
3. Norddeutscher Qualitätstag – Praxisforum Qualität in Hamburg
Vielseitiges Programm mit viel Praxisbezug
„Nieten dürfen keine Nieten sein – zuverlässige Herstellung von Nietverbindungen im Flugzeugbau“ lautet das Keynote-Thema von Prof. Dr.-Ing. Enno Stöver, Institut für Produktionstechnik der Hochschule für Angewandte Wissenschaften Hamburg.
In der zweiten Keynote berichtet Dipl.-Ing. Frank Eints, Qualitätsingenieur am DESY – Deutsches Elektronen-Synchrotron, Hamburg, über „Installation des XFEL-Beschleunigers – Der Beitrag des Prozessmanagements“. Der Nachmittag ist für die Workshops reserviert, aus denen sich die Teilnehmer ihr persönliches Programm zusammenstellen können. Unter den angebotenen Themen sind zum Beispiel „Legal QM – Mit Recht zur konformen Organisation“ und „Unternehmensrisikomanagement – vom Pflichtprogramm zum Erfolgsfaktor“. Wer beispielsweise die Session „Der Mensch, Digitalisierung und Qualität“ von Professor Shahram Sheikhi aus der Fakultät Technik und Information der HAW Hamburg besucht, kann zudem an einem praktischen Teil im Labor zum 3D-Druck oder dem digitalen Schweißen teilnehmen.
Wertvolles Wissen für QM-Alltag
Das Praxisforum Qualität richtet sich an Qualitätsmanagementbeauftragte, -manager, -verantwortliche und -experten sowie andere Interessierte, die von Expertenwissen und wertvollem branchenübergreifenden Austausch profitieren sowie praktische Tipps für ihren QM-Alltag mitnehmen wollen.
Weitere Informationen und Anmeldung unter https://www.consense-gmbh.de/…
Die ConSense GmbH ist einer der technologisch führenden Anbieter von Software für Qualitäts- und Integrierte Managementsysteme. Seit 2003 entwickelt die ConSense GmbH in Aachen skalierbare Lösungen für alle Unternehmensgrößen, dabei stehen die optimale Unterstützung der Organisationsabläufe und Benutzerfreundlichkeit im Mittelpunkt der Entwicklungsarbeit. Bei der technischen, organisatorischen und personellen Einführung von ConSense Softwarelösungen steht die ConSense GmbH mit modernen Strategien und Konzepten in allen Phasen beratend zur Seite – von der Einführung bis zum laufenden Betrieb. Mit weit mehr als 600 Kunden und Userzahlen im sechsstelligen Bereich finden die ConSense Softwareprodukte Anwendung in sämtlichen Branchen.
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German Innovation Award 2018
ConSense Minutes
Mit dem kostenlosen Software-Tool (http://www.consense-minutes.de) lassen sich Besprechungen, Team-Meetings, Konferenzen & Co. schnell und einfach dokumentieren. Alle Informationen werden in übersichtlich strukturierte Vorlagen aufgenommen, die flexibel zusammengestellt werden können. Das Protokoll erfasst z. B. Themen, Tagesordnungspunkte, Beschlüsse, Feststellungen, Aufgaben, zuständige Personen oder Organisationseinheiten, Termine und Status. Die entsprechenden Aufgaben werden den Ausführenden direkt zugeordnet. Notizen und offene Themen, die nicht im Protokoll erscheinen sollen, lassen sich im Ideenspeicher sammeln. ConSense Minutes bietet verschiedene Exportmöglichkeiten und lässt sich z. B. per E-Mail an alle Teilnehmer versenden. Festgelegte Aufgaben können so zur weiteren Bearbeitung und Nachverfolgung in Outlook oder das Maßnahmenmanagement der ConSense Software für Qualitäts- und Integriertes Management übertragen werden.
Neu ausgeschriebener Innovationspreis
Der German Innovation Award zeichnet Innovationen aus, die die Zukunft positiv beeinflussen und den Menschen in den Mittelpunkt stellen. Die ausgewählten Produkte oder Dienstleistungen sollen durch ihre Wirkungskraft und ihren Mehrwert überzeugen. Kriterien für die Bewertung sind unter anderem Anwendernutzen, Innovationsstrategie, Funktionalität und Bedienbarkeit, technologischer Fortschritt und Gesamtkonzept. Einzigartig ist die Nominierung: Teilnehmen können nur Unternehmen, die durch die Expertengremien des Rat für Formgebung vorgeschlagen werden. Das Verfahren soll für Unabhängigkeit und Exzellenz des Awards sorgen. Die interdisziplinäre Jury besteht aus Vertretern von Industrie, Wissenschaft, Institutionen und Finanzwirtschaft. Die Preisträger werden am 06. Juni 2018 bekannt gegeben.
Die ConSense GmbH ist einer der technologisch führenden Anbieter von Software für Qualitäts- und Integrierte Managementsysteme. Seit 2003 entwickelt die ConSense GmbH in Aachen skalierbare Lösungen für alle Unternehmensgrößen, dabei stehen die optimale Unterstützung der Organisationsabläufe und Benutzerfreundlichkeit im Mittelpunkt der Entwicklungsarbeit. Bei der technischen, organisatorischen und personellen Einführung von ConSense Softwarelösungen steht die ConSense GmbH mit modernen Strategien und Konzepten in allen Phasen beratend zur Seite – von der Einführung bis zum laufenden Betrieb. Mit weit mehr als 600 Kunden und Userzahlen im sechsstelligen Bereich finden die ConSense Softwareprodukte Anwendung in sämtlichen Branchen.
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Die ConSense GmbH auf der Control 2018
Datenschutz-Grundverordnung mit ConSense DSGVO im Griff
Mit der am 25. Mai endenden Übergangsfrist der neuen europäischen Datenschutz-Grundverordnung (EU-DSGVO) gelten einheitliche europäische Regelungen für den Datenschutz. Die Verordnung erhöht die Auflagen an Unternehmen und Institutionen hinsichtlich personenbezogener Daten, die bei Nichtbeachtung mit empfindlichen Bußgeldern geahndet werden. Die Software ConSense DSGVO stellt mit einem transparenten Datenschutzmanagement eine zuverlässige Umsetzung der Verordnung sicher. Die elektronische Lösung automatisiert Routineabläufe und sorgt für eine lückenlose Dokumentation aller datenschutzrelevanten Prozesse und Dokumente inklusive Revisionierung. Bereits die datenschutzfreundliche Konfiguration von ConSense DSGVO trägt dazu bei: Personenbezogene Daten werden zweckgebunden erfasst und vor unberechtigtem Zugriff gesichert. Noch effizienter lässt sich das Datenschutzmanagement in Kombination mit dem Qualitätsmanagement als Integriertes Managementsystem umsetzen: Zahlreiche Parallelen in Vorgehensweisen und Struktur der Qualitätsmanagementnorm DIN EN ISO 9001, die ebenfalls mit der ConSense Softwarelösung abgebildet werden kann, sorgen für Synergien zwischen QM und Datenschutz.
Dezentral und mehrsprachig: ConSense im internationalen Einsatz
Unternehmen mit komplexen Organisationsstrukturen und weit verzweigten nationalen und internationalen Standorten sind mit ConSense ENTERPRISE, der Lösung für Qualitäts-, Prozess- und Integrierte Managementsysteme mit hohen Anforderungen, optimal aufgestellt: ConSense ENTERPRISE unterstützt mit zahlreichen Features und Funktionen die dezentrale, mehrsprachige Nutzung und die Abbildung komplexer Strukturen, z. B. von Matrixorganisation. Die Software, deren Oberfläche aktuell in 15 Sprachen verfügbar ist, ermöglicht die Abbildung beliebiger Normen und Regelwerke in unbegrenzter Anzahl, wodurch die Harmonisierung und Zentralisierung von Systemen stark vereinfacht wird. Das innovative Mehrsprachenkonzept ermöglicht die Berücksichtigung länderspezifischer Standards, z. B. durch die Verwendung von inhaltlichen Varianten. Das anwenderfreundliche und einfach zu pflegende Managementsystem macht den dezentralen und internationalen Einsatz jetzt noch komfortabler.
Die ConSense GmbH ist einer der technologisch führenden Anbieter von Software für Qualitäts- und Integrierte Managementsysteme. Seit 2003 entwickelt die ConSense GmbH in Aachen skalierbare Lösungen für alle Unternehmensgrößen, dabei stehen die optimale Unterstützung der Organisationsabläufe und Benutzerfreundlichkeit im Mittelpunkt der Entwicklungsarbeit. Bei der technischen, organisatorischen und personellen Einführung von ConSense Softwarelösungen steht die ConSense GmbH mit modernen Strategien und Konzepten in allen Phasen beratend zur Seite – von der Einführung bis zum laufenden Betrieb. Mit weit mehr als 600 Kunden und Userzahlen im sechsstelligen Bereich finden die ConSense Softwareprodukte Anwendung in sämtlichen Branchen.
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Datenschutz-Grundverordnung (EU-DSGVO) gilt ab Mai
Softwarebasiertes Datenschutzmanagement, zuverlässige Umsetzung
Einsatz eines elektronischen Managementsystems – so lautet hier die Lösung: „Mithilfe moderner Managementsoftware lässt sich ein transparentes und zuverlässiges Datenschutzmanagement aufsetzen, welches die Einhaltung der EU-DSGVO nachweislich sicherstellt“, so Dr. Stephan Killich aus der Geschäftsführung der ConSense GmbH. Das Aachener Unternehmen ist einer der technologisch führenden Anbieter für innovative, ganzheitliche und besonders anwenderfreundliche Softwarelösungen für Qualitäts- Prozess- und Integrierte Managementsysteme.
Datenschutz mit ConSense Software – Synergien zwischen QM und DS
Die Softwarelösung der ConSense GmbH für den Datenschutz unterstützt die Einhaltung der EU-DSGVO bereits durch ihre datenschutzfreundliche Konfiguration: Personenbezogene Daten werden zweckgebunden erfasst und vor unberechtigtem Zugriff zuverlässig gesichert. Gleichzeitig lassen sich beim Einsatz der auch auf das Qualitätsmanagement ausgerichteten ConSense Softwarelösungen Synergien zwischen Qualitätsmanagement und Datenschutzmanagement nutzen. Denn die neue EU-DSGVO weist viele Parallelen zu Vorgehensweisen und Strukturen der Qualitätsmanagementnorm DIN EN ISO 9001 auf. Wer bereits über ein bestehendes QM-System verfügt, hat es deutlich leichter, den neuen Forderungen nachzukommen, da wichtige Bestandteile der Verordnung bereits aus dem Qualitätsmanagement bekannt sind. Eine der zentralen Forderungen ist z. B. der Aufbau eines Managementsystems, das die Rechenschaftspflicht inklusive Vorgabedokumentation und Datenschutzfolgeabschätzung mit den zugehörigen Revisionen erfüllt. Darüber hinaus sind u. a. die nachweisliche Durchführung von Schulungen und Unterweisungen sowie die Erstellung eines Verzeichnisses aller Verarbeitungstätigkeiten von personenbezogenen Daten erforderlich.
Umsetzung starten, Frist einhalten, Vertrauen erhöhen
Die Experten der ConSense GmbH verfügen über langjährige und weitreichende Projekterfahrung in der Planung und Umsetzung von Managementsystemen. Sie unterstützen Unternehmen bei der Integration der EU-DSGVO in ein bestehendes Managementsystem sowie bei der Neueinführung von ConSense Softwarelösungen. Diese haben sich bereits bei Unternehmen jeder Größenordnung zur Einhaltung unterschiedlichster Normen und Richtlinien bewährt.
Alle Organisationen, die personenbezogene Daten verarbeiten, sollten umgehend mit der Umsetzung der neuen Verordnung beginnen. Das Engagement lohnt sich nicht nur im Hinblick auf die Vermeidung der empfindlichen Bußgelder: Bestehende Prozesse, die auch datenschutzrechtlich abgesichert sind, erhöhen das Vertrauen von Kunden und Kooperationspartnern.
Die ConSense GmbH ist einer der technologisch führenden Anbieter von Software für Qualitäts- und Integrierte Managementsysteme. Seit 2003 entwickelt die ConSense GmbH in Aachen skalierbare Lösungen für alle Unternehmensgrößen, dabei stehen die optimale Unterstützung der Organisationsabläufe und Benutzerfreundlichkeit im Mittelpunkt der Entwicklungsarbeit. Bei der technischen, organisatorischen und personellen Einführung von ConSense Softwarelösungen steht die ConSense GmbH mit modernen Strategien und Konzepten in allen Phasen beratend zur Seite – von der Einführung bis zum laufenden Betrieb. Mit weit mehr als 600 Kunden und Userzahlen im sechsstelligen Bereich finden die ConSense Softwareprodukte Anwendung in sämtlichen Branchen.
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2. ConSense ScientificAward für „Lean Leadership“-Ansatz:
Mit dem fachübergreifenden ConSense ScientificAward zeichnet der Software-Entwickler, der sich auf Produkte für das Prozess- und Qualitätsmanagement spezialisiert hat, QM-Nachwuchs-Experten aus, die mit ihren Arbeiten neue Impulse rund um QM und Integriertes Management geben. Zu den Bewertungskriterien zählen Innovationspotenzial, Theorie, Realitätsnähe, Nutzen für das Fachgebiet, Umwelt und Gesellschaft, Wirtschaftlichkeit sowie Form der Darstellung. Die Auszeichnung ist mit einem Preisgeld von 1.000 Euro dotiert. Der Gewinner erhält darüber hinaus die Gelegenheit, seine Arbeit in einem Vortrag auf der jährlich stattfindenden ConSense Anwenderkonferenz dem Fachpublikum vorzustellen.
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Mit ConSense zum lebendigen Managementsystem
Aufmerksamkeitsstarke „Extras“ bewerben das System
Die ConSense GmbH trägt mit innovativen Angeboten zu zielgruppengerechten Marketingmaßnahmen bei, die den Usern die Nutzung des Systems und damit auch der QM-Inhalte nahebringen und in die Routine des operativen Tagesgeschäfts einbinden. So lässt sich der Zugriff auf das System durch originelle „Extras“, wie den von ConSense bereitgestellten attraktiven Plug-ins, deutlich steigern. Auswertungen von ConSense Anwendern ergaben: Aktionen wie ein Tippspiel zur Fußball-EM mit täglichen Erinnerungen und einer unternehmensweiten Bestenliste oder aber ein Adventskalender mit 24 Türchen, die Weihnachtsgedichte, Rezepte, eine Weihnachts-Playlist, Geschenkideen & Co., bieten Unterhaltung, erregen spielerisch Aufmerksamkeit, wecken das Interesse und geben Anstoß zur Nutzung des Systems.
Social QM – Ausbau des Systems mitgestalten
Ein weiterer Bestandteil des Gesamtkonzepts von ConSense IMS|QMS|PMS ist es, die Mitarbeiter einer Organisation aktiv in die Gestaltung des QM-Systems einzubinden und damit die Akzeptanz weiter zu steigern. Auf Basis von Social Media Technologien bietet die Software die Möglichkeit der aktiven Teilhabe: User können den Aktivitätenverlauf von Prozessen, Dokumenten und Maßnahmen nachvollziehen und dabei z. B. Prozesse bewerten oder Anmerkungen schreiben. Diskussionsforen erlauben eine einfache und direkte Kommunikation zu ausgewählten Themen. Im Modul ConSense WIKI lässt sich der gesamte Wissenspool der Mitarbeiter sammeln, abrufen und weiter ausbauen. Auf diese Weise entsteht ein lebendiges Managementsystem, das die Motivation zur Nutzung deutlich steigert.
Neue, praktische Tools steigern Akzeptanz
Je stärker die Arbeitserleichterung spürbar, desto höher die Zustimmung für das System – darum steht das Gesamtkonzept der innovativen Software ConSense IMS|QMS|PMS für besondere Anwenderfreundlichkeit. Neben der spielerischen Steigerung der Attraktion des Systems sorgt die ConSense GmbH regelmäßig mit besonders praktischen Neuerungen für Aufsehen. Entwicklungen wie das kostenlose Softwaretool ConSense Minutes zur schnellen und einfachen Dokumentation von Besprechungen und der Übernahme der darin festgelegten Maßnahmen zur weiteren Verfolgung in das System tragen dazu bei, Anwender noch stärker von den Entlastungen durch das Managementsystem zu überzeugen – und lassen die tägliche Nutzung zur Selbstverständlichkeit werden. Die Mehrwerte von ConSense Minutes überzeugten auch die Jury des diesjährigen Innovationspreis-IT, die ConSense Minutes unter die TOP 3 in der Kategorie Office Management wählte und mit dem Prädikat „Best of 2017“ auszeichnete.
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Norm-Migrations-Assistent
Neuer integrierter Assistent vereinfacht Migration
Die ConSense GmbH aus Aachen ist einer der technologisch führenden Anbieter von Software für das Qualitätsmanagement und für Integrierte Managementsysteme. Das Unternehmen entwickelt innovative, ganzheitliche und besonders anwenderfreundliche Lösungen zur vollständigen elektronischen Unterstützung der DIN ISO 9001 und zahlreicher weiterer Normen. Mit der aktuellen Software-Version von ConSense IMS|QMS|PMS können Anwender veränderten Vorgaben gelassen entgegentreten: Ein integrierter Migrations-Assistent unterstützt bei der korrekten Umstellung auf überarbeitete Normen.
Schrittweise mit Unterstützung Vorgaben der ISO 9001:2015 erfüllen
Der Norm-Migrations-Assistent von ConSense IMS|QMS|PMS führt Schritt für Schritt durch die Migration. Alle Inhalte, die den Vorgaben der neuen Revision entsprechen, werden automatisch übertragen. Darüber hinaus leitet der Assistent durch die manuelle Nacharbeit, die bei komplexeren Veränderungen notwendig ist. Das bietet Anwendern eine entscheidende Arbeitserleichterung und eine erhebliche Zeitersparnis beim Wechsel auf die aktuelle Revision einer Norm, wie z. B. von der ISO 9001:2008 auf die Revision aus 2015.
Mit dieser Ergänzung unterstreicht die ConSense GmbH den Anspruch auf besondere Anwenderfreundlichkeit ihrer innovativen Software ConSense IMS|QMS|PMS für Qualitäts- und Prozessmanagement.
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Viele Standorte und Sprachen, länderspezifische Unterschiede
Innovatives Mehrsprachenkonzept mit länderspezifischen Varianten
Die Software selbst ist aktuell in 15 Sprachen verfügbar und bietet viel Spielraum für standortspezifische Konfigurationen: Anwender haben die Möglichkeit, eine gemeinsame Oberflächensprache für alle Standorte zu wählen oder für die einzelnen Standorte die jeweilige Landessprache einzusetzen. Alle Prozesse und Dokumente lassen sich für jeden Standort in den gewünschten Sprachen hinterlegen. Dabei ermöglicht das System die Abbildung inhaltlicher Varianten, wenn dies z. B. durch unterschiedliche gesetzliche Anforderungen oder abweichende standortspezifische Prozesse notwendig ist. Damit hierbei die Übersicht gewahrt wird, kann in Haupt- und Untervarianten unterschieden werden und mittels automatischer Benachrichtigungen über Änderungen in Varianten informiert werden. Vordefinierte Workflows regeln die Lenkung von Dokumenten und Prozessen für sämtliche Varianten. Damit lassen sich Informationsverteilung, Freigaben, Archivierungen und mehr automatisieren – und somit der Pflegeaufwand für das System erheblich minimieren.
Durch festgelegte Zugriffsberechtigungen werden die freigegebenen Inhalte automatisch für jeden Anwender nach Sprache, Standort und Befugnissen individuell zur Verfügung gestellt. Auf diese Weise finden alle Anwender schnell alle benötigten Informationen in der aktuellen, freigegebenen Version und in ihrer Sprache vor. Und mit der automatischen Live-Übersetzung können Anwender sich schnell einen Überblick über Inhalte in anderen Sprachen verschaffen.
Individuelle Organisationsstrukturen berücksichtigen
Großes Plus von ConSense IMS|QMS|PMS ist die optimale Unterstützung auch hochkomplexer Organisationsstrukturen. Die aktuelle Version 2017 bietet jetzt zahlreiche weitere praxisnahe Lösungsmöglichkeiten, um Matrixorganisationen mit Standorthierarchien und komplexem Aufbau korrekt und eindeutig abzubilden. Der neue Editor erleichtert die Anlage von individuellen Organisationsstrukturen, die den realen Gegebenheiten im Unternehmen entsprechen. Durch flexible Zuordnungen können Inhalte auf Abteilungs- oder Funktionsebenen, aber auch für verschiedene Standorte oder Regionen automatisch bereitgestellt werden. Die noch vielseitigere und detailliertere Abbildung von Organisationsstrukturen ist in der Enterprise-Lizenz von ConSense IMS|QMS|PMS enthalten.
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Effiziente Erfassung, zuverlässige Umsetzung
Alle wichtigen Daten zentral erfasst und schnell abrufbar
ConSense Gefahrstoffmanagement unterstützt in der schnellen und einfachen Katalogisierung und Verwaltung gemäß geltender Gefahrstoffverordnung. Gefahrstoffe und Gemische lassen sich schnell und einfach in der Substanzliste erfassen und durch alle wichtigen Informationen aus den Sicherheitsdatenblättern ergänzen. Das Modul ermöglicht außerdem den Import einzelner Stoffe aus Stoffdatenbanken, dem Gefahrstoffinformationssystem der Deutschen Gesetzlichen Unfallversicherung. Im System lassen sich für alle Substanzen wichtige Angaben, wie Inhaltsstoffe, Gefahreneinstufung, Kennzeichnung, chemische und physikalische Eigenschaften, Schutzmaßnahmen, Erste Hilfe, Angaben zu Hersteller oder Lieferant sowie Grenzwerte, erfassen.
Betriebsanweisungen erstellen, Gefahrstoffkataster anlegen
Aus den im System aufgenommenen Informationen lassen sich mit flexibel konfigurierbaren Druckvorlagen schnell und einfach Betriebsanweisungen erstellen, die automatisch durch das Unternehmen an vordefinierte Empfänger gelenkt und revisioniert werden. Im Gefahrstoffkataster werden die gesetzlich vorgeschriebenen Angaben, wie Bezeichnung des Gefahrstoffs, Einstufung der gefährlichen Eigenschaften, vorhandene Mengen sowie Einsatz- und Lagerorte im Betrieb, zu den angelegten Substanzen systematisch hinterlegt und transparent verwaltet. Eine automatische Archivierung der alten Stände der Katastereinträge stellt zudem eine lückenlose Rückverfolgbarkeit sicher.
Weniger Administration, mehr Sicherheit
Das Modul leistet damit wertvolle Unterstützung bei der Einhaltung der gesetzlichen Vorschriften und Richtlinien im Umgang mit Gefahrstoffen und macht wichtige Informationen tagesaktuell auf Knopfdruck verfügbar. Damit reduziert das ConSense Gefahrstoffmanagement den administrativen Aufwand erheblich und sorgt für ein effizientes und sicheres Handling mit Gefahrstoffen.
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Erfolgreiche Rezertifizierung nach ISO 9001:2015
Unterstützung durch eigene Software
Die Rezertifizierung, die die bisherige Zertifizierung nach ISO 9001:2008 ablöst, wurde mithilfe der hauseigenen Software ConSense IMS|QMS|PMS erfolgreich umgesetzt, die auch intern genutzt wird. Im Einsatz sind zudem ConSense Module, wie z. B. das Maßnahmen- und Risikomanagement sowie ConSense WIKI. Der von der ConSense GmbH entwickelte Norm-Migrations-Assistent der aktuellen Softwareversion erleichterte zudem die Umstellung. Der Assistent analysiert automatisch das System und leitet Schritt für Schritt durch den Revisionswechsel. Zu den Herausforderungen der neuen ISO 9001 zählen strukturelle Anpassungen sowie das neu aufgenommene Risikomanagement.
Bewährte Vorgehensweise, keine Beanstandung
„Dank des Norm-Migrations-Assistenten war der Wechsel für uns besonders einfach. Bei einem solchen Revisionswechsel hat sich der folgende Ansatz bewährt, den wir auch unseren Kunden empfehlen: Zunächst müssen Ansprechpartner für die einzelnen Abteilungen bestimmt werden, die dann die neuen Forderungen umsetzen, Änderungen einarbeiten und dann in kurzer, aber ausreichender Zeit die Umstellung der gesamten Kapitelstruktur vornehmen. Dieser Weg hat sich bewährt: Bei unserem Audit durch die TÜV Rheinland Cert GmbH wurden keine Abweichungen gefunden“, freut sich Dr. Alexander Künzer aus der Geschäftsführung der ConSense GmbH.
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