Die Adobe Experience Manager (AEM) User Group Deutschland ist zurück
Bereits im Februar 2018 fand das erste AEM Meetup bei eggs unimedia mit 39 Teilnehmern statt. In den folgenden Jahren wuchs die Gruppe auf fast 500 Mitglieder an und bei den weiteren Meetups bei eggs unimedia in den Jahren 2018 und 2019 waren regelmäßig 80 Teilnehmer dabei.
Für das Jahr 2020 wurde das erste Meetup des Jahres bereits geplant und die Agenda und der Termin standen fest. Aufgrund der durch Corona auferlegten Kontaktbeschränkungen konnte das Meetup im April 2020 jedoch nicht stattfinden und wurde auf unbestimmte Zeit verschoben. Im weiteren Verlauf der Pandemie wurde sogar die gesamte Meetup Gruppe aufgelöst.
Im Dezember 2022 wollte Thomas Kraehe, Senior Partner Solutions Consultant bei Adobe, die Gruppe wieder aufleben lassen und organisierte gemeinsam mit Martin Brösamle von eggs unimedia das Comeback der AEM Meetup Gruppe und das erste Event.
Am 23. Februar 2023 war es schließlich so weit. Mit einer „Verspätung“ von über 1.000 Tagen erfolgte um 18 Uhr der Startschuss für das 4. Meetup der AEM User Group bei eggs unimedia. 75 Teilnehmer hatten sich dafür registriert und freuten sich auf eine spannende Agenda. Aber zuerst galt die volle Aufmerksamkeit den 50 Pizzaschachteln, die sich in der Küche stapelten, sowie den Kaltgetränken.
Um 18:30 Uhr begrüßte der Gastgeber Martin Brösamle die zahlreichen Teilnehmer von Endkunden, anderen Adobe Partnern sowie von Adobe selbst.
Thomas Kraehe gab im ersten Vortrag des Abends spannende Einblicke in die Neuerungen von AEM as a Cloud Service. Er gab den vorwiegend technischen Teilnehmern einen Überblick der neuesten Features der Plattform und sprach über die weitere AEM Roadmap. Cem Üner, AEM Consultant bei eggs unimedia referierte über AEM in Verbindung mit dem UI-Designtool Figma. Adobe hatte im vergangenen Jahr bekannt gegeben, dass man Figma für rund 20 Milliarden US-Dollar übernehmen möchte. Cem sprach in seinem Vortrag über die Möglichkeiten von Figma und grenzte es zu anderen Design Prototyping-Tools ab. Im letzten Vortrag des Abends berichtete Thomas Kraehe von Adobe über AEM Guides. Dabei handelt es sich um ein sogenanntes CCMS (Component Content Management System). Es ermöglicht Unternehmen, technische Inhalte auf einfache Weise zu erstellen und als zentral gemanagte Inhalte wiederzuverwenden. Denn Kunden wünschen sich einen fließenden Übergang von der Marketing- in die technische Dokumentation. Aktuell gibt es noch eine große Diskrepanz zwischen den beiden in der Aufmachung, Qualität und Modernität. Zukünftig soll es keinen spürbaren Unterschied mehr geben, da beides gleichermaßen zur Customer Experience gehört.
Nach der Veranstaltung sagte Thomas Kraehe „Es freut mich, dass sich zur ersten Veranstaltung nach der auferlegten Corona Pause so viele Teilnehmer angemeldet haben. Wir sehen, dass die AEM Community floriert und die Mitglieder heiß auf mehr sind! Vielen Dank an eggs unimedia für die Gastfreundschaft und vielen Dank für das große Interesse! Wir hatten heute Gäste hier in München, die aus Stuttgart und sogar aus Warschau angereist sind!“
Die Veranstalter von eggs unimedia freuen sich schon auf die Ausrichtung des nächsten Meetups im Sommer 2023. Davor wird man allerdings noch im Juni 2023 mit dem Adobe Customer Experience Day und dem AEM Forms Forum eine zweitätige Endkunden Veranstaltung ausrichten.
eggs unimedia – Ihr Implementierungspartner für Digital Experience Management (DX).
An unseren beiden Standorten in München und Cluj (Rumänien) arbeiten über 180 Experten mit Erfahrung und Leidenschaft an digitalen Plattformen auf Basis von Adobe Technologien.
In agilen Teams und in enger Partnerschaft mit unseren Kunden bringen wir Customer Experience auf das nächste Level. Wir übersetzen Geschäftsanforderungen in schlüssige IT-Konzepte. Wir beraten, implementieren digitale Plattformen und entwickeln sie weiter. Wir unterstützen von der ersten Strategiefindung über die Entwicklung und Integration bis hin zum Go-Live und der laufenden Weiterentwicklung. Bei allem was wir tun, hören wir unseren Kunden genau zu, wo sie aktuell stehen und wo sie hinmöchten. Wir haben verstanden, dass IT Vertrauenssache ist – und unsere Kunden wissen das zu schätzen.
Zu unseren langjährigen Kunden gehören BMW, Siemens, HUK-COBURG; Genesis und TeamViewer sowie führende Banken, Versicherungen, Energieversorger, Großhändler und viele mehr.
Alles was digitalisiert werden kann – wird digitalisiert werden. Wir helfen Ihnen dabei, dass es richtig gut wird.
eggs unimedia.
eggs unimedia GmbH
Balanstr. 73, Haus 19
81541 München
Telefon: +49 (89) 743456-0
Telefax: +49 (89) 743456-78
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Matchplan zum Digitalen Erfolg. Rückblick auf den Adobe Customer Experience Day von eggs unimedia
Was können Unternehmen aus dem Bereich des Sports lernen? Wie können Unternehmen mit der Unterstützung von Adobe Produkten dafür sorgen, dass sie Kunden und Interessenten über alle digitalen Kanäle begeistern? Auf dem diesjährigen Adobe Customer Experience Day gab es jede Menge Inspiration, Praxisbeispiele, Strategie-Gedanken und Einblicke in die führenden Adobe DX Technologien.
Nachdem der Adobe Customer Experience Day im Jahr 2020 aufgrund der Corona-Pandemie rein digital und 2021 als hybride Veranstaltung stattfand, freuten sich die Veranstalter von eggs unimedia in diesem Jahr auf ein reines Live-Event. Es fühlte sich sehr gut an, wieder Menschen zusammenzubringen, Veranstaltungsluft zu schnuppern und sich einen Tag lang intensiv mit den aktuellen Themen der Branche zu beschäftigen.
Anpfiff zum Customer Experience Day
Pünktlich um 10:30 Uhr begrüßte Martin Brösamle von eggs unimedia die rund 70 Teilnehmer aus ganz Deutschland und Österreich. Es war das insgesamt 14. Event seit 2013, das eggs unimedia im Oberangertheater ausrichtete. Da man in den vergangenen Jahren stets die heißesten Tage des Jahres erwischte, wurde das Oberangertheater erstmalig um eine mobile Klimaanlage erweitert. Es sollte sich auszahlen, denn das Thermometer stieg wieder auf jenseits der 30°C.
Was können Unternehmen aus dem Spitzensport lernen
Didi Hamann leitete das Event als Keynote Speaker fulminant ein. Der Champions League Sieger, Deutsche Meister und Vizeweltmeister sprach über die wichtigsten Faktoren, die für den Teamerfolg ausschlaggebend sind: Die Schaffung eines herausragenden Teamspirits unter dem Paradigma „Vertrauen schlägt Kontrolle“ mit Hilfe von Selbstreflexion und dem stetigen Willen, sich laufend zu verbessern. Dies untermalte er mit persönlichen Erlebnissen aus seiner aktiven Karriere. Höhepunkt seines Vortrags war eine Zeitreise in das Jahr 2005, als er mit dem FC Liverpool nach einem 0:3 Rückstand im Elfmeterschießen die Champions League gewann. Auch da gab er Einblicke in Teamaufstellung und Taktik und die Teilnehmerinnen und Teilnehmer konnten viele Impulse für das eigene Unternehmen mitnehmen.
Es wird technisch
Nachdem alle Anwesenden von Didi Hamann perfekt auf die Veranstaltung eingestimmt wurden, ging es weiter mit dem ersten Vortrag zur Adobe Technologie. Katja Coriand und Aline Neumann von eggs unimedia stellten im Rahmen einer Demo vor, wie das fiktive B2B-Unternehmen Ampleggs Engineering seine komplexen Business Anforderungen auf Basis von Adobe Experience Manager (AEM), Adobe Target und Adobe Commerce umsetzt. Denn die Anforderungen an Digital Experience (DX) Plattformen haben sich in den vergangenen Jahren grundlegend verändert: Automatisierung, Personalisierung, Internationalisierung, Künstliche Intelligenz, Cloud – um nur ein paar Schlagworte aufzugreifen. Die Teilnehmer waren sichtlich beeindruckt, wie Technologie die Arbeit von Marketingabteilungen bei der Erstellung, Verwaltung, Zentralisierung und Ausspielung von Content unterstützen kann und wie die einzelnen Lösungen ineinandergreifen.
Kundenvortrag von Teamviewer
Danach war die Bühne frei für den Kundenvortrag des Tages. Tania Sperling, Director Digital Platforms bei Teamviewer, gab den Teilnehmern gemeinsam mit Alexander Lotz von eggs unimedia einen Einblick in das aktuell laufende Projekt. Die teamviewer.com gehört, gemessen am Website Traffic, zu den 5.000 größten Websites der Welt. Die Website ist in mehr als 20 Sprachen verfügbar und deckt in den jeweiligen Sprachversionen die besonderen Ansprüche von 27 Märkten ab. Um die zukünftigen Anforderungen an eine skalierbare und personalisierbare Webplattform besser erfüllen zu können, entschied sich Teamviewer im vergangenen Jahr für die Einführung einer neuen technologischen Basis. So wird Adobe Experience Manager (AEM) das bisherige Web Content Management System WordPress ersetzen. Um Marketing Automation kümmert sich zukünftig Marketo Engage, Web-Formulare werden über AEM Forms ausgespielt und Adobe Target wird als Personalisierungs-Engine eingesetzt. Um den Aufbau der neuen Digitalplattform kümmert sich Alexander Lotz von eggs unimedia gemeinsam mit seinem Team an eggsperten. Tania Sperling hob in ihrem Vortrag vor allem die vertrauensvolle Zusammenarbeit mit eggs unimedia hervor. Vertrauen ist die Folge von Vertrauenswürdigkeit und entsteht, wenn man dem Gegenüber Kompetenz, Verlässlichkeit, Ehrlichkeit, Authentizität und Respekt entgegenbringt. Dann stimmt die Chemie zwischen den Parteien, oder wissenschaftlich ausgedrückt, es bildet sich Oxytocin – das “Vertrauenshormon“.
Nach diesem beeindruckenden Vortrag ging es in die Mittagspause und die Teilnehmer wurden wir immer vor der erstklassigen Küche des Oberangertheaters verwöhnt. Das Flying Buffet bot dabei die ideale Voraussetzung, die Mittagspause auch zum fachlichen Austausch zu nutzen. Andenken an diesen Tag, in Form von signierten Polaroid-Schnappschüssen zusammen mit Didi Hamann, erfreuten nicht nur die fußballbegeisterten Herren.
Agile Leadership
Nach der Mittagspause ging es mit einem Vortrag von Thomas Kuhne zum Thema „Agile Leadership“ weiter. In diesem referierte er über die Erfolgsgeheimnisse erfolgreicher Unternehmen, die Jim Collins, Managementexperte und ehemaliger Professor für Entrepreneurship an der Standford University, in seinem Buch „good to great“ beschreibt. Beim Thema Leadership auf Level 5, also auf Geschäftsführungsebene, bat Thomas Kuhne kurzum unseren Geschäftsführer Michael Deiß auf die Bühne und intervierte ihn. Souverän stelle Michael Deiß sich den Fragen von Thomas Kuhne und erläuterte das eggs Prinzip und seine persönliche Sichtweise.
Formulare als wichtigste Kundenschnittstelle
Ein weiterer Agendapunkt der Veranstaltung widmetet sich dem Thema „AEM Forms“ und „Formulare“. In der AEM Forms Feature-Show von Martin Grimm und Martin Brösamle ging es um die 12 wichtigsten Funktionen von AEM Forms und die Frage, wie Unternehmen die wichtigste Schnittstelle zum Kunden optimieren können: Das Formular. Gerade im Formularprozess entscheidet sich, ob ein Interessent zum Kunden wird – oder zum Formularabbrecher. Anhand von Demos und Kundenbeispielen von BMW, der Gartenbau-Versicherung und der Investitionsbank Berlin veranschaulichten die beiden das umfangreiche Feature-Set.
Die darauffolgende Kaffeepause war eine willkommene Gelegenheit für regen Austausch und Networking unter den Teilnehmern.
Neuerungen von AEM Forms
In seinem zweiten Beitrag stellte Martin Grimm die Neuerungen der aktuellen AEM Forms Plattform vor, die sich hauptsächlich im Bereich des Cloud Services bewegen. „AEM Forms as a Cloud Service“ kann inzwischen einen deckungsgleichen Funktionsumfang wie die onPremise Variante vorweisen und die kommenden Innovationen werden vor allem für den Cloud Service entwickelt.
Digitale Trends
Der letzte Vortrag des Tages kam von Adobe selbst. Monika Schütz, Head of Mittelstand, berichtete über die „Teamaufstellung 2025“ sowie digitale Trends, die auf uns zukommen und wie sich Unternehmen am besten dafür aufstellen. Corona wirkte wie ein Brandbeschleuniger der Digitalisierung. Laut einer McKinsey Studie haben Unternehmen aller Branchen innerhalb von nur zwei Jahren im Durchschnitt in nur wenigen Monaten den digitalen Fortschritt von sieben Jahren erreicht. Das brachte massive Veränderungen, Paradigmenwechsel wie eine neue Pull Logik im B2B Vertrieb und neue Trends wie das Metaverse. Auch die Arbeitnehmerstruktur wird sich in wenigen Jahren anders darstellen, denn bereits im Jahr 2025 werden 75% der Belegschaft Millennials sein.
Abschließend ging es zum gemütlichen Teil der Veranstaltung über. Die Teilnehmer ließen den Tag zufrieden und entspannt im Atrium des Oberangertheaters ausklingen und tauschten sich bei Kaltgetränken und Snacks aus. Die Veranstalter von eggs unimedia bedanken sich bei allen Teilnehmern fürs Kommen und das sehr gute Feedback. Verbesserungsvorschläge und Anregungen nimmt man immer gerne entgegen. Eines ist klar: Customer Experience ist ein Prozess, ein Versprechen zur stetigen Verbesserung und vor allem auch das: Ein offenes Ohr für den Kunden.
Man freut sich auf ein Wiedersehen im nächsten Jahr, wenn beim nächsten Adobe Customer Experience Day 2023 wieder gemeinsam über Technologie, Trends, Tools, Prozesse und Menschen gesprochen wird.
Die Berührungspunkte mit digitalen Medien sind vielfältig – und werden täglich mehr. Um digitalen Content auf allen Kanälen integriert und konsistent ausspielen zu können, bedarf es einer Digital Experience Plattform. Führende Unternehmen vertrauen dabei auf Lösungen aus dem Hause Adobe. Doch was bringt die beste Plattform, ohne den richtigen Partner an Ihrer Seite?
eggs unimedia mit Hauptsitz in München und Tochtergesellschaft in Cluj, Rumänien ist einer der führenden Adobe Business Partner in EMEA und unterstützt Unternehmen beim Aufbau ihrer Digital Experience Plattform. Ob Web, Personalisierung, Apps oder die Digitalisierung von Prozessen, eggs unimedia ist der Partner für Projekte auf Basis von Adobe Experience Manager und der Adobe Experience Cloud. Wir unterstützen unsere Kunden von der initialen Strategieerarbeitung über Workshops, Entwicklung und Integration bis zur Inbetriebnahme, Schulung und fortlaufenden Weiterentwicklung.
Zu unseren langjährigen Kunden gehören führende Banken, Versicherungen, Energieversorger, Automobilhersteller und Industrieunternehmen.
Alles was digitalisiert werden kann – wird digitalisiert werden. Wir helfen Ihnen dabei, dass es richtig gut wird.
eggs unimedia.
eggs unimedia GmbH
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Adobe Customer Experience Day 2022 – am 30. Juni im Oberangertheater in München
Zur Taktik
Was unterscheidet einen Champions League Sieger vom Vize oder einen Bundesliga Trainer vom Coach einer Regionalmannschaft? Ist es Glück oder Können? Disziplin oder Geld? Sicher ist jedenfalls, dass sie eines vereint: Teamgeist und Zielstrebigkeit!
Das gilt auch in der zahlengetriebenen Welt der Unternehmen. Der Anspruch: Die Digitalisierung vorantreiben, mehr über Kunden erfahren und dieses Wissen gewinnbringend nutzen, Marktanteile ausbauen, Umsatzziele kontinuierlich erreichen oder noch besser: übererfüllen!
Zum Transfer
Was können Unternehmen aus dem Bereich des Sports lernen? Und wie können wir mit Hilfe von Adobe Technologien dafür sorgen, dass sich Kunden und Interessenten – ähnlich wie bei Sport Events – von Emotionen leiten lassen? Jedes Unternehmen ist heute auch ein digitales Unternehmen – begeistern Sie Ihre Kunden an all Ihren digitalen Berührungspunkten.
Jede Menge Inspiration, Praxisbeispiele, Strategie-Gedanken und Einblicke in neueste Technologien, von erfahrenen Profis verständlich präsentiert – beim Adobe Customer Experience Day nehmen Sie viel mit für Ihre eigenen Projekte und können den Experten persönlich Ihre Fragen stellen. Diskutieren Sie mit uns, wie auch Ihre technologische Basis im Zusammenspiel mit einem hochmotivierten Team ein digitales Kundenerlebnis der Spitzenklasse werden kann.
Zum Thema Team Experience wird Sie unser Keynote Speaker Didi Hamann, Champions League Sieger und TV-Experte, auf ganz neue Ideen bringen.
Zur Aufstellung
Entdecken Sie bei Vorträgen und Demos die umfassenden Möglichkeiten der Adobe Experience Cloud und insbesondere vom Adobe Experience Manager. Lernen Sie neue Strategien für den digitalen Erfolg kennen und nutzen Sie den persönlichen Erfahrungsaustausch mit vielen anderen Online-Marketing-Anwendern aus IT und Business. Die Veranstaltung findet erneut im Oberangertheater in München statt und ist perfekt geeignet, um verständlich und kompakt das Wichtigste rund um Adobe-Technologien zu erfahren.
Themen und Referenten auf einen Blick.
Anpfiff 30. Juni 2022 von 9:30 bis 17:00 Uhr
Heimspiel im Oberangertheater, Oberanger 38, 80331 München
Melden Sie sich hier an.
Die Berührungspunkte mit digitalen Medien sind vielfältig – und werden täglich mehr. Um digitalen Content auf allen Kanälen integriert und konsistent ausspielen zu können, bedarf es einer Digital Experience Plattform. Führende Unternehmen vertrauen dabei auf Lösungen aus dem Hause Adobe. Doch was bringt die beste Plattform, ohne den richtigen Partner an Ihrer Seite?
eggs unimedia mit Hauptsitz in München und Tochtergesellschaft in Cluj, Rumänien ist einer der führenden Adobe Business Partner in EMEA und unterstützt Unternehmen beim Aufbau ihrer Digital Experience Plattform. Ob Web, Personalisierung, Apps oder die Digitalisierung von Prozessen, eggs unimedia ist der Partner für Projekte auf Basis von Adobe Experience Manager und der Adobe Experience Cloud. Wir unterstützen unsere Kunden von der initialen Strategieerarbeitung über Workshops, Entwicklung und Integration bis zur Inbetriebnahme, Schulung und fortlaufenden Weiterentwicklung.
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Senior Marketing Manager
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E-Mail: katja.coriand@eggs.de
CMS war gestern – heute ist Experience Management
Die technologische Basis wurde dabei häufig nicht angerührt, obwohl sich die Business-, IT- und Marketing-Anforderungen inzwischen grundlegend verändert haben: Automatisierung, Personalisierung, Internationalisierung, Künstliche Intelligenz, Cloud – um nur ein paar Schlagworte aufzugreifen. Die Digitalisierung steht bei allen Unternehmen ganz oben auf der Prioritätenliste.
Das erwartet Sie im Webcast
In unserem Webcast wollen wir die beiden wichtigsten W-Fragen klären: Warum und wie. Der einzigartige Dietmar Dahmen, Futurologist und Innovationsexperte, geht in seiner Keynote auf Gründe und Trends ein, warum moderne Digital Experience Plattformen auch für Industrie- und B2B-Unternehmen immer wichtiger werden. Denn „Digital“ ist mehr als nur eine Website: „Digital“ ist die Sprache eines jeden Unternehmens und beinhaltet eine Vielzahl digitaler Kanäle, darunter auch die Website. Anschließend stellen Ihnen die Experten von eggs unimedia im Rahmen einer Demo vor, wie ein fiktives B2B-Unternehmen seine komplexen Business Anforderungen auf Basis von Adobe Experience Manager (AEM), Adobe Target und Adobe Analytics umsetzt. Diverse Wow-Effekte sind garantiert!
Das ist alles kompakt verpackt in 60 Minuten – kurzweilig, spannend und nicht im klassischen „Webinar-Stil“.
Hinweis zur Veranstaltung
Die Veranstaltung richtet sich an Anwender und Interessenten aus Business, IT und Marketing. Falls Sie in einem B2B- und Industrie-Unternehmen tätig sind, werden Sie sich mit dem Aufbau der Veranstaltung am meisten angesprochen fühlen. Teilnehmerinnen und Teilnehmer aus anderen Branchen wie Energie, Telekommunikation, Pharma, FSI, etc. sind aber natürlich auch herzlich eingeladen.
Wann: 07. April 2022 von 11:00 bis 12:00 Uhr
Wie: Virtuell
Zur Anmeldung kommen Sie hier
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eggs unimedia mit Hauptsitz in München und Tochtergesellschaft in Cluj, Rumänien ist einer der führenden Adobe Business Partner in EMEA und unterstützt Unternehmen beim Aufbau ihrer Digital Experience Plattform. Ob Web, Personalisierung, Apps oder die Digitalisierung von Prozessen, eggs unimedia ist der Partner für Projekte auf Basis von Adobe Experience Manager und der Adobe Experience Cloud. Wir unterstützen unsere Kunden von der initialen Strategieerarbeitung über Workshops, Entwicklung und Integration bis zur Inbetriebnahme, Schulung und fortlaufenden Weiterentwicklung.
Zu unseren langjährigen Kunden gehören führende Banken, Versicherungen, Energieversorger, Automobilhersteller und Industrieunternehmen.
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eggs unimedia wird 2022 Adobe Digital Experience Emerging Partner of the Year in Central Europe
Der „2022 Adobe DX Emerging Partner of the Year, Central Europe“ wird an die eggs unimedia verliehen, die sich durch die Schaffung außergewöhnlicher Kundenerlebnisse, die Etablierung eines kompetenten, auf Adobe Experience Manager spezialisierten Geschäftsbereichs, eine hervorragende Zusammenarbeit und den Ausbau von Kundenbeziehungen ausgezeichnet hat.
Martin Brösamle, Leiter Vertrieb und Marketing freut sich sehr über diese Auszeichnung: „Der Gewinn des Adobe DX Emerging Partner of the Year Awards ist der krönende Abschluss eines ereignisreichen Jahres. Trotz Corona haben wir 2021 etliche Neukunden gewonnen und begleiten diese bei Ihrer Digitalen Transformation. Wir haben erstmals in unserer Firmengeschichte hybride Veranstaltungen ausgerichtet und gewannen mit unserem Kunden Investitionsbank Berlin den Adobe Experience Maker of the Year Award für deren Corona Soforthilfeprogramm. Viele unserer Teammitglieder haben sich im vergangenen Jahr durch Adobe zertifizieren lassen. Nicht zu vergessen, die Gründung und der Aufbau unserer Tochtergesellschaft in Rumänien. “
Michael Deiß, Geschäftsführer von eggs unimedia fügt hinzu: „Wir arbeiten inzwischen seit über 20 Jahren mit Adobe zusammen und der Gewinn dieses Awards ist ein weiterer Höhepunkt unserer Partnerschaft. In dieser Zeit konnten wir erleben, wie schnell sich die Welt verändert hat. Wir sind davon überzeugt, dass sich dieser Trend fortsetzen wird und die Digitale Transformation erst am Anfang steht. Wir freuen uns darauf, unsere Kunden weiterhin gemeinsam mit Adobe auf dieser Reise zu begleiten. Unsere Kunden sehen uns als ihren „Trusted Advisor“, der sie offen, kompetent und kundenorientiert berät – und diese Rolle wollen und werden wir auch in Zukunft weiterhin einnehmen.“
Volker Heimannsberg, Senior Partner Manager von Adobe zeigt sich stolz über diese Auszeichnung: "eggs unimedia ist einer der wenigen direkt betreuten Adobe Partner in Deutschland. Das liegt daran, dass eggs eine außergewöhnliche Expertise in Adobes preisgekrönter Adobe Experience Manager Technologie aufweist. Die Teams von eggs unimedia zeigen eine unbändige Kreativität, Wissen und Enthusiasmus, um gemeinsame Projekte zum Erfolg unserer Kunden zu führen."
Die Partner wurden im Rahmen der Partner Experience während Adobes internen Sales Kick-Off virtuell ausgezeichnet.
Die Berührungspunkte mit digitalen Medien sind vielfältig – und werden täglich mehr. Um digitalen Content auf allen Kanälen integriert und konsistent ausspielen zu können, bedarf es einer Digital Experience Plattform. Führende Unternehmen vertrauen dabei auf Lösungen aus dem Hause Adobe. Doch was bringt die beste Plattform, ohne den richtigen Partner an der Hand?
eggs unimedia mit Hauptsitz in München und Tochtergesellschaft in Cluj, Rumänien ist einer der führenden Adobe Business Partner in EMEA und unterstützt Unternehmen beim Aufbau ihrer Digital Experience Plattform. Ob Web, Personalisierung, Apps oder die Digitalisierung von Prozessen, eggs unimedia ist der Partner für Projekte auf Basis von Adobe Experience Manager und der Adobe Experience Cloud. Wir unterstützen unsere Kunden von der initialen Strategieerarbeitung über Workshops, Entwicklung und Integration bis zur Inbetriebnahme, Schulung und fortlaufenden Weiterentwicklung.
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eggs unimedia gewinnt „Best Omnichannel Solution – Experience for Commerce“ Award in Adobes „Go for Gold“ Programm
Experience Plattform zum Ausspielen personalisierter Inhalte und Schaffen eines nahtlosen Kundenerlebnisses
Adobe rief einen globalen „Go for Gold“ Wettbewerb ins Leben und lud internationale Adobe Partner zu einer Teilnahme ein. Es sollten standardisierbare und paketierbare Lösungen entwickelt werden, die Kunden ein grandioses und nahtloses Erlebnis bieten, wo auch immer sie sich gerade in Ihrer Customer Journey befinden. Auch die Kolleginnen und Kollegen von eggs ließen sich nicht lange bitten und nahmen die Herausforderung an.
Das Go For Gold Programm stellte allen Wettbewerbsteilnehmern das Ziel, eine Omnichannel Content und Commerce Lösung auf Basis von Adobe Experience Manager (AEM) und Adobe Commerce (Magento) mit einer Adobe Target und Adobe Analytics Integration zu entwickeln. Die Challenge bestand aus zwei Teilen: Im ersten Schritt sollte ein „Digital Foundation Blueprint“ auf Basis von Adobe Experience Manager, Commerce, Target und Analytics aufgebaut werden. Im zweiten Schritt sollte die Plattform an den individuellen Use Case und die jeweiligen Kundenbedürfnisse angepasst werden.
eggs unimedia entschied sich für einen fiktiven Use Case aus der Travel & Hospitality Branche und erstellte eine Demo-Site für einen ausgedachten Vergnügungspark, die „Ampleggs World“. Die Vision des Parks wuchs im Projektverlauf. Das Hauptziel war jedoch von Anfang an, den Parkbesuchern vor, während und nach ihrem Besuch, ein grandioses Erlebnis mit reibungslosen Prozessen zu bieten.
Die Lösungen der Adobe Experience Cloud waren die ständigen Begleiter für ein großartiges Kundenerlebnis: Von der Internet-Recherche, über die Buchung, die Reisedurchführung hin zur Kundenbindungsphase. Experience Planner, Experience Optimizer, personalisierte Angebote, nahtlose Einkaufserlebnisse und die Verwendung von Echtzeit-Daten machten den gesamten Parkbesuch zu einem perfekten Erlebnis.
Die von eggs vorgestellte Lösung gewann im weltweiten Adobe „Go For Gold“ Wettbewerb 2021 den Award „Best Omnichannel Solution Experience for Commerce“. Diese end-to-end Lösung ist "cloud-native" und basiert auf Adobe Experience Manager, Adobe Target und Analytics. Adobe Commerce (Magento) ist in die Plattform integriert, um ein nahtloses Einkaufserlebnis zu ermöglichen. Die Lösung ist auf Travel & Hospitality (Event, Reise, Hotels, etc.) zugeschnitten, kann aber für jede Branche adaptiert werden, die ihren Kunden das Gefühl geben möchte, ein VIP zu sein.
Die Berührungspunkte mit digitalen Medien sind vielfältig – und werden täglich mehr. Um digitalen Content auf allen Kanälen integriert und konsistent ausspielen zu können, bedarf es einer Online Marketing Plattform. Führende Unternehmen vertrauen dabei auf Lösungen aus dem Hause Adobe. Doch was bringt die beste Plattform, ohne den richtigen Partner an der Hand?
eggs unimedia ist einer der führenden Adobe Business Partner und unterstützt Unternehmen beim Aufbau ihrer Digital Experience Plattform. Ob responsive Websites, Personalisierung, Apps oder die Digitalisierung von Formularprozessen, eggs unimedia ist Ihr Partner für Projekte auf Basis von Adobe Experience Manager und der Adobe Experience Cloud. 100 Mitarbeiter unterstützen Sie von der initialen Strategieerarbeitung über Workshops, Entwicklung und Integration bis zur Inbetriebnahme, Schulung und fortlaufenden Weiterentwicklung.
Zu unseren langjährigen Kunden gehören führende Banken, Versicherungen, Energieversorger, Automobilhersteller und Industrieunternehmen.
Alles was digitalisiert werden kann – wird digitalisiert werden. Wir helfen Ihnen dabei, dass es richtig gut wird.
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AEM Forms Forum von eggs unimedia ein voller Erfolg
Nachdem das AEM Forms Forum im vergangenen Jahr noch ein rein digitales Event war, freuten sich die Veranstalter von eggs unimedia in diesem Jahr auf ein hybrides Event. Teilnehmer konnten die Veranstaltung bequem von zuhause aus über den Livestream verfolgen, oder im Oberangertheater live dabei sein.
Pünktlich um 10:30 Uhr begrüßte Martin Brösamle die Teilnehmer. In seinem Einführungsvortrag beleuchtete er die Möglichkeiten der AEM Forms Plattform, ging auf Use Cases ein und stellte zum Ende seines Vortrags das Corona-Soforthilfe Programm der Investitionsbank Berlin (IBB) vor. Für dieses gewann die IBB in diesem Jahr den internationalen "Adobe Experience Maker of the Year" Award. Das in kürzester Zeit entstandene Programm half 100.000en Berlinern mit finanziellen Zuschüssen zur Überwindung einer existenzgefährdenden Wirtschaftslage. Und dies mit Hilfe der technologischen Plattform „Adobe Experience Manager Forms“. Die Projektumsetzung erfolgte in einem gemeinschaftlichen Team aus IBB und eggs unimedia Mitarbeitern.
Nachdem die Teilnehmer für den weiteren Tag eingestimmt waren, ging es mit der Vorstellung der eggs unimedia „Fast Start Solution“ und einer Live-Demo weiter. Die Fast Start Solution beinhaltet standardisierte und von Adobe akkreditierte Lösungen im Bereich AEM Forms. In ihrer Präsentation digitalisierte Franziska Schelter die Außendienstprozesse eines fiktiven Industrieunternehmens. Sie stellte vor, wie man auf Basis eines Formularbaukastens ein adaptives Formular erstellt, Adobe Sign integriert und weitere Konfigurationen vornimmt.
Anschließend folgte die erste Kundenpräsentation des Tages. Bianca Pusch von der Oberbank sowie Martin Hackl und Patrick Gaisbauer von der 3 Banken IT stellten gemeinsam mit Jan-Erik Timme von eggs unimedia vor, wie die AEM Forms Technologie die Kundenprozesse der Oberbank unterstützt. Die Zahlen sprechen für sich, denn in der Oberbank werden mit Hilfe von AEM Forms in fünf Ländern mehrere 1.000 Formulare bereitgestellt und über 100 Bankenprozesse abgebildet.
Für die Mittagspause zauberte die feine Küche des Oberangertheaters wieder ein erstklassiges Menü und die Teilnehmer nutzen die Pause für reges Networking.
Nach der Pause berichtete Martin Grimm von eggs unimedia über die Neuerungen von AEM Forms, allen voran die Veröffentlichung von AEM Forms als nativer Cloud Service. Viele Services von AEM Forms sind bereits in der Cloud verfügbar und weitere Services folgen in den kommenden Monaten. Ob die Cloud aber auch zu jedem Kunden-Anwendungsfall passt, muss individuell besprochen werden. Es kommt, wie so oft in der IT, auf die Details an.
Danach wurde Thomas Kübler von Mettler Toledo über eine Liveschalte aus der Schweiz in das Oberangertheater gestreamt. Herr Küber ist Senior Project Manager bei Mettler Toledo und leitet aktuell das Projekt zur Einführung von AEM Forms. Diese Beitrag stellte die Vielfältigkeit der AEM Forms Plattform unter Beweis, denn im Rahmen des Projekts wird ein äußerst komplexer Produktkonfigurator mit vielen Abhängigkeiten und Bedingungen umgesetzt. Aber nicht nur das. Über AEM Forms werden auch mehrstufige Workflows abgebildet, Dokumente erzeugt und vieles mehr.
Nach einer kurzen Kaffeepause ging es in den Endspurt. Ursprünglich wollte die Gartenbau-Versicherung live und persönlich vom aktuellen Projekt berichten. Da der Veranstaltungstermin allerdings mit anderen Terminen kollidierte, wurde kurzentschlossen ein Film produziert, der das Projekt und die Anforderungen umfassend darstellte. Hans-Peter Kruckenberg von der Gartenbau-Versicherung spielte in diesem die Hauptrolle und gab Einblicke in das aktuell laufende Projekt zur Digitalisierung von Außendienstprozessen. Mit der von eggs unimedia auf Basis von AEM Forms entwickelten App sind Schadensmeldungen künftig komplett digital. Von der Begutachtung über die Sachbearbeitung bis zur Auszahlung. Julian Manzel, der zuständige technische Projektleiter bei eggs, rundete den Film mit weiteren Insights zum Projekt ab.
Zu guter Letzt wurde es nochmal sehr inspirativ. Julian Kramer, der Chief Experience Ambassador von Adobe, nahm mit seinem Vortrag „At the Nexus 2021/22“ die Teilnehmer mit auf die Reise in die Zukunft und gab Einblicke in die Welt und Trends von morgen.
Die Teilnehmer ließen den Tag gemütlich ausklingen und tauschten sich bei einem Kaltgetränk und Snacks aus. eggs unimedia bedankt sich bei allen Teilnehmern fürs Kommen bzw. für die Teilnahme über den Livestream.
Die Berührungspunkte mit digitalen Medien sind vielfältig – und werden täglich mehr. Um digitalen Content auf allen Kanälen integriert und konsistent ausspielen zu können, bedarf es einer Online Marketing Plattform. Führende Unternehmen vertrauen dabei auf Lösungen aus dem Hause Adobe. Doch was bringt die beste Plattform, ohne den richtigen Partner an der Hand?
eggs unimedia ist einer der führenden Adobe Business Partner und unterstützt Unternehmen bei der Umsetzung ihrer Online Marketing Projekte. Ob responsive Websites, Apps, digitale Formularprozesse oder Enterprise Blogs, eggs unimedia ist Ihr Partner für Projekte auf Basis von Adobe Experience Manager und der Adobe Experience Cloud. 100 Mitarbeiter unterstützen Sie von der initialen Strategieerarbeitung über Workshops, Entwicklung und Integration bis zur Inbetriebnahme, Schulung und fortlaufenden Weiterentwicklung.
Zu unseren langjährigen Kunden gehören führende Banken, Versicherungen, Energieversorger, Automobilhersteller und Industrieunternehmen.
Alles was digitalisiert werden kann – wird digitalisiert werden. Wir helfen Ihnen dabei, dass es richtig gut wird.
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Rückblick auf den Adobe Customer Experience Day von eggs unimedia
Der Adobe Customer Experience Day war die erste Veranstaltung von eggs unimedia mit Teilnehmern seit 18 Monaten. Entsprechend groß war die Freude, wieder Kunden, Partner und Interessenten vor Ort zu haben. Aber auch der Livestream, über den das Event ausgestrahlt wurde, wurde rege genutzt und es waren Marketing- und Technologiebegeisterte aus ganz Deutschland live dabei.
Passend zum Motto war die einleitende Frage, ob es in der IT und im Marketing wie in Sinfonie-Orchestern läuft, d.h. jeder optimal aufeinander abgestimmt sein Instrument spielt und so eine Sinfonie entsteht? Die Analogie zu einer Sinfonie wäre im Marketing beispielsweise eine einheitliche Customer Experience über unterschiedlichste Berührungspunkte, wie Web, App, E-Mail, Social, etc.
Der Customer Experience Day wurde fulminant vom einzigartigen Christian Gansch eröffnet. Der Stardirigent nahm die Teilnehmer in seiner Eröffnungskeynote mit auf die Entdeckungsreise „vom Solo zur Sinfonie“. Umrahmt von Musikbeispielen und Worten, die zu Bildern wurden, wurden schnell die Parallelen zwischen Orchestern und Unternehmen offensichtlich. „Was können Unternehmen von Orchestern lernen“, war dabei die entscheidende Frage. „Eine Menge“, lautete die Antwort. Herr Gansch gab in seinem Vortrag keine plumpen Handlungsempfehlungen mit erhobenem Finger, sondern jeder konnte für sich seine eigenen Verbesserungspotentiale ableiten.
Die Orchestrierung von Kundenerlebnissen ist der Schlüssel zum Erfolg in einer vernetzten Welt. Diana Baumann, Irmi Hobmaier und Jan-Erik Timme stellten am Beispiel der Reisebranche vor, wie eine User Journey beim Einsatz von Adobe Technologien optimal ablaufen kann. Von der Internet-Recherche, über die Buchung, die Reisedurchführung hin zur Kundenbindungsphase – die Lösungen der Adobe Experience Cloud waren die ständigen Begleiter für ein großartiges Kundenerlebnis. Experience Planner, Experience Optimizer, personalisierte Angebote, nahtlose Einkaufserlebnisse und die Verwendung von Echtzeit-Daten boten den Kunden herausragende Erlebnisse. Die vorgestellte Lösung gewann im weltweiten Adobe „Go For Gold“ Wettbewerb vor einigen Monaten den Award „Best Omnichannel Solution Experience for Commerce“.
Im Anschluss an die Demo präsentierte Irmi Hobmaier, wie man auf Basis der Adobe Technologien eine solche „Digital Experience Plattform“ aufbaut und wie die einzelnen Technologien ineinandergreifen. Das Fundament muss stimmen, wenn man Großes vorhat. Daher skizzierte sie anschaulich das Zusammenspiel zwischen Adobe XD, einer Pattern Library, React, Adobe Experience Manager, Magento, Adobe Analytics und Target. Mit dieser Plattform lassen sich internationale Websites verwalten inkl. Shopsystem, automatisierter Übersetzungsworkflows, Content-Ausspielung an Social Media wie Facebook, Pinterest, etc. oder Apps über headless und vieles mehr.
In der Mittagspause wurden die Teilnehmer von der feinen Küche des Oberangertheaters kulinarisch versorgt.
Am Nachmittag folgte eine Strategie Session von Thomas Kuhne von eggs unimedia. Er stellte vor, wie Unternehmen auf Basis von SAFe, einer agilen Projekt Management Methodik, die übergreifende Zusammenarbeit in Teams optimieren können. Er ging dabei auf die häufigsten Stolpersteine ein und wie man diese behebt.
Anschließend war die Bühne frei für den Kundenvortrag des Tages. Corinna Köbler, zuständig für die globale Website der KPS AG, gab den Teilnehmern einen Einblick in die Projekte der vergangenen Jahre. Im Zuge einer Neupositionierung der KPS stand in den vergangenen Monaten der Relaunch des KPS Webauftritts auf dem Programm. Der Webauftritt der KPS AG basiert auf Adobe Experience Manager und die KPIs der durchgeführten Projekte beeindruckten die Teilnehmerinnen und Teilnehmer. Jetzt ist die KPS perfekt gerüstet für ihre strategische und digitale Neuausrichtung.
Zum Ende der Veranstaltung wurde es nochmal technischer. Christoph Behounek stellte die Möglichkeiten von AEM als headless CMS vor, in dem Content zentral gemanaged und anderen Systemen zur Verfügung gestellt werden kann. Er resümierte, dass headless kein Hype sei, sondern ein langfristiger Trend. Content Management Systeme entwickeln sich stetig weiter zur „Single Source of Truth“ und werden daher verstärkt Daten für unterschiedliche Endsysteme bereitstellen.
Der diesjährige Adobe Customer Experience Day endete mit einem Vortrag von Jan-Erik Timme zur Automatisierung von Assets Workflows. Warum ist das so wichtig? Unternehmen benötigen heute für das Digitale Marketing mehr Bilder und Videos als noch vor wenigen Jahren. Die Gründe hierfür sind vielfältig: Es gibt eine Vielzahl an Device-Typen, auf die Assets ausgespielt werden. Es gibt unterschiedlichste Bildschirmgrößen – von Smart-Watch bis 8k Monitor. Zudem benötigt man für eine zielgruppenspezifische Personalisierung enorm viele Assets. Jan-Erik präsentierte in seinem Vortrag, wie man die Asset-Bearbeitung in Adobe Experience Manager über die Photoshop API oder Adobe I/O automatisieren kann.
Danach ging es zum gemütlichen Teil der Veranstaltung über und die Teilnehmer tauschten sich noch rege aus.
eggs unimedia bedankt sich bei allen Teilnehmern fürs Kommen und das hervorragende Feedback. Wir freuen uns auf eine Neuauflage des Events im kommenden Jahr.
Die Berührungspunkte mit digitalen Medien sind vielfältig – und werden täglich mehr. Um digitalen Content auf allen Kanälen integriert und konsistent ausspielen zu können, bedarf es einer Online Marketing Plattform. Führende Unternehmen vertrauen dabei auf Lösungen aus dem Hause Adobe. Doch was bringt die beste Plattform, ohne den richtigen Partner an der Hand?
eggs unimedia ist einer der führenden Adobe Business Partner und unterstützt Unternehmen bei der Umsetzung ihrer Online Marketing Projekte. Ob responsive Websites, Apps, digitale Formularprozesse oder Enterprise Blogs, eggs unimedia ist Ihr Partner für Projekte auf Basis von Adobe Experience Manager und der Adobe Experience Cloud. 100 Mitarbeiter unterstützen Sie von der initialen Strategieerarbeitung über Workshops, Entwicklung und Integration bis zur Inbetriebnahme, Schulung und fortlaufenden Weiterentwicklung.
Zu unseren langjährigen Kunden gehören führende Banken, Versicherungen, Energieversorger, Automobilhersteller und Industrieunternehmen.
Alles was digitalisiert werden kann – wird digitalisiert werden. Wir helfen Ihnen dabei, dass es richtig gut wird.
eggs unimedia.
eggs unimedia GmbH
Balanstr. 73, Haus 19
81541 München
Telefon: +49 (89) 743456-0
Telefax: +49 (89) 743456-78
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Leiter Marketing & Vertrieb
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eggs unimedia gewinnt mit der “Banking Digital – a seamless experience” Lösung eine Adobe Auszeichnung
Formulare sind für alle Unternehmen von elementarer Bedeutung, denn sie befinden sich an der wichtigsten Schnittstelle eines jeden Unternehmens: an der Schnittstelle zum Kunden. Kunden sind häufig nur einen Mausklick entfernt – und viele von ihnen konvertieren dennoch nicht über das Formular. Oder sie warten seit Tagen auf eine schriftliche Rückmeldung vom Unternehmen – und sie kommt nicht.
Adobe hat mit Adobe Experience Manager Forms eine innovative Plattform zur Optimierung von Formularprozessen und Schaffung wahrer Formular-„Erlebnisse“ im Portfolio. Auf Basis dieser Plattform ist es möglich, unterschiedlichste Kundenanforderungen, wie die Verbesserung der Customer Experience, Erhöhung der Conversion-Rate, Verwendung digitaler Unterschriften oder Revisionssicherheit, zu erfüllen.
eggs unimedia ist seit fast 20 Jahren Adobe Partner und hat eine Spezialisierung für Adobe Experience Manager Forms erworben.
Daher wurde eggs unimedia von Adobe eingeladen, am “Fly Towards Amplify – Building Joint Partner Offerings on Adobe Experience Manager Forms and Adobe Sign” Programm teilzunehmen. Im Rahmen dieses 4-monatigen Wettbewerbs konnten Adobe Partner branchenspezifische Lösungen auf Basis von Adobe Experience Manager Forms und Adobe Sign für die Bereiche Pharma, Government oder Financial Services einreichen. Die vorgestellten Lösungen wurden von einer Jury hinsichtlich verschiedener Kriterien, wie Use Case Beschreibung, Identifizierung von Customer Needs, Customer Journey, Lösungs-Architektur und Live-Demo bewertet.
eggs unimedia betreut ca. 50 Unternehmen im Bereich von Adobe Experience Manager Forms und viele davon aus dem Finanzumfeld. Daher entschied man sich für eine Teilnahme am Programm und einer Formularlösung für Finanzdienstleister.
Unter dem Projektnamen „Banking digital – a seamless experience“ arbeitete fortan an 8-köpfiges Team an diesem Wettbewerb. Das Ergebnis ist eine digitale End-to-End-Formularlösung für die Finanzbranche, mit der formularbasierte Prozesse an der Kundenschnittstellen intelligenter und schneller sind. Die Lösung beinhaltet einen nahtlosen und vollständig digitalen Prozess im Bereich der Formulare.
Sie umfasst:
- den Erstellungsprozess von Formularen
- die zentrale Bereitstellung von Formularen im Unternehmen
- eine herausragende User Experience beim Ausfüllen und Unterzeichnen von Formularen
- digitale Genehmigungsprozesse
- Personalisierung von Formularen mit Adobe Target
- die Verbindung der offline mit der online Welt
- vollintegrierte Rückkanäle vom Sachbearbeiter des Finanzdienstleisters zum Antragssteller
- interaktive Kundenkorrespondenzen
Die Spannung bei der internationalen Ergebnisverkündung war groß – und die Freude danach umso größer. eggs unimedia gewinnt mit „Banking Digital“ die Kategorie „Best Solution – Technical Readiness“. Die prämierte Lösung ist auf Finanzdienstleister zugeschnitten, kann aber auch auf andere Branchen adaptiert werden.
Martin Buchmann, Adobe Partner Innovation Lead EMEA, der das Programm seitens Adobe als Mentor von eggs unimedia begleitet hat, kommentierte die Prämierung von eggs unimedia wie folgt:
„eggs unimedia ist ein langjähriger Partner, der sehr nah an der Produktentwicklung und den Innovationen rund um die Adobe Experience Manager Forms Technologie dran ist. In der Projektarbeit verfolgt eggs unimedia seit jeher einen problemorientierten und kundenfokussierten Ansatz zur schnellen Realisierung nachweisbarer Verbesserungen von Geschäftsabläufen. Die Banking Digital Lösung hat uns als Adobe überzeugt, da die fachliche Kompetenz von eggs im Bereich der Finanzdienstleistungen in die Lösung eingeflossen ist und die Lösung in unterschiedlichen Bereichen unterstützt: an der Kundenschnittstelle, in der Sachbearbeitung, bei den Prozessabläufen und IT-Belange.“
eggs unimedia freut sich darauf, Finanzdienstleister und selbstverständlich auch Unternehmen anderer Branchen mit dieser prämierten Lösung in ein neues Formularzeitalter zu heben.
Die Berührungspunkte mit digitalen Medien sind vielfältig – und werden täglich mehr. Um digitalen Content auf allen Kanälen integriert und konsistent ausspielen zu können, bedarf es einer Online Marketing Plattform. Führende Unternehmen vertrauen dabei auf Lösungen aus dem Hause Adobe. Doch was bringt die beste Plattform, ohne den richtigen Partner an der Hand?
eggs unimedia ist einer der führenden Adobe Business Partner und unterstützt Unternehmen bei der Umsetzung ihrer Online Marketing Projekte. Ob responsive Websites, Apps, digitale Formularprozesse oder Enterprise Blogs, eggs unimedia ist Ihr Partner für Projekte auf Basis von Adobe Experience Manager und der Adobe Experience Cloud. 100 Mitarbeiter unterstützen Sie von der initialen Strategieerarbeitung über Workshops, Entwicklung und Integration bis zur Inbetriebnahme, Schulung und fortlaufenden Weiterentwicklung der Anwendung.
Zu unseren langjährigen Kunden gehören führende Banken, Versicherungen, Energieversorger, Automobilhersteller und Industrieunternehmen.
Alles was digitalisiert werden kann – wird digitalisiert werden. Wir helfen Ihnen dabei, dass es richtig gut wird.
eggs unimedia.
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AEM Forms Forum am 29. Oktober 2020 im Oberanger Theater München und im Livestream
Einen ganzen Tag lang widmen sich Fachexperten den Themen wie Kundenkommunikation, Formulare und Formularprozesse. Endlich wird mit dem Vorurteil aufgeräumt, Formulare und Formularprozesse seien ein notwendiges Übel im Business. Stattdessen zeigt eggs unimedia, dass sich Formulare an der wichtigsten Schnittstelle der Unternehmen befinden: an der Schnittstelle zu Kunden oder Interessenten – über Web, Mobile, oder auch offline. Kunden sind häufig nur einen Mausklick entfernt – und konvertieren dennoch nicht über das Formular. Oder sie warten seit Tagen auf eine schriftliche Rückmeldung – und sie kommt nicht.
Die Veranstaltung steht ganz im Zeichen von Adobe Experience Manager (AEM) Forms – der weltweit führenden Plattform für die Optimierung von Formularprozessen.
AEM Forms beinhaltet Bausteine für endgeräteoptimierte Formulare, Formularverwaltung im Portal, Workflows, Dokumentenschutz, digitale Signaturen sowie, Erzeugung und Steuerung des Dokumenten-Outputs. Mit AEM Forms können alle Interaktionen an der Kundenschnittstelle, vom Input bis zum Output, optimiert werden. Denn die Experience muss stimmen – auch bei Formularen.
Anhand von Präsentationen, Kundenbeispielen und Live-Demos kommen am 29. Oktober Experten von BMW, der Investitionsbank Berlin, Adobe und eggs unimedia zu Wort und zeigen auf, was AEM Forms alles kann.
Wer sich noch nicht angemeldet hat und über Livestream dabei sein möchte, kann dies unter folgendem Link nachholen:
Die Berührungspunkte mit digitalen Medien sind vielfältig – und werden täglich mehr. Um digitalen Content auf allen Kanälen integriert und konsistent ausspielen zu können, bedarf es einer Online Marketing Plattform. Führende Unternehmen vertrauen dabei auf Lösungen aus dem Hause Adobe. Doch was bringt die beste Plattform, ohne den richtigen Partner an der Hand?
eggs unimedia ist einer der führenden Adobe Business Partner und unterstützt Unternehmen bei der Umsetzung ihrer Online Marketing Projekte. Ob responsive Websites, Apps, digitale Formularprozesse oder Enterprise Blogs, eggs unimedia ist Ihr Partner für Projekte auf Basis von Adobe Experience Manager und der Adobe Marketing Cloud. 100 Mitarbeiter unterstützen Sie von der initialen Strategieerarbeitung über Workshops, Entwicklung und Integration bis zur Inbetriebnahme, Schulung und fortlaufenden Weiterentwicklung der Anwendung.
Zu unseren langjährigen Kunden gehören führende Banken, Versicherungen, Energieversorger, Automobilhersteller und Industrieunternehmen.
Alles was digitalisiert werden kann – wird digitalisiert werden. Wir helfen Ihnen dabei, dass es richtig gut wird.
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