
Contentful schließt Finanzierungsrunde in Höhe von 175 Millionen US-Dollar ab, angeführt von Tiger Global
Tausende Unternehmen setzen bereits heute auf Contentful, um digitale Erlebnisse Schnittstellen übergreifend auf Webseiten, über mobile Apps, Digital-Displays und andere vernetzte Geräte zu gestalten und bereitzustellen. Contentful wird die Series F Finanzierung nutzen, um die globalen Aktivitäten im Marketing und Sales zu verstärken und in die Weiterentwicklung der Content-Plattform und die Entwicklung der nächsten Produktgeneration zu investieren.
„Wir leben in der digital-first-Ära", erklärt Contentful-CEO Steve Sloan. "Erfolgreiche Unternehmen bieten den Content für ihre Kunden über alle Devices hinweg an. Mit unserer Plattform ermöglichen wir es unserem wachsenden Kunden- und Partnernetzwerk, die besten Content-Erlebnisse für ihre Kunden zu gestalten. Mit der jüngsten Finanzierungsrunde können wir die Investitionen in unser Team und die Technologie beschleunigen".
Laut McKinsey Consulting finden bereits 58 % aller Kundeninteraktionen weltweit in digitalen Umgebungen statt. Dieses Phänomen wird durch den rasanten technologische Fortschritt und die post-pandemische Entwicklung noch verstärkt. Contentful unterstützt schon heute führende Marken wie Shopify, Staples, Atlassian, Electronic Arts, Chanel, Roche, Vodafone und über 30 % der Fortune 500 Unternehmen.
„Wenn erfolgreiche Marken auf moderne Kundenansprüche reagieren und dafür im Digitalbereich investieren, beginnen sie immer beim Content“, erklärt John Curtius, Partner bei Tiger Global. „Die Gelegenheit, zusammen mit Contentful neu zu definieren, wie Content heute und zukünftig Schnittestellen übergreifend genutzt und gemanaget wird, finden wir extrem aufregend. Wir glauben, dass Contentful in der richtigen Position ist, um die bevorzugte Plattform für Marken zu werden, die genau die Erlebnisse über all ihre Kanäle hinweg bieten wollen, die ihre Kunden wünschen und erwarten“.
Im Zuge des Unternehmenswachstums verkündete Contentful außerdem die Berufung zweier neuer unabhängiger Mitglieder in den Vorstand. Elena Donio ist die ehemalige CEO von Axiom und frühere Präsidentin von SAP Concur, wo sie über 18 Jahre lang in verschiedenen Führungspositionen in den Bereichen Produkt, Sales und Marketing tätig war. Derzeit gehört Donio zudem den Aufsichtsräten von Twilio und Databricks an. Fred Ball verstärkt den Contentful-Vorstand nach seiner Zeit als CFO bei verschiedenen Unternehmen, darunter Marketo, Webroot Software, BigBand Networks und Borland Software. Derzeit sitzt er im Aufsichtsrat von Advanced Energy sowie der FirstMark Acquisition Corporation, nachdem er die gleiche Rolle bereits bei SendGrid innehatte.
ÜBER TIGER GLOBAL MANAGEMENT
Tiger Global Management zählt zu den weltweit führenden Investmentfirmen im Technologiesektor und verwaltet mehr als 70 Mrd. US-Dollar. Das Unternehmen ist auf private und öffentliche Unternehmen in den Bereichen Internet, Software und Finanztechnologie spezialisiert. Seit 2001 hat Tiger Global in hunderte Unternehmen aus über 30 Ländern in allen Stufen von Series A bis pre-IPO investiert. Die Firma strebt Partnerschaften mit dynamisch agierenden Unternehmerpersönlichkeiten mit marktführenden Firmen in den erwähnten Spezialgebieten an. Zu den Investments von Tiger Global zählen JD.com, UiPath, Stripe, Databricks, Bytedance, Snowflake, Facebook, Alibaba, Procore, Chime, Peloton, Attentive, LinkedIn, Flipkart und Toast.
Contentful, die führende Content-Plattform für digital-first Unternehmen, hilft mehr als 30 % der Fortune 500 Unternemhen und tausenden Marken bei der Gestaltung und Verwaltung der Digitalerlebnisse für ihre Kunden über alle Kanäle hinweg. Contentful vereint Content in einem einzigen Hub, strukturiert ihn für den Einsatz in jeglichem Digitalkanal und lässt sich über OpenAPI nahtlos mit Hunderten anderer Tools integrieren. Dies ermöglicht höhere Geschwindigkeiten und Skalierbarkeit im Vergleich zu traditionellen Content Management Lösungen. Firmen wie Shopify, Staples, Atlassian, Electronic Arts, Chanel, Roche, Vodafone und viele mehr verlassen sich auf die Contentful-Plattform.
Contentful GmbH
Max-Urich-Straße 3
13355 Berlin
Telefon: +49 (30) 467260941
http://contentful.com
Agentur muxmäuschenwild
Telefon: +49 (30) 75566-794
E-Mail: julia.lietzow@muxmaeuschenwild.de
BOSCH – Klimaschutz braucht jeden Antrieb – 30. September 2021 (Kongress | Saarbrücken)
Robert Bosch – Dr. Uwe Gackstatter
Vorsitzender des Vorstandes Powertrain Solutions, Stuttgart
Klimaschutz braucht jeden Antrieb – Antworten
auf die Transformation und Disruption im Powertrain
www.automobilkongress.de am 30.09./01.10.2021
Im Monatsrhythmus kommen Meldungen zu neuen technischen Durchbrüchen bei alternativen Antriebsformen. Dass es jetzt herausragender Anstrengungen für diese neuen Technologien und dazugehörige Prozesse in der Automobil- und Zulieferindustrie bedarf, um die Ziele Nachhaltigkeit und CO2-Neutralität, Erschwinglichkeit sowie die Erfüllung weltweit unterschiedlichster Bedürfnisse nach Mobilität zu erreichen, wird durchgängig akzeptiert.
Bei 1,3 Mrd. existierenden Fahrzeugen auf dem Planeten gehören auch eFuels als erneuerbarer Energieträger noch sehr lange zum Portfolio der klimafreundlichen Lösungen. Am Ende bestimmt der Kunden, was für seine persönliche Situation die beste Mobilitätslösung ist.
Das bedeutet für alle weltweit operierenden Automobil- und Zulieferunternehmen nach wie vor Technologieoffenheit und einen Wettbewerb der Antriebsformen. Hier werden Antriebe wie Benzin, Diesel, Hybrid, Batterieelektrisch, Brennstoffzellenelektrisch, eFuels und ggf. auch noch neue Technologien eine wichtige Rolle spielen.
Die Herausforderung wird es sein, jedem Endkunden für die jeweiligen weltweit relevanten Mobilitätsanforderungen auch die jeweils erwarteten Fahrzeugprodukte mit höchstem Standard zur Verfügung zu stellen.
Welche Lösungen mit welchen Konzepten und Strategien künftig für die Weiterentwicklung von Fahrzeugprodukten und den dafür relevanten Prozessen zielführend sind, wird deutlich im Key-Note-Vortrag von
Dr. Uwe Gackstatter, Vorsitzender des Vorstandes Powertrain Solutions und der
anschließenden Podiumsdiskussion mit Gunnar Herrmann (Ford), Dr. Albrecht Köhler (GfPM),
Felix Kuhnert (PwC), Michael Colberg (REHAU) und Anja Kohl (Börsennachrichten).
Es ist nachvollziehbar, dass die Transformation nur gelingen kann, wenn Innovationen in allen Antriebsformen weiter vorangetrieben werden. So entsteht ein Wettbewerb, der dann auch zur Erfüllung der weltweiten Umsetzung der Nachhaltigkeitsziele führt.
Dass die bisherigen Fragestellungen und Herangehensweisen für eine zukunftsfähige Produkt-, Fahrzeug- und Prozesswelt in den Fabriken erweitert werden müssen, ist keine Frage und erfordert hohe Anstrengungen.
Anstrengungen in denen die Einflussgrößen nicht nur regulatorisch, sondern mehr und mehr technisch, logistisch und informatorisch beherrschbar werden. Um hier Antworten für alle aktuellen und künftigen Partner im Automobilbau (Hersteller, Zulieferer, Dienstleister) zu erhalten, müssen jetzt wichtige Fragen gestellt und beantwortet werden:
(1) Wie wird sich der Technologiemix in den Antriebsarten weltweit verändern?
(2) Wie lassen sich auch die Antriebsarten Benzin und Diesel CO2-neutral betreiben?
(3) Was bedeutet das für die Strukturen und Leistungen in der gesamten Autoindustrie?
(4) Was bedeutet das für die weltweite Umsetzung der verschiedenen Regulativa?
(5) Welche Prozesse und Partner braucht man für die neuen Technologien und Innovationen?
(6) Wie sehen dann die Transformationsprozesse bei Herstellern und Zulieferern aus?
(7) Wie flexibel müssen dann die zugehörigen Fabriken der OEM und Zulieferer gestaltet werden?
(8) Was heißt das für das Management im Hochlauf auf eine neue Produktwelt?
(9) Ist der Fluss vom Kunden bis zum Lieferanten genügend synchron und flexibel aufgestellt?
(10) Welche neue Rolle können hier die Logistik-Dienstleister einnehmen?
Dass sind nur einige der Fragen, die wir mit den Teilnehmern der OEM, Zulieferer und Dienstleister am 30. September und 1. Oktober auf dem 36. Jahreskongress des AKJ Automotive intensiv diskutieren werden. Auch erfolgt die physische Übergabe des diesjährigen Awards des AKJ Automotive an die Preisträger am Abend beim Galadinner in Präsenz mit Möglichkeit zum Netzwerken.
Mehr unter www.automobilkongress.de.
Auf der Website können Sie auch weitere Themen einsehen, die von den Unternehmen
abat+, AUDI, BMW, Bosch, Bosch Rexroth, Daimler, DHL Supply Chain, Ford, GfPM, Hager, HFT Stuttgart, Hörmann Automotive, htw saar, IDEAL works, IPL, NGK, Porsche, PriceWaterhouseCoopers, REHAU, Rhenus Automotive, Schaeffler Technologies, Schaltbau Group, Staatskanzlei des Saarlandes, Volkswagen, ZF Friedrichshafen (SB), mit einer in diesem Jahr begrenzten Auswahl von Ausstellern.
eingebracht und diskutiert werden.
Dass die Teilnahme nur unter Anwendung der gültigen Auflagen inkl. der von den behördlichen Stellen freigegebenen Zugänge für Geimpfte, Genesene und Getestete möglich ist, garantieren wir.
Die begleitende Ausstellung zeigt darüber hinaus auch konkrete Umsetzungen, die in den „Innovation-Pitches“ mit den Ausstellern und Anwendern vertieft werden.
Abgeschlossen wird die Konferenz am 1. Oktober auf Ihrem Wunsch mit einem Besuch in einer der
Benchmark-Fabriken der Region (vorbehaltlich kurzfristiger Änderungen durch die Gastgeber) oder in einem der zwei Workshops.
Wir ermöglichen Ihnen eine Konferenz in Präsenz mit allen dafür möglichen Sicherheitsmaßnahmen. Wir behalten uns wegen der ggf. noch sich entwickelnden Situation vor, den Kongress noch einmal zu verschieben bzw. diesen hybrid/digital durchzuführen. Die Entscheidung wird entsprechend der Vorgabe amtlicher Stellen sich noch bis Anfang September getroffen.
Wir freuen uns auf Ihre Rückmeldungen
Prof. Dr. Klaus-Jürgen Schmidt
und der Lenkungsausschuss
des AKJ Automotive
Eventdatum: Donnerstag, 30. September 2021 10:10 – 11:50
Eventort: Saarbrücken
Firmenkontakt und Herausgeber der Eventbeschreibung:
AKJ Automotive c/o FITT gGmbH
Saaruferstraße 16
66117 Saarbrücken
Telefon: +49 (681) 95431-0
Telefax: +49 (681) 95431-99
http://www.akjnet.de
Weiterführende Links
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Online-Veranstaltung: Big Data on Food
Dabei zeigt die Nummer 1 der Schweizer Milchprodukte Emmi die strategische Herangehensweise ihrer digitalen Lösung zur optimierten flexiblen Anpassung oder Änderung von Daten, der Umsetzung gesetzlicher Vorgaben sowie der ästhetischen Anordnung der Informationen auf Produkten.
Zudem gibt die Seeberger GmbH einen Einblick in die operative Umsetzung der Lebensmittelkennzeichnung. Mithilfe eines Product Information Management- (PIM) Systems managt Seeberger alle Produktbeschreibungen, die für Lebensmittel nötig sind – von Bildern, über Spezifikationen bis hin zu Nährwerttabellen – und das stets unter Einhaltung gesetzlicher Vorgaben und der Informationssicherheit über alle Kanäle hinweg verteilt.
Jetzt kostenlos zur Veranstaltung anmelden.
SDZeCOM ist im deutschsprachigen Raum führender Systemarchitekt und Systemintegrator auf dem Gebiet Product Information Management (PIM) und Master Data Management (MDM). Die Leistung reicht von der Auswahl und Einführung bis hin zur laufenden Betreuung und Ausbau der Systeme. SDZeCOM arbeitet mit verschiedenen Software-Unternehmen zusammen. Das Team verfügt über tiefgreifende Projekterfahrungen insbesondere in Bezug auf die Probleme bei der Einführung und Weiterentwicklung komplexer Systemumgebungen.
Weitere Systeme, wie Media Asset Management und Multi Language Management, werden ebenfalls seit vielen Jahren von SDZeCOM erfolgreich eingeführt und unterstreichen somit den ganzheitlichen Ansatz von Information Supply Chain Management (ISCM).
Wenn es um das Thema Printpublishing für Kataloge, Produktdatenblätter oder Preislisten geht, bietet SDZeCOM eine exzellente Bandbreite an Kompetenz.
Namhafte und internationale Kunden vertrauen auf das Know how von SDZeCOM. Seit 1995 wurde das Unternehmen mehrfach für innovative und komplexe Projekte ausgezeichnet. In 2015, 2017 und 2020 erhielt SDZeCOM den Innovationspreis-IT in der Kategorie Consulting, Wissensmanagement sowie IT-Services und steht damit in der IT-Bestenliste.
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Big Data on Food (Vortrag | Online)
Herausforderungen in der Lebensmittelindustrie – Strategische vs. operative Herangehensweisen bei Emmi und Seeberger zur Umsetzung der Anforderungen
Die Lebensmittelindustrie ist geprägt von Richtlinien, Konkurrenz und Schnelllebigkeit. Auf gesetzliche Vorgaben für Produktinformationen, die für Konsumenten auf den Produkten sein müssen, muss flexibel und mit stets korrekten Anpassungen oder Änderungen der Daten reagiert werden. Zudem spielt die Ästhetik und die Anordnung der Informationen auf dem Produkt eine große Rolle – denn Lebensmittel bedeuten Lifestyle und das Auge entscheidet beim Kauf eines Produkts mit.
Wie vorteilhaft diese Umsetzung mit einem Product Information Management (PIM)-System ist, zeigen Emmi und Seeberger auf der Online-Veranstaltung von SDZeCOM in Zusammenarbeit mit Contentserv. PIM optimiert dabei nicht nur die Kommunikation zum Konsumenten sondern managt darüber hinaus alle Produktbeschreibungen, die für Lebensmittel nötig sind – von Bildern, über Spezifikationen bis hin zu Nährwerttabellen – und das stets unter Einhaltung gesetzlicher Vorgaben und der Informationssicherheit über alle Kanäle hinweg verteilt.
Datum:
Donnerstag, 23.09.2021
10:30-11:30 Uhr
Agenda:
- Begrüßung und Einleitung
- Digitalisierung in der Lebensmittelindustrie – Die Strategie der Nummer 1 der Schweizer Milchprodukte Emmi
- Emmi im Interview
- Bedeutung der Produktinformationen – operative Umsetzung der Lebensmittelkennzeichnung bei der Seeberger GmbH
- Seeberger im Interview
- Die 5 wichtigsten Schritte für das weitere Vorgehen
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Eventdatum: Donnerstag, 23. September 2021 10:30 – 11:30
Eventort: Online
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Lünendonk Ranking 2021: BE-terna mit stabilem Wachstum auf dem Weg in die Top 10
Das Jahr der Pandemie
Die Auswirkungen der Corona-Pandemie zeichnen sich auch im Ranking der 20 führenden mittelständigen IT-Beratungsunternehmen in Deutschland ab. Im Durchschnitt wuchsen IT-Unternehmen im Jahr 2020 um 4,7 % (2019: 8,7 %) und erzielten einen Gesamtumsatz in Höhe von 3,6 Milliarden Euro. Die Nachfragen an IT-Leistungen aus den Branchen Industrie und Finanzdienstleistungen blieben im Vergleich zu 2019 nahezu konstant. Wohin gegen Nachfragen aus dem Handel und dem öffentlichen Sektor rapide zugenommen haben, da hier viele Kunden ihre IT-Budgets stark erhöht haben. Einer der Gründe dafür ist der ruckartige Digitalisierungsschub, der mit dem Beginn der Pandemie einher ging. Insgesamt lag 2020 die Nachfrage nach IT-Dienstleistung jedoch unter dem Vorjahresniveau.
Beständiges Wachstum spricht für sich
Mit einem Umsatz von 45,6 Millionen Euro in Deutschland im Geschäftsjahr 2020, bei einem Gesamtumsatz von 105,4 Millionen Euro (2019: 92,3 Mio. EUR), kann BE-terna wieder mit starkem organischem Wachstum von 14,2 % überzeugen. Im vergangenen Jahr hat sich die BE-terna-Familie strategisch weiterentwickelt und ist durch Zukäufe in Nordeuropa um fast 100 Mitarbeiter angewachsen (2020: 819; 2019: 734). Mit dem Zukauf von Pipol A/S (Dänemark) verfügt BE-terna nun über das größte Partnernetzwerk in der Microsoft 365 Dynamics Welt und ist einer der global führenden Anbieter für internationale Microsoft 365 Dynamics Projekte. Mehr als 70 Partner und damit mehr als 5000 Microsoft 365 Dynamics Experten sind Mitglied dieses exklusiven und weltweiten Partnernetzwerkes. Gleichzeitig setzte BE-terna, mit dem Zukauf der Microsoft Dynamics Finance & Supply Chain Spezialisten Tydab AB in Schweden, die ersten Schritte in den skandinavischen Markt.
„Wir freuen uns sehr, dass wir trotz der fundamentalen Änderungen des letzten Jahres unsere Position unter den führenden Beratungs- und Systemintegrationsunternehmen wieder deutlich verbessert haben und über dem Branchendurchschnitt gewachsen sind. Wir sehen in unseren Märkten noch sehr viel Potenzial und werden durch organisches und anorganisches Wachstum die Marktposition von BE-terna in Deutschland und in Europa weiter ausbauen. Unser holistisches Lösungsangebot und unsere Beratungskompetenz in unseren Zielbranchen machen uns zu einem gefragten und zuverlässigen Partner unserer Kunden bei der Umsetzung von Digitalisierungsstrategien“, so Bernhard Lang, CEO von BE-terna.
Darüber spricht die Branche: Die Top-IT-Trends 2021
Tobias Ganowski, Analyst bei Lünendonk & Hossenfelder GmbH, skizziert eine klare Trendlinie für die Top-Themen in 2021: „Für das laufende Jahr erwarten die IT-Beratungen eine besonders hohe Nachfrage rund um die Cloud-Transformation und das Management hybrider IT-Landschaften.“ Darüber hinaus rechnen die IT-Dienstleister mit einer erhöhten Nachfrage rund um die Themen Customer Experience und Data Analytics. „Die IT soll zum einen auf einen neuen technologischen Stand gebracht werden, der niedrige Kosten, eine einfachere Handhabung und einen höheren Automatisierungsgrad verspricht. Zum anderen sollen neue IT-basierte Produkte entwickelt und digitale Geschäftsmodelle aufgebaut werden. Der Wertschöpfungsbeitrag der IT in Unternehmen wird somit weiter steigen“, erklärt Tobias Ganowski.
Diese Entwicklung ist in diesem Jahr auch bei BE-terna spürbar. Die genannten Trendthemen für 2021 sind für BE-terna zentrale Schlüsselbegriffe in der Zusammenarbeit mit den Kunden.
Gerald Pichler, COO der BE-terna sagt: „Unsere Kunden stärken heute schon ihre Wettbewerbsfähigkeit, indem sie mit unseren Industrie- und Technologieexperten diese Trends im Rahmen unserer industriespezifischen Cloud-Lösungen zum Leben erwecken. Dabei reicht das Spektrum der Lösungen vom Erkennen von Potenzialen im Unternehmen mit schnell einsetzbaren, intuitiven Analytics und Dashboards bis hin zu branchenspezifischen Machine Learning Anwendungen, um beispielsweise die dauerhaft optimale Balance zwischen Lagerbestand und Liefertreue zu erreichen.“
Über die Lünendonk & Hossenfelder GmbH
Lünendonk & Hossenfelder bietet seit 1983 systematische Industrie- und Unternehmensanalysen und -beratung an. Lünendonk ist auf B2B-Dienstleistungen im deutschsprachigen Markt spezialisiert. Die Studie ist Teil der Lünendonk®-Studie "Der Markt für IT-Beratung und IT-Dienstleistungen in Deutschland".
Lesen Sie den vollständigen Bericht hier.
BE-terna zählt zu den führenden europäischen Anbietern von ERP-, BI-, CRM- und HRM-Lösungen und bietet Full-Service rund um die Themenbereiche Business Software und Geschäftsprozess-Management. Zu den Kunden von BE-terna zählen international tätige Konzerne ebenso wie innovative mittelständische Unternehmen, die sich durch moderne Business Software-Lösungen strategische Wettbewerbsvorteile sichern wollen. Das hochmotivierte Team von 920 Beratungs-, Entwicklungs- und IT-Experten an 25 Standorten in Deutschland, Österreich, Schweiz, Slowenien, Serbien, Kroatien, Schweden, Dänemark und den Niederlanden betreut aktuell über 1.650 Kunden – größtenteils in internationalen Projekten. Mit einem umfangreichen Produkt- und Dienstleistungsportfolio sowie einem breitgefächerten branchenspezifischen Know-how bietet BE-terna passgenaue Lösungen für die Fokusbranchen Fertigung, Fashion, Handel, Prozessindustrie, Energiewirtschaft und für Dienstleistungsunternehmen. BE-terna ist ein Gold Cloud Business Application, Gold ERP, Gold Application Development, Gold Data Analytics, Gold Cloud Platform Microsoft Partner und zweimaliges Mitglied des angesehenen und elitären Clubs der weltweit leistungsstärksten Microsoft-Partner – dem Inner Circle.
www.be-terna.com
BE-terna GmbH
Grabenweg 3a
A6020 Innsbruck
Telefon: +43 (512) 362060 0
Telefax: +43 (512) 362060-600
http://www.be-terna.com
Marketing
E-Mail: stefanie.wienberg@be-terna.com
8 Wege mit einer FSM Software die Produktivität ihres Field Service Managements zu steigern
Aus diesem Grund haben wir eine FSM Software entwickelt, die Ihnen hilfreich zur Seite steht. Auf genau diese FSM Software gehen wir im Folgenden nun etwas genauer ein und zeigen 8 Wege auf, wie dadurch Prozesse optimiert werden.
WEG 1
Automatisieren Sie Ihre Prozesse durch die FSM Software. Papierloses Arbeiten ist nicht nur gut für die Umwelt, sondern gibt Ihnen auch die Möglichkeit jederzeit flexibel auf wichtige Unterlagen zuzugreifen. Ganz egal, wo Sie sind. Außerdem können so keine Informationen verloren gehen und jeder Mitarbeiter und Techniker kann flexibel auf alle Informationen zugreifen. So arbeiten Sie effizient und effektiv und steigern wie von selbst Ihre Field Service Management Produktivität.
WEG 2
Befähigen Sie die Außendienst Techniker. Wenn die Software der Prüfstein ist, ist der Techniker der Hauptakteur: Ihm die Möglichkeit zu geben, seine Tätigkeit in Echtzeit über ein mobiles Gerät (Smartphone oder Tablet) aufzuzeichnen, aber auch immer zu wissen, wo der nächste Auftrag ist und welchen Inhalt er hat, ist einer der großen Fortschritte in der Branche. Mit einem mobilen Gerät und einer Außendienst App gewinnen sie wertvolle Zeit, u.a. durch optimierte Touren, die sie nutzen können, um mehr Aufträge zu lösen und ihre Produktivität zu steigern. Ein weiterer Vorteil: Für 72% der Unternehmen mit einem Field Service Team ist der optimale Einsatz von Technikern und Disponenten einer der Hauptfaktoren für den Return on Investment solcher Lösungen (Quelle: Gartner Magic Quadrant for Field Service Management).
WEG 3
Nutzen Sie die verschiedenen Features der Field Service Management Software. Dazu zählt auch das Geopositionierungstool, das bei der Tourenplanung enorm hilfreich sein wird. Eine bestmögliche Tourenplanung durch eine FSM Software führt u.a. zu eingesparten Kilometern und dadurch zur Kostenreduktion. Die besser vorbereiteten Termine und der transparente Informationsfluss zwischen allen Beteiligten sorgt wiederum für eine Durchlaufzeitenerhöhung und dies steigert die Produktivität Ihres Field Service Managements.
WEG 4
Beschäftigen Sie sich mit IoT, Smart Data und Predictive Analytics. In jedem Unternehmen finden sich unfassbar viele wichtige Daten, die für das Field Service Management unabdingbar sein werden. Dabei handelt es sich unter anderem um technische Komponenten, Fahrzeiten, Kosten, Dauer der stattgefundenen Reparaturen und die Verteilung der Aufträge über bestimmte Zeiträume. Es lassen sich Werte zur Kundenhistorie und der aktuelle Zustand der Assets ermitteln. Aus diesen Daten gewinnt Predictive Analytics wertvolle Informationen, die sich für eine vorausschauende Planung und die Erstellung alternativer Szenarien eignen. Diese Informationen helfen Ihnen dabei Prozesse zu optimieren und dadurch die Field Service Management Produktivität enorm zu steigern.
WEG 5
Eine FSM Software kann auch dabei helfen Aufträge nach benötigten Skills zuzuteilen. Das macht die Software automatisch, was Ihnen viel Zeit einsparen wird. Diese Automatisierung ermöglicht auch die Priorisierung von Eingriffen (sowohl präventiv als auch reaktiv), um auch den Kunden mit den anspruchsvollsten SLAs gerecht zu werden. Ein weiterer sehr hilfreicher Nebeneffekt ist die automatisierte Reaktion auf Notfälle oder ad hoc-Aufträge. Diese führen dank des Einsatzes einer FSM-Software nicht mehr zum vollständigen Kontrollverlust über die (Tages-)Planung. Die Softwarelösung teilt den ad hoc-Auftrag dem bestmöglichen Mitarbeiter zu und optimiert im gleichen Atemzug in Sekundenschnelle die restliche Planung. So kann sich Ihre Disposition auf einige wenige Eskalationen konzentrieren und besser für Ihre Kunden da sein.
WEG 6
Optimieren Sie die Servicezeit Ihrer Mitarbeiter. Diese Servicezeit zu optimieren und zu senken, bedeutet keineswegs den Kundenservice schlechter zu gestalten. Ganz im Gegenteil. Indem Ihre Mitarbeiter ihre Arbeit, wie z.B. die Erstellung eines Tourenplanes für die Außendiensttechniker, digital mit einer FSM Software planen, sparen Sie Zeit ein und können so auch effizienter für Ihre Kunden da sein und zusätzliche Themen angehen. Eine solche Planung dauert nur Sekunden und berücksichtigt viele Restriktionen, die eine manuelle Planung so nie abbilden könnte.
WEG 7
Analysieren Sie Ihre Daten regelmäßig. Außendiensteinsätze, die Wartungs- oder Reparaturarbeiten beinhalten, sind eine hervorragende Quelle für das Sammeln relevanter Daten. Eine FSM Software, die mit einem Business Intelligence-Tool integriert ist, bietet Kontrollpanels, die dabei helfen, das Beste aus den Daten zu machen, dank analytischer Berichte, die Kombinationen einzigartiger KPIs für das Unternehmen verwenden. Auf diese Weise ist es möglich, ein genaues Verständnis der Leistung der Außendienst-Teams und Techniker zu erhalten und häufige Fehler und Abweichungen zu korrigieren: wie z.B. welche Techniker wie viele Stunden mit Fahrten verbringen oder welche Auftragsarten länger brauchen. Mit diesen Daten können Sie Prozesse optimieren und somit die Produktivität letztendlich nachhaltig steigern.
WEG 8
Bieten Sie Kunden ein Self-Service-Portal an. Oft ruft ein Kunde den Kundendienst an, um Informationen über den in wenigen Minuten zu erbringenden Service, die Identität des Technikers oder ähnliches zu erfragen, was sich auf die Produktivität der Call-Center Mitarbeiter oder der Techniker auswirkt, die die Anrufe entgegennehmen müssen. Den Kunden ein Selbstbedienungsportal für kleine Angelegenheiten, zur selbstständigen Terminbuchung oder zur Überprüfung von Informationen über Dienstleistungen anzubieten, ermöglicht den Mitarbeitern, die die Anrufe erhalten würden, ihre Produktivität zu erhöhen und sich auf die Aufgaben zu konzentrieren, die mehr Wert für die Organisation bringen.
Wie Sie sehen kann eine gut organsierte FSM Software wunderbar dabei helfen, Ihre Prozesse zu verbessern und zu optimieren und dadurch Ihre Produktivität steigern. Davon haben auch schon viele unserer Kunden in der Vergangenheit profitiert.
Wir sind FLS. Wir sind FAST LEAN SMART.
Seit fast 30 Jahren entwickelt und vertreibt die FLS GmbH Echtzeit-Software für Termin- und Tourenplanung, Workforce Management und Mobile Lösungen. Das Produktportfolio um FLS VISITOUR, FLS MOBILE, FLS PORTAL und DISPATCH NOW basiert auf dem einzigartigen PowerOpt-Algorithmus, der durch Präzision und Schnelligkeit selbst bei hohem Auftragsvolumen und sehr spezifischen Aufgabenstellungen individuelle, optimale Planungsergebnisse in Echtzeit erzielt. Dabei decken die Lösungen von FLS den gesamten Service- und Lieferprozess von der Simulation, Planung und Disposition über die Durchführung bis hin zu Monitoring und Analyse ab. So bildet FLS die Anforderungen jedes Service- und Logistikbusiness in einer Echtzeit-Termin- und Tourenplanung ab: schnell, effizient und sehr smart.
FLS GmbH
Schloßkoppelweg 8
24226 Heikendorf
Telefon: +49 (431) 23971-0
Telefax: +49 (431) 23971-13
http://www.fastleansmart.com
Head of Marketing
E-Mail: bettina.marksteiner@fastleansmart.com

CONET ist zum dritten Mal in Folge SAP „Partner des Jahres Public Services“
Für die Auszeichnung wird eine als Diamant-Modell bezeichnete Bewertungsmatrix mit fünf Leistungsdimensionen von SAP herangezogen: Innovation, Expertise, Lösungen, Demand Generation und Joint Partner Revenue. CONET konnte in allen Kategorien herausragende Leistungen erzielen und hat sich im Vergleich zu Mitbewerbern besonders stark in Kundenprojekten engagiert, sodass SAP den Award zum dritten Mal in Folge an das Hennefer IT-Beratungshaus verliehen hat.
„Die Auszeichnung ist für uns die Krönung eines weiteren erfolgreichen Geschäftsjahrs, schließlich sind wir das erste Unternehmen, das das Triple als ‚Partner des Jahres‘ holen konnte. Uns bedeutet die Auszeichnung viel, da der Bewertung nicht einzig und allein wirtschaftliche Kennzahlen zugrunde liegen. SAP legt stattdessen hohen Wert auf Faktoren wie technische Expertise und Projekterfolge“, erklärt Ingo La Roche, Geschäftsführer der ausgezeichneten CONET Business Consultants GmbH. „Unsere Kolleginnen und Kollegen erarbeiten täglich die besten Lösungen für unsere Kunden und stecken viel Herzblut in ihre Projekte. Die Auszeichnung von SAP ist die willkommene Würdigung für das Engagement unserer Berater.“
Geschäftsführer Bernd Schmieder ergänzt: „Wir treiben seit Jahren die Digitalisierung im öffentlichen Sektor mit SAP-Lösungen voran. Die Auszeichnung belegt, dass unsere Kunden auf den richtigen Partner im SAP-Umfeld setzen. Als SAP Partner des Jahres können wir noch enger mit SAP Zusammenarbeiten und es ergeben sich so zahlreiche Mehrwerte, durch die wir unseren Kunden noch bessere Lösungen anbieten und sie vollumfänglich beraten können.“
Weitere Informationen zu den SAP-Leistungen von CONET finden Sie auf der CONET-Website unter: https://info.conet.de/e/817383/DE-loesungen-sap/3gn2p/215558218?h=aV99VGdzOU8twO75HFIU6RInF-Ixcng3YLmyigSWp4g
„Erfolg. Unsere Leidenschaft.“ CONET ist das kompetente IT-Beratungshaus für SAP, Infrastructure, Communications, Software und Consulting in den Schwerpunktbereichen Cyber Security, Cloud, Mobility und Data Intelligence. Mit rund 1.000 Mitarbeitern gehört CONET zu den besten mittelständischen IT-Häusern in Deutschland. Namhafte Unternehmen und Organisationen aus Industrie & Handel, öffentlichem Sektor sowie Defense & Public Security vertrauen seit 1987 den Experten der mittelständisch geprägten Unternehmensgruppe. Mit der Unternehmenszentrale in Hennef unterhält CONET 13 Standorte in Deutschland, Österreich und Kroatien.
Mehr Informationen unter:
www.conet.de
CONET Technologies Holding GmbH
Bundeskanzlerplatz 2
53113 Bonn
Telefon: +49 (228) 9714-0
Telefax: +49 (228) 9714-1414
http://www.conet.de
Pressesprecher
Telefon: +49 (2242) 939-246
Fax: +49 (2242) 939-333
E-Mail: presse@conet.de

8 Tipps, die Sie beim Kauf eines DMS-Verstärkers beachten sollten
Für welche Anwendungen können Dehnungsmessstreifen-Messungen eingesetzt werden?
Die DMS-Technologie hat praktisch unbegrenzte Einsatzmöglichkeiten in strukturellen Prüf- und Überwachungsanwendungen, wie z. B. bei der Lebensdauerprüfung von Strukturkomponenten in der Automobil- und Schienenfahrzeugindustrie. Der Einsatz der DMS-Technologie in der Luft-, und Raumfahrttechnik hat eine lange Geschichte. Dehnungsmessstreifen werden für Statik- und Ermüdungstests von Bauteilen und Baugruppen direkt auf tragende Strukturkomponenten geklebt. In der erneuerbaren Energiebranche werden DMS zur Prüfung der strukturellen Leistung von Windturbinenblättern und -lagern sowie zur strukturellen Zustandsüberwachung von Windturbinen im Feld eingesetzt. Dehnungsmessstreifen können auch zur Überwachung von Bauwerken des Hoch- und Tiefbaus (Brücken, Tunnel, Eisenbahnen, Dämme), Öl- und Gaspipelines oder Kernkraftwerken eingesetzt werden.
Warum ist die Auswahl des richtigen DMS-Verstärkers so wichtig?
Die gängigste Art der Dehnungsmessung ist die Verwendung eines einzelnen Dehnungsmessstreifens in einer Dreileiter-Viertelbrücken-Konfiguration. Diese Viertelbrückenkonfiguration bringt besondere Herausforderungen für die richtige Signalaufbereitung mit sich. Die Bedeutung der Sorgfalt bei der Auswahl eines DMS-Verstärkers sollte nicht unterschätzt werden. Eine falsche Wahl könnte in der Zukunft mehr Zeit und Geld kosten.
Hier sind acht Tipps, die Ihnen dabei helfen, den richtigen Entscheid für einen DMS-Verstärker für Ihr Datenerfassungssystem zu treffen.
1. Holen Sie das beste Signal aus Ihrem DMS-Verstärker heraus
Eine Viertelbrückenschaltung ist eine Single-Ended-Eingangsmessung, was bedeutet, dass die Spannung zwischen dem Eingangssignal und der analogen Masse erfasst wird. Diese Differenz wird dann verstärkt, bevor sie durch den Analog-Digital-Wandler (ADC) geleitet wird. Single-Ended-Eingänge können durch Rauschen beeinträchtigt werden, da die Leitung, die das Signal trägt, jegliches elektrisches Hintergrundrauschen aufnimmt. Das Signal an einem Single-Ended-Eingang kann auch durch Erdschleifen beeinflusst sein. Zu den bewährten Verfahren gehört die Verwendung eines geschirmten und paarweise verdrillten Kabels für die Verdrahtung mit dem Dehnungsmessstreifen.
Verbinden Sie die Kabelabschirmung an einem Ende mit der Gehäusemasse des DMS-Verstärkers. Ziehen Sie in Erwägung, die Amplitude der Erregerspannung zu erhöhen. Mit der Erhöhung der Amplitude der Erregerspannung sind jedoch Kompromisse verbunden, die später in diesem Blog besprochen werden. Schließlich sollten Sie einen Verstärker mit einem 24-Bit-Sigma-Delta-A/D-Wandler wählen. Eine höhere Auflösung führt zu einem geringeren Quantisierungsrauschen und somit zu einem höheren Signal-Rausch-Verhältnis (SNR). Außerdem verwenden Sigma-Delta-ADCs Oversampling, Filterung und Rauschformung, um die höchste Auflösung zu erreichen.
Sie können auch kleine Spannungspegel präzise verstärken.
2. Auf den Messbereich kommt es an
Messverstärker sorgen sowohl für Genauigkeit als auch für Stabilität bei der Signalaufbereitung. Dehnungsmessstreifen benötigen Messverstärker, um die Low-Level-Messsignale von der Wheatstone-Brücke zu verstärken, bevor sie den ADCs zugeführt werden. Die Verstärkung des Messverstärkers sollte so eingestellt werden, dass der Messwert des Dehnungsmessstreifens über den gesamten Messbereich des ADCs ausgegeben wird. Die Genauigkeit wird durch den Messbereich und die Verstärkungsgenauigkeit des Verstärkers beeinflusst. Modernere Messverstärker bieten einstellbare Messbereiche mit einer Verstärkungsgenauigkeit von ± 0,05 %. Ein Messbereich von ± 2000 µm/m würde zu einem Messfehler bezogen auf den Messbereichsendwert von nur 1 µm/m führen. Und ein weiter Messbereich von ± 20.000 µm/m zur Risserkennung hätte einen Messfehler von nur 10 µm/m. Daher ist die Verstärkungsgenauigkeit in Kombination mit einem einstellbaren Messbereich eine der Spezifikationen, auf die man bei der Auswahl eines DMS-Verstärkers achten sollte.
3. Messen Sie die Dehnung, nicht die Temperatur
Die bei einer Messung bei Raumtemperatur ermittelte Dehnung wird als genau angesehen, wenn sie bei unveränderten Umgebungsbedingungen durchgeführt wird. Wenn sich jedoch die Temperatur ändert, dehnt sich das Probenmaterial aus, was zu einer unerwünschten Dehnungsmessung führt. Die Temperaturänderung wirkt sich auch auf das Metallgitter und den Wärmekoeffizienten des Dehnungsmessstreifens aus – ein Prozess, der als thermische Leistung oder temperaturinduzierte scheinbare Dehnung bezeichnet wird. Die Wahl eines selbsttemperaturkompensierten (STC) Dehnungsmessstreifens, der den Wärmekoeffizienten des Messstreifens an den Ausdehnungskoeffizienten des Probenmaterials anpasst, kompensiert die Wärmeabgabe weitgehend, aber nicht vollständig. Es verbleibt eine scheinbare Restdehnung in Form eines Dehnungsoffsets. Wenn die DMS-Temperatur und die scheinbare Dehnungskennlinie bekannt sind, kann dieser Offset berechnet und der Dehnungswert entsprechend kompensiert werden. Zwei gängige Techniken zur Korrektur oder Kompensation von Fehlern aufgrund von Wärmeabgabe sind (a) die Verwendung eines unbelasteten DMS zur Kompensation oder (b) die Anwendung einer rechnerischen Korrektur auf der Grundlage der gemessenen DMS-Temperatur.
4. Auswahl der optimalen Brückenspeisespannung
Die thermische Drift durch die Eigenerwärmung des DMS verursacht eine scheinbare Änderung der Dehnung, die nicht tatsächlich auf die Verformung der Probe zurückzuführen ist. Je höher die an den DMS gelieferte Speise- oder Erregerspannung ist, desto mehr Leistung, in Form von Wärme erzeugt der durch die Drähte fließende Strom. Bei Proben mit schlechter Wärmeleitfähigkeit, wie z. B. Verbundwerkstoffen oder bei der Verwendung von sehr kleinen Dehnungsmessstreifen, ist die Verringerung der Speisespannung oder die Verwendung eines Dehnungsmessstreifens mit höherem Widerstand von entscheidender Bedeutung. Bei der Auswahl einer geeigneten Höhe der Brückenspeisespannung gibt es zwei gegensätzliche Überlegungen: 1) eine höhere Brückenspeisespannung verbessert das Signal-Rausch-Verhältnis des DMS; 2) eine niedrigere Brückenspeisespannung reduziert thermisch bedingte Fehler bei der DMS-Messung. Die Speisespannung muss auf den DMS und das Material, auf das er geklebt wird, abgestimmt sein. Die meisten DMS-Hersteller stellen Datenkurven zur Verfügung, die allgemeine Empfehlungen oder Ausgangspunkte für die Bestimmung optimaler Spannungspegel darstellen. Bei der Messung von Dehnungen in einer Tieftemperatur- oder kryogenen Umgebung ist die Minimierung übermäßiger Energie zur Vermeidung von Wärmeverlusten des Sensors sogar noch wichtiger. Die Anregung einfach auf ein absolutes Minimum zu reduzieren, ist aufgrund des geringeren Signal-Rausch-Verhältnisses keine Lösung. In diesem Fall hilft ein DMS-Verstärker, der eine Impulsbrückenanregung bereitstellt, den Fehler durch die Eigenerwärmung des Sensors zu minimieren.
5. Achten Sie auf die Stabilität des Brückenergänzungswiderstandes
Egal, ob es sich um einen Ermüdungstest oder eine Anwendung zur Überwachung des Strukturzustands handelt, eine Dehnungsmesskampagne kann über mehrere Wochen bis hin zu mehreren Monaten laufen. Oft bei Tag und Nacht. Schwankungen der Umgebungstemperatur gehören zu den häufigsten Ursachen für Messfehler bei der Verwendung einer Viertelbrückenschaltung. Da der aktive Dehnungsmessstreifen und der passive Brückenergänzungswiderstand in Reihe geschaltet sind, wirkt sich die Widerstandsdrift direkt auf die Messgenauigkeit aus. Eine temperaturbedingte Widerstandsänderung von nur 0,1 % kann zu einer Dehnung von 500 µm/m führen. Der Temperaturkoeffizient des Widerstands, oder TCR, ist einer der führenden Parameter zur Charakterisierung der Stabilität eines Brückenergänzungswiderstands. Der TCR definiert die Änderung des Widerstands in Abhängigkeit von der Umgebungstemperatur. Die typische Art den TCR auszudrücken, ist ppm/K, was für Teile pro Million pro 1-Kelvin-Temperaturänderung steht. Allzu oft werden Widerstände mit einem hohen TCR verwendet, um Kosten zu sparen, was zu unerwünschten Fehlern führt oder Sie dazu zwingt, komplexe Temperaturkorrekturkurven zu programmieren. Sie wollen vermeiden, dass Ihre Dehnungsmessung zu einer Temperaturmessung wird!
6. Vermeiden Sie Messfehler bei langen Kabelwegen
Lange Kabelwege sind manchmal unvermeidlich. Der Widerstand der Zuleitungsdrähte, die einen Dehnungsmessstreifen mit einer Wheatstone-Brücke verbinden, dämpft den Brückenausgang oder “desensibilisiert” den Messstreifen. Da die Dämpfung eine Funktion der Länge der Brückendrähte ist, hat sie mit zunehmender Kabellänge einen größeren Effekt. Bei herkömmlichen DMS-Verstärkern muss vor Beginn der Messung ein manueller Shunt-Kalibrierungsprozess durchgeführt werden. Der Shunt-Kalibrierungsprozess bestimmt den Leitungsdrahtwiderstand und den anschließenden Korrekturfaktor. Obwohl diese Methode weit verbreitet ist, kompensiert sie nicht die Änderungen des Leitungswiderstands während der eigentlichen Messung, z. B. aufgrund von Schwankungen der Umgebungstemperatur. Eine bewährte Methode zur kontinuierlichen Korrektur des Zuleitungswiderstandes ist die ratiometrische Abtastung des internen Brückenergänzungswiderstandes, die Messfehler aufgrund des Zuleitungswiderstandes automatisch korrigiert – sogar während der Messung selbst. Eine manuelle Shunt-Kalibrierung ist nicht erforderlich, so dass auch Bedienungsfehler ausgeschlossen sind.
7. Rauschunterdrückung mit Trägerfrequenztechnik
Gibt es in der Nähe Ihrer Einrichtung Störgeräusche, vielleicht sogar einen Drehstrommotor? Dies sind bedeutende Quellen für elektrisches Rauschen bei der Messung von Niederspannungssignalen wie Dehnungsmessstreifen oder dehnungsbasierten Sensoren. Dehnungsmessstreifen-Messungen sind mit Rauschen und einer Offset-Drift behaftet, die mit zunehmender Dauer der Messung steigt. Trägerfrequenzverstärker bieten in diesen Szenarien zusätzliche Nutzen. Der Vorteil, den sie gegenüber Direktspannungsverstärkern bieten, ist die Eliminierung aller Frequenzen und nachfolgenden Harmonischen außerhalb der Trägerfrequenzbandbreite. Dadurch werden thermoelektrisches Spannungsrauschen, Netzfrequenzen und die Resonanzfrequenzen von Motoren in der Nähe eliminiert. Dies sind alles primäre Rauschsignale, die Messtechniker bei der ersten Nachbearbeitung vor der Analyse aus ihren Datensätzen herausfiltern. Die Eliminierung dieser Signale bei der Erfassung der Daten in Echtzeit verbessert die Qualität der angezeigten Signale während der Messung und verbessert die Signalintegrität, wenn sie für ein Steuersignal verwendet werden.
8. Einsatz von optischen Dehnungsmessstreifen in extremen Umgebungen
Ein optischer Dehnungsmessstreifen oder faseroptischer Dehnungssensor auf Basis eines Fiber-Bragg-Gitters (FBG) bietet eine alternative Methode zur Erfassung hochwertiger Dehnungsmessungen in rauen Umgebungen, die für resistive Dehnungsmessstreifen nicht geeignet sind. Er erkennt Änderungen in der Lichtübertragung, wenn das daran befestigte Objekt eine Belastung erfährt. Das Hauptmerkmal eines optischen Dehnungsmessstreifens ist, dass er weder Elektrizität noch eine Erregerspannung benötigt, um zu funktionieren. Dies macht ihn für den Einsatz in Umgebungen mit hohen elektromagnetischen Störungen geeignet. Optische Dehnungsmessstreifen sind von Natur aus galvanisch isoliert. Also ideal für Dehnungsmessungen an Objekten die unter Hochspannung stehen. Optische Dehnungsmessstreifen bieten langfristige Signalstabilität und Systembeständigkeit. Selbst bei hohen Vibrationsbelastungen sind sie weit weniger anfällig für mechanische Ausfälle. Da optische Sensoren nur eine minimale Signaldämpfung erfahren, bleibt die Integrität der Daten hoch, selbst wenn sich das Datenerfassungssystem mehrere Kilometer entfernt befindet, was optische Sensoren zu einer beliebten Wahl für die Überwachung von Bauwerken und Eisenbahninfrastrukturen macht. Um das Signal eines optischen Dehnungssensors zu messen, benötigen Sie einen optischen Interrogator, der die Wellenlänge des vom optischen Sensor reflektierten Lichts misst und anschließend in verständliche technische Einheiten umwandelt.
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