Digitale Terminplanung statt Dauertelefon
Mit der Onlineterminplanung von MEDICAL OFFICE adressiert INDAMED genau diesen Engpass. Termine und Patientenanfragen werden direkt im Praxisverwaltungssystem gesteuert und nicht mehr über getrennte Kanäle verteilt.
Patientinnen und Patienten buchen Termine online über die Praxis-Website oder per App. Die Buchung wird in Echtzeit im MEDICAL OFFICE-Kalender abgebildet. Doppelbuchungen, Rückfragen und manuelle Übertragungen entfallen. Für das Praxisteam entstehen klarere Abläufe, weniger Unterbrechungen und eine deutlich bessere Planbarkeit am Empfang.
Auch weitere Anliegen wie Rezept- oder Überweisungswünsche, Rückrufbitten oder Dokumentenübermittlungen lassen sich digital erfassen und strukturiert bearbeiten. Anfragen gehen nicht mehr im laufenden Telefonbetrieb unter, sondern werden nachvollziehbar dokumentiert und priorisiert abgearbeitet.
Für Praxen und MVZ mit höherem Patientenaufkommen steht ergänzend ein Plus-Bundle zur Verfügung. Es erweitert die Terminplanung um Onlinerezeption, digitale Formulare und eine integrierte SMS-Kommunikation und bildet damit einen durchgängigen digitalen Empfangsprozess.
Über die Onlinerezeption können Termine gebucht bzw. abgesagt, Anfragen gestellt oder Dokumente hochgeladen werden, unabhängig von Telefonzeiten. Digitale Formulare wie Anamnesen, Einwilligungen oder Datenschutzhinweise werden vor dem Termin ausgefüllt und automatisch in der Patientenakte abgelegt. Die SMS-Kommunikation dient der Terminerinnerung und der schnellen Information und trägt dazu bei, Ausfälle und Rückfragen zu reduzieren.
Die Kombination dieser Funktionen ersetzt keinen persönlichen Empfang, sondern entlastet ihn strukturell. Das Telefonaufkommen sinkt, Aufgaben lassen sich priorisieren und das Team arbeitet ruhiger und konzentrierter, insbesondere zu Stoßzeiten. Praxen berichten von klareren Abläufen, besser planbaren Ressourcen und einer spürbaren Entlastung im Alltag. Auch MVZ profitieren von standardisierbaren, standortübergreifenden Prozessen.
Digitale Terminplanung entfaltet ihren Nutzen dort, wo sie nahtlos in bestehende Praxisabläufe integriert ist. Mit der Onlineterminplanung und dem Plus-Bundle positioniert sich MEDICAL OFFICE als Bestandteil einer strukturierten Praxisorganisation – vom Einzelstandort bis zum MVZ.
Mehr erfahren unter und Kontakt aufnehmen:
https://www.indamed.de/module/medical-office-onlineterminplanung/
Die INDAMED EDV-Entwicklung und Vertrieb GmbH wurde 1994 von Ärzten gegründet. Heute arbeiten rund 60 Mitarbeiter an mehreren Standorten an einer stetigen Weiterentwicklung der Praxissoftware MEDICAL OFFICE. Diese vielseitige Arztsoftware lässt sich durch verschiedene Module individuell erweitern. So ist die Praxissoftware sehr gut geeignet für den Einsatz in den verschiedensten Arztpraxen, überörtlichen Gemeinschaftspraxen, Medizinischen Versorgungszentren (MVZ), Therapeutischen Praxen und Krankenhausambulanzen. Eine 24/7 Hotline sowie ein deutschlandweites Vertriebspartnernetzwerk sorgen für eine optimale Betreuung.
INDAMED EDV-Entwicklung und -Vertrieb GmbH
Ziegeleiweg 1
38820 Halberstadt
Telefon: +49 (385) 7709-4
Telefax: +49 (385) 7709-4010
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INDAMED präsentiert MONA (MEDICAL OFFICE Neue Anmeldung)
MONA ermöglicht Patientinnen und Patienten eine selbstständige, intuitive Anmeldung direkt am Terminal. Routinetätigkeiten wie das Einlesen der elektronischen Gesundheitskarte, die Aktualisierung von Stammdaten oder das Scannen von Überweisungen laufen automatisiert ab. Für Praxisteams bedeutet das: weniger Unterbrechungen, strukturiertere Abläufe und mehr Zeit für Betreuung und Organisation.
Entlastung, die im Alltag ankommt
Gerade am Empfang entstehen häufig Engpässe. MONA übernimmt diese sensiblen Prozesse und sorgt für klare Strukturen und das vom ersten Kontakt bis zur gezielten Steuerung des Patientenflusses. Termine werden automatisch als „angekommen“ markiert, Wartebereiche zugewiesen und auf Wunsch Wartenummern über einen Bondrucker ausgegeben. Auch digitale Anfragen zu Wiederholungsrezepten oder Überweisungen lassen sich direkt am Terminal erfassen.
Ein weiterer Vorteil: Patientinnen und Patienten können ihre Kontaktdaten eigenständig prüfen und aktualisieren. Das erhöht die Datenqualität und reduziert Rückfragen im Team. Optional sorgt eine integrierte Kamera für die schnelle Aufnahme aktueller Patientenfotos mit direkter Zuordnung zur Patientenakte.
Mehrsprachig, patientenfreundlich und flexibel einsetzbar
MONA überzeugt durch eine klare, intuitive und patientenfreundliche Benutzerführung auf einem großen Touch-Display. Die Bedienoberfläche ist mehrsprachig verfügbar und damit auch für Praxen mit internationalem Patientenklientel bestens geeignet. Gleichzeitig lässt sich das System flexibel an die individuellen Abläufe der jeweiligen Einrichtung anpassen und das von der Einzelpraxis bis hin zum MVZ.
Auch hardwareseitig bietet MONA maximale Flexibilität: Ob Wandmontage, freistehendes Terminal oder Integration am Tresen, das System fügt sich harmonisch in unterschiedliche Raumkonzepte ein.
Nahtlos integriert in MEDICAL OFFICE
Als vollständig integrierte Erweiterung von MEDICAL OFFICE fügt sich MONA ohne Medienbrüche in bestehende Praxisprozesse ein. Alle erfassten Informationen stehen dem Team sofort im System zur Verfügung – transparent, strukturiert und zuverlässig.
Positive Resonanz aus der Praxis
Bereits bei ersten Live-Präsentationen zeigte sich das große Interesse aus dem Markt: Besonders hervorgehoben wurden die intuitive Bedienung, die Zeitersparnis im Anmeldeprozess und das moderne Auftreten der Praxis durch den digitalen Empfang. Viele Besucher sahen MONA als entscheidenden Baustein, um Stoßzeiten besser zu bewältigen und den Empfang nachhaltig zu entlasten.
Fazit: Digitale Anmeldung, die Freiräume schafft
MONA steht für einen modernen, serviceorientierten Empfang sowie für mehr Ruhe im Praxisalltag. Während das System Routinen übernimmt, gewinnen Teams wertvolle Zeit zurück. Ärztinnen und Ärzte profitieren von stabileren Abläufen, MFAs von weniger Stress und Patientinnen und Patienten von einer schnellen, zeitgemäßen Anmeldung.
Interessierte Praxen und Einrichtungen können sich jetzt informieren und beraten lassen.
Weitere Informationen & Kontakt:
https://www.indamed.de/module/mona-medical-office-neue-anmeldung/
Die INDAMED EDV-Entwicklung und Vertrieb GmbH wurde 1994 von Ärzten gegründet. Heute arbeiten rund 60 Mitarbeiter an mehreren Standorten an einer stetigen Weiterentwicklung der Praxissoftware MEDICAL OFFICE. Diese vielseitige Arztsoftware lässt sich durch verschiedene Module individuell erweitern. So ist die Praxissoftware sehr gut geeignet für den Einsatz in den verschiedensten Arztpraxen, überörtlichen Gemeinschaftspraxen, Medizinischen Versorgungszentren (MVZ), Therapeutischen Praxen und Krankenhausambulanzen. Eine 24/7 Hotline sowie ein deutschlandweites Vertriebspartnernetzwerk sorgen für eine optimale Betreuung.
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INDAMED präsentiert MEDICAL OFFICE und Self-Check-In-Lösung MONA beim ersten HIT-Kongress in Köln
Im Rahmen des Formats „Fight im Foyer“ stellte INDAMED in einem zehnminütigen Pitch zwei zentrale Themen vor:
- die Self-Check-In-Lösung MONA, die Patientinnen und Patienten eine schnelle und intuitive Anmeldung direkt in der Praxis an einem Terminal ermöglicht,
- sowie die Umsetzung der Hausarztzentrierten Versorgung (HzV) in der Praxissoftware MEDICAL OFFICE, die als Pitch-Thema vorgegeben war.
Die Präsentationen fanden in einer besonderen Kulisse statt: einem Boxring, in dem verschiedene Praxisverwaltungssysteme ihre Lösungen direkt vor Publikum präsentierten. Das Veranstaltungsformat ermöglichte einen transparenten und interaktiven Vergleich der Systeme und sorgte für eine lebendige Kongressatmosphäre.
Neben dem Pitch beteiligte sich INDAMED auch am Workshop-Programm des Kongresses. In jeweils 30-minütigen Sessions an beiden Veranstaltungstagen wurde die Praxissoftware MEDICAL OFFICE ausführlicher vorgestellt. Am ersten Kongresstag präsentierte ein MEDICAL OFFICE Anwender die Software aus der Perspektive des Praxisalltags, am zweiten Tag übernahm ein INDAMED Mitarbeiter die Präsentation. Dabei standen praktische Einsatzszenarien sowie der Nutzen im Praxisalltag im Mittelpunkt.
Darüber hinaus war INDAMED mit einem Informationsstand auf dem Kongress vertreten. Besucherinnen und Besucher hatten dort die Möglichkeit, sich über MEDICAL OFFICE und MONA zu informieren, Live-Demonstrationen zu erleben und mit dem Team ins Gespräch zu kommen.
Der HIT-Kongress überzeugte mit einem außergewöhnlichen Konzept: Kurze Pitch-Formate, direkte Vergleiche zwischen den Praxisverwaltungssystemen und die besondere Inszenierung im Boxring schufen eine dynamische Plattform für Austausch und Diskussion rund um digitale Lösungen und Praxisverwaltungssoftware für Arztpraxen.
Für INDAMED war die Teilnahme an der Premiere des HIT-Kongresses ein voller Erfolg.
„Der HIT-Kongress überzeugt mit einem besonderen Veranstaltungsformat, das den direkten Vergleich von Praxisverwaltungssystemen auf anschauliche Weise ermöglicht“, so das Fazit von INDAMED. „Für uns war die Teilnahme eine sehr positive Erfahrung.“
Die INDAMED EDV-Entwicklung und Vertrieb GmbH wurde 1994 von Ärzten gegründet. Heute arbeiten rund 60 Mitarbeiter an mehreren Standorten an einer stetigen Weiterentwicklung der Praxissoftware MEDICAL OFFICE. Diese vielseitige Arztsoftware lässt sich durch verschiedene Module individuell erweitern. So ist die Praxissoftware sehr gut geeignet für den Einsatz in den verschiedensten Arztpraxen, überörtlichen Gemeinschaftspraxen, Medizinischen Versorgungszentren (MVZ), Therapeutischen Praxen und Krankenhausambulanzen. Eine 24/7 Hotline sowie ein deutschlandweites Vertriebspartnernetzwerk sorgen für eine optimale Betreuung.
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INDAMED veranstaltet MEDICAL OFFICE Partnertreffen mit Vertriebspartnern in Halberstadt
Rund 50 Vertreterinnen und Vertreter der Vertriebspartner nahmen vor Ort an der Veranstaltung teil. Zusätzlich verfolgten bis zu 70 weitere Teilnehmer der Partner einzelne Programmpunkte online.
Im Mittelpunkt der zweitägigen Veranstaltung standen Vertriebsstrategien, Produktentwicklungen und zukünftige Projekte rund um MEDICAL OFFICE. Den Auftakt bildete ein Impulsvortrag zum modernen Softwarevertrieb, der anschließend in einem Vertriebsworkshop vertieft wurde.
Darüber hinaus informierte INDAMED über aktuelle Themen aus Marketing und Vertrieb, stellte neue Kooperationspartner vor und gab Einblicke in laufende Entwicklungsprojekte und die zukünftige Produktplanung.
Offene Fragerunden sowie zahlreiche Gespräche zwischen INDAMED und den Vertriebspartnern boten zusätzlich Gelegenheit für Feedback, Ideen und gemeinsame Perspektiven zur Weiterentwicklung von MEDICAL OFFICE.
Neben den fachlichen Inhalten stand insbesondere der persönliche Austausch innerhalb des deutschlandweiten Partnernetzwerks im Mittelpunkt. Die Kombination aus Vorträgen, Workshops und informellen Gesprächen ermöglichte einen intensiven Dialog über Marktanforderungen, Kundenbedürfnisse und zukünftige Strategien.
Das MEDICAL OFFICE Partnertreffen ist Teil der regelmäßigen Zusammenarbeit zwischen INDAMED und seinen Vertriebspartnern.
„Der direkte Austausch mit unseren Partnern ist für uns ein wichtiger Bestandteil der gemeinsamen Weiterentwicklung von MEDICAL OFFICE“, lautet das Fazit der Veranstaltung.
Das nächste Partnertreffen ist bereits für September 2026 geplant.
Die INDAMED EDV-Entwicklung und Vertrieb GmbH wurde 1994 von Ärzten gegründet. Heute arbeiten rund 60 Mitarbeiter an mehreren Standorten an einer stetigen Weiterentwicklung der Praxissoftware MEDICAL OFFICE. Diese vielseitige Arztsoftware lässt sich durch verschiedene Module individuell erweitern. So ist die Praxissoftware sehr gut geeignet für den Einsatz in den verschiedensten Arztpraxen, überörtlichen Gemeinschaftspraxen, Medizinischen Versorgungszentren (MVZ), Therapeutischen Praxen und Krankenhausambulanzen. Eine 24/7 Hotline sowie ein deutschlandweites Vertriebspartnernetzwerk sorgen für eine optimale Betreuung.
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MEDICAL OFFICE App
Mit der MEDICAL OFFICE App stellt die INDAMED GmbH eine mobile Erweiterung ihrer Praxissoftware bereit, die zentrale Praxisinformationen sicher und strukturiert auf Smartphone und Tablet verfügbar macht – vollständig integriert in MEDICAL OFFICE.
Zentrale Informationen jederzeit verfügbar
Die MEDICAL OFFICE App unterstützt Praxisteams dabei, auch außerhalb des Arbeitsplatzes handlungsfähig zu bleiben. Termine, Aufgaben und Patientendaten können mobil eingesehen und bearbeitet werden, ohne Rückfragen, Ausdrucke oder manuelle Notizen. Ein personalisierbares Dashboard zeigt anstehende Termine und To-Dos übersichtlich an und lässt sich rollenabhängig konfigurieren. So bleibt die Tagesstruktur auch bei wechselnden Einsatzorten oder spontanen Unterbrechungen erhalten.
Schneller Zugriff statt langem Suchen
Eine klar strukturierte Navigation ermöglicht den direkten Zugriff auf relevante Inhalte. Krankenblätter, Laborwerte, Wartelisten oder Aufgaben sind mobil verfügbar und können unmittelbar weiterverarbeitet werden. Neue Aufgaben lassen sich direkt in der App erfassen, priorisieren und dem Team zuordnen. Das reduziert Abstimmungen, vermeidet Informationsverluste und beschleunigt Entscheidungsprozesse.
Für den medizinischen Alltag besonders relevant ist die integrierte BMP-Kurzvorschau. Sie ermöglicht es, die aktuelle Medikation von Patientinnen und Patienten auch unterwegs einzusehen und unterstützt damit sichere Entscheidungen ohne Medienbruch.
Dokumente, Kommunikation und Organisation mobil bündeln
Über die MEDICAL OFFICE App stehen eArztbriefe inklusive Anhängen mobil zur Verfügung. Texte, Fotos oder Dokumentationen können direkt erfasst und nahtlos in MEDICAL OFFICE übernommen werden. Zusätzlich erleichtert ein integriertes Adressbuch die Kontaktaufnahme: Telefonnummern, E-Mail-Adressen oder Routen lassen sich direkt aus der App heraus nutzen, etwa für Rückfragen oder Termine außerhalb der Praxis.
Sicher integriert in die Praxissoftware
Als Bestandteil der MEDICAL OFFICE Systemlandschaft ist die App vollständig in die bestehende Praxissoftware eingebunden. Informationen werden nicht doppelt gepflegt und stehen dem gesamten Team aktuell zur Verfügung. Hohe Sicherheitsstandards und moderne Verschlüsselung gewährleisten den Schutz sensibler Patientendaten. Die App wird kontinuierlich weiterentwickelt und orientiert sich an den Anforderungen unterschiedlicher Praxisformen – von der Einzelpraxis bis zum MVZ.
Fazit
Die MEDICAL OFFICE App unterstützt Praxisteams dabei, Praxisarbeit flexibel und strukturiert zu organisieren. Sie reduziert Suchzeiten, verbessert den Überblick und ermöglicht mobiles Arbeiten dort, wo es im Alltag tatsächlich anfällt.
Die MEDICAL OFFICE App ist kostenlos im Apple App Store und im Google Play Store verfügbar. Interessierte Praxen finden weitere Informationen unter:
https://www.indamed.de/module/medical-office-app/
Die INDAMED EDV-Entwicklung und Vertrieb GmbH wurde 1994 von Ärzten gegründet. Heute arbeiten rund 60 Mitarbeiter an mehreren Standorten an einer stetigen Weiterentwicklung der Praxissoftware MEDICAL OFFICE. Diese vielseitige Arztsoftware lässt sich durch verschiedene Module individuell erweitern. So ist die Praxissoftware sehr gut geeignet für den Einsatz in den verschiedensten Arztpraxen, überörtlichen Gemeinschaftspraxen, Medizinischen Versorgungszentren (MVZ), Therapeutischen Praxen und Krankenhausambulanzen. Eine 24/7 Hotline sowie ein deutschlandweites Vertriebspartnernetzwerk sorgen für eine optimale Betreuung.
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INDAMED zieht positives Fazit zur medizin 2026: Digitalisierung und KI-Lösungen im Fokus
Der Messeauftritt war geprägt von intensiven Fachgesprächen, hoher Besucherfrequenz am Stand und zahlreichen Kontakten aus Arztpraxen, MVZs und medizinischen Einrichtungen. Besonders groß war das Interesse an digitalen Lösungen zur Entlastung von Teams und zur Optimierung administrativer Abläufe.
Rekordniveau unterstreicht Branchenrelevanz
Laut offiziellem Schlussbericht der Messe Stuttgart wuchs das Messe-Duo aus medizin und therapro weiter auf Rekordniveau. Insgesamt kamen über 15.500 Fachbesucherinnen und Fachbesucher (+10 %) nach Stuttgart, begleitet von 364 ausstellenden Unternehmen (+11 %). Der Grundtenor: Persönlicher Austausch, Innovation und interdisziplinäre Zusammenarbeit bleiben zentrale Faktoren für die Weiterentwicklung der Gesundheitsbranche.
Messe als Plattform für Innovation und Kundennähe
Neben der Präsentation neuer Lösungen nutzte INDAMED die medizin auch als Plattform für Kundenkontakte und persönliche Beratung. Zahlreiche Bestandskunden besuchten den Stand, um sich über neue Funktionen zu informieren und Optimierungsgespräche direkt vor Ort zu führen.
„Die medizin hat erneut gezeigt, wie groß der Bedarf an praxistauglichen Digitalisierungs- und KI-Lösungen ist. Für uns war die Messe eine wertvolle Bühne, um Innovationen zu präsentieren, direktes Feedback zu erhalten und den persönlichen Austausch mit Kunden und Interessenten zu stärken“, so Christian Soethe, Vertriebs- und Marketingleiter bei INDAMED.
Messebonusaktion zum Meilenstein von 4.000 Praxen
Ein weiterer Schwerpunkt war die Messebonusaktion anlässlich eines Meilensteins: 4.000 Praxen und über 100.000 Anwenderinnen und Anwender setzen inzwischen auf MEDICAL OFFICE. Im Rahmen der Aktion unterstützte INDAMED Praxen, die sich auf der medizin für eine Zusammenarbeit entschieden haben, mit einem Praxisentlastungsbudget in Höhe von 4.000 Euro, einsetzbar für Schulungen und individuelle Praxisbegleitung.
Die Resonanz auf das Angebot war durchweg positiv. Zahlreiche Praxen nutzten die Möglichkeit direkt vor Ort, sodass INDAMED im Laufe der Messe eine Vielzahl entsprechender Gutscheine ausstellen konnte.
Ausblick auf 2027 und weitere Termine in 2026
Die nächste medizin findet vom 29. bis 31. Januar 2027 statt. INDAMED hat das Rebooking-Angebot bereits genutzt und plant den Messeauftritt mit vergrößerter Standfläche.
Auch im weiteren Jahresverlauf 2026 wird INDAMED gemeinsam mit MEDICAL OFFICE-Vertriebspartnern auf weiteren Fachmessen und Fortbildungsveranstaltungen vertreten sein. Eine aktuelle Übersicht der Termine ist online verfügbar unter https://www.indamed.de/medical-office-auf-fachmessen-unterwegs/.
Die INDAMED EDV-Entwicklung und Vertrieb GmbH wurde 1994 von Ärzten gegründet. Heute arbeiten rund 60 Mitarbeiter an mehreren Standorten an einer stetigen Weiterentwicklung der Praxissoftware MEDICAL OFFICE. Diese vielseitige Arztsoftware lässt sich durch verschiedene Module individuell erweitern. So ist die Praxissoftware sehr gut geeignet für den Einsatz in den verschiedensten Arztpraxen, überörtlichen Gemeinschaftspraxen, Medizinischen Versorgungszentren (MVZ), Therapeutischen Praxen und Krankenhausambulanzen. Eine 24/7 Hotline sowie ein deutschlandweites Vertriebspartnernetzwerk sorgen für eine optimale Betreuung.
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MEDICAL OFFICE erzielt Spitzenbewertungen in Neukundenbefragung:
Das Ergebnis der Umfrage ist eindeutig. Die befragten Neukunden bewerteten die Themen „Terminierung & Planung“, “Altdatenübernahme“, “Schulung“ und „Hotline“ im Durchschnitt mit der Note „sehr gut“ (1,6). Dabei lobten sie nicht nur die ganzheitliche Praxislösung von MEDICAL OFFICE, die es ihnen ermöglicht, alle Aspekte ihrer Praxisverwaltung nahtlos aufeinander abzustimmen, sondern auch die Schulung zur Praxissoftware und die Projektplanung für einen reibungslosen Umstieg.
Besonders hervorgehoben wird die Zusammenarbeit mit den zertifizierten Partnern von MEDICAL OFFICE. Die Kunden zeigen sich von der persönlichen Betreuung und der professionellen Unterstützung vor Ort begeistert. Diese enge Partnerschaft ermöglicht es, individuelle Anforderungen optimal zu erfüllen und den nahtlosen Übergang zur Nutzung von MEDICAL OFFICE zu gewährleisten.
"Die Ergebnisse der Neukundenbefragung bestätigen unsere Bemühungen, unseren Kunden die bestmögliche Lösung für ihre Praxisverwaltung zu bieten", sagt Heiko Rügen, Geschäftsführer von INDAMED. "Wir sind stolz darauf, dass unsere Kunden mit der Benutzerfreundlichkeit, der Effizienz und dem Support von MEDICAL OFFICE zufrieden sind. Die partnerschaftliche Zusammenarbeit mit zertifizierten Partnern hat einen großen Beitrag zu diesem Erfolg geleistet."
Die positiven Rückmeldungen spiegeln das kontinuierliche Engagement von INDAMED wider, die Bedürfnisse und Erwartungen der Kunden zu erfüllen und ihre Praxisabläufe zu optimieren. Das Unternehmen bleibt entschlossen, seine Softwarelösungen kontinuierlich weiterzuentwickeln und enge Partnerschaften mit führenden Branchenexperten einzugehen, um die besten Lösungen für medizinische Einrichtungen anbieten zu können.
Die INDAMED EDV-Entwicklung und Vertrieb GmbH wurde 1994 von Ärzten gegründet. Heute arbeiten rund 40 Mitarbeiter an drei Standorten an einer stetigen Weiterentwicklung der Praxissoftware MEDICAL OFFICE. Diese vielseitige Arztsoftware lässt sich durch verschiedene Module individuell erweitern. So ist die Praxissoftware sehr gut für den Einsatz in den verschiedensten Arztpraxen, überörtlichen Gemeinschaftspraxen, Medizinischen Versorgungszentren (MVZ), therapeutischen Praxen und Krankenhausambulanzen geeignet. Eine 24/7 Hotline sowie ein deutschlandweites Vertriebspartnernetzwerk sorgen für eine optimale Betreuung.
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TI startklar?
Als Übertragungsweg dient der Dienst für Kommunikation im Medizinwesen, kurz KIM. Mit diesem Dienst werden Nachrichten und Dateien sicher, vertraulich und verschlüsselt digital zwischen den Teilnehmern der Telematikinfrastruktur übertragen.
So soll der eArztbrief, versendet über KIM, den Austausch mit Arztkollegen erheblich schneller gestalten. Zudem besteht im eArztbrief die Möglichkeit Bild- oder Videomaterial ebenfalls zu übersenden und hierdurch alle Informationen direkt und in ihrer Gesamtheit dem mitbehandelnden Arzt zur Verfügung zu stellen.
Auch die Anwendungen wie die elektronische Patientenakte, kurz ePA, die elektronische Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung, kurz eAU sowie das eRezept sollen die Kommunikationswege verkürzen sowie Ressourcen schonen.
Allerdings sorgen die für die Telematikinfrastruktur notwendigen technischen Komponenten bei vielen Arztpraxen für Verunsicherung. Daher hat der Hersteller der Arztsoftware MEDICAL OFFICE einen Fragebogen mit fünf Fragen erstellt, der den Praxen Informationen zu ihrem derzeitigen technologischen Stand gibt und gegebenenfalls Handlungsempfehlungen ausspricht.
Der kostenfreie Fragebogen ist erreichbar unter https://www.indamed.de/ti-generator/
Die INDAMED EDV-Entwicklung und Vertrieb GmbH wurde 1994 von Ärzten gegründet. Heute arbeiten rund 35 Mitarbeiter an drei Standorten an einer stetigen Weiterentwicklung der Praxissoftware MEDICAL OFFICE. Diese vielseitige Arztsoftware lässt sich durch verschiedene Module individuell erweitern. So ist die Praxissoftware sehr gut geeignet für den Einsatz in den verschiedensten Arztpraxen, überörtlichen Gemeinschaftspraxen, Medizinischen Versorgungszentren (MVZ), Therapeutischen Praxen und Krankenhausambulanzen. Eine 24/7 Hotline sowie ein deutschlandweites Vertriebspartnernetzwerk sorgen für eine optimale Betreuung.
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MEDICAL OFFICE denkt mit!
Der Regelwerksassistent liefert wertvolle Abrechnungshinweise und Informationen zum Patienten. Er wird in MEDICAL OFFICE bereitgestellt und im Austausch mit Ärzten ausgearbeitet. Die Auswahl der Regeln kann jede Praxis, die die Arztsoftware MEDICAL OFFICE nutzt, individuell an ihre Bedürfnisse anpassen.
Ist der Regelwerksassistent aktiviert, überprüft die Praxissoftware MEDICAL OFFICE live und automatisch beim aufgerufenen Patienten im Krankenblatt, ob Informationen fehlen, wie beispielsweise die Telefonnummer oder E-Mail-Adresse. Der Regelwerksassistent kann aber auch darauf hinweisen, dass Abrechnungsziffern fehlen.
Außerdem kann der Regelwerksassistent dem Arzt Untersuchungen vorschlagen, die dem Profil des Patienten entsprechen. Hierzu gehören geriatrische Untersuchungen ebenso wie Impfungen, die Kindervorsorge, die Krebsfrüherkennung oder das Hautkrebsscreening. So erhält der Patient die für ihn optimale Versorgung.
Die Meldungen des Regelwerksassistenten können mit einer Aktion verknüpft werden. Beispielsweise kann die Ziffer auf Knopfdruck abgerechnet werden oder der Arzt hinterlegt den MEDICAL OFFICE Dokumentationsassistenten und startet hierüber einen Workflow, der auf die Praxisabläufe abgestimmt ist.
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INDAMED veranstaltet Informationsabend zum Dokumentationsassistenten in MEDICAL OFFICE
Par excellence nutzt das Diabetes-Zentrum Neustadt rund um Dr. med. Olaf Ney den Dokumentationsassistenten und hat damit 2019 den Erfolgs-Rezept Praxis-Preis gewonnen. Wie auch andere Praxen die Vorteile des MEDICAL OFFICE Dokumentationsassistenten nutzen können, stellte Herr Dr. Ney gemeinsam mit seinem Praxis-Prozess- und Qualitätsmanager Christian Stelzer interessierten MEDICAL OFFICE Nutzern vor. Die von INDAMED durchgeführte Veranstaltung fand virtuell statt und lockte rund 40 Teilnehmer an.
Zunächst erläuterte Dr. Ney die Chancen und Risiken der Digitalisierung im Gesundheitswesen für Ärzte. Im Anschluss erklärte Christian Stelzer, Projektverantwortlicher des Diabetes-Zentrums Neustadt, die Herangehensweise der Praxis an den Dokumentationsassistenten. Dabei zeigte er, welche Vorteile dieser für den Praxisablauf bringt und nutzte die Gelegenheit, „Ängste“ vor der Komplexität sowie der Einrichtung des Assistenten abzubauen. Mit Tipps und Erfahrungen aus der Umsetzung sowie der Vorgehensweise bei der Neueinrichtung rundete er den Informationsabend ab. So verließen die Teilnehmer die Veranstaltung mit einem roten Leitfaden, wie eine Praxis am besten startet und worauf zu achten ist.
Weitere Informationen zum Dokumentationsassistenten erhalten interessierte Praxen bei ihrem zuständigen regionalen MEDICAL OFFICE Ansprechpartner.
Weitere Infos zur Praxissoftware MEDICAL OFFICE: www.indamed.de
Schulungen zu MEDICAL OFFICE: www.indamed.de/workshop/
Die INDAMED EDV-Entwicklung und Vertrieb GmbH wurde 1994 von Ärzten gegründet. Heute arbeiten rund 35 Mitarbeiter an drei Standorten an einer stetigen Weiterentwicklung der Praxissoftware MEDICAL OFFICE. Diese vielseitige Arztsoftware lässt sich durch verschiedene Module individuell erweitern. So ist die Praxissoftware sehr gut geeignet für den Einsatz in den verschiedensten Arztpraxen, überörtlichen Gemeinschaftspraxen, Medizinischen Versorgungszentren (MVZ), therapeutischen Praxen und Krankenhausambulanzen. Eine 24/7 Hotline sowie ein deutschlandweites Vertriebspartnernetzwerk sorgen für eine optimale Betreuung.
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