Peer-Review-Plattform G2 zeichnet iGrafx acht Quartale in Folge als Leader in Business Process Management aus
- Auszeichnung basiert zu 100 Prozent auf unabhängigen, verifizierten Kundenbewertungen
- G2 Grid Report Herbst 2022 verleiht iGrafx eine noch höhere Position in der Marktpräsenz
iGrafx, ein weltweit führender Anbieter von intelligentem Prozessmanagement, wurde von der Bewertungsplattform G2 als „Leader in Business Process Management (BPM)“-Software ausgezeichnet. iGrafx hat damit das achte Quartal in Folge die Auszeichnung „Leader Quadrant“ erhalten, wie aus dem Business Process Management Grid Report von G2 hervorgeht. In den G2-Kundenbewertungen erzielte iGrafx in der Kategorie „Marktpräsenz“ einen höheren Rang als in früheren Berichten.
„Die Kategorie G2-Leader basiert auf Kundenzufriedenheits-Rankings sowie Marktpräsenz“, sagt Veena Vadgama, SVP of Marketing bei iGrafx. „Niemand kann die Geschichte von iGrafx besser erzählen als unsere Kund:innen, denn sie vertrauen unserer Process360 Live Plattform, um ihre gesamten Geschäftsprozesse zu optimieren. Wir fühlen uns geehrt, diese Auszeichnung zu erhalten und hoffen, weiterhin Mehrwert für globale Unternehmen zu schaffen, die darauf bedacht sind, ihre Effizienz zu verbessern, Kosten zu senken und die Erwartungen ihrer Kund:innen zu übertreffen.“
Der G2 Grid Report für Herbst 2022 zeigt eines ganz deutlich: Gemäß den G2-Kundenzufriedenheitsbewertungen ist iGrafx in der Lage, ein noch besseres Business Process Management bereitzustellen, um operative Prozesse mit der unterstützenden Geschäftsarchitektur zu verbinden und so eine strategische Ausrichtung sicherzustellen. Unabhängige Bewertungen von iGrafx-Kunden umfassen Folgendes:
• „Die Leistung unserer Marketingabteilung basiert auf dem Betrieb von iGrafx. Es sorgt für einen reibungslosen Ablauf aller Aufgaben und Projekte. Das Kundensupport-Team ist sehr zuverlässig und der Anpassungsprozess war flexibel.“ – Jacob S. von einem Großunternehmen.
• „Wir verwenden iGrafx im Unternehmen im Bereich der Business Transformation und es bietet uns eine Reihe von Merkmalen, die uns einen vollständigen Arbeitsablauf ermöglichen und mit aktuellen Geschäftsrichtlinien kompatibel sind. Dies hilft uns, bestimmte Prozess zu verbessern.“ – Morgan F. von einem mittelständischen Unternehmen.
Der G2-Marktpräsenz-Score ist eine Kombination aus mehr als 15 Datenpunkten aus G2-Benutzerbewertungen, öffentlich verfügbaren Informationen und Drittquellen. iGrafx erhielt im G2 Grid Report für Herbst 2022 einen höheren Marktpräsenz-Score als im G2 Grid Report für Herbst 2021. Durch die Übernahme des Process Mining Spezialisten Logpickr und ein strategisches Partnerprogramm, einschließlich der kürzlich angekündigten Partnerschaft mit Zeitworks, kombiniert iGrafx leistungsstarkes Process-Mining und Geschäftsprozessmanagement mit automatisierter Desktop-Datenerfassung, KI und Echtzeitanalysen.
Process360 Live ist eine umfassende Intelligence-Plattform, die Process Mining, Task Mining, diskrete Ereignissimulation und Predictive Analytics verbindet. Vor allem große und globale Unternehmen können somit ihre Geschäftsprozesse verbessern und in der Folge die betriebliche Effizienz steigern, das Kundenerlebnis optimieren und Branchenvorschriften besser einhalten.
Um die unabhängigen Bewertungen zu prüfen, können Interessent:innen die G2 iGrafx Seite besuchen. Weitere Informationen über iGrafx finden sich unter www.igrafx.com.
iGrafx, ein führendes Unternehmen im Bereich Geschäftsprozessmanagement, ermöglicht es den größten Unternehmen der Welt, Prozesse in einen Wettbewerbsvorteil zu verwandeln. Die iGrafx Plattform erfasst und verbindet kritische Geschäftsvorgänge für detaillierte Analysen, Modellierung und Optimierung. Auf dem heutigen wettbewerbsintensiven Markt müssen Unternehmen Geschäftsziele und IT-Systeme aufeinander abstimmen, Branchenvorschriften einhalten, Geschäftsprozesse automatisieren und Prozesseffizienz durch Initiativen wie RPA, Six Sigma und Lean identifizieren und implementieren. Mit iGrafx können Unternehmen die Punkte dieser Bemühungen miteinander verbinden, um Ergebnisse und Verbesserungen zu erzielen und die Kapitalrendite zu steigern. Weitere Informationen finden Sie unter www.igrafx.com.
iGrafx GmbH
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Crédit Agricole en Bretagne steigert mit Process Mining von iGrafx die Operational Excellence
Mit über 1,7 Millionen Kunden und fast 5.000 Mitarbeitern ist Crédit Agricole en Bretagne die führende Bank in der Bretagne und der größte Finanzierer von Landwirtschaft und Agrarindustrie in der Region. Das Team für Operational Excellence bei Crédit Agricole en Bretagne hat die Aufgabe, eine Vielzahl von Projekten im gesamten Unternehmen zu betreuen, die alle das Ziel haben, ein hohes Maß an Service und Kundenzufriedenheit zu gewährleisten. Ein reibungsloser und kundenorientierter Prozess bei der Vergabe von Wohnungsbaudarlehen ist nur eines der vielen Ziele des führenden Immobilieninvestors. Mit diesen Herausforderungen sah sich das Unternehmen konfrontiert:
- dem hohen Wettbewerbsdruck standhalten und mehr Neukunden gewinnen
- die interne Abwicklung von Baufinanzierungen aus der Sicht von Mitarbeitern und Kunden verstehen
- Prozesse modellieren, um sie zu analysieren, zu optimieren und einer kontinuierlichen Kontrolle zu unterziehen
Um diese Initiativen zu unterstützen, hat sich Crédit Agricole en Bretagne für die iGrafx Process Mining Lösung Process Explorer 360 entschieden. „Wir wollen unsere Prozesse verbessern, indem wir Engpässe beseitigen und unsere Durchlaufzeiten optimieren", sagt Eric Rousselin, Direktor der Crédit Agricole en Bretagne. „Wir haben mehrere Optionen geprüft und sind zu dem Schluss gekommen, dass Process Explorer 360 am besten für unsere Bedürfnisse geeignet ist. Der kürzliche Einstieg von iGrafx in den Bereich Process Mining hat uns in unserer Überzeugung bestärkt, dass wir mit iGrafx den richtigen Partner gefunden haben, um unsere Prozesse und unsere Geschäftsergebnisse zu verbessern."
Mithilfe von Machine Learning und künstlicher Intelligenz kann iGrafx Process Mining schnell und einfach Prozesse über mehrere Abteilungen, Systeme und Beteiligte hinweg erfassen. Mit iGrafx will Crédit Agricole en Bretagne genaue Details darüber erfassen, wie der aktuelle Prozess funktioniert. Process Explorer 360 kann alle gleichzeitig ablaufenden Aktivitäten verarbeiten und die Realität der Prozesse in Echtzeit erfassen. Auf diese Weise werden Engpässe sofort identifiziert, um die Prozesse nach Region, Funktion oder Bereich zu verbessern. „Unser gemeinsames Ziel ist klar: die Kundenzufriedenheit zu erhöhen, die interne Effizienz zu verbessern und eine vollständige Transparenz der End-to-End-Prozesse über alle Abteilungen hinweg zu schaffen", so Alexandre Wentzo, Chief Strategy Officer von iGrafx. „Wir wollen Crédit Agricole en Bretagne dabei unterstützen, die Prozesse für Wohnungsbaudarlehen zu optimieren und in Zukunft über das Warn- und Benachrichtigungssystem von Process Explorer 360 eine kontinuierliche Prozessverbesserung zu erreichen."
Weitere Informationen über iGrafx und die Übernahme von Logpickr finden sich unter igrafx.com.
iGrafx, ein führendes Unternehmen im Bereich Geschäftsprozessmanagement, ermöglicht es den größten Unternehmen der Welt, Prozesse in einen Wettbewerbsvorteil zu verwandeln. Die iGrafx Plattform erfasst und verbindet kritische Geschäftsvorgänge für detaillierte Analysen, Modellierung und Optimierung. Auf dem heutigen wettbewerbsintensiven Markt müssen Unternehmen Geschäftsziele und IT-Systeme aufeinander abstimmen, Branchenvorschriften einhalten, Geschäftsprozesse automatisieren und Prozesseffizienz durch Initiativen wie RPA, Six Sigma und Lean identifizieren und implementieren. Mit iGrafx können Unternehmen die Punkte dieser Bemühungen miteinander verbinden, um Ergebnisse und Verbesserungen zu erzielen und die Kapitalrendite zu steigern. Weitere Informationen finden Sie unter www.igrafx.com.
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iGrafx ernennt Shoeb Javed zum Chief Product Officer: für schnellere Produktentwicklung und stärkere Plattformkapazitäten
Shoeb Javed ist von dem Unternehmen Worksoft, einem führenden Anbieter von Prozessautomatisierungstechnologien, zu iGrafx gewechselt. Während seiner Zeit bei Worksoft war Javed für Geschäftsstrategie, Produktmanagement, Technologieallianzen sowie Fusionen und Übernahmen zuständig. Unter seiner Führung hat Worksoft mit Automatisierungstechnologie erfolgreich Technologietransformationen im Wert von mehreren Millionen und bis zu Milliarden Dollar umgesetzt. Javed hat sich darüber hinaus mit zahlreichen Vorträgen und schriftlichen Beiträgen in Branchenpublikationen wie etwa dem CIO Magazine oder Forbes zu einem anerkannten Thought Leader im Automatisierungsbereich entwickelt.
„Da iGrafx stetig wächst und weiter expandiert, benötigten wir einen CPO, der uns bei der Produkttransformation und -innovation unterstützt“, so Darryl Lewis, Partner bei Banneker Partners. „Shoeb ist mit seinem technischen Fachwissen, seiner Führungsrolle im Produktmanagement und seinem tiefen Marktverständnis einzigartig qualifiziert. Die Vision von Shoeb umfasst nicht nur bessere Process Design Lösungen, sondern sein Ziel ist es außerdem, durch operative Intelligenz und Automatisierung eine ganzheitliche End-to-End-Plattform zu schaffen. Dieser Ansatz wird globalen Unternehmen zugutekommen, die einen Einblick in die heutigen betrieblichen Herausforderungen suchen, wie etwa Investitionen in die Automatisierung. Wir sind begeistert, dass Shoeb ein Teil des iGrafx Führungsteams wird, und freuen uns auf seine Erfahrung und sein Know How.“
Bereits seit Beginn des Jahres hat iGrafx mit der Bekanntgabe wichtiger Führungskräfte, zahlreicher Auszeichnungen und der Übernahme des Process Mining Lösungsanbieters Logpickr wichtige Meilensteine in Sachen Wachstum und technologische Innovationen gesetzt.
„Kunden haben damit begonnen, Tools zu rationalisieren, die ihnen helfen, Automatisierung und Orchestrierung im digitalen Maßstab zu ermöglichen“, sagt R „Ray“ Wang, Principal Analyst und Gründer von Constellation Research, Inc. „Die Erwartungen an ein erstklassiges Benutzererlebnis und hochmoderne Funktionen waren noch nie so hoch wie heute. Da Unternehmen ihre Aufmerksamkeit auf die Optimierung von Prozessen für Führungskräfte richten, erwarten sie von ihren Anbietern ein weltklasse Produktdesign."
Shoeb Javed wird ein globales und wachsendes Produktmanagement- und Engineering-Team leiten, um das Produkt- und Dienstleistungsportfolio von iGrafx voranzutreiben. Zu seinen Hauptaufgaben gehört auch, Process Mining in die iGrafx Plattform zu integrieren. Das Ziel: ein umfassender Ansatz zur Prozessverbesserung, der Process Mining mit Prozessdesign, operativer Intelligenz und Automatisierung für einen echten 360-Grad-Ansatz zur Realisierung von Geschäftsergebnissen kombiniert.
„iGrafx ist eines der weltweit größten Prozessarchive und ich freue mich, Teil dieses fantastischen Unternehmens zu sein“, sagte Shoeb Javed, Chief Product Officer von iGrafx. „Einige der größten globalen Marken verlassen sich auf iGrafx für die Dokumentation, die Gestaltung und die Einhaltung von Prozessen. Die Prozessanforderungen ändern sich – es reicht nicht mehr aus, Prozesse zu haben, sie müssen an die Unternehmensleistung gebunden sein. Wir werden unsere Plattform auf organische und anorganische Weise verbessern, um einen echten Mehrwert für die Prozessqualität zu schaffen und unseren Kunden zu helfen, ihr Endergebnis zu optimieren.“
iGrafx, ein führendes Unternehmen im Bereich Geschäftsprozessmanagement, ermöglicht es den größten Unternehmen der Welt, Prozesse in einen Wettbewerbsvorteil zu verwandeln. Die iGrafx Plattform erfasst und verbindet kritische Geschäftsvorgänge für detaillierte Analysen, Modellierung und Optimierung. Auf dem heutigen wettbewerbsintensiven Markt müssen Unternehmen Geschäftsziele und IT-Systeme aufeinander abstimmen, Branchenvorschriften einhalten, Geschäftsprozesse automatisieren und Prozesseffizienz durch Initiativen wie RPA, Six Sigma und Lean identifizieren und implementieren. Mit iGrafx können Unternehmen die Punkte dieser Bemühungen miteinander verbinden, um Ergebnisse und Verbesserungen zu erzielen und die Kapitalrendite zu steigern. Weitere Informationen finden Sie unter www.igrafx.com.
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Neuer Executive Vice President Global Sales bei iGrafx: John D. Barone soll Umsätze steigern und strategische Partnerschaften ausbauen
„John bringt exzellentes Know-how in der gesamten Branche der digitalen Prozessautomatisierung mit“, sagte Teesee Murray, CEO von iGrafx. „Zusammen mit John werden wir innovative Technologien erfolgreich auf den Markt bringen und unseren Kunden dabei helfen, fundierte Automatisierungsentscheidungen zu treffen und ihre digitale Welt besser zu navigieren. Wir freuen uns, John im Führungsteam von iGrafx zu haben, und ich bin sehr gespannt auf seine Fachkenntnisse und seine unglaubliche Energie, mit deren Hilfe wir dieses Unternehmen weiter ausbauen werden.“
Bei Pega, dem Spezialisten für intelligente Automatisierung und Echtzeit-KI, war Barone Vice President und General Manager of Corporate Markets. Bei Pega erzielte er ein zehnfaches Umsatzwachstum. Darüber hinaus entwickelte Barone mehrere Abrechnungsströme und durchdrang neue Branchen, indem er globale Partnerbeziehungen und Allianzen ausbaute.
Im vergangenen Jahr hat iGrafx wichtige neue Führungskräfte, zahlreichen Auszeichnungen und die Übernahme des Process Mining-Anbieters Logpickr bekannt gegeben und möchte damit seinen Kurs für schnelles Wachstum und technologische Innovationen weiter fortsetzen. Barone wird eine globale Vertriebsabteilung aufbauen, die exponentiell skalieren kann und sowohl intern entwickelte als auch extern erworbene Produktverbesserungen des Unternehmens erweitert.
„Auf der Suche nach der nächsten Herausforderung war es die Wachstumsmentalität und Transformationskultur von iGrafx, die sich von der Masse abhob“, sagt Barone zu seiner neuen Rolle. „Ich hatte tolle Gespräche mit dem iGrafx-Führungsteam und möchte dem Unternehmen helfen, Prozessintelligenz auf das nächste Level zu heben. Wir werden eine erstklassige Vertriebsorganisation aufbauen und uns darauf konzentrieren, unsere Kunden bei der Prozessverbesserung zu unterstützen. Wenn die Prozessintelligenz in den Händen aller liegt, erzielt die Organisation bessere Ergebnisse.“
Weitere Informationen über iGrafx, John D. Barone und die jüngste Übernahme von Logpickr durch das Unternehmen finden sich unter igrafx.com.
iGrafx ist ein führender Anbieter von Software im Bereich Business Process Management (BPM) und Digitale Business Transformation. Die iGrafx Plattform erfasst und verbindet kritische Geschäftsvorgänge für detaillierte Analysen, Modellierung und Optimierung. Auf dem heutigen wettbewerbsintensiven Markt müssen Unternehmen Geschäftsziele und IT-Systeme aufeinander abstimmen, Branchenvorschriften einhalten, Geschäftsprozesse automatisieren und Prozesseffizienz durch Initiativen wie RPA, Six Sigma oder Lean identifizieren und implementieren und werden bei diesen Bemühungen von der iGrafx Plattform unterstützt. Unternehmen, die ihre Geschäftsprozesse optimieren wollen, sind mit den iGrafx Lösungen in der Lage, die Rentabilität ihrer Investitionen (ROI) in solche Initiativen deutlich zu steigern. Mehr Informationen finden sich unter www.igrafx.com.
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Alexandre Wentzo wird Chief Strategy Officer bei iGrafx
„Es ist uns gelungen, mit Alexandre einen ausgewiesenen Experten für Produktstrategie und Unternehmensentwicklung mit tiefem Know-how im Bereich Business Process Management, Process Mining und Automation zu gewinnen,“ so Teesee Murray, CEO von iGrafx. „Alexandre wird unsere Go-to-Market-Strategie definieren, die sich sehr stark auf die Kundenbedürfnisse konzentriert und Innovation in den Fokus rückt. Wir freuen uns, dass Alexandre mit an Bord ist und sich diesen Herausforderungen stellt.“ Wentzo verantwortete zuletzt als Senior Vice President Private Equity, Asien-Pazifik (APAC) und Japan bei dem Process Mining Spezialisten Celonis strategische und geschäftliche Planung, Marketing und Business Development. Zuvor war er als SVP bei dem BPM-Spezialisten Signavio tätig, der kürzlich erfolgreich für 1,2 Milliarden US-Dollar an SAP verkauft wurde.
Bereits zu Beginn des Jahres 2022 übernahm iGrafx den Process Mining-Anbieter Logpickr. Für die daraus entstandene neue integrierte Lösung wird Wentzo mit seiner langjährigen Process Mining-Erfahrung die Go-to-Market-Strategie maßgeblich mitbestimmen. Durch die Verbindung von Process Mining mit der iGrafx Business Transformation Platform erhalten Unternehmen einen ganzheitlicheren Ansatz zur Prozessverbesserung und können Automatisierungsinitiativen optimieren.
„Nach mehr als zwanzig Jahren in der Business Process Management Branche freue ich mich darauf, einen der führenden BPM-Anbieter bei der Strategieentwicklung und -umsetzung zu unterstützen und die Wertschöpfung für unsere Kunden dank innovativer und einzigartiger Softwareangebote zu beschleunigen“, erklärt Wentzo zu seiner neuen Aufgabe. „Ich bin sehr stolz, Teil dieses großartigen Teams zu sein. Gemeinsam werden wir, mit Hilfe von KI und Process Mining, eine höchst innovative Process Intelligence Lösung entwickeln mit dem Ziel, messbaren Wert für unsere Kunden und Partner zu schaffen,“ so Wentzo weiter.
Weitere Informationen über iGrafx, Alexandre Wentzo und die Übernahme von Logpickr finden sich unter igrafx.com.
iGrafx ist ein führender Anbieter von Software im Bereich Business Process Management (BPM) und Digitale Business Transformation. Die iGrafx Plattform erfasst und verbindet kritische Geschäftsvorgänge für detaillierte Analysen, Modellierung und Optimierung. Auf dem heutigen wettbewerbsintensiven Markt müssen Unternehmen Geschäftsziele und IT-Systeme aufeinander abstimmen, Branchenvorschriften einhalten, Geschäftsprozesse automatisieren und Prozesseffizienz durch Initiativen wie RPA, Six Sigma oder Lean identifizieren und implementieren und werden bei diesen Bemühungen von der iGrafx Plattform unterstützt. Unternehmen, die ihre Geschäftsprozesse optimieren wollen, sind mit den iGrafx Lösungen in der Lage, die Rentabilität ihrer Investitionen (ROI) in solche Initiativen deutlich zu steigern. Mehr Informationen finden sich unter www.igrafx.com.
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iGrafx kauft Process Mining Anbieter Logpickr
Durch die Anwendung von Machine Learning und künstlicher Intelligenz untersucht Process Explorer 360 bestehende Systeme, um im Rahmen echter Geschäftsabläufe die Realität der Prozesse im Vergleich zu den Annahmen der Prozesse aufzuzeigen. Laut Accenture konnten 88 Prozent der Unternehmen, die Machine Learning in Geschäftsprozesse implementiert haben, eine 200-prozentige Verbesserung verzeichnen. 1
„Die Verbesserung eines Prozesses kann nur dann stattfinden, wenn der Prozess vollständig verstanden wurde. Und obwohl die Analysephase dabei die wichtigste ist, stehen dafür die wenigsten Ressourcen zur Verfügung", sagt Alan Pelz-Sharpe, Gründer und Principal Analyst bei Deep Analysis. „Die Prozessoptimierung profitiert enorm vom Process Mining, was wiederum nur ein Teil des Puzzles ist. Aber durch die Übernahme von Lockpickr vervollständigt iGrafx dieses Bild und ergänzt seine bewährten Modellierungs-, Dokumentations- und Mapping-Lösungen um eine hervorragende Process Mining-Lösung. iGrafx ist damit Visionär im Bereich der Prozessverbesserung und beschleunigt die Arbeit des heutigen Business-Analysten.“
Herkömmliche Process Mining-Lösungen eignen sich gut für einfache, lineare Prozesse, sind aber oft unzureichend, wenn es um die Kombination von gleichzeitigen und systemübergreifenden Ereignissen geht. Möglicherweise wird dann Zeit mit der Analyse falscher Varianten verschwendet.
„Bei iGrafx wollten wir über den konventionellen Process-Mining-Ansatz hinausgehen“, so Teesee Murray, iGrafx CEO. „Unsere Kunden sind der Komplexität und des hohen Ressourcenbedarfs anderer Mining-Lösungen überdrüssig, wissen aber, dass es notwendig ist, die richtige Wissensgrundlage für ihre Compliance- und Transformationsprojekte zu schaffen. Logpickr hat einzigartige Unterscheidungsmerkmale entwickelt, um den Mining-Prozess zu beschleunigen. Unsere Kunden werden sehr davon profitieren.“
Business Analysten haben von diesem ganzheitlichen Ansatz zur Prozessverbesserung viele Vorteile: Die Business Transformation Platform von iGrafx in Kombination mit dem Process Explorer 360 stellt beispielsweise sicher, dass Daten und Key Performance Indikatoren (KPIs) aufeinander abgestimmt und in eine operative Ansicht im Repository eingebunden werden. Dies gewährleistet eine echte 360-Grad-Ansicht des Prozesses. Durch die Verwendung einer wissenschaftlichen Methode zur Ermittlung des Werts der Automatisierung eines Prozesses können Analysten die Automatisierung mit einem echten Business Case beginnen, der zu besseren Ergebnissen führt.
Process Mining-Funktionen von Process Explorer 360:
- Mit der gleichzeitigen Ereignisanalyse wird das Potenzial für falsche Varianten eliminiert und sichergestellt, dass sich die Benutzer auf die tatsächlichen Varianten konzentrieren, um schnellere Erkenntnisse zu gewinnen.
- Die Lösung reduziert den Bedarf an Analystenressourcen erheblich und lässt sich mit über 100 gängigen Systemen verbinden, wobei die Integration über einfache Low-Code-Integrationen erfolgt.
- Process Explorer 360 kann große Datenmengen in Echtzeit und in großem Umfang verarbeiten. Dadurch wird sichergestellt, dass Unternehmen mit großen Datensätzen oder hohen Transaktionsvolumina über die notwendigen Erkenntnisse verfügen, um die richtigen Entscheidungen zur Prozessverbesserung treffen zu können.
„Unsere Mission bei Logpickr war es, eine Process Mining-Technologie zu entwickeln, die schnellere und genauere Ergebnisse im großen Maßstab liefert", sagt Fabrice Baranski, CEO und Gründer von Logpickr. „Als wir iGrafx unsere Technologie vorstellten, haben sie die Lösung auf Herz und Nieren geprüft und waren von den Ergebnissen beeindruckt. Sie haben nicht nur gesehen, dass unser Process Explorer 360 wichtige Vorteile für das Process Mining bietet, sondern noch viel wichtiger: durch die Kombination unserer Lösung mit der iGrafx Plattform werden unsere Kunden überrascht sein, wie einfach es ist, Process Mining in ihre täglichen Prozessaktivitäten zu integrieren."
iGrafx wird Process Explorer 360 in seine Business Transformation Platform integrieren und kontinuierlich weiterentwickeln. „Wir waren beeindruckt von Logpickrs Expertise und der erstklassigen Process Mining-Technologie", so Hugh Kirkpatrick, Vice President bei Banneker Partners und Vorstandsmitglied von iGrafx. „Wir wissen, dass eine integrierte Process Mining-Lösung einen enormen Mehrwert für unsere Kunden bringen wird, und wir freuen uns darauf, weiterhin in spannende neue Produkte und Technologien zu investieren, um Unternehmen dabei zu helfen, leistungsfähiger zu sein, Prozesse zu automatisieren und compliant zu bleiben."
Weitere Informationen über die Übernahme von Logpickr finden Sie unter igrafx.com oder am Stand Nummer 21 auf der OPEX Week World Summit 2022 im Hilton Hotel in Downtown Miami, Florida.
1 2018. Accenture “Process Reimagined. Together, people and AI are reinventing business processes from the ground up.” Von Paul Daugherty und H. James Wilson. Link.
iGrafx ist ein führender Anbieter von Software im Bereich Business Process Management (BPM) und Digitale Business Transformation. Die iGrafx Plattform erfasst und verbindet kritische Geschäftsvorgänge für detaillierte Analysen, Modellierung und Optimierung. Auf dem heutigen wettbewerbsintensiven Markt müssen Unternehmen Geschäftsziele und IT-Systeme aufeinander abstimmen, Branchenvorschriften einhalten, Geschäftsprozesse automatisieren und Prozesseffizienz durch Initiativen wie RPA, Six Sigma oder Lean identifizieren und implementieren und werden bei diesen Bemühungen von der iGrafx Plattform unterstützt.
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Webinar: Permanent Audit Readiness mit Prozessmanagement (Webinar | Online)
Standardisierte Managementsysteme spielen im heutigen Unternehmensalltag eine große Rolle. Wirkungsvoll umgesetzte Qualitäts- und Managementsysteme können nicht nur Führungskräften, Mitarbeitern und Zulieferern des eigenen Unternehmens als sichere Orientierung dienen, sondern auch für die Auswahlentscheidung des Kunden eine große Rolle spielen. Die Einhaltung der Normanforderungen, sowie die regelmäßigen internen und externen Audits, bedeuten aber auch einen hohen Vorbereitungs- und Ausführungsaufwand. In diesem Kontext erläutern wir Ihnen zusammen mit unserem Partner CaaS – Competence as a Service, wie Unternehmen die iGrafx Business Transformation Platform nutzen können, um den Audit-Aufwand zu verringern und jeder Zeit auditierbar zu sein.
In dem 45-minütigen Webinar am 15. April 2021 um 11:00h (CEST) werden folgende Highlights präsentiert:
- Wie lässt sich der Aufwand für eine Auditvorbereitung systematisch verringern
- Wie können Sie die Qualität, Transparenz und Zuverlässigkeit Ihrer arbeitsrelevanten Prozess- und Organisations-Informationen steigern und dies gleichzeitig als Vorteil für Ihr Unternehmen nutzen.
- Wie können Sie die Darstellung audit-relevanter Informationen gezielt steuern und bei Bedarf jeder Zeit abrufen.
Am Ende des Webinars haben Sie die Möglichkeit, von unseren Experten Antworten auf Ihre Fragen zu bekommen.
Eventdatum: Donnerstag, 15. April 2021 11:00 – 11:45
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CAPA Management als automatisierter Workflow (Webinar | Online)
Die iGrafx Process Automation bietet mit dem CAPA-Workflow (Corrective Action/Preventive Action) eine prozessorientierte Unterstützung der systematischen Untersuchung von Abweichungen und der standardisierten Durchführung, Nachverfolgung und lückenlosen Dokumentation von eingeleiteten Korrektur- und nachhaltigen Vorbeugemaßnahmen. Involvierte Mitarbeiter erhalten per E-Mail eine Benachrichtigung über neue Aufgaben und können diese einfach in der Weboberfläche abarbeiten. Die enthaltenen intelligenten Workflow-Funktionen schaffen ein strukturiertes, effizientes und strategisches Zusammenarbeiten.
In dem 45-minütigen Webinar am 02.03.2021 um 11:00 Uhr (CET) zeigen wir Ihnen folgende Highlights:
- Geführte Workflow-Steuerung für die Abarbeitung der CAPA-Projekte
- Transparente Statusverfolgung und zentrale Übersicht über alle offenen CAPAs
- Zentrale Dokumentation
Referenten: Dr. Dirk Kasel, Managing Director bei PMC2 Pharma Management Coaching & Consulting GmbH, Kristijan Maurovic, Pre-Sales Consultant bei iGrafx GmbH, Ahmad Ghabel, Business Process Consultant – Automation bei iGrafx GmbH
Anmeldung: https://www.igrafx.com/de/webinar-anmeldung-capa-management/
Kosten: Keine
Eventdatum: Dienstag, 02. März 2021 11:00 – 12:00
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Maximum an Service: iGrafx stellt neues Beratungs- und Trainingsportfolio vor
iGrafx vereint BPM-Beratung und innovative Softwarelösungen unter einem Dach. Mit der iGrafx Plattform bietet das Unternehmen ein leistungsstarkes BPM-Tool an, das von der Prozessmodellierung über die Publizierung, Governance und Dokumentenmanagement bis hin zur Überwachung und Automatisierung den kompletten BPM-Lebenszyklus abdeckt. Dazu gehört auch ein erfahrenes Customer Success Team, das den Kunden beim Untersuchen, Rationalisieren und Optimieren ihrer Geschäftsprozesse unterstützt.
Das neue Service- und Trainingsportfolio von iGrafx beinhaltet verschiedenen Service-Leistungen in den Kategorien BPM Consulting, Technical Consulting und iGrafx Trainings, die jeweils modular aufgebaut und damit genau auf die jeweiligen Kundenbedürfnisse ausgerichtet sind. Jede dieser Kategorien besteht aus verschiedenen Consulting- und Trainingsmodulen, die auf Deutsch und Englisch zur Verfügung stehen. Der modulare Aufbau ermöglicht maximale Flexibilität, so dass Kunden das Bestmögliche aus der iGrafx Lösungen herausholen können – ob als Workshop, Training oder langfristig begleitendes Projekt, das bestimmt der Kunde selbst. „Mit dem neuen Serviceportfolio und unserem engagierten und erfahrenen Team helfen wir unseren Kunden nicht nur, iGrafx erfolgreich in die vorhandene Umgebung zu integrieren, sondern auch Unternehmensziele effizient umzusetzen“, sagt Stefan Hessenbruch, Director Customer Success EMEA bei iGrafx.
Service- und Trainingsportfolio auf einen Blick:
- BPM Consulting: Mit höchster Fach- und Methodenkompetenz begleitet iGrafx den Kunden von der Strategie bis zur effizienten, operativen Umsetzung
- Technical Consulting: Das technische Consulting vereint die iGrafx Produkte mit professionellen, technischen Services.
- iGrafx Trainings: Die iGrafx Schulungen und Trainings haben einen hohen Praxisbezug zu relevanten BPM und iGrafx Themen.
Das Customer Success Team von iGrafx unterstützt seine Kunden dabei, Prozessmanagement als festen Bestandteil einer erfolgreichen Unternehmenssteuerung einzuführen. Mehr Informationen finden sich unter: Customer Success oder www.igrafx.com/de.
iGrafx ist einer der führenden Anbieter von Softwarelösungen für die digitale Transformation. Mit den Business Process Management Lösungen von iGrafx lassen sich produktive Prozesse für das gesamte Unternehmen flexibel entwerfen, realisieren, optimieren und automatisieren. Das Softwarehaus unterstützt mehr als 2/3 der Fortune 100-Unternehmen und über 10.000 Kunden weltweit bei der erfolgreichen Umsetzung ihrer wichtigsten strategischen Initiativen. Unabhängig von der Art der Transformation, von Customer Journey über Corporate Compliance bis hin zur Automatisierung von Geschäftsprozessen, unterstützt iGrafx bei der Priorisierung und Ausführung der Ziele und der Erreichung des ROI.
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E-Mail: kathrin.kiessling@igrafx.com
iGrafx Business Continuity: Anpassung an die neue Normalität
Dieses umfassende Angebot beinhaltet nicht nur eine Online-Evaluierung, kundenspezifische Services und maßgeschneiderte Berichte zur Nachverfolgung des erzielten Fortschritts, sondern auch ein Tool zur Durchführung einer Business Impact Analysis. „In guten Zeiten denken die meisten Menschen, sie wüssten genau, was zu tun ist, um von A nach B zu kommen“, sagt Ed Maddock, CTO bei iGrafx. „Aber genau zu verstehen, was erforderlich ist, um erfolgreich von einer Strategie zu deren Umsetzung zu gelangen, ist schwierig, insbesondere wenn man versucht, seine Angestellten zu schützen, Unterbrechungen in der Lieferkette zu beheben, eine positive Kundenerfahrung sicherzustellen und in einigen Fällen den Betrieb überhaupt aufrechtzuerhalten. Dazu ist viel mehr als die bloße Automatisierung von Aufgaben und Arbeitsabläufen nötig.“
Die globalen Ereignisse in den letzten Monaten haben viele Unternehmen dazu gezwungen, erstmals so genannte Business Continuity Plans (BCPs) umzusetzen. Viele dieser Unternehmen mussten feststellen, dass ihre Pläne ungeeignet waren, was auf eine Vielzahl von Gründen zurückzuführen sein kann. In vielen Fällen waren die BCPs zu stark auf IT-Systeme und die Infrastruktur fokussiert. In anderen Fällen waren sie schlicht und einfach veraltet oder wurden nicht umfassend genug unter den Interessenvertretern verbreitet oder nicht mit allen betroffenen Prozessen und Ergebnissen verknüpft. Und in den kritischsten Fällen waren sie häufig nicht darauf ausgelegt, das Business lange genug über Wasser zu halten, in Situationen mit lange anhaltenden Betriebsunterbrechungen wie etwa der Covid-19 Pandemie.
„BCPs waren früher hauptsächlich auf die Katastrophenplanung ausgerichtet – auf Ereignisse wie schwere Stürme oder Terroranschläge – und die Unternehmen bereiteten sich sorgfältig darauf vor, den Betrieb während der Notsituation aufrechtzuerhalten, um danach sofort zum Normalbetrieb zurückzukehren“, erläuterte Charles Araujo, Chefanalyst von Intellyx. „Heutzutage verlangt die Business Continuity und Resiliency jedoch, dass die Unternehmen in der Lage sind, den Betrieb während einer akuten Unterbrechungsphase aufrechtzuerhalten. Sie müssen sich anschließend neu ausrichten können, um eine Anpassung an die „neue Normalität“ vorzunehmen, die nach der Unterbrechung vorherrschen wird, wie auch immer diese dann aussieht. Und die Führungskräfte der Unternehmen arrangieren sich gerade damit, dass wir uns nun in einer Phase der kontinuierlichen Unterbrechungen befinden, und damit, dass auf die Situation abgestimmte Anpassungen erforderlich sind.“
Die wichtigsten Vorteile der Lösung
- Erreichung von Stabilität in Anbetracht von beispiellosen laufenden Veränderungen
- Management komplexer Maßnahmen auf Personalebene, von wechselnden
Arbeitsregelungen über die Umschulung von Angestellten bis hin zur Modifizierung von sonstigen Ressourcen und Funktionen - Offensiverer Umgang mit der Evaluierung potenzieller Auswirkungen auf kritische Geschäftsprozesse und Lieferketten
- Anpassung an den sich rasch weiterentwickelnden Kundenbedarf
- Reaktion auf sich verändernde weltweite Regelungen
Mehr Informationen über iGrafx finden sich unter www.igrafx.com.
iGrafx ist einer der führenden Anbieter von Softwarelösungen für die digitale Transformation. Mit den Business Process Management Lösungen von iGrafx lassen sich produktive Prozesse für das gesamte Unternehmen flexibel entwerfen, realisieren, optimieren und automatisieren. Das Softwarehaus unterstützt mehr als 2/3 der Fortune 100-Unternehmen und über 10.000 Kunden weltweit bei der erfolgreichen Umsetzung ihrer wichtigsten strategischen Initiativen. Unabhängig von der Art der Transformation, von Customer Journey über Corporate Compliance bis hin zur Automatisierung von Geschäftsprozessen, unterstützt iGrafx bei der Priorisierung und Ausführung der Ziele und der Erreichung des ROI.
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