Autor: Firma estos

estos ist Microsoft® Gold Partner für Microsoft Azure® Administration und Microsoft Azure® Entwicklung

estos ist Microsoft® Gold Partner für Microsoft Azure® Administration und Microsoft Azure® Entwicklung

estos ist erneut Microsoft Gold Partner!

Mit der Zertifizierung als Microsoft Gold Partner DevOps® beweist der Starnberger Softwarehersteller, dass er bestens für die Microsoft Cloud-Computing Plattform gerüstet ist. estos hat sich in den Bereichen „Azure Administration“ und „Azure Entwicklung“ zertifiziert.

Kundinnen, Kunden und Partner der estos profitieren insbesondere bei anspruchsvollen Lösungsszenarien im Microsoft Umfeld vom erneut nachgewiesenen Knowhow: Ausgewählte Mitarbeitende haben Fachkenntnisse in der Implementierung, Verwaltung und Überwachung der Microsoft Azure Umgebung eines Unternehmens nachgewiesen. Ebenso wurden ihre Fähigkeiten beim Entwerfen, Erstellen, Testen und Verwalten von Cloud-Anwendungen und – Services in Microsoft Azure überprüft. Mit den erfolgreich abgeschlossenen Prüfungen hat estos jetzt auch in diesem Bereich die höchste Partnerstufe erreicht.

Bereits seit 2014 darf sich das Unternehmen Microsoft Gold Partner nennen.

estos ist ein unabhängiger Softwarehersteller, der mit seinen Produkten die Kommunikation und Zusammenarbeit in Unternehmen und über die Unternehmensgrenzen hinweg effektiver gestaltet. Mehr Informationen unter www.estos.de

® Microsoft, Microsoft Azure, Microsoft DevOps are trademarks of the Microsoft group of companies.

Über die estos GmbH

estos – enables easy communication

Die estos GmbH ist Hersteller von Kommunikationssoftware und innovativer Bausteine für Unified Communications unter dem Dach der SF Technologies GmbH. estos entwickelt seit 1997 professionelle Standardsoftware für kleine und mittelständische Unternehmen, die damit ihre Geschäftsprozesse in kommunikationsintensiven Bereichen verbessern. Als Technologieführer hat estos seine Kompetenzen im Bereich Computer Telefonie Integration (CTI), Unified Messaging Software (UMS), SIP-, XMPP-, LDAP- sowie WebRTC-basierten Anwendungen, die eine unkomplizierte Audio/Video-Kommunikation ermöglichen. Stetige Investitionen in Forschung und Entwicklung schaffen Innovationen und machen die estos Produkte zu trendsetzenden Originalen. Zu den Kernmärkten des Unternehmens zählen Deutschland, Österreich, Schweiz, Benelux und Italien. Die estos GmbH hat ihren Hauptsitz in Starnberg sowie weitere Niederlassungen in Deutschland, Italien und den Niederlanden.

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estos GmbH
Petersbrunner Str. 3a
82319 Starnberg
Telefon: +49 (8151) 36856-177
Telefax: +49 (8151) 36856-199
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E-Mail: Sibylle.Klein@estos.de
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Ausfallsicher, standortübergreifend und für mehr als 2.500 User

Ausfallsicher, standortübergreifend und für mehr als 2.500 User

ProCall DataCenter, das neueste Softwareprodukt des Starnberger Softwareherstellers estos, ist ab sofort verfügbar. Es bietet Unified Communications, Collaboration und CTI ausfallsicher für große Unternehmen und Konzerne mit verteilten Standorten und komplexer ITK-Struktur.

Grundsätzlich können die User von ProCall DataCenter dieselben Vorteile und Funktionen wie mit ProCall Enterprise nutzen, beispielsweise Computer Telefonie Integration, Anruferidentifikation, Integration der Geschäftsprozesse, Präsenz-Management, Text-, Audio- und VideoChat sowie das Teilen des Bildschirms.

Darüber hinaus ist die Software speziell auf die besonderen Herausforderungen großer Unternehmen mit komplexer ITK-Struktur zugeschnitten: Ausfallsicher, standortübergreifend und für eine große Anzahl an Nutzerinnen und Nutzern. Als Multi-Server-Umgebung konzipiert ermöglicht sie es, mehrere UCServer an einem oder an unterschiedlichen Standorten zu installieren. Fällt ein Server aus, ist dann nicht das Gesamtsystem betroffen. Die Verfügbarkeit wird dadurch signifikant erhöht. Zudem können so beliebig viele Mitarbeitende die Vorteile der UCC-Suite nutzen und unabhängig von ihrem jeweiligen Standort gruppiert werden. Die eingesetzten UCServer können mit unterschiedlichen Telefonanlagen und PBXs zusammenarbeiten.

Mehr Informationen unter https://www.estos.de/produkte/procall-datacenter

Über die estos GmbH

Die estos GmbH ist Hersteller von Kommunikationssoftware und innovativer Bausteine für Unified Communications unter dem Dach der SF Technologies GmbH. estos entwickelt seit 1997 professionelle Standardsoftware für kleine und mittelständische Unternehmen, die damit ihre Geschäftsprozesse in kommunikationsintensiven Bereichen verbessern. Als Technologieführer hat estos seine Kompetenzen im Bereich Computer Telefonie Integration (CTI), Unified Messaging Software (UMS), SIP-, XMPP-, LDAP- sowie WebRTC-basierten Anwendungen, die eine unkomplizierte Audio/Video-Kommunikation ermöglichen. Stetige Investitionen in Forschung und Entwicklung schaffen Innovationen und machen die estos Produkte zu trendsetzenden Originalen. Zu den Kernmärkten des Unternehmens zählen Deutschland, Österreich, Schweiz, Benelux und Italien. Die estos GmbH hat ihren Hauptsitz in Starnberg sowie weitere Niederlassungen in Deutschland, Italien und den Niederlanden.

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estos ernennt erste Competence Partner

estos ernennt erste Competence Partner

Ab sofort dürfen sich drei Systemhäuser als estos Competence Partner bezeichnen: itm-systems, TELCAT MULTICOM und Telefonbau Schneider haben jeweils nachgewiesen, dass sie den Anforderungen gerecht werden. „Wir gratulieren herzlichst!“, freut sich Hille Vogel, Bereichsleitung Märkte und Kunden. „Das nachgewiesene tiefe Wissen im Zusammenhang mit unseren Produkten hat uns überzeugt, diese drei Unternehmen zu unseren ersten Competence Partner zu ernennen.“

Der Starnberger Softwarehersteller formuliert die grundsätzlichen Kriterien in seinem Partnerprogramm: „Für die speziell an Kundenbedürfnisse angepasste Individualisierung der estos Software-Produkte verfügen Competence Partner über ein tiefgehendes, technisches Fachwissen zur estos Software, ihrer Implementierung und Integration in die IT-Landschaft des Endkunden und der Endkundin.“ Competence Partner sind also in der Lage, Anpassungen und Entwicklungen an der estos Software vorzunehmen. Aus dieser Kombination – estos Software und Partner-Knowhow – entsteht für das Endanwenderunternehmen ein deutlicher Mehrwert.

Die Competence Partner von estos

itm-systems hat seine Kompetenzen für estos in den Bereichen „Anbindung des Dealer Management Systems CROSS an ProCall Enterprise“, „LiveChat“ und „erweiterte Geschäftsprozessintegration“ bewiesen. TELCAT MULTICOM und Telefonbau Schneider zeichnen sich ebenso durch die „Anbindung des Dealer Management Systems CROSS an ProCall Enterprise“ aus. Zusätzlich verfügen die beiden über tiefes Knowhow im Thema „Rufnummern-Auflösung mit Microsoft Teams mit Session Border Controller und MetaDirectory“.

itm-Systems ist ein überregional agierendes Systemhaus und realisiert anspruchsvolle Lösungen in den Bereichen Data, Communication und Security. TELCAT MULTICOM bietet individuelle und ganzheitliche Lösungen im Bereich Kommunikations-, Informations- und Sicherheitstechnik.  Telefonbau Schneider Communications steht mit ausgezeichneter Qualität und herstellerneutraler Beratung für individuelle Lösungen in der Telekommunikation.

Die Kompetenzbereiche

Kunden nicht nur mit Namen begrüßen, sondern auch gleich alle wichtigen Informationen für ein erfolgreiches Gespräch parat haben, das ermöglicht die Verbindung von CROSS mit ProCall Enterprise via MetaDirectory. CROSS ist ein Dealer Management System, das Autohäuser, die die Marken des Volkswagen Konzerns im Portfolio haben, nutzen.

Die Rufnummern-Auflösung mit Microsoft Teams funktioniert im Zusammenspiel mit dem estos MetaDirectory und einem von Microsoft zertifizierten Session Border Controller. Nutzerinnen und Nutzer sehen im Microsoft Teams Gesprächsfenster dann nicht nur die anrufende Nummer, sondern auch den zugehörigen Namen und weitere Details.

Der LiveChat bietet interaktive Touchpoints wie Webseiten Widget, Kontaktportal oder die multimediale Visitenkarte, über die Mitarbeitende eines Unternehmens einfach und unkompliziert auf digitalem Wege erreichbar sind.

Die Integration der Geschäftsprozesse ermöglicht es, die im Unternehmen eingesetzten Datenquellen an eine führende Anwendung anzubinden.

Mehr Informationen zu den ersten estos Competence Partnern sind zu finden unter https://www.estos.de/partner/partnerprogramm/competence-partner

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Die estos GmbH ist Hersteller von Kommunikationssoftware und innovativer Bausteine für Unified Communications unter dem Dach der SF Technologies GmbH. estos entwickelt seit 1997 professionelle Standardsoftware für kleine und mittelständische Unternehmen, die damit ihre Geschäftsprozesse in kommunikationsintensiven Bereichen verbessern. Als Technologieführer hat estos seine Kompetenzen im Bereich Computer Telefonie Integration (CTI), Unified Messaging Software (UMS), SIP-, XMPP-, LDAP- sowie WebRTC-basierten Anwendungen, die eine unkomplizierte Audio/Video-Kommunikation ermöglichen. Stetige Investitionen in Forschung und Entwicklung schaffen Innovationen und machen die estos Produkte zu trendsetzenden Originalen. Zu den Kernmärkten des Unternehmens zählen Deutschland, Österreich, Schweiz, Benelux und Italien. Die estos GmbH hat ihren Hauptsitz in Starnberg sowie weitere Niederlassungen in Deutschland, Italien und den Niederlanden.

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Ranga Yogeshwar gratuliert estos zum Sprung in die TOP 100

Ranga Yogeshwar gratuliert estos zum Sprung in die TOP 100

Ehrung auf dem Deutschen Mittelstands-Summit: Ranga Yogeshwar würdigt die estos GmbH aus Starnberg anlässlich ihres Erfolges beim Innovationswettbewerb TOP 100. Die Preisverleihung im Rahmen des Summit fand am Freitagabend, 24. Juni, in Frankfurt am Main statt. Der Wissenschaftsjournalist begleitet den zum 29. Mal ausgetragenen Innovationswettbewerb als Mentor. In dem wissenschaftlichen Auswahlverfahren überzeugte estos in der Größenklasse B – 51 bis 200 Mitarbeiter – besonders in der Kategorie „Innovationsklima“.

„Agiles Arbeiten hat bei uns oberste Priorität“, hebt Christoph Lösch, Geschäftsführer Innovation und Technik der estos GmbH, hervor. „Im Fokus steht der Kunde. Mit ihm und unseren Partnern tauschen wir uns stetig aus, um flexibel auf die sich dynamisch ändernden Bedürfnisse des Marktes zu reagieren. Dabei spielt die Einbindung unseres Vertriebs eine zentrale Rolle.“

Agile Organisation und Arbeitsweisen in interdisziplinären Teams sorgen dafür, dass die Anforderungen schnell in die aktuellen Entwicklungen einfließen. „Einfache Kommunikation trotz komplexer digitaler Transformation, das ist das Ziel", so sein Fazit.

estos entwickelt zukunftsorientierte Kommunikationssoftware, die für den Einsatz in Unternehmen konzipiert ist. Dabei haben die Starnberger den Anspruch, dass die Kommunikation gerade in einer Zeit komplexer digitaler Transformation für den Anwender so einfach wie möglich funktionieren sollte. Komplexität ist hier eher hinderlich. Kommunikation ist aber auch innerhalb der eigenen Belegschaft wichtig – und das unabhängig von der jeweiligen Position der Mitarbeiter. Weitere Informationen sind unter https://www.estos.de/ueber-estos/auszeichnungen/top-100 zu finden.

TOP 100: der Wettbewerb

Seit 1993 vergibt compamedia das TOP 100-Siegel für besondere Innovationskraft und überdurchschnittliche Innovationserfolge an mittelständische Unternehmen. Die wissenschaftliche Leitung liegt seit 2002 in den Händen von Prof. Dr. Nikolaus Franke. Franke ist Gründer und Vorstand des Instituts für Entrepreneurship und Innovation der Wirtschaftsuniversität Wien. Mentor von TOP 100 ist der Wissenschaftsjournalist Ranga Yogeshwar. Projektpartner sind die Fraunhofer-Gesellschaft zur Förderung der angewandten Forschung und der BVMW. Als Medienpartner begleiten das manager magazin und impulse den Unternehmensvergleich. Mehr Infos unter www.top100.de.

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Die estos GmbH ist Hersteller von Kommunikationssoftware und innovativer Bausteine für Unified Communications unter dem Dach der SF Technologies GmbH. estos entwickelt seit 1997 professionelle Standardsoftware für kleine und mittelständische Unternehmen, die damit ihre Geschäftsprozesse in kommunikationsintensiven Bereichen verbessern. Als Technologieführer hat estos seine Kompetenzen im Bereich Computer Telefonie Integration (CTI), Unified Messaging Software (UMS), SIP-, XMPP-, LDAP- sowie WebRTC-basierten Anwendungen, die eine unkomplizierte Audio/Video-Kommunikation ermöglichen. Stetige Investitionen in Forschung und Entwicklung schaffen Innovationen und machen die estos Produkte zu trendsetzenden Originalen. Zu den Kernmärkten des Unternehmens zählen Deutschland, Österreich, Schweiz, Benelux und Italien. Die estos GmbH hat ihren Hauptsitz in Starnberg, nahe München, ein Knowledge Center Messaging in Olching, eine Entwicklungsdependance in Leonberg sowie Niederlassungen in Udine, Italien und Amsterdam-Duivendrecht, Niederlande.
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Happy Birthday! estos feiert 25-jähriges Bestehen

Happy Birthday! estos feiert 25-jähriges Bestehen

„estos enables happy communication“, so lautet das Motto des Softwareherstellers zum 25-jährigen Jubiläum: Ein Vierteljahrhundert Erfahrung in der Welt der digitalen Kommunikation feiern die Starnberger dieses Jahr. Zum Auftakt gibt es Geschenke für alle Neukundinnen und -kunden: estos hat für ausgewählte Softwareprodukte und Dienste, für einen limitierten Zeitraum, ein preisattraktives Paket geschnürt.

„Unsere Geschichte ist schon sehr besonders: Angefangen hat alles 1997 mit einem ersten selbstentwickelten Softwareprogramm, das Telefone steuern konnte und Journaldaten erfasste. Jetzt sind wir führend in der D/A/CH Region im Bereich Unified Communications & Collaboration“, erzählt Florian Bock, Geschäftsführer von estos. „Wir sind nicht nur sehr stolz, sondern freuen uns auch, dieses Jahr Geburtstag feiern zu können. Und daran möchten wir unsere Kunden und Partner teilhaben lassen: Happy Birthday für uns und Happy Communication für Unternehmen.“ estos entwickelt seit 25 Jahre Produkte, die einfach zu nutzen und in Betrieb zu nehmen sind.

Mit der Jubiläumsaktion „Happy Communication“ bietet estos ein unschlagbares Angebot für Neukundinnen und -kunden: Sie erhalten beim Kauf einer Volllizenz von ProCall Enterprise für 5 bis 100 Benutzer kostenfrei den passenden ECSTA und das MetaDirectory in entsprechender Menge sowie die Mobility Services und ProCall Meetings für 5 Benutzer und 6 Monate dazu.

ProCall Enterprise bietet Unified Communications & Collaboration Merkmale wie CTI, Softphone, Audio/Video- und Text-Chat sowie ein Präsenz-Management-System. Der ECSTA sorgt für die Anbindung der im Unternehmen eingesetzten Cloud-basierten oder On-Premises Telefonanlage. Das MetaDirectory fasst die im Unternehmen vorhandenen Datenquellen zu einem Verzeichnis zusammen: Suchergebnisse können so im ProCall Client schnell präsentiert und Anruferdaten wie Name und Telefonnummer im Gesprächsfenster angezeigt werden. Die Mobility Services – ein hybrider Cloud-Baustein – ermöglichen die einfache Anbindung mobiler Mitarbeitenden. Der Online-Dienst ProCall Meetings bietet spontane und intuitive Videokonferenzen. Er integriert sich in ProCall Enterprise, sodass die Nutzerinnen und Nutzer nicht nur im Dashboard, sondern auch mit dem ProCall Client Videokonferenzen planen und starten können.

Die Jubiläumsaktion „Happy Communication“ läuft bis Ende Mai 2022. Weitere Informationen inklusive der Möglichkeit, ein Angebot anzufordern, sind hier zu finden: https://www.estos.de/happy-birthday-estos/happy-communication

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Jetzt verfügbar: ProCall Enterprise Softphone für STARFACE Telefonanlagen

Jetzt verfügbar: ProCall Enterprise Softphone für STARFACE Telefonanlagen

Ab sofort stehen den ProCall Enterprise Softphone Anwender*innen weitere PBXs zur Verfügung: estos hat die STARFACE Telefonanlagen nach ausführlichen und erfolgreichen Tests offiziell zur Verwendung mit dem Softphone freigegeben. „Damit bieten wir unseren Kund*innen wieder ein Stück mehr Flexibilität in der Wahl ihrer TK-Anlage“, erklärt Florian Bock, Geschäftsführer der estos GmbH. „Das ist ganz im Sinne unserer MultiVendor-Strategie: Als unabhängiger Hersteller vergrößern wir unter anderem stetig die Anzahl der PBXs, die wir zur Anschaltung mit unserer Software freigeben.“

STARFACE hat drei Varianten von Telefonanlagen im Portfolio: Eine Hardware Appliance, eine Cloud-PBX und eine VM Edition. Die physischen Telefonanlagen werden lokal im Unternehmen verbaut und sind für 3 bis 3.000 Nutzer*innen ausgelegt. Die Cloud-PBX ist DSGVO-konform auf deutschen Servern gehostet und für eine unbegrenzte Anzahl an Usern ausgelegt. Die VM Edition ist für alle geeignet, die gerne ihre eigene IP-Telefonanlage hosten und administrieren möchten.

estos hat das in ProCall 7 Enterprise integrierte SIP-basierte Softphone mit allen drei Varianten getestet: Die Funktionen können ohne Einschränkungen verwendet werden. Somit können jetzt auch Nutzer*innen der STARFACE Anlagen direkt über den PC ortsunabhängig telefonieren. Unkompliziert und sicher können sie beispielsweise mit Headset und Laptop Anrufe starten und beenden, abweisen, halten oder weiterleiten. Komfortfunktionen wie Anklopfen mit Makeln, Do not Disturb oder Busy on Busy stehen ebenso zur Verfügung.

Weitere Informationen sind unter https://www.estos.de/anwendungen/cloud/starface zu finden.

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Mit Software von estos herstellerunabhängig und geräteübergreifend kommunizieren

Mit Software von estos herstellerunabhängig und geräteübergreifend kommunizieren

Reibungsloses Arbeiten im Homeoffice bei zeitgleich heterogenen ITK-Infrastrukturen zu organisieren, das war und ist eine der großen Herausforderungen für Unternehmen. Verteilte Standorte, unterschiedliche Telefonanlagen und mehrere Endgeräte – mit der „Multi“-Strategie unterstützt estos dabei, im komplexen Arbeitsalltag zu bestehen: MultiVendor/MultiSite ermöglicht es, die UCC-Software ProCall Enterprise mit Telefonanlagen und Telefonen unterschiedlicher Hersteller über Standorte hinweg zu vernetzen. MultiDevice sorgt dafür, dass Anwender*innen die UCC-Suite unabhängig vom Endgerät – Smartphone, Tablet, Notebook oder PC – nutzen können.

MultiVendor/MultiSite: Herstellerunabhängig und standortübergreifend kommunizieren

Die ECSTA Serie von estos ist die Grundlage für MultiVendor und MultiSite. Die Middleware ermöglicht eine Kommunikation zwischen der Telefonanlage und der IT-Infrastruktur. Dadurch können Telefonanlagen – cloud-basiert oder On-Premises – und angeschaltete Telefone – SIP-basiert oder klassisch – vom PC aus gesteuert werden. Telefonanlagen können über mehrere Standorte vernetzt werden: Ein zentraler UCServer stellt die Funktionen von ProCall Enterprise den Anwender*innen in den unterschiedlichen Niederlassungen zur Verfügung.

MultiDevice: Geräteunabhängig und plattformübergreifend kommunizieren

Die UC & CTI Software Suite ProCall Enterprise vereint alle wichtigen Kommunikationswege in einer Anwendung. Sie kann geräteübergreifend mit Smartphone, Tablet, Notebook oder PC genutzt werden und bietet plattformunabhängig native Clients für Windows, macOS, Android und iOS. Das MultiDevice Prinzip von ProCall Enterprise ermöglicht eine flexible Kommunikation im Büro, im Homeoffice und mobil.

Unified Communications mit ProCall Enterprise

Die Kommunikation eines Unternehmens, intern wie extern, wird immer vielfältiger: Mit ProCall Enterprise sind Unternehmen in der Lage, ihre Kommunikation und Zusammenarbeit intern und über die Unternehmensgrenzen hinweg mit Partner*innen, Lieferant*innen und Kund*innen zu verbessern. Die Software bietet unter anderem CTI, Smartphone-Apps, Audio/Video-Kommunikation, Chat, Geschäftsprozessintegration, Desktop Sharing, Kontaktportal, Multimediale Visitenkarte, Bluetooth Integration, SIP-basierte Softphone-Funktionen, Präsenz-Management und die Integration von Unified Messaging.

Mehr Informationen unter www.estos.de/multivendor-multisite-multidevice

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Die estos GmbH ist unabhängiger Hersteller innovativer Bausteine für Unified Communications. estos entwickelt seit 1997 professionelle Standardsoftware für kleine und mittelständische Unternehmen, die damit ihre Geschäftsprozesse in kommunikationsintensiven Bereichen verbessern. Als Technologieführer hat estos seine Kompetenzen im Bereich Computer Telefonie Integration (CTI), Unified Messaging Software (UMS), SIP-, XMPP-, LDAP- sowie WebRTC-basierten Anwendungen, die eine unkomplizierte Audio/Video-Kommunikation ermöglichen. Stetige Investitionen in Forschung und Entwicklung schaffen Innovationen und machen die estos Produkte zu trendsetzenden Originalen. Zu den Kernmärkten des Unternehmens zählen Deutschland, Österreich, Schweiz, Benelux und Italien. Die estos GmbH hat ihren Hauptsitz in Starnberg, nahe München, ein Knowledge Center Messaging in Olching, eine Entwicklungsdependance in Leonberg, ein Büro in Berlin sowie Niederlassungen in Udine, Italien und Doetinchem, Niederlande.

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estos Produkte ready for Microsoft Windows 11 und Windows Server 2022

estos Produkte ready for Microsoft Windows 11 und Windows Server 2022

Windows 11 und Windows Server 2022 – ab sofort unterstützen die estos Produkte ProCall 7 Enterprise und ProCall Business die neuesten Microsoft Betriebssysteme: Der in beiden Softwareprodukten enthaltene native ProCall Client für Windows funktioniert mit Windows 11. Der zugrunde liegende UCServer kann auf einem Windows Server 2022 Rechner installiert werden. Sowohl ProCall Enterprise als auch ProCall Business bieten den Anwender*innen Unified Communications und CTI.

ProCall Enterprise vereint flexibel alle wichtigen Kommunikationswege in einer einzigen Anwendung – über PC, Laptop, Tablet oder Smartphone. Nutzer*innen profitieren unabhängig vom Arbeitsort von den UC- und CTI-Funktionen. ProCall Business, konzipiert für bis zu 50 Benutzer*innen im Unternehmen, bietet Kommunikation kompakt: Die Software bündelt ausgewählte UC- und klassische CTI-Funktionen, um die Kommunikation und Zusammenarbeit m Unternehmen zu optimieren. Nach dem „weiter, weiter, fertig“-Prinzip lässt sie sich einfach und schnell implementieren.

Sowohl ProCall Enterprise als auch ProCall Business beinhalten den nativen ProCall Client für Windows. Er vereint die vielfältigen Kommunikationskanäle unter einer Oberfläche. Anwender*innen profitieren unter anderem von Instant Messaging, Präsenz-Management, Audio/VideoChat und Softphone Funktionen. Der UCServer stellt die Basis für beide Produkte dar: Hier konfiguriert, verwaltet und pflegt die Administrator*in unter anderem Anbindungen, Funktionen und User-Berechtigungen.

„Mit unseren Produkten möchten wir unseren Kundinnen und Kunden aktuelle, moderne und smarte Software bieten“, erklärt David Welzmiller, Head of Product bei estos. „Da ist es für uns selbstverständlich, die Unterstützung für die neuesten Microsoft Windows Betriebssysteme so zügig wie möglich umzusetzen.“

Weitere Informationen zu estos und den estos Produkten sind zu finden unter www.estos.de

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Kommunikation kompakt: estos bringt neues Produkt auf den Markt

Kommunikation kompakt: estos bringt neues Produkt auf den Markt

ProCall Business ist ab sofort freigegeben und verfügbar. Schnelle Inbetriebnahme, intuitive Bedienung und Microsoft 365 Integration, das sind einige der Highlights der neuesten Software von estos. Der Starnberger Hersteller hat ausgewählte Unified Communications und klassische CTI-Funktionen zu einem kompakten Kommunikationspaket gebündelt. Unternehmen können – auch ohne umfangreiche ITK-Infrastruktur – die Kommunikation und Zusammenarbeit von bis zu 50 Mitarbeiter*innen optimieren und flexibler gestalten: Unabhängig vom Arbeitsort stehen unterschiedliche Kommunikationswege in einer Anwendung zur Verfügung.

„Weiter, weiter, fertig“ – nach diesem Prinzip lässt sich ProCall Business schnell und einfach implementieren und in Betrieb nehmen. Die Anschaltung gängiger Telefonanlagen für CTI und Softphone ist bereits „on board“. Bis zu zwei lokale oder cloud-basierte Datenbanken, beispielsweise Active Directory oder Telefonbuch, können integriert werden. Zusätzlich ist es möglich, Kontakt- und Kalenderdaten direkt aus der Microsoft 365 Cloud einzubinden. Bedarfsgerecht und flexibel lizensieren Unternehmen die benötigte Anzahl Benutzer*innen.

Homeoffice, Büro oder unterwegs – Anwender*innen profitieren in hybriden wie in herkömmlichen Arbeitssituationen von ProCall Business: Mit dem integrierbaren Softphone telefonieren sie über PC per Audio oder Video. Dank des enthaltenen Präsenz-Managements erhalten sie einen Überblick über die Verfüg- und Erreichbarkeiten der Kolleg*innen. Passend zur Situation wählen sie einen geeigneten Kommunikationsweg, um die gewünschte Person zu kontaktieren: Anruf, Audio/Video- oder TextChat. Auch ist es möglich, Bilder oder Dateien einfach per Chat zu teilen oder den eigenen Bildschirm für die Gesprächspartner*in freizugeben.

Weitere Informationen zu den Vorteilen von ProCall Business sind zu finden unter https://www.estos.de/produkte/procall-business

 

Über die estos GmbH

estos – enables easy communication

Die estos GmbH ist unabhängiger Hersteller innovativer Bausteine für Unified Communications. estos entwickelt seit 1997 professionelle Standardsoftware für kleine und mittelständische Unternehmen, die damit ihre Geschäftsprozesse in kommunikationsintensiven Bereichen verbessern. Als Technologieführer hat estos seine Kompetenzen im Bereich Computer Telefonie Integration (CTI), Unified Messaging Software (UMS), SIP-, XMPP-, LDAP- sowie WebRTC-basierten Anwendungen, die eine unkomplizierte Audio/Video-Kommunikation ermöglichen. Stetige Investitionen in Forschung und Entwicklung schaffen Innovationen und machen die estos Produkte zu trendsetzenden Originalen. Zu den Kernmärkten des Unternehmens zählen Deutschland, Österreich, Schweiz, Benelux und Italien. Die estos GmbH hat ihren Hauptsitz in Starnberg, nahe München, ein Knowledge Center Messaging in Olching, eine Entwicklungsdependance in Leonberg, ein Büro in Berlin sowie Niederlassungen in Udine, Italien und Doetinchem, Niederlande.

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Petersbrunner Str. 3a
82319 Starnberg
Telefon: +49 (8151) 36856-177
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estos künftig unter dem Dach der SF Technologies Gruppe

estos künftig unter dem Dach der SF Technologies Gruppe

Auf dem STARFACE Kongress 2021 gab STARFACE heute bekannt, dass die estos GmbH, Starnberg ab sofort unter dem Dach der SF Technologies Gruppe als Schwestergesellschaft der STARFACE GmbH und der TeamFON GmbH aus München agiert. Die langjährigen Geschäftsführer Christoph Lösch und Florian Bock werden auch künftig für die Leitung von estos verantwortlich zeichnen. Über den Kaufpreis wurde Stillschweigen vereinbart.

Die estos GmbH entwickelt seit 1997 Kommunikationssoftware für Business-Anwendungen und ist einer der Technologieführer in den Bereichen Computer Telefonie Integration (CTI), Unified Messaging Software (UMS), SIP-, XMPP-, LDAP- sowie WebRTC-basierte Anwendungen. Das Unternehmen ergänzt mit seinen Lösungen und Kompetenzen das STARFACE Portfolio perfekt.

„Mit estos stößt ein etablierter Unified Communications-Software-Hersteller mit starker Marktpräsenz und tiefem Marktverständnis zu unserer Gruppe – eine strategische Verstärkung auf Augenhöhe, von der wir alle profitieren werden“, betont Florian Buzin, CEO von STARFACE. „Eines unserer erklärten Ziele ist es, Kunden die einfachste und bedienfreundlichste TK-Lösung auf dem Markt zu bieten. Die flexible und offene Software von estos eröffnet uns viele spannende Integrationsoptionen und bringt uns diesem Ziel einen entscheidenden Schritt näher. In der Gruppe können wir ab sofort ein breites und perspektivisch gut integriertes Portfolio an Kommunikations-Produkten und Diensten anbieten, welches sich dadurch auszeichnet, dass es in Deutschland entwickelt und über ein äußerst qualifiziertes Partnernetzwerk vertrieben wird.“

„STARFACE als UCC-Anbieter und estos als CTI-Spezialist passen hervorragend zusammen. Unsere Portfolios und Kompetenzen sind hochgradig komplementär – und unsere Unternehmenskultur und Mentalität weitgehend deckungsgleich. Das ist eine hervorragende Ausgangsbasis, um künftig gemeinsam aufzutreten“, erklärt Florian Bock, Geschäftsführer der estos GmbH. „Wir freuen uns sehr darauf, unsere Synergiepotenziale im Detail auszuloten und gemeinsam den Grundstein für kontinuierliches, nachhaltiges Wachstum zu legen.“

Operativ wird sich durch die Akquisition weder für die Kunden noch für die Mitarbeiter der Schwestergesellschaften viel ändern: Da alle Mitarbeiter von estos an Bord bleiben, stehen den Kunden auch weiterhin alle bekannten Ansprechpartner unter den gewohnten Kontaktdaten an den gewohnten Standorten zur Verfügung. Der fachliche Austausch zwischen den Abteilungen und Standorten soll jedoch schon bald intensiviert werden, um effiziente Abläufe und eine enge Zusammenarbeit zu gewährleisten. Insgesamt umfasst die Gruppe fast 250 Mitarbeiter: STARFACE beschäftigt ca. 130 Mitarbeiter, für estos arbeiten ca. 100 und für TeamFON rund 15 Personen.

„STARFACE, TeamFON und estos sind drei junge und hochgradig agile Unternehmen mit eigener Inhouse-Entwicklung und hoher Lösungskompetenz“, erklärt Florian Buzin. „Durch die Kombination ihrer technischen und vertrieblichen Kompetenzen können alle Portfolios weiterentwickelt werden und die Gruppe wird ihr Standing im Markt signifikant ausbauen. Dies erhöht den Kundennutzen und generiert Mehrwerte für alle Stakeholder. Insbesondere den Channel-Partnern der Unternehmen eröffnen sich neue Möglichkeiten und Marktchancen.“

Mehr zu STARFACE und estos erfahren interessierte Leser unter www.starface.com und www.estos.de

Über STARFACE

Die STARFACE GmbH ist ein dynamisch wachsendes Technologieunternehmen mit Sitz in Karlsruhe. 2005 gegründet, hat sich der Hersteller von IP-Telefonanlagen und -Kommunikationslösungen fest im Markt etabliert und gilt als innovativer Trendsetter. Im Mittelpunkt des Produktportfolios stehen die Linux-basierten STARFACE Telefonanlagen, die wahlweise als Cloud-Service, Hardware-Appliance und virtuelle VM-Edition verfügbar sind und sich für Unternehmen jeder Größe eignen. Die vielfach preisgekrönte Telefonanlage – STARFACE errang unter anderem acht Siege bei den funkschau-Leserwahlen 2009 bis 2019 – wird ausschließlich über qualifizierte Partner vertrieben. STARFACE wird in Deutschland entwickelt und produziert und lässt sich als offene, zukunftssichere UCC-Plattform mit zahlreichen CRM- und ERP-Systemen verknüpfen. Sie unterstützt gängige Technologien und Standards wie Analognetz, ISDN, NGN und Voice-over-IP und ermöglicht über offene Schnittstellen die Einbindung von iOS- und Android-basierten Mobiltelefonen sowie Windows- und Mac-Rechnern in die Kommunikationsstruktur von Unternehmen.

STARFACE, TeamFON und estos sind Portfoliounternehmen der Maxburg Beteiligungen III GmbH & Co. KG mit Sitz in München.

Weitere Informationen unter www.maxburg.com

Über die estos GmbH

Die estos GmbH ist Hersteller innovativer Bausteine für Unified Communications. estos entwickelt seit 1997 professionelle Standardsoftware für kleine und mittelständische Unternehmen, die damit ihre Geschäftsprozesse in kommunikationsintensiven Bereichen verbessern. Als Technologieführer hat estos seine Kompetenzen im Bereich Computer Telefonie Integration (CTI), Unified Messaging Software (UMS), SIP-, XMPP-, LDAP- sowie WebRTC-basierten Anwendungen, die eine unkomplizierte Audio/Video-Kommunikation ermöglichen. Stetige Investitionen in Forschung und Entwicklung schaffen Innovationen und machen die estos Produkte zu trendsetzenden Originalen. Zu den Kernmärkten des Unternehmens zählen Deutschland, Österreich, Schweiz, Benelux und Italien. Die estos GmbH hat ihren Hauptsitz in Starnberg, nahe München, ein Knowledge Center Messaging in Olching, eine Entwicklungsdependance in Leonberg sowie Niederlassungen in Udine, Italien und Doetinchem, Niederlande.

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estos GmbH
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Telefax: +49 (8151) 36856-199
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Ansprechpartner:
Michal Vitkovsky
Telefon: +49 (9131) 81281-25
E-Mail: michal.vitkovsky@h-zwo-b.de
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