SachsenEnergie AG | Beratung zur Enterprise Architektur & Einführung des EAM-Tools SAP LeanIX

ITARICON und SachsenEnergie: Projektüberblick und Projektziel

Vor dem Einsatz von ITARICON befand sich die SachsenEnergie AG in einer Phase des Aufbaus ihrer Enterprise-Architecture-Management-Funktion. Es existierten bereits erste methodische Ansätze, doch eine zentrale, transparente Plattform zur Dokumentation und Steuerung der Anwendungslandschaft fehlte. Auch war das Verständnis von Enterprise-Architektur-Methodik uneinheitlich.

Daraus resultierende unterschiedliche Informationsstände und teils isolierte Systemverantwortlichkeiten erschwerten die effektive Nutzung von Architekturinformationen. Dies führte zu einem erhöhten Abstimmungsaufwand und erschwerte die Entscheidungsfindung bei IT-Investitionen und Modernisierungsvorhaben.

Die Anforderung: Der Projektpartner für SachsenEnergie sollte fundierte Erfahrungen in der Einführung von SAP LeanIX und eine ausgeprägte methodische EAM-Kompetenz aufweisen. Dabei sollte die Beratung nicht nur auf technischer Ebene stattfinden. Der Partner sollte auch als Sparringspartner für die Weiterentwicklung der bestehenden EAM-Funktion agieren.

ITARICON erfüllte diese Anforderungen und überzeugte außerdem mit Projekterfahrung in vergleichbaren Energie- und Versorgungsunternehmen sowie mit Tool-Know-how, Architekturmethodik und Pragmatismus. Besonders wertgeschätzt wurde im Rahmen der Dienstleisterauswahl auch die enge Abstimmung mit dem SAP Customer Success Management, was eine sichere und zukunftsorientierte Toolgestaltung ermöglichte. Ausschlaggebend war schließlich auch der partnerschaftliche Beratungsansatz von ITARICON, der auf praxisnahe, iterative Entwicklung statt auf rein konzeptionelle Umsetzung setzte.

Das Ziel: Einführung und bedarfsgerechte Ausgestaltung von SAP LeanIX bei SachsenEnergie, um die Architektursteuerung transparent und effizienter zu gestalten sowie das Enterprise Architecture Management (EAM) organisatorisch zu festigen.

Der Weg: ITARICON begleitete die SachsenEnergie AG als methodischer und technischer Sparringspartner der unternehmenseigenen Enterprise Architekten und unterstützte die iterative Weiterentwicklung der bestehenden EAM-Funktion.

Was ist SAP LeanIX?

LeanIX ist eine Software-as-a-Service-Lösung, welche im Rahmen des Enterprise Architecture Management (EAM) zum Einsatz kommt. Mithilfe von LeanIX erhalten Unternehmen einen vollständigen Überblick über die eigene Systemlandschaft mit allen softwarebasierten Anwendungen und Technologien. Außerdem unterstützt die Lösung im Rahmen von EAM die Gestaltung von Geschäftsprozessen, das Erstellen einer Ziellandschaft im Unternehmen als auch das Aufsetzen und Umsetzen von Roadmaps.

Auf dieser Basis können Unternehmen besser entscheiden, ob und welche neuen Anwendungen eingeführt werden und welche Anwendungen und Systeme erhalten bleiben oder abgeschafft werden.

Herausforderungen vor und während des Projektes

Vor dem EAM-Projekt fand bei SachsenEnergie keine zentrale Architekturdokumentation und -arbeit statt. Da es kein EAM-Tool gab war eine Steuerung der hochkomplexen, intransparenten IT-Landschaft nahezu unmöglich. Der daraus entstandene hohe Abstimmungsaufwand erschwerte die Entscheidungsfindung bei IT-Investitionen und Modernisierungsvorhaben. Eine ganzheitlich wirksame Unternehmensarchitektur fehlte.

Während des Projekts traten verschiedene Herausforderungen auf, die sowohl strategische als auch operative Aspekte betrafen. Die Enterprise Architects selbst mussten eine Balance zwischen dem Fokus auf die Etablierung der Enterprise-Architektur-Management-Funktion und dem parallel laufenden Lösungsarchitektur-Support für IT-Großprojekte finden.

Zudem bestand die Aufgabe darin, das Verständnis für das Enterprise Architecture Management (EAM), dessen Ziele und Mehrwerte in die Breite der Stakeholder zu tragen. Dazu gehörten insbesondere Solution Architects sowie IT- und Anwendungsverantwortliche, die frühzeitig in die EAM-Prozesse eingebunden werden mussten.

Ein weiterer Schwerpunkt lag auf dem Aufbau einer verbindlichen Architekturgovernance und der Etablierung einer aktiven Community, um eine gezielte und nachhaltige Einbindung der relevanten Stakeholder in Entscheidungs- und Gestaltungsprozesse zu ermöglichen.

Parallel dazu war es erforderlich, eine gemeinsame Basis für vielfältige Modellierungsfragen zu schaffen und bewährte Vorgehensweisen (Good Practices) an die spezifischen Anforderungen des Unternehmens anzupassen.

Mit dem Fortschritt des Projekts wuchs zudem die Menge an zu dokumentierenden Informationen aus unterschiedlichen Projekten und Kontexten. Dies machte den Aufbau einer skalierbaren Informationsbasis und effizienter Dokumentationsprozesse erforderlich.

Auch die technische Integration des neuen EAM-Tools SAP LeanIX in das bestehende IT-Ökosystem stellte eine zentrale Herausforderung dar. Dabei spielte insbesondere die Verzahnung mit angrenzenden Prozessen – etwa der Umsetzung des Software-Demand-Prozesses in Verbindung mit ServiceNow – eine maßgebliche Rolle.

Abschließend wurde der Bedarf an spezifischem Reporting deutlich: Für verschiedene Stakeholder-Gruppen mussten maßgeschneiderte Dashboards und Kennzahlen (KPIs) entwickelt werden, um die Transparenz über architekturrelevante Themen sicherzustellen und datenbasierte Entscheidungsprozesse zu unterstützen.

Die ITARICON-Lösung für die SachsenEnergie AG

In gemeinsamen Workshops mit den Stakeholdern bei SachsenEnergie wurden Modellierungsrichtlinien, Objektdefinitionen und Rollenverständnisse abgestimmt sowie Schnittstellenkonzepte – insbesondere zur ServiceNow-CMDB – konzipiert und deren technische Machbarkeit bewertet. Die Workshops richteten sich primär an EAM-nahe Stakeholder und Verantwortliche angrenzender Systeme, was den Wissenstransfer und das Verständnis für EAM-Prozesse deutlich stärkte.

Durch gezieltes Enablement, die Aufklärung über Rollenverantwortlichkeiten und die Betonung der organisatorischen Bedeutung konnten die Herausforderungen bei der dezentralen Pflege von Architekturinformationen adressiert werden. So entwickelte sich im Verlauf des Projektes ein gemeinsames Verständnis für den Mehrwert von SAP LeanIX und EAM-Governance.

Ein wesentliches Ergebnis aus den Workshops war der EAM-Modellierungs-Guide, der zum ersten Mal ein gemeinsames Grundverständnis zur Anwendung von SAP LeanIX schuf und definierte, wie die IT-Landschaft der SachsenEnergie nachhaltig im Einklang mit den strategischen Zielen abgebildet werden kann.

Die Beratung von ITARICON war gezielt auf die Besonderheiten eines kommunalen Energieversorgers zugeschnitten, in dem Stabilität, Transparenz und regulatorische Anforderungen zentrale Rollen spielen. Statt standardisierter Vorgehensmodelle setzte ITARICON auf die iterative Begleitung und eine flexible Anpassung an die bestehende Organisationsstruktur der SachsenEnergie AG.

Wesentliche Meilensteine während des Projektes:

• Projektstart & Zieldefinition: Gemeinsame Abstimmung der EAM-Zielbilder & -Begrifflichkeiten und Festlegung des Fokus auf die ganzheitliche Einführung von SAP LeanIX als zentraler Architekturplattform.
• Ist-Analyse: Strukturierte Erhebung bestehender EAM-Informationen und erste Maßnahmen zur Verbesserung der Datenqualität und Transparenz.
• Quick Wins: Erstellung eines EAM-Reporting-Konzepts und Realisierung von SAP LeanIX Dashboards.
• Iterative Tool-Einführung: Schrittweise Konfiguration und Einführung von SAP LeanIX mit Fokus auf Kernobjekte, Rollen und zentral bedeutende Informationsbedarfe. Kontinuierliche Zusammenarbeit mit dem SAP LeanIX Customer Success Management.
• Konzeption CMDB-Integration: Entwicklung eines Schnittstellenkonzepts zur ServiceNow-CMDB und Prüfung der technischen Machbarkeit.
• Erarbeitung des EAM-Modellierungs-Guides: Definition eines gemeinsamen Architekturverständnisses, von Modellierungsrichtlinien und methodischer Standards für die weitere EAM-Arbeit.
• Enablement: Begleitung von Anwender Onboardings und EA-Fachdiskussionen zur nachhaltigen Verankerung von EAM-Rollen und Methoden in der Organisation.

Ergebnis und daraus entstandener Mehrwert für SachsenEnergie

Mit der Einführung von SAP LeanIX bei SachsenEnergie wurde die Transparenz über Anwendungen, Schnittstellen und Verantwortlichkeiten signifikant erhöht. Das erarbeitete EAM-Modellierungshandbuch bildet nun die Grundlage für eine einheitliche und nachhaltige Nutzung des Tools im Unternehmenskontext.

Das Konzept zur Integration mit der ServiceNow-CMDB bildet die solide Basis für zukünftige Automatisierungen und Datenflüsse. Die neu definierten Modellierungsrichtlinien und Rollenbeschreibungen fördern die Konsistenz und Qualität der Architekturpflege.

Insgesamt wurde das methodische Fundament der EAM-Funktion gestärkt und die Voraussetzungen für ein skalierbares, zukunftsfähiges Architekturmanagement geschaffen.

Warum ITARICON?

SachsenEnergie suchte einen Partner mit fundierter Erfahrung in der Einführung von SAP LeanIX und einer ausgeprägten methodischen EAM-Kompetenz. Wichtig war die Fähigkeit, nicht nur technisch zu beraten, sondern auch als Sparringspartner für die Weiterentwicklung der bestehenden EAM-Funktion zu agieren. ITARICON überzeugte durch Projekterfahrung in vergleichbaren Energie- und Versorgungsunternehmen sowie durch die Kombination aus Tool-Know-how, Architekturmethodik und Pragmatismus.

„ITARICON war für uns ein wertvoller Sparringspartner mit einem tiefen, praktischen Verständnis für EAM und die Einführung des EAM-Tools SAP LeanIX.“

Erik Köhler, Lead Enterprise Architect, SachsenEnergie AG

Über SachsenEnergie AG

Die SachsenEnergie AG mit Sitz in Dresden ist der größte kommunale Energie- und Infrastrukturdienstleister Ostdeutschlands. Das Unternehmen entstand 2021 aus der Fusion von DREWAG und ENSO und versorgt heute rund 600.000 Kundinnen und Kunden mit Strom, Gas, Wärme, Wasser und Telekommunikation. Neben der sicheren Energieversorgung fokussiert sich SachsenEnergie auf den Ausbau erneuerbarer Energien, die Digitalisierung und eine nachhaltige Infrastruktur. Als regional verankertes Unternehmen versteht sich der Energiedienstleister als Partner für Kommunen, Wirtschaft und Bürger in Sachsen.

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