Autor: Firma JustRelate Group

CG GROUP | Chemikalien entscheidet sich für CRM-Lösung von PiSA sales

CG GROUP | Chemikalien entscheidet sich für CRM-Lösung von PiSA sales

Der Beginn der Erfolgsgeschichte von CG GROUP | Chemikalien geht zurück auf das Jahr 1962, als der Grundstein für das Familienunternehmen in Laatzen bei Hannover gelegt wurde.

Auf Basis jahrzehntelanger Erfahrungen im Chemikalienhandel hat die CG GROUP sein Leistungsportfolio strategisch in die Bereiche Produktion und Produktionsberatung ausgebaut. Klassisch zuhause im Handel mit Chemikalien, Gefahrengütern und Spezialchemikalien wurde eine betriebseigene Infrastruktur entwickelt, die durch zuverlässige Beschaffung, eingespielte Lieferketten, hohe Qualitätsstandards und logistische Kompetenz geprägt ist. Heute bedient die CG GROUP den Kundenbedarf mit eigenen Produktionskapazitäten unter Reinraumbedingungen und individuell ausgestalteten Service- und Herstellungskonzepten, mit hoher Expertise für die Pharma-, Lebensmittel- und Industriebranche.

Insbesondere 2020, in Zeiten der Corona-Krise, zeichnete sich der Experte für Produkte zur Desinfektion und Hygiene durch die zuverlässige Lieferung von Desinfektionsmittel an Krankenhäuser und Kliniken in der Region aus.

Als konzernunabhängige Gesellschaft ist die CG GROUP seit jeher voll und ganz auf die Bedürfnisse von Kunden ausgerichtet: „Ihre Herausforderung – unsere Lösung“. Nach diesem Erfolgsrezept hat man sich konsequent vom regionalen Anbieter zu einem internationalen Akteur etabliert, der von verschiedenen Standorten in Deutschland, Österreich und der Schweiz aus Abnehmer und Partner weltweit beliefert. Als Unternehmensgruppe beschäftigt der inhabergeführte Mittelständler aus Niedersachsen deutschlandweit rund 820 Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen.

Mit der Einführung des CRM aus dem Hause PiSA sales erzielt die CG GROUP eine weitere, nachhaltige Stärkung ihrer kundenorientierten Unternehmenskultur. Die Software gibt sowohl neuen Antrieb für eine noch optimalere Customer Experience für Bestands- und Neukunden als auch für die Verbesserung bestehender Prozesse in den kundennahen Bereichen.

Der Chemiespezialist wird künftig von einer leistungsstarken CRM-Lösung profitieren, um das kontinuierliche Wachstum trotz steigender Herausforderungen erfolgreich zu meistern. Das CRM-System wird zunächst in den Vertriebsabteilungen der unterschiedlichen Standorte eingeführt. Neben den klassischen CRM-Komponenten wie Kontakt- und Aktivitätenmanagement unterstützt PiSA sales sämtliche Vertriebsabläufe im Leadmanagement und im Angebotsprozess bis hin zum Auftrag.

Ausschlaggebend für die Investition in die CRM-Lösung war die Anforderung, eine ganzheitliche Übersicht der Vertriebsabläufe und -aktionen in Echtzeit und transparent zu gestalten. Auf technischer Seite kommt bei CG Chemikalien eine Schnittstelle zu dem ERP JD-Edwards sowie dem Dokumentenmanagement-System D3 zum Einsatz. Somit wird der bestehende Datenbestand nahtlos in das Kontakt- und Aktivitätenmanagement der CRM-Lösung übernommen.

Weitere Informationen über die CG GROUP erhalten Sie unter www.cg-group.de

Über JustRelate Group

Die PiSA sales GmbH zählt zu den führenden deutschen Herstellern hochflexibler und leistungsstarker CRM-Software. Das 1989 gegründete Unternehmen bietet heute als Teil einer starken Gruppe mit über 160 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern eine der leistungsstärksten CRM-Lösungen auf dem europäischen Markt.

Das PiSA sales CRM ist heute weltweit in namhaften Unternehmen aus den Bereichen Maschinen- und Anlagenbau, Elektroindustrie, Bau- und Gebäudetechnik, Chemie, B2B-Handel, Dienstleistung und Verlagswesen im Einsatz. Dabei geht der Funktionsumfang der Software weit über den konventioneller CRM-Systeme hinaus und deckt Anforderungen aus den Bereichen Marketing, Vertrieb und Service vollständig ab. Für eine hohe Nutzerakzeptanz sorgen eine moderne Desktopvariante des PiSA sales CRM sowie intuitiv bedienbare Apps für iOS-, Android- und Windows-Devices.

Weitere Informationen erhalten Sie unter www.pisasales.de

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Die Big Dutchman AG setzt auf das Subscription-Lizenzmodell des PiSA sales CRM

Die Big Dutchman AG setzt auf das Subscription-Lizenzmodell des PiSA sales CRM

Der weltweit operierende Stallausrüster mit Stammsitz im niedersächsischen Vechta ist seit 2014 Anwender des PiSA sales CRM. Damals fiel die Entscheidung des Mittelständlers auf den klassischen Lizenzkauf der PiSA sales Lösung. Mit wachsender Userzahl stieg jedoch der Lizenzbedarf. Die gestiegene Nachfrage betraf allerdings nicht nur Anwenderinnen und Anwender, die täglich mit der Software arbeiten, sondern auch diejenigen, die sich nur sporadisch in das System einloggen. Die Analyse des unterschiedlichen Nutzungsverhaltens mündete schließlich in eine Umstellung der Lizensierung in das flexible Subscription-Modell.

Die neue Lizensierung bietet Big Dutchman nicht nur eine deutlich höhere Flexibilität im Lizenzmanagement und reduziert somit die Gefahr einer Überlizensierung. Unternehmen, die Software auf Subscription-Basis nutzen, profitieren außerdem von einer Reihe weiterer Vorteile: Die laufenden Kosten lassen sich als Betriebsanlagen angeben und sind daher sofort als Betriebsausgabe gewinnmindernd anzusetzen. Einer der entscheidenden Vorteile liegt zudem darin, dass durch die günstigen, laufenden Zahlungen kein Kapital gebunden wird und die Liquidität somit geschont wird.

Mehr über das Subscription-Modell des PiSA sales CRM erfahren Sie hier: https://www.pisasales.de/news/berliner-crm-anbieter-pisa-sales-stellt-neues-lizenzmodell-vor/

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Die COTESA GmbH setzt auf die CRM-Lösung von PiSA sales

Die COTESA GmbH setzt auf die CRM-Lösung von PiSA sales

Die COTESA GmbH ist Hersteller hochwertiger Hochleistungsfaserverbundstrukturen. Seit seiner Gründung im Jahr 2002 ist das Unternehmen, welches mit vier Werken und Vertretungen auf drei Kontinenten vertreten ist, auf die Entwicklung und Herstellung von Faserverbundbauteilen für die Luftfahrt und Automobilindustrie spezialisiert.

Mit der Einführung der CRM-Lösung verfolgt COTESA klare Ziele. Das Unternehmen möchte seine Vertriebsstrategie noch effektiver und erfolgreicher gestalten, um auch nach der Corona-Krise bestens aufgestellt zu sein. Das COTESA wird künftig von einer digitalen Kundenmanagement-Lösung profitieren, die nicht nur eine strukturierte Verwaltung, Abwicklung, Steuerung und Dokumentation von kundenzentrierten Daten und Prozessen ermöglicht. Durch den Einsatz des PiSA sales CRM soll zusätzlich eine deutliche Transparenzsteigerung über alle Vertriebsphasen hinweg geschaffen werden.

Die Implementierung des Systems ist ein wichtiger Baustein in der Digitalisierungsstrategie des Unternehmens und ist somit ein wichtiger Zukunftsbaustein in der Informationstechnologie des Mittelständlers. Dabei soll das neue System tief in die bestehende IT-Landschaft integriert werden.

Dank der Standardschnittstellen zum bestehenden Mailsystem sowie dem ERP wird für einen reibungslosen Datenaustausch gesorgt.

Mehr über die COTESA GmbH erfahren Sie hier: https://www.cotesa.de

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Das PiSA sales CRM ist heute weltweit in namhaften Unternehmen aus den Bereichen Maschinen- und Anlagenbau, Elektroindustrie, Bau- und Gebäudetechnik, Chemie, B2B-Handel, Dienstleistung und Verlagswesen im Einsatz. Dabei geht der Funktionsumfang der Software weit über den konventioneller CRM-Systeme hinaus und deckt Anforderungen aus den Bereichen Marketing, Vertrieb und Service vollständig ab. Für eine hohe Nutzerakzeptanz sorgen eine moderne Desktopvariante des PiSA sales CRM sowie intuitiv bedienbare Apps für iOS-, Android- und Windows-Devices.

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VDMA-Webinar: „CRM erfolgreich einführen und nutzen“

VDMA-Webinar: „CRM erfolgreich einführen und nutzen“

Einer der Erfahrungsberichte wird aus dem Hause Haimer GmbH bestritten und dreht sich um die Einführung und den Nutzen des PiSA sales CRM.

Es lohnt sich, nicht nur in Zeiten der COVID-19-Krise, langfristig in digitale Kundenbeziehungen zu investieren. CRM-Systeme helfen Unternehmen dabei, sich bei der effizienten Gewinnung und Bindung von Kunden erfolgreich aufzustellen und auch aus der Ferne die Kommunikation gewährleisten zu können. Dabei trägt die professionelle Kundenbetreuung aus allen Geschäftsbereichen maßgeblich zum Geschäftserfolg bei. Jedoch erfordert die Einführung der Software, die schließlich viele Abteilungen betrifft, eine umsichtige Planung und präzise Vorbereitung. Nur so lassen sich die Potenziale eines CRM-Systems langfristig optimal ausschöpfen.

In dem Webinar berichten zwei Maschinenbauunternehmen, wie sie ihr Implementierungsprojekt erfolgreich gemeistert haben und wie ein gelungener Einsatz in der Praxis aussieht. Die Veranstaltung wird vom VDMA-Referenten Thomas Riegler moderiert und durch Beiträge von Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern der Haimer GmbH und eines weiteren Unternehmens aus dem Anlagen- und Maschinenbau abgerundet. Insbesondere wird Christian Hörold, Referent Business Development & Marketing der Haimer GmbH, über die Einführung des PiSA sales CRM berichten, bei der er maßgeblich beteiligt war.

Das Webinar findet komplett online über GoTo Webinar statt, ist kostenfrei und nur für VDMA-Mitglieder verfügbar. Weitere Informationen wie die Tagesordnung sowie Anmeldung erhalten Sie auf der Veranstaltungsseite: https://sud.vdma.org/events/-/event/view/59510.

Mehr über die Haimer GmbH, weltweit tätigen Präzisionsanbieter für Hightech-Maschinen und europäischen Marktführer im Bereich Werkzeugspanntechnik, erfahren Sie hier: https://www.haimer.de/

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Die DISCHER Technik GmbH setzt in puncto CRM auf PiSA sales

Die DISCHER Technik GmbH setzt in puncto CRM auf PiSA sales

Der Spezialist für Medizintechnik aus Nordrhein-Westfalen führt ab sofort die PiSA sales CRM-Software ein. DISCHER gilt als eines der führenden Unternehmen in der Entwicklung, Planung, Herstellung sowie dem Vertrieb und Service von Reinigungs- und Desinfektionsautomaten für Pflegegeschirre und ist seit über 40 Jahren deutschlandweit und international erfolgreich am Markt etabliert.

Im Jahr 1977 gegründet, produziert und beliefert der familiengeführte Mittelständler aus Haan heutzutage nicht nur europaweit, sondern global bis nach Asien und Übersee. Fortschrittlichste Technologie und innovative Entwicklung werden bei DISCHER stets großgeschrieben. Auch aus diesem Grund hat sich der Medizinproduktehersteller für ein einheitliches CRM-System entschieden, das den beteiligten Mitarbeitern in ihrem Tagesgeschäft als hilfreiches Werkzeug dient und die Produktivität weiter steigert. Die leistungsstarke CRM-Lösung von PiSA sales wird DISCHER unterstützen, um Service- sowie Vertriebsprozesse umfassender abzubilden und effizienter zu steuern. Die Software des Berliner CRM-Herstellers sorgt dabei für eine reibungslose Erfassung aller Rückmeldedaten im System und ermöglicht dank der offline funktionierenden Apps den mobilen Zugriff und maximale Produktivität auch von unterwegs.

Das PiSA sales CRM überzeugte neben seiner flexiblen Spitzentechnologie auch dank der modernsten und robusten Standardkopplung zu dem bestehenden abas-ERP-System und Microsoft Office. Im Rahmen der anstehenden CRM-Einführung profitiert der global agierende Medizintechnik-Anbieter aus dem Niederbergischen Land somit von einer zentralen Informationsquelle für verbesserte und langfristige Kundenbeziehungen sowie die weitere Verstärkung seiner Produktexzellenz.

Ein zusätzlicher Entscheidungsfaktor stellt die preisgekrönte Cloudvariante dar: die CRM-Software aus Berlin wird bei höchster Sicherheit in einem deutschen Datacenter gehostet.

Die CRM-Einführung wird sich bei DISCHER nicht nur dank der 360°-Sicht auf alle entscheidenden Kennzahlen und des besseren Verständnisses der Vertriebspipeline vorteilhaft auswirken. Mit der Entscheidung zugunsten von PiSA sales wird das Haaner Unternehmen Outlook endgültig ablösen und die Verwendung des neu überarbeiteten PiSA-Postfaches als integrierten Groupware-Clients implementieren.

Mehr über die Discher Technik GmbH erfahren Sie hier: https://www.discher.de/

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Die PiSA sales GmbH stellt sich neu auf. Entdecken Sie Ihre Vorteile!

Die PiSA sales GmbH stellt sich neu auf. Entdecken Sie Ihre Vorteile!

Seit über 30 Jahren steht die PiSA sales GmbH als Berliner CRM-Softwarehersteller für Kundennähe, Innovation und Nachhaltigkeit auf allen Ebenen. Heute ist das Unternehmen ein auf dem Markt fest etablierter Anbieter von CRM-Softwarelösungen für mittlere und große Unternehmen im B2B-Umfeld.

In Zeiten der immer schneller voranschreitenden Digitalisierung sind die Aussichten für Softwareanbieter so gut wie nie zuvor. Um diese Marktchancen optimal nutzen zu können, hat sich die PiSA sales GmbH starke Partner gesucht.

Gemeinsam mit der Infopark Group GmbH, ebenfalls einem Berliner Unternehmen, welches seit 25 Jahren mit innovativer Software für Web-Anwendungen im Bereich Content Management erfolgreich ist, wird die PiSA sales GmbH künftig unter dem Dach einer gemeinsamen Gruppe eine Reihe von neuen Möglichkeiten erschließen und echte Synergien generieren. Dazu zählen unter anderem eine deutlich größere Reichweite am Markt sowie ein gesundes und stabiles Wachstum durch den Ausbau des Produktportfolios um Applikationen für die digitale Kundenkommunikation über alle Kanäle hinweg (Omnichannel).

Die Anteile beider Unternehmen sind in einer neugegründeten Holdinggesellschaft eingeflossen, deren Anteile mehrheitlich von einem von BID Equity beratenen Fonds gehalten wird. BID Equity ist ein moderner Private Equity-Investor aus Hamburg, der gezielt in erfolgreiche Softwareunternehmen im europäischen Markt investiert.

„Mit BID Equity haben wir einen Investor gefunden, der uns und unser Unternehmen sowie die Potentiale des PiSA sales CRM erkennt, versteht und bereit ist, mit uns gemeinsame Potentiale zu erschließen. Wichtig ist mir auch, zu betonen, dass die CRM-Lösung PiSA sales als eigenständige Applikation bestehen bleibt und mit hoher Priorität weiterentwickelt wird. An unserer Kundenbetreuung ändert sich bis auf Weiteres nichts, sowohl unser Management als auch unser Team samt Entwicklung bleibt bestehen.“ sagt Anastasios Kotsilas, Geschäftsführer der PiSA sales GmbH.

Künftig werden 160 hochqualifizierte Mitarbeiter gemeinsam anspruchsvolle Lösungen in den Feldern Kundenbeziehungsmanagement sowie Kunden- und Händlerportale anbieten und umsetzen.

„Von der neuen Partnerschaft unserer beiden Unternehmen und durch das Angebot komplementärer Produktlinien werden insbesondere unsere Kunden profitieren“ sagt Bernd Völcker, Geschäftsführer bei der Infopark GmbH.

Über die Infopark Group GmbH

Die Infopark Group GmbH entwickelt CMS-Lösungen für Websites der nächsten Generation in der Cloud. Ein Produkt-Highlight ist Scrivito – das JavaScript-basierte und serverlose WebCMS, welches hochperformante Technologien mit intuitiver Bedienbarkeit für den Redakteur vereint. Kunden von Infopark vertrauen seit über 25 Jahren auf maßgeschneiderte Software für Web-Anwendungen. Von der Strategie über die Umsetzung bis zum Betrieb bietet das Unternehmen alles aus einer Hand. Moderne Frameworks, erprobte Web-Services und agile Projekte ermöglichen schnelle Ergebnisse für skalierbare und sichere Lösungen im Internet und Intranet.

Weitere Informationen unter www.infopark.com/de

Über die BID Equity GmbH

BID Equity GmbH ist ein Berater des Fonds BID Equity Fund II, der sich auf Beteiligungen an erfolgreichen mittelständischen Softwareunternehmen spezialisiert hat. Der Investitionsfokus ist die Übernahme von Mehrheitsbeteiligungen im Rahmen von Unternehmensnachfolgen und Shareholder Buyouts von Unternehmen mit einem EBIT von 1-3 Mio. Euro.

BID Equity verfolgt einen aktiven Beteiligungsansatz, in dessen Zentrum eine nachhaltige Entwicklung des Unternehmens, beispielsweise durch Buy & Build- und Internationalisierungsstrategien steht. Als aktiver Partner werden Unternehmen und Management-Teams bei der Optimierung ihrer Geschäftsmodelle und -prozesse unterstützt.

Weitere Informationen unter www.bidequity.de

Über JustRelate Group

Die PiSA sales GmbH zählt zu den führenden deutschen Herstellern hochflexibler und leistungsstarker CRM-Software. Das inhabergeführte Unternehmen mit Hauptsitz in Berlin bietet seinen Kunden als Hersteller, Lieferant und Implementierer maßgeschneiderte CRM-Lösungen, in denen die Expertise und Erfahrung aus 30 Jahren Marktpräsenz enthalten sind.

Das PiSA sales CRM ist heute weltweit in namhaften Unternehmen aus den Bereichen Maschinen- und Anlagenbau, Elektroindustrie, Bau- und Gebäudetechnik, Chemie, B2B-Handel, Dienstleistung und Verlagswesen im Einsatz. Dabei geht der Funktionsumfang der Software weit über den konventioneller CRM-Systeme hinaus und deckt Anforderungen aus den Bereichen Marketing, Vertrieb und Service vollständig ab. Für eine hohe Nutzerakzeptanz sorgen eine moderne Desktopvariante des PiSA sales CRM sowie intuitiv bedienbare Apps für iOS-, Android- und Windows-Devices.

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Berliner CRM-Anbieter PiSA sales stellt neues Lizenzmodell vor und garantiert dank Hosting in Deutschland höchste Datensicherheit

Berliner CRM-Anbieter PiSA sales stellt neues Lizenzmodell vor und garantiert dank Hosting in Deutschland höchste Datensicherheit

Damit ist das PiSA sales CRM schon ab einer monatlichen Abo-Gebühr von 21,90 Euro pro Benutzer erhältlich. Der Preis umfasst bereits Wartungskosten, Support, Updates sowie den Zugriff auf die E-Learning-Plattform „PiSA sales academy“. Nach der Entscheidung zur Ungültigkeit des EU-US „Privacy Shield“ stellt das innovative Lizenzmodell die perfekte Lösung für maximale Datensicherheit dar.

„Die Nachfrage nach einem hochflexiblen und preislich niederschwelligen Lizenzmodell wurde vom Markt immer häufiger an uns gerichtet. Als kundenorientiertes Unternehmen bieten wir daher ab sofort eine Subscription-Lösung an, die den Bedürfnissen von mittelständischen und großen Unternehmen perfekt entspricht.“, kommentiert Dirk Kosellek, Leiter Marketing und Market Development bei der PiSA sales GmbH.

Dank des flexiblen Lizenzmodells können sich Unternehmen für den Funktionsumfang nach Ihren Bedürfnissen entscheiden. Eine Überlizensierung wird so vermieden.

Außerdem kann jeder PiSA sales Kunde selbst entscheiden, wo das System gehostet wird. Als klassische Option steht das Hosting der Software im eigenen Haus auf eigenen Servern zur Verfügung. Auf Wunsch übernimmt die PiSA sales GmbH das Hosting in einem Hochsicherheits-Datacenter mit Standort in Deutschland. Dadurch wird ein Höchstmaß an Datensicherheit und Datenschutz gewährleistet.

Der Europäische Gerichtshof hat am 16. Juli 2020 die Unwirksamkeit der Datenschutzvereinbarung zwischen der EU und den USA beschlossen. Das Urteil kippt somit die transatlantische Datenschutzabsprache und hebt das dringende Bedürfnis nach angemessener Sicherheit für europäische Unternehmen stärker hervor. Zahlreichen europäischen Unternehmen, die ihre Daten in amerikanischen Datacentern speichern, begegnen besonders erhebliche Risiken. Die Entscheidung stellt allerdings eine wichtige Chance für einen europäischen Wendepunkt in puncto Datenschutz dar, um sich an der weiteren Stärkung der Grundrechte aktiv zu beteiligen und für die Herausforderungen in der Datensicherheit vorbereitet zu sein.

Das Subscription-Angebot der PiSA sales GmbH und die damit verbundene Option, die CRM-Software in deutschen Rechenzentren zu hosten, erfüllt somit auch die strengsten Sicherheitsanforderungen. Damit ist das für den internationalen Datenaustausch von Softwareanwendern in Deutschland und der Europäischen Union erforderliche Datenschutzniveau umfassend gewährleistet und Ihre Daten sind bei uns in sicheren Händen.

Neben der Subscription-Lösung stellt die PiSA sales GmbH ihre CRM-Software optional weiterhin als klassische Kauf-Lösung zur Verfügung.

„Mit einer günstigen Subscription-Gebühr können unsere Kunden von geringer Kapitalbindung und höherer Flexibilität profitieren. Durch günstige Vorlaufkosten erhoffen wir uns auch, den Einstieg in das professionelle CRM für viele Unternehmen zu erleichtern. Über einen interaktiven Kostenrechner auf unserer Webseite können Interessenten eine erste Preiseinschätzung erhalten.“, erläutert Dirk Kosellek.

Für weitere Informationen besuchen Sie unsere Webseite: https://www.pisasales.de/crm-software/preise-kosten/

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Das PiSA sales CRM ist heute weltweit in namhaften Unternehmen aus den Bereichen Maschinen- und Anlagenbau, Elektroindustrie, Bau- und Gebäudetechnik, Chemie, B2B-Handel, Dienstleistung und Verlagswesen im Einsatz. Dabei geht der Funktionsumfang der Software weit über den konventioneller CRM-Systeme hinaus und deckt Anforderungen aus den Bereichen Marketing, Vertrieb und Service vollständig ab. Für eine hohe Nutzerakzeptanz sorgen eine moderne Desktopvariante des PiSA sales CRM sowie intuitiv bedienbare Apps für iOS-, Android- und Windows-Devices.

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Die HAIMER Gruppe entscheidet sich für das PiSA sales CRM

Die HAIMER Gruppe entscheidet sich für das PiSA sales CRM

Ziel der CRM-Einführung ist für das mittelständische Unternehmen aus dem bayerischen Igenhausen bei Augsburg zunächst die Optimierung der Vertriebsprozesse. Als Spezialist für die Entwicklung, Herstellung und den Vertrieb von Werkzeugaufnahmen, Schneidwerkzeugen, 3D-Messgeräten, Auswuchtmaschinen, Schrumpfmaschinen und Voreinstellgeräten ist die 1977 gegründete Haimer GmbH mit 800 Mitarbeitern und verschiedenen Niederlassungen weltweit aktiv. Die PiSA sales CRM-Software unterstützt ab sofort die Beschleunigung der Arbeitsabläufe der HAIMER Gruppe sowohl auf dem deutschen Markt als auch in den internationalen Tätigkeitsfeldern an zahlreichen Standorten weltweit.

Um neben der hochpräzisen Qualität ihrer Produkte eine exzellente Kundeninteraktion und -betreuung zu gewährleisten, wird der global agierende Mittelständler künftig von einer zentralen CRM-Datenbank profitieren, auf die beteiligte Mitarbeiter jederzeit und überall Zugriff haben. Besonders der Außendienst erhält durch das PiSA sales CRM ein hilfreiches Werkzeug an die Hand, das die aktive Kundenbindung stärkt. Dazu wird die Tablet-App von PiSA sales den Außendienst-Mitarbeitern alle Informationen Ihrer Kunden auf mobilen Endgeräten bereitstellen. Sie unterstützt die Anwender bei der schnellen digitalen Erfassung von Besuchs- oder Messeberichten einschließlich Kontaktdaten, Gesprächsinhalten, Anforderungen, Skizzen, Fotos und mehr. Über eine in die App integrierte Mediathek können alle Benutzer der Tablet-App in Messegesprächen auf Präsentationsmaterialien sowie weitere vertriebliche und technische Dokumente zugreifen. Zusätzlich haben Vertriebsmitarbeiter somit eine 360°-Sicht auf Interessenten und Bestandskunden und behalten stets den Überblick über To-Dos und Termine. In Zukunft soll die Nutzung des PiSA sales CRM im Rahmen einer Ausbau-Phase zusätzlich auf den Marketing- und Servicebereich ausgeweitet werden.

Ausschlaggebend für die Entscheidung zugunsten des PiSA sales CRM war das angepasste Zugriffskonzept auf Kundendaten, um die anspruchsvollen Sicherheitsanforderungen des bayerischen Unternehmens umfassend zu erfüllen. Ein weiteres Auswahlkriterium stellen die innovativen mobilen Lösungen für Smartphone und Tablet sowie deren leistungsstarke Offline- Funktionalität dar. Auch dank der durchdachten Messe-App und der inkludierten konfigurierbaren Fragebögen zur papierlosen Dokumentation von Gesprächsinhalten und Wünschen überzeugte der Berliner CRM-Softwareanbieter vollständig.

Für eine reibungslose Auftragsbestätigung sowie Angebotsverfolgung sorgt die bidirektionale Anbindung zum bei Haimer eingesetzten ERP-System Infor LN.

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Die PiSA sales GmbH zählt zu den führenden deutschen Herstellern hochflexibler und leistungsstarker CRM-Software. Das inhabergeführte Unternehmen mit Hauptsitz in Berlin bietet seinen Kunden als Hersteller, Lieferant und Implementierer maßgeschneiderte CRM-Lösungen, in denen die Expertise und Erfahrung aus 30 Jahren Marktpräsenz enthalten sind.

Das PiSA sales CRM ist heute weltweit in namhaften Unternehmen aus den Bereichen Maschinen- und Anlagenbau, Elektroindustrie, Bau- und Gebäudetechnik, Chemie, B2B-Handel, Dienstleistung und Verlagswesen im Einsatz. Dabei geht der Funktionsumfang der Software weit über den konventioneller CRM-Systeme hinaus und deckt Anforderungen aus den Bereichen Marketing, Vertrieb und Service vollständig ab. Für eine hohe Nutzerakzeptanz sorgen eine moderne Desktopvariante des PiSA sales CRM sowie intuitiv bedienbare Apps für iOS-, Android- und Windows-Devices.

Weitere Informationen unter www.pisasales.de

Firmenkontakt und Herausgeber der Meldung:

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Kitzingstraße 15
12277 Berlin
Telefon: +49 (30) 747 993 0
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Market Development, Presse
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Für die oben stehende Pressemitteilung ist allein der jeweils angegebene Herausgeber (siehe Firmenkontakt oben) verantwortlich. Dieser ist in der Regel auch Urheber des Pressetextes, sowie der angehängten Bild-, Ton-, Video-, Medien- und Informationsmaterialien. Die United News Network GmbH übernimmt keine Haftung für die Korrektheit oder Vollständigkeit der dargestellten Meldung. Auch bei Übertragungsfehlern oder anderen Störungen haftet sie nur im Fall von Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Die Nutzung von hier archivierten Informationen zur Eigeninformation und redaktionellen Weiterverarbeitung ist in der Regel kostenfrei. Bitte klären Sie vor einer Weiterverwendung urheberrechtliche Fragen mit dem angegebenen Herausgeber. Eine systematische Speicherung dieser Daten sowie die Verwendung auch von Teilen dieses Datenbankwerks sind nur mit schriftlicher Genehmigung durch die United News Network GmbH gestattet.

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Berliner Softwareanbieter schnürt Corona-Hilfspaket

Berliner Softwareanbieter schnürt Corona-Hilfspaket

In Zeiten der Corona-Krise hat sich der Berliner CRM-Softwarehersteller entschieden, Unternehmen bei der Digitalisierung der Bereiche Marketing, Vertrieb und Service mit einem Hilfspaket zu unterstützen. Die attraktive Aktion hat als Hauptziel die Optimierung von täglichen Arbeitsprozessen durch den Einsatz von CRM-Software, um so den Unternehmen zu helfen, die schwierige Situation erfolgreich zu meistern. Das Angebot umfasst einen 50%-Rabatt auf alle Nutzungsgebühren im ersten Jahr. Das umfangreiche Paket beinhaltet außerdem ein Dienstleistungsbundle, das erste Anpassungen, Workshops, notwendige Schulungen sowie die Altdatenübernahme ermöglicht. Alle Dienstleistungen können komplett webbasiert durchgeführt werden.

Dank des breiten Funktionsumfangs des PiSA sales CRM ist kurzfristig eine Verbesserung der innerbetrieblichen Kommunikation, der Prozessqualität sowie des Kundendatenmanagements möglich. Weitere bewährte Vorteile der PiSA sales CRM-Software wie eine erhöhte Transparenz im Geschäftsalltag und die deutliche Entschleunigung der Arbeitsabläufe runden das Sonderangebot zusätzlich ab.

„Bei der Ausgestaltung des Hilfspakets stand für uns der praktische Kundennutzen im Mittelpunkt. Wir haben uns für eine solche Maßnahme entschieden, um Unternehmen in dieser wirtschaftlich schweren Zeit kurzfristig zu entlasten und den Einstieg in das professionelle Kundenbeziehungsmanagement so einfach wie möglich zu machen. Dank des optimal durchdachten Dienstleistungspakets können wir eine am Standard nahe CRM-Einführung anbieten, die nur minimale IT-Ressourcen erfordert und schnell zur erfolgreichen Inbetriebnahme führt.“, so Anastasios Kotsilas, Geschäftsführer der PiSA sales GmbH. „Seit über 30 Jahren sind exzellente Qualität und die nachhaltige Sicherung der Kundeninvestition unser Leitstern. In dieser schwierigen Phase möchten wir Unternehmen den Einstieg in ein professionelles CRM mit einem vergünstigten Preis sowie einem schlanken Einführungsvorgehen erleichtern“, fügt Herr Kotsilas hinzu.

Unternehmen, die das Corona-Hilfspaket in Anspruch nehmen, können nach der 12-monatigen Laufzeit entscheiden, ob sie das PiSA sales CRM weiter zu den günstigen Standardkonditionen einsetzen möchten, um es ggf. schrittweise auszubauen.

Die Aktion ist bis zum 31.07.2020 begrenzt. Mehr Informationen erhalten Sie auf der: https://www.pisasales.de/corona-hilfspaket. Das Team der PiSA sales GmbH berät Sie gerne und freut sich darauf, Ihnen Ihr persönliches Corona-Hilfspaket zu schnüren.

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Das PiSA sales CRM ist heute weltweit in namhaften Unternehmen aus den Bereichen Maschinen- und Anlagenbau, Elektroindustrie, Bau- und Gebäudetechnik, Chemie, B2B-Handel, Dienstleistung und Verlagswesen im Einsatz. Dabei geht der Funktionsumfang der Software weit über den konventioneller CRM-Systeme hinaus und deckt Anforderungen aus den Bereichen Marketing, Vertrieb und Service vollständig ab. Für eine hohe Nutzerakzeptanz sorgen eine moderne Desktopvariante des PiSA sales CRM sowie intuitiv bedienbare Apps für iOS-, Android- und Windows-Devices.

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Die mps public solutions gmbh setzt in puncto CRM auf PiSA sales

Die mps public solutions gmbh setzt in puncto CRM auf PiSA sales

Künftig profitiert der Koblenzer Software-Spezialist von einer leistungsstarken Kundendatenverwaltung und schafft damit die Grundlage für mehr Transparenz und Prozessqualität in seinen täglichen Geschäftsabläufen. Das 1978 gegründete Unternehmen hat sich auf Software für öffentliche Verwaltungen spezialisiert und gilt als einer der führenden IT-Anbieter für Kommunen, öffentliche und soziale Gesellschaften deutschlandweit. Neben dem Hauptsitz in Koblenz sind 170 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in verschiedenen Niederlassungen im gesamten Bundesgebiet tätig. Gemeinsam erwirtschaften sie einen Umsatz von 29 Millionen Euro und setzen sich für die Digitalisierung in der öffentlichen Verwaltung ein.

Das CRM-System wird zunächst in den Bereichen Vertrieb und Service eingeführt. Besonderer Fokus liegt auf der Bearbeitung von Support-Anfragen, die künftig durch das PiSA sales Kundenportal erfolgt. Im Rahmen eines Workshops verschaffte sich die PiSA sales GmbH zunächst einen für die erfolgreiche Implementierung wichtigen Überblick über die Strukturen und Arbeitsweisen der mps public solutions gmbh. Dabei erhielten wiederum beteiligte Projekt-Mitarbeiter von mps umfassende Einblicke in relevante Module und den Funktionsumfang des PiSA sales CRM. Ausschlaggebend für die resultierende Entscheidung für das PiSA sales CRM war zum einen das umfassende Leistungsportfolio und die Flexibilität der Software sowie die ganzheitlichen Steuerungsmöglichkeiten des Vertragsmanagements und die zentrale Verwaltung von Kunden- und Kontaktinformationen. Insbesondere das PiSA sales Kundenportal erfüllte die spezifischen Anforderungen von mps und wird ab sofort für die einwandfreie Erfassung und Verfolgung von Servicetickets verwendet.

Für einen reibungslosen Datenaustausch wurde eine Schnittstelle zum Ticketsystem Jira sowie zur Telefonanlage Swyx eingerichtet. Nachdem auch der Altdatenimport aus dem ERP Navision und dem bestehenden CRM einwandfrei sichergestellt wird, kann mps das veraltete System erfolgreich ablösen.

Weitere Informationen sind auf der Internetseite von mps public solutions gmbh aufrufbar: https://www.mps-solutions.de/.

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