Die Gespräche ‚drehen sich mal wieder im Kreis‘, die Emotionen ‚kochen hoch‘ und es ist keine gemeinsame Lösung ‚in Sicht‘. Das ist typisch für viele Situationen und Projekte, in denen aufgrund von Kommunikationsproblemen kein Vorwärtskommen zu verzeichnen ist. Die Art und Weise, WIE miteinander kommuniziert wird, trägt wesentlich zur Lösung von schwierigen Situationen bei.

In diesem Online-Training erfahren Sie, wie Sie auf einer professionellen Ebene mutig und klar kommunizieren und eine konstruktive Gesprächsführung gelingt.

Ihr Nutzen

Sie verstehen die Chemie der schwierigen Gespräche und können sich mental und lösungsorientiert darauf vorbereiten. In problematischen Situationen erkennen Sie frühzeitig das Konfliktpotenzial und sind in der Lage gekonnt zu deeskalieren. Zum einen schärfen Sie Ihre emotionale Intelligenz, um Ihre Gesprächspartner besser zu verstehen, zum anderen erlernen Sie sich selbst noch klarer zu positionieren.

Sie erweitern Ihr Handlungsspektrum, gewinnen mehr Sicherheit im Umgang mit kritischen Gesprächen und lösen eigene schwierige Situationen aus Ihrem Arbeitsalltag auf.

Eventdatum: 30.09.21 – 01.10.21

Eventort: Online

Kundengewinnung ist die Grundvoraussetzung für Ihren unternehmerischen Erfolg. Damit andere Menschen jedoch zu kaufenden Kunden werden, benötigen Sie neben einem guten Angebot auch vertriebliches Handwerkszeug, das Ihren Interessenten überzeugt. Dieses Verkaufstraining bietet eine 360° Betrachtung der Stellschrauben für Ihren Vertriebserfolg.

Ihr Nutzen

Gut strukturiert ist halb gewonnen. Überlassen Sie den Verlauf Ihrer Kundengespräche nicht dem Zufall, sondern lernen Sie die Führung zu übernehmen. Neben kommunikativen Fähigkeiten, wie z.B. Fragetechniken und rhetorischen Tricks, lernen Sie, Ihre Kunden besser einzuschätzen und zu erreichen. Zudem beleuchten wir Ihre individuellen Stärken sowie Ihr verkäuferisches Potenzial. Mit wirkungsvollen Techniken lernen Sie, auf Einwände zu reagieren und die Kunden für sich zu gewinnen.

Eventdatum: 13.09.21 – 14.09.21

Eventort: Hamburg

Gelobt wird immer noch zu wenig, weil viele Dinge als selbstverständlich hingenommen werden. Anerkennungsgespräche sind deshalb eher selten an der Tagesordnung. Kritik geäußert wird hingegen schnell. Oftmals so schnell, dass entscheidende Aspekte, wie Wertschätzung und Respekt, beim Geben von Feedback zu kurz kommen. In diesem Online-Training schauen wir uns gemeinsam an, wie Sie Lob und Kritik gut verpacken und Feedback als ein gewinnbringendes Instrument nutzen können.

Ihr Nutzen

Sie tauschen sich mit den anderen Teilnehmenden über Ihre Feedbackerfahrungen aus. Sie reflektieren über Ihren Feedbackstil und entwickeln Formulierungen für Ihren beruflichen Alltag. Durch viele Gruppenarbeiten und Austauschphasen erleben Sie ein aktives Online-Training.
Am Ende des Trainings nehmen Sie wichtige Impulse zur Gestaltung Ihrer Feedbackgespräche mit.

Eventdatum: Montag, 16. August 2021 09:00 – 09:00

Eventort: Online

Damit in Besprechungen nicht unnötig viel Zeit verloren geht, sind Präsentationen gefragt, die sich auf das Wesentliche beschränken. Da heißt es oft: „Weniger ist mehr.“
Zu den Alpträumen eines Entscheidergremiums zählen jene PowerPoint-Präsentationen, in denen der Präsentator beweisen will, wie fleißig er war. Deshalb hat er jede Facette und jedes Detail auf einer beträchtlichen Anzahl an Folien dokumentiert. Im Schnelldurchgang „hetzt“ er durch die überfüllten Schaubilder und begründet dies mit der knappen Zeitvorgabe. Dabei sollte er lediglich ein knappes, klares und präzises Bild vom aktuellen Ergebnisstand abgeben und die entscheidenden Inhalte verständlich „auf den Punkt“ bringen.

Ihr Nutzen

Dieses Präsentationstraining führt Sie in die Struktur des pyramidalen Denkens und Präsentierens ein. Das Pyramidale Prinzip ist ein Kommunikationskonzept, das von der ehemaligen McKinsey-Mitarbeiterin Barbara Minto entwickelt wurde. Die Pyramidale Struktur stellt das (angestrebte) Ergebnis in den Vordergrund. Nachfolgend stützen Argumentationsgruppen oder -ketten die Kernaussage.
Nach diesem praxisnahen Seminar mit „Präsentationswerkstatt“ am zweiten Tag werden Sie in der Lage sein, zielgruppengerechte und klar strukturierte Präsentationen zu erstellen. Mit der Pyramidalen Struktur gelingt es Ihnen leichter, Geschäftspartner und Kollegen für Ihre Vorschläge zu gewinnen und von Ihren Ergebnissen zu überzeugen.

Eventdatum: 01.12.21 – 02.12.21

Eventort: Mainz

Zu den Alpträumen einer Zuhörerschaft zählen jene Power-Point-Präsentationen, in denen im Schnelldurchgang viel zu viele und überladene Folien ‚durchhetzt‘ werden. Damit es noch schneller (vorbei) geht, liest der/die Präsentierende auch gern einmal die Textfolien vor oder verweist auf noch mehr „ergänzende Informationen“ im Nachgang. Damit ist der aktive Part des Jobs erledigt – Präsentationsfolien dienen zugleich zum dokumentierten Fleißnachweis! Das ist effizient, denn „one fits all“!

Das geht auch anders!

Ihr Nutzen

Nach diesem praxisnahen Seminartag werden Sie in der Lage sein, eine ziel- und adressatenbezogene Kommunikationsstruktur aufzubauen. Kurzübungen und Tipps werden Sie ermutigen, direkt im Anschluss Ihr neu erworbenes Wissen in Ihrer Arbeitswelt auszuprobieren.

Eventdatum: Dienstag, 26. Oktober 2021 09:00 – 17:00

Eventort: Online

Damit in Besprechungen nicht unnötig viel Zeit verloren geht, sind Präsentationen gefragt, die sich auf das Wesentliche beschränken. Da heißt es oft: „Weniger ist mehr.“
Zu den Alpträumen eines Entscheidergremiums zählen jene PowerPoint-Präsentationen, in denen der Präsentator beweisen will, wie fleißig er war. Deshalb hat er jede Facette und jedes Detail auf einer beträchtlichen Anzahl an Folien dokumentiert. Im Schnelldurchgang „hetzt“ er durch die überfüllten Schaubilder und begründet dies mit der knappen Zeitvorgabe. Dabei sollte er lediglich ein knappes, klares und präzises Bild vom aktuellen Ergebnisstand abgeben und die entscheidenden Inhalte verständlich „auf den Punkt“ bringen.

Ihr Nutzen

Dieses Präsentationstraining führt Sie in die Struktur des pyramidalen Denkens und Präsentierens ein. Das Pyramidale Prinzip ist ein Kommunikationskonzept, das von der ehemaligen McKinsey-Mitarbeiterin Barbara Minto entwickelt wurde. Die Pyramidale Struktur stellt das (angestrebte) Ergebnis in den Vordergrund. Nachfolgend stützen Argumentationsgruppen oder -ketten die Kernaussage.
Nach diesem praxisnahen Seminar mit „Präsentationswerkstatt“ am zweiten Tag werden Sie in der Lage sein, zielgruppengerechte und klar strukturierte Präsentationen zu erstellen. Mit der Pyramidalen Struktur gelingt es Ihnen leichter, Geschäftspartner und Kollegen für Ihre Vorschläge zu gewinnen und von Ihren Ergebnissen zu überzeugen.

Eventdatum: 02.09.21 – 03.09.21

Eventort: Hannover

Führung befindet sich durch die agile Transformation im rasanten Wandel. In der VUKA-Welt stoßen althergebrachte Führungskonzepte schnell an Grenzen, weil sie häufig demotivierend wirken. Positive Leadership ist ein wissenschaftlich fundiertes und praxiserprobtes Führungskonzept, das auf der Basis der Positiven Psychologie entwickelt wurde. Im Gegensatz zu den traditionell eher defizitorientierten Ansätzen von Führung beschäftigt sich Positive Leadership mit der Psychologie des Gelingens oder der Frage, was Menschen und Organisationen erfolgreich macht. Dahinter steht der Gedanke, dass nur die Abwesenheit von etwas Negativem nicht zwangsläufig zu etwas Positivem führt. Positive Leadership geht darüber hinaus und beschäftigt sich mit den positiven Aspekten des Menschseins wie beispielsweise Sinn, Engagement, individuelle Stärken, Optimismus, Resilienz und gelingende Beziehungen. Kurz gesagt mit allem, was zum menschlichen und unternehmerischen Wachstum beiträgt.

Ihr Nutzen

• Sie lernen den Hintergrund des Positive-Leadership-Ansatzes kennen, so dass Sie ihn in Ihr Führungsverständnis einordnen können
• Sie werden mit den Werkzeugen von Positive Leadership vertraut gemacht, so dass Sie diese in Ihr alltägliches Führungshandeln integrieren können
• Sie entwickeln Lösungen für anspruchsvolle Situationen aus Ihrem Führungsalltag mit Hilfe positiver Interventionen

Eventdatum: 29.11.21 – 30.11.21

Eventort: Aachen