanagement-Produkte.

Mit dem KPI ‚Funktionalität‘ beurteilen Anwender die Fähigkeiten und den Funktionsumfang einer Lösung. humanIT erzielt hier mit einem Wert von 10 die Erstplatzierung. „InfoZoom und IZDQ präsentieren sich als geschlossene und durchdachte Applikation für die Datenanalyse“, so Timm Grosser. „Die Funktionen lassen sich intuitiv bei Datenexploration und Datenanalyse sowie bei der Bewertung der Datenqualität einsetzen.“ Um Stammdaten zu harmonisieren, könnten Mitarbeiter der Fachabteilungen die Daten direkt ändern und die Auswirkungen ihrer Aktionen visuell auf einem Bildschirm nachvollziehen, der alle Abhängigkeiten anzeigt.

Höchstwert in Sachen Weiterempfehlung

Die Kennzahl ‚Support Qualität‘ zeigt den Umfang und die Verfügbarkeit des Supports durch den Anbieter. humanIT erreicht auch in dieser Disziplin mit 9,4 einen sehr hohen Wert. Die Kennzahl ‚Weiterempfehlung’ gibt an, wie viele Anwender ein Produkt weiterempfehlen. InfoZoom und IZDQ erzielen hier 95 Prozent. „Nur wirklich zufriedene Kunden empfehlen ein Produkt weiter“, vermerkt das Analystenhaus BARC. „InfoZoom und IZDQ erreichen in der Vergleichsgruppe Datenmanagement-Produkte den Höchstwert und heben sich damit deutlich von den Vergleichsprodukten ab.“

Auch beim Wert ‚Produktzufriedenheit‘ schneidet InfoZoom ausgezeichnet ab und wird mit 8,7 fast doppelt so gut bewertet, wie der nächste Anbieter in der Vergleichsgruppe, der auf 4,8 kommt. „In Anbetracht der übrigen Bewertungen ist das InfoZoom-Ergebnis nur konsequent und logisch“, erläutert Timm Grosser. „Technische Probleme benennen die Nutzer nur sehr selten.“

Stefan Dornseifer, Geschäftsführer der humanIT Software GmbH, freut sich über das Anwenderurteil in der Studie: „Die guten Bewertungen zeigen, dass sich die Kunden in unseren Lösungen wiederfinden. Mit InfoZoom bekommen Projektteams eine praxistaugliche Lösung für die tägliche Datenarbeit. Zentraler Erfolgsfaktor ist die einzigartige Visualisierung, die alle Rohdaten aus jeglichen Vorsystemen im fachlich orientierten Überblick darstellt. So sehen die Fachbereiche direkt, wo Fehler, Lücken, inhaltliche Korrelationen oder Potenziale ihrer Daten liegen.“

Über den BARC Data Management Survey 20

Den Data Management Survey 20 hat BARC zwischen Dezember 2019 und März 2020 durchgeführt. An der Umfrage nahmen insgesamt 782 Personen teil, von denen 634 Fragen zur Nutzung ihres Produkts beantwortet haben. Insgesamt analysiert die Studie 12 Produkte oder Produktgruppen im Detail. Die umfassende Anwenderbefragung untersucht den Auswahlprozess und die Nutzung von Datenmanagement-Produkten anhand von insgesamt 12 Kennzahlen (KPIs) wie beispielsweise Price-to-Value, Weiterempfehlung, Time-to-Market und die Produktzufriedenheit. Weitere Informationen finden sich unter https://bi-survey.com/….

Über die humanIT Software GmbH

InfoZoom ist eine einzigartige IT-Lösung für die einfache und flexible Datenanalyse. Mit seinem besonderen visuellen Konzept verschafft InfoZoom Anwendern unmittelbare Erkenntnisse aus großen Datenbeständen und unterschiedlichen Datenquellen. Fachanwender aller Abteilungen werten mit wenigen Klicks ihre Geschäftsdaten nach Bedarf aus und erstellen übersichtliche Berichte, zum Beispiel mit kombinierten Analysen von SAP-, CRM- und Vertriebsdaten. InfoZoom macht Fachabteilungen unabhängig in der Datenanalyse und unterstützt zeitnahe, fundierte Entscheidungen.

Auf Basis des InfoZoom Partnerprogramms bereichern bereits zahlreiche spezialisierte Anbieter Ihre Produkte und Portfolios um leistungsfähige Funktionalität für Ad-hoc-Reporting und Self-Service BI. Die InfoZoom Academy steht Anwendern und Partnern mit ihrem ausgefeilten Seminarprogramm zur Seite.

InfoZoom wird von der humanIT Software GmbH entwickelt und vermarktet. 1997 als Spin-Off eines Fraunhofer Instituts entstanden, ist humanIT heute ein Konzernunternehmen der proALPHA Gruppe

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THE NEXT STEP ein voller Erfolg

THE NEXT STEP ein voller Erfolg

Am Freitag um 10 Uhr war es soweit: Die erste Auflage von THE NEXT STEP, dem Digitalisierungsevent von DRACOON, ging an den Start. Den Teilnehmern wurden spannende Vorträge von renommierten Speakern aus Wirtschaft, Medien und Politik geboten. Neben den Keynotes konnten sich Interessierte gezielt für Breakout-Sessions anmelden, in denen konkrete Einblicke zu Themen rund um die Digitalisierung gezeigt wurden, die in der Praxis umsetzbar sind. All dies stand unter dem Motto „weltweit digital sicher arbeiten“ – ein Thema, das durch die aktuelle Pandemie eine neue Bedeutung gewonnen hat. Es wurde angeregt diskutiert und Fragen zur Zukunft der Arbeit und des gesellschaftlichen Zusammenlebens erfuhren aus verschiedenen Perspektiven genauerer Betrachtung. Dabei wurden den Teilnehmern Lösungen aufgezeigt, wie IT-Security und Datenschutz in Zeiten der vermehrten Homeoffice-Nutzung sichergestellt werden können.

Die Übertragung erfolgte unter Moderation von Sabina Wolf live aus den Eisbach Studios in München. Unter den Top-Speaker und Panel-Talkgästen befanden sich  unter anderem Janina Kugel, ehemaliger Personalvorstand von Siemens, Daniel Bahr, Bundesgesundheitsminister a.D. und Mitglied des Vorstands der Allianz Private Krankenversicherung, Jaak Tarien, Leiter des NATO CCDCOE aus Tallinn, Jimmy Heschl, CISO von RedBull, und Bestseller-Autor Prof. Dr. Veit Etzold.

Die Veranstalter zeigten sich sehr zufrieden mit der ersten Ausgabe des Events – insgesamt verfolgten über 1.000 Zuschauer den Live-Stream. Arved Graf von Stackelberg, Managing Director von DRACOON resümiert die Veranstaltung und sieht sich in der Themenwahl bestätigt:

„Wir sind wirklich vom Interesse und der regen Beteiligung an THE NEXT STEP begeistert. Der Erfolg des Events hat uns noch einmal vor Augen geführt, wie groß der Bedarf nach konkreten Handlungsempfehlungen in Sachen Digitalisierung, IT-Sicherheit und Datenschutz ist. Wir hoffen und glauben, dass wir hier einen Beitrag leisten und Entscheidern sowie Mitarbeitern durch konkrete Praxisbeispiele und Hintergrundvorträge wichtige Informationen an die Hand gegeben konnten – damit gewährleistet ist, dass sie die Digitalisierung sicher gestalten und die ‚Neue Normalität‘ nicht zum Fallstrick für sie wird.“

Auch Marc Schieder, CIO – der gemeinsam mit Arved Graf von Stackelberg selbst auf dem Event gesprochen hat – zieht eine positive Bilanz und gibt einen Ausblick auf das, was noch kommt: „Ich danke allen Teilnehmern, sowohl den Speakern und Talk-Gästen im Studio oder remote aus dem Office, unseren Partnern, aber auch den Zuschauern für das überwältigende Interesse – die Veranstaltung hat Unternehmen und Angestellten noch einmal vor Augen geführt, wie weit wir in Europa in Sachen Digitalisierung in den letzten Jahren, und insbesondere in den letzten Monaten, gekommen sind. Bei allen Unsicherheiten rund um COVID-19 und allen komplexen Fragen rund um Sicherheit und Datenschutz im Homeoffice, hat THE NEXT STEP verdeutlicht, dass wir alle gemeinsam auf dem richtigen Weg sind, Europa in Sachen IT-Security sicherer zu machen und Betrieben sowie Einzelnutzern ihre Datensouveränität zurückzugeben. Dies war die erste Auflage des Events, aber in unseren Augen hat sich das Format bereits bewährt und wir denken an eine Fortsetzung.“

Interessierte können unter https://www.dracoon.com/the-next-step alle Vortragsfolien der Speaker sowie alle weiteren Unterlagen zum Event anfordern. Der komplette Mitschnitt wird ebenso zeitnah zur Verfügung gestellt.

Über die Dracoon GmbH

"Your key to digital freedom"
Jedes Unternehmen steht vor der Herausforderung, Daten digital sicher zu speichern, zu verwalten und zu teilen. DRACOON aus Regensburg ist Marktführer im Bereich Enterprise File Services im deutschsprachigen Raum und hat es sich mit seiner Plattform zur Aufgabe gemacht, der Welt die Souveränität über ihre Daten zurückzugeben.

Die Plattform wurde von unabhängigen Top-Analysten wie ISG als "Leader" bezeichnet, außerdem bescheinigen verschiedene Zertifikate, Siegel und Testate wie BSI C5, ISO27001 und IDW PS 951 DRACOON höchste Sicherheitsstandards.

Nach dem Prinzip "Privacy by Design" verfügt DRACOON über eine integrierte clientseitige Verschlüsselung. Versendete und gespeicherte Daten sind maximal geschützt, denn der Schlüssel zur Entschlüsselung bleibt immer beim Besitzer. Nicht einmal der Admin oder DRACOON als Betreiber haben Zugriff. Das feingranulare Benutzer- und Rechtemanagement bietet individuelle Zugriffsrechte auf alle abgelegten Daten. Somit behalten autorisierte Nutzer die volle Kontrolle.

Diese Unternehmen vertrauen DRACOON:
KfW, Rossmann, Helios Kliniken, Rödl & Partner, ElringKlinger, EbnerStolz, DATEV, Nürnberger Versicherung, Thyssen Steel, Deutsche Telekom, Hutchison, Bechtle u.v.m.

Weitere Informationen finden Sie im Netz unter: www.dracoon.com

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KassenSichV – Ober sticht Unter und Unter schießt zurück?

KassenSichV – Ober sticht Unter und Unter schießt zurück?

Von bis zu 10 Milliarden Euro an Steuergeldern ist die Rede, die jedes Jahr unrechtmäßig von deutschen steuerpflichtigen Unternehmern einbehalten werden. Testkäufe, Trainingskellner, Zwischenbelege oder gar Zweitkassen… der Einfallsreichtum ist groß. Bereits seit 2016 versucht der Bund dem ein Ende zu bereiten und hat mit 4 Jahren Umsetzungszeit die KassenSichV verabschiedet.

Mitgehangen, mitgefangen
Wie bei jeder Regulierungs- oder Kontrollmaßnahme trifft sie natürlich auch jene, die sich ohnehin vorbildlich verhalten, denn könnte man die schwarzen Schafe im Voraus erkennen, um nur diese zu kontrollieren, bräuchte es die ganzen Maßnahmen nicht.

Dann wäre da noch die Kundensicht: Warum soll ausgerechnet in einem derart schweren Jahr eine Maßnahme umgesetzt werden, die die geplagten Unternehmer weiteres Geld kostet? Die Finanzministerien einiger Länder haben klar Stellung bezogen und ein Kompetenzgerangel der besonderen Art gestartet.

Der 30.09. gilt – nicht – doch – nicht?
Selten ist man so hautnah dabei, wenn sich Bund und Länder streiten wie im Falle der KassenSichV Fristen. Beide scheinen über Veröffentlichungen miteinander oder besser gegeneinander zu kommunizieren.

“Dass sich BMF und Länder gegenseitig so auf die Füße steigen, führt meiner Meinung nach zu einer starken Verunsicherung, sonst aber zu nicht viel. Auch wenn ich meistens eine recht deutliche Meinung und Position habe und auch vertrete, in diesem Fall…. Keine Ahnung, wie das ausgehen soll.”, kommentiert der KassenSichV Experte Dr. Mirco Till, Geschäftsführer der Gastro-MIS in Gräfelfing bei München, die aktuellen Vorgänge mit seiner privaten Meinung – wie er betont.

Rechtssicherheit? Fehlanzeige
Rechtlich ist die Lage schwierig. Das BMF gibt als “Ober” die Regeln vor, an die sich gehalten werden muss. Eigentlich. Doch die “Unter” – also die Länder-Finanzministerien – halten selbstbewusst dagegen und sitzen als weisungsbefugter Arbeitgeber für die Prüfer möglicherweise am längeren Hebel. Möglicherweise, denn um das Ganze noch konfuser zu gestalten: Die erste Instanz ist der Prüfer, der ja selbst mit gegensätzlichen Weisungen konfrontiert ist. Rechtssicherheit gibt es momentan, Dank gegensätzlicher Veröffentlichungen und teilweise recht allgemeiner Formulierungen, keine.

“Wenn Mama und Papa sich streiten, sollten die Kinder sich raushalten.” führt Dr. Mirco Till weiter aus. “Daher möchte ich weder die einen noch die anderen Schreiben bewerten. So viel steht allerdings fest: auf der sicheren Seite ist man nur, wenn man die strengste Regelung proaktiv erfüllt”.

Gerüchte und Halbwahrheiten
Was gerade bei Veröffentlichungen zu DSFinV-K und Technischen Sicherheitseinrichtungen auffällt, ist die große Schere an "Fakten”, die öffentlich verbreitet und diskutiert werden. Auf der einen Seite seien da Cloud-TSEs, die noch Hardware benötigen, um zu funktionieren. Auf der anderen Seite gäbe es auch Hardware TSEs, die allerdings sehr teuer wären und nur mit einer einzigen Kasse verbunden werden könnten und dann auch noch alle drei Jahre getauscht werden müssten.

“Sicher gibt es Konstellationen, bei denen man durchaus eine Cloud basierte TSE bevorzugen könnte. Gerüchte, dass, bei jedem Betrieb mit mehr als fünf Kassen Hardware-TSEs nicht mehr wirtschaftlich seien, sind allerdings Unsinn. Je nach Architektur, können an eine einzelne unserer USB-TSEs mit übrigens fünfjähriger Laufzeit via (offline) Netzwerk bis zu 100 Kassen angeschlossen werden.”, stellt Till klar.

Kassennachschauen ab Oktober
Egal ob man sich für die Einbindung von Cloud-TSEs entscheidet und damit auf die Anerkennung des Härtefalls sowie Zertifizierung bis Ende März hofft oder die jetzt schon zertifizierten Hardware-TSEs verwendet, sicher ist nur eins: Die Kassennachschauen kommen im Oktober und dann gilt es, die Prüfer davon überzeugen, dass eine detaillierte Prüfung in Form einer Betriebsprüfung nicht notwendig ist. Völlig unabhängig vom Ergebnis (unterstellen wir dem geprüften Betrieb, dass er sich vollkommen gesetzeskonform verhält): Die investierte Zeit, die nervliche Belastung bis zur Ergebnis-Verkündung und womöglich noch eine Betriebsunterbrechung – das alles kann man sich sparen, wenn man den Betrieb jetzt schon mit zertifizierten TSEs ausstattet. Dann kann eine Kassennachschau in einer Minute erledigt sein: Anonymen Testkauf tätigen, ungefragt den Bon ausgehändigt bekommen, Abgleich der Transaktions- und Sicherheitsdaten – im Idealfall per Scan des Prüf-QR-Codes – und schon ist die Prüfung erledigt.

Über die Gastro-MIS GmbH

Die Gastro-MIS GmbH in Gräfelfing bei München ist seit über 20 Jahren der Spezialist für Software- und Servicelösungen im Bereich ERP für Gastronomie und Hotellerie. Zu den Produkten gehören die AmadeusKasse, browserbasierte Clouddienste zur Unternehmenssteuerung (Amadeus360) sowie für Online-Reservierungen und Online-Gutscheine. Dies bedeutet perfekt aufeinander abgestimmte Systeme durch die Nutzung gemeinsamer Daten und ein durchgängiges Bedienkonzept über alle Bereiche hinweg. Dienstleistungen wie Finanz- und Lohnbuchhaltung runden das Konzept ab. Die Gastro-MIS ist Mitglied der ersten Stunde des Deutschen Fachverbandes für Kassen- und Abrechnungssystemtechnik (DFKA) und anerkannter Experte für zertifizierte Technische Sicherungseinrichtungen (kurz TSE) für Registrierkassen. Mehr Informationen unter www.amadeus360.de.

Firmenkontakt und Herausgeber der Meldung:

Gastro-MIS GmbH
Lohenstr. 8
82166 Gräfelfing
Telefon: +49 (89) 8987869-200
Telefax: +49 (89) 898786929
http://www.lina.de

Ansprechpartner:
Stefanie Milcke
CMO & CSO
Telefon: +49 (175) 4426-093
E-Mail: presse@gastro-mis.de
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Möge die Macht mit dir sein: Die Saga des galaktischen Service Desks

Möge die Macht mit dir sein: Die Saga des galaktischen Service Desks

Es war einmal vor langer Zeit in einer weit, weit entfernten Galaxis…

Die Galaxis wird von Unruhen erschüttert. Auslöser ist die Dunkle Bedrohung durch verheerende Incidents. Eine beunruhigende Kette von Ereignissen droht, die Macht des IT-Service Managements aus dem Gleichgewicht zu bringen. Zur Errettung der Galaxis entsendet der hohe Rat der Jedi einen seiner mächtigsten Jedi-Meister: D-Con Sult. Er soll einen neuen Jedi-Ritter ausbilden, auserwählt aus dem Volk des Planeten Service Desk. Nur er, heißt es, könne der bedrohten Galaxis die Freiheit wiedergeben und die Macht ins Gleichgewicht bringen.

Mit der Hilfe seines Meisters soll der junge Padawan die Macht des IT-Service Managements nutzen lernen, um im Kampf gegen die Bedrohung zu bestehen. Um den Padawan vor der Dunklen Seite der Macht zu bewahren, unterweist ihn der Jedi-Meister in seiner ersten Lektion: „Furcht ist der Pfad zur Dunklen Seite. Frieden durch Servity du finden wirst.“ Der Pfad zur hellen Seite der Macht führe ihn über die Beherrschung seiner Gefühle. Der junge Padawan soll im Kampf gegen die Unruhen deshalb auf die Stärke seiner Ausrüstung vertrauen.

Auf seinem Weg zum Jedi-Ritter wird der junge Padawan in Servity unterrichtet: Eine elegante Waffe aus zivilisierten Tagen, nicht so plump und ungenau wie Feuerwaffen. Blau leuchtend durch die mächtigen Kyberkristalle, die sein Herzstück bilden. Mithilfe von Servity erlernt der Padawan, die traditionellen Kampfkünste der Jedi – das Incident Management, das Problem Management und das Change Management – sicher anzuwenden. Durch die Lehrzeit bei D-Con Sult und ausgestattet mit Servity wird der Auserwählte wahrhaftig zum Jedi. Meister D-Con Sult beendet die Ausbildung mit seiner wertvollsten Weisheit: „Richtig erfassen und kategorisieren du musst. Nur so planen und priorisieren du kannst.“

Durch den neuen Jedi erfüllt sich die Prophezeiung: Als Machtnutzer gelingt es ihm, auf seiner Mission gegen die Dunkle Bedrohung durch verheerende Incidents zu bestehen. Seite an Seite mit seinem Meister D-Con Sult werden durch ihn die Unruhen im Service Desk aufgelöst und die Macht des IT-Service Managements ins Gleichgewicht gebracht. Seit diesem Tag ist der Frieden in der Galaxis wiederhergestellt.

Möge die Macht auch mit dir sein!

Über die DCON GmbH

Die DCON Software & Service AG ist ein Beratungs- und Softwareunternehmen für Enterprise Service Management. Mehr als 25 Jahre Erfahrung und die Expertise der über 130 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter machen das Unternehmen zu einem kompetenten Ansprechpartner für namhafte Kunden wie Daimler, BWI und Unisys. DCON verfügt über drei Standorte: Kaiserslautern, Stuttgart und Bremen.

Die Beratungsleistungen im Enterprise Service Management, Output Management und die Software Servity ermöglichen es Unternehmen, die Prozesse ihrer Service-Organisation zu automatisieren und zu managen. Die DCON Beraterinnen und Berater übertragen Best Practice Frameworks wie ITIL in die Praxis des Enterprise Service Managements.

Bei DCON hat Mitarbeiterzufriedenheit einen hohen Stellenwert. Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter arbeiten in einer positiven Atmosphäre, die sich durch gegenseitige Wertschätzung, eine gelebte Open-Door-Policy und firmenweites Du auszeichnet. Das Unternehmen bietet ein breites Angebot an Weiterbildungsmöglichkeiten und langfristige berufliche Perspektiven. Es trägt die Auszeichnungen "Top Company" und "Open Company" des Arbeitgeberbewertungsportals kununu.

Firmenkontakt und Herausgeber der Meldung:

DCON GmbH
Europaallee 31
67657 Kaiserslautern
Telefon: +49 (631) 92082-0
Telefax: +49 (631) 92082-199
http://www.dcon.de

Ansprechpartner:
Naomi Seibert
Expertin Unternehmenskommunikation
Telefon: +49 (631) 92082-0
E-Mail: publicrelations@dcon.de
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Künstliche Intelligenz begeistert beim Tag der Deutschen Einheit – mit technischer Unterstützung von Bechtle

Künstliche Intelligenz begeistert beim Tag der Deutschen Einheit – mit technischer Unterstützung von Bechtle

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  • Herausragend positives Feedback für Baden-Württemberg-Ausstellung auf EinheitsEXPO 
  • Erfolgreiche Zusammenarbeit von Bechtle und dem KI-Start-up Colugo
  • Schätzungsweise 50.000 Besucher interagieren mit KI-Kunstinstallation

Die Baden-Württemberg-Repräsentanz mit dem Thema Künstliche Intelligenz erweist sich als starker Publikumsmagnet auf der EinheitsEXPO in Potsdam. Die Ausstellung, die noch bis zum 4. Oktober geöffnet ist, bildete den Auftakt der Feierlichkeiten im 30. Jubiläumsjahr des Tags der Deutschen Einheit. Baden-Württemberg präsentiert sich in diesem Rahmen als zukunftsorientiertes und innovationsstarkes Bundesland – mit einem Fokus auf die Cyber Valley Initiative, Europas größtem Forschungskonsortium für Künstliche Intelligenz. Als Hauptsponsor unterstützt die Bechtle AG die Colugo GmbH, ein Mitglied im Cyber Valley Start-up-Netzwerk, bei der technischen Ausstattung sowie der organisatorischen Planung und Umsetzung des Beitrags.

30 Tage lang stellen auf der EinheitsEXPO die Bundesländer, die Verfassungsorgane wie Bundestag, Bundesrat und Bundesregierung sowie weitere Institutionen aus. Der Cube des Landes Baden-Württemberg zieht dabei als digitaler Blickfang besondere Aufmerksamkeit auf sich. Schätzungsweise 50.000 Personen machten bislang an der großen Videowand halt, um mit ihr zu interagieren. Sie zeigt die einzigartige Kunstinstallation „Grenzauflösung“, die den kreativen Schaffungsprozess Künstlicher Intelligenz (KI) erfahrbar macht. 

„Der offene und spielerische Umgang mit der Zukunftstechnologie unter den Besuchern in Potsdam bestätigt unsere Erfahrung, dass KI begeistert und sich zunehmend zu einem selbstverständlichen Teil unseres Alltags entwickelt. Diese Begeisterung in die Unternehmen zu tragen und mit KI-Lösungen die Zukunft unserer Kunden erfolgreich zu gestalten, ist unser Ziel. Mit Colugo und seiner engen Vernetzung in der Cyber Valley Initiative bilden wir die Brücke von der KI-Forschung in den Mittelstand“, sagt Michael Guschlbauer, Vorstand IT-Systemhaus & Managed Services, Bechtle AG.

Die Gründer von Colugo thematisieren als Künstlergruppe „Lunar Ring“ kreative Ausdrucksmöglichkeiten von KI. „Menschen von Jung bis Alt reagieren mit Faszination und Freude auf die digitale Kunst und die KI-Mechanismen, die in ihr sichtbar werden. Ein derart positives Feedback hätten wir uns nicht erträumt. Die Installation ist ein voller Erfolg“, sagt Dr. Johannes Stelzer, Geschäftsführer der Colugo GmbH.

Mit ihrer Zusammenarbeit positionieren sich Bechtle und Colugo als Wegbereiter für den Einsatz von KI in Unternehmen. Als eine der wichtigsten Technologien der Zukunft, auch im gesellschaftlichen und kulturellen Bereich, kann KI dabei helfen, Unternehmensprozesse deutlich effizienter zu gestalten, Zusammenhänge besser zu verstehen und neue Lösungen aufzuzeigen.

Neuronale Netzwerke verarbeiten die Szene vor dem Cube in Echtzeit und transformieren sie in ein bewegtes Gemälde. So entsteht in jedem Moment eine künstlerische Neuinterpretation der Realität. Die Interaktion ist per Live-Stream auf der KI-Informationsplattform kreative-ki.de einsehbar. Die von Bechtle mitgestaltete Webseite beleuchtet – auch nach Ende der Ausstellung – gesellschaftliche und wirtschaftliche Aspekte von KI.

Das Cyber Valley vereint exzellente und verantwortungsvolle KI-Grundlagenforschung mit ihrer Anwendung in der Industrie. Sie nimmt einen herausragenden wissenschaftlichen Platz in der europäischen KI-Landschaft ein und gehört zur Weltspitze der KI-Forschung.

Den Höhepunkt des Programms zum Tag der Deutschen Einheit bildet ein Festakt am 3. Oktober – mit offiziellen Ansprachen unter anderem von Bundespräsident Frank-Walter Steinmeier, Auftritten namhafter Musiker sowie Talkrunden. Die Show wird live in der ARD übertragen. 

Über Bechtle

Die Bechtle AG ist mit 75 IT-Systemhäusern in Deutschland, Österreich und der Schweiz aktiv und zählt mit 24 E-Commerce-Gesellschaften in 14 Ländern zu den führenden IT-Unternehmen in Europa. Gegründet 1983, beschäftigt der Konzern mit Hauptsitz in Neckarsulm derzeit über 12.000 Mitarbeiter. Seinen mehr als 70.000 Kunden aus Industrie und Handel, öffentlichem Dienst sowie dem Finanzmarkt bietet Bechtle herstellerübergreifend ein lückenloses Angebot rund um IT-Infrastruktur und IT-Betrieb aus einer Hand. Bechtle ist im MDAX und im TecDAX notiert. 2019 lag der Umsatz bei rund 5,37 Milliarden Euro. Mehr unter: bechtle.com

Firmenkontakt und Herausgeber der Meldung:

Bechtle
Bechtle Platz 1
74172 Neckarsulm
Telefon: +49 (7132) 9812281
Telefax: +49 (7181) 44004
http://www.bechtle.com

Ansprechpartner:
Sabine Brand
Unternehmenskommunikation
Telefon: +49 (7132) 9814115
Fax: +49 (7132) 981-4116
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