
KI im Spritzguss reduziert Plastikverbrauch
Die Micromata GmbH entwickelt seit 1997 passgenaue Softwarelösungen für große Unternehmen aus den Bereichen Logistik, Automotive, Medical Care, Energie und Rohstoffgewinnung. Zu den langjährigen Kundinnen und Kunden des Hauses zählen die DAX-30-Konzerne Deutsche Post DHL und Volkswagen ebenso wie die Global Player B. Braun Melsungen, K+S, WINGAS und Wintershall. Micromata beschäftigt rund 170 Mitarbeitende und führt neben dem Hauptsitz in Kassel eine Niederlassung in Bonn. Das Unternehmen ist wiederholter Preisträger des Innovationspreis-IT und wurde u. a. mehrfach mit dem Deloitte Technology Fast 50 ausgezeichnet. Laut der Studie Great Place to Work® gehört Micromata außerdem zu Deutschlands besten Arbeitgebern 2015, 2017, 2019 und 2021. Weitere Informationen sind unter www.micromata.de erhältlich.
Micromata GmbH
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PACKZ 8 von HYBRID Software ergänzt leistungsstarke Funktionen für den Flexo- und Digitaldruck von flexiblen Verpackungen
Automatisierung der Schnittliniendefinition
PACKZ 8 automatisiert den gesamten Prozess der Schnittliniendefinition für die Herstellung von Flexodruckplatten mit Hilfe von programmierbaren Automatisierungstools namens "Pactions". Die digitale Automatisierung spart nicht nur Zeit, sondern gewährleistet auch die Sicherheit des Personals, da die Verletzungsgefahr, die beim manuellen Schneiden von Flexodruckplatten besteht, verringert wird.
Präzise Kompensation für Shrink Sleeves mit iC3D
Die Übernahme von iC3D, der 3D-Visualisierungssoftware für Verpackungsdesign, durch HYBRID Software hat weitere Innovationen für Schrumpffolien in flexiblen Verpackungen hervorgebracht. PACKZ 8 bietet eine höhere Präzision bei der Kompensation von Wärmeschrumpfung und eine genauere 3D-Modellierung, was zu weniger Design-Iterationen und Mängeln bei gedruckten Verpackungen führt.
Digimarc Wasserzeichen-Erkennung
HYBRID Software nutzt das Know-how von Digimarc im Bereich digitaler Wasserzeichen, um eine nahtlose Lösung für Markenschutz und Rückverfolgbarkeit zu bieten.
Die Erkennungsfunktion für digitale Wasserzeichen von Digimarc in PACKZ 8 reduziert die Fehlerquote bei der Verwendung von Digimarc-Wasserzeichen drastisch, von der Erstellung bis zur Freigabe, und hilft so, teure Druckfehler zu vermeiden.
Automatisierung und Sicherheit für die Barcode-Erstellung
PACKZ 8 bringt Verbesserungen bei der Barcode-Lesbarkeit für Etiketten und Textilanhänger und bietet eine Neuerzeugung von Codes aus der gelieferten Barcode-Grafik. Durch die Anpassbarkeit der Software an einzigartige Druckbedingungen ist diese Funktion sowohl für preisgünstige Etikettendrucker als auch für High-End-Digitaldruckmaschinen zugänglich.
Prüfung der Braille-Schrift und gesteigerte Benutzerfreundlichkeit
PACKZ 8 enthält ein neues Werkzeug zur Überprüfung von Blindenschrift und neue Funktionen für mehr Komfort und Benutzerfreundlichkeit, wie z. B. das Hinzufügen von Schlagschatten.
Anpassbarkeit
Schließlich erhöhen die Anpassungsmöglichkeiten von PACKZ und STEPZ 8 die Benutzerfreundlichkeit und die Leistung des Bedieners durch drei Hauptlösungen: Arbeitsbereiche für die Nutzung des Widescreen-Bildschirms, neue verfügbare Pactions für maßgeschneiderte Kurzbefehle und Werkzeuge sowie die Anpassung der Benutzeroberfläche á la carte für eine zielgerichtete Arbeitsumgebung.
Sehen Sie sich auch unser Webinar “Late Week” an, in dem Produktmanager Pascal Wybo die neuesten Funktionen von PACKZ und STEPZ 8 vorstellt.
Mit Niederlassungen in Belgien, Deutschland, den USA, Großbritannien, Spanien, Frankreich, Italien und China sowie einem globalen Partnernetzwerk ist HYBRID Software ein Entwicklungsunternehmen für Enterprise-Software, das sich auf innovative Produktivitätstools für die grafische Industrie konzentriert.
Der CLOUDFLOW-Workflow-, die PACKZ- und STEPZ-Editoren sowie die Print-Quality-Lösungen von HYBRID Software bieten einzigartige Vorteile, darunter native PDF-Workflows, Cloud-Lösungen für Unternehmen, skalierbare Technologie mit niedrigen Betriebskosten und die direkte Integration mit führenden MIS-Lösungen und Ausgabegeräten. Diese Produkte werden von Tausenden von Kunden weltweit in allen Bereichen der Druckvorstufe und des Drucks eingesetzt, einschließlich Etiketten und Verpackungen, Faltschachteln, Wellpappe, Großformat- und Digitaldruck. HYBRID Software ist eine Tochtergesellschaft der Hybrid Software Group.
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Kontakt: marketing@hybridsoftware.com
HYBRID Software GmbH
Uhlandstraße 9
79102 Freiburg
Telefon: +49 (761) 70776700
Telefax: +49 (761) 70776729
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Telefon: +49 (761) 7077 6710
Fax: null
E-Mail: christopherg@hybridsoftware.com
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Mehrwert von digitalen Self-Service
Self-Service Anwendungen befriedigen neben dem Geschwindigkeitsanspruch auch das steigende Bedürfnis der Kunden Ihre Probleme mit intelligenten Self-Service- und automatisierten Kunden-kontaktsystemen selbst zu lösen. Wenn ein Kunde auf ein Problem mit Ihrem Produkt oder Ihrer Dienstleistung stößt, besteht sein erster Gedanke nicht mehr darin, den Hörer abzunehmen. Anstatt mit einem Supportmitarbeiter zu sprechen, möchten sie die Antworten selbst online über einen FAQ-Artikel, ein Video mit Anleitungen oder eine Wissensdatenbank finden. Vorbei sind die Zeiten, in denen ein Anruf die einzige Möglichkeit war, ein Support-Team zu erreichen.
In mehreren Studien wird festgestellt das bis zu 70% der Kunden, nach Self-Service Anwendungen auf den Firmen Website suchen. Self-Service ist nicht länger ein "nice to have". Es ist eine Notwendigkeit, ein umfassendes, positives Kundenerlebnis zu bieten. Ein Kunden-Self-Service-Portal ist jedoch nur dann effektiv, wenn Sie die Verwendung für den Kunden einfach gestalten, hier ein paar wesentlichen Punkte:
markieren Sie die beliebtesten FAQs zu Ihren Serviceanfragen. Eine der wichtigsten Möglichkeiten, Ihr Self-Service-Portal zu einer wertvollen Teil Ihres Service zu machen, besteht darin, die Hauptgründe zu ermitteln, warum Kunden Ihr Support-Team kontaktieren.
verwenden Sie nach Möglichkeit Video und Audio, um dem Kunden visuell den Ort zu zeigen, an dem er welche Aktion durchführen muss, oder wie Einstellungen aktualisiert / bearbeitet werden. Es dient der rascheren Problemlösung und reduziert signifikant Ihren Serviceaufwand im Falle einer Problemlösung durch einen Supportmitarbeiter.
halten Sie Ihre Inhalte auf dem neuesten Stand. Eine Wissensdatenbank oder ein FAQ-Bereich ist kein Projekt zum einmaligen Aufsetzten und Vergessen. Es lebt von Ihrem aktuellen Content. Ermöglichen Sie auch eine für alle transparente, aber moderierte Interaktion mit Ihren Kunden, um deren Erfahrungen mit dem Produkt anderen zur Verfügung zu stellen. Nutzen Sie das kollektive Wissen Ihren Kunden
nutzen Sie das Suchverhalten Ihrer Anwender, um kontinuierlich die Usability zu verbessern. Intelligent vernetzt liefern Self-Service-Anwendungen auch wichtige Informationen zu existierenden Kundenbedarfen, Produktschwächen und neuen Anforderungen.
optimieren Sie den Self-Service für die hohe Anzahl an mobilen Benutzern. Ein wichtiges Merkmal für ein hervorragendes Kundenerlebnis ist die Gewährleistung der Konsistenz über alle Kanäle hinweg. Eine Möglichkeit, dies zu tun, besteht darin, es Ihren Kunden einfach zu machen und ihnen den Zugriff auf Ihr Self-Service-Portal auch mobil zu ermöglichen. Egal ob responsive oder eine eigenständige App – der Nutzer muss auch am Smartphone intelligent und ohne große Hürden selbst zur Lösung finden können. Rund 75% der Internetnutzer in Deutschland greifen mobil auf Ihre gewünschten Informationen zu (Statista 2020)
gewährleisten Sie einen reibungslosen Absprung zu einem persönlichen Ansprechpartner. Ein Medienbruch an dieser Stelle würde hohen Schaden für die gesamte Kundenerfahrung bedeuten.
Steigender Kundenzufriedenheit und Loyalität sind wesentliche Aspekte, aber was bieten Self-Service Anwendungen noch an Vorteilen?
Ihre Produktivität steigt signifikant, Ihre Kosten pro Servicekontakt reduzieren sich bei standardisierbaren Anfragen mit Self-Service Applikationen um bis zu 90% im Vergleich zu Call Center Anfragen. Des Weiteren können Sie bei komplexen Anfragen Ihre Mitarbeiterfähigkeiten zielgerichtet beim Erstkundenkontakt erhöhen und damit Ihre Service Operations effizienter gestalten.
Die Servicequalität erhöht sich, indem nicht nur das Serviceangebot selbst erweitert wird, sondern Self-Service und der Support Mitarbeiter auf das gleiche Wissen zugreifen. Ein konsistenter und qualitätsgesicherter Kundenservice wird ermöglicht.
Stärkung der 360 Grad Sicht auf Ihre Kunden, durch die Integration mit CRM-Applikationen werden Qualität und Geschwindigkeit von Kundenserviceangeboten verbessert. Jeder Mitarbeiter hat unabhängig vom Kommunikationskanal zu jeder Zeit die gleichen Informationen und ist dadurch in der Lage, dem Kunden die bestmögliche Lösung anzubieten und das After Sales Potential auszuschöpfen.
Sie sehen digitale Self-Service Applikationen haben enormen Mehrwert für Ihre Kunden und Ihr Unternehmen. In Kombination mit Hotline und E-Mail bilden Self-Service-Portal eine Multi – Channel-Strategie, um den Customer Care zu verbessern, Kosten zu senken und die Wettbewerbsfähigkeit zu steigern.
Sprechen Sie mit uns, eine fehlende Investition in Self-Service wird auf Dauer ein Wettbewerbs-nachteil sein.
Impressum
Die Inhalte dieser Website werden mit größtmöglicher Sorgfalt erstellt. admoVa übernimmt jedoch keine Gewähr für die Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität der bereitgestellten Inhalte. Die Nutzung der Inhalte erfolgt auf eigene Gefahr des Nutzers. Namentlich gekennzeichnete Beiträge geben die Meinung des jeweiligen Autors und nicht immer die Meinung von admoVa wieder.
Die hier veröffentlichten Inhalte unterliegen dem deutschen Urheber- und Leistungsschutzrecht. Jede vom deutschen Urheber- und Leistungsschutzrecht nicht zugelassene Verwertung bedarf der vorherigen schriftlichen Zustimmung des Anbieters oder jeweiligen Rechteinhabers. Dies gilt insbesondere für Vervielfältigung, Bearbeitung, Übersetzung, Einspeicherung, Verarbeitung bzw. Wiedergabe von Inhalten in Datenbanken oder anderen elektronischen Medien und Systemen. Inhalte und Rechte Dritter sind dabei als solche gekennzeichnet. Die unerlaubte Vervielfältigung oder Weitergabe einzelner Inhalte oder kompletter Seiten ist nicht gestattet und strafbar. Lediglich die Herstellung von Kopien und Downloads für den persönlichen, privaten und nicht kommerziellen Gebrauch ist erlaubt. Die Darstellung dieser Website in fremden Frames ist nur mit schriftlicher Erlaubnis zulässig.
Dieser Artikel enthält Verknüpfungen zu Websites Dritter ("externe Links"). Diese Websites unterliegen der Haftung der jeweiligen Betreiber.
Weitere Angaben zum Impressum finden sie unter www.admova.com
admoVa Consulting (www.admova.com) ist eine unabhängige Beratungsfirma mit Schwerpunkt Produktion und Logistik. admoVa steht für "adding more Value". admoVa bietet seinen Kunden einen praxiserprobten Unterstützungs- und Beratungsansatz, der in zahlreichen Projekten in Industrie und produktionsnahen Dienstleistungen erfolgreich angewendet worden ist. Ziel von admoVa ist es, Mehrwerte durch logistische Kompetenz zu schaffen (adding more Value). Die Beratungskompetenz von admoVa beruht auf der langjährigen Erfahrung unserer Berater in den Zielbranchen. Hierzu gehören Unternehmen aus dem Maschinen- und Anlagenbau, der Gebrauchsgüterindustrie, Medizintechnik- und Pharmaindustrie, Stahlindustrie sowie produktionsnahe Dienstleistungen.
"gez. admoVa
admoVa Consulting GmbH
Am Mittelpfad 12
65520 Bad Camberg
Telefon: +49 (202) 2802589
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Standardisiertes gestaffeltes SaaS Modell für EVU Geschäftskundenportal
Digitalisierung für EVU – Effizienz, IT-Sicherheit und Innovation im Fokus
Die Erhöhung des Digitalisierungsgrads trägt signifikant dazu bei, die Durchlaufdauer der Fachprozesse zu reduzieren, indem sie an den Schlüsselstellen Software zum Einsatz bringt. Das EVU Geschäftskundenportal unterstützt dabei Fachabteilungen mit integrierten Standardfunktionalitäten, welche kontinuierlich auf Basis von aktuellen Marktentwicklungen sowie qualitativen und quantitativen Nutzerfeedback weiterentwickelt werden. Die Bereitstellung von Informationen ist beispielsweise von personellen Ressourcen entkoppelt, da Kunden standardmäßig direkte Zugänge zu Self-Service-Funktionen bereitgestellt werden.
Außerdem wird durch die Umsetzung des Geschäftskundenportals als SaaS-Lösung die Markteintrittszeit reduziert, da Ausrollprozesse automatisch und sicher zentral koordiniert stattfinden. Die IT-Sicherheit und Leistungsfähigkeit der Systeme in der Cloud werden durch den zertifizierten Expertenbetrieb nach DIN EN ISO/IEC 27001:2017 sichergestellt.
Die standardisierte Softwarearchitektur des Geschäftskundenportals ermöglicht die Bereitstellung des Portals für EVU mit wenig IT-Aufwand: Energieversorger können dadurch flexibel neue, innovative Lösungen einsetzen und evaluieren, ohne hohe irreversible Kosten kompensieren zu müssen.
Die BI Business Intelligence GmbH ist ein Leipziger Software- und Data-Warehouse Spezialist mit Branchenfokus auf Energie und Industrie. Innerhalb der beiden Geschäftsbereiche umfasst das Leistungsportfolio Produkte, Lösungen und Leistungen, die einen zukunftsweisenden Beitrag zur Digitalisierung leisten. Seit 1998 unterstützt BI große und mittelständische Unternehmen dabei, Werte aus umfangreichen Datenmengen zu schöpfen und Geschäftsprozesse effizient und automatisiert zu gestalten.
BI Business Intelligence GmbH
Simildenstraße 20
04277 Leipzig
Telefon: +49 (341) 393787 00
Telefax: +49 (341) 393787 99
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Marketing Managerin
Telefon: +49 (341) 393787 53
Fax: +49 (341) 393787 99
E-Mail: marketing@bi-web.de
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CADENAS und Kubotek3D steigern die Effizienz von KeyCreator mit digitalen Katalogen von Kaufteilen
Kostenloser Zugang zu Tausenden CAD Katalogen beschleunigt Konstruktionsprozess
KeyCreator Nutzer können präzise Modelle von Komponenten aus aktuellen Katalogen direkt in ihre Konstruktion einbinden. Dadurch können Stunden an Arbeitszeit und potenzielle Fehler vermieden werden im Vergleich zum manuellen Zeichnen der Komponenten. Die umfangreichen Kataloge von3Dfindit.com, die 3D Vorschau und die Suchfunktionen sparen weitere Zeit gegenüber der Suche nach Daten auf den Webseiten verschiedener Komponentenhersteller. "KeyCreator Anwender werden die Flexibilität der 3Dfindit.com Integration zu schätzen wissen", sagt Ram Eswaran, CTO bei Kubotek. "Viele KeyCreator Nutzer werden durch die Integration einen Produktivitätsschub erfahren."
Heruntergeladene Bauteildaten werden in einer neuen CKD Datei geöffnet, sodass der Benutzer sie mit wenigen Klicks direkt in Konstruktionen einfügen und in einer Bibliothek speichern kann. Das Einfügen kann als einfaches Kopieren der Geometrie auf eine Ebene oder als mehrere verknüpfte Bauteilreferenzen zur Reduzierung der Baugruppengröße erfolgen. In jedem Fall kann der Benutzer den Einfüge-Ursprungspunkt und die Ausrichtung während des Einfüge-/Kopierschritts mit den Standardfunktionen von KeyCreator schnell neu definieren. Das direkte Öffnen einer CKD Datei erspart auch das mühsame Aktualisieren von Dateipfaden oder das Kopieren von Dateien aus dem Download-Ordner des Browsers.
Visuelle Suchmaschine 3Dfindit.com hilft bei der Verkürzung der Markteinführungszeit
Ingenieure sind oft mit zeitraubenden, nicht-konstruktiven Aufgaben beschäftigt. Sie verbringen etwa 27% ihrer Zeit mit der Suche nach Produktinformationen. 3Dfindit.com, die Suchmaschine für digitale Bauteildaten, wurde entwickelt, um die Suchzeiten deutlich zu reduzieren und die Effizienz im Engineering zu steigern. "Mit 3Dfindit.com im KeyCreator stehen dem Ingenieur intuitive Suchmethoden wie die Gemoetrische Suche, Skizzensuche, Farbsuche oder Topologiesuche zur Verfügung, die das Finden des gesuchten Bauteils erleichtern", erklärt Jürgen Heimbach, Geschäftsführer von CADENAS. Die Suchfunktionen sind auf die genau auf die Bedürfnisse der CAD Anwender zugeschnitten. Das spart Ingenieuren wertvolle Zeit, da sie freigegebene Teile schnell finden und einsetzen können, anstatt sie manuell neu zu erstellen. "3Dfindit.com sorgt dafür, dass sich KeyCreator Anwender auf die Entwicklung innovativer Produkte konzentrieren können, anstatt Metadaten manuell einzugeben und zu überprüfen", erklärt Heimbach.
3Dfindit.com ist eine visuelle Suchmaschine, die von dem Experten für digitale CAD Kataloge CADENAS entwickelt wurde. Ingenieure, Einkäufer und Architekten weltweit nutzen die Suchmaschine, um Millionen von herstellergeprüften 3D CAD und BIM Modellen zu finden und herunterzuladen. Die Webseite verzeichnet jedes Jahr über 600 Millionen CAD Downloads.
Weitere Informationen über Kubotek3D unter: www.kubotek3d.com/
CADENAS GmbH
Schernecker Str. 5
86167 Augsburg
Telefon: +49 (821) 258580-0
Telefax: +49 (821) 258580-999
http://www.cadenas.de
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Field Service Management
Field Service Managementlösungen mit stringent definierten Prozessen, ausgerichtet auf Effizienzsteigerung bei der Auftrags- und Technikersteuerung bieten die Möglichkeit Ineffizienzen zu überwinden.
Field Service Management steht für die optimierte Einsatzplanung der mobilen Ressourcen eines Unternehmens zur Abwicklung von Service- oder Instandhaltungsaufträgen. Eine Lösung zur Einsatzsteuerung für den technischen Außendienst ermöglicht eine bessere Transparenz über die Service- und Instandhaltungsprozesse. Dies betrifft die kurzfristige operative Planung und Abwicklung, sowie die langfristige Kapazitätsplanung.
Ferner wird ein Großteil des Dispositionswissens / Methodik zentral in der Lösung abgebildet und zur Verfügung gestellt. Dies ermöglicht die Zentralisierung und Standardisierung des Dispositionsprozesses und schafft eine Basis zur Effizienzsteigerung durch höheren Auslastungsgrad der Feldtechniker. Neben der gesteigerten Produktivität führt der Einsatz von Field Service Management auch zu einer höheren Kundenzufriedenheit durch kürzere Zeitfenster für Serviceeinsätze und eine höhere Termintreue.
Die führenden Field-Service-Management-Lösungen (FSML) haben einen hohen Digitalisierungsgrad erreicht, um den heutigen Kundenanforderungen gerecht zu werden. Folgende wesentliche Funktionen sollten FSML unbedingt haben, die nachfolgende Aufzählung dient als Richtlinie:
- Kapazitätsplanungder Serviceaufträge und Technikerressourcen für eine langfristige Sicherstellung von Ressourcen unter Berücksichtigung eines hohen Auslastungsgrad
- Flexible, ereignisbasierte Planung von Serviceaufträgen, mit automatischen Bündelungsfunktionen von weiteren Aufträgen zur Reduzierung des Planungsaufwand im Back Office
- Echtzeitdaten und Live-Überwachungin Verbindung mit Alert & Event Management Systemen für eine Erhöhung der Servicegeschwindigkeit
- Integration mit Ersatzteil- und Werkzeugmanagement zur optimalen Synchronisation mit Feldtechniker Ressourcen Transparente
- Mobile Anwendung für Techniker für Auftragsübermittlung und Monitoring zur effizienten Steuerung der Feldtechniker
- Digitale Checkliste und Servicereports zur Reduzierung der administrativen Arbeitszeit der Feldtechniker
- Anbindung an Knowledge Datenbanken und Informationen zur installierten Basisfür eine höhere Qualität und Geschwindigkeit der Serviceleistung
- Integration mit CRM-Lösungen für eine 360 Sicht auf den Kundenzur weiteren Ausschöpfung des After Sales Potential
All diese Funktionen tragen dazu bei, dass sich mit Field Service Management-Software durch optimierte Prozesse Kosteneinsparungen von 20 Prozent und mehr erzielen lassen. Mit der Verbesserung der Außendienstprozesse können Unternehmen auch individueller und schneller auf Kundenbedürfnisse eingehen. Das erhöht mittelfristig die Zufriedenheit und damit die Loyalität der Kunden.
Zusammenfassend – was sind die kritischen Erfolgsfaktoren bei der Implementierung von Field Service Management Lösungen?
- Klar Definierte E2E Prozesse von der Serviceticketerstellung über die Auftragserteilung im Feld bis hin zur finalen Faktura zum Kunden
- Vollständige Integration mit den Kernsystemen ERP(Material Management, FiBu), CRM und HR. Jeder Prozess- bzw. Medienbruch senkt die Akzeptanz bei den Anwendern und öffnet das Tor für ineffiziente Workarounds
- Durchgängige Mobile-Story für die Feldtechniker. Dies bedeutet eine intuitive, anwenderfreundliche Menüführung, ausgerichtet auf den konkreten Arbeitsablauf im Feld. Des Weiteren sollten Hardwarelösungen auf die Anwendung ausgelegt sein.
- Intensives On-Site Training der Mitarbeiter in der Nutzung der Systeme, sowohl im Back Office als auch im Feld. Neue Field Service Management System Implementierungen implizieren meist Prozessänderungen und diese müssen stringent begleitet werden.
admoVas Senior Experten haben Field Management Lösungen für Mittelständer mit 200 Technikern bis hin zu Großunternehmen mit über 8.000 Technikern in verschiedenen Branchen erfolgreich implementiert. Vom Design der Prozesse und der Lösung, bis hin zur Implementierung und dem damit verbundenen Change-Management.
In den letzten Jahren war admoVa auch stark in die Transformation der SAP-CS Lösung in neue Cloud Lösungen maßgeblich involviert. Wenn Sie auch Fragen zu diesem Spezialthema haben, bitte kontaktieren Sie uns.
„gez. admoVa
Impressum
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Digitalisierung in der Industrie: einfach starten! Gratis-Webinar am 14.7.2022 (Webinar | Online)
Digitalisierung in der Industrie: einfach starten! Gratis-Webinar am 14.7.2022
Jetzt den ersten Schritt digitalisieren und sofort bessere Ergebnisse erzielen
Die Produktion zu digitalisieren ist ein Mammut-Projekt. Andere Probleme scheinen dringender: neue Produkte absichern, Industrialisierung bewältigen, Ausschuss in der Serie reduzieren usw. Wie kann man mit der Digitalisierung auch aktuelle Themen lösen?
Referent Dipl.-Ing. Peter Stirnweiß zeigt Ihnen im Webinar,
- wie Sie den Produktionsschritt identifizieren, bei dem die Digitalisierung für Sie am lohnendsten ist
- wie Sie mit der Methode Robust Design systematisch die wichtigsten Punkte digitalisieren
- wie Sie mit der KI-Software Analyser® schnell Qualität, Ergebnisse und Ressourceneffizienz verbessern und nachhaltig robuste Produkte und stabile Prozesse etablieren.
Das Webinar findet am 14. Juli 2022 von 10.00-11.00 Uhr statt. Es beginnt mit einer Präsentation von Dipl.-Ing. Peter Stirnweiß inklusive Live-Vorführung der KI-Software Analyser®. Danach ist Zeit für Ihre Fragen.
Die Methode Robust Design und das KI-System Analyser® haben sich in zahlreichen Digitalisierungs- und Engineering-Projekten sowie im Fabrikalltag unterschiedlicher Branchen bewährt und werden laufend weiterentwickelt. Contech hat für die Effizienzsteigerung, die damit in der Industrie erreicht wird, den Bayerischen Ressourceneffizienzpreis 2021 des bayerischen Umweltministeriums gewonnen.
Melden Sie sich jetzt an, um den effektivsten Einstieg in die Digitalisierung für Ihr Unternehmen zu finden. Wenn Sie keine Zeit haben, können Sie sich trotzdem anmelden. Sie erhalten die Webinar-Materialien dann automatisch zugeschickt.
Eventdatum: Donnerstag, 14. Juli 2022 10:00 – 11:00
Eventort: Online
Firmenkontakt und Herausgeber der Eventbeschreibung:
Contech Software & Engineering GmbH
Wernher-von-Braun-Str. 8
82256 Fürstenfeldbruck
Telefon: +49 (8141) 8884030
Telefax: +49 (3222) 3762538
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Strategische Weiterentwicklung während der ERP Einführung
Wie sich dabei strategische Themen der Weiterentwicklung wie Nachhaltigkeit und Digitalisierung in einer ERP Einführung doch noch erfolgreich verbinden lassen zeigen wir Ihnen nachfolgend.
Seit mehr als 60 Jahren entwickelt die epsotech Gruppe maßgeschneiderte Kunststofflösungen für eine Vielzahl von Segmenten und Märkten. Von Sitzverschalungen in Zügen bis hin zu Spielplatzgeräten – mit mehr als 3000 Produkten bietet epsotech das umfassendste Portfolio an extrudierten Platten und Folien in Europa. Jedes Jahr beliefert die Gruppe mehr als 2.500 Kunden weltweit und bündelt dabei die Stärken von 6 europäischen Produktionsstandorten mit rund 600 Mitarbeitern und ist für uns admoVa somit ein typisch mittelständischer Kunde.
Die Standorte der epsotech bedienen unterschiedliche Produktsegmente. Und sie nutzen dabei historisch bedingt unterschiedliche ERP-Systeme. „Von Integration oder gar Digitalisierung konnte bis dato nicht die Rede sein und dies hat uns in wichtigen strategischen Weiterentwicklungen stark behindert“, so Daniel Faller, Executive Director Group Finance & IT bei epsotech und ERP-Projektleiter.
Über allen Prozessen und Entwicklungen steht das Credo „we care about plastics“, mit dem sich epsotech klar im Markt positioniert. „Neben der Digitalisierungsoffensive verfolgen wir das strategische Ziel, ein vollständig recycelbares Portfolio anzubieten und nicht recycelbare Lösungen im Markt zu ersetzen“, so Carina Marotta, Director of Marketing bei epsotech. „Hier setzen wir auf dem Prinzip der Kreislaufwirtschaft auf und übernehmen die Vorreiterrolle beim Einsatz von Post Consumer Materialien“. „Voraussetzung hierzu ist die Transparenz über die komplexen Stoff- und Werteflüsse einer Kreislaufwirtschaft. Die Digitalisierung der Produktion und Logistik ist also ein wichtiger enabler für uns“, so Daniel Faller.
Die Basis für den Erfolg einer ERP Einführung ist ein klares Verständnis der Zielprozesse bei allen Beteiligen. Die Sortierung der Prozesse und die Zuordnung zu IT-Lösungen ist eine wichtige Voraussetzung für eine erfolgreiche und auch beherrschbare IT-Ziellandschaft.
Im Zuge der ERP Einführung haben wir zunächst gemeinsam mit epsotech die IT-Applikationsstrategie (siehe Glossar unten) für die Gruppe neu entworfen. „Hierzu haben wir die Prozesse und IT-Anforderungen der epsotech aufgenommen, z.T. optimiert und den Anwendungsebenen der neu definierten Applikationsstrategie zugeordnet“, so Dr. Jens Rittscher – Partner bei admoVa Consulting und gemeinsam mit Daniel Faller in der Gesamtprojektleitung.
Die ERP Ebene umfasst wichtige Kernprozesse, die zur Führung eines Unternehmens notwendig sind: Finanzen, Controlling, Produktion, Logistik etc. Hier hatte sich epsotech schon früh für SAP S/4HANA™ entschieden.
Die Digitalisierung der Produktion ist aufgrund der für die Kunststoffbranche typisch komplexen Produktionsprozesse nur schwierig in einem ERP abzubilden. Daher haben wir epsotech die Einführung eines MES/MDE Systems empfohlen. Das MDE System empfängt hierbei (in Realtime) Maschinen und Verbrauchsdaten, die aggregiert an SAP übergeben werden.
Die Digitalisierung der Logistik konnte wiederum im SAP EWM(TM) (Extended Warehouse Management) mit Scanner Applikationen gelöst werden (Logistiksystemebene). Analog sind wir für weitere Prozessanforderungen vorgegangen. Die Sortierung der Anforderungen und die Zuordnung zu Lösungen ist eine wichtige Voraussetzung für eine erfolgreiche und auch beherrschbare Ziellandschaft.
Eine ERP-Implementierung ist komplex und ist insbesondere kein IT-Projekt
„Eine SAP-Implementierung ist komplex, und insbesondere kein IT-Projekt“, so Daniel Faller. „Das mussten wir zunächst einmal schmerzlich lernen und haben uns dann für die Projektbegleitung durch admoVa entschieden. „admoVa überzeugte uns durch die logistische Prozesstransparenz und ein tiefes technisches Verständnis zu den IT-Systemen in der Wertschöpfungskette insb. SAP. admoVa konnte uns konkret aufzeigen, welche Möglichkeiten wir durch die neue ERP Landschaft haben. Zudem konnten wir mit admoVa die für uns ebenfalls wichtigen Themen der Reorganisation und des Change Management angehen.“, Michael Hangelmann CEO der epsotech Gruppe.
Bei der Suche nach einem geeigneten MES/MDE System wurden epsotech glücklicher Weise in der Gruppe selbst fündig („wie machen es Ihre Schwesterunternehmen?“). „Auch hier hat uns admoVa weitergeholfen von der Idee, der Spezifikation des Weiterentwicklungsbedarfes des sog. Genesis Systems bis hin zur Realisierung im Projektmanagement “, Daniel Faller. „Man muss dem internen und externen Entwicklungsteam in Italien ein wirklich großes Kompliment machen. Mit Genesis hat die epsotech ein auf die Produktionsabläufe ideal abgestimmtes MES /MDE System geschaffen, mit hoher Integration in SAP – aus eigener Kraft“, so Dr. Jens Rittscher. Die Daten aus Genesis in Kombination mit den erweiterten Analysemöglichkeiten einer SAP S/4HANA™ Datenbank bilden den zentralen digitalen Kern für alle zukünftigen Digitalisierungsaktivitäten.
epsotech Germany im Januar 2022 erfolgreich live gesetzt
Nach dem Go-Live der epsotech Holding im September 2020 ist seit Januar 2022 der erste produzierende Standort – die epsotech Germany – nun live. Die Tochterwerke sollen innerhalb der kommenden Monate folgen. „Wir sind stolz auf unseren Projekterfolg und das wollten wir insb. auch unseren Kunden zeigen.“, Carina Marotta. „Daher haben wir uns kurzerhand entschieden ein Kurzvideo zu unserem Projekt ins Netz zu stellen“.
epsotech Video siehe:
- Weitere Infos zu epsotech unter www.epsotech.com
Aufgaben des admoVa Teams im Projekt:
- ERP Prozessdesign, ERP IT-Architektur
- Projektmanagement SAP S/4HANA Einführung
- Technisches Projektmanagement MES/MDE
- Technisches Projektmanagement Integration
- Migrationskonzept
- Testmangement und Cut Over Management
- Hyper Care Begleitung SAP S/4HANA Germany
Begleitende Beratungsthemen:
- Mgmt. Beratung ReOrganisation – Gruppe
- Change Management
Glossar:
Applikationsstrategie: Die Applikationsstrategie befasst sich u. a. mit den Zielen der internen Geschäftsprozesse sowie mit der Steigerung der Leistungsfähigkeit dieser. Sie legt fest, in welchem Maße einzelne Prozesse mit einer Anwendung (Anwendungsschicht) unterstützt werden.
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admoVa Consulting (www.admova.com) ist eine unabhängige Beratungsfirma mit Schwerpunkt Produktion und Logistik. admoVa steht für „adding more Value“. admoVa bietet seinen Kunden einen praxiserprobten Unterstützungs- und Beratungsansatz, der in zahlreichen Projekten in Industrie und produktionsnahen Dienstleistungen erfolgreich angewendet worden ist. Ziel von admoVa ist es, Mehrwerte durch logistische Kompetenz zu schaffen (adding more Value). Die Beratungskompetenz von admoVa beruht auf der langjährigen Erfahrung unserer Berater in den Zielbranchen. Hierzu gehören Unternehmen aus dem Maschinen- und Anlagenbau, der Gebrauchsgüterindustrie, Medizintechnik- und Pharmaindustrie, Stahlindustrie sowie produktionsnahe Dienstleistungen.
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Security Tech-Day 2022 – The World Beyond the Firewall (Vortrag | Böblingen)
Auf unserem diesjährigen Security Tech-Day behandeln wir zwei brandaktuelle Themenschwerpunkte für Sie. Beide betreffen den hybriden oder modernen Arbeitsplatz. Also „The World Beyond the Firewall”. Im ersten Teil gehen wir auf die Security bzw. Absicherung des hybriden Arbeitsplatzes ein.
Aufgrund der aktuellen Lage überschlagen sich die Warnungen bzw. Hinweise von Geheimdiensten sowie Behörden vor staatlich geförderten und gelenkten Cyber-Angriffen. Obwohl die Cyber-Bedrohungslage vor dem Ukraine-Konflikt nicht viel besser war, fangen nun die meisten Unternehmen an, die Absicherung ihrer IT genau zu prüfen und sogar zu überdenken. Was die meisten IT-Verantwortlichen dabei unterschätzen, ist die Professionalität der Angreifer und dabei ist es ganz egal, ob der Angriff politisch oder kriminell motiviert ist.
Im zweiten Teil des Security Tech-Days richten wir den Fokus auf das Thema „Management und Absicherung von Macs im Unternehmen“. Durch die rasante Steigerung der Anzahl von Apple Macs in Unternehmen kommen immer neue Anforderungen auf die IT-Abteilungen zu. Angefangen vom zentralen Management über Identitätsdienste bis hin zur Security. Grund genug, um das Thema im Zuge unseres Security Tech-Days genauer zu beleuchten.
Eventdatum: Dienstag, 20. September 2022 09:30 – 16:30
Eventort: Böblingen
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Obere Hauptstr. 64
78573 Wurmlingen
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Webinar – Snackinar-Serie: Strategieberatung Digitaler Arbeitsplatz – Teil I (Webinar | Online)
13.07.2022 Kostenfreie Live Snackinar-Serie: Strategieberatung Digitaler Arbeitsplatz -Teil I: Erfolgsfaktor Modern Work – Vision & Strategie.
Liegt Ihrer Organisationsentwicklung hin zu Modern Work eine dokumentierte Vision und Strategie zugrunde? Dieser erfolgskritische Schritt wird oft versäumt, kann jedoch aufgeholt werden. Erfahren Sie mehr und melden Sie sich an!
Warum eine gemeinsame Vision aus dem Top-Management wichtig ist und wie das nötige Stakeholder Management aussieht, um ein zielgerichtetes Modern Work Programm aufzulegen und umzusetzen, stellen wir Ihnen in diesem Snackinar vor.
Der Communardo Modern Work Experte Natanael Mignon ordnet für Sie die Zusammenhänge, zeigt erfolgreiche Vorgehensmodelle und entzaubert die vermeintliche Komplexität, visionär und strategisch zu denken.
Diese Fragen in unserem Snackinar beantwortet:
- Was leistet eine Modern Work Strategie für ein Projekt?
- Wie ermöglicht eine Modern Work Strategie ein zielführendes Projekt und dessen erfolgreiche Einführung?
- Wie wird sichergestellt, dass Anwender:innen ebenfalls dazu motiviert werden, dass Projekt mitzutragen?
Für wen ist das Webinar interessant?
- Geschäftsführung & Vorstand
- Top-Management
- Head of Digital Workplace
- Head of People & Culture
- Head of Sales & Marketing
>> Hier geht es zur Anmeldung für Teil II am 20.07.2022 und Teil III am 27.07.2022 der Snackinar-Serie
Eventdatum: Mittwoch, 13. Juli 2022 13:30 – 14:00
Eventort: Online
Firmenkontakt und Herausgeber der Eventbeschreibung:
Communardo GmbH
Kleiststraße 10a
01129 Dresden
Telefon: +49 (351) 85033-0
Telefax: +49 (351) 85033-299
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