Autor: Firma INDAMED EDV-Entwicklung und -Vertrieb

MEDICAL OFFICE erzielt Spitzenbewertungen in Neukundenbefragung:

MEDICAL OFFICE erzielt Spitzenbewertungen in Neukundenbefragung:

INDAMED, der Anbieter der Praxisverwaltungssoftware MEDICAL OFFICE, freut sich, die Ergebnisse einer kürzlich durchgeführten Neukundenbefragung bekannt zu geben. Die Umfrage wurde mit dem Ziel durchgeführt, das Feedback neuer MEDICAL OFFICE Anwender zu erfassen und deren Erfahrungen mit der Software zu bewerten.

Das Ergebnis der Umfrage ist eindeutig. Die befragten Neukunden bewerteten die Themen „Terminierung & Planung“, “Altdatenübernahme“, “Schulung“ und „Hotline“ im Durchschnitt mit der Note „sehr gut“ (1,6). Dabei lobten sie nicht nur die ganzheitliche Praxislösung von MEDICAL OFFICE, die es ihnen ermöglicht, alle Aspekte ihrer Praxisverwaltung nahtlos aufeinander abzustimmen, sondern auch die Schulung zur Praxissoftware und die Projektplanung für einen reibungslosen Umstieg.

Besonders hervorgehoben wird die Zusammenarbeit mit den zertifizierten Partnern von MEDICAL OFFICE. Die Kunden zeigen sich von der persönlichen Betreuung und der professionellen Unterstützung vor Ort begeistert. Diese enge Partnerschaft ermöglicht es, individuelle Anforderungen optimal zu erfüllen und den nahtlosen Übergang zur Nutzung von MEDICAL OFFICE zu gewährleisten.

"Die Ergebnisse der Neukundenbefragung bestätigen unsere Bemühungen, unseren Kunden die bestmögliche Lösung für ihre Praxisverwaltung zu bieten", sagt Heiko Rügen, Geschäftsführer von INDAMED. "Wir sind stolz darauf, dass unsere Kunden mit der Benutzerfreundlichkeit, der Effizienz und dem Support von MEDICAL OFFICE zufrieden sind. Die partnerschaftliche Zusammenarbeit mit zertifizierten Partnern hat einen großen Beitrag zu diesem Erfolg geleistet."

Die positiven Rückmeldungen spiegeln das kontinuierliche Engagement von INDAMED wider, die Bedürfnisse und Erwartungen der Kunden zu erfüllen und ihre Praxisabläufe zu optimieren. Das Unternehmen bleibt entschlossen, seine Softwarelösungen kontinuierlich weiterzuentwickeln und enge Partnerschaften mit führenden Branchenexperten einzugehen, um die besten Lösungen für medizinische Einrichtungen anbieten zu können.

Über die INDAMED EDV-Entwicklung und -Vertrieb GmbH

Die INDAMED EDV-Entwicklung und Vertrieb GmbH wurde 1994 von Ärzten gegründet. Heute arbeiten rund 40 Mitarbeiter an drei Standorten an einer stetigen Weiterentwicklung der Praxissoftware MEDICAL OFFICE. Diese vielseitige Arztsoftware lässt sich durch verschiedene Module individuell erweitern. So ist die Praxissoftware sehr gut für den Einsatz in den verschiedensten Arztpraxen, überörtlichen Gemeinschaftspraxen, Medizinischen Versorgungszentren (MVZ), therapeutischen Praxen und Krankenhausambulanzen geeignet. Eine 24/7 Hotline sowie ein deutschlandweites Vertriebspartnernetzwerk sorgen für eine optimale Betreuung.

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TI startklar?

TI startklar?

Mit der Telematikinfrastruktur ziehen verschiedene Fachanwendungen in die Praxen ein, die den Praxisablauf entlasten, sowie zum Bürokratieabbau beitragen sollen.

Als Übertragungsweg dient der Dienst für Kommunikation im Medizinwesen, kurz KIM. Mit diesem Dienst werden Nachrichten und Dateien sicher, vertraulich und verschlüsselt digital zwischen den Teilnehmern der Telematikinfrastruktur übertragen.

So soll der eArztbrief, versendet über KIM, den Austausch mit Arztkollegen erheblich schneller gestalten. Zudem besteht im eArztbrief die Möglichkeit Bild- oder Videomaterial ebenfalls zu übersenden und hierdurch alle Informationen direkt und in ihrer Gesamtheit dem mitbehandelnden Arzt zur Verfügung zu stellen.

Auch die Anwendungen wie die elektronische Patientenakte, kurz ePA, die elektronische Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung, kurz eAU sowie das eRezept sollen die Kommunikationswege verkürzen sowie Ressourcen schonen.

Allerdings sorgen die für die Telematikinfrastruktur notwendigen technischen Komponenten bei vielen Arztpraxen für Verunsicherung. Daher hat der Hersteller der Arztsoftware MEDICAL OFFICE einen Fragebogen mit fünf Fragen erstellt, der den Praxen Informationen zu ihrem derzeitigen technologischen Stand gibt und gegebenenfalls Handlungsempfehlungen ausspricht.

Der kostenfreie Fragebogen ist erreichbar unter https://www.indamed.de/ti-generator/

 

Über die INDAMED EDV-Entwicklung und -Vertrieb GmbH

Die INDAMED EDV-Entwicklung und Vertrieb GmbH wurde 1994 von Ärzten gegründet. Heute arbeiten rund 35 Mitarbeiter an drei Standorten an einer stetigen Weiterentwicklung der Praxissoftware MEDICAL OFFICE. Diese vielseitige Arztsoftware lässt sich durch verschiedene Module individuell erweitern. So ist die Praxissoftware sehr gut geeignet für den Einsatz in den verschiedensten Arztpraxen, überörtlichen Gemeinschaftspraxen, Medizinischen Versorgungszentren (MVZ), Therapeutischen Praxen und Krankenhausambulanzen. Eine 24/7 Hotline sowie ein deutschlandweites Vertriebspartnernetzwerk sorgen für eine optimale Betreuung.

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MEDICAL OFFICE denkt mit!

MEDICAL OFFICE denkt mit!

Die tägliche Arbeit erfordert volle Konzentration von den Ärzten, denn sie müssen sich bei jedem neuen Patienten auf diesen einstellen. Außerdem ist der von ihnen geforderte Dokumentationsaufwand extrem hoch. Um diesen zu bewältigen, unterstützt die Praxissoftware MEDICAL OFFICE ihre Anwender mit dem Regelwerksassistenten.

Der Regelwerksassistent liefert wertvolle Abrechnungshinweise und Informationen zum Patienten. Er wird in MEDICAL OFFICE bereitgestellt und im Austausch mit Ärzten ausgearbeitet. Die Auswahl der Regeln kann jede Praxis, die die Arztsoftware MEDICAL OFFICE nutzt, individuell an ihre Bedürfnisse anpassen.

Ist der Regelwerksassistent aktiviert, überprüft die Praxissoftware MEDICAL OFFICE live und automatisch beim aufgerufenen Patienten im Krankenblatt, ob Informationen fehlen, wie beispielsweise die Telefonnummer oder E-Mail-Adresse. Der Regelwerksassistent kann aber auch darauf hinweisen, dass Abrechnungsziffern fehlen.

Außerdem kann der Regelwerksassistent dem Arzt Untersuchungen vorschlagen, die dem Profil des Patienten entsprechen. Hierzu gehören geriatrische Untersuchungen ebenso wie Impfungen, die Kindervorsorge, die Krebsfrüherkennung oder das Hautkrebsscreening. So erhält der Patient die für ihn optimale Versorgung.

Die Meldungen des Regelwerksassistenten können mit einer Aktion verknüpft werden. Beispielsweise kann die Ziffer auf Knopfdruck abgerechnet werden oder der Arzt hinterlegt den MEDICAL OFFICE Dokumentationsassistenten und startet hierüber einen Workflow, der auf die Praxisabläufe abgestimmt ist.

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Die INDAMED EDV-Entwicklung und Vertrieb GmbH wurde 1994 von Ärzten gegründet. Heute arbeiten rund 35 Mitarbeiter an drei Standorten an einer stetigen Weiterentwicklung der Praxissoftware MEDICAL OFFICE. Diese vielseitige Arztsoftware lässt sich durch verschiedene Module individuell erweitern. So ist die Praxissoftware sehr gut geeignet für den Einsatz in den verschiedensten Arztpraxen, überörtlichen Gemeinschaftspraxen, Medizinischen Versorgungszentren (MVZ), therapeutischen Praxen und Krankenhausambulanzen. Eine 24/7 Hotline sowie ein deutschlandweites Vertriebspartnernetzwerk sorgen für eine optimale Betreuung.

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INDAMED veranstaltet Informationsabend zum Dokumentationsassistenten in MEDICAL OFFICE

INDAMED veranstaltet Informationsabend zum Dokumentationsassistenten in MEDICAL OFFICE

Die Praxissoftware MEDICAL OFFICE unterstützt Ärzte und Praxispersonal in Arztpraxen, MVZs, therapeutischen Praxen, überörtlichen Gemeinschaftspraxen und Krankenhausambulanzen bei ihrer Arbeit. Ein Bestandteil ist der Dokumentationsassistent. Mit diesem können Anwender sich wiederholende Verfahrensweisen als Bausteine anlegen und wiederkehrende Abläufe zusammenfassen und automatisieren. So kann viel Zeit gespart werden und es wird keine notwendige Eingabe vergessen. Bisher kennen nur wenige Anwender diese Programmfunktion vollumfänglich.

Par excellence nutzt das Diabetes-Zentrum Neustadt rund um Dr. med. Olaf Ney den Dokumentationsassistenten und hat damit 2019 den Erfolgs-Rezept Praxis-Preis gewonnen. Wie auch andere Praxen die Vorteile des MEDICAL OFFICE Dokumentationsassistenten nutzen können, stellte Herr Dr. Ney gemeinsam mit seinem Praxis-Prozess- und Qualitätsmanager Christian Stelzer interessierten MEDICAL OFFICE Nutzern vor. Die von INDAMED durchgeführte Veranstaltung fand virtuell statt und lockte rund 40 Teilnehmer an.

Zunächst erläuterte Dr. Ney die Chancen und Risiken der Digitalisierung im Gesundheitswesen für Ärzte. Im Anschluss erklärte Christian Stelzer, Projektverantwortlicher des Diabetes-Zentrums Neustadt, die Herangehensweise der Praxis an den Dokumentationsassistenten. Dabei zeigte er, welche Vorteile dieser für den Praxisablauf bringt und nutzte die Gelegenheit, „Ängste“ vor der Komplexität sowie der Einrichtung des Assistenten abzubauen. Mit Tipps und Erfahrungen aus der Umsetzung sowie der Vorgehensweise bei der Neueinrichtung rundete er den Informationsabend ab. So verließen die Teilnehmer die Veranstaltung mit einem roten Leitfaden, wie eine Praxis am besten startet und worauf zu achten ist.
Weitere Informationen zum Dokumentationsassistenten erhalten interessierte Praxen bei ihrem zuständigen regionalen MEDICAL OFFICE Ansprechpartner.

Weitere Infos zur Praxissoftware MEDICAL OFFICE: www.indamed.de
Schulungen zu MEDICAL OFFICE: www.indamed.de/workshop/

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Die Arztpraxis immer in der Hosentasche dabei

Die Arztpraxis immer in der Hosentasche dabei

Mit einer App lassen sich nicht nur Bankangelegenheiten regeln und Musik abspielen, sondern auch für Hausbesuche von Ärzten ist eine App die perfekte Ergänzung.

Die MedicalOffice App gehört zum gleichnamigen Praxisverwaltungssystem MEDICAL OFFICE vom Entwickler INDAMED und kann im App Store von Apple sowie im Google Play Store kostenfrei heruntergeladen werden. Mit dieser App hat der Arzt seine Praxis stets in der Hosentasche dabei.

Voraussetzung hierfür ist die Nutzung der Arztsoftware MEDICAL OFFICE. Sämtliche in der App angezeigten Einträge basieren auf den Einträgen im Praxisverwaltungssystem des Nutzers. Die Daten werden dabei sicher mit einer Ende-Zu-Ende Verschlüsselung zwischen dem Mobilendgerät und dem Praxisserver übertragen und können nicht von Dritten eingesehen/modifiziert werden.

Der Anwender kann Patientenakten einsehen und das Krankenblatt nach z. B. Diagnosen, Verordnungen, Bescheinigungen, Bilder etc. bildschirmkompatibel gestalten und filtern. Zudem hat er die Möglichkeit, Fotos und Daten direkt abzulegen. Insbesondere bei einem Hausbesuch spart dies viel Zeit, da die Bilddateien bei der Rückkehr in die Praxis direkt in der Patientenakte vorliegen. Gleiches gilt für den Bundesmedikationsplan. Dieser kann über einen Barcode direkt aufgerufen und der Dosierplan gespeichert werden.

Auch der Zugriff auf die ToDo-Listen, den Terminplan sowie die Warteliste ist mit der App möglich, um so zum Beispiel bereits morgens auf dem Weg zur Praxis den Tag zu strukturieren. Termine lassen sich jederzeit, auch ohne direkten Bezug zu einem Patienten, eintragen. Die Synchronisation mit dem System vor Ort in der Praxis erfolgt automatisch und zeitgleich.

Sogar das Adressbuch lässt sich mit der App aufrufen und nach Arztkollegen/innen, Patienten, Berufsgenossenschaft, Krankenkasse oder sonstiges sortieren. So hat der Nutzer schnell alle Daten zur Hand und kann diese in sein Navigationssystem übertragen.

Die MedicalOffice App steht zum Download bereit unter
https://play.google.com/store/apps/details?id=indamed.de.medicaloffice&hl=de&gl=US

https://apps.apple.com/de/app/medicaloffice/id1473241388

 

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INDAMED beteiligt sich am KIM-Feldtest des DGN

INDAMED beteiligt sich am KIM-Feldtest des DGN

Fünf Praxen in der Region Westfalen-Lippe, die mit der Arztpraxissoftware MEDICAL OFFICE arbeiten, beteiligen sich am Feldtest des Deutschen Gesundheitsnetz (DGN). Hierbei soll in einer Testumgebung mit insgesamt 50 Arztpraxen der Austausch elektronisch signierter Nachrichten und Arztbriefe innerhalb der Telematikinfrastruktur über den sicheren E-Mail-Fachdienst KIM getestet werden. In MEDICAL OFFICE steht die Schnittstelle zu KIM kostenfrei bereit, sodass nach erfolgreichem Feldtest ein schneller Rollout über alle Anwender möglich ist.

Spätestens ab dem Quartal 3/2021 benötigen alle Arztpraxen den KIM-Kommunikationsdienst, um die AU-Bescheinigungen ihrer Patienten elektronisch an die Krankenkassen zu senden. Im weiteren Verlauf des Ausbaus der Telematikinfrastruktur sollen auch weitere Fachanwendungen über den KIM-Dienst erfolgen, wie beispielsweise Befunde, Heil- und Kostenpläne, Abrechnungen und Röntgenbilder. Ein sicherer und einfacher Austausch zwischen Ärzten sowie Krankenkassen soll damit bewerkstelligt werden. Ebenso wie das eRezept soll der Kommunikationsdienst den Papier- und Bürokratieaufwand abbauen helfen.

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