Kompakttraining mit neuem Markenauftritt: Klare Linie für gefragte Weiterbildung – aus Hamburg für ganz Deutschland
Marke mit Haltung: kurz, konkret , kompakt.
Ob Führung, Kommunikation, Zeitmanagement oder Teamarbeit – die kurzen, wirkungsvollen Seminare von Kompakttraining treffen seit Jahren den Nerv der Zeit. Mit dem neuen Markenauftritt betont das Unternehmen noch stärker, wofür es steht: persönliche Betreuung, didaktisch durchdachte Formate und direkte Umsetzbarkeit im Berufsalltag. Das festangestellte Trainerteam entwickelt alle Inhalte selbst – praxisnah, aus Hamburg, für den bundesweiten Einsatz.
Stark nachgefragt: Seminare für Fach- und Führungskräfte
Besonders gefragt sind die offenen Online-Seminare: Ob neue Führungskraft oder erfahrene Projektleitung – Fach- und Führungskräfte nutzen die kompakten Formate zur gezielten Weiterentwicklung. Die Kurse sind bewusst auf kleine Gruppen ausgelegt und bieten viel Raum für interaktives Arbeiten – online wie auch in Präsenz. Die professionelle Lernumgebung, technische Ausstattung und durchgängige didaktische Qualität sorgen für Top-Bewertungen und hohe Weiterempfehlung.
Inhouse-Seminare auf Wachstumskurs – starke Kunden im Norden
Neben dem offenen Kursprogramm wächst auch das Inhouse-Geschäft: Immer mehr mittelständische Unternehmen und Organisationen in Norddeutschland setzen auf individuelle Schulungen mit Kompakttraining – direkt vor Ort oder im modernen Onlineformat. „Der Bedarf ist hoch – wir begleiten unsere Kunden langfristig und praxisnah durch alle Phasen der Personal- und Führungskräfteentwicklung“, erklärt Geschäftsführer Dipl.-Kfm. Ingo Scheider.
Homebase Hamburg: Neue Räume und drei Online-Studios
Mit neuen Schulungsräumen und drei eigenen Online-Studios baut Kompakttraining seine Homebase in Hamburg weiter aus. Von hier aus startet das Trainerteam täglich Online-Seminare für Teilnehmende aus ganz Deutschland – und konzipiert zugleich neue Inhalte und Formate. „Unsere Marke lebt aus der Kombination von regionaler Verankerung und bundesweiter Reichweite – das neue Erscheinungsbild bringt das klar auf den Punkt“, so Scheider.
Die Idee zur Gründung unseres Unternehmens war, ein Bildungsformat zu schaffen, dass es jedem Berufstätigem ermöglicht, Schulungen zu besuchen – unabhängig von Berufsstand, privater Situation oder Standort. Kurz, konkret, kompakt & praxisnah und zentral in allen Metropolen Deutschlands lautete unser Leitbild.
Seit 2004 bieten wir nun als Weiterbildungsanbieter aus Hamburg kompakte Weiterbildung in ganz Deutschland, speziell für die berufliche Praxis an. Wir konzentrieren uns dabei auf die Qualifizierung von einzelnen Mitarbeitern und Teams, und können behaupten, dass wir unser Ziel, nicht nur für Führungskräfte Schulungen durchführen zu können, voll erreicht haben. Durch uns wurden und werden die Sozial- und Methodenkompetenz unserer Seminargäste durch praxisorientierte Wissensvermittlung mit individuellen Verbesserungshinweisen nachhaltig gefördert.
Große Branchenerfahrung
Wir als Unternehmen stehen für eine moderne Personalentwicklung und Führungskräfteentwicklung, weg von der „blinden“ Standard-Qualifizierung, hin zur individuellen Förderung und Befähigung von Nachwuchskräften. Die deutschlandweit einzigartigen Seminarformate bestechen durch hohe Interaktivität– keine vorgefertigten PowerPoint-Präsentationen, kleine Seminargruppen, praktische Fallarbeit, Praxisübungen mit Video-Feedback – und erreichen dadurch einen nachhaltigen Lernerfolg. Durch den stetigen Kontakt mit Verantwortlichen und Angestellten besonders aus den Mittelständischen Unternehmen haben wir einen großen Erfahrungsschatz aus nahezu allen Branchen erworben, den wir in den Seminaren an die Teilnehmer weitergeben.
Inhouse-Seminare, Einzelcoaching, Impulsvorträge
Neben den standardisierten offenen Seminaren, passen unsere Berater die Dienstleistungen an Ihre Wünsche und Ihren Bedarf an und kommen zu individuellen Inhouse-Schulungen oder Team- und Abteilungsschulungen zu Ihnen ins Haus. Ihr Team profitiert von einer geschlossenen Seminaratmosphäre, und Sie können Ort, Zeit und Termin selbst bestimmen. Sollten Sie selbst vor einer persönlichen arbeitsbezogenen Entscheidung stehen, ist eher ein 1:1-Coaching nötig: Wir unterstützen Sie bei Ihrem individuellen beruflichen Meilenstein-Entscheidungen und erstellen gemeinsam mit Ihnen, eine auf Ihre persönlichen Entwicklungsziel abgestimmte Ziel-Fit-Analyse.
Zusätzlich bieten wir Impulsvorträge an: Unsere erfahrenen und qualifizierten Redner lockern Ihre Veranstaltung durch aktivierende und inspirierende Vorträge auf. Inhalt, Stil und Wirkung ist natürlich speziell auf Ihre Ziele abgestimmt sind.
Für die berufliche Praxis
Unser Seminarprogramm konzentriert sich auf die Qualifizierung von einzelnen Mitarbeitern und Teams rund um soziale Fertigkeiten (SoftSkills) und Managementkompetenzen. Insbesondere bieten wir Kurse zu den Themen:
· Mitarbeiterführung & Personalführung
· Projektmanagement & Projektplanung
· Zeitmanagement & Selbstmanagement
· Vertriebstraining, Marketing & Verkaufstraining
· Telefontraining & Kundenbetreuung
· Digitaler Kundenservice & Kommunikation
· Stressmanagement & Konfliktmanagement
· Kommunikationstraining & Rhetorikkurse
· Präsentationstraining & Vortragstechniken
· Moderationstraining & Effektive Meetings
Unser Team
Unser Trainerteam setzt sich aus diplomierten Betriebswirten, Psychologen und Pädagogen zusammen, die unserem Unternehmen langjährig treu verbunden sind. Motiviertes Teamwork, Kundenservice und strukturierte Projektarbeit kennzeichnen unsere erfolgreiche Zusammenarbeit. Wir sind ein nach DIN ISO 9001:2008 zertifiziertes Unternehmen, dass strukturiert, transparent und nachvollziehbar arbeitet. Unsere Arbeitsprozesse werden jährlich extern qualitätsüberwacht.
Qualitätskontrolle
Wir sehen es als unsere Pflicht an, auf Marktveränderungen und Anregungen der Teilnehmer zu reagieren. In regelmäßigen Qualitätszirkeln werden daher Seminarerfahrungen unserer Trainerinnen und Trainer ausgetauscht, Veränderungs- oder Anpassungsbedarf eruiert und Themeninhalte der Schulungen dementsprechend aktualisiert. Um dem eigenen hohen Anspruch gerecht zu werden, nehmen wir die Qualitätskontrolle unserer fest angestellten Seminarleiter sehr ernst: Jedes Seminar schließt mit einer Kurs- und Trainerbewertung ab. Zusätzlich prüfen wir mit der Teilnehmerbefragung 360 Tage nach der Seminarveranstaltung, wie und ob das vermittelte Wissen im Arbeitsalltag umgesetzt werden konnte.
Kompakttraining GmbH & Co. KG
Banksstr. 6
20097 Hamburg
Telefon: +49 (40) 8081375-0
Telefax: +49 (40) 8081375-41
http://www.kompakttraining.de
Geschäftsführer
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Fax: +49 (40) 8081375-41
E-Mail: Ingo.Scheider@kompakttraining.de
Führung in Zeiten sinkender Mitarbeiterbindung – Kompakttraining reagiert mit neuem offenem Seminarangebot
Erprobtes Inhouse-Seminar jetzt auch als offenes Angebot verfügbar
Als Antwort auf diese Entwicklungen bringt die Kompakttraining GmbH & Co. KG eines ihrer bewährten Seminarformate jetzt erstmals in den offenen Seminarbereich: Das zweitägige Führungskräftetraining „Mitarbeitergespräche wirkungsvoll und verbindlich führen“ richtet sich an einzelne Führungskräfte, Teamleitungen und Nachwuchsführungskräfte, die Kommunikation fundiert und praxisnah in den Führungsalltag integrieren möchten.
Das Format ist bereits seit Jahren erfolgreich als Inhouse-Seminar etabliert und wurde speziell für die Anforderungen des Führungsalltags in Unternehmen entwickelt. Der Fokus liegt auf der praxisorientierten Vorbereitung für alle Arten von Mitarbeitergesprächen – von Feedback- und Kritikgesprächen über Konfliktklärung, Wiedereingliederung und Jahresgespräche bis hin zu Gesprächen rund um Personalentwicklungsgespräche.
Vielfalt im Team erkennen und souverän führen
Ein weiterer Schwerpunkt des Seminars liegt auf der souveränen Kommunikation mit verschiedenen Mitarbeitertypen. Die Teilnehmenden lernen, Gesprächssituationen mit unterschiedlichen Rollen – von Auszubildenden bis hin zu Senior-Fachkräften – effektiv zu gestalten. Ebenso werden Strategien vermittelt, um auf unterschiedliche Persönlichkeiten, Kommunikationsstile und Generationen einzugehen.
Ziel ist es, Führungskräfte darin zu stärken, Sicherheit im Gesprächsverlauf zu gewinnen, verbindlich zu kommunizieren und eine vertrauensvolle Gesprächskultur zu etablieren – unabhängig von Hierarchie, Alter oder Erfahrung des Gegenübers.
Nächster Termin: Berlin, 19. + 20. Juni 2025
Der nächste offene Seminartermin „Mitarbeitergespräche wirkungsvoll und verbindlich führen“ findet am 19. und 20. Juni 2025 in Berlin statt. Die Gruppengröße ist begrenzt, um ein intensives und individuelles Training zu ermöglichen. Aktuell sind jedoch noch Plätze frei – diese können einfach über die Website des Weiterbildungsanbieters gebucht werden.
Quellen:
PRIOTAS-Studie (2024): Branchenrepräsentative Befragung von 1.231 Arbeitnehmenden in Deutschland (10.04.2024 – 29.04.2024)
Die Idee zur Gründung unseres Unternehmens war, ein Bildungsformat zu schaffen, dass es jedem Berufstätigem ermöglicht, Schulungen zu besuchen – unabhängig von Berufsstand, privater Situation oder Standort. Kurz, konkret, kompakt & praxisnah und zentral in allen Metropolen Deutschlands lautete unser Leitbild.
Seit 2004 bieten wir nun als Weiterbildungsanbieter aus Hamburg kompakte Weiterbildung in ganz Deutschland, speziell für die berufliche Praxis an. Wir konzentrieren uns dabei auf die Qualifizierung von einzelnen Mitarbeitern und Teams, und können behaupten, dass wir unser Ziel, nicht nur für Führungskräfte Schulungen durchführen zu können, voll erreicht haben. Durch uns wurden und werden die Sozial- und Methodenkompetenz unserer Seminargäste durch praxisorientierte Wissensvermittlung mit individuellen Verbesserungshinweisen nachhaltig gefördert.
Große Branchenerfahrung
Wir als Unternehmen stehen für eine moderne Personalentwicklung und Führungskräfteentwicklung, weg von der „blinden“ Standard-Qualifizierung, hin zur individuellen Förderung und Befähigung von Nachwuchskräften. Die deutschlandweit einzigartigen Seminarformate bestechen durch hohe Interaktivität– keine vorgefertigten PowerPoint-Präsentationen, kleine Seminargruppen, praktische Fallarbeit, Praxisübungen mit Video-Feedback – und erreichen dadurch einen nachhaltigen Lernerfolg. Durch den stetigen Kontakt mit Verantwortlichen und Angestellten besonders aus den Mittelständischen Unternehmen haben wir einen großen Erfahrungsschatz aus nahezu allen Branchen erworben, den wir in den Seminaren an die Teilnehmer weitergeben.
Inhouse-Seminare, Einzelcoaching, Impulsvorträge
Neben den standardisierten offenen Seminaren, passen unsere Berater die Dienstleistungen an Ihre Wünsche und Ihren Bedarf an und kommen zu individuellen Inhouse-Schulungen oder Team- und Abteilungsschulungen zu Ihnen ins Haus. Ihr Team profitiert von einer geschlossenen Seminaratmosphäre, und Sie können Ort, Zeit und Termin selbst bestimmen. Sollten Sie selbst vor einer persönlichen arbeitsbezogenen Entscheidung stehen, ist eher ein 1:1-Coaching nötig: Wir unterstützen Sie bei Ihrem individuellen beruflichen Meilenstein-Entscheidungen und erstellen gemeinsam mit Ihnen, eine auf Ihre persönlichen Entwicklungsziel abgestimmte Ziel-Fit-Analyse.
Zusätzlich bieten wir Impulsvorträge an: Unsere erfahrenen und qualifizierten Redner lockern Ihre Veranstaltung durch aktivierende und inspirierende Vorträge auf. Inhalt, Stil und Wirkung ist natürlich speziell auf Ihre Ziele abgestimmt sind.
Für die berufliche Praxis
Unser Seminarprogramm konzentriert sich auf die Qualifizierung von einzelnen Mitarbeitern und Teams rund um soziale Fertigkeiten (SoftSkills) und Managementkompetenzen. Insbesondere bieten wir Kurse zu den Themen:
· Mitarbeiterführung & Personalführung
· Projektmanagement & Projektplanung
· Zeitmanagement & Selbstmanagement
· Vertriebstraining, Marketing & Verkaufstraining
· Telefontraining & Kundenbetreuung
· Digitaler Kundenservice & Kommunikation
· Stressmanagement & Konfliktmanagement
· Kommunikationstraining & Rhetorikkurse
· Präsentationstraining & Vortragstechniken
· Moderationstraining & Effektive Meetings
Unser Team
Unser Trainerteam setzt sich aus diplomierten Betriebswirten, Psychologen und Pädagogen zusammen, die unserem Unternehmen langjährig treu verbunden sind. Motiviertes Teamwork, Kundenservice und strukturierte Projektarbeit kennzeichnen unsere erfolgreiche Zusammenarbeit. Wir sind ein nach DIN ISO 9001:2008 zertifiziertes Unternehmen, dass strukturiert, transparent und nachvollziehbar arbeitet. Unsere Arbeitsprozesse werden jährlich extern qualitätsüberwacht.
Qualitätskontrolle
Wir sehen es als unsere Pflicht an, auf Marktveränderungen und Anregungen der Teilnehmer zu reagieren. In regelmäßigen Qualitätszirkeln werden daher Seminarerfahrungen unserer Trainerinnen und Trainer ausgetauscht, Veränderungs- oder Anpassungsbedarf eruiert und Themeninhalte der Schulungen dementsprechend aktualisiert. Um dem eigenen hohen Anspruch gerecht zu werden, nehmen wir die Qualitätskontrolle unserer fest angestellten Seminarleiter sehr ernst: Jedes Seminar schließt mit einer Kurs- und Trainerbewertung ab. Zusätzlich prüfen wir mit der Teilnehmerbefragung 360 Tage nach der Seminarveranstaltung, wie und ob das vermittelte Wissen im Arbeitsalltag umgesetzt werden konnte.
Kompakttraining GmbH & Co. KG
Banksstr. 6
20097 Hamburg
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Telefax: +49 (40) 8081375-41
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Kompakttraining stärkt Mitarbeiter für den Kundenkontakt am Telefon
Kommunikationskompetenz am Telefon trainieren – gezielt und praxisnah
Die Kompakttraining GmbH & Co. KG bietet genau hier Unterstützung. Bundesweit führt die Akademie praxisorientierte Telefontrainings, Beschwerdemanagement Schulungen und Kundenservice Seminare durch, um den Umgang mit Kunden für die Teilnehmenden zu erleichtern und effizienter zu gestalten.
In den Weiterbildungen lernen die Seminargäste Werkzeuge und Methoden für eine gute Servicekultur kennen und bauen ganz explizit die Angst vor dem Telefon ab. Dafür üben die Teilnehmenden in den Trainings gezielt die Gesprächsführung anhand ihrer Praxisfälle aus dem Berufsalltag. Ziel ist es, die Kundenzufriedenheit in den Unternehmen sicherzustellen und bei Beschwerden auch wiederherstellen zu können.
Inbound Telefontrainings – flexibel, kompakt, deutschlandweit
Die Kompakttraining GmbH & Co. KG bietet ein Telefontraining als kompaktes eintägiges Seminar in Präsenz bundesweit in allen großen Städten an – gut erreichbar und zentral gelegen. Für alle, die sich auf das Thema Beschwerdemanagement konzentrieren möchten, gibt es auch dafür ein konkretes eintägiges Seminar. Für einen etwas umfassenderen Blick auf den Kundenservice bietet die Akademie eine zweitägige Schulung an.
Outbound – Kunden aktiv ansprechen
Neben den Seminaren für den Umgang mit Inbound Telefonaten hat der Weiterbildungsanbieter auch ein Outbound Telefontraining für den aktiven Kundenkontakt und die Telefonakquise im Angebot. Auch hier werden interaktiv Telefonleitfäden und Werkzeuge erarbeitet, um einen professionellen Kundenkontakt nach außen umzusetzen.
Alle Kursangebote finden auch regelmäßig als Online-Termine im virtuellen Seminarraum statt. Unternehmen können das Training zudem als Inhouse-Schulung direkt bei sich am Standort buchen.
Die Kompakttraining GmbH & Co. KG schult seit über 20 Jahren bundesweit Fach- und Führungskräfte aus einer Vielzahl an Branchen zu verschiedenen Themen rund um Kommunikation, Führungskräfteentwicklung, Projektmanagement und Selbstmanagement. Der Hamburger Weiterbildungsanbieter setzt dabei auf einen bewährten Trainingsansatz, der Psychologie, BWL und Erwachsenenpädagogik miteinander verbindet.
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Kompakttraining-Trainerteam überzeugt mit Qualität, Herz und Bestnoten
In den vergangenen Monaten wurden 79 offene und firmeninterne Seminare bundesweit durchgeführt. Die Rückmeldungen der Teilnehmenden sprechen für sich: Mit einer Durchschnittsnote von 1,4 (SEHR GUT) wurden Inhalte, Durchführung und Trainerleistungen bewertet.
Besonders freut sich das Unternehmen über die zahlreichen persönlichen Rückmeldungen und herzlichen Google-Rezensionen, die die Trainerinnen und Trainer nicht nur für ihre fachliche Kompetenz, sondern auch für ihre Empathie, Klarheit und Praxisnähe loben.
Ein besonderer Dank gilt daher allen teilnehmenden Fach- und Führungskräften für ihre engagierte Mitwirkung und die offenen Rückmeldungen – sowie allen beauftragenden Unternehmen für das fortwährende Vertrauen in die Arbeit von Kompakttraining.
„Unser Dank gilt außerdem unserem engagierten Trainerteam: Zwei junge Nachwuchstrainerinnen und drei erfahrene Senior-Trainer sorgen dafür, dass jedes Training auf Augenhöhe, mit Struktur und Herz stattfindet“, so Dipl.-Kfm. Ingo Scheider. Gerade jetzt, in Zeiten hoher Belastung in vielen Branchen, seien gute Kommunikation, persönliche Wirksamkeit und Orientierung wichtige Erfolgsfaktoren – und genau darauf seien die Kompakttraining-Seminare ausgerichtet.
Die Kompakttraining GmbH & Co. KG bietet bundesweit offene und firmeninterne Seminare für Fach- und Führungskräfte an. Die Veranstaltungen sind geprägt von kleinen Gruppen, praxisnahen Inhalten und einer persönlichen Begleitung. Sitz des Unternehmens ist Hamburg, Banksstraße 6.
Kompakttraining GmbH & Co. KG
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Konflikte meistern, souverän bleiben – und sich nicht die Butter vom Brot klauen lassen
„Nicht die Butter vom Brot klauen lassen“ – Konflikte aktiv angehen
Wie man in Bayern so schön sagt: Nicht die Butter vom Brot klauen lassen! Das bedeutet im Arbeitskontext: Klar auftreten, die eigene Meinung vertreten und dabei professionell bleiben. Das zweitägige Konfliktmanagement-Seminar richtet sich an Fach- und Führungskräfte, die Konfliktsituationen besser verstehen und konstruktiv lösen wollen – ohne dabei ins persönliche Fahrwasser zu geraten oder klein beizugeben.
Lernen in kleiner Runde – mit starkem Praxisbezug
Die Teilnehmenden erwartet ein themenzentriertes, interaktives Training in kleiner Gruppe. Die Trainer*innen der Kompakttraining GmbH & Co. KG bringen über 20 Jahre Erfahrung in der Personal- und Führungskräfteentwicklung mit und legen großen Wert auf praxisnahe Beispiele, individuelle Fragestellungen und direkte Umsetzbarkeit im beruflichen Alltag.
Aktueller Termin in Nürnberg:
- Seminar Konfliktmanagement – 07.05. + 08.05.2025
- Ort: zentral in Nürnberg, fußläufig zum Hauptbahnhof
- Anmeldung über die Website der Kompakttraining GmbH & Co. KG
Die Kompakttraining GmbH & Co. KG ist ein etabliertes Weiterbildungsunternehmen mit Sitz in Hamburg. Seit über zwei Jahrzehnten unterstützt sie Unternehmen und Einzelpersonen bundesweit mit Seminaren rund um Kommunikation, Führung, Projektarbeit und Soft Skills – kompakt, praxisnah und mit persönlicher Atmosphäre.
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Kommunikationstrainings in München gefragt – Präsenzseminare bieten praxisnahe Weiterbildung
Das bestätigt die Kompakttraining GmbH & Co. KG aus Hamburg, die seit über 20 Jahren Weiterbildung in München anbietet. Jetzt heißt es wieder: Die Hamburger Trainer*innen kommen! Das nächste Kommunikationstraining findet bereits am 13. März 2025 in der bayerischen Landeshauptstadt statt.
Kommunikation, die ankommt – Training für den echten Dialog
Ob Kundenkontakt, Teammeetings oder der Dialog mit Kolleg*innen – professionelle Kommunikation entscheidet mit über den Erfolg. Das Kommunikationstraining legt den Fokus auf souveräne Gesprächsführung und zielgerichtete Interaktion – für mehr Klarheit und Wirkung im Berufsalltag.
Das Rhetorik-Seminar geht noch einen Schritt weiter: Hier lernen Fach- und Führungskräfte, pointiert zu argumentieren, schlagfertig zu reagieren und ihre Botschaften überzeugend zu platzieren – ein essenzielles Training für alle, die gehört werden wollen.
Wer regelmäßig präsentiert, profitiert vom Präsentationstraining: Struktur, Wirkung, freies Sprechen – dieses Seminar hilft dabei, Inhalte gezielt aufzubauen und sicher vor Publikum zu präsentieren.
Warum Präsenzseminare weiterhin gefragt sind
Trotz zahlreicher Online-Alternativen bleibt die Nachfrage nach persönlichen Schulungen hoch. „Unsere Teilnehmenden suchen das direkte Feedback und die Möglichkeit, praxisnah zu üben. Gerade in der Kommunikation zählt nicht nur Wissen, sondern vor allem die Erfahrung im echten Dialog“, erklärt das Team der Kompakttraining GmbH & Co. KG.
Die kompakten, interaktiven Seminare bieten genau das: kurz & intensiv, mit direktem Praxisbezug und echten Anwendungsszenarien.
Die Kompakttraining GmbH & Co. KG bietet seit 2004 Weiterbildungen in München an. Die Trainer*innen schulen regelmäßig in offenen Seminaren gemischte Gruppen zu Soft Skills, Managementkompetenzen und Persönlichkeitsentwicklung.
Die praxisnahe und kundenorientierte Arbeitsweise der Akademie – sowohl in den Seminaren als auch in der Servicekoordination – wird seit Jahren von den Teilnehmenden hoch bewertet. Entsprechend etabliert ist der Weiterbildungsanbieter heute.
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Basiswissen im Projektmanagement erlangen – Projektteams fit machen für 2025
Die Kompakttraining GmbH & Co. KG bietet zweitägige Fortbildungen explizit für Projektmitarbeitende an, in denen praxisorientiertes Basiswissen rund um das Thema Projektmanagement vermittelt wird. Ein entsprechendes Seminar findet unter anderem am 16. und 17. Januar 2025 in Hamburg statt. Aktuell sind noch Plätze buchbar.
Projektmanagement Logik und Arbeitsweise
In dem Seminar des Hamburger Weiterbildungsanbieters für Projektmitarbeitende liegt der Fokus darauf, ein grundlegendes Verständnis für die Projektarbeit zu entwickeln. Ziel ist es, den Teilnehmenden das nötige Basiswissen über die verschiedenen Methoden im Projektmanagement, Projektphasen und Rollen und Verantwortungsbereiche zu vermitteln, damit sie effektiv an den Projekten und einzelnen Teilprojekten mitarbeiten können.
Projektkommunikation – Konfliktlösung – Teamarbeit
Ein weiterer Themenblock in dem Projektmanagement Seminar ist die gute Kommunikation und Zusammenarbeit im Projektteam. Die Projektmitarbeitenden erarbeiten gemeinsam mit der Seminarleitung, welche Informationen wann und wie zielführend kommuniziert werden.
Darüber hinaus bekommen die Teilnehmenden Werkzeuge für die Projektkommunikation mit einer guten Feedbackkultur und transparenten Kommunikation sowie der effektiven Konfliktlösung an die Hand.
Praxisorientierte Schulung mit Raum für individuelle Fragen & Themen
Alle Inhalte des Seminars werden bei der Kompakttraining nicht nur theoretisch vorgestellt, sondern immer interaktiv erarbeitet und direkt auf die Praxis übertragen. Entsprechend klein sind die Gruppen, um einen gemeinsamen Austausch zu ermöglichen und auf die individuellen Fragen und Themen der Teilnehmenden eingehen zu können.
Projektmanagement Basiswissen auch als Inhouse Schulung
Das Seminar „Projektmanagement Basiswissen“ führt die Hamburger Akademie aber nicht nur regelmäßig deutschlandweit als offenes Training durch, sondern bietet den Kurs auch als Inhouse Schulung an. Die Seminarleiter*innen sind entsprechend regelmäßig bei Kunden vor Ort und bilden ganze Projektteams weiter.
Die Kompakttraining GmbH & Co. KG bietet seit 2004 Schulungen rund um das Thema Projektmanagement an. Die Trainer*innen sind dafür deutschlandweit in allen großen Städten sowie direkt bei den Inhouse-Kunden vor Ort. Darüber hinaus bietet die Akademie seit einigen Jahren erfolgreich interaktive und praxistaugliche Online-Seminare an.
Der Weiterbildungsanbieter aus Hamburg arbeitet mit einem fest angestellten Trainer*innen-Team und bildet seine Mitarbeitenden regelmäßig weiter, um immer auf die aktuellen Fragen und Themen der Kunden reagieren und eingehen zu können.
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Kundenzufriedenheit steigern & Geschäft absichern mit professioneller Kundenbetreuung
Gleichzeitig gibt eine Schulung den Mitarbeitenden im Kundenservice Sicherheit und konkrete Werkzeuge auch für schwierige Situationen an die Hand. Die Kompakttraining GmbH & Co. KG bietet entsprechende Schulungen deutschlandweit an.
Kundenservice Seminar – digitale & telefonische Kundenkommunikation
Sehr beliebt ist das zweitägige Kundenservice Seminar des Weiterbildungsanbieters. Hier lernen die Teilnehmenden, wie eine professionelle Kundenbetreuung und Kundenkommunikation am Telefon sowie schriftlich aussieht und bekommen konkrete Leitfäden, Checklisten und Formulierungshilfen an die Hand.
Eine entsprechende Schulung bietet die Akademie unter anderem noch am 12.12.2024 und 13.12.2024 in Düsseldorf an. Aber auch im kommenden Jahr sind regelmäßig Kundenservice Seminare geplant. Unter anderem am 08.01.2025 und 09.01.2025 in Hamburg.
Beschwerdemanagement Schulung – Reklamationen & Eskalationen meistern
Für alle, die einen konkreten Fokus auf den Umgang mit Beschwerden, Reklamationen und verbalen Angriffen am Telefon legen möchten, bietet die Kompakttraining GmbH & Co. KG ein eintägiges Beschwerdemanagement Seminar an.
Auch hier bekommen die Teilnehmenden grundlegende Werkzeuge sowie konkrete Leitfäden und Formulierungen an die Hand und lernen zusätzlich, wie sie mit verbalen Angriffen am Telefon umgehen, die Kunden einfangen und zu einer Lösung kommen können. Ein entsprechender Kurs ist unter anderem am 21.01.2025 in Online geplant. Auch dafür sind aktuell über die Website des Seminaranbieters noch Plätze buchbar.
Praxistauglich – Teilnehmerzentriert – Themenorientiert
Die verschiedenen Schulungen des Weiterbildungsanbieters zeichnen sich vor allem durch eine hohe Praxistauglichkeit, eine klare Orientierung an den Fragen der Teilnehmenden sowie einen konkreten thematischen Fokus aus.
Im Detail bedeutet dies, dass die Inhalte aus der BWL und Psychologie zu einem Thema individuell auf die Branchen und Unternehmen der Seminargäste übertragen werden. Diese haben dann die Möglichkeit, die erarbeiteten Inhalte anhand mitgebrachter Praxisfälle direkt anzuwenden und zu üben. So können diese direkt nach dem Seminar im Alltag umgesetzt werden.
Die Kompakttraining GmbH & Co. KG bietet seit rund 20 Jahren offene Seminare rund um das Thema Kommunikation an. Neben den konkreten Schulungen für den Kundenservice und das Beschwerdemanagement hat die Akademie auch Kurse allgemein zum Thema Kommunikation, Rhetorik, Präsentation sowie das Konfliktmanagement im Angebot.
Alle Seminare werden immer mit kleinen Gruppen durchgeführt, um zu gewährleisten, dass alle Teilnehmenden genug Raum für ihre Fragen und Themen bekommen.
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Es wird zu wenig telefoniert – Seminar mit Praxiswerkstatt für den professionellen Kontakt von Mensch zu Mensch
Da vor allem junge Menschen jedoch immer weniger telefonieren, hilft ein Seminar, in welchem die wichtigen Grundlagen vermittelt werden, Sicherheit und Professionalität für den telefonischen Kundenkontakt zu gewinnen.
Professionelle Gesprächsführung & gute Rhetorik am Telefon
In dem eintägigen Seminar der Kompakttraining GmbH & CO. KG zu diesem Thema lernen die Teilnehmenden die zentralen Werkzeuge für das Telefonieren kennen. Es wird unter anderem vermittelt, wie man am Telefon einen guten ersten Eindruck vermittelt, professionell durch das Gespräch hin zu einer Lösung führt, Informationen verständlich vermittelt und souverän mit Beschwerden und Reklamationen umgeht.
Für die verschiedenen Situationen in der telefonischen Kundenbetreuung am Telefon erarbeiten die Trainer*innen mit den Seminargästen individuelle Leitfäden und geben Fragestrategien an die Hand.
Sicherheit durch konkrete Werkzeuge und Praxisarbeit
Indem die Telefontrainer*innen mit der Gruppe konkrete Werkzeuge für verschiedene Telefonsituationen erarbeiten, sind die Teilnehmenden direkt nach der Schulung souveräner in der Kundenkommunikation am Telefon. Zusätzlich haben die Seminargäste die Möglichkeit, in den Kursen die gelernten Inhalte auf konkrete Praxisfälle aus dem Arbeitsalltag anzuwenden und zu üben.
So gelingt unmittelbar nach der Weiterbildung eine professionelle Gesprächsführung in der Kundenkommunikation.
Teilnehmerzentriert und themenzentrierte Telefonschulung
Die konkrete Fallarbeit ist dabei ein zentrales didaktisches Element in den Seminaren der Kompakttraining. Die Schulungen, mit konkreten Inhalten aus der BWL und Psychologie zu einem klar definierten Thema, werden so direkt auf den Arbeitsalltag und die individuelle Telefonsituation der Teilnehmenden übertragen. Durch diese klare Themenzentrierung und Orientierung an den Teilnehmenden ist der Mehrwert und Lerneffekt besonders hoch.
Zeitnahe Termine für Telefontrainings in Ostdeutschland
Termine für ein entsprechendes Telefon-Seminar bietet die Hamburger Kompakttraining GmbH & Co. KG noch dieses Jahr unter anderem in Ostdeutschland an. Die Telefontrainer*innen sind zum Beispiel am 03.12.2024 parallel in Dresden, Leipzig und Berlin im Einsatz. Aktuell sind noch Plätze über die Website des Seminaranbieters buchbar.
Der Hamburger Weiterbildungsanbieter ist seit 2004 deutschlandweit in allen großen Städten regelmäßig vor Ort und führt interaktive Präsenz-Seminare rund um die Themen Kommunikation und Kundenservice durch. Die interaktive Arbeitsweise der Trainer*innen mit klarer Kundenorientierung ist extern geprüft und zertifiziert nach DIN EN ISO 9001:2015.
Kompakttraining GmbH & Co. KG
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Kommunikationstrainer parallel in 3 Städten vor Ort – aktuell hohe Nachfrage bei Weiterbildungsanbieter
Bereits mehrfach waren die festangestellten Trainer*innen in 2024 zeitgleich zum gleichen Thema unterwegs und haben Gruppen von bis zu 10 Personen praxistauglich, mit klarem didaktischen Konzept und konkreten Inhalten geschult.
Ein- und zweitägige Seminare für die individuelle Anmeldung
So ermöglicht der Seminaranbieter vor allem mittelständischen Unternehmen die gezielte Weiterbildung und Entwicklung von einzelnen Auszubildenden, Fachkräften, aber auch Nachwuchsführungskräften oder erfahrenen Manager*innen und Projektleiter*innen. Die teilnehmerorientierten und themenzentrierten Kurse der Kompakttraining GmbH & Co. KG bieten dabei eine hohe Praxistauglichkeit und direkte Umsetzung der Inhalte in den Alltag.
Durchschnittliche Bewertung: SEHR GUT
Dies wird auch von den Teilnehmenden der Hamburger Akademie immer sehr positiv bewertet, die neben der Anwendbarkeit der Inhalte im Arbeitsalltag vor allem den Austausch mit den Teilnehmenden und Seminarleiter*innen schätzen.
Bis Ende des Jahres bietet die Kompakttraining GmbH & Co. KG noch eine Reihe von Seminaren rund um die Themen Kommunikation, Zeit- und Selbstmanagement sowie Führungskräfteentwicklung an. Alle Kurse sind schnell und einfach über die Website des Anbieters buchbar.
Der Hamburger Weiterbildungsanbieter Kompakttraining GmbH & Co. KG ist seit 2004 als Bildungsdienstleister am Markt aktiv und ist mit dem festangestellten Trainerteam in allen großen Städten deutschlandweit vor Ort. Neben den offenen Schulungen in zentral gelegenen Veranstaltungsräumlichkeiten bietet die Akademie auch interaktive Online Seminare an und ist bei Kunden für Inhouse Schulungen vor Ort.
Die kundenorientierte und strukturierte Arbeitsweise des Seminaranbieters ist extern geprüft und zertifiziert nach DIN EN ISO 9001:2015.
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