Autor: Firma thyssenkrupp Steel Europe

Angebote der tinplate academy jetzt in der Packaging Steel App

Angebote der tinplate academy jetzt in der Packaging Steel App

Einen Überblick über alle verfügbaren Schulungsinhalte der tinplate academy gibt es nun in der Packaging Steel App der thyssenkrupp Rasselstein GmbH. Das Update 6.0 der App mit allen Informationen rund um die tinplate academy ist ab sofort in den App-Stores verfügbar.

Mit der tinplate academy bietet Deutschlands einziger Weißblechhersteller seinen Kunden ein umfangreiches Angebot an digitalen Schulungen an. Ergänzt werden diese durch virtuelle Werks- und Anlagenbegehungen. Zu den Lerninhalten zählen deep-dives zum Produkt Weißblech und dessen Einsatzmöglichkeiten, das Thema Nachhaltigkeit von Verpackungsstahl und eine Vielzahl weiterer Inhalte aus der Weißblechwelt.

Digitales Weiterbildungsangebot rund um Weißblech

„Die Corona-Pandemie hat den direkten Kontakt zu unseren Kunden vor Ort erschwert. Unser Anspruch bleibt unverändert, die bestmögliche Beratung zu bieten. Zusätzlich zu den bewährten Schulungen vor Ort stellen wir unseren Kunden daher jetzt auch ein digitales Weiterbildungsangebot zur Verfügung. Was lag da näher, als Informationen zu den Schulungen allen Interessierten in unserer Packaging Steel App zugänglich zu machen“, so Dr. Heiner Schäfgen, der mit seinem Team der Technischen Kundenberatung die Schulungen durchführt.  

Auf eine Möglichkeit der Online-Buchung in der App wurde bewusst verzichtet, damit der direkte Kontakt zur Technischen Kundenberatung aufrechterhalten werden kann. Neue Interessenten erreichen den richtigen Ansprechpartner über die integrierte Mail-Funktion in der App.

Seit Jahren erfolgreich in den App-Stores

Die Packaging Steel-App gibt den Anwendern schon seit 2017 einen Überblick über alle lieferbaren Verpackungsstahlgüten von thyssenkrupp Rasselstein und deren jeweilige Spezifikationen. Im Fokus der App stehen auch aktuelle Neuigkeiten und Innovationen vom weltweit größten Produktionsstandort für Verpackungsstahl. Die Nutzer können sich über Potenziale für alle Anwendungszwecke des Materials informieren und sich einen Überblick über die verfügbaren Beschichtungsmöglichkeiten verschaffen. Erst im November wurde die Packaging Steel App durch ein Modul ergänzt, das es Kunden ermöglicht, Reklamationen digital über die App zu eröffnen.

Das Update ist als Version 6.0 in den App-Stores für iOS und Android verfügbar.  Die App ist kostenfrei und auf Deutsch und Englisch verfügbar.

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47166 Duisburg
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E-Mail: Nicole.Korb@thyssenkrupp.com
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thyssenkrupp Rasselstein treibt Digitalisierung voran

thyssenkrupp Rasselstein treibt Digitalisierung voran

thyssenkrupp Rasselstein ermöglicht es Kunden ab sofort, Reklamationen digital über die Packaging Steel App zu eröffnen. Dadurch sinkt die Bearbeitungszeit der Reklamationen spürbar, denn die eingegebenen Beanstandungen werden direkt im ERP-System des einzigen deutschen Weißblechherstellers verarbeitet. Für die Abnehmer des rasselstein® Verpackungsstahls wird der Reklamationsprozess damit deutlich vereinfacht.

Eine weitere Neuerung betrifft den News-Bereich der App. Hier erhalten Kunden nach dem Eingeben ihrer Log-In Daten ab sofort Informationen rund um rasselstein® Verpackungsstahl, die über das hinausgehen, was für andere Nutzer sichtbar ist.

Eröffnung von Reklamationen ab sofort über Packaging Steel-App möglich

„Beschreibungen, Fotos, Videos und Sprachnachrichten zur Erfassung einer Reklamation können von unseren Kunden über das Reklamationstool direkt in der App hochgeladen werden“, so Dr. Heiner Schäfgen, Head of Technical Customer Service bei der thyssenkrupp Rasselstein GmbH, der mit seinem Team für die Bearbeitung eingehender Reklamationen verantwortlich ist. „Der zuständige Ansprechpartner erhält auf seinem mobilen Endgerät unmittelbar eine Nachricht, wenn sein Kunde eine Reklamation oder einen Hinweis eingegeben hat und kann umgehend mit der Bearbeitung beginnen. Unkomplizierter und schneller geht es nicht.“

Kunden können während der Abwicklung der Reklamation die Chatfunktion nutzen, um mit ihrem Ansprechpartner in Kontakt zu treten. „Vor dem Go live der weiterentwickelten App haben ausgewählte Kunden das Tool bereits getestet. Das Feedback war durchweg positiv, sodass wir uns freuen, diese Anwendungen jetzt allen Kunden zur Verfügung stellen zu können“, so Schäfgen. Voraussetzung für die Nutzung des Reklamationstools ist, dass der Anwender von seinem Unternehmen bei thyssenkrupp Rasselstein für die Reklamationserfassung gemeldet ist.

Seit Jahren erfolgreich in den App-Stores

Die Packaging Steel-App gibt den Anwendern schon seit 2017 einen Überblick über alle lieferbaren Verpackungsstahlgüten von thyssenkrupp Rasselstein und deren jeweilige Spezifikationen. Im Fokus der App stehen auch aktuelle Neuigkeiten und Innovationen vom weltweit größten Produktionsstandort für Verpackungsstahl. Die Nutzer können sich über Potenziale für alle Anwendungszwecke des Materials informieren und sich einen Überblick über die verfügbaren Beschichtungsmöglichkeiten verschaffen. Push Nachrichten halten die Nutzer auf Wunsch immer über Neuigkeiten rund um rasselstein® Verpackungsstahl auf dem Laufenden.

Das Update 5.0 der Packaging Steel-App ist in den App-Stores für Android und iOS herunterladbar. Die App ist kostenfrei und steht in Deutsch und Englisch zur Verfügung.

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Presse-Einladung „Pfeiffer fragt“ – Green Deal ohne Green Steel? (Webinar | Online)

Presse-Einladung „Pfeiffer fragt“ – Green Deal ohne Green Steel? (Webinar | Online)

Wie wird die Stahlindustrie klimaneutral und bleibt zugleich wettbewerbsfähig? Was kann und müssen Politik und Gesellschaft tun, um dem industriellen Kern Deutschlands eine Brücke in die Zukunft zu bauen?

Solche und andere Fragen, werden bei thyssenkrupp am 10. August von 19:00 Uhr bis 20:30 Uhr unter der Moderation von Jürgen Pfeiffer diskutiert. Sie haben die Möglichkeit, per Stream an dieser prominent besetzten Talkrunde teilzunehmen. Es diskutieren:

  • NRW-Wirtschafts- und Digitalminister Prof. Dr. Andreas Pinkwart;
  • Dr. Manfred Fischedick, wissenschaftlicher Geschäftsführer Wuppertal Institut;
  • Eva Henning, Leiterin Energiepolitik Europa, Thüga;
  • Bernhard Osburg, Sprecher des Vorstands thyssenkrupp Steel Europe;
  • Stefan Kaufmann, Innovationsbeauftragter „Grüner Wasserstoff“ der Bundesregierung;
  • Jorgo Chatzimarkakis, Generalsekretär Hydrogen Europe.

Folgen Sie zur Teilnahme einfach diesem Link: https://derpfeiffer.de/live/ 

Sie haben im Anschluss an die Diskussion noch für 30 Minuten Gelegenheit im Live Chat Fragen an die Teilnehmer zu stellen.

Wir würden uns freuen, wenn Sie die Gelegenheit zur Teilnahme nutzen. Sprechen Sie uns für Rückfragen jederzeit gerne an.

Eventdatum: Montag, 10. August 2020 19:00 – 20:30

Eventort: Online

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„Packaging Steel“-App mit neuen, interaktiven Funktionalitäten

„Packaging Steel“-App mit neuen, interaktiven Funktionalitäten

Kunden aus dem Bereich Verpackungsstahl können nun noch einfacher relevante Informationen digital über ihr Smartphone erhalten: Die „Packaging Steel“-App von thyssenkrupp verfügt mit dem Update 2.0 über neue, interaktive Funktionalitäten, die den Nutzern einen deutlichen Mehrwert bringen. Der „Kalkulator“ ermöglicht zahlreiche praktische Umrechnungen für Coil- und Tafelmaterial. Ebenfalls neu ist die Routenführung zum Standort Andernach. Umständliches Suchen und Eingeben der Unternehmensadresse auf einem Navigationsgerät entfallen. Besonders wichtig für Verpackungshersteller: Relevante Zertifikate rund um Weißblech befinden sich bei der „Packaging Steel“-App 2.0 nun direkt auf dem Dashboard und können so noch schneller aufgerufen werden.

„Mit diesen drei neuen Features haben wir auf die Wünsche der Anwender reagiert. Die ,Packaging Steel‘-App bietet jetzt noch mehr wertvolle Informationen rund um Verpackungsstahl, ermöglicht mehr Interaktion und einen schnelleren Zugriff auf unsere Zertifikate“, so Christian Pürschel, verantwortlich für Kommunikation und Marktentwicklung bei Deutschlands einzigem Hersteller von Verpackungsstahl.

So berechnet der „Kalkulator“ interaktiv zum Beispiel das Gewicht von 100 Tafeln oder die Tonnage von 100 Quadratmetern Coilmaterial auf Basis der durch den Anwender eingegebenen Abmessungen und Dicke des Verpackungsstahls. Mit der Möglichkeit, diese Berechnungen schnell und unkompliziert auf dem Smartphone durchzuführen, erhalten Hersteller von Stahldosen und –verschlüssen einen praktischen Mehrwert für ihre tägliche Arbeit.

Überblick über lieferbare Verpackungsstahlgüten und Innovationen

Die seit einem Jahr in den App-Stores verfügbare „Packaging Steel“-App gibt den Anwendern einen Überblick über alle lieferbaren Verpackungsstahlsorten von thyssenkrupp und deren jeweilige Spezifikationen. Im Fokus der App stehen aber auch aktuelle Innovationen vom weltweit größten Produktionsstandort für Verpackungsstahl – zum Beispiel „rasselstein® Solidflex“. Der Nutzer kann sich über Potenziale für alle Anwendungszwecke des stabilen Materials informieren und sich einen Überblick über die verfügbaren Beschichtungsmöglichkeiten verschaffen. Push Notifications halten die Anwender bei Wunsch immer über Neuigkeiten rund um rasselstein®-Verpackungsstahl auf dem Laufenden.

Das Update 2.0 der „Packaging Steel“-App ist in den App-Stores für Android und iOS herunterladbar. Auf Amazon Play finden auch BlackBerry-Nutzer die App für ihr Gerät. Die App ist kostenfrei und steht in Deutsch und Englisch zur Verfügung.

Über die thyssenkrupp Steel Europe AG

Im rheinland-pfälzischen Andernach produziert thyssenkrupp jährlich ca. 1,5 Millionen Tonnen Verpackungsstahl. An diesem weltgrößten Standort seiner Art wird Stahl auf bis zu 0,100 Millimeter Dicke herab gewalzt und mit Zinn beziehungsweise Chrom oberflächenveredelt. Nahezu die gesamte Produktion geht als Werkstoff an Verpackungshersteller in aller Welt. Neben Dosen für Lebensmittel und Tiernahrung werden aus Verpackungsstahl beispielsweise Getränke- und Aerosoldosen, Behälter für chemisch-technische Füllgüter sowie Kronkorken und Drehverschlüsse hergestellt. thyssenkrupp beschäftigt in Andernach rund 2.400 Mitarbeiter.

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Neuer Service für Verpackungsstahl-Kunden: „Packaging Steel“-App von thyssenkrupp nun erhältlich

Neuer Service für Verpackungsstahl-Kunden: „Packaging Steel“-App von thyssenkrupp nun erhältlich

Einen schnellen und bequemen Zugriff auf Informationen rund um rasselstein®, den Premium-Verpackungsstahl von thyssenkrupp, ermöglicht ab sofort die kostenfreie App „Packaging Steel“. Deutschlands einziger Hersteller von Verpackungsstahl hat in seiner neuen App alle relevanten Inhalte rund um sein Produkt zusammengestellt. So haben die Nutzer zentrale Informationen zu rasselstein®-Verpackungsstahl auf ihrem Smartphone, um schnell und unkompliziert nach den Daten zu suchen, die sie benötigen.

Die „Packaging Steel“-App gibt den Anwendern einen Überblick über alle lieferbaren Verpackungsstahlsorten von thyssenkrupp und deren jeweilige Spezifikationen. Im Fokus der App stehen aber auch aktuelle Innovationen vom weltweit größten Produktionsstandort für Verpackungsstahl – zum Beispiel „rasselstein® Solidflex“. Der Nutzer kann sich über Potenziale für alle Anwendungszwecke des stabilen Materials informieren und sich einen Überblick über die verfügbaren Beschichtungsmöglichkeiten verschaffen. Push Notfications halten die Anwender immer über Neuigkeiten rund um rasselstein®-Verpackungsstahl auf dem Laufenden.  

Die App kann mit und ohne Registrierung genutzt werden. Die Registrierung ermöglicht den Nutzern die Individualisierung der App nach ihren jeweiligen Bedürfnissen. So können das Dashboard personalisiert und Seiten unter den Favoriten gespeichert werden. Hierdurch können die Inhalte, die für den Nutzer relevant sind, innerhalb der App individuell platziert und bei jedem Aufrufen der App schneller gefunden werden.

Eine Filterung des Lieferprogramms nach den Kriterien, die der Nutzer auswählt, ermöglicht das schnelle und unkomplizierte Finden relevanter Informationen zu den lieferbaren rasselstein®-Verpackungsstahlsorten. Eine besonders praktische Funktion ist die direkte Kontaktmöglichkeit per Anruf oder E-Mail zum persönlichen Ansprechpartner aus Vertrieb oder Technischer Kundenberatung von jeder Stelle der App.

Die kostenfreie App steht auf iOS und Android zur Verfügung. Sie kann in Englisch und auf Deutsch über https://www.thyssenkrupp-steel.com/de/publikationen/apps/apps.html heruntergeladen werden.

Company blog: https://engineered.thyssenkrupp.com

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Spart Zeit und Geld und bringt Mehrwert für Kunden, Entwickler und Verarbeiter

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Stahl ist nicht gleich Stahl. Alleine thyssenkrupp führt ein Portfolio von über 1.800 Sorten. Eine entscheidende Frage ist daher: Wie verhält sich ein bestimmter Stahl im Verarbeitungsprozess, beispielweise beim Schweißen. thyssenkrupp Steel Europe hat seine etablierte Software ProWeld komplett überarbeitet und bietet Interessenten damit ein kostenloses Programm zur Berechnung schweißtechnischer Daten vor allem für die Verarbeitung moderner Feinkornbaustähle an.

Schweißverbindungen sind entscheidend für die Bauteilsicherheit
Ein Vorteil hoch- und höchstfester Stähle liegt in der Reduzierung der Blechdicke beispielsweise beim Mobilkranbau und der daraus folgenden Absenkung des Eigengewichts. Die Nutzlast der Krane steigt, Herstellungs- und Betriebskosten sinken. Solche Vorteile lassen sich aber nur dann realisieren, wenn in geschweißten Konstruktionen die Schweißverbindung eine möglichst hohe Tragfähigkeit erreicht.

ProWeld: ein schneller Helfer bei der Auswahl von Schweißparametern
Ein Beispiel: Um Kaltrisse zu verhindern, muss eine bestimmte Vorwärmtemperatur des Schweißnahtbereichs eingehalten werden – unter anderem abhängig von der Blechdicke und der Stahlsorte. Um solche Parameter zu berechnen, hat thyssenkrupp Steel Europe die Software ProWeld entwickelt. Sie ermöglicht den Nutzern eine zuverlässige und schnelle Berechnung aller wichtigen Kennzahlen für den Schweißvorgang. So lassen sich in dem Programm der zu verwendende Schweißzusatz, das passende Schweißverfahren und auch die Nahtformen definieren. Die Software liefert dabei die Werte für den thermischen Wirkungsgrad und die Nahtfaktoren gleich mit. ProWeld errechnet aus diesen vorgewählten Daten dann die Empfehlungen für die Vorwärm- und Zwischenlagertemperatur und die Wärmeeinbringung beim Schweißen. Die Ergebnisse, einschließlich der vertretbaren Toleranzen, werden grafisch in Gestalt eines Arbeitsfelds für das Schweißen dargestellt. Zusätzlich wird in einer weiteren Grafik der Einfluss der Abkühlzeit von 800 und 500 Grad Celsius auf die Höchsthärte in der Wärmeeinflusszone angezeigt. Es ist auf dieser Basis beispielsweise möglich, die minimal notwendige Abkühlzeit zu bestimmen, wenn eine Aufhärtung des Werkstoffs begrenzt werden soll.

Die mit Hilfe von ProWeld möglichen Berechnungen im Einzelnen:

• Kohlenstoffäquivalente
• Mindestvorwärmtemperatur
• Abkühlzeit t8/5
• Wärmeeinbringen und Streckenenergie
• Höchsthärte in der WEZ

Zur Nutzung von ProWeld ist lediglich eine Registrierung auf der Website von thyssenkrupp Steel Europe notwendig. Nutzer die bereits bei „Steel online“ registriert sind, können ProWeld direkt nutzen.

https://online.thyssenkrupp-Steel.com/…

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