Autor: Firma ConSense
Version ConSense 2022.1 mit vielen neuen Features und Funktionen:

Version ConSense 2022.1 mit vielen neuen Features und Funktionen:

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Die neue Version ConSense 2022.1 ist da: Damit können sich Anwender:innen über viele Features und Funktionen freuen, die den Aufbau von lebendigen und akzeptierten Qualitätsmanagement- und Integrierten Managementsystemen noch besser unterstützen. Der Aachener Softwareentwickler ConSense GmbH gibt einen Einblick in die Neuerungen.

ConSense Softwarelösungen sind für die spezifischen Anforderungen von Unternehmen jeder Größenordnung aus allen Branchen optimal geeignet, denn es handelt sich um hochkonfigurierbare Standardsoftwarelösungen. Sie sind besonders anwendungsfreundlich, modular aufgebaut und skalierbar. Die Bandbreite reicht von QM-Software für QM-Systeme nach DIN EN ISO 9001 über Software für Integrierte Managementsysteme zur Abbildung zahlreicher weiterer Normen bis hin zu hochspezialisierter Managementsoftware für GxP-relevante Systeme.

Zeitgemäße Managementsoftware: Genderneutrale Anrede, Datenschutz und mehr

Mit vielen Neuerungen passt sich die ConSense Managementsoftware modernen Anforderungen an. So unterstützt sie nun unter anderem auch eine genderneutrale Anrede und nutzt genderneutrale Icons. Außerdem lassen sich für die zuverlässige Erfüllung von Datenschutzvorgaben Elemente aus Workflows automatisch dauerhaft löschen oder anonymisieren, wenn Aufbewahrungsfristen abgelaufen sind. Das System stellt dazu transparente Übersichten bereit. Damit im herausfordernden Arbeitsalltag keine Fristen oder Termine versäumt werden, können nun sämtlichen Workflowschritten Erinnerungen hinzugefügt werden, z. B. an die Bearbeitung von Aufgaben. Diese werden automatisch vor der Fälligkeit an den definierten Personenkreis versendet. Vorgesetzte Personen behalten mit der neuen Version die Umsetzung von Aufgaben durch die ihnen zugeordneten Beschäftigten noch besser im Blick: Durch zusätzliche Rechte können sie nun Einsicht in die Maßnahmen-Workflows ihrer Beschäftigten erhalten und mit weiteren Berichten, z. B. über die Kenntnisnahmen von verteilten Informationen, immer im Bild bleiben. Im Bereich der Dokumentation ist nun zudem das Duplizieren von Prozessen, Dokumenten und Verzeichnissen sowie das Wiederherstellen von Revisionen möglich. Bei der Erstellung oder Bearbeitung von Inhalten kann so noch mehr Zeitersparnis erreicht werden.

ConSense PORTAL: Noch mehr Flexibilität und Usability, weitere webbasierte Module

Das ConSense PORTAL ist die webbasierte ConSense Lösung für endgeräteunabhängige Managementsysteme. Es vereinfacht den Roll-out, ermöglicht eine mobile Nutzung und kann von den ConSense Hosting Services unterstützt werden. Die Version 2022.1 bietet jetzt weitere neue Nutzungsmöglichkeiten und das Softwarehaus hat zudem viele Details verfeinert. So lässt sich nun beispielsweise global detailliert festlegen, welche Informationen in den Prozesseigenschaften angezeigt werden sollen. Für einen transparenten Vergleich von Versionen stellt die Historie jetzt für einzelne Revisionen ein Elementmenü zur Verfügung, mit dem sich Anwender:innen direkt die Unterschiede anzeigen lassen können. Wie immer standen auch bei dieser Version die Anwender:innen im Fokus der Entwicklungsarbeit des Aachener Softwareentwicklers: Die Usability und die User Experience wurden ganz im Sinne der Philosophie des Unternehmens – akzeptierte und gelebte Managementsysteme zu schaffen – noch weiter optimiert.

Digitales, webbasiertes Schulungsmanagement und Qualifikationsmanagement

Außerdem ist mit dem neuen Release das Modul ConSense Qualifikationsmanagement, mit dem Unternehmen die Qualifikationen, Kompetenzen und Ressourcen der Beschäftigten effizient und transparent managen, auch webbasiert verfügbar. Dies gilt ebenso für das Modul ConSense Schulungsmanagement, das Unternehmen von der Planung über die Beantragung und Genehmigung von Schulungsteilnahmen, die Durchführung, Dokumentation und Wirksamkeitsbewertung bis hin zum automatischen Zertifikatsausdruck unterstützt. Damit bietet das Modul eine gute Übersicht, schafft effiziente und strukturierte Arbeitsabläufe und unterstützt eine nachhaltige Qualitätssicherung und Verbesserung von Mitarbeiterfortbildungen.

„Unsere Software zeichnet sich dadurch aus, dass sie es besonders leicht macht, lebendige und akzeptierte Managementsysteme aufzubauen, und sich durch den modularen Aufbau wirklich optimal an die Anforderungen von Unternehmen und Organisationen anpassen lässt. Ob ConSense Suite oder ConSense PORTAL – mit der neuen Version 2022.1 haben wir die Flexibilität für unsere Anwender und Anwenderinnen noch einmal ausgebaut“, erklärt Dr. Alexander Künzer aus der Geschäftsführung der ConSense GmbH.

Über die ConSense GmbH

Die ConSense GmbH ist einer der technologisch führenden Anbieter von Software für Qualitäts- und Integrierte Managementsysteme. Seit 2003 entwickelt die ConSense GmbH in Aachen skalierbare Lösungen für alle Unternehmensgrößen. Dabei stehen die optimale Unterstützung der Organisationsabläufe und Anwendungsfreundlichkeit im Mittelpunkt der Entwicklungsarbeit. Bei der technischen, organisatorischen und personellen Einführung von ConSense Softwarelösungen steht die ConSense GmbH mit modernen Strategien und Konzepten in allen Phasen beratend zur Seite – von der Einführung bis zum laufenden Betrieb. Mit mehr als 750 Kundenunternehmen und einer Anzahl von User:innen im sechsstelligen Bereich finden die ConSense Softwareprodukte Anwendung in sämtlichen Branchen.

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Qualitätsmanagement mit System: Einführung eines Managementsystem in 3 Teilen (Webinar | Online)

Qualitätsmanagement mit System: Einführung eines Managementsystem in 3 Teilen (Webinar | Online)

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Ein digitales Qualitätsmanagement- oder Integriertes Managementsystem erleichtert unter anderem die systematische Umsetzung von Normen und Regelwerke deutlich. Wie ein Einführungsprojekt eines Managementsystem abläuft und welche Schritte und Fragen es zu beachten gibt, haben wir in unserer dreiteiligen Vortragsreihe für Sie zusammengefasst.

— Teil 1: Vorbereitung —

In Teil 1 unserer dreiteiligen Vortragsreihe zeigen wir Ihnen, wie Sie den Roll-out Ihres Managementsystems optimal vorbereiten. Unser 30-minütiges Webinar verschafft Ihnen einen guten Überblick über den Ablauf eines Einführungsprojekts. Sie erfahren außerdem, wie Sie Ihr Managementsystem an Ihre individuellen Anforderungen anpassen können.

Direkt zur Anmeldung: https://www.consense-gmbh.de/aktuelles/consense-expo/konferenzen/?utm_source=prb105#einfuehrung-managementsystem-1

— Teil 2: Strukturierung des Systems —

In Teil 2 unserer dreiteiligen Vortragsreihe „Einführung eines Managementsystems“ zeigen wir Ihnen, wie Sie bei der Strukturierung Ihres Managementsystems vorgehen. Erhalten Sie in diesem 30-minütigen Webinar Einblicke in die Möglichkeiten und Funktionen der Softwarelösungen von ConSense und schaffen Sie durch den systematischen Ansatz beim Aufbau Ihres Managementsystems klare, übersichtliche Strukturen.

Direkt zur Anmeldung: https://www.consense-gmbh.de/aktuelles/consense-expo/konferenzen/?utm_source=prb106#einfuehrung-managementsystem-2

 
— Teil 3: Inhaltlicher Aufbau —

In diesem dritten, ca. 30-minütigen Teil unserer dreiteiligen Vortragsreihe widmen wir uns ganz dem inhaltlichen Aufbau des Managementsystems. Wir gehen auf die Punkte ein, die zum Befüllen Ihres Systems mit Inhalten entscheidend sind, und geben Ihnen Tipps, wie Sie die Intelligenz der Software für Automatisierungen nutzen können. Das Ziel: ein akzeptiertes und lebendiges Managementsystem.

Direkt zur Anmeldung: https://www.consense-gmbh.de/aktuelles/consense-expo/konferenzen/?utm_source=prb107#einfuehrung-managementsystem-3

 

Ihr Referent:
Tim Gürtler, ConSense GmbH

Eventdatum: Mittwoch, 21. September 2022 09:30 – 10:15

Eventort: Online

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Mehr Akzeptanz für das QM-System durch internes Marketing (Webinar | Online)

Mehr Akzeptanz für das QM-System durch internes Marketing (Webinar | Online)

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Der Erfolg eines Managementsystems steht und fällt mit der Akzeptanz und der aktiven Nutzung der Mitarbeitenden. Wir zeigen Ihnen, wie Sie mit gezielten Marketingmaßnahmen dafür sorgen können, dass Ihre Kolleg:innen gern mit dem System arbeiten:

  • Warum Qualitätsmanagement-Marketing?
  • Unterschiede zwischen klassischem Marketing und QM-Marketing
  • Vorstellung von Marketingmodellen wie „AIDA“ und „Buyer Persona“
  • Allgemeine Beispiele für QM-Marketing-Maßnahmen
  • Vorstellung ConSense QM-Marketing-Maßnahmen

Aus diesem aufgezeichneten 45-minütigen Webinar mit Live-Chat-Funktion nehmen Sie wirkungsvolle Methoden für Ihr internes QM-Marketing mit. Zudem erhalten Sie viele Tipps, die sich im Praxiseinsatz bei unseren Kund:innen bewährt haben.

Ihr Referent:
Dominik Krausler, ConSense Management Systems GmbH

Eventdatum: Mittwoch, 21. September 2022 09:30 – 10:15

Eventort: Online

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Das HACCP-Konzept im Managementsystem (Webinar | Online)

Das HACCP-Konzept im Managementsystem (Webinar | Online)

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Die Einführung und Aufrechterhaltung eines HACCP-Konzepts sind seit vielen Jahren gesetzlich gefordert. Inzwischen gehen die Forderungen weit über die Standards des Codex Alimentarius hinaus, z. B. in ISO 22000, BRCGS Food oder IFS Food.

In seinem Vortrag beleuchtet der Berater und Auditor Dr. Bernhard Müller folgende Themen:

  • Entwicklungen und aktueller Stand von HACCP-Systemen
  • Grundsätze und Vorgehen beim Aufbau und der Weiterentwicklung eines HACCP-Konzepts nach den Richtlinien des Codex Alimentarius
  • Anforderungen aus den verschiedenen Zertifizierungsregelwerken
  • Gefahrenanalysen und Risikomanagement
  • Identifizierung von PRPs, oPRPs, CPs und CCPs

Die 45-minütige Live-Konferenz ergänzt Dr. Müller mit aktuellen Erfahrungen aus der Auditpraxis.

Ihr Referent:
Dr. Bernhard Müller, Berater und Auditor für Qualität, Umwelt und Managementsysteme

Eventdatum: Mittwoch, 21. September 2022 14:00 – 14:45

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Strategisch hebeln statt operativ verzetteln – Mehr Wirkung für die Qualität (Webinar | Online)

Strategisch hebeln statt operativ verzetteln – Mehr Wirkung für die Qualität (Webinar | Online)

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Qualitätsabteilungen sind oft zu operativ. Ihre Leitungen, Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bearbeiten selbst Reklamationen, beschreiben selbst Prozesse. „Hebeln“ im Qualitätsmanagement bedeutet, nicht selbst Reklamationen zu bearbeiten, sondern den Prozess der Reklamationsbearbeitung zu verbessern. Es heißt, am Managementsystem zu arbeiten, nicht im Managementsystem, an der Organisation, nicht in der Organisation.

Ein Rückbau des Operativen der QM-Abteilung verbessert die Integration alltäglicher Aufgaben der Qualitätssicherung in die Wertschöpfungsprozesse sowie die Übernahme der Verantwortung dafür durch Prozesseigner. Sie setzt QM-Ressourcen frei, die dann in konzeptionelle, „hebelnde“, die Qualitätsfähigkeit des Unternehmens verbessernde Projekte fließen können.

Ihr Referent:
Dr. Benedikt Sommerhoff, Qualitäts- und Innovationsbeauftragter, Deutsche Gesellschaft für Qualität

Eventdatum: Mittwoch, 21. September 2022 10:30 – 11:15

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Die digitale Challenge – Was uns erwartet und warum wir nicht mehr warten können (Webinar | Online)

Die digitale Challenge – Was uns erwartet und warum wir nicht mehr warten können (Webinar | Online)

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Digitalisierung, Wissen und Innovation – eine Schnittmenge: Nach wie vor begreifen Organisationen manchmal die Möglichkeiten der Digitalisierung noch nicht als echte Chance.

In seiner 45-minütigen Keynote nimmt Sie der Business- und Qualitätsexperte Dr. Markus Reimer mit auf eine humorvolle Reise durch die digitale Transformation. Mit amüsanten Anekdoten, wissenschaftlichen Erkenntnissen und praktischen Anleitungen möchte er den Blick vor allem auf die Chancen der Digitalisierung lenken – ohne die Risiken aus den Augen zu verlieren.

Ihr Referent:
Dr. Markus Reimer, Managementexperte und Qualitäts-Auditor, Keynote Speaker

Eventdatum: Dienstag, 20. September 2022 10:30 – 11:15

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Herbstausgabe der ConSense EXPO 2022 (Messe | Online)

Herbstausgabe der ConSense EXPO 2022 (Messe | Online)

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Beliebte virtuelle Messe rund um Software für Qualitäts- und Integrierte Managementsysteme gibt Einblick ins bevorstehende Programm

Die ConSense EXPO geht in eine neue Runde: Geballte Informationen rund um innovative Lösungen für gelebte und akzeptierte QM-Systeme, spannende Fachvorträge, intensiver Austausch mit Expert:innen und Gleichgesinnten – ganz ohne Reisestress. Die digitale Fachmesse der ConSense GmbH hat sich mit ihrer Angebotsfülle längst zum festen Termin im Kalender der QM-Branche etabliert und freut sich über fortlaufend steigende Besucherzahlen. Nun gibt der Aachener Softwareentwickler einen Einblick in das Programm der Herbstveranstaltung vom 20. bis 23. September 2022, für die sich alle Interessierten jetzt kostenfrei anmelden können.

Vielfältiges Konferenzprogramm, aktuelle Branchenthemen

Zu den Highlights der ConSense EXPO zählt regelmäßig das breit gefächerte Konferenzprogramm. Für die Herbstedition hat die ConSense GmbH wieder Top-Themen aus der QM-Welt zusammengestellt, vorgetragen von Expert:innen namhafter Unternehmen und Institutionen sowie des Veranstalters. In seiner Keynote greift Dr. Markus Reimer, Business- und Qualitätsexperte, das Thema „Die digitale Challenge – Was uns erwartet und warum wir nicht mehr warten können“ auf. Dr. Benedikt Sommerhoff, DGQ-Experte für Qualität und Innovation, verspricht Anregungen für mehr Effizienz im Qualitätsmanagement in seinem Vortrag „Strategisch hebeln statt operativ verzetteln – wie die QM-Abteilung mehr Wirkung für die Qualität erreicht“. Dr. Bernhard Müller, Berater und Auditor mit Schwerpunkt Lebensmittelsicherheit, spricht in seinem Vortrag über die Grundsätze und das Vorgehen beim Aufbau und der Weiterentwicklung eines HACCP-Konzeptes sowie über Gefahrenanalyse und Risikobewertung.

Darüber hinaus gibt die dreiteilige Vortragsreihe „Einführung eines Managementsystems“ wertvolle praxisnahe Anregungen zu Aufbau, Strukturierung und Inhalten eines QM-Systems oder IMS. Wie sich Zustimmung für die Anwendung gewinnen lässt, zeigt die Veranstaltung „Mehr Akzeptanz für das QM-System durch internes Marketing“. Diese und viele weitere Live-Events zu spannenden Branchenthemen stehen für das Publikum bereit. Bestandskund:innen der ConSense GmbH erwartet zudem ein Extraprogramm aus zusätzlichen Vortragsthemen, z. B. „ConSense PowerUser: Interaktive Session mit Tipps und Antworten von ConSense Profis“ oder „Vorteile und Nutzen des Systemchecks für Ihr bestehendes ConSense Managementsystem“. Darüber hinaus können sie exklusive Slots für persönliche Beratungsgespräche reservieren.

Modulares Managementsystem, mobile Nutzung, moderne Hosting-Services

An zahlreichen, virtuellen Themenständen informieren ConSense Expert:innen gezielt über Einzelheiten der verschiedenen ConSense Softwarelösungen, beginnend bei der Software zum Aufbau eines IMS oder QM-Software bis hin zum individuellen Ausbau durch verschiedene Module, z. B. Maßnahmen-, Audit-, Validierungsmanagement (GxP) und viele weitere. Wer eine webbasierte Lösung wünscht, die auch mobil eingesetzt werden kann, steuert den Messestand zum ConSense PORTAL an. Hier gibt es zudem alles Wissenswerte zu den verschiedenen ConSense Hosting-Services. Anhand von Live-Demos können die Besucher:innen die Lösungen für IMS, Auditmanagement und Maßnahmenmanagement in der Praxis erleben. Aktuelle News zum ConSense Schulungs– und Qualifikationsmanagement sowie zum eLearning gibt es ebenfalls an einem separaten Messestand. Zur Vertiefung ihres ConSense Wissens stehen den Messegästen außerdem verschiedene On-demand-Webinare zur Verfügung.

Breites Programm für unterschiedlichste Erwartungen und Bedürfnisse

„Das ist noch längst nicht alles: Darüber hinaus erwartet unsere Messegäste auch ein Networking-Bereich für direkten Austausch, Live-Chats für Rückfragen während der gesamten Messezeit sowie ein Such- und Puzzle-Gewinnspiel mit tollen Preisen. Das regelmäßige Feedback zur ConSense EXPO zeigt uns, dass wir mit unserer virtuellen Veranstaltung den Informationsbedarf rund um akzeptierte und lebendige Qualitätsmanagement- und Integrierte Managementsysteme auf verschiedenen Levels sehr gut abdecken“, meint Dr. Iris Bruns aus der Geschäftsführung der ConSense GmbH. Die Registrierung für den Besuch ist ab sofort unter www.consense-gmbh.de/expo möglich. Das vollständige Konferenzprogramm sowie die Anmeldung zu den einzelnen Veranstaltungen stehen unter https://www.consense-gmbh.de/expo-konferenzen/bereit.

Eventdatum: 20.09.22 – 23.09.22

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Herbstausgabe der ConSense EXPO 2022:

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Die ConSense EXPO geht in eine neue Runde: Geballte Informationen rund um innovative Lösungen für gelebte und akzeptierte QM-Systeme, spannende Fachvorträge, intensiver Austausch mit Expert:innen und Gleichgesinnten – ganz ohne Reisestress. Die digitale Fachmesse der ConSense GmbH hat sich mit ihrer Angebotsfülle längst zum festen Termin im Kalender der QM-Branche etabliert und freut sich über fortlaufend steigende Besucherzahlen. Nun gibt der Aachener Softwareentwickler einen Einblick in das Programm der Herbstveranstaltung vom 20. bis 23. September 2022, für die sich alle Interessierten jetzt kostenfrei anmelden können.

Vielfältiges Konferenzprogramm, aktuelle Branchenthemen

Zu den Highlights der ConSense EXPO zählt regelmäßig das breit gefächerte Konferenzprogramm. Für die Herbstedition hat die ConSense GmbH wieder Top-Themen aus der QM-Welt zusammengestellt, vorgetragen von Expert:innen namhafter Unternehmen und Institutionen sowie des Veranstalters. In seiner Keynote greift Dr. Markus Reimer, Business- und Qualitätsexperte, das Thema „Die digitale Challenge – Was uns erwartet und warum wir nicht mehr warten können“ auf. Dr. Benedikt Sommerhoff, DGQ-Experte für Qualität und Innovation, verspricht Anregungen für mehr Effizienz im Qualitätsmanagement in seinem Vortrag „Strategisch hebeln statt operativ verzetteln – wie die QM-Abteilung mehr Wirkung für die Qualität erreicht“. Dr. Bernhard Müller, Berater und Auditor mit Schwerpunkt Lebensmittelsicherheit, spricht in seinem Vortrag über die Grundsätze und das Vorgehen beim Aufbau und der Weiterentwicklung eines HACCP-Konzeptes sowie über Gefahrenanalyse und Risikobewertung.

Darüber hinaus gibt die dreiteilige Vortragsreihe „Einführung eines Managementsystems“ wertvolle praxisnahe Anregungen zu Aufbau, Strukturierung und Inhalten eines QM-Systems oder IMS. Wie sich Zustimmung für die Anwendung gewinnen lässt, zeigt die Veranstaltung „Mehr Akzeptanz für das QM-System durch internes Marketing“. Diese und viele weitere Live-Events zu spannenden Branchenthemen stehen für das Publikum bereit. Bestandskund:innen der ConSense GmbH erwartet zudem ein Extraprogramm aus zusätzlichen Vortragsthemen, z. B. „ConSense PowerUser: Interaktive Session mit Tipps und Antworten von ConSense Profis“ oder „Vorteile und Nutzen des Systemchecks für Ihr bestehendes ConSense Managementsystem“. Darüber hinaus können sie exklusive Slots für persönliche Beratungsgespräche reservieren.

Modulares Managementsystem, mobile Nutzung, moderne Hosting-Services

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Breites Programm für unterschiedlichste Erwartungen und Bedürfnisse

„Das ist noch längst nicht alles: Darüber hinaus erwartet unsere Messegäste auch ein Networking-Bereich für direkten Austausch, Live-Chats für Rückfragen während der gesamten Messezeit sowie ein Such- und Puzzle-Gewinnspiel mit tollen Preisen. Das regelmäßige Feedback zur ConSense EXPO zeigt uns, dass wir mit unserer virtuellen Veranstaltung den Informationsbedarf rund um akzeptierte und lebendige Qualitätsmanagement- und Integrierte Managementsysteme auf verschiedenen Levels sehr gut abdecken“, meint Dr. Iris Bruns aus der Geschäftsführung der ConSense GmbH. Die Registrierung für den Besuch ist ab sofort unter www.consense-gmbh.de/expo möglich. Das vollständige Konferenzprogramm sowie die Anmeldung zu den einzelnen Veranstaltungen stehen unter https://www.consense-gmbh.de/expo-konferenzen/bereit.

Über die ConSense GmbH

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7. Norddeutscher Qualitätstag:

7. Norddeutscher Qualitätstag:

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Als virtueller Branchentreff ist der Norddeutsche Qualitätstag für Qualitätsbegeisterte der Region und darüber hinaus mittlerweile ein fester Termin im Kalender: Bereits zum siebten Mal führte am 14. Juni 2022 die ConSense GmbH mit der Deutschen Gesellschaft für Qualität e. V. (DGQ), der Deutschen Gesellschaft zur Zertifizierung von Managementsystemen (DQS GmbH) und der Zeitschrift „Qualität und Zuverlässigkeit“ das Praxisforum durch. Dass die Veranstaltung zum dritten Mal online stattfand, zeigt, dass sich die Fachkonferenz für Qualitätsinteressierte auch als virtuelles Format bewährt hat.

„Die Veranstaltung wurde im hohen Norden organisiert, spricht aber durch ihr abwechslungsreiches Programm und ihr virtuelles, interaktives Format Teilnehmende aus ganz Deutschland an“, beobachtete Alexander Fuchs, Leitung Netzwerkmanagement bei der DGQ. Mehr als 100 Teilnehmer:innen kamen zusammen, um sich zu aktuellen Themen rund um das Qualitätsmanagement zu informieren, zu vernetzen und auszutauschen.

 Qualitätsmanagement aus ungewohnter Perspektive

Zu Beginn der Veranstaltung begrüßten neben Alexander Fuchs auch Andreas Schachermeier, Geschäftsführer ConSense Management Systems GmbH, und Torsten Laub, Leiter der DGQ-Geschäftsstelle Hamburg, die Besucher:innen und stimmten sie auf das anstehende Programm ein. Im Anschluss warfen zwei Keynotes einen Blick über den Tellerrand des gewohnten Qualitätsmanagements hinaus. Zunächst berichtete Bent Herzog, Sachgebietsleiter Beschwerdemanagement bei der Polizei Hamburg, von der Einrichtung eines zentralen, digitalen Beschwerdemanagements. Ziel war es seinerzeit, die hohe Akzeptanz und das große Vertrauen der Hamburger:innen in die polizeiliche Arbeit zu erhalten und nach konfliktbeladenen Situationen wiederherzustellen.

Auf den Polizisten folgte der Pilot: Eckhard Jann, neben seiner Tätigkeit im Cockpit auch Autor und Berater, erläuterte in seiner Keynote zum Auftakt des Nachmittagsprogramms den „Umgang mit Fehlern – aus Sicht eines Flugkapitäns“. Er legte dar, wie auch andere Unternehmen aus menschlichen Fehlern im Flugverkehr lernen können und welche Erkenntnisse sich daraus für die Führung von Mitarbeitenden ableiten lassen.

Individuelles Programm aus vielseitigem Workshop-Angebot

Der Norddeutsche Qualitätstag offerierte den Teilnehmer:innen auch in diesem Jahr ein vielseitiges Workshop-Angebot, aus dem sich ein individuelles Programm zusammenstellen ließ. Die praktische Umsetzung und der unmittelbare Austausch standen im Zentrum dieses Programmpunkts. Die Bandbreite der Workshop-Themen reichte dabei von Circular Economy über Betriebliches Gesundheitswesen bis hin zu Integrierten Managementsystemen sowie Projekt- und Wissensmanagement. Daneben blieb ausreichend Raum und Zeit für Networking mit den Referent:innen und im Kreis der Teilnehmenden.

In der Schlussrunde des 7. Norddeutschen Qualitätstages zeigte eine Kurzumfrage, dass die Veranstaltung mit ihrem Programm einen Kernbedarf der Teilnehmer:innen getroffen hat. Entsprechend positiv fiel auch das Resümee von Andreas Schachermeier aus: „Der heutige Tag hat wieder gezeigt, dass Qualitätsmanagement auch ein Motor für Entwicklungen und Neuerungen im Unternehmen sein kann. Dies gilt beispielsweise für Themen wie Digitalisierung und Nachhaltigkeit oder die Organisationsentwicklung insgesamt. Der 7. Norddeutsche Qualitätstag hat mit seinem vielseitigen Programm viele spannende Impulse dazu gegeben.“

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ÖKOPROFIT bei ConSense: Umweltschutz darf ruhig etwas kosten

ÖKOPROFIT bei ConSense: Umweltschutz darf ruhig etwas kosten

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Seit Oktober 2021 steht das Thema Nachhaltigkeit beim Software-Entwickler ConSense GmbH besonders im Fokus: Das Aachener Unternehmen nimmt am ÖKOPROFIT-Programm teil. Damit erstellt und verbessert es nun seine Klimabilanz. Die ConSense GmbH entwickelt Softwarelösungen für Qualitätsmanagement– und Integrierte Managementsysteme.

Ökologischer Fußabdruck: Vom Fuhrpark bis zum Druckerpapier

Für das Umwelt-Programm ÖKOPROFIT nehmen Unternehmen all ihre Aktivitäten und ihre Infrastruktur unter die CO2-Lupe. Ziel ist die Entwicklung von Maßnahmen, die den ökologischen Fußabdruck verringern und das Bewusstsein für nachhaltiges Handeln im gesamten Unternehmenskontext verankern. Begleitet wird das ÖKOPROFIT-Projekt vom Aachener Beratungsunternehmen wertsicht, das auf nachhaltige Unternehmensentwicklung spezialisiert ist.

Die Erstellung einer aussagekräftigen CO2-Bilanz ist Detektivarbeit – und startete für das ÖKOPROFIT-Projektteam der ConSense GmbH mit umfangreichen Recherchen und Fragen wie: Wie hoch ist unser Energieverbrauch? Wo gibt es Einsparpotenziale? Wie können wir unsere Mitarbeitenden für das Thema Recycling sensibilisieren? Wie nachhaltig sind die Produkte, die wir einkaufen? Wie hoch ist der Schadstoffgehalt unserer IT-Geräte? Wie grün ist unser Hosting-Anbieter?

Erste Maßnahmen konnten sofort umgesetzt werden: Beispielsweise die Einstellung der Klimatisierung der Serverräume wurde noch einmal erheblich optimiert. Auch die Umstellung auf das ‚papierlose Office‘ wird in allen Abteilungen mit einer hohen Priorität vorangetrieben.

Deutlich spürbar sind die Einsparungen auch im Bereich Mobilität. Neben der Umstellung auf virtuelle Schulungen, Events und Workshops, die Dienstreisen grundsätzlich vermeiden, gehören nun auch zunehmend Hybrid- bzw. Elektrofahrzeuge zum Fuhrpark des Unternehmens. Und auch das flexible Arbeitszeitmodell mit optionalen Homeoffice-Möglichkeiten hilft den Mitarbeitenden, den CO2-Fußabdruck für ihren Arbeitsweg zu senken.

 Digitale Branche

Selbst wenn man es aufgrund der ‚virtuellen Welten‘ vermuten könnte, sind digitale Produkte und Serviceleistungen, Remote-Meetings und elektronische Dokumente nicht klimaneutral. „Software erweckt oft den Eindruck, dass sie nachhaltig ist, weil wir ‚nur Zahlencodes‘ produzieren und dafür keine Rohstoffe brauchen“, schildert Dr. Stephan Killich. „Aber zur Herstellung dieser Zahlencodes werden viele Ressourcen benötigt. Und auch die Anwendung verbraucht Ressourcen.“

Daher prüft das ÖKOPROFIT-Team auch, inwiefern das Software-Unternehmen bei seiner IT- und Server-Infrastruktur, aber auch bei der Auswahl externer Dienstleister, auf ökologischere Alternativen umstellen kann. Gleichzeitig möchte Geschäftsführer Dr. Stephan Killich für den Einfluss von digitalen Produkten auf das Klima sensibilisieren: „Denn es macht auch einen Unterschied, ob die Software anschließend zu Unterhaltungszwecken genutzt wird oder ob ihr Einsatz das Umweltmanagement anderer Unternehmen unterstützt und somit wiederum indirekt für eine Verbesserung von deren Klimabilanz sorgt“, so Dr. Killich.

Umweltleitlinie für alle Mitarbeitenden

Um das Thema Nachhaltigkeit langfristig als festen Bestandteil der ConSense Unternehmensziele zu verankern, hat das ÖKOPROFIT-Projektteam eine Umweltleitlinie verfasst und an alle Mitarbeitenden kommuniziert. Fokusthemen sind der sparsame Umgang mit Ressourcen wie Energie und Wasser, ein nachhaltiges Beschaffungswesen und ein umweltschonendes Mobilitätsverhalten. Alle Mitarbeiter:innen sind explizit aufgerufen, „Umweltschutz aktiv zu praktizieren und auf die Nachhaltigkeit des eigenen Handelns zu achten“.

Das Thema Nachhaltigkeit erzeugt bei der ConSense GmbH große Resonanz, denn das Thema bewegt die Mitarbeiter:innen. Die Umweltleitlinie hat viel positives Feedback, Ideen und Vorschläge hervorgebracht. Das ÖKOPROFIT-Projekt habe schon jetzt viele spannende Anstöße geliefert, meint auch Dr. Stephan Killich.

Positive Halbzeitbilanz

Das Projekt ÖKOPROFIT läuft bei der ConSense GmbH noch bis September. Dann steht die abschließende Zertifizierung an. Insgesamt ist das Projektteam sehr zufrieden mit dem bisherigen Verlauf. Dr. Stephan Killich schließt: „Für das Thema Nachhaltigkeit ist jede und jeder Einzelne verantwortlich. Und Unternehmen haben eine besondere gesellschaftliche Verantwortung. Das muss man vorleben und kontinuierlich weiterverfolgen – genau wie im Qualitätsmanagement auch.“

Über die ConSense GmbH

Die ConSense GmbH ist einer der technologisch führenden Anbieter von Software für Qualitäts- und Integrierte Managementsysteme. Seit 2003 entwickelt die ConSense GmbH in Aachen skalierbare Lösungen für alle Unternehmensgrößen. Dabei stehen die optimale Unterstützung der Organisationsabläufe und Anwendungsfreundlichkeit im Mittelpunkt der Entwicklungsarbeit. Bei der technischen, organisatorischen und personellen Einführung von ConSense Softwarelösungen steht die ConSense GmbH mit modernen Strategien und Konzepten in allen Phasen beratend zur Seite – von der Einführung bis zum laufenden Betrieb. Mit mehr als 750 Kundenunternehmen und einer Anzahl von User:innen im sechsstelligen Bereich finden die ConSense Softwareprodukte Anwendung in sämtlichen Branchen.

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