Hermann Klüners wechselt zur Semonit
„Am besten lässt sich Jazzey mit einem Rauchmelder vergleichen. Beide alarmieren unabhängig von der Ursache, wenn Gefahr droht.‘‘, so beschreibt Hermann Klüners den Nutzen der Software Jazzey. Die Semonit GmbH entwickelt die Software und bietet diese im Lizenzverkauf und als „Jazzey-as-a-Service‘‘ an. Das Team der Semonauten steht ab sofort auch vom neu eröffneten Standort in Wien zur Verfügung.
Die Semonit GmbH wurde 2013 in Salzburg gegründet und beschäftigt sich mit dem IT-Monitoring. Ihr Spezialgebiet ist das End-To-End-Monitoring. Zu ihren Kunden zählen unter anderen die Basler-Versicherung, die Lechwerke AG und Head-Tyrolia-Mares.
Semonit GmbH
Glockengasse 4d
ASalzburg 5020
Telefon: +43 (699) 1662-5050
Telefax: +43 (662) 231061-20
http://www.semonit.com
Geschäftsführer
Telefon: +43 (662) 231061-0
Fax: +43 (662) 231061-20
E-Mail: andreas.oberhuemer@semonit.com
INNOVATIONSPREIS-IT 2018:
Qualitätsmanagement leicht gemacht
ConSense COMPACT ist branchenübergreifend einsetzbar und eignet sich besonders für QM-Systeme mit geringerer Komplexität und wenigen Benutzern. Durch QM-spezifische Funktionalitäten wird die Pflege und Verwaltung eines Qualitäts- oder Integrierten Managementsystems vereinfacht und automatisiert. Durch das einfach zu handhabende und interaktive Prozess- und Dokumentenmanagement können die Vorgaben von Organisationen schnell und individuell abgebildet werden. Etablierte Standards – z.B. in Bezug auf Berichte oder Rechtekonzepte – stehen sofort zur Verfügung.
Die ConSense Software stellt für jeden Mitarbeiter gezielt alle für ihn relevanten Informationen sowie wichtigen Prozesse und Dokumente in der jeweils gültigen und aktuellen Version zusammen. Der integrierte Prozesseditor erlaubt durch seine intuitive Bedienung ein schnelles und einfaches Modellieren von Prozessen, abgestimmt auf spezifische Anforderungen ohne technische Vorgaben. Die Unterstützung der elektronischen Dokumentenlenkung inkl. Revisionsmanagement macht die Überarbeitung und Pflege des QM-Systems schnell und unkompliziert. Elemente können je nach spezifischen Anforderungen entweder einfach ohne weitere Prüfung veröffentlicht werden oder sie durchlaufen einen automatisierten Prüf- und Freigabeworkflow. Überall dort, wo der Bedarf für konkrete Handlungen sichtbar wird, können Maßnahmen angelegt werden, z.B. in Prozessen und Auditprotokollen oder bei Kennzahlen und Reklamationen.
ConSense COMPACT ist auch als DSGVO-Version erhältlich. Mit dieser können zudem Synergien zwischen Qualitätsmanagement und Datenschutz in einem Integrierten Managementsystem genutzt werden, wodurch die Umsetzung der EU-DSGVO entscheidend erleichtert wird.
Der INNOVATIONSPREIS-IT
Seit 2004 prämiert die Initiative Mittelstand jährlich innovative IT-Produkte und -Lösungen, die besonders mittelstandgeeignet sind, mit dem INNOVATIONSPREIS-IT. Eine unabhängige Fachjury aus Professoren, IT-Branchenexperten, Wissenschaftlern und Journalisten bewertet die eingereichten Lösungen. Besonderes Augenmerk legen sie dabei auf den Nutzen, den Innovationsgehalt und die Mittelstandseignung der Produkte.
Die ConSense GmbH ist einer der technologisch führenden Anbieter von Software für Qualitäts- und Integrierte Managementsysteme. Seit 2003 entwickelt die ConSense GmbH in Aachen skalierbare Lösungen für alle Unternehmensgrößen, dabei stehen die optimale Unterstützung der Organisationsabläufe und Benutzerfreundlichkeit im Mittelpunkt der Entwicklungsarbeit. Bei der technischen, organisatorischen und personellen Einführung von ConSense Softwarelösungen steht die ConSense GmbH mit modernen Strategien und Konzepten in allen Phasen beratend zur Seite – von der Einführung bis zum laufenden Betrieb. Mit weit mehr als 600 Kunden und Userzahlen im sechsstelligen Bereich finden die ConSense Softwareprodukte Anwendung in sämtlichen Branchen.
ConSense GmbH
Kackertstraße 11
52072 Aachen
Telefon: +49 (241) 9909393-0
Telefax: +49 (241) 9909393-99
https://www.consense-gmbh.de/home/
PR
Telefon: +49 (4181) 92892-12
E-Mail: eds@koehler-partner.de
DMSFACTORY als Partner von M-Files auf der CeBIT 2018
„Das Ende der Infosilos“ lautet der Leitsatz des diesjährigen CeBIT-Auftritts von M-Files. Er steht ganz im Zeichen der Version 2018, die beliebige Datenquellen ohne Migration einbinden und intelligent erschließen kann. Netzwerkordner, SharePoint, Cloud-Plattformen, Archive und ECM-Systeme, aber auch strukturierte Anwendungen wie ERP- und CRM-Systeme werden über Standard-Konnektoren bidirektional angebunden.
Möglich macht dies der Intelligent Metadata Layer (IML). Er bildet fehlende Funktionen wie beispielsweise das automatisierte Tagging, die Anreicherung von strukturierten Metadaten oder moderne Workflows für die Plattformen, die diese Funktionen von Haus aus nicht anbieten, nach. So profitieren auch die Nutzer der Altdaten und -systeme von den neuen Möglichkeiten. Anwender erhalten eine 360-Grad-Sicht auf alle Informationen im Unternehmen, DSGVO-konform und unabhängig von ihrem Standort oder Gerät. Für alle über IML angeschlossenen Dokumente kann M-Files dank Künstlicher Intelligenz automatisiert Vorschläge zur Klassifizierung und zu Metadaten ermitteln.
Als zertifizierter Partner mit tiefem M-Files-Know-how informiert die DMSFACTORY über diese neuen Funktionen und wie sie in ihren eigenen ECM-Lösungen zum Einsatz kommen. Der IT-Lösungsanbieter für Geschäftsprozessmanagement realisiert seit mehreren Jahren erfolgreich Projekte auf der Basis von M-Files. Auf der Webseite der DMSFACTORY gibt es die Möglichkeit, Freikarten zur CeBIT zu bekommen.
Die DMSFACTORY GmbH ist ein IT-Lösungsdienstleister für das Gebiet Geschäftsprozessmanagement mit den Schwerpunkten Document Capture, Business Process Management (BPM), Dokumenten-Management (DMS) und Archivierung. Das Portfolio ist branchenneutral und richtet sich an nationale und internationale Unternehmen. DMSFACTORY ist Partner der Lexmark, M-Files, Kofax, Abbyy und u.a. für die Softwareprodukte Saperion ECM, M-Files ECM, Kofax Capture, Kofax Transformation Modules, Kofax TotalAgility und Abbyy FlexiCapture zertifiziert.
DMSFACTORY Gesellschaft für integrierte Dokumenten-Management-Systeme mbH
Paul-Ehrlich-Str. 24
63322 Rödermark
Telefon: +49 (6074) 86546-0
Telefax: +49 (6074) 86546-29
http://www.dmsfactory.com
Leiter Vertrieb
Telefon: +49 (6074) 86546-106
Fax: +49 (6074) 86546-29
E-Mail: joerg.eckhard@dmsfactory.com
PIM-Projekte erfolgreich umsetzen
Bevor aber nun ein Hersteller oder Händler alle Produktdaten zentralisiert und eine PIM-Software implementiert, gibt es einige Punkte zu beachten. Die 8 häufigsten Fehler bei der Umsetzung eines Product Information Management-Projekts sind hier aufgeführt und sollten unbedingt vermieden werden:
Allheilmittel Software
Zu glauben, die Implementierung eines PIM-Systems sei die Garantie für reibungslose Multichannel- bzw. Omnichannel-Kommunikation und Datenmanagement, ist ein folgenschwerer Fehler. Ohne entsprechende Prozesse und Verantwortlichkeiten ist die Software „herausgeworfenes Geld“.
PIM-Einführung als Hauruck-Aktion
Die PIM-Implementierung kann nicht von jetzt auf gleich erfolgen, sondern stellt einen sukzessiven Wandel dar. Eine agile Vorgehensweise in kleinen Schritten mit unmittelbaren Ergebnissen ist am besten geeignet, um notwendige Anpassungen schnell und flexibel vornehmen zu können.
Fehlendes Change Management
Die neue Struktur und der veränderte Datenverwaltungsprozess müssen vom Management vorgelebt und begleitet werden. Zudem gilt es, Mitarbeiter frühzeitig ins Boot zu holen und mögliche Widerstände einzukalkulieren.
Die eierlegende Wollmilchsau suchen
Ein System zu finden, das alles leisten kann, ist unmöglich. Ob CRM (Customer Relationship Management) und ERP (Enterprise Resource Planning), Marketing-Automation und Webshop – jedes System hat seine Stärken und Einsatzgebiete. Diese Systeme sinnvoll zu verknüpfen, ist dabei die Herausforderung. Siehe Tipps für die Auswahl.
Redundante Datenhaltung in mehreren Quellen
Wichtigste Voraussetzung für eine effiziente Produktkommunikation im Multichannel/Omnichannel ist eine zentrale Datenbasis – und zwar dort, wo die Produkte „entstehen“: Häufig liegen erste Produktdaten bereits im ERP-System gesammelt vor. Dann sollten von diesem führenden System aus alle weiteren Systeme, Benutzergruppen, Kanäle usw. nach und nach angebunden werden.
Kompliziertes Berechtigungskonzept
Insbesondere in der Multichannel-Kommunikation gibt es häufig kanalspezifische Berechtigungen. Für den erfolgreichen Einsatz eines PIM-Systems ist es jedoch wichtig, das Berechtigungskonzept gut zu durchdenken, flexibel anzupassen und insgesamt übersichtlich zu halten, damit Produktdaten konsequent an einer Stelle aktualisiert werden können.
Alle Kanäle auf einen Schlag
Statt alle Kanäle mit einem Mal hinzuzufügen, ist es effizienter, auf Projekt-Treiber zu setzen, die schnell Erfolge erzielen. Das gewährleistet die nötige Flexibilität, wenn es um Anpassungen geht, und motiviert Mitarbeiter für die Veränderung. Hat man im PIM beispielsweise die Wahl, Datenblätter zu aktualisieren oder den Hauptkatalog neu aufzulegen, empfiehlt es sich, zunächst die Datenblätter in Angriff zu nehmen und erst im zweiten Schritt unter Einbezug von Marketing und Vertrieb die Katalogerstellung zu planen.
Fehlende Verknüpfung der Kanäle
Eine ausgereifte Strategie, die die einzelnen Kanäle im PIM verknüpft, ist unverzichtbar. Nur so können Unternehmen die Potenziale eines PIM-Systems ausschöpfen und dem (potenziellen) Kunden eine konsistente Customer Experience an allen Touchpoints ermöglichen.
Vorträge und Workshops zum Thema PIM-, MDM- und Digitalisierungs-Projekte gibt es auf der update #2018-Veranstaltung am 05.07 im ZEISS Forum. Unter anderem Berichten Unternehmen wie Trelleborg, Bucherer und Ratioform über Herausforderungen, Risiken und Chancen…
Hersteller und Händler können sich kostenfrei unter www.sdzecom.de/update anmelden.
Seit 1995 steht die Marke SDZeCOM in der D-A-CH-Region für schwäbische Ingenieursleistung in IT-Projekten mit dem Schwerpunkt Produktkommunikation und Produktdatenmanagement.
SDZeCOM gehört im deutschsprachigen Raum zu den Pionieren und erfolgreichsten Systemarchitekten und Systemintegratoren von Lösungen für effizientes (Produkt)Datenmanagement. Die Leistung reicht von der Auswahl und Einführung von Master Data Management-Systemen (MDM) und Product Information Management-Systemen (PIM) bis hin zur laufenden Betreuung der Lösungen. SDZeCOM arbeitet dabei mit verschiedenen Software-Unternehmen wie Contentserv, OpusCapita oder Stibo Systems zusammen. Durch diese strategischen Partnerschaften verfügen wir über ein Technologieportfolio, das alle Schwerpunkte und Anforderungen für ein effizientes Information Supply Chain Management (kurz ISCM) abdeckt. Das hierbei aufgebaute Know-how erlaubt es uns, unsere Kunden professionell zu beraten, Projekte zu initiieren und umzusetzen und zu einem erfolgreichen Abschluss zu bringen.
SDZeCOM GmbH & Co. KG
Bahnhofstraße 65
73430 Aalen
Telefon: +49 (7361) 594-500
http://www.sdzecom.de
Marketingleitung
Telefon: +49 (7361) 594-538
Fax: +49 (7361) 594-591
E-Mail: S.Boesel@sdzecom.de
Strategische Neuausrichtung eines renommierten IT-Systemhauses durch Kontrast Consulting GmbH – Wachstumsphase erfolgreich gemeistert
Dipl.-Kfm. Ingo Scheider, Geschäftsführer der Kontrast Consulting GmbH, definierte mit den Geschäftsführern und Abteilungsleitungen des Hauses die Marschrichtung:
- Definition der Unternehmensziele
- Definition einer klaren Markt- und Produktstrategie
- Business-Plan in den Griff bekommen
- Vertriebsplanung meistern
- Prioritäten und Ressourcen abstimmen
- Verbesserung des Employer Brandings
Statuserhebung
Vorbefragungen der Führungskräfte, Stärken-Schwächen- und Standort-Analyse, Feedback-Gruppenprozesse sind ebenso wichtige Werkzeuge im Vorfeld eines Umstrukturierungsprozesses, wie die Erstellung eines differenzierten Maßnamen- und Aktionsplans.
In kompakten Workshops wurden erste Maßnahmen geplant und beschlossen – die Ergebnisse lassen nicht lange auf sich warten: Der Plan, durch einen Umzug in neue Räumlichkeiten, die Organisations- und Leistungsstruktur zu erneuern und zu verbessern, wurde erfolgreich gemeistert und von den Mitarbeitern positiv aufgenommen.
Beginn des Unternehmenswachstums
Dies war nur der Startschuss des kompletten Changes des Unternehmens, denn es folgte der Aufbau einer Key-Account-Abteilung, um das Ziel „Aufbau weiterer und neuer Vertriebswege“ voranzutreiben, neue Märkte wurden definiert und Vermarktung neuer Produkte und Dienstleistungen in Angriff genommen.
Die Wirkung war sofort spürbar, trotz der schnellen und intensiven Beratung – eine Spezialität der Kontrast Consulting, wodurch sie sich von anderen Beratungsunternehmungen unterscheidet – und wegen des Coachings einzelner Mitarbeiter. Das ganzheitliche Organisations- und Entwicklungsprojekt erzielte unmittelbar messbare substantielle Ergebnisse.
Ganzheitliche Organisationsentwicklung
Der Auftrag ist noch nicht beendet, denn es wird weiter an den Zielen gefeilt, zum einen die Führungskräfte weiterzuentwickeln, die Mitarbeitermotivation und Mitarbeiterbindung zu verbessern, neue Mitarbeiter durch optimiertes Employer Branding zu gewinnen als auch die Zusammenarbeit in der Managementebene und das interdisziplinäre Zusammenspiel einzelner Organisationseinheiten weiter zu optimieren.
Beratung und Entwicklung aus einer Hand
Personalberatung bedeutet für die Hamburger nicht „blinde“ und langatmige theoretische Management Beratung, sondern individuell spezifizierte und für das jeweilige Unternehmen passende Umsetzungsberatung und aktives Change Management. Mit diesem Fokus haben die Kontrast Personalberater schon viele Veränderungsprojekte kontrastreich und mit Sofortwirkungen umgesetzt.
Gerade in der IT/EDV-Branche hilft den zweifachzertifizierten Hamburgern eine spezielle Doppelexpertise: Einerseits ist die Personalberatung seit Jahren für Systemhäuser, Softwareanbieter und Softwareunternehmen tätig und andererseits sind die Personalberater besonders erfolgreich bei der Suche nach IT-Leitern, IT-Software-Informatikern, IT-Projektleitern, Softwareentwicklern, IT-Administratoren und Helpdesk-Spezialisten im deutschsprachigen Raum.
So ist es nicht verwunderlich, dass IT-Unternehmen vermehrt – aufgrund von Mandanten-Empfehlungen auf die Erfahrung der Kontrast Consulting GmbH zurückgreifen.
Im Bereich Personalberatung und Change Management begleitet ein vielseitiges und erfahrenes Team, bestehend aus 10 fest angestellten und akademisch ausgebildeten Beratern und Coaches, Mandanten von der ersten Kontaktaufnahme bis zum Abschluss eines Entwicklungsprojektes. Dabei fokussieren sich die Experten auf die Entwicklung einzelner Personen, Teams sowie der dazu notwendigen Organisationsprozesse. Als Ergebnis solcher Veränderungen, ist in der Regel die Wettbewerbsfähigkeit verbessert, die Kundennähe gesteigert und das Teamwork sowie die bereichsübergreifende Zusammenarbeit optimiert worden. Das Unternehmen wurde 1993 von den beiden Geschäftsführern Dipl.-Psych. Annette Feist und Dipl.-Kfm. Ingo Scheider gegründet.
Kontrast Personalberatung GmbH
Banksstraße 6
20097 Hamburg
Telefon: +49 (40) 7679305-0
Telefax: +49 (40) 7679305-41
https://www.kontrast-gmbh.de
Tauche in die Welt moderner IT ein!
Wir wollen gemeinsam mit Schülern die ersten Schritte in die spannende Welt der Informatik machen und auf folgende Fragen Antworten finden:
Wie stellt man die Ampeln für autonome Fahrzeuge ein?
Was hat Informatik damit zu tun, dass Donald Trump nun der mächtigste Mann der Welt ist?
Und woher kennt Alexa uns eigentlich so gut?
In drei Tagen zeigen wir den Nachwuchsinformatikern, was IT kann und wie spannend die verschiedenen Themengebiete sind. Nach unserer Summer School haben die IT-ler von morgen ein Grundverständnis von Technologien, die in der Forschung rund um das Thema künstliche Intelligenz zum Einsatz kommen.
Alle Schüler die Künstliche Intelligenz, Data Mining und neuronale Netze als spannend finden und in die Welt der Informatik reinschnuppern möchten, können in unseren Workshops im August kostenlos teilnehmen.
Bredex GmbH
Lindentwete 1
38100 Braunschweig
Telefon: +49 (531) 24330-0
Telefax: +49 (531) 24330-99
http://www.bredex.de
Head of Marketing
Telefon: +49 (531) 24330-211
E-Mail: dagmara.kotanyi@bredex.de
Die Zukunft des Smartphones in der Barcode-Identifikation
Mit der für Sie und Ihr Unternehmen passenden COSYS Softwarelösung auf Ihrem Smartphone können Sie die Barcodes von beispielsweise Artikeln, Chargen, Paketen, Warensendungen, etc. problemlos über die Kamera Ihres Geräts erfassen.
Angefangen beim COSYS Warehouse Management System für Ihre Lagerverwaltung, (Chargenverwaltung, Serien- und Variantenverwaltung), dem COSYS Production Management für einen effizienten Produktionsablauf über das COSYS Transportmanagement für die Optimierung all Ihrer Transportprozesse (inkl. COSYS Verlade- und Ablieferscanning sowie das COSYS Paket Management) bis hin zum COSYS CRM & Sales Management für die Zufriedenheit Ihrer Kunden und dem COSYS Filial/Retail Management für sämtliche Geschäftsaktivitäten im Einzel- und Großhandel. Selbstverständlich biete n wir Ihnen auch eine umfassende COSYS Inventur Lösung an, die Sie ebenfalls als Demo Version aus dem PlayStore laden können.
Viele Module haben wir im COSYS Standard, welche auch jederzeit kundenspezifisch auf Ihre Bedürfnisse und Anforderungen angepasst werden können.
Einige Beispielmodule im Überblick:
– Wareneingang
– Warenausgang
– Einlagerung
– Umlagerung
– Auslagerung
– Entnahme
– Bauteilrückverfolgung
– Chargen- und Seriennummern Rückverfolgung
– Kommissionierung
– Verladung/Transport
– Auslieferung
– Selbstabholung
– Artikelauskunft
– Online Order
– Materialbestellung
– Mobiler Verkauf
– Retoure
– Inventur
Weitere Infos zu COSYS erhalten Sie auch unter: www.cosys.de
Besuchen Sie uns noch heute auf unseren Social Media Kanälen:
– Facebook
– Twitter
– YouTube
– XING
Cosys Ident GmbH
Am Kronsberg 1
31188 Holle – Grasdorf
Telefon: +49 (5062) 900-0
Telefax: +49 (5062) 900-30
http://www.cosys.de
Telefon: +49 (5062) 900-0
E-Mail: vertrieb@cosys.de
Zuschlag erteilt: MACH AG erneuert HKR-Verfahren in Mecklenburg-Vorpommern
Ziel ist es, die bestehende Software durch ein leistungsstärkeres, hochintegriertes IT-System zu ersetzen. Die Umstellung auf die MACH Lösung erfolgt in zentralen Funktionsbereichen der Verwaltung, von der Haushaltsplanung über die Mittelbewirtschaftung bis hin zur Haushaltsrechnung.
Die MACH Lösung erfüllt die künftigen Anforderungen an das Haushalts-, Kassen- und Rechnungswesen in Mecklenburg-Vorpommern. Gleichzeitig unterstützt MACH den Anspruch des Landes, sich moderner aufzustellen und mit den neuesten technischen Entwicklungen Schritt zu halten. So ist beispielsweise eine starke Prozessorientierung und deren digitale Unterstützung vorgesehen. Mittelfristig sollen die Neuerungen die Arbeit der rund 2.300 Anwenderinnen und Anwender des Landes maßgeblich erleichtern. Der Produktivstart ist für den 1. Dezember 2021 geplant.
Arne Baltissen, Vorstand Märkte der MACH AG, zeigt sich sehr erfreut über den Zuschlag und sieht Synergieeffekte zum HKR-neu Projekt des Landes Berlin: „Dass wir den Auftrag im Land Mecklenburg-Vorpommern gewonnen haben, unterstreicht die Attraktivität unseres Lösungsangebotes als Spezialist für den Öffentlichen Sektor. Das kürzlich gestartete HKR-neu Projekt des Landes Berlin weist viele Ähnlichkeiten auf, die beiden Ländern zu Gute kommen werden. Das wird allen Beteiligten helfen, die Projekte mit frischem Wind in den Segeln zum Erfolg zu führen.“
Digitalisierung von Papier-Akten, mehr Transparenz im Finanzhaushalt oder moderne Personalprozesse – die MACH AG unterstützt öffentliche Verwaltungen bei der Bewältigung ihrer aktuellen und zukünftigen Aufgaben. Wir leben den Anspruch, neueste Technologien auf die öffentliche Verwaltung zuzuschneiden, um unsere Behörden – und damit den Standort Deutschland – nachhaltig zu stärken. Das Kernstück bildet die hauseigene MACH ERP-Software für ein effizientes Verwaltungsmanagement.
Seit über 30 Jahren optimieren wir die Prozesse in Deutschlands Verwaltungen. Zwei Attribute benennen den Weg und das Ziel: digital und effizient. Mehr als 100.000 Nutzer in Bundes- und Landesbehörden, Kommunen und Kirchenverwaltungen, Hochschulen und Nicht-Regierungsorganisationen vertrauen heute auf unsere Lösungen. Dabei profitieren die Einrichtungen von unserem ganzheitlichen Ansatz. Denn Software, Beratung und Betrieb kommen bei MACH aus einer Hand.
So macht Verwaltung Zukunft.
www.mach.de
MACH AG
Wielandstr. 14
23558 Lübeck
Telefon: +49 (451) 70647-0
Telefax: +49 (451) 70647-300
http://www.mach.de
Pressekontakt
Telefon: +49 (451) 70647-280
E-Mail: presse@mach.de
Künstliche Intelligenz (KI) – COSYS unterstützt den Weg der Digitalisierung
Speziell unter Machine Learning kann man sich einen Computer vorstellen, der selbständig Wissen aus Erfahrungen generiert und aufgrund dessen Lösungen findet und umsetzt. Hierbei versucht das Programm anhand selbst gelernter Algorithmen Muster und Gesetzmäßigkeiten aus den Daten zu erkennen. Das Ziel dieses Prozesses ist, Zusammenhänge zu erkennen, daraus Rückschlüsse zu ziehen und entsprechende Vorhersagen zu treffen.
Beispiele aus der Praxis für Machine Learning sind unter anderem bei Empfehlungsdiensten von Netflix und Amazon, sowie beim Spam-Filter eines E-Mail-Programms zu finden.
Auch die COSYS Ident GmbH unterstützt mit ihrem vielumfassenden Softwareportfolio den Weg der Digitalisierung und Automatisierung entlang der gesamten Supply Chain!
Hier erfahren Sie was wir heute schon können: https://www.cosys.de/
Cosys Ident GmbH
Am Kronsberg 1
31188 Holle – Grasdorf
Telefon: +49 (5062) 900-0
Telefax: +49 (5062) 900-30
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E-Mail: vertrieb@cosys.de
CRM Spezialist veröffentlicht Zusatzmodul cobra WEB PRO
In Bezug auf die EU-Datenschutz-Grundverordnung bereitet vor allem das Thema der Werbeeinwilligung vielen Unternehmen Sorgen. Der CRM Hersteller cobra bietet mit seinem neuen Zusatzmodul hierfür eine Lösung. „cobra WEB PRO ist die optimale Erweiterung zu unserer CRM Software, um Unternehmen absolut DATENSCHUTZ-ready zu machen. Anwender können mit nur wenigen Klicks Formulare im individuellen Corporate Design erstellen und diese anschließend problemlos auf der eigenen Webseite integrieren. Meldet sich ein Nutzer über ein entsprechendes Formular z. B. für einen Newsletter an, sorgt cobra WEB PRO dafür, dass ein rechtskonformes Double-Opt-in eingeholt werden kann und dies anschließend im CRM der entsprechenden Adresse zugeordnet wird. Werbeeinwilligungen sind leichter aufzufinden und nachweisbar – cobra WEB PRO nimmt Unternehmen somit zahlreiche Aufgaben ab“, erklärt Jürgen Litz, Geschäftsführer der cobra GmbH.
Download-Center und Stammdatenverwaltung
Mit cobra WEB PRO können nicht nur Newsletter-Abos verwaltet werden. Auch die Erstellung eines Download-Centers ist mit dem Zusatzmodul möglich. Kunden können sich über das erstellte Formular ein Kundenkonto mit einem passwortgeschützten Zugang zum Download-Center anlegen. Dort kann er sich weitere Informationen ohne erneute Eingabe seiner Daten herunterladen. Der Nutzer kann in seinem Profilbereich zudem nachträglich seine Daten ändern oder ergänzen. cobra WEB PRO gestaltet die Bedienung somit nicht nur für Unternehmen, sondern auch für Kunden deutlich komfortabler und transparenter.
Alle Informationen werden automatisiert an cobra weitergegeben, sodass Unternehmen jederzeit den Überblick über die aktuellen Newsletter-Abos und die Downloads ihrer Kunden behalten.
Icobra WEB PRO steht Nutzern der Versionen cobra CRM PLUS, cobra CRM PRO sowie cobra CRM BI ab sofort zur Verfügung. Weitere Informationen gibt es unter www.cobra.de/web-pro.
Das Konstanzer Softwarehaus cobra ist einer der führenden Anbieter von Lösungen für das Kunden- und Kontaktmanagement. Als Pionier für CRM entwickelt und vertreibt cobra seit über 30 Jahren innovative CRM Lösungen made in Germany. Schneller erfolgreich im Vertrieb, Marketing, Service oder in der Geschäftsleitung: cobra stellt Kundeninformationen abteilungsübergreifend in den Mittelpunkt des unternehmerischen Handelns und unterstützt bei Kundenbetreuung, Kampagnen- und Leadmanagement sowie der Optimierung von Geschäftsprozessen. Auch mobil ist cobra via Smartphone, Tablet oder Laptop im Einsatz. Ein eigenes Hosting-Angebot sowie Mietmodelle bieten maximale Flexibilität.
Als Vorreiter der Branche gehört cobra zu den ersten Anbietern, die Datenschutzmanagement und CRM vereinen. Somit werden Unternehmen bei der Einhaltung der strengen Anforderungen der EU-Datenschutz-Grundverordnung komfortabel unterstützt. In diesem Zusammenhang fordert cobra Unternehmen auf, die Anforderungen der EU-DSGVO als Chance für eine zielgerichtete Kommunikation mit Kunden und Interessenten im rechtskonformen Rahmen wahrzunehmen.
Mit rund 250 Vertriebspartnern in Deutschland, Österreich und der Schweiz berät cobra kleine, mittelständische und große Unternehmen in allen Belangen rund um das Thema CRM. Zu den 18.000 Kunden zählen Unternehmen wie Continental, die Unimog Sparte der Daimler AG, Europa-Park oder Ergo direkt.
cobra computer’s brainware GmbH
Weberinnenstraße 7
78467 Konstanz
Telefon: +49 (7531) 8101-0
Telefax: +49 (7531) 8101-22
http://www.cobra.de
Presse- und Öffentlichkeitsarbeit
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