Infios integriert Gamification-Plattform vaibe
vaibe wurde im digitalen Innovationsprozess des globalen Technologieunternehmens Körber entwickelt und hat sich mittlerweile zu einer eigenständigen Lösung für die menschliche Seite der Supply Chain entwickelt. Als Teil von Infios – einem Joint Venture von Körber und der globalen Investmentgesellschaft KKR – wird vaibe die Möglichkeiten erweitern, messbare Verbesserungen beim Engagement der Belegschaft und der Produktivität zu erzielen.
„vaibe erweitert den Leistungsgedanken im Lager um eine sehr praktische Dimension“, so Eugene Amigud, Chief Innovation Officer bei Infios. „Wir können die Systemintelligenz besser mit den operativen Abläufen verbinden und unsere Kunden können bessere Ergebnisse erzielen – nicht allein durch Technologie, sondern auch durch die Art und Weise, wie die Arbeit tatsächlich ausgeführt wird.“
„Technisch wurde vaibe so entwickelt, dass eine nahtlose Integration in die Prozesse im Lagerbetrieb möglich ist und mit Echtzeit-Feedback die Arbeit gefördert werden kann“, erläutert Tiago Sottomayer, Chief Technology Officer bei vaibe. „Durch den Zusammenschluss mit Infios können wir diese Architektur skalieren, tiefer in die betrieblichen Ökosysteme einbinden und dazu beitragen, dass Daten den Arbeitsalltag stärker optimieren.“
Die Integration von vaibe spiegelt das gemeinsame Anliegen wider, mit gezielten Innovationen Technologie dafür zu nutzen, Lieferketten effizienter, agiler und intelligenter zu gestalten. Gemeinsam werden Infios und vaibe Unternehmen dabei unterstützen, das Engagement der Mitarbeiter im Lager und die messbaren Geschäftsergebnisse entlang der gesamten Supply Chain zu verbessern.
„vaibe ist mit dem klaren Fokus gestartet, die Attraktivität und den Impact der Arbeit im Lager zu steigern“, sagt Nick Retzmann, Chief Growth & Product Officer bei vaibe. „Der Zusammenschluss mit Infios gibt uns die Möglichkeit, diese Mission weltweit umzusetzen und viel mehr Kunden davon profitieren zu lassen.“
Dieser Schritt markiert die nächste Etappe in der Entwicklung von vaibe – von einer internen Innovationsinitiative zu einer etablierten Lösung im Infios-Portfolio – und stärkt damit das Engagement von Infios für moderne, menschenzentrierte Supply Chains.
Infios ist ein weltweit führender Anbieter im Bereich Intelligent Supply Chain Execution und arbeitet unermüdlich daran, Supply Chains zu verbessern. Mit dem Vertrauen von mehr als 5.000 Kunden in 70 Ländern unterstützt Infios Unternehmen dabei, den Übergang von fragmentierten, reaktiven Abläufen zu koordinierten Echtzeitmaßnahmen im Auftrags-, Lager- und Transportmanagement zu vollziehen. Das Portfolio an anpassungsfähigen Lösungen ermöglicht es Unternehmen jeder Größe, ihre Abläufe zu vereinfachen, die Effizienz zu steigern und konkrete Ergebnisse zu erzielen.
Im Mittelpunkt steht Infios AI, eine direkt in operative Arbeitsabläufe eingebettete Ausführungsintelligenz. Infios AI erkennt Störungen, ermittelt die beste Reaktion und führt koordinierte Maßnahmen systemübergreifend durch, wodurch ein kontinuierlicher Entscheidungs-Handlungs-Kreislauf entsteht, in dem die Ausführung mit dem Wandel Schritt hält.
Infios ist ein Joint Venture des internationalen Technologieanbieters Körber und der globalen Investmentgesellschaft KKR.
Weitere Informationen www.infios.com.
Infios GmbH
In der Hub 2-8
61231 Bad Nauheim
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Kellner & Kunz treibt Automatisierungsstrategie mit Intelligent Supply Chain Execution von Infios voran
Die Kellner & Kunz AG ist ein führendes internationales Handels- und Dienstleistungsunternehmen, das auf das C-Teile-Management für Industrie, Handwerk und die Automobilbranche spezialisiert ist. Die mittels Infios WM und WCS integrierte Prozesskette vom Wareneingang bis hin zur automatisierten Bereitstellung in den Produktionsstätten der Kunden ist ein wichtiges Alleinstellungsmerkmal im dynamischen Markt der Werkzeug- und C-Teile-Logistik.
Heute verwaltet Kellner & Kunz rund 120.000 SKUs aus einem breiten Sortiment an Werkzeugen, chemisch-technischen Produkten und Arbeitsschutzartikeln; bis zu 5.000 Lieferungen täglich werden vollautomatisch abgewickelt – eine Größenordnung, die die Bedeutung einer hochintegrierten und flexiblen Automatisierungsumgebung für eine effiziente, auf die Produktion abgestimmte Versorgung unterstreicht.
Im Rahmen einer umfassenderen Investition in Höhe von 45 Millionen Euro in den Standort Wels hat Kellner & Kunz die Infios-Software eingeführt, um kritische Bereiche der Automatisierungslandschaft zu orchestrieren und so die betriebliche Leistung deutlich zu steigern. Die Anlage verfügt über ein Hochregallager mit 15.400 Palettenstellplätzen und 200.000 Behälterstellplätzen, ergänzt durch fahrerlose Transportfahrzeuge und moderne Fördertechnik. Seit der Inbetriebnahme liegt der Fokus auf der kontinuierlichen Optimierung einzelner Prozesse und der schrittweisen Integration neuer Technologien.
„Die flexible und modulare Architektur der Infios-Plattform ermöglicht es uns, bei Bedarf neue Automatisierungstechnologien einzuführen und diese nahtlos in unsere bestehenden Logistikprozesse zu integrieren“, Walter Bostelmann, CEO Kellner & Kunz.
Im Zuge der jüngsten Optimierungsphase hat Infios innerhalb von nur vier Wochen die Softwareintegration eines Knickarmroboters mit Vakuumgreifer zur Depalettierung von Wareneingängen realisiert. Die Lösung verbessert die Effizienz und Ergonomie im Vergleich zur manuellen Handhabung erheblich. Sie ermöglicht es, bis zu sechs Einheiten mit einem Gewicht von bis zu 25 Kilogramm gleichzeitig aufzunehmen und in Behälter zu befördern.
Diese Implementierung markiert den Ausgangspunkt für weitere Roboterintegrationen im Rahmen eines gemeinsamen, kontinuierlichen Optimierungsprogramms, das darauf abzielt, Effizienz und Skalierbarkeit zu verbessern. Weitere Automatisierungen sind bereits geplant, darunter die Einrichtung einer zweiten Depalettierstation sowie die Integration von Robotik zur Unterstützung von Nachschubprozessen.
„Durch die schrittweise Integration neuer Technologien in Infios WM ermöglichen wir unseren Kunden, den Automatisierungsgrad in einer Live-Umgebung kontinuierlich zu erhöhen und so nach dem Infios-Konzept der Intelligent Supply Chain Execution die Ausführung über die gesamte Fulfillment-Kette vom Wareneingang bis zur Endauslieferung zu orchestrieren“, sagte Dirk Teschner, Senior Vice President und Geschäftsführer Deutschland bei Infios.
Über Kellner & Kunz
Kellner & Kunz AG ist ein führendes, international tätiges Handels- und Dienstleistungsunternehmen mit Hauptsitz in Wels, Österreich, das auf C-Teile-Management für Industrie, Handwerk und Automotive spezialisiert ist. Kellner & Kunz ist eine der beiden Leitfirmen der RECA Group, einer Firmengruppe mit rund 27 Gesellschaften in 19 Ländern Europas. Weitere Informationen.
Infios ist ein weltweit führender Anbieter im Bereich der Intelligent Supply Chain Execution und arbeitet unermüdlich daran, Supply Chains zu verbessern. Mit dem Vertrauen von mehr als 5.000 Kunden in 70 Ländern unterstützt Infios Unternehmen dabei, den Übergang von fragmentierten, reaktiven Abläufen zu koordinierten Echtzeitmaßnahmen im Auftrags-, Lager- und Transportmanagement zu vollziehen. Das Portfolio an anpassungsfähigen Lösungen ermöglicht es Unternehmen jeder Größe, ihre Abläufe zu vereinfachen, die Effizienz zu steigern und konkrete Ergebnisse zu erzielen.
Im Mittelpunkt steht Infios AI, eine direkt in operative Arbeitsabläufe eingebettete Ausführungsintelligenz. Infios AI erkennt Störungen, ermittelt die beste Reaktion und führt koordinierte Maßnahmen systemübergreifend durch, wodurch ein kontinuierlicher Entscheidungs-Handlungs-Kreislauf entsteht, in dem die Ausführung mit dem Wandel Schritt hält.
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Infios präsentiert KI-gestützte Innovationen für das Lager
Die zunehmende Komplexität und Störanfälligkeit der Lieferketten erfordert Systeme, die unmittelbar auf Veränderungen reagieren können. Infios AI kombiniert Betriebskenntnisse, Real-Time Data und intelligente Automatisierung für die Echtzeitwahrnehmung, -entscheidung und -handlung auf Basis operativer Daten. „KI im Lager muss das Experimentelle zugunsten echter operativer Effekte überwinden“, so Richard Stewart, EVP, Product and Industry Strategy bei Infios. „Mit Infios AI integrieren wir Intelligenz direkt in die ausführenden Workflows, sodass die operative Ebene in Echtzeit Veränderungen analysieren, Empfehlungen aussprechen und zunehmend auch selbst Maßnahmen ergreifen kann. Damit können Unternehmen von der reaktiven Problemlösung zur kontinuierlichen Optimierung der Ausführung übergehen.“
Speziell entwickelte KI Use Cases für sofortigen Mehrwert
Im Rahmen seines WMS-Portfolios führt Infios eine Reihe KI-gestützter Funktionen ein, die den manuellen Koordinationsaufwand und operative Reibungsverluste im täglichen Lagerbetrieb reduzieren und es den Mitarbeitern ermöglichen, schneller und konsistenter zu handeln:
- Intelligente Fehlerbehebung
Mithilfe von Echtzeitdaten aus dem WMS unterstützt Infios AI bei der schnellen Diagnose und Behebung von Problemen wie blockierten Bestellungen oder falsch gelagerten Lagerbeständen. Anwender haben Einblick in die Ursachen und bekommen Handlungsempfehlungen, um den Lagerbetrieb am Laufen zu halten, was die manuellen Eingriffe reduziert und eine Lösung innerhalb bestehender Arbeitsabläufe ermöglicht. Qualifizierte Mitarbeiter haben so den Rücken frei für wertschöpfende Tätigkeiten, der Zeitaufwand für die Fehleranalyse wird reduziert und die manuelle, mehrstufige Fehlerbehebung entfällt. Zudem werden Durchsatz und Lagerbestand optimiert.
- KI-gestützter Wissensassistent
Infios AI bindet Produkt- und Prozesswissen direkt in die Chat-Oberfläche ein und liefert den Mitarbeitern sofort Antworten in natürlicher Sprache, ohne dass sie auf Unterstützung durch Vorgesetzte warten müssen. Durch die Zusammenführung von Produktdokumentation und unternehmensspezifischen Betriebsabläufen liefert es zielführende, umsetzbare Hilfestellungen. Das macht die eigene Dokumentrecherche überflüssig, verbessert die Konsistenz der Ausführung sowie die Einhaltung von Betriebsrichtlinien und beschleunigt die Einarbeitung und Schulung der Mitarbeiter.
- Personalisiertes Coaching
Infios AI analysiert Arbeitsleistungsdaten und generiert in Echtzeit individuelle Coaching-Tipps. Es erkennt mögliche Ursachen und empfiehlt konkrete Verbesserungsmaßnahmen, sodass Vorgesetzte ohne manuelle Recherchen zeitnahes Feedback geben können. Das ermöglicht personalisiertes Coaching für jeden Mitarbeiter, reduziert die Vorbereitungszeit von Führungskräften und verbessert durch konsistente Anleitung die Produktivität der Belegschaft.
Die Zukunft des Lagerbetriebs vorantreiben
Mit diesen Innovationen überträgt Infios sein Konzept der Intelligent Supply Chain Execution auf den eigentlichen Lagerbetrieb und verwandelt manuelle, reaktive Prozesse in Systeme, die analysieren, Empfehlungen aussprechen und zunehmend Maßnahmen ergreifen.
Durch die direkte Einbettung von KI in die Arbeitsroutinen ermöglicht Infios den Verantwortlichen den Übergang von der Datenerfassung, Problemuntersuchung und häufigen manuellen Eingriffen hin zu proaktiver Entscheidungsfindung und effizienten Abläufen, mit denen die Leistung signifikant gesteigert werden kann. Diese Innovationen stellen den nächsten Schritt auf dem Weg zu einer störungsfreien, reibungslosen Supply Chain Execution dar, indem sie eine koordinierte Entscheidungsfindung in Echtzeit tiefer in den täglichen Betrieb integriert.
Erfahren Sie mehr über Infios AI: https://www.infios.com/infios-ai
Infios ist ein weltweit führender Anbieter im Bereich Intelligent Supply Chain Execution und arbeitet unermüdlich daran, Supply Chains zu verbessern. Mit dem Vertrauen von mehr als 5.000 Kunden in 70 Ländern unterstützt Infios Unternehmen dabei, den Übergang von fragmentierten, reaktiven Abläufen zu koordinierten Echtzeitmaßnahmen im Auftrags-, Lager- und Transportmanagement zu vollziehen. Das Portfolio an anpassungsfähigen Lösungen ermöglicht es Unternehmen jeder Größe, ihre Abläufe zu vereinfachen, die Effizienz zu steigern und konkrete Ergebnisse zu erzielen.
Im Mittelpunkt steht Infios AI, eine direkt in operative Arbeitsabläufe eingebettete Ausführungsintelligenz. Infios AI erkennt Störungen, ermittelt die beste Reaktion und führt koordinierte Maßnahmen systemübergreifend durch, wodurch ein kontinuierlicher Entscheidungs-Handlungs-Kreislauf entsteht, in dem die Ausführung mit dem Wandel Schritt hält.
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Infios beruft Sven Adler zum CFO
Adler verfügt über 20 Jahre Führungserfahrung und eine starke Erfolgsbilanz bei der Wachstumssteigerung, der Transformation und der operativen Exzellenz in Finanzbereichen. Vor seinem Wechsel war er in Technologie-, Dienstleistungs- und Private-Equity-finanzierten Unternehmen tätig und verantwortete internationale Teams in den Bereichen Finanzen, IT und Operations, So war Adler mehr als zehn Jahre bei SAP, unter anderem als CFO des nordamerikanischen Servicegeschäfts. Zuletzt begleitete er die Expansion eines wachstumsstarken Unternehmens.
Als deutsch-amerikanischer Doppelstaatsbürger bringt Adler eine globale Perspektive sowie ein tiefes Verständnis für unterschiedliche Märkte, regulatorische Anforderungen und kulturelle Rahmenbedingungen mit. Damit wird er die Strategie von Infios, marktübergreifend flexible Lösungen bereitzustellen und weltweit gemeinsam mit den Kunden zu wachsen, weiter stärken.
„Sven verbindet strategische Finanzkompetenz mit operativer Umsetzungskraft“, so Ed Auriemma, CEO von Infios. „Seine Erfahrung in der Transformation von Organisationen und sein partnerschaftlicher Führungsstil werden uns dabei unterstützen, Innovationen gezielt voranzutreiben und unser Wachstum international weiter zu skalieren.“
Adler gilt als ausgewiesener Finanzexperte mit Fokus auf den Aufbau leistungsfähiger Organisationen und die strategische Weiterentwicklung von Finanzbereichen als Treiber nachhaltigen Wachstums. 2021 wurde er vom Philadelphia Business Journal als „CFO of the Year“ ausgezeichnet.
„Ich freue mich sehr, in dieser entscheidenden Phase zu Infios zu kommen“, sagte Adler. „Der klare Fokus des Unternehmens auf Innovation, Kundenorientierung und nachhaltige Wertschöpfung deckt sich mit meinem eigenen Anspruch, Finanzbereiche aufzubauen, die Wachstum, Anpassungsfähigkeit und langfristigen Wert ermöglichen.“
In seiner neuen Funktion wird Adler den globalen Finanzbereich von Infios verantworten. Zu seinen Aufgaben gehören die Weiterentwicklung der Finanzstrategie, die Steuerung der Unternehmensperformance sowie der Ausbau des Finanzbereichs als strategischer Partner des Unternehmens.
Infios ist ein weltweit führender Anbieter im Bereich Intelligent Supply Chain Execution und arbeitet unermüdlich daran, Supply Chains zu verbessern. Mit dem Vertrauen von mehr als 5.000 Kunden in 70 Ländern unterstützt Infios Unternehmen dabei, den Übergang von fragmentierten, reaktiven Abläufen zu koordinierten Echtzeitmaßnahmen im Auftrags-, Lager- und Transportmanagement zu vollziehen. Das Portfolio an anpassungsfähigen Lösungen ermöglicht es Unternehmen jeder Größe, ihre Abläufe zu vereinfachen, die Effizienz zu steigern und konkrete Ergebnisse zu erzielen.
Im Mittelpunkt steht Infios AI, eine direkt in operative Arbeitsabläufe eingebettete Ausführungsintelligenz. Infios AI erkennt Störungen, ermittelt die beste Reaktion und führt koordinierte Maßnahmen systemübergreifend durch, wodurch ein kontinuierlicher Entscheidungs-Handlungs-Kreislauf entsteht, in dem die Ausführung mit dem Wandel Schritt hält.
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Infios forciert mit neuen KI-Agenten die Intelligent Supply Chain Execution
Die Logistik-Systeme im Hintergrund sind für den immer stärkeren Druck in den Lieferketten nicht ausgelegt. Das hat Störungen zur Folge, zu denen zwar Informationen verfügbar sind, aus denen aber oft keine automatischen Gegenmaßnahmen abgeleitet werden. Manuelle Eingriffe aber erfolgen meist erst, wenn bereits Schäden entstanden sind.
Infios integriert darum die Intelligenz direkt in die operative Execution-Ebene. Dabei werden prädiktive, generative, agentische und konversationelle KI eng verzahnt, um rechtzeitig Störungen erkennen, Entscheidungen treffen und umgehend handeln zu können. Daraus entsteht ein kontinuierlicher Optimierungsprozess nach dem Konzept „Sense–Decide–Act–Learn“ und isolierte Insellösungen werden durch prozessübergreifende intelligente Abläufe abgelöst.
„Störungen sind allgegenwärtig – und teuer. Und das ist keine Momentaufnahme, sondern die neue Realität, mit der Altsysteme nicht Schritt halten können“, so Ed Auriemma, CEO von Infios. „Deswegen geht es nicht einfach nur um schnellere Reaktionen, sondern um Systeme, die eigenständig handeln – weg von manuellen Eingriffen hin zu automatisierten Prozessen für eine unterbrechungsfreie Execution.“
KI-Agenten integriert in operative Prozesse
KI-Agenten ersetzen nicht die Execution Systeme, sondern ermöglichen ihre Orchestrierung. Entscheidungen in einem Bereich lösen koordinierte Maßnahmen in allen anderen Bereichen aus.
- Transport-Agenten automatisieren Aufgaben wie Fahrer-Check-Calls mithilfe KI-gestützter Sprachagenten, die durch definierte Ereignisse ausgelöst werden. Das reduziert die manuellen Eingriffe deutlich, Ausnahmen werden kontextbasiert geregelt.
- Order- und Dokumenten-Agenten erfassen, übersetzen und validieren unstrukturierte Dokumente wie Bestellungen oder Frachtbriefe und wandeln sie im laufenden Prozess in strukturierte Daten um. Das eliminiert manuelle Dateneingaben und sorgt für vollständige Transparenz im Wareneingang – unabhängig von EDI oder anderen Portalen für den Datenaustausch.
- Warehouse-Agenten unterstützen Führungskräfte und Mitarbeitende mit automatisierten Bestandsanalysen, Problemlösungen sowie individuellem, leistungsorientiertem Coaching in Echtzeit.
- Optimierungs-Agenten ermitteln die besten Routen und Fulfillment-Optionen und passen diese ohne manuelles Eingreifen dynamisch an. Bei Verzögerungen bewerten sie automatisch und systemübergreifend die Bestände, Kapazitäten und Routen und nehmen innerhalb weniger Minuten Anpassungen wie Neupriorisierungen oder Umlenkungen vor.
Messbare Ergebnisse
In der Praxis konnten Unternehmen mit Infios AI bereits konkrete Resultate erzielen, darunter:
- Reduzierung der Dauer der Auftragsfreigabe von Stunden auf Minuten bei einem globalen Bekleidungsunternehmen
- 70 % weniger Backorders in Produktionsumgebungen bei einem US-Onlinehändler
- 83 % Autonomierate bei der Auftragserfassung bei einem führenden Logistikdienstleister
- Erkennung und Beseitigung von Störungen in Minuten statt Tagen bei allen Kunden
„Das Besondere an den Infios KI-Agenten ist, dass sie direkt in realen Workflows arbeiten, in denen jede Minute Entscheidungen getroffen werden“, erläutert Eugene Amigud, Chief Innovation Officer von Infios. „Durch die Integration von KI in die operative Ebene werden bei Veränderungen automatisch und in Echtzeit Aufträge aktualisiert, Lagerprozesse angepasst und Transporte neu geplant. So sorgt diese ehemals experimentelle Technologie heute für messbare Resultate.“
Ein praxistauglicher Weg zur Echtzeit-Execution
Autonomie entsteht schrittweise. Infios AI arbeitet innerhalb kundendefinierter Leitplanken und entwickelt sich dabei immer weiter, von hilfreichen Empfehlungen hin zur vollständigen Automatisierung:
Stufe 1: Assistierend – Agenten empfehlen Maßnahmen mit nachvollziehbaren Begründungen.
Stufe 2: Automatisiert – Agenten führen Arbeitsschritte innerhalb definierter Regeln aus.
Stufe 3: Autonom – Agenten treffen operative Entscheidungen und führen sie End-to-End aus – autonom innerhalb vorgegebener Leitplanken.
Unternehmen können mit einer einzelnen Anwendung starten – etwa bei verspäteten Lieferungen oder Auftragsänderungen – und die Lösung dann schrittweise erweitern. Die Execution wird harmonisiert, Entscheidungen schneller und Reaktionen automatisiert für unterbrechungsfreie Abläufe.
Weitere Informationen zu Infios AI: https://www.infios.com/infios-ai
Infios ist ein weltweit führender Anbieter im Bereich Intelligent Supply Chain Execution und arbeitet unermüdlich daran, Supply Chains zu verbessern. Mit dem Vertrauen von mehr als 5.000 Kunden in 70 Ländern unterstützt Infios Unternehmen dabei, den Übergang von fragmentierten, reaktiven Abläufen zu koordinierten Echtzeitmaßnahmen im Auftrags-, Lager- und Transportmanagement zu vollziehen. Das Portfolio an anpassungsfähigen Lösungen ermöglicht es Unternehmen jeder Größe, ihre Abläufe zu vereinfachen, die Effizienz zu steigern und konkrete Ergebnisse zu erzielen.
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Infios zum achten Mal in Folge als Leader im Gartner® Magic Quadrant™ 2026 für Warehouse Management Systeme ausgezeichnet
Zuvor wurde Infios bereits im Gartner® Peer Insights™ Voice of the Customer für Warehouse Management Systeme 2025 gewürdigt. Im „Voice of the Customer“-Report, der Nutzerbewertungen in konkrete Handlungsempfehlungen überführt, erzielte Infios basierend auf 32 Bewertungen zum Stichtag 31. August 2025 eine Durchschnittsbewertung von 4,5 von 5 Punkten. Infios wurde als einziger Anbieter im oberen rechten Quadranten des „Voice of the Customer“-Rasters platziert und als „Gartner Peer Insights Customers’ Choice“ ausgezeichnet. Infios hatte diese Auszeichnung auch im Jahr 2023 erhalten, damals als Körber Supply Chain Software firmierend.
„Die Positionierung als Leader im Gartner Magic Quadrant für Warehouse Management Systeme und die Tatsache, dass wir als einziger WMS-Anbieter als ‚Gartner Peer Insights Customers’ Choice‘ anerkannt wurden, bestätigen uns in unserem Engagement, unseren Kunden mit Fokus auf Umsetzung und zielgerichtete Innovation konkrete Ergebnisse zu liefern“, sagte Ed Auriemma, CEO von Infios. „Unser WMS deckt den gesamten Bereich vom Einstiegs- bis zum Enterprise-Niveau ab. Personal, Prozesse, Robotik und Automatisierung werden vom einem einzigen, skalierbaren System koordiniert. So treiben wir die Entwicklung der nächsten Generation der vernetzten, intelligenten Supply Chain Execution weiter voran.“
Das WMS von Infios vereint Echtzeit-Übersicht über den Lagerbestand, fortschrittliches Slotting, Personalmanagement, Automatisierung und integrierte KI, um eine intelligente Koordination aller Arbeitsabläufe zu ermöglichen. Das Ergebnis sind schnellere Entscheidungen, weniger Nacharbeit und eine zuverlässigere Abwicklung. Dadurch können Unternehmen ihre Effizienz steigern, Entscheidungsprozesse beschleunigen und resilientere Prozesse in der Supply Chain aufbauen.
„Mit Infios gehen wir über die reine Verwaltung des Lagerbetriebs hinaus und setzen auf eine viel stärker vernetzte, intelligentere Supply Chain. Mit 170 % über dem Forecast konnten wir unseren bisherigen Spitzenbedarf übertreffen. Ohne zusätzliches Personal haben wir mit Infios den Durchsatz fast verdoppelt, und das bei höhere Genauigkeit im Lagerbestand und besserer Kontrolle“, so das Fazit von Jeff Durham, CEO von Durham Brands. „Neben den Leistungssteigerungen stechen auch die schnelle Anpassungsfähigkeit sowie die Möglichkeit von Echtzeit-Entscheidungen und kontinuierlicher Prozessoptimierung hervor. Das hat nachhaltig Effekte für das gesamte Unternehmen.“
Eine kostenlose Kopie des Gartner Magic Quadrant-Berichts 2026 für Warehouse Management Systeme (WMS) finden Sie hier.
Quellen:
Gartner, Magic Quadrant for Warehouse Management Systems, Simon Tunstall, Rishabh Narang, Federica Stufano, 29 April 2026
Gartner, Voice of the Customer for Warehouse Management Systems, Peer Community Contributor, 30 October 2025
Gartner, Magic Quadrant, Peer Insights und Customers‘ Choice sind Marken von Gartner, Inc. und/oder deren verbundenen Unternehmen.
Die Inhalte von Gartner Peer Insights bestehen aus den Meinungen einzelner Endnutzer, die auf deren eigenen Erfahrungen basieren, und sollten nicht als Tatsachenbehauptungen ausgelegt werden; sie geben auch nicht die Ansichten von Gartner oder seinen verbundenen Unternehmen wieder. Gartner unterstützt keine der in diesen Inhalten dargestellten Anbieter, Produkte oder Dienstleistungen und gibt keine ausdrücklichen oder stillschweigenden Garantien in Bezug auf diese Inhalte, deren Richtigkeit oder Vollständigkeit, einschließlich jeglicher Garantien der Marktgängigkeit oder Eignung für einen bestimmten Zweck.
Gartner unterstützt keine der in seinen Publikationen dargestellten Unternehmen, Anbieter, Produkte oder Dienstleistungen und rät Technologieanwendern nicht dazu, ausschließlich Anbieter mit den höchsten Bewertungen oder anderen Auszeichnungen auszuwählen. Gartner-Publikationen bestehen aus den Meinungen der Gartner-Organisation für Geschäfts- und Technologieeinblicke und sollten nicht als Tatsachenbehauptungen ausgelegt werden. Gartner lehnt jegliche ausdrückliche oder stillschweigende Gewährleistung in Bezug auf diese Publikation ab, einschließlich jeglicher Gewährleistung der Marktgängigkeit oder Eignung für einen bestimmten Zweck.
Infios ist ein weltweit führender Anbieter im Bereich Intelligent Supply Chain Execution und arbeitet unermüdlich daran, Supply Chains zu verbessern. Mit dem Vertrauen von mehr als 5.000 Kunden in 70 Ländern unterstützt Infios Unternehmen dabei, den Übergang von fragmentierten, reaktiven Abläufen zu koordinierten Echtzeitmaßnahmen im Auftrags-, Lager- und Transportmanagement zu vollziehen. Das Portfolio an anpassungsfähigen Lösungen ermöglicht es Unternehmen jeder Größe, ihre Abläufe zu vereinfachen, die Effizienz zu steigern und konkrete Ergebnisse zu erzielen.
Im Mittelpunkt steht Infios AI, eine direkt in operative Arbeitsabläufe eingebettete Ausführungsintelligenz. Infios AI erkennt Störungen, ermittelt die beste Reaktion und führt koordinierte Maßnahmen systemübergreifend durch, wodurch ein kontinuierlicher Entscheidungs-Handlungs-Kreislauf entsteht, in dem die Ausführung mit dem Wandel Schritt hält.
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POCO standardisiert mit Infios die landesweite Supply Chain Execution
POCO wurde 1989 gegründet und ist auf preiswerte Einrichtungsgegenstände, Küchen, Elektrogeräte und Heimwerkerprodukte spezialisiert, die über 127 stationäre Verkaufsstellen und das schnell wachsende E-Commerce-Geschäft vertrieben werden. Das Logistiknetzwerk umfasst ein zentrales Wareneingangslager, mehrere regionale Distributionszentren und ein hochautomatisiertes E-Commerce-Fulfillment-Center.
Angesichts der zunehmenden Komplexität der operativen Abläufe waren die bestehenden ERP-basierten Lager- und Logistikmodule an ihre Grenzen geraten. Die Möbellogistik stellt besonders hohe Anforderungen, unter anderem durch die Dimensionen und Gewichte der Waren, unterschiedliche Verpackungsformate und insbesondere durch Produkte, die auf verschiedene Verpackungen verteilt als zusammenhängende Einheiten verwaltet, gelagert, kommissioniert und versandt werden müssen. Gleichzeitig muss auf Komponentenebene vollständige Transparenz gewährleistet sein. Diese Anforderungen erfordern ein hohes Maß an Ausführungsintelligenz, Orchestrierung und Echtzeit-Transparenz, das herkömmliche ERP-basierte Module nicht bieten können.
Durch die Implementierung von Infios WM trennt POCO die Lagerausführung vom ERP und etabliert eine modulare Architektur, die speziell für die intelligente Supply Chain Execution entwickelt wurde. Die Lösung erlaubt es POCO, die Kernprozesse in seinem gesamten Logistiknetzwerk zu standardisieren und zugleich Arbeitsabläufe, Automatisierungsschnittstellen und Arbeitsprozesse flexibel an lokale Anforderungen anzupassen – einschließlich derjenigen, die für die Logistik von großen Artikeln und Mehrfachverpackungen spezifisch sind.
Der Go-Live in Trebbin ist die Blaupause für den weiteren Rollout. Ein zweiter Standort, der Import- und regionale Lagerfunktionen kombiniert, soll bis Ende 2026 in Betrieb genommen werden. Nach dieser Einführung wird Infios WM an den übrigen Standorten in schneller Folge implementiert, wobei wiederverwendbare Templates branchenspezifischer Konfigurationen genutzt werden, um schnell Wertschöpfung zu generieren.
„Infios Warehouse Management bietet die erforderliche Intelligenz, um komplexe, mehrkanalige Supply Chains in großem Maßstab zu betreiben“, so Dirk Teschner, Senior Vice President und Managing Director bei Infios. „Für POCO haben wir die Lösung so konfiguriert, dass sie die betriebliche DNA der Möbelindustrie widerspiegelt – insbesondere die präzise Koordination, die für die Handhabung von Produkten mit mehreren Verpackungen erforderlich ist.“
Als Teil der Intelligent-Supply-Chain-Execution-Plattform von Infios kann das Infios WM um ergänzende Module wie Slotting und Yard Management erweitert werden, um POCO in die Lage zu versetzen, die In- und Outbound-Prozesse und das Bestandsmanagement im Zuge des weiteren Wachstums zu optimieren.
Infios ist ein weltweit führender Anbieter von Supply-Chain-Lösungen, der sich jeden Tag unermüdlich für die Verbesserung von Lieferketten einsetzt. Mit einem Portfolio an anpassungsfähigen Lösungen ermöglichen wir Unternehmen jeder Größe, ihre Abläufe zu vereinfachen, ihre Effizienz zu optimieren und messbare Ergebnisse zu erzielen. Infios bedient mehr als 5.000 Kunden in 70 Ländern und liefert anpassungsfähige und innovative Technologien, die sich mit den sich ändernden Geschäftsanforderungen weiterentwickeln. Unser fundiertes Fachwissen und unser Engagement für zielgerichtete Innovationen helfen Unternehmen, ihre Lieferketten in einen Wettbewerbsvorteil zu verwandeln, Widerstandsfähigkeit aufzubauen und eine nachhaltigere Zukunft zu gestalten. Infios ist ein Joint Venture des internationalen Technologieanbieters Körber und der globalen Investmentgesellschaft KKR. Weitere Informationen finden Sie unter www.infios.com
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premiumXL modernisiert E-Commerce-Fulfillment mit Infios und steigert den Durchsatz um 20%
Als Teil der H.T. Trade Service GmbH & Co. wickelt premiumXL jährlich mehr als eine Million Bestellungen über seine eigenen Webshops und mehr als 20 Online-Marktplätze in ganz Europa ab. Das Portfolio umfasst Möbel, Garten- und Haushaltsprodukte mit mehr als 5.000 Artikelnummern und sechs eigenen Marken. Jeder Marktplatz unterliegt zudem unterschiedlichen Service Level Agreements (SLAs), was die Abwicklung großer Mengen erschwert.
Angesichts steigender Volumina und wachsender Kundenanforderungen konnten die bestehenden Prozesse nicht mehr Schritt halten. Zudem verstärkten Arbeitskräftemangel und Kostendruck den Bedarf an höherer Effizienz und operativer Stabilität. Um eine skalierbare Ausführungsgrundlage zu schaffen, implementierte das Unternehmen das Infios Warehouse Management (WM) zusammen mit dem Infios Shipping and Dispatch System (SDS), das eine intelligente Auswahl der Carrier nach Zielort und SLAs erlaubt. Zusammen koordinieren die Lösungen in Echtzeit den Lagerbestand, die Kommissionierung, die Verpackung und den Versand und sorgen so für mehr Transparenz, Kontrolle und Konsistenz im täglichen Betrieb.
Infios WM unterstützt die effiziente Verwaltung des Lagerbestandes und beschleunigt die Einarbeitung durch intuitive, standardisierte Arbeitsabläufe, sodass premiumXL seine Mitarbeiter effektiver einsetzen und gleichzeitig ein hohes Serviceniveau aufrechterhalten kann. Die standardisierte, aber um modulare und konfigurierbare Funktionen erweiterbare Plattform passt sich an unterschiedliche Lagerumgebungen an – von wachsenden KMU-Einrichtungen bis hin zu hochautomatisierten Unternehmenszentren – und ermöglicht die kontinuierliche Weiterentwicklung ohne störende Upgrades. Diese Verbesserungen zeigten sich nicht nur im täglichen Betrieb, sondern bewährten sich auch unter Spitzenauslastung. Am Black Friday 2025 bewältigte die Plattform extreme Volumina und sorgte gleichzeitig für einen stabilen Lagerbetrieb und ein konstant hohes Serviceniveau.
„Mit Infios haben wir messbare und nachhaltige Verbesserungen in unserem gesamten Logistikbetrieb erzielt“, so Hermann Reklin, Director of Processes and People bei H.T. Trade. „Wir wickeln Bestellungen effizienter ab, beschleunigen den Warenumschlag und verbessern die Working-Capital-Performance. Gleichzeitig reduzieren wir die Personal-Abhängigkeit und minimieren Fehler. Auch die Einarbeitung neuer Mitarbeiter ist deutlich schneller und unkomplizierter geworden.“
„In der schnelllebigen E-Commerce-Umgebung von heute benötigen Unternehmen Ausführungssysteme, die flexibel, skalierbar und widerstandsfähig sind“, sagt Dirk Teschner, Senior Vice President und Managing Director bei Infios. „Unsere Intelligent-Supply-Chain-Execution-Plattform hilft Einzelhändlern wie premiumXL, Lager- und Versandentscheidungen in Echtzeit zu synchronisieren – so können sie effizient skalieren und gleichzeitig Service und Rentabilität schützen.“
Als Teil des intelligenten Supply-Chain-Execution-Frameworks von Infios bietet die kombinierte WM- und SDS-Implementierung premiumXL und H.T. Trade eine modulare Grundlage, die sich parallel zum Geschäftswachstum, neuen Vertriebskanälen und sich ändernden Kundenerwartungen weiterentwickeln kann – und so operative Exzellenz in einen nachhaltigen Wettbewerbsvorteil verwandelt.
Infios ist ein weltweit führender Anbieter von Supply-Chain-Lösungen, der sich jeden Tag unermüdlich für die Verbesserung von Lieferketten einsetzt. Mit einem Portfolio an anpassungsfähigen Lösungen ermöglichen wir Unternehmen jeder Größe, ihre Abläufe zu vereinfachen, ihre Effizienz zu optimieren und messbare Ergebnisse zu erzielen. Infios bedient mehr als 5.000 Kunden in 70 Ländern und liefert anpassungsfähige und innovative Technologien, die sich mit den sich ändernden Geschäftsanforderungen weiterentwickeln. Unser fundiertes Fachwissen und unser Engagement für zielgerichtete Innovationen helfen Unternehmen, ihre Lieferketten in einen Wettbewerbsvorteil zu verwandeln, Widerstandsfähigkeit aufzubauen und eine nachhaltigere Zukunft zu gestalten. Infios ist ein Joint Venture des internationalen Technologieanbieters Körber und der globalen Investmentgesellschaft KKR.
Weitere Informationen finden Sie unter www.infios.com.
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61231 Bad Nauheim
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Infios laut Gartner® „Customers’ Choice“ für Warehouse-Management-Systeme
Bereits zu Jahresbeginn war Infios zum siebten Mal in Folge als Leader im Gartner® Magic Quadrant™ für Warehouse Management Systems ausgezeichnet worden. Die erneute Anerkennung durch das Voice of the Customer-Format unterstreicht die Leistungsfähigkeit und den nachhaltigen Mehrwert der intelligenten Supply-Chain-Lösungen von Infios.
Mit einer durchschnittlichen Bewertung von 4,5 von 5 Punkten auf Basis von 32 verifizierten Kundenrezensionen (Stand: 31. August 2025) erreichte Infios die Platzierung im oberen rechten Quadranten des Reports – der Kategorie Customers’ Choice. Infios erhielt diese Auszeichnung bereits im Jahr 2023, damals noch unter dem Namen Körber Supply Chain Software.
„Diese Auszeichnung spiegelt wider, was uns jeden Tag antreibt: Wir holen unsere Kunden genau dort ab, wo sie aktuell stehen, um dann gemeinsam ihre Zukunft zu gestalten“, so Ed Auriemma, CEO von Infios. „Sie ist aber auch eine Bestätigung, dass wir durch anpassungsfähige Lösungen und gezielte Innovation mit unseren Kunden wachsen und Lieferketten und Unternehmen generell stärker, intelligenter und leistungsfähiger machen können.“
Der Gartner Peer Insights™ Voice of the Customer-Report fasst unabhängige Bewertungen zu einem strukturierten Überblick für IT- und Supply-Chain-Entscheider zusammen. Die aggregierten Praxiserfahrungen ergänzen die Recherchen der Gartner®-Analysten und bieten eine wertvolle Orientierungshilfe für die Auswahl und Implementierung von Warehouse-Management-Systemen.
Hier können Sie ein kostenloses Exemplar des Reports herunterladen: 2025 Gartner® Peer Insights™ Voice of the Customer für Warehouse Management Systems
Die Inhalte der Gartner® Peer Insights geben die Meinungen einzelner Endanwender wieder, die auf deren eigenen Erfahrungen basieren. Sie sind nicht als Tatsachenaussagen auszulegen und entsprechen weder den Ansichten von Gartner® noch von dessen verbundenen Unternehmen. Gartner® unterstützt keine in den Inhalten erwähnten Anbieter, Produkte oder Dienstleistungen und übernimmt keine ausdrücklichen oder stillschweigenden Gewährleistungen hinsichtlich der Richtigkeit oder Vollständigkeit dieser Inhalte, einschließlich Gewährleistungen der Marktgängigkeit oder Eignung für einen bestimmten Zweck.
Die genannte Grafik wurde von Gartner® Inc. als Teil eines umfassenderen Forschungsdokuments veröffentlicht und sollte im Kontext des gesamten Dokuments betrachtet werden. Das vollständige Gartner® -Dokument ist auf Anfrage bei Infios erhältlich.
Infios ist ein weltweit führender Anbieter von Supply-Chain-Lösungen, der sich jeden Tag unermüdlich für die Verbesserung von Lieferketten einsetzt. Mit einem Portfolio an anpassungsfähigen Lösungen ermöglichen wir Unternehmen jeder Größe, ihre Abläufe zu vereinfachen, ihre Effizienz zu optimieren und messbare Ergebnisse zu erzielen. Infios bedient mehr als 5.000 Kunden in 70 Ländern und liefert anpassungsfähige und innovative Technologien, die sich mit den sich ändernden Geschäftsanforderungen weiterentwickeln. Unser fundiertes Fachwissen und unser Engagement für zielgerichtete Innovationen helfen Unternehmen, ihre Lieferketten in einen Wettbewerbsvorteil zu verwandeln, Widerstandsfähigkeit aufzubauen und eine nachhaltigere Zukunft zu gestalten. Infios ist ein Joint Venture des internationalen Technologieanbieters Körber und der globalen Investmentgesellschaft KKR. Weitere Informationen finden Sie unter www.infios.com
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Infios und Amazon Web Services (AWS) transformieren Supply Chain Execution mit agentenbasierter KI
Das Infios OM bildet das Gehirn der Supply Chain. Es adressiert die immer höheren Anforderungen der Kunden an Geschwindigkeit und Komfort, die Zunahme der digitalen Vertriebskanäle und die Verschiebungen in der Nachfrage. Es koordiniert die gesamte Lieferkette, um sicherzustellen, dass jedes Kundenversprechen auch eingehalten wird. Infios und AWS haben diese Kernfunktionalitäten mit eingebetteten KI-Agenten neu aufgesetzt, um das Ownership zu vereinfachen und die Präzision des Order Managements zu erhöhen. Auf Basis der generativen KI von AWS, inklusive Amazon Bedrock und Strands Agents, werden so Enterprise-Funktionen für alle zugänglich.
„Gemeinsam mit AWS definieren wir neu, was Order Management für Kunden leisten kann“, so Eugene Amigud, Chief Innovation Officer von Infios. „Wir entwickeln intelligente Agenten, die proaktiv Anomalien im Fulfillment erkennen und beheben, Bestellungen über Netzwerke hinweg ausbalancieren und Lieferzeiten vorhersagen – noch bevor Probleme entstehen. Das Ergebnis: Vereinfachte Workflow-Orchestrierung, die jede Bestellung berechenbarer macht, jede Entscheidung intelligenter und jeden Fulfillment-Prozess nahtlos vernetzt. Dies bedeutet: schnelleres Onboarding von 3PL-Anbietern, eine dynamische Expansion der Kanäle im Handel und die Möglichkeit für Distributoren, Störungen in Angebot und Nachfrage zuvorzukommen.“
Mit zielgerichteten Innovationen haben Infios und das AWS Innovationszentrum für generative KI neue Potenziale für die agentenbasierte Automatisierung im Order Management und dem Fulfillment identifiziert. Die Zusammenarbeit wird planmäßig Anfang 2026 beginnen und sich auf die Gestaltung KI-gesteuerter Workflows im Infios OM konzentrieren.
Diese sollen:
- die Einführung und Konfiguration von Workflows vereinfachen
- Visualisierungen generieren, die Experten überprüfen und verfeinern können
- Anomalien proaktiv erkennen und optimale Ergebnisse ermöglichen
„In diesem zukunftsweisenden Schritt überführt Infios Steuerungsprozesse in Intelligenz“, so Taimur Rashid, Managing Director of Generative AI Innovation and Delivery bei AWS. „Gemeinsam legen wir den Grundstein für Workflows, die mit einer Geschwindigkeit und Intelligenz lernen, sich anpassen und ausführen können, wie moderne Supply Chains es erfordern. Durch die Nutzung der Cloud- und KI-Fähigkeiten von AWS ermöglicht Infios Lieferketten, die sich genauso schnell entwickeln wie die Märkte, die sie bedienen.“
Infios ist ein weltweit führender Anbieter von Supply-Chain-Lösungen, der sich jeden Tag unermüdlich für die Verbesserung von Lieferketten einsetzt. Mit einem Portfolio an anpassungsfähigen Lösungen ermöglichen wir Unternehmen jeder Größe, ihre Abläufe zu vereinfachen, ihre Effizienz zu optimieren und messbare Ergebnisse zu erzielen. Infios bedient mehr als 5.000 Kunden in 70 Ländern und liefert anpassungsfähige und innovative Technologien, die sich mit den sich ändernden Geschäftsanforderungen weiterentwickeln. Unser fundiertes Fachwissen und unser Engagement für zielgerichtete Innovationen helfen Unternehmen, ihre Lieferketten in einen Wettbewerbsvorteil zu verwandeln, Widerstandsfähigkeit aufzubauen und eine nachhaltigere Zukunft zu gestalten. Infios ist ein Joint Venture des internationalen Technologieanbieters Körber und der globalen Investmentgesellschaft KKR. Weitere Informationen finden Sie unter www.infios.com
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