Der Staat muss digitaler werden, das ist seit Covid-19 klar. Die Bemühungen um die Umsetzung des Onlinezugangsgesetzes (kurz OZG), welches am 14. August 2017 erlassen und am 18. August 2017 in Kraft getreten ist, hat Fahrt aufgenommen. Hessen, Saarland und Rheinland-Pfalz haben sich zu einem eigenen Verbund zusammengeschlossen, um die Umsetzung deutlich zu beschleunigen. Beim Thema Datensicherheit und Datenschutz gibt es aber noch einige Punkte, die es zu beachten gilt. Gerade beim Datenschutz und der Nutzung einer Bürgernummer mittels der Steuer-ID sorgt beim Bundesdatenschutzbeauftragten Ulrich Kelber für Besorgnis.
Sollte die schwarz-rote Koalition die Initiative der Bundesregierung mittragen, die Steuer-ID künftig als übergreifendes „Ordnungsmerkmal“ und Personenkennzeichen in gut 50 besonders relevanten Datenbanken von Bund und Ländern inklusive der Fahrzeug- und Melderegister zu nutzen, begäbe sie sich laut Ulrich Kelber „rechtlich auf sehr, sehr dünnes Eis.“
Dazu kommt, dass Behörden und Verwaltungen immer mehr Opfer von Schadsoftware werden. Zwar werden für die Umsetzung des OZGs umfangreiche Anforderungen an die IT-Sicherheit vorgegeben. Das ist der Übertragungsweg der Daten und das Identitätsmanagement bei der Anmeldung, aber eine Vielzahl weiterer Angriffspunkte bleibt völlig unberücksichtigt. Das Problem: Webanwendungen, wie sie für digitale Services zum Einsatz kommen, sind leicht zu knacken.
Nehmen Sie live an unserem Webinar „OZG und Datenschutz: Mit Sicherheit zur digitalen Behörde!“ teil, welches wir gemeinsam mit unserem Partner Rohde & Schwarz am
24. Februar 2021 von 10:00 – 11:00 Uhr durchführen.
Wir stellen ein Praxisbeispiel der Stadt Walldorf vor, die ihre Webanwendungen mit R&S®Web Application Firewall absichert: Durch die OZG-Umsetzung nimmt der Einsatz von Webanwendungen auch bei der Stadt Walldorf zu. Um die Sicherheit ihrer IT direkt in den Prozess der OZG-Umsetzung zu integrieren, wurde die R&S®Web Application Firewall implementiert.
Das erfahren Sie u.a. unserem Webinar:
Welche Fortschritte werden bei der Umsetzung des Onlinezugangsgesetzes gemacht?
Was wird in puncto Datensicherheit und dem Datenschutz getan?
Webanwendungen und APIs: Warum sind diese für Sie als Behörde relevant und wie müssen diese geschützt werden?
Wie kann eine Web Application Firewall schützen?
Nehmen Sie teil und Sie sind danach in Sachen Sicherheit besser aufgestellt, denn:
Sie haben mehr Klarheit, welche Angriffspunkte Sie bei Webanwendungen berücksichtigen müssen
Welche speziellen Schutzmaßnahmen Sie vornehmen sollten
Sie sind in der Lage, Angriffe frühzeitig zu erkennen
Sie können die Erreichbarkeit Ihrer Verwaltungsleistungen besser gewährleisten
Sie haben live und im Nachgang Zugang zu Cybersicherheits-Experten, denen Sie noch offene Fragen stellen können.
Wir freuen uns auf Ihre Teilnahme!
Mit herzlichen Grüßen, Ihr THE BRISTOL GROUP TEAM
Eventdatum: Mittwoch, 24. Februar 2021 10:00 – 11:00
Eventort: Online
Firmenkontakt und Herausgeber der Eventbeschreibung:
THE BRISTOL GROUP Deutschland GmbH Robert-Bosch-Str. 13 63225 Langen Telefon: +49 (6103) 2055300 Telefax: +49 (6103) 702787 http://www.bristol.de
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Nuance nimmt Spitzenplatzierung im Rahmen der Enterprise Virtual Assistants Evaluation 2021 von Opus Research ein
Nuance Communications erhielt im Rahmen des Enterprise Intelligent Assistants (EIA) Decision Makers’ Guides von Opus Research nun das vierte Jahr in Folge die Höchstpunktzahl. Damit erlangt das Unternehmen die Spitzenposition als führender Anbieter. Der EIA-Report enthält eine umfassende Bewertung von Anbietern intelligenter Assistenzlösungen. Diese richten sich an Unternehmen, die sowohl Kunden- und Mitarbeiterbetreuung als auch digitale Selfservice-Dienste mithilfe natürlicher Sprachverarbeitung, maschinellem Lernen (ML), Künstlicher Intelligenz (KI) und Analytics unterstützen.
Gemäß Opus Research setzen sich führende Lösungsanbieter für die Realisierung der „Vision“ von intelligenten Assistenten ein und nutzen dabei unter anderem ihr Ressourcen-Ökosystem. Mithilfe von Conversional AI antizipiert und adressiert diese Vision Herausforderungen und Chancen die auf Seiten der Kunden entstehen. Sie fördert gleichzeitig das Konzept, dass KI das menschliche Handeln erweitern und nicht ersetzen soll. Conversional AI nutzt KI und künstliche neuronale Netzwerke (KNN) zur Verstärkung von Sicherheitsmaßnahmen und eine personalisierte Customer Experience.
Die Bewertung prüft Flexibilität und Vollständigkeit sowie das strategische Potenzial eines modernen E-Commerce-Umfeldes. Nuance nahm in diesem Zusammenhang den ersten Platz ein und konnte sich somit gegen zwölf weitere Anbieter behaupten.
Jährlich verarbeiten die Enterprise-Lösungen von Nuance mehr als 31 Milliarden intelligente Kundeninteraktionen über sämtliche Kanäle. Auf diese Weise lassen sich für Unternehmen sowohl Umsatz als auch Kundenzufriedenheit steigern. Gleichzeitig senken sich die Kosten. Als KI-Pionier und weltweiter Dienstleister für Fortune-2500-Unternehmen verbindet Nuance ein tiefgreifendes Know-how mit flexiblen Bereitstellungsoptionen und einer partnerschaftlichen Herangehensweise. Ihre überlegene, Cloud-native, KI-gesteuerte Customer-Engagement-Technologie fördert Innovationen auf dem Gebiet der digitalen Sicherheit durch Sprachsteuerung und Biometrie. In Deutschland nutzt zum Beispiel die Deutsche Telekom Technologie von Nuance.
Über die Nuance Communications GmbH
Nuance Communications, Inc. (NASDAQ: NUAN) ist Technologie-Pionier und Marktführer im Bereich der dialogorientierten KI und Ambient Intelligence. 90 Prozent der Krankenhäuser in den USA und 85 Prozent aller Fortune-100 Unternehmen weltweit vertrauen Nuance als Full-Service-Partner. Wir liefern intuitive Lösungen, die Menschen ermöglichen, andere zu unterstützen.
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Die Folgen der Corona-Pandemie sind auch in der Logistik-Branche deutlich zu spüren und stellen die ganze Branche vor eine große Herausforderung. Unternehmen setzen auf kreative Geschäftsideen und Out-of-the-Box Denken, um das Fortbestehen und die Nachhaltigkeit ihres Geschäftes sicherzustellen.
Aus diesem Grund treffen sich am 25. März 2021 Geschäftsführer, leitende Angestellte und Fuhrparkleiter der Logistik- und Transport-Branche beim Logistics Technologies Summit South Africa in einer virtuellen Konferenz, um sich über künftige Herausforderungen, potentielle Lösungen, neue technischen Möglichkeiten und Zukunft-Trends zu unterhalten.
Fabian Heidl, International CEO der Soloplan GmbH, ist live dabei und spricht am 25.03. um 12:40 Uhr südafrikanischer Zeit über die optimierte Transportplanung durch den Einsatz von künstlicher Intelligenz beim Transportmanagement System CarLo aus dem Hause Soloplan.
12:40 PM Optimized Transport Planning by using Artifical Intelligence in the TMSystem CarLo
Fabian Heidl, Chief Executive Officer International, Soloplan SA
Sie möchten digital dabei sein? Dann sichern Sie sich hier Ihren Platz beim Logistics Technologies Summit South Africa.
Sie konnten nicht teilnehmen oder interessieren sich für weitere Themen rund um das Thema digitale Transportplanung? Dann kontaktieren Sie uns gerne unter vertrieb@soloplan.de, +49 831 57407- 0 oder über unseren Carla-Live-Chat!
Über Soloplan GmbH – Software für Logistik und Planung
Willkommen bei Soloplan, DEM Softwarehaus der Logistikbranche.
Die Soloplan GmbH ist einer der führenden Hersteller von Logistiksoftware. Als mittelständisches Familienunternehmen mit rund 210 Mitarbeitern entwickeln und vertreiben wir mit der CarLo®-Produktfamilie eine flexible und intuitiv zu bedienende Premiumsoftware zur effizienten Abwicklung sämtlicher Aufgaben rund um das Thema Transportmanagement.
Aufgrund unseres stetigen Wachstums haben wir im Mai 2019 unser neues Firmengebäude in Soloplan City in Kempten (Zentrale) bezogen. Mit modernsten Arbeitsplätzen und einer angenehmen Arbeitsatmosphäre in Kempten (Allgäu) und unseren weiteren Niederlassungen in Dresden, Frankreich, Polen sowie in Südafrika bieten wir ganz persönliche Entwicklungsperspektiven. Dies auch weltweit – mit unseren Partnern oder verbundenen Unternehmen in Indonesien/Asien und Portugal.
In einem Softwareunternehmen zu arbeiten, bedeutet nie stillzustehen, sich immer weiterzuentwickeln und neue Wege zu gehen. Die Welt der IT eröffnet jeden Tag neue Möglichkeiten – arbeiten Sie mit uns gemeinsam daran, diese umzusetzen.
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Sycor bleibt erster dreifacher Veeva Premiere Services Partner für Commercial Cloud in Deutschland
Mehr als 100 erfolgreiche Kunden-Projekte und nachgewiesene Expertise zeichnen den IT-Dienstleister Sycor als Veeva Premiere Services Partner für Commercial Cloud in Deutschland aus. Damit sind die Göttinger eines der wenigen Unternehmen, die diesen Partnerstatus erlangen konnten.
Veeva Systems Inc. ist ein Cloud-Computing Unternehmen aus den USA, mit Fokus auf Anwendungen in der Pharma- und Life Sciences Branche. Die mehr als 100 Partner weltweit können drei verschiedene Partnerschafts-Level erreichen. „Premiere“ stellt hierbei das höchste zu erreichende Partner-Level dar.
Bereits seit 2012 zählt Sycor zu den führenden Veeva Partnern und unterstützt Kunden bei der Einführung, Betreuung und Weiterentwicklung der Cloud-Lösungen von Veeva. Mittlerweile kann das Unternehmen auf mehr als 100 erfolgreiche Projekte zurückblicken – global und multilingual.
Mit Sycor erhalten Kunden Veeva Consulting, Training und Managed Service aus einer Hand. Life Sciences-Unternehmen profitieren dabei insbesondere vom langjährigen Know-how der branchentypischen Prozesse und der Erfahrung in der Veeva-Commercial Suite wie Multichannel CRM, Events, Engage und Vault PromoMats. Die erfolgreichen Projekte und die Expertise der zertifizierten Berater und Administratoren zahlen sich nun aus: Sycor ist einer der wenigen Veeva-Partner mit drei Premiere-Zertifikaten. „Wir sind stolz, Veeva Partner zu sein“, sagt Alexander Osterbrink, Leiter der Business Unit Commercial Excellence bei Sycor: „Die erneute Auszeichnung als Veeva Premiere Services Partner ist eine Anerkennung für unsere kontinuierliche und auf Qualität ausgelegte Arbeit.“
Über die SYCOR GmbH
Die Sycor-Unternehmensgruppe unterstützt ihre Kunden als Partner bei der digitalen Transformation. Innovative IT-Services und bedarfsgerechte IT-Lösungen decken dabei alle Unternehmensbereiche entlang der gesamten Wertschöpfungskette ab. Die Kunden der Sycor profitieren von professioneller Strategie-, Management- und Prozessberatung, hoher Branchen-Expertise und ausgewiesenem Technologie-Know-how.
Mit Hauptsitz in Göttingen und weiteren Standorten in Deutschland, Österreich, Amerika sowie Asien ist das Unternehmen international aufgestellt. Mehr als 600 Mitarbeiter integrieren dabei einzelne Lösungen harmonisch in bestehende IT-Landschaften oder bauen vollständig neue Infrastruktur- und Applikationslandschaften auf. Je nach Bedarf setzt Sycor Cloud-, On Premise- oder Hybrid-Lösungen um und betreibt diese.
Eigene Lösungen, vertikale Add-ons und alle Services im Umfeld von SAP ERP und Microsoft Dynamics 365 gehören genauso zum Angebot wie qualitätsgesicherte Lösungen und Services für IT-Outsourcing, Communication & Collaboration oder Customer Relationship Management (CRM). Das breite Know-how umfasst darüber hinaus Software Asset Management, Lizenzbeschaffungs-Optimierung, Security und Netzwerke. Im Bereich der Business Apps unterstützt Sycor seine Kunden in allen Phasen des Application Management Lifecycles und kann diesen auch komplett übernehmen. Zudem sichert Sycor die Akzeptanz neuer IT-Lösungen und den produktiven Umgang der Mitarbeiter in neuen Systemen mit individuellen Change- und Trainingskonzepten. Zu den Sycor-Kunden zählen namhafte Unternehmen aus den Branchen Pharma, Medizintechnik und Manufacturing.
Die SYCOR GmbH verfügt über ein nach DIN EN ISO 9001 zertifiziertes Qualitätsmanagement. Das ISO 27001-Zertifikat der Technologie-Sparte ist der Beweis für ein stabil aufgebautes Informationssicherheits-Managementsystem.
Sycor ist Gold Partner und Partner Center of Expertise der SAP Deutschland SE. Als Microsoft Partner ist das Unternehmen Cloud Solution Provider, Strategic Development Partner für die Bereiche Vermietung, Handel, Service und Wartung mobiler Güter sowie Flottenmanagement. Diverse Gold- und Silber-Kompetenzen stehen für die breite Expertise der Sycor im Microsoft-Umfeld.
Sycor erwirtschaftete im Jahr 2019 einen Umsatz von 86,1 Mio. Euro.
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Sichere Lieferkette der Smart Meter Gateways: VOLTARIS schult erstmals nach komplett digitalem Schulungskonzept
Innerhalb der VOLTARIS Anwendergemeinschaft Messsystem (AWG) läuft der Smart Meter Rollout nach wie vor auf Hochtouren. Dabei ist die Umsetzung der sicheren Lieferkette (SiLKe) nach den strengen BSI-Vorgaben an Lagerung und Transport eine sehr anspruchsvolle Aufgabe. Um die Stadtwerke-Partner dabei zu unterstützen, bietet VOLTARIS regelmäßig Schulungen für Servicetechniker und Lageristen an, welche die geschulten VOLTARIS-Montageleiter nach dem Train-the-Trainer-Konzept durchführen. Ende Januar fanden die SiLKe-Schulungen erstmals komplett digital statt.
Für die Schulungen zur „berechtigten Person der sicheren Lieferkette“ im Herbst vergangenen Jahres hatte VOLTARIS ein hybrides Schulungskonzept erarbeitet, das digitales Lernen und Präsenztraining kombiniert: Der Theorieteil wurde in einem Online-Seminar vermittelt, die praktische Einweisung sowie der erforderliche Abschlusstest fanden – unter stringenter Einhaltung des Sicherheits- und Hygienekonzepts – in Kleingruppen von maximal fünf Personen an den jeweiligen Standorten Maxdorf und Merzig statt.
SiLKe-Schulung komplett digital
Ende Januar wurden die SiLKe-Schulungen für mehr als 50 Lageristen und Servicetechniker der Stadtwerke-Partner erstmals komplett digital durchgeführt. Das neue Schulungskonzept wurde zuvor durch einen Gateway-Hersteller abgestimmt und freigegeben. Die dreistündige Schulung bestand aus einem Theorieteil, einer praktischen Einweisung per Video und einem Abschlusstest auf der VOLTARIS E-Learning-Plattform. Ihr persönliches SiLKe-Equipment, bestehend aus pvKey (mobile Tastatur) und Token für den gesicherten Zugriff auf das SiLKe-Online-Portal, erhielten die Teilnehmer postalisch per Einschreiben.
Videoeinweisung, Praxisbericht und Austausch
Der praktische Teil der Schulung erfolgte als moderierte Videoeinweisung, welche die beiden Schulungsleiter der VOLTARIS-Standorte Maxdorf und Merzig vorher aufgezeichnet hatten. Darin demonstrierten sie beispielsweise das Öffnen und Schließen der Safety-Box per elektronischem Einmal-Code.
Im Anschluss gab es die Möglichkeit, per Chat oder Wortmeldung Fragen zu stellen. Außerdem berichteten die Schulungsleiter zu den bisher gemachten Erfahrungen und dem typischen Ablauf eines Installationstages.
„Die Umsetzung der SiLKe ist eine echte Herausforderung für Monteure und Lageristen, viele Details sind noch unklar. Umso wichtiger ist der Austausch untereinander – gerade jetzt im laufenden Rollout und in der Zeit, in der Präsenz-Veranstaltungen nicht möglich sind. Die Abstimmung gelingt auch in den Online-Schulungen sehr gut“, betont Karsten Vortanz, Geschäftsführer von VOLTARIS.
Abschlusstest auf der VOLTARIS E-Learning Plattform
Direkt nach dem Praxisteil absolvierten die Teilnehmer den erforderlichen Abschlusstest auf der neuen VOLTARIS E-Learning Plattform. „Mit unserer digitalen Lernplattform können wir unseren Mitarbeitern und Stadtwerke-Partnern nicht nur Fachwissen vermitteln, sondern auch flexibles Lernen ermöglichen“, erläutert Volker Schirra, Geschäftsführer von VOLTARIS.
Die VOLTARIS Anwendergemeinschaft Messsystem
In der Anwendergemeinschaft arbeiten sowohl kleinere und mittlere Stadtwerke als auch große Energieversorger beim Smart Meter Rollout zusammen. Die gemachten Erfahrungen werden mit allen Teilnehmern analysiert und fließen in die Prozessoptimierung ein. Für die Anwendergemeinschaft wird VOLTARIS rund 1,3 Millionen Zählpunkte im intelligenten Messstellenbetrieb betreuen, davon über 175.000 iMSys als Full-Service Dienstleitung. Parallel arbeitet der Energiedienstleister an Mehrwertdiensten, z.B. dem Submetering zur automatisierten Heizkostenabrechnung als Dienstleistung für die Wohnungswirtschaft.
Über die VOLTARIS GmbH
VOLTARIS ist der Experte für alle Leistungen im klassischen und intelligenten Metering. Wir bieten Energielieferanten, Netzbetreibern und Industrie modulare Lösungen entlang der gesamten Prozesskette des grundzuständigen und wettbewerblichen Messstellenbetriebs: Gerätemanagement, Gateway-Administration, Mess- und Energiedatenmanagement für alle Marktrollen sowie Mehrwertdienste mit dem intelligenten Messsystem wie Submetering, Visualisierung und Steuerung.
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Kapazitätsengpässe lassen sich mit dem neuen tKINO-ULT6 Thin Mini-ITX Mainboard von ICP Deutschland einfacher schließen. Neben neuester CPU Technik bietet das tKINO-ULT6 auch viele verbesserte Schnittstellen, die einen deutlichen Performancezuwachs bieten. Das tKINO-ULT6 unterstützt die Intel® CoreTM Prozessoren der 11ten Generation. Bekannt ist die Generation unter der früheren Bezeichnung Tiger Lake. Neben dem Intel® CoreTM i7-1185G7E, CoreTM i5-1145G7E und CoreTM i3-1115G4E mit konfigurierbarer Thermal Design Power, steht auch ein kostengünstiger Celeron® 6305E zur Verfügung. Alle Varianten unterstützen auf den zwei horizontal angeordneten DDR4-SO-DIMM Slots bis zu 64GB Arbeitsspeicher mit einer Taktfrequenz von 3200 MHz. Die onboard Intel® HD Grafikeinheit unterstützt vier unabhängige Anzeigen mit einer maximalen Auflösung von 4K auf den zur Verfügung stehenden Display Port, HDMI, USB Typ-C sowie eDP/LVDS Schnittstellen. Ferner bietet das tKINO-ULT6 einen Performance Zuwachs auf den beiden LAN Ports. Zwei Intel® i255V Netzwerkcontroller bieten eine Übertragungsgeschwindigkeit von bis zu 2,5GbE. Zur Grundausstattung gehören eine USB4.0, vier USB3.2 der Generation 2, vier USB2.0, je eine serielle Schnittstelle ausgeführt als RS-232/422/485 mit AFC sowie eine RS-422/485 mit AFC Unterstützung, vier serielle RS-232 Schnittstellen, PS/2 sowie vier Digital Eingänge und vier digitale Ausgänge. Erweiterungsoptionen bietet das tKINO-ULT6 über den PCI Express x8 Slot mit Generation PEX4 Signal, den M.2 2230 A-Key mit PEX1 und USB Signal, dem M.2 2242/2280 M-Key mit PEX2 und SATA Signal sowie dem TPM Steckanschluss. Das tKINO-ULT6 ist für einen Spannungsbereich von 9 bis 36 Volt DC ausgelegt und kann in einem Temperaturbereich von -20 °C bis 60 °C betrieben werden. Auf Kundenwunsch liefert ICP das tKINO-ULT6 auch als Bundle mit geeigneten industriellem Arbeitsspeicher und Speichermedium aus.
ICP. Industrial Computer Products …by people who care!
Intel® Tigerlake-UP3 11te CoreTM i7/i5/i3 mobile CPU
64GB DDR4 SO-DIMM Arbeitsspeicher
Quadruple Display Support
Dual Intel® 2,5GbE LAN
2 2280, M.2 2230, PCIe x4 Gen.4
USB4, USB3.2, RS-232, RS485
Anwendungsbereiche/Applikationen
Panel PC und Embedded Systeme
Kompakte PC Systeme
Industrie PC Systeme
Bild-und Videoverarbeitung
Über die ICP Deutschland GmbH
AUSRICHTUNG
Wir bieten eine umfassende Auswahl an Komponenten und Systemen für Anwendungen in den Bereichen »Industrial Computing«, »Automation« und »Networking«. Um den Ansprüchen unserer Kunden gerecht zu werden, setzen wir auf Kompetenz, Schnelligkeit und Zuverlässigkeit in allem was wir tun.
PRODUKTPORTFOLIO
● Industrial CPU Boards – Vielfältig & Langzeitverfügbar
PICMG1.3, PICMG, ATX, Mini ITX, 5.25”, EPIC, 3.5”, PC/104, CoM
● Embedded Systems – Kompakt & Lüfterlos
Zahlreiche Schnittstellen und inkl. Embedded OS
● Touch Panel PC – Flexibel & Robust
4.3“-19“ für Schaltschrank, VESA oder Unterputz Montage
● Industrial Networking – Schnell und Zuverlässig
Ethernet Switches, Media Converter, Device Server
● Automation Products – Anpassbar und Beständig
Programmable Automation Controller, Remote I/O Modules, …
DIENSTLEISTUNGEN
● Technische Verkaufsberatung und Support
● Großes Lager in Deutschland
● Assemblierung von Systemen nach Kundenwunsch
● Realisierung von kundespezifischen Produkt-Modifikationen
● Schnelle und unkomplizierte Abwicklung im Service-Fall
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S+S SoftwarePartner beteiligt sich an Werbeagentur G+G Hannover
Die S+S SoftwarePartner GmbH (S+S) freut sich auf die spannende Zusammenarbeit mit den Kollegen der Gußahn & Garske Werbeagentur in Hannover (G+G). Im Zuge der Regelung der Nachfolge hat S+S die Mehrheit der Anteile von den Gründern Arno Gußahn und Axel Garske übernommen.
Das achtköpfige Team der Gußahn und Garske Werbeagentur GmbH mit Sitz in Hannover begleitet seit ihrer Gründung 1983 mittelständische Unternehmen bei Markenführung, Corporate Design und am Point of Sale. Gemeinsam gehen die beiden Unternehmen im kommenden Jahr neue Wege rund um das digitale Kundenerlebnis. Die Agentur führen künftig der Gründer und geschäftsführende Gesellschafter Axel Garske und die beiden Geschäftsführer der S+S SoftwarePartner GmbH Michael Förster und Dirk Forke.
Von der Kooperation profitieren werden vor allem die Kunden der beiden erfahrenen Unternehmen: Ihnen wird ermöglicht, künftig alle Prozesse rund um Digitalisierung und Markenpräsenz in eine Hand zu legen. Minimale Abstimmungszeiten und ein umfangreiches Know-how garantieren schnelle und hochwertige Ergebnisse.
Axel Garske, geschäftsführender Gesellschafter der G&G "Wir blicken auf eine erfolgreiche fast 40-jährige Entwicklung zurück. Digitales Marketing, eCommerce und Software wachsen heute zusammen. An der Seite der S+S SoftwarePartner GmbH ermöglichen wir unserer Kunden Erfolg im digitalen Marketing aus einem Guss. Die Verbindung mit S+S bringt zudem frischen Wind und neue Möglichkeiten in unsere Agentur.“
Digitalisierung und Marketing aus einer Hand
Auf die enge Zusammenarbeit freut sich auch Dirk Forke, Geschäftsführer der S+S: „Wenn in dem für einige Branchen derzeit sehr schwierigen Umfeld neue Lösungen gesucht werden, um alte und neue Zielgruppen zu erreichen, führt kein Weg an einem erfolgreichen digitalen Marketing vorbei. Erst wenn Infrastruktur, Kommunikation und Markterfolg miteinander verzahnt sind, kann der Mittelstand die Früchte der Digitalisierung ernten."
Kunden der Unternehmensgruppe können künftig alle Leistungen für Kundenerfolg und Wachstum aus einer Hand erwarten. Digitalagenturen fehlt oft die Prozesskompetenz. Sie fokussieren sich auf SEO, SEA und Marketing Automation. Die eng verzahnte Zusammenarbeit eines ERP-Anbieters und einer Agentur erfüllt die neuen Bedürfnisse des Mittelstandes unter einem Dach.
Beide Unternehmen gewinnen durch den Zusammenschluss zudem jeweils einen Standort und werden flexibler, wenn es darum geht Fachkräfte zu gewinnen und Kunden zu betreuen. Der Zusammenschluss ist dabei nur der Anfang. In ersten Projekten gilt es nun die Zusammenarbeit zu üben und zu entwickeln und noch nicht abgedeckte Themen mit kompetenten neuen Kollegen zu besetzen.
Die hannoveraner Werbeagentur Gußahn & Garske verbindet digitales und analoges Erleben von Marken und Produkten für ein vernetztes Einkaufserlebnis in miteinander vernetzten Marktplätzen. Durch die Verbindung mit der S+S SoftwarePartner GmbH haben sie nun einen starken Digitalisierungsexperten an der Seite.
Das ostwestfälische Softwarehaus S+S SoftwarePartner GmbH begleitet seit 1971 Unternehmen im Zuge der digitalen Transformation und implementiert kaufmännische Lösungen und Software zur Automation von Unternehmensprozessen.
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Wer an Start-ups denkt, schaut in das Silikon Valley, nach Berlin, St. Petersburg oder Barcelona. Das alles war einem jungen kreativen Team im ostwestfälischen Stemwede zu weit. In den Räumen der S+S SoftwarePartner GmbH im Stemweder Ortsteil Haldem entstand in Zusammenarbeit mit Entwicklern in Breslau eine digitale Perle mit Potenzial.
Verschiedenste Branchen setzen seit einigen Jahren auf digitale Schilder, z.B. zur Produktauszeichnung. Das Projekt, papierbasierte Beschilderungen durch digitale Displays zu ersetzen, können oft nur größere Firmen stemmen. Mit matizze werden die kleinen Verwandlungskünstler jetzt auch für mittelständische Einzelhändler, Hotels, Restaurants und andere Betriebe nutz- und bezahlbar. Eine Besonderheit dieser Technologie ist, dass die kabellosen Schilder nicht nur völlig frei positionierbar sind, sondern auch sehr wenig Energie verbrauchen. Fünf Jahre und länger halten die kleinen Knopfzellen, ohne dass die Batterie ausgetauscht werden muss.
Der Rahdener Sascha Langhorst (26) koordiniert die Produktentwicklung seit Mitte 2019. „Mit Pilotkunden aus der Region konnten wir in den vergangenen Monaten erste Erfahrungen in verschiedenen Branchen sammeln. In Hotel, Gastronomie und im Fachhandel wird bereits mit dem Electronic Shelf Labelling-System matizze gearbeitet, neue Funktionen wurden getestet und das Bedienkonzept optimiert.“
Viel Zeit und Herzblut wurde in dieses Projekt investiert und die Mühe hat sich gelohnt. Mittlerweile steht die App zum Download auf mobile Endgeräte zu Verfügung und die digitalen Displays können in verschiedenen Größen und mitsamt dem nötigen Zubehör im matizze.shop oder bei Amazon bestellt werden.
Wie Sascha Langhorst erklärt, unterscheidet sich die Bedienung der Software-Anwendung matizze.studio von Alternativen zur Verwaltung und Gestaltung digitaler Schilder. „Dank der einfachen Handhabung kann jeder Nutzer diverse Vorlagen selbständig an eigene Vorstellungen und Bedürfnisse anpassen und auf die digitalen Displays übertragen. Türschilder für Besprechungsräume beispielsweise sind in wenigen Minuten erstellt und an Kalender angebunden. Auch in der Produktpräsentation im Einzelhandel, als Hinweis auf Angebote im Restaurant oder als Begrüßung im Hotelzimmer werden die digitalen Alleskönner gerne eingesetzt.“
Der große Vorteil: Die Software ist nicht nur lokal, sondern auch mobil über eine App nutzbar, so kann der Anwender bei Bedarf auch aus der Ferne Änderungen einspielen. Im matizze.studio können kostenlos bis zu 25 Schilder gesteuert werden. Weitere Kapazitäten lassen sich bedarfsgerecht und kostengünstig hinzubuchen.
Wie es sich für ein Start-up gehört, spielt auch bei matizze eine Garage eine zentrale Rolle. In diesem Fall dient das alte, direkt neben dem S+S-Firmensitz stehende Feuerwehrhaus in Haldem als Lager und Umschlagplatz für die Logistik.
Lokale Kooperationen ermöglichen ein breit gefächertes Angebot rund um die Aufstellung bzw. Befestigung der digitalen Präsentation. Halterungen und Standfüße für die matizze-Displays produziert der Rahdener 3D-Experte PMT. Maßangefertigte Metallbefestigungen für Verkaufsregale produziert die Firma Lasertechnik Engelbrecht in Preußisch Oldendorf und als Partner für Sonderanfertigungen aus Holz setzt das matizze-Team auf Elissavitis Möbel in Espelkamp.
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Bis zu 80 Prozent Zeitersparnis in hyperMILL®-Programmierung
Die BAM GmbH im oberpfälzischen Weiden setzt auf umfassende Digitalisierung, um Kosten und Projektlaufzeiten in der Auftragsfertigung weiter zu reduzieren. Durch den Einsatz von hyperMILL® AUTOMATION Center konnte gemeinsam mit Hersteller OPEN MIND Technologies AG jetzt die CAM-Programmierung als letzter digitaler Schritt auf dem Weg vom Kundendesign zum Werkstück deutlich vereinfacht und beschleunigt werden. Der Aufwand für die CAM-Programmierung in hyperMILL® verringerte sich durch die Automatisierung um 70 bis 80 Prozent.
„Mit den leistungsstarken 2,5D-, 3D- und 5-Achs-Zyklen von hyperMILL® ist es uns gelungen, die Rüst- und Programmierzeiten an den Bearbeitungszentren zu verringern, was eine Effizienzsteigerung und höhere Auslastung zur Folge hatte“, erklärt Stefan Bauer, Fertigungsbereichsleiter bei der BAM GmbH. „Mit der Featuretechnologie und den damit verbundenen Prozess- und Makrodatenbanken bietet hyperMILL® zudem eine tragfähige Basis, um die Programmierung zu automatisieren und durch das Wiederverwenden von Programmier-Know-how Zeiten deutlich zu reduzieren.“
Auf der Feature- und Makrotechnologie baut das hyperMILL® AUTOMATION Center auf, mit dem jeder Anwender Bearbeitungsschritte standardisieren und automatisch auf neue Werkstücke anwenden kann. OPEN MIND perfektionierte das Verfahren nun für den Einsatz bei BAM. Um der großen Variantenvielfalt von Aufträgen und Werkstücken gerecht zu werden, integrierte der CAD/CAM-Hersteller eine interaktive Benutzerführung, mit der die automatisierte Programmierung über einige wenige Vorabfragen gesteuert wird.
Betreuung durch den CAM-Entwickler
Marco Bauer, Geschäftsführer der BAM GmbH, ist mit der Unterstützung durch die hyperMILL®-Experten hochzufrieden: „OPEN MIND verfügt über kompetente Ansprechpartner, die uns selbst bei hochkomplexen Anwendungsfällen und exotischen Projekten stets sachkundige Unterstützung liefern. Ausschlaggebend war für uns unter anderem, dass OPEN MIND die Software selbst entwickelt. Dadurch erhielten wir für unsere Automatisierungsprojekte in kürzester Zeit speziell entwickelte Funktionen, die uns weit nach vorne gebracht haben.“
Über BAM GmbH
Die BAM GmbH bietet Präzisionsfertigung, Sondermaschinenbau und Digital Services. Das 2011 in Weiden in der Oberpfalz gegründete Unternehmen hat sich vom klassischen Lohnfertiger zum Digital Manufacturer entwickelt, der in seinem hochwertig ausgestatteten Maschinenpark auf Automatisierung und intelligente Materialflusskonzepte setzt. BAM produziert Laserzuschnitte und fertigt Bauteile aus Metall und Kunststoff – zerspanend, erosiv, additiv und umformend – in höchster Qualität und mit engsten Toleranzen. Zu den Kunden gehören führende Unternehmen aus den Branchen Medizintechnik, Messtechnik, Maschinen- und Anlagenbau, Bio-Technologie und der Elektronikindustrie. Bei BAM können Geschäfts- und Privatkunden benötigte Bauteile aus Kunststoff und Metall auch online konfigurieren und bestellen.
Die OPEN MIND Technologies AG zählt weltweit zu den gefragtesten Herstellern von leistungsfähigen CAM-Lösungen für die maschinen- und steuerungsunabhängige Programmierung.
OPEN MIND entwickelt bestens abgestimmte CAM-Lösungen mit einem hohen Anteil an einzigartigen Innovationen für deutlich mehr Performance – bei der Programmierung sowie in der zerspanenden Fertigung. Strategien wie 2,5D-, 3D-, 5-Achs-Fräsen sowie Fräsdrehen und Bearbeitungen wie HSC und HPC sind in das CAM-System hyperMILL® integriert. Den höchstmöglichen Kundennutzen realisiert hyperMILL® durch das perfekte Zusammenspiel mit allen gängigen CAD-Lösungen sowie eine weitgehend automatisierte Programmierung.
Weltweit zählt OPEN MIND zu den Top 5 CAD/CAM-Herstellern, laut „NC Market Analysis Report 2020“ von CIMdata. Die CAD/CAM-Systeme von OPEN MIND erfüllen höchste Anforderungen im Werkzeug-, Formen- und Maschinenbau, in der Automobil- und Aerospace-Industrie sowie in der Medizintechnik. OPEN MIND engagiert sich in allen wichtigen Märkten in Asien, Europa und Amerika und gehört zu der Mensch und Maschine Unternehmensgruppe.
Weitere Informationen unter www.openmind-tech.com.
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OPEN MIND Technologies AG
Argelsrieder Feld 5
82234 Weßling
Telefon: +49 (8153) 933-500
Telefax: +49 (8153) 933-501 http://www.openmind-tech.com
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ASC und Anywhere365® geben strategische Partnerschaft bekannt
ASC und Anywhere365® geben ihre strategische Partnerschaft bekannt. Anywhere365®, das weltweit erste zertifizierte Microsoft Teams Contact Center, wird ASC’s zertifizierte Compliance Recording App, ASC Recording Insights, in seine Azure Dialogue Cloud Platform integrieren. Damit vereinen die beiden Partner zwei marktführende Lösungen in einer Omnichannel Dialogue Management Platform.
Unternehmen aus regulierten Branchen, wie der Finanzbranche, sind verpflichtet ihre Kundengespräche rechtskonform aufzuzeichnen. Insbesondere durch die steigende Nutzung cloudbasierter Kommunikationslösungen, müssen die Aufnahmefunktionen sicher und flexibel sein – und in Contact Centern die Produktivität der Agenten steigern. Durch die neue Kooperation von Anywhere365® und ASC, sind Agenten in der Lage von jedem Ort aus, hoch qualitative, rechtskonforme und effiziente Kundengespräche zu führen.
Rechtliche Kommunikationsherausforderungen erkennen und lösen
„Seit jeher ist es unser Ziel durch unsere Technologie den Aufwand bei der Bearbeitung von Dialogen zu reduzieren. Durch die Integration von ASC Compliance Recording in unser Omnichannel Cloud Contact Center, ist eine höhere Geschwindigkeit und Kosteneffizienz möglich“, so Gijs Geurts, Gründer und CEO von Anywhere365®. Wir bieten Banken und anderen streng regulierten Branchen, die Möglichkeit einige ihrer Herausforderungen in der Kundenkommunikation zu lösen – ganz ohne Insel-Lösung und ohne Neuorganisation der eigenen IT-Infrastruktur.“
Exzellentes und rechtskonformes Engagement
„ASC und Anywhere365® ermöglichen regulierten Unternehmen Microsoft Teams rechtskonform in ihr Contact Center zu integrieren“, sagt Dr. Gerald Kromer, Chief Executive Officer von ASC Technologies. „Gemeinsam stehen wir für Kundenservice und Compliance – beides nativ in Microsoft Teams integriert und innerhalb weniger Stunden für unsere Kunden verfügbar.“
Für mehr Informationen über das Portfolio von ASC besuchen Sie bitte www.asc.de.
Über Anywhere365® Anywhere365® wurde aus der Überzeugung gegründet, dass jedes Unternehmens auch ein Contact Center abbilden kann. Deshalb entwickelte das Unternehmen die Anywhere365 Dialogue Cloud und das Direct Routing Contact Center für Microsoft Teams. Das Ziel von Anywhere365 ist es, den Aufwand bei der Bearbeitung von Dialogen zu reduzieren. Anywhere365® stellt sicher, dass die richtige Information den richtigen Empfänger zur richtigen Zeit erreicht – und das unabhängig vom Standort. Die Anywhere365® Produkte sind preisgekrönt, von Gartner anerkannt und in mehr als 1.800 der größten Unternehmen weltweit, darunter mehr als 50 Fortune 500 Unternehmen, in Benutzung. Der Hauptsitz des Unternehmens befindet sich in den Niederlanden, mit regionalen Niederlassungen in Belgien, Großbritannien, USA, Kanada und Australien. Für weitere Informationen besuchen Sie bitte www.anywhere365.io.
Über die ASC Technologies AG
ASC ist ein weltweit führender Softwareanbieter im Bereich Omni-Channel Recording, Qualitätsmanagement und Analytics. Zu den Zielgruppen gehören alle Unternehmen, die ihre Kommunikation aufzeichnen, insbesondere Contact Center, Finanzdienstleister und Organisationen der öffentlichen Sicherheit. ASC bietet Lösungen zur Aufzeichnung, Analyse und Auswertung multimedialer Interaktionen – sowohl als Service aus der Cloud als auch als lokale Lösung. Mit Hauptsitz in Deutschland und Tochtergesellschaften in Großbritannien, Frankreich, Spanien, der Schweiz, Rumänien, Dubai, den USA, Brasilien, Mexiko, Hongkong, Japan und Singapur sowie einem weltumspannenden Service-Netzwerk zählt ASC zu den Global Playern der Branche.
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