Autor: Firma neo42

neo42 Management Service (Webinar | Online)

neo42 Management Service (Webinar | Online)

Webinar zum neo42 Management Service. Vorstellung der Idee und der Infrastruktur des Management Service. Per Live Demo werden wir die Web Console präsentieren und Kernfunktionen der Plug-ins.

Hier zur Anmeldung

  • BitLocker
  • Device Information
  • Drive Monitoring
  • Empirum Agent Monitoring
  • Maintenance Reboot
  • Notification Service
  • Service Infrastructure
  • WSUS

Wir gehen auf die Voraussetzungen und die Implementierung des neo42 Management Service ein. Wir beantworten gerne die aufkommenden Fragen während des Webinars.

Mehr zu neo42 Management Service

Eventdatum: Donnerstag, 17. November 2022 09:30 – 11:00

Eventort: Online

Firmenkontakt und Herausgeber der Eventbeschreibung:

neo42 GmbH
Enselskamp 7a
51674 Wiehl
Telefon: +49 (2261) 99822-10
Telefax: +49 (2261) 99822-90
http://www.neo42.de

Für das oben stehende Event ist allein der jeweils angegebene Herausgeber (siehe Firmenkontakt oben)
verantwortlich. Dieser ist in der Regel auch Urheber der Eventbeschreibung, sowie der angehängten
Bild-, Ton-, Video-, Medien- und Informationsmaterialien. Die United News Network GmbH
übernimmt keine Haftung für die Korrektheit oder Vollständigkeit des dargestellten Events. Auch bei
Übertragungsfehlern oder anderen Störungen haftet sie nur im Fall von Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
Die Nutzung von hier archivierten Informationen zur Eigeninformation und redaktionellen Weiterverarbeitung
ist in der Regel kostenfrei. Bitte klären Sie vor einer Weiterverwendung urheberrechtliche Fragen mit dem
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Clevere Tools für das ESM mit Matrix42 (Webinar | Online)

Clevere Tools für das ESM mit Matrix42 (Webinar | Online)

Das neo42 Service Management Depot für Matrix42 bietet Ihnen clevere Tools mit einem attraktiven Kosten-Nutzen-Verhältnis. 

Alle im neo42 Service enthaltenen Werkzeuge erhöhen den Bedienkomfort der Matrix42 ESM-Lösung und steigern Ihre Produktivität! Die Tools sind Ausdruck unserer täglichen Praxisarbeit und basieren auf konkreten Beratungstätigkeiten bei unseren Kunden.

Mehr Infos zum neo42 Service Management Depot https://neo42.de/neo42-service-management-depot

 

Eventdatum: Mittwoch, 01. Juni 2022 10:30 – 12:00

Eventort: Online

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Automatisierung statt Klick-Orgie: Fertige Softwarepakete für Intune erfreuen sich großer Beliebtheit. Jetzt auch mit Wizard für eigene Paketierung.

Automatisierung statt Klick-Orgie: Fertige Softwarepakete für Intune erfreuen sich großer Beliebtheit. Jetzt auch mit Wizard für eigene Paketierung.

Das neo42 Paketdepot (M) für Intune mit seinen fertigen Softwarepaketen bietet neo42 seit genau einem Jahr an.

Unser Fazit: Das Produkt trifft den aktuellen Bedarf punktgenau, denn viele Verantwortliche beschäftigen sich zurzeit mit dem Thema Intune. Paketdepot-Anwender sind begeistert vom Service, denn er bietet eine enorme Hilfe mit seinem großen Angebot an fertigen Qualitätspaketen und der Möglichkeit, diese automatisiert in Intune einzubinden. Das bedeutet in der Praxis: Automatisierung statt Klick-Orgie und weniger Druck aus dem Tagesgeschäft. So gibt es mehr Ressourcen für andere Aufgaben, die häufig auch spaßiger sind als das ständige Paketieren.

Als optionale Ergänzung zum Paketdepot bietet neo42 mit dem Package Wizard (M) für Intune jetzt ein Werkzeug, mit dem die Anwender wie mit einer Paketiermaschine Qualitätspakete für eigene Softwareanwendungen erstellen können. Der Wizard enthält pfiffige Funktionen wie z. B. die automatische Setup-Erkennung.

Weitere Infos zum Paketdepot (M) bzw. zum Package Wizard (M) sowie die Möglichkeit für ein unverbindliches Angebot finden Sie unter:

https://neo42.de/neo42-paketdepot-m-fuer-microsoft-intune

Über die neo42 GmbH

neo42 GmbH bietet Lösungen und Dienstleistungen rund um Unified Endpoint Management, Enterprise Service Management und Software Asset Management und hat sich dabei auf Produkte der Hersteller Matrix42, Microsoft und VMware spezialisiert. neo42 ist für besondere Expertise bei IT-Dienstleistungen sowie pfiffige Eigenentwicklungen bekannt.

Firmenkontakt und Herausgeber der Meldung:

neo42 GmbH
Wilhelm-Grümer-Weg 22
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Ansprechpartner:
Christina Grübnau
Marketingleiterin
Telefon: +49 (2261) 99822-10
Fax: +49 (2261) 99822-90
E-Mail: christina.gruebnau@neo42.de
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Mit dem neo42 TenableConnector arbeiten Tenable und Matrix42 Enterprise Service Management ab sofort nahtlos zusammen

Mit dem neo42 TenableConnector arbeiten Tenable und Matrix42 Enterprise Service Management ab sofort nahtlos zusammen

Der neo42 TenableConnector ist eine Schnittstelle zwischen der Cyber Exposure-Plattform Tenable und dem Matrix42 Enterprise Service Management.

Der Connector überführt aufgefundene Schwachstellen in den Matrix42 Service Desk und sorgt automatisch für einen ITIL-konformen Prozess zur Behebung der Schwachstelle. Das neu angelegte „Problem“-Objekt wird zudem zur Abarbeitung im Matrix42 Service Desk mit der passenden Dringlichkeit belegt.

So wird der Matrix42 Service Desk zu einer Controllingfunktion für Schwachstellen, die Tenable aufgedeckt hat.

neo42 bietet die Schnittstelle für die „on-prem-Variante“ Tenable.sc an. Eine Variante für die Cloud-Version Tenable.io ist in Vorbereitung.

Anwender, die Tenable und den Matrix42 Service Desk im Einsatz haben, sollten diese Funktionalität kennen lernen und sich ein Bild davon machen, in welcher Weise die beiden Systeme miteinander kommunizieren können.

Über die neo42 GmbH

neo42 GmbH bietet Lösungen und Dienstleistungen rund um Unified Endpoint Management, Enterprise Service Management, Software Asset Management und Enterprise Mobility Management und hat sich dabei auf Produkte der Hersteller Matrix42, Microsoft und VMware spezialisiert. neo42 ist für besondere Expertise bei IT-Dienstleistungen sowie pfiffige Eigenentwicklungen bekannt.

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Wenn das Matrix42 Service Management mit MobileIron und Workspace ONE spricht

Wenn das Matrix42 Service Management mit MobileIron und Workspace ONE spricht

Ein Enterprise Service Management (ESM) ist so gut wie die Qualität der im System verwalteten Daten. Daher benötigt das ESM entsprechende Schnittstellen, um sich diese Daten jeweils aktuell und vollständig aus verschiedensten Datenquellen zu holen. Zu diesen zählen auch Enterprise Mobility (EMM)-Systeme wie MobileIron oder Workspace ONE von VMware. neo42 hat diese Systeme mit dem ESM von Matrix42 verbunden, um für diesen Teilbereich die Datenqualität sicherzustellen. Für die Erfassung der Daten werden die jeweiligen Produkt-APIs genutzt.

Beide Connectoren importieren automatisiert Geräte-Daten aus dem EMM in das Matrix42-System, wo die Daten im Asset- und im Lizenzmanagement zur weiteren Verarbeitung zur Verfügung stehen.

Die Connectoren sind Bestandteil des neo42 Service Management Depots, einem Service mit cleveren produktivitätssteigernden Erweiterungen für das Matrix42 ESM System.

neo42 erweitert das Service Management Depot fortlaufend, basierend auf Praxiserfahrungen der neo42-Consultants in Kundenprojekten. Die neo42-Webseite bietet Beschreibungen und Videos für alle im Depot enthaltenen Tools und zeigt, wie diese Werkzeuge Sie unterstützen können: Das neo42 Service Management Depot für Service Management mit Matrix42

Über die neo42 GmbH

neo42 GmbH bietet Lösungen und Dienstleistungen rund um Unified Endpoint Management, Enterprise Service Management, Software Asset Management und Enterprise Mobility Management und hat sich dabei auf Produkte der Hersteller Matrix42, Microsoft und VMware spezialisiert. neo42 ist für besondere Expertise bei IT-Dienstleistungen sowie pfiffige Eigenentwicklungen bekannt.

Firmenkontakt und Herausgeber der Meldung:

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Fertige Softwarepakete zur automatisierten Verteilung mit VMware Workspace ONE UEM

Fertige Softwarepakete zur automatisierten Verteilung mit VMware Workspace ONE UEM

Der neo42 Paketdepot-Service bietet fertige paketierte Standardsoftware von höchster Qualität und ist seit mittlerweile 10 Jahren erfolgreich am Markt. Über 600 zufriedene Kunden nutzen die neo42 Paketdepots für Matrix42 Empirum bzw. für Microsoft Endpoint Configuration Manager und Microsoft Intune.

neo42 erweitert die Paketdepot-Familie nun durch einen weiteren Zweig, nämlich das Paketdepot (M) für VMware Workspace ONE UEM.

Das neo42 Paketdepot (M) bietet unter anderem folgende Mehrwerte:

  • Über 400 paketierte Standardanwendungen basierend auf dem Unattended Setup des Herstellers.
  • Neue erscheinende Softwareversionen werden innerhalb weniger Tage als Paket bereitgestellt.
  • Die Softwarepakete beinhalten die Installation, Reinstallation und Deinstallation der Anwendung.
  • Die Pakete sind verfügbar als x86 und x64, in Deutsch, Englisch oder als MUI Variante, abhängig vom Herstellersetup.

Das Paketdepot stellt für IT-Verantwortliche eine große Hilfe dar, denn es befreit sie vom Druck, Standardsoftware paketieren zu müssen und setzt so Ressourcen für andere Aufgaben frei.

Ein YouTube-Video zum Paketdepot (M) finden Sie unter https://youtu.be/0WZ7ZKRiZa4.

Interessierte VMware Workspace ONE-Anwender erhalten unter https://neo42.de/neo42-paketdepot-m-fuer-vmware-workspace-one einen Test, ein Angebot sowie die Liste der im Paketdepot (M) enthaltenen Anwendungen.

Über die neo42 GmbH

neo42 GmbH bietet Lösungen und Dienstleistungen rund um Unified Endpoint Management, IT Service Management, Software Asset Management und Enterprise Mobility Management und hat sich dabei auf Produkte der Hersteller Matrix42, Microsoft und VMware spezialisiert. neo42 ist für besondere Expertise bei IT-Dienstleistungen sowie pfiffige Eigenentwicklungen bekannt.

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Ein neuer Service mit fertigen Softwarepaketen zur automatisierten Verteilung mit Microsoft Intune

Ein neuer Service mit fertigen Softwarepaketen zur automatisierten Verteilung mit Microsoft Intune

Der neo42 Paketdepot-Service bietet fertige paketierte Standardsoftware von höchster Qualität und ist seit mittlerweile 10 Jahren erfolgreich am Markt. Über 600 zufriedene Kunden nutzen die neo42 Paketdepots für Matrix42 Empirum und Microsoft Endpoint Configuration Manager (vormals SCCM).

IT Managementsysteme bewegen sich aktuell von On-Premise zunehmend in die Cloud. So misst auch Microsoft offensichtlich dem Co-Management mit Intune als Bestandteil des Endpoint Manager einen hohen Stellenwert zu. In Anbetracht dieser Entwicklung macht neo42 mit dem Paketdepot (M) für Intune-Anwender ein höchst relevantes Angebot. Das Paketdepot (M) basiert auf der Technologie der bewährten neo42-Pakete für Configuration Manager, ergänzt um die Möglichkeit, diese Pakete automatisiert in Intune zu integrieren und intelligent zu aktualisieren.

Das neo42 Paketdepot (M) bietet unter anderem folgende Mehrwerte:

  • Über 400 paketierte Standardanwendungen nutzen das Unattended Setup des Herstellers.
  • Neue Softwareversionen werden innerhalb weniger Tage als Paket bereitgestellt.
  • Die Softwarepakete beinhalten die Installation, Reinstallation und Deinstallation der Anwendung.
  • Die Pakete sind verfügbar als x86 und x64, in Deutsch, Englisch oder als MUI Variante, abhängig vom Herstellersetup.
  • Nutzen Sie die Pakete im Paketdepot auch als Vorlage für Ihre individuelle Paketierung.
  • Updates erfährt das Paketdepot täglich.

Das Paketdepot stellt für IT-Verantwortliche eine große Hilfe dar, denn es befreit sie vom Druck, Standardsoftware paketieren zu müssen und setzt so Ressourcen für andere Aufgaben frei.

Interessierte Intune-Anwender erhalten unter https://neo42.de/neo42-paketdepot-m-fuer-microsoft-intune einen Test, ein Angebot sowie die Liste der im Paketdepot (M) enthaltenen Anwendungen.

YouTube: https://youtu.be/2g_rKaY2hXg
Homepage: https://neo42.de/neo42-paketdepot-m-fuer-microsoft-intune

Über die neo42 GmbH

neo42 GmbH bietet Lösungen und Dienstleistungen rund um Unified Endpoint Management, IT Service Management, Software Asset Management und Enterprise Mobility Management und hat sich dabei auf Produkte der Hersteller Matrix42, Microsoft und VMware spezialisiert. neo42 ist für besondere Expertise bei IT-Dienstleistungen sowie pfiffige Eigenentwicklungen bekannt.

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Das neo42 Service Management Depot – die intelligente Ergänzung zur Matrix42 Workspace Management-Lösung

Das neo42 Service Management Depot – die intelligente Ergänzung zur Matrix42 Workspace Management-Lösung

ERP-Systeme gelten bereits seit Jahrzehnten als notwendige Anwendungen zur strukturierten computergestützten Arbeitsweise in den betriebswirtschaftlichen Abläufen eines Unternehmens. Seit einigen Jahren befinden sich auch die Abläufe und Verfahren innerhalb der IT in einem Wandel und verzahnen sich immer stärker mit den betriebswirtschaftlichen Abläufen in den Unternehmen. Unter dem Oberbegriff „Service Management“ hält nunmehr die Digitalisierung Einzug in den IT-Abteilungen.

Matrix42 Workplace Management gehört zu den deutschlandweit bekanntesten Service Management-Applikationen. Dies wurde auch gerade durch die Analysten-Firma Research In Action (RIA) bestätigt: Die Matrix42 ITSM-Lösung wurde von den Analysten zum Marktführer in Bereich ITSM bzw. Enterprise Service Management (ESM) deklariert.

Seit Kurzem bietet neo42 als Add-on zur Matrix42-Lösung eine Toolbox mit pfiffigen Tools an, die sich ohne großen Aufwand in die ESM-Lösung beim Kunden integrieren lassen. Das neo42 Service Management Depot für Matrix42 Workplace Management bietet Ihnen diese Toolbox zur jährlichen Miete mit einem Top Kosten-Nutzen-Verhältnis an. Das neo42 Service Management Depot unterstützt Sie dabei,

  • Geschäftsabläufe zu optimieren und zu automatisieren und
  • durch viele vorgefertigte Lösungen in der Toolbox systemgestützte Abläufe schneller zur Verfügung zu stellen.

Derzeit beinhaltet das neo42 Service Management Depot unter anderem Tools und Controls, um jegliche Übergabeprozesse wie z. B. Schlüsselübergaben oder die Aushändigung von Hardware oder anderen Assets elegant digital darzustellen und abzuspeichern, und diesen ausgehändigten Gegenständen einen gewissen Status mitzugeben, der darüber informiert, ob der Gegenstand „ausgegeben“, „zurückgegeben“, „getauscht“ oder „verschrottet“ wurde. Ein weiteres Tool kümmert sich um die elegante Anlage einer neuen duplizierten Berechtigungsrolle, kümmert sich um die automatisierte Bearbeitung von Dubletten bei Personendatensätzen und fügt die an diesen Personen aufgehängten Objekttypen wie z. B. Aktivitäten, Assets und Verträge intelligent wieder zusammen. Auch für die Optimierung der Aufgabenstellung „Softwareverteilung per Selfservice“ stellt das Depot ein entsprechendes Tool zur Verfügung.

Entstanden sind alle Tools des neo42 Management Depots aufgrund von Erfahrungen, die neo42-Berater bei der Umsetzung der Matrix42-Anwendung in Kundenprojekten gemacht haben. Damit nicht immer wieder in den Projekten das Rad neu erfunden werden musste, hat sich neo42 dazu entschieden, diese Erfahrungen in eine entsprechende Knowhow-Sammlung einzubringen und sie als Service allen Kunden der Matrix42-Lösung anzubieten.

Über die neo42 GmbH

neo42 GmbH bietet Lösungen und Dienstleistungen rund um Unified Endpoint Management, IT Service Management, Software Asset Management und Enterprise Mobility Management und hat sich dabei auf Produkte der Hersteller Matrix42, Microsoft und VMware spezialisiert. neo42 ist für besondere Expertise bei IT-Dienstleistungen sowie pfiffige Eigenentwicklungen bekannt.

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Ansprechpartner:
Wolfgang Wengefeld
Geschäftsführer
Telefon: +49 (2261) 99822-20
Fax: +49 (2261) 99822-90
E-Mail: wolfgang.wengefeld@neo42.de
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Bitlocker, Updates, Windows 10 u.v.m. mit neo42 unkompliziert verwalten

Bitlocker, Updates, Windows 10 u.v.m. mit neo42 unkompliziert verwalten

Anwender haben heute den Anspruch, auf ihrem PC mit einem modernen Betriebssystem und auch der aktuellsten Software zu arbeiten. Aus Sicht der IT kommt noch die wichtige Anforderung "Security" dazu. Das ist leichter gesagt als getan und erfordert entsprechende Werkzeuge, um diese Prozesse zu automatisieren und dabei auch die Sicherheitsanforderungen einzuhalten. Die Automatisierung erledigen klassische Clientmanagement-Systeme, wie z. B. Matrix42 Empirum oder Microsoft Configuration Manager. Der neo42 Management Service als unabhängige neo42 Eigenentwicklung kümmert sich in diesen Prozessen dagegen fokussiert um vernachlässigte, aber wichtige, Themen.

Da ist als ein Thema das umfangreiche Management der Festplattenverschlüsselung mit Bitlocker zu nennen. Szenarien von aktiver Verschlüsselung bis zur Überwachung können individuell mit wenig Aufwand umgesetzt werden. Die Komponente "Bitlocker Management" scheut keinen Vergleich, auch was das Preis-Leistungs-Verhältnis betrifft.

Das Thema Updateverteilung mit Microsoft WSUS wird von neo42 in einer weiteren Komponente des neo42 Management Service adressiert. Von IT-Administratoren stets vermisste Funktionen in Bedienung und Reporting plus eine Clientkomponente bringen erheblich mehr Komfort und Flexibilität in den Patchprozess. Umgesetzt ist alles auf Basis der WSUS API.

Mit Windows 10 stehen Administratoren vor neuen Aufgaben, die jeweils Vorbereitungen und Informationen erfordern. Der neo42 Management Service bereitet z. B. Festplatten bzgl. nötiger Ressourcen auf Rollouts vor oder liefert einen detaillierten Status von Rollouts der Windows 10 Feature Updates.

Weitere besondere Themen des neo42 Management Service sind:

  • Anzeige des Client Online Status
  • Notification Service – Nachrichten an Maschinen (!) senden
  • Bereitstellung von Geräteinformationen (Hardwareinfos, Benutzerverwaltung, Zertifikate)
  • Matrix42 Empirum Agent Monitoring, Versionskontrolle und Reparatur
  • Steuerung von Reboots für Wartungsaufgaben – abhängig von der Benutzeraktivität und Laufzeit seit dem letzten Reboot, u.v.m.

Der neo42 Management Service bietet somit wertvolle Informationen und Funktionen, um Windows-Clients und -Server im Netzwerk produktiv zu halten und Probleme direkt aus dem Service heraus zu beheben. Der Management Service ergänzt UEM-Lösungen wie Matrix42 ideal, denn er gibt zügig Antworten auf wichtige technische Fragen.

Lizenziert wird das neo42-Produkt pro Client Management-Infrastruktur. Die Lizenzierung des neo42 Management Service ist unabhängig von der Anzahl der verwalteten Clients.

Über die neo42 GmbH

neo42 GmbH bietet Lösungen und Dienstleistungen rund um Unified Endpoint Management, IT Service Management, Software Asset Management und Enterprise Mobility Management und hat sich dabei auf Produkte der Hersteller Matrix42, Microsoft und VMware spezialisiert. neo42 ist für besondere Expertise bei IT-Dienstleistungen sowie pfiffige Eigenentwicklungen bekannt.

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Christina Grübnau
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Die neue SCCM Webkonsole „neo42 Configuration Manager Web Access“ vereinfacht die operative tägliche Arbeit mit dem mächtigen Tool SCCM

Die neue SCCM Webkonsole „neo42 Configuration Manager Web Access“ vereinfacht die operative tägliche Arbeit mit dem mächtigen Tool SCCM

SCCM-Anwender wissen es nur zu gut: Die Configuration Manager-Konsole bietet eine enorme Menge an Funktionen und Informationen, aber die Komplexität der Lösung kann auch etwas überwältigen. Für den Administrator ist die Dichte der Informationen in SCCM sinnvoll und handhabbar, aber für operative Einheiten im Unternehmen, wie z.B. den Support, ist die Configuration Manager-Konsole schlichtweg zu kompliziert.

neo42 hat mit dem neo42 Configuration Manager Web Access (CMWA) eine Antwort auf dieses Dilemma entwickelt: Der CMWA ist eine Webkonsole, die gezielt SCCM-Funktionen für das operative Tagesgeschäft zur Verfügung stellt. Aber auch der Kenner profitiert von der Übersichtlichkeit, mit der man mit wenigen Klicks Funktionen nutzen kann.

Nützliche Funktionen der Webconsole sind z. B. die Steuerung von Betriebssystem- und Softwarerollouts,  das Verteilen des SCCM-Agenten und die übersichtliche Darstellung von Geräteinformationen u.v.a.m. 

Weitere Mehrwerte des Dienstes:

  • Durch das einfache und intuitive Bedienkonzept der CMWA verringert sich die Einarbeitungszeit von neuen Mitarbeitern drastisch.
  • Der CMWA-Service arbeitet flott und macht dem Anwender so auch in Bezug auf das Tempo Freude.
  • Die Webkonsole ist über eine firmeninterne URL von jedem Browser aus aufrufbar und somit entfällt eine zusätzliche Konsoleninstallation.
Über die neo42 GmbH

neo42 GmbH bietet Lösungen und Dienstleistungen rund um IT Client Management, IT Service Management und Enterprise Mobility Management und hat sich dabei auf Produkte der Hersteller Matrix42, Microsoft und VMware AirWatch spezialisiert. neo42 ist Softwarehersteller des „neo42 Management Service“ zur weiteren Automatisierung und Vereinfachung von Client Management-Aufgaben. Das „neo42 Paketdepot“ ist ein im Markt geschätzter Service, mit dem Matrix42- und SCCM-Nutzer Top-Softwarepakete für wichtige Standardanwendungen erhalten. Darüber hinaus sind die neo42-Berater im Markt für ihre besondere Expertise bekannt.

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