PRINCE2® 7: Die neue Version als Aktualisierung der 6th Edition
Die weltweit dominanteste Management-Plattform PRINCE2® setzt mit ihrer Version 7 völlig neue Maßstäbe. Sie baut zwar auf ihrer letzten Version auf, verfügt aber über eine ganze Reihe von maßgeblichen Änderungen und Erweiterungen.
Was ist anders im Vergleich zur PRINCE2® 6th Edition
Eine der wohl wichtigsten Veränderungen zur Vorgängerversion ist die verstärkte Anbindung der Ressource Mensch. Ihr wird eine wesentlich größere Rolle zugewiesen. Aber auch das Grundprinzip hat sich verändert. Während vorher oftmals zwischen agiler Management-Methode und dem klassischen „Wasserfallprinzip“ unterschieden wurde, vereint die neue Version alle Vorgehensweisen, um ein Projekt voranzubringen. Auch die gesamte Sprache hat sich dem aktuellen Markt angepasst. Sie wurde wesentlich vereinfacht und der Fokus von PRINCE2® 7 richtet sich darauf, wirklich alle Arten von Projekten – ob agil, hybrid oder klassisch – begleiten zu können.
Ein weiterer Aspekt ist die Nachhaltigkeit, die in die Projekt-Performance integriert wurde. Ebenso enthält die neue Version einen digitalen und einen Datenmanagement-Ansatz.
Auswirkungen auf die Arbeit von Projektmanagern
Die Neuerungen in PRINCE2® 7 haben konkrete Auswirkungen auf die Arbeit von Projektmanagern. Sie müssen sich mit den neuen Aufgaben, Elementen und Prozessen vertraut machen und ihre Arbeitsweise an das neue Tool anpassen. Insbesondere für:
- das Management der Stakeholder-Beziehungen
- das Management des Teams
- das Management der Nachhaltigkeit
- das Management digitaler Technologien und Daten
Mit der iTSM Group auf dem neuesten Stand sein
Die iTSM Group steht für digitale Transformation von Unternehmen. Ziel ist es, Unternehmen zu beraten und individuell auf den für sie effektivsten Stand der Digitalisierung zu bringen. Die Schulung von Projektmanagern zur Nutzung von PRINCE2® 7 ist einer der Bausteine, moderne Management-Methoden im Unternehmen zu integrieren.
Dazu bietet das Unternehmen seinen Kunden Inhouse-Schulungen oder Online-Trainings zum Thema an. Selbstverständlich schließt das auch die Zertifizierung der Projektmanager mit ein. Für PRINCE2® hält das internationale Unternehmen PeopleCert®, nach Übernahme von AXELOS, alle Rechte dieser weltweit führenden Management-Software. Die iTSM Group ist ein wichtiger Partner von PeopleCert® im Bereich Schulung und Zertifizierung und damit berechtigt, PeopleCert® Zertifizierungen durchzuführen und nach entsprechender Prüfung, PeopleCert® Zertifikate auszustellen.
Die iTSM Group besteht aus der im Jahr 2000 gegründeten iTSM Consulting GmbH als Stammgesellschaft sowie mehreren Tochter- und Verbundunternehmen. Das Kerngeschäft bezieht sich auf die digitale Transformation im Enterprise Service Management. Alle Gesellschaften der iTSM Group unterstützen ihre Kunden dabei, digitale Services ganzheitlich zu meistern – von der Bedarfsanalyse über Strategie und Realisierung bis zum fortlaufenden Betrieb. Hauptsitz der iTSM Consulting GmbH ist Bodenheim bei Frankfurt am Main. Die Unternehmensgruppe beschäftigt derzeit mehr als 200 Mitarbeitende und betreut rund 850 Kunden aus Wirtschaft und öffentlicher Verwaltung. Im Selbstverständnis steht „iTSM“ für Inspiring & Tailored Service Mastery.
https://www.itsmgroup.com/
iTSM Group
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55294 Bodenheim
Telefon: +49 (6135) 9334-0
Telefax: +49 (6135) 9334-22
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Senior PR & Communications Manager
Telefon: 06135933426
E-Mail: sina.metzger@itsmgroup.com
Erfolgreicher Launch der ServiceNow® Plattform bei Haberkorn durch die iTSM Group
Die Haberkorn GmbH mit Sitz in Wolfurt / Vorarlberg beliefert Bau- und Industrieunternehmen mit Lösungen für den Arbeitsschutz und technischen Arbeitsmitteln. Das von Haberkorn zuvor über lange Zeit genutzte IT-Service-Management-Tool war überholt und sozusagen „End of Life“. Mittels einer Ausschreibung konnte die iTSM Group als Partner für die Neueinführung einer modernen IT-Service-Management-Plattform auf Basis von ServiceNow gewonnen werden.
Zu Beginn des Projektes wurden vorhandene Prozesse in diversen Workshops mit dem Kunden genauestens analysiert und die Anforderungen definiert. Dank einer agilen Vorgehensweise konnten so die passenden Lösungen in einem sogenannten Solution Design erarbeitet werden. Prozesse wurden im Verlaufe des Projektes durchweg digitalisiert und mittels ServiceNow automatisiert. Somit können die Mitarbeiter:innen der Haberkorn GmbH nun über die neue IT-Service-Management-Lösung von ServiceNow leichter ihre IT-Bedarfe bestellen oder Störungen melden.
Während des gesamten Projektes wurden alle Schritte der Umsetzung laufend reflektiert und wenn nötig angepasst. Als Ziele und Errungenschaften des Projektes zählt unter anderem die Möglichkeit, viele Standardfunktionen von ServiceNow nutzen zu können und kostengünstiger zu operieren. Weitere Vorteile des erfolgreich durchgeführten Projektes zeigen sich in der Automatisierung der Prozesse, einem nunmehr geringeren Ressourceneinsatz und der Zukunftsfähigkeit der Lösung. „Der Go-Live von ServiceNow verlief äußerst unspektakulär – genau das, was man sich bei einem Go-Live wünscht“, begeistert sich Martin Rainer, Abteilungsleiter IT Infrastructure & Security bei Haberkorn. „Während des gesamten Projektes und auch jetzt, während der Hypercare Phase, wurden wir von den Projektverantwortlichen der iTSM Group bestens betreut. Sie sind maßgeblich dafür verantwortlich, dass der Go-Live in diesem Umfang so reibungslos ablief“, ergänzt Rainer. Auch in naher Zukunft sollen weitere Projekte, wie beispielsweise das Demand Management und die Integration der Telefonanlage gemeinsam durchgeführt werden.
Über Haberkorn:
Die Haberkorn GmbH, ein Familienunternehmen mit Sitz in Wolfurt / Vorarlberg, versorgt Industrie- und Bauunternehmen mit Arbeitsschutz, Schmierstoffen und technischen Produkten wie Schläuche, Maschinenelemente und Hydraulik. Kompetente Fachberatung, Produktdienstleistungen und die besondere Kenntnis der Beschaffungsmärkte in allen Sortimenten machen Haberkorn zum Multispezialisten. E-Business & Logistik-Lösungen ersparen den Kunden Zeit und Geld. Heute zählt Haberkorn, gegründet 1932, mit mehr als 2.300 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern und über 30 Standorten in Österreich, Deutschland, Osteuropa und der Schweiz zu den führenden technischen Händlern Europas.
Weitere Informationen: https://www.haberkorn.com
Die iTSM Group besteht aus der im Jahr 2000 gegründeten iTSM Consulting GmbH als Stammgesellschaft sowie mehreren Tochter- und Verbundunternehmen. Das Kerngeschäft bezieht sich auf die digitale Transformation im Enterprise Service Management. Alle Gesellschaften der iTSM Group unterstützen ihre Kunden dabei, digitale Services ganzheitlich zu meistern – von der Bedarfsanalyse über Strategie und Realisierung bis zum fortlaufenden Betrieb. Hauptsitz der iTSM Consulting GmbH ist Bodenheim bei Frankfurt am Main. Die Unternehmensgruppe beschäftigt derzeit mehr als 200 Mitarbeitende und betreut rund 850 Kunden aus Wirtschaft und öffentlicher Verwaltung. Im Selbstverständnis steht „iTSM“ für Inspiring & Tailored Service Mastery.
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WORDFINDER GMBH & CO. KG
Telefon: +49 (40) 8405592-18
E-Mail: ps@wordfinderpr.com
iRESC erleichtert Krisenmanagement im Mittelstand
Unternehmer finden so sehr konkrete Hilfestellung mit klarem regionalem Bezug und aktuellen Links zu staatlichen Programmen. Der Schwerpunkt der Anwendung liegt jedoch nicht in der Bereitstellung von Informationen, sondern in der Unterstützung von typischen Workflows des Krisenteams zur Bewältigung der Situation. Zudem kann die Anwendung bei Epidemien oder Pandemien unter Berücksichtigung des Datenschutzes den Aufbau einer Meldekette unterstützen, sofern ein erkrankter Mitarbeiter seine Kontakte zu Kollegen freiwillig in eine entsprechende Datenbank eingetragen hat.
Die Vorteile unserer Workflow-Anwendung im Überblick:
– Strukturierter Überblick über alle Aufgaben innerhalb des Krisenstabes
– Entlastung von Fachabteilungen zwecks Konzentration auf Kernaufgaben
– Integrierte Meldefunktion im Krankheitsfall für den einzelnen Mitarbeiter
– Reporting zu krisenbezogenen Begleiterscheinungen
"Während Konzerne im Rahmen ihres Risikomanagements in der Regel Krisenstäbe vorhalten und Notfallpläne in der Schublade haben, stellt eine Situation wie die aktuelle Pandemie gerade kleinere Unternehmen und den Mittelstand vor erhebliche Probleme", kommentiert Siegfried Riedel, CEO der iTSM Group. "Mit unserer Workflow-Anwendung bieten wir Unternehmen nicht nur einen zentralen Zugang zu allen relevanten Informationen, wir unterstützen auch und vor allem die typischen Workflows des Krisenstabs und liefern damit ein Krisenbewältigungs-Tool, das einfach im Handling und automatisiert in der Steuerung ist."
iRESC ist komplett webbasiert und kann ohne Installation sofort und intuitiv auf allen technischen Plattformen genutzt werden. Die Workflow-Anwendung mit Eskalationsprozeduren sowie einem Lagemonitoring per Dashboard wird über eine von der iTSM Group gehostete Managed-Service-Plattform realisiert. Das Dashboard informiert die Verantwortlichen dabei mit individuellen Informationen zum eigenen Unternehmen, wie etwa zum aktuellen Krankenstand, zur Verfügbarkeit wichtiger Geschäftsprozesse und Statusinformationen zu wichtigen Kunden und Lieferanten. Unternehmensspezifische Informationen können dabei über ein einfach zu bedienendes Portal eingespeist werden.
Weitere Informationen unter: https://www.itsmgroup.com/iresc
Die iTSM Group besteht aus der im Jahr 2000 gegründeten iTSM Consulting GmbH, als Stammgesellschaft, und ihren Tochtergesellschaften, der iTSM-Solutions GmbH, der iTSM Trusted Quality GmbH, der Softpoint Trusted Quality GmbH in Österreich, der Trusted Quality Switzerland GmbH, der Trusted-Quality-srl in Rumänien, der Trusted Quality B.V. in den Niederlanden und der pragmatix GmbH. Alle Einheiten der iTSM Group beherrschen die wesentlichen Wirkungsdimensionen der Digitalisierung und bündeln diese zu einem ganzheitlichen positiven Service-Erlebnis, um die Kundenzufriedenheit zu steigern, eine Differenzierung im Service-Erlebnis zu ermöglichen und Servicekosten zu optimieren. Hauptsitz der iTSM Consulting GmbH ist Bodenheim bei Frankfurt am Main. Die Unternehmensgruppe beschäftigt derzeit über 200 Mitarbeiter und betreut rund 750 Kunden aus Wirtschaft und öffentlicher Verwaltung.
iTSM Group steht für Inspiring & Tailored Service Mastery. www.itsmgroup.com
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