Review: Workflow Now Central
Echte Erfolgsgeschichten aus der Praxis
In unserer Inspiration Area sprach die Agenda für sich selbst: Vordenker und Experten aus den unterschiedlichsten Branchen teilten ihre echten Erfahrungsberichte, Erfolge und Learnings mit uns – authentisch, ehrlich und auf Augenhöhe. Dabei jagte ein Highlight das nächste:
1. The Adecco Group (Schweiz):
Kyrylo Kovalevskyi (Global Head of Cloud Design, Engineering and Operations) beeindruckte das Publikum mit einer konkreten Kennzahl: Ein ehemals manueller IT-Prozess, der zuvor 14 Tage dauerte, läuft heute als vollautomatisierter Self-Service in nur zwei Minuten ab.
2. Asahi (Czech Republic)
Als erfahrener ServiceNow-Nutzer zeigte das Team von Asahi, wie sie ihren internen Support durch den gezielten Einsatz von künstlicher Intelligenz und smarter Automatisierung auf das nächste Level heben.
3. Konica Minolta (Tschechien, Deutschland)
Jan Kolář (Manager IT ITSM Europe) ging der Frage „Microsoft Copilot vs. ServiceNow Now Assist“ auf den Grund. Seine wichtigste Botschaft: Es geht nicht darum, welches Tool isoliert besser ist, sondern wie nahtlos sich die KI in die bestehenden Workflows und Datenstrukturen des Unternehmens integrieren lässt.
4. Erste Digital (Österreich)
David Condell (Product Owner) skizzierte den Weg zur größten ServiceNow-Plattform Österreichs. Der Erfolg seit 2018 basiert auf vier Säulen: kontinuierliches Lernen im Team, agile Produktstrukturen, ein starker Integrationspartner und ein klarer Fokus auf den Software-Standard.
5. Coca-Cola HBC (Schweiz)
Paul Beelen (Head of IT & Technology PMO) zeigte, wie der Getränkeriese Automatisierung unter dem Motto „Choiceful, Purposeful and Human Led“ umsetzt. Mit ServiceNow APO (Accounts Payable Optimization) digitalisierte das Unternehmen das Lieferanten-Anfragenmanagement vollständig – für schnellere Durchlaufzeiten und minimale Fehlerquoten.
6. Econsilio (Germany)
Dr. Tina Chang machte in ihrer Session „Rethinking IT-Ops with AI“ deutlich, dass erfolgreiche KI-Prozesse kein Zufall sind. Sie erfordern das richtige Zusammenspiel aus sauberer Datenbasis, optimierten Abläufen und der engen Zusammenarbeit zwischen Mensch und KI-Agenten.
7. GETEC Group (Switzerland)
In einem Executive-Interview erklärte Steven Rudin (ServiceNow Group Manager), wie die Konsolidierung verteilter Altsysteme in eine zentrale Plattform gelingt. Seine Erfahrung zeigt: Der Tool-Wechsel ist nur der Anfang – entscheidend für den langfristigen Erfolg sind Skalierbarkeit und ein einheitliches Betriebsmodell.
Der Žižkov TV Tower wurde zum ServiceNow AI Control Tower
Unser diesjähriges Workflow Now in Central fand an einer der markantesten Locations Europas statt: dem Žižkov TV Tower in Prag. Doch nicht nur der einzigartige Panoramablick fügte dem Event einen besonderen Charakter hinzu; es war die Symbolik. Passend zur Location präsentierte Ozan Arpinar (Senior Partner Technology Strategist bei ServiceNow) den brandneuen ServiceNow AI Control Tower.
So wie der Fernsehturm den Flug- und Funkverkehr über Prag überblickt, fungiert der AI Control Tower als die zentrale Steuerungseinheit für zukunftsfähige IT-Landschaften. Er gibt Unternehmen die volle Kontrolle und Governance über ihre KI-Modelle, Agenten und automatisierten Prozesse. Ein Vortrag, der einmal mehr bewies: Die Zukunft ist nicht nur digital, sie ist intelligent gesteuert.
Devoteam begleitete das Event mit spezialisierten Fachkräften für jeden einzelnen ServiceNow-Workflow, um maßgeschneiderte Deep Dives in die jeweiligen Lösungen anzubieten. Ein besonderes Highlight des Nachmittags bildete die interaktive „Lab Area“. Hier demonstrierten die Devoteam-Spezialisten für HRSD, künstliche Intelligenz und Cyber Security, wie moderne Plattform-Lösungen weit abseits klassischer PowerPoint-Präsentationen inszeniert werden. Mittels innovativer Formate, praxisnaher Workshops und einer Live-Demo, die durch ihre enorme Energie und Kreativität fast den Charakter einer Theaterinszenierung annahm, wurde der konkrete Business-Value von ServiceNow im wahrsten Sinne des Wortes greifbar gemacht.
Austausch & Networking
Technologie lebt von den Menschen, die sie gestalten. Neben dem dichten Fachprogramm war es vor allem die einzigartige Dynamik zwischen den 80 Teilnehmern, die das Event so besonders machte. In den Networking-Pausen und während des Garden-Lunchs wurden Herausforderungen diskutiert, Best Practices ausgetauscht und neue Verbindungen geschaffen. Die Mischung aus regionaler Nähe (DACH & CEE) und internationalem Tech-Niveau bot den perfekten Nährboden für tiefgründige Gespräche abseits der üblichen Marketing-Floskeln.
Devoteam & ServiceNow – eine Partnerschaft auf Augenhöhe
Dieses Event hat erneut gezeigt, was möglich ist, wenn Vision und Umsetzungskompetenz aufeinandertreffen. Als führender ServiceNow Elite Partner begleitet Devoteam Unternehmen in der DACH- und CEE-Region durch den Dschungel der digitalen Transformation. Das Workflow Now in Prag war der beste Beweis dafür, dass wir nicht nur über Technologie reden, sondern sie gemeinsam mit unseren Kunden Realität werden lassen.
Ein riesiges Dankeschön an alle Sprecher, Partner und die 80 Tech-Enthusiasten, die diesen Tag zu einem unvergesslichen Meilenstein gemacht haben. Prag war erst der Anfang – die Workflows von morgen laufen JETZT!
Devoteam ist ein auf Technologieberatung spezialisiertes Unternehmen für Cloud-Plattformen, Cybersicherheit, KI und Nachhaltigkeit. Als Tech Native seit fast 30 Jahren führt Devoteam Unternehmen durch eine nachhaltige digitale Transformation, um ihr volles Potenzial zu entfesseln. Mit über 10.000 Mitarbeitern in mehr als 25 Ländern in Europa, dem Nahen Osten und Afrika verpflichtet sich Devoteam dazu, Technologie in den Dienst der Menschen zu stellen.
Mehr über Devoteam unter www.devoteam.de
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Devoteam kündigt in Zusammenarbeit mit Google Cloud spezialisierten Geschäftsbereich für Agentic Workplace Transformation an
Mit der Leistungsfähigkeit von Google Workspace und Gemini Enterprise bietet das AWT-Angebot von Devoteam Unternehmen einen direkten Weg zur Modernisierung ihrer Arbeitsplätze für das Zeitalter der KI-Agenten. Dank dieses umfassenden, marktführenden Ansatzes versetzt Devoteam Unternehmen jeder Größe – vom Mittelstand bis hin zu globalen Konzernen – in die Lage, die Produktivität ihrer Mitarbeitenden in sämtlichen Rollen, Workflows und Prozessen nachhaltig zu steigern.
Dieses Angebot fügt sich nahtlos in den AWT-Ansatz von Google Cloud ein: „Um die Silos der isolierten Kontexte aufzubrechen und intelligente Prozesse grenzüberschreitend zu nutzen, benötigen Unternehmen eine einheitliche, sichere Plattform. Hier werden Mitarbeitende durch KI-Agenten optimal unterstützt, um Bestleistungen zu erbringen. Die Kombination aus Google Workspace und Gemini Enterprise erzeugt dabei auf mehreren Ebenen einen Multiplikatoreffekt. Gemeinsam bieten sie Unternehmen eine zentrale Plattform, um Agenten zu steuern, Aufgaben zu erledigen und Prozesse zu koordinieren.“
Valon Rexhepi, Senior VP Cloud Platforms bei Devoteam, hebt hervor, dass die Einführung von Agentic AI scheitert, wenn sie zu generisch angegangen wird. Aus diesem Grund ist das Agentic Workplace Transformation-Angebot von Devoteam gezielt auf maßgeschneiderte Ergebnisse statt auf standardisierte Implementierungen ausgerichtet. Die Experten des Unternehmens identifizieren dabei die wirkungsvollsten Anwendungsfälle, passen die Integrationsstrategie individuell an und stellen sicher, dass alle Mitarbeitenden das nötige Know-how erhalten, um diese Tools mühelos zur Optimierung ihres täglichen Arbeitsalltags zu nutzen.
Maßstäbe setzen mit einem neuen Centre of Excellence
Um dieses Angebot konsequent voranzutreiben, hat Devoteam einen spezialisierten Geschäftsbereich für Agentic Workplace Transformation ins Leben gerufen.
Nataly Martinez Bobadilla, Operations Director bei Devoteams Google Cloud Business Unit, verkündete voller Stolz den Start des neuen Geschäftsbereichs für Agentic Workplace Transformation. Sie hob hervor, dass dieses internationale Expertenteam exakt das Fachwissen und die Entschlossenheit mitbringe, die notwendig seien, um die ehrgeizigen Ziele des Unternehmens erfolgreich zu erreichen.
Die Leitung des AWT-Geschäftsbereichs von Devoteam übernimmt Mario Alonso Sanchez, Agentic Workplace Transformation Tribe Lead in der Google Cloud Business Unit des Unternehmens.
Mario Alonso Sanchez, Agentic Workplace Transformation Tribe Lead bei Devoteams Google Cloud Business Unit, betont, dass es ihm eine Ehre sei, den AWT-Geschäftsbereich von Devoteam zu leiten. Gemeinsam mit einem erstklassigen Team treibe er die Vision, Strategie und Bereitstellung eines wirkungsvollen Marktangebots voran. Das Ziel sei es, Kunden eine durchgängige End-to-End-Betreuung zu bieten. Diese reiche von der Entwicklung konkreter Lösungen und der Konzeption maßgeschneiderter Change-Management-Programme bis hin zu einem erstklassigen Support für Gemini Enterprise, Google Workspace und Chrome.
Nachgewiesene Kundenerfolge
Mit einer erfolgreichen Bilanz bei der Erzielung konkreter Ergebnisse ist der neue Agentic Workplace Transformation-Tribe von Devoteam bestens aufgestellt, um den Erfolg weiterer Unternehmen zu beschleunigen.
Erfahren Sie hier, wie Devoteam für führende globale Marken wirkungsvolle Ergebnisse erzielt hat:
- Spotify, die weltweit führende Audio-Streaming-Plattform, verbindet eine zehnjährige Partnerschaft mit Devoteam, die mit der unternehmensweiten Einführung von Google Workspace begann. Vor Kurzem hat das Unternehmen seine KI-Integration für rund 7.300 Vollzeitbeschäftigte weltweit vertieft, indem es – unterstützt durch das Expertenwissen von Devoteam – Google Workspace mit Gemini einführte.
- Transcom, ein weltweit führender BPO-Anbieter, zielte darauf ab, generative KI im gesamten Unternehmen zu demokratisieren. Nach der Entscheidung für Google Workspace mit Gemini unterstützten die Change-Management-Experten von Devoteam die Teams dabei, KI in die täglichen Arbeitsabläufe zu integrieren. Dies geschah im Rahmen eines Train-the-Trainer-Programms, das die Akzeptanz von innen heraus förderte.
- Road, ein Anbieter von Ladeplattformen für Elektrofahrzeuge, wollte die Nutzung und Zugänglichkeit seiner internen, in Confluence gespeicherten Dokumentation verbessern. Devoteam leitete die technische Bereitstellung und das Benutzertraining von Gemini Enterprise. Dadurch wurden die bisher unzureichend genutzten Daten in interaktive, direkt nutzbare Inhalte umgewandelt, die nun in agentenbasierten Workflows eingesetzt werden können.
- Cint, die globale Technologieplattform für kontinuierliche Forschung und Messung, migrierte zu Google Workspace, um die interne Zusammenarbeit agiler zu gestalten. Dank der technischen Unterstützung und des User-Adoption-Programms von Devoteam konnte Cint die teamübergreifenden Workflows optimieren und ist nun bestens aufgestellt, um agentenbasierte KI im gesamten Unternehmen zu verankern.
- Konecta, ein weltweit führender Anbieter von Customer Experience und digitalen Services, arbeitete mit Devoteam zusammen, um die Geräteverwaltung zu zentralisieren und die Sicherheitsmaßnahmen im Hinblick auf ein Zero-Trust-Modell zu stärken. Dies wurde durch die Implementierung von Chrome Enterprise Premium (CEP) und Google Threat Intelligence realisiert.
Agentic Workplace Transformation auf der Google Next 2026: Partner-Session
Auf der Google Next 2026 wird Valon Rexhepi, Senior VP of Cloud Platforms bei Devoteam, auf der Bühne stehen, um über die nächste Stufe der Produktivität zu sprechen und aufzuzeigen, wie KI-Agenten ein exponentielles Unternehmenswachstum vorantreiben.
Er wird inspirierende, besonders wirkungsvolle KI-Agenten-Anwendungsfälle vorstellen, Best Practices für den Weg von der Vision zum ROI mit Gemini Enterprise skizzieren und exklusive Einblicke in bewährte Erfolgsfaktoren für eine hohe KI-Akzeptanz geben.
Diese Session findet am Mittwoch, 22. April, von 17:15 bis 18:00 Uhr im Raum BRK1-022 statt.
KI in der Praxis: Devoteams eigene Agentic Transformation
Die mehr als 650 Google Cloud-Experten von Devoteam treiben die eigene Agentic Transformation des Unternehmens maßgeblich voran und integrieren KI-Agenten aktiv in die Workflows der Lösungsarchitektur und des Engineerings. Getreu dem Prinzip „Practice what you preach“ beschleunigt Devoteam die Projektabwicklung und fördert Innovationen in mehreren Schlüsselbereichen:
- Softwareentwicklung & Engineering: Die Experten nutzen das Gemini CLI (Command Line Interface) und Gemini Enterprise, um Code zügig zu generieren, Boilerplate-Strukturen aufzubauen, strenge Unit-Tests zu schreiben und Anwendungen zu refaktorieren, was die gesamte Lösungsarchitektur maßgeblich verbessert.
- Data Engineering: Agentic AI beschleunigt die Migration komplexer Workflows auf die Google Cloud, indem sie die Optimierung von SQL-Abfragen effizienter gestaltet, LookML-Code (Looker Modeling Language) autonom testet und große CSV-Dateien auf verborgene Datenabhängigkeiten oder Fehler analysiert.
- Autonomous Security Operations (SecOps): Devoteam hat spezialisierte KI-Agenten entwickelt, die für den Einsatz über den gesamten Sicherheitslebenszyklus hinweg konzipiert sind. Diese Agenten verbessern proaktiv die Bedrohungssuche (Threat Hunting), identifizieren unzureichende Sicherheitserkennungen und schlagen neue Erkennungsszenarien vor, um kritische Sichtbarkeitslücken zu schließen.
Jason Quek, CTO der Google Cloud Business Unit bei Devoteam, erklärt, dass durch die gezielte Einbindung von Agenten in verschiedene Bereiche der Engineering-Arbeit die Entwicklungs- und Bereitstellungszeiten verkürzt werden konnten. Gleichzeitig sei es den Experten dadurch gelungen, die Qualität der Ergebnisse spürbar zu steigern.
Devoteam ist ein auf Technologieberatung spezialisiertes Unternehmen für Cloud-Plattformen, Cybersicherheit, KI und Nachhaltigkeit. Als Tech Native seit fast 30 Jahren führt Devoteam Unternehmen durch eine nachhaltige digitale Transformation, um ihr volles Potenzial zu entfesseln. Mit über 10.000 Mitarbeitern in mehr als 25 Ländern in Europa, dem Nahen Osten und Afrika verpflichtet sich Devoteam dazu, Technologie in den Dienst der Menschen zu stellen.
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Fünffacher Erfolg in Las Vegas: Devoteam zum „Google Cloud Partner of the Year 2026“ gekürt
Die Liste der Auszeichnungen spiegelt die breite Expertise von Devoteam wider. Neben dem prestigeträchtigen Titel als Google Cloud Global Workspace Partner of the Year überzeugte das Unternehmen vor allem in der Region EMEA (Europa, Nahost und Afrika). Hier wurden die Kompetenzen in den kritischen Bereichen Infrastruktur-Modernisierung und Cybersecurity prämiert.
Dies ist die vollständige Liste der fünf „2026 Google Cloud Partner of the Year“ Awards im Überblick:
- Google Cloud Global Workspace Partner of the Year
- Google Cloud Infrastructure Modernisation Partner of the Year – EMEA
- Google Cloud Security Partner of the Year – EMEA
- Google Cloud Country Partner of the Year – Denmark
- Google Cloud Country Partner of the Year – Iberia
Strategischer Erfolg als Diamond Google Cloud Partner
Diese Auszeichnungen sind das Ergebnis einer konsequenten Wachstumsstrategie. Als Diamond Google Cloud Partner – die höchste Stufe im Partner-Netzwerk – verbindet Devoteam tiefes technisches Fachwissen mit strategischer Beratung. „Wir sind unglaublich stolz auf diese Ehrungen“, sagt Sébastien Chevrel, Managing Director der Devoteam Gruppe. „Sie sind ein direkter Beweis für unsere Investitionen in eine starke Partnerschaft mit Google Cloud und das Engagement unseres internationalen, KI-getriebenen Teams, das täglich innovative Lösungen für unsere Kunden realisiert.“
Von KI-Integration bis Kosteneffizienz: Praxisbeispiele des Erfolgs
Dass diese Preise auf realen Projekterfolgen basieren, zeigen aktuelle Case Studies: So unterstützte Devoteam beispielsweise Spotify bei der KI-Integration für über 7.000 Mitarbeiter und half dem Medienunternehmen Hypebeast, durch den Einsatz von Gemini Enterprise jährlich rund 3 Millionen US-Dollar einzusparen. Auch in der Hotelbranche setzt Devoteam mit „Agentic AI“ neue Maßstäbe bei Buchungsprozessen (u.a. für Strawberry).
Kevin Ichhpurani, President des Global Partner Ecosystems bei Google Cloud, lobt das intensive Engagement von Devoteam, Kunden bei der optimalen Nutzung von Google Workspace zu begleiten. Die Ernennung zum Global Google Workspace Partner of the Year sei dabei eine direkte Anerkennung für die Fähigkeit des Unternehmens, Innovationen am Arbeitsplatz sowie die Akzeptanz bei den Nutzern entscheidend voranzubringen.
Innovation durch Agentic AI: Neue Maßstäbe auf dem Google Cloud Marketplace
Um Unternehmen weltweit bei der Automatisierung komplexer Aufgaben zu unterstützen, hat Devoteam sein Portfolio um spezialisierte KI-Agenten erweitert. Über den Google Cloud Marketplace bietet das Unternehmen ab sofort innovative Lösungen im Bereich der „Agentic AI“ an. Dazu gehören:
- Demand Sensing Agent: Ermöglicht präzise Vorhersagen von Marktentwicklungen und Nachfrageschwankungen.
- Request for Quote (RFQ) Agent: Automatisiert und optimiert den Prozess komplexer Angebotsanfragen.
- Network Incident Investigation Agent: Ein Agent, der speziell darauf ausgerichtet ist, Netzwerkstörungen bei Telekommunikationsanbietern schneller zu identifizieren und zu beheben – coming soon!
Devoteam nutzt dieselben Werkzeuge auch intern: Die mehr als 11.000 Experten des Unternehmens setzen Gemini Enterprise täglich ein, um Routineaufgaben zu automatisieren, Code schneller zu schreiben und vieles mehr. Gemini für Google Workspace stellt dabei sicher, dass das Team in Sachen Produktivität stets an der Weltspitze bleibt.
Laut Jason Quek, CTO der Google Cloud Business Unit bei Devoteam, ist diese Auszeichnung eine Bestätigung für die strategischen Investitionen des Unternehmens in Innovation und Fachkräfte. Er betont, dass der gezielte Aufbau einer hohen Talentdichte es Devoteam ermöglicht, passgenaue Lösungen für die individuellen Herausforderungen ihrer Kunden zu entwickeln und deren Erfolg weltweit maßgeblich zu fördern.
Fazit: Ein Partner für die digitale Souveränität
Für Unternehmen, die ihre Google Cloud Strategie optimieren wollen, fungiert Devoteam als Wegweiser. Die erneute Auszeichnung als Partner of the Year und die Einstufung als Diamond Partner bestätigt, dass der Dienstleister nicht nur Trends erkennt, sondern diese in messbare Geschäftserfolge für seine Kunden verwandelt – ob durch Cloud-Modernisierung, Datensicherheit oder produktive Arbeitswelten.
Devoteam ist ein auf Technologieberatung spezialisiertes Unternehmen für Cloud-Plattformen, Cybersicherheit, KI und Nachhaltigkeit. Als Tech Native seit fast 30 Jahren führt Devoteam Unternehmen durch eine nachhaltige digitale Transformation, um ihr volles Potenzial zu entfesseln. Mit über 10.000 Mitarbeitern in mehr als 25 Ländern in Europa, dem Nahen Osten und Afrika verpflichtet sich Devoteam dazu, Technologie in den Dienst der Menschen zu stellen.
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AI Due Diligence & M&A-Sicherheit: Wie Devoteam mit präzisen Tech-Audits Investoren vor Fehlentscheidungen schützt und echte Innovation validiert
Substanzanalyse statt Bilanzprüfung
“Während die klassische Due Diligence die Finanzkennzahlen prüft, validieren wir die technologische Belastbarkeit des Investment-Case“, erklärt Daniela Rothley von Devoteam. „Wir blicken tief in die Architektur, um zu bewerten, ob die Lösung wirklich skalierbar ist, wo kritische Abhängigkeiten zu Drittanbietern bestehen und ob die technologische Roadmap die angestrebte Marktführerschaft auch wirtschaftlich tragen kann.“
Das Leistungsportfolio: Technologische Tiefe und Cybersecurity
Die AI Due Diligence von Devoteam deckt die kritischen Blindspots klassischer IT-Audits ab:
Benchmarking & Architecture Review: Eine fundierte Analyse der Algorithmen und Datenpipelines zur Bewertung von Skalierbarkeit und Innovationsgrad.
Hardware-Marktkenntnis: Validierung der Infrastrukturkosten und der Effizienz des gewählten Tech-Stacks im Vergleich zum Wettbewerb.
Hyperscaler-Integration: Durch die enge Partnerschaft mit Google Cloud, AWS und Azure bewertet Devoteam die technologische Zukunftsfähigkeit der Implementierung.
Praxisbeispiel: Der „Sovereignty Stream“
Ein spezialisierter Sovereignty Stream im Rahmen der IT Due Diligence stellt sicher, dass die Zusagen von Tech-Targets bezüglich europäischer Daten- und Technologiesouveränität der operativen Realität standhalten. Statt einer rein dokumentenbasierten Prüfung setzt dieser Ansatz auf eine evidenzbasierte Verifizierung direkt am System durch rigorose Live-Audits („Over-the-Shoulder“). Hierbei werden versteckte Abhängigkeiten von US-Anbietern („Wrapper-Risiko“) oder unerkannte Datenabflüsse identifiziert und ausgeschlossen. Investoren erhalten so einen belastbaren Report, der die wahre technologische Unabhängigkeit des Targets belegt und das Investmentrisiko greifbar minimiert.
Expertise als Entscheidungsgrundlage
Devoteam greift auf umfassende Projekterfahrung und fundierte Fachartikel zurück, um Investoren eine klare Entscheidungsgrundlage zu liefern. In einem Marktumfeld, das von hoher Komplexität geprägt ist, bietet dieser digitale Impuls die notwendige Transparenz, um technologische Risiken frühzeitig zu erkennen und Potenziale voll auszuschöpfen.
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Devoteam zum ServiceNow IT-Partner des Jahres 2026 in EMEA ernannt
Devoteam wurde die Ehre zuteil, als ServiceNow IT Partner of the Year in EMEA prämiert zu werden. Diese besondere Anerkennung würdigt Partner, die IT-Dienstleistungen und Betriebsabläufe durch den Einsatz vielfältiger Lösungen – darunter ServiceNow IT Service Management (ITSM), IT Operations Management (ITOM), Strategic Portfolio Management (SPM) sowie Asset Management – grundlegend modernisieren. Durch die strategische Nutzung der ServiceNow KI-Plattform befähigt Devoteam seine Kunden dazu, die Servicebereitstellung zu optimieren, Incident- sowie Change-Prozesse zu automatisieren und die Transparenz sowie Zuverlässigkeit der Infrastruktur signifikant zu steigern.
Dieser Erfolg untermauert die tiefgreifende Expertise von Devoteam innerhalb des ServiceNow-Ökosystems, das unermüdliche Engagement für den Kundenerfolg sowie die maßgeblichen Investitionen in die Qualifizierung der Belegschaft.
„Unsere Partner sind ein essenzieller Pfeiler des Erfolgs von ServiceNow, und Devoteam ist ein exzellentes Beispiel für die Vitalität unseres Partner-Netzwerks“, konstatierte Michael Park, Senior Vice President, Global Partnerships and Channels bei ServiceNow. „Kunden suchen heute nach dem direktesten Weg, um KI-Ambitionen in reale Geschäftsergebnisse zu transformieren. Dies gelingt nur mit Partnern, die das Potenzial der Plattform in messbare Resultate umwandeln. Wir sind stolz darauf, Devoteam für ihre Rolle zu würdigen, Kunden beim Übergang von der bloßen Implementierung hin zu aktivem Handeln und der vollen Wertschöpfung der ServiceNow KI-Plattform zu unterstützen.“
„Seit Beginn unserer Partnerschaft im Jahr 2009 besteht unsere Mission darin, die Grenzen des technologisch Machbaren in der IT kontinuierlich zu erweitern. Die Ernennung zum IT-Partner des Jahres 2026 unterstreicht unsere Vorreiterrolle bei der Gestaltung der KI-Revolution in Unternehmen. Wir beschränken uns nicht nur auf die Implementierung von Werkzeugen – wir schaffen innovative, KI-gestützte Ökosysteme, die Prozesse straffen und Komplexität automatisieren. Indem wir das gesamte Potenzial der ServiceNow KI-Plattform ausschöpfen, verhelfen wir unseren Kunden zu einer Transparenz und Ausfallsicherheit ihrer Infrastruktur, die zuvor unerreichbar schien. Innovation ist fester Bestandteil unserer DNA, und diese Auszeichnung ist der lebendige Beweis dafür“, so Jean-Marc Chevereau, ServiceNow Group Managing Director bei Devoteam.
Die ServiceNow 2026 Partner Awards ehren Partner über diverse Kategorien und geografische Regionen hinweg. Die Vergabe basiert auf einem anspruchsvollen Evaluierungsprozess, der Kriterien wie Kundenerfolg, Innovationskraft und geschäftliche Relevanz berücksichtigt.
Devoteam ist eine premium Tech-Beratung, die digitale Geschäftsmodelle und Transformation durch innovative Technologien vorantreibt. Seit über 30 Jahren, erzielen wir nachhaltige Ergebnisse in den Bereichen Cloud für SAP, Data, Cyber und KI – für Unternehmen und öffentliche Institutionen in ganz EMEA. Bei Devoteam steht technologisches Unternehmertum im Zentrum unserer Werte. Als lernende Organisation fördern wir eine Kultur, in der wir Top-Talente gewinnen und weiterentwickeln – und so mit über 11.000 Spezialisten eine hohe Talentdichte schaffen. Starke Partnerschaften sind tief in unserer DNA verankert: Deshalb arbeiten wir eng mit führenden Tech-Giganten ebenso wie mit innovativen Start-ups zusammen. Dieses Ökosystem ermöglicht es uns, nachhaltige Lösungen zu entwickeln, die unseren Kunden helfen, eine führende Rolle in ihren Branchen einzunehmen.
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Strategische KI-Investitionen: Warum Struktur der entscheidende Faktor für profitablen KI-Einsatz ist
Nach Einschätzung von Devoteam liegt das nicht an fehlender Technologie. Cloud-Infrastrukturen, Analytics-Stacks und KI-Services sind leistungsfähig und verfügbar. Was in der Praxis fehlt, ist ein strukturierter Umgang mit Daten, Kosten und Betrieb – und damit die Grundlage für einen belastbaren ROI.
KI scheitert selten am Modell, sondern am Umfeld
In vielen Unternehmen entstehen KI-Anwendungen auf fragmentierten Datenlandschaften. Daten sind verteilt, Verantwortlichkeiten unklar, Governance-Strukturen lückenhaft. Gleichzeitig wachsen Cloud-Kosten, ohne dass klar wird, welche Anwendungen tatsächlich Wert schaffen. KI wird ausprobiert, aber nicht konsequent gesteuert.
„Wir sehen in Projekten immer wieder, dass KI-Use-Cases technisch funktionieren, aber operativ ins Leere laufen“, sagt Simon Dresely, Director bei Devoteam und verantwortlich für das Microsoft-Geschäft in Deutschland. „Datenqualität, Kostensteuerung und Betrieb werden zu spät adressiert. Dann wird viel investiert, aber niemand kann sauber erklären, welchen Beitrag die KI eigentlich zum Geschäftserfolg leistet.“
ROI ist kein Ergebnis, sondern eine Führungsaufgabe
Devoteam verfolgt deshalb einen Ansatz, der KI nicht isoliert betrachtet, sondern in den Gesamtkontext von Datenstrategie, Cloud-Betrieb und Governance einbettet. Ausgangspunkt ist eine belastbare Datenbasis: Datenplattformen müssen nicht nur leistungsfähig, sondern auch beherrschbar sein – technisch, organisatorisch und wirtschaftlich.
Darauf aufbauend werden KI-Anwendungen so konzipiert, dass ihr Nutzen messbar bleibt. Kosten, Nutzung und Qualität werden transparent gemacht, Betriebs- und Sicherheitsanforderungen früh berücksichtigt. FinOps- und MLOps-Prinzipien helfen dabei, KI-Anwendungen effizient zu betreiben und gezielt weiterzuentwickeln.
Ziel ist es, KI aus der Experimentierphase herauszuführen und als steuerbares Instrument im Unternehmen zu etablieren – mit klaren Verantwortlichkeiten und nachvollziehbaren Kennzahlen.
Praxis statt KI-Rhetorik
Die Grundlage dieses Ansatzes bildet die Erfahrung aus zahlreichen Daten-, Cloud- und KI-Projekten. Devoteam begleitet Unternehmen entlang der gesamten Wertschöpfungskette – von der Datenarchitektur über Analytics und KI bis hin zum stabilen Betrieb produktiver Lösungen.
Als AI-getriebene Technologieberatung mit über 11.000 Expertinnen und Experten weltweit und strategischen Partnerschaften mit Microsoft, Google Cloud und AWS verbindet Devoteam technologische Tiefe mit operativer Umsetzung. Der Fokus liegt dabei weniger auf einzelnen Tools als auf tragfähigen Strukturen, die Innovation und Wirtschaftlichkeit zusammenbringen.
KI braucht Struktur, nicht noch mehr Komplexität
Die Projekterfahrungen zeigen deutlich: Erfolgreiche KI entsteht dort, wo Unternehmen frühzeitig Klarheit schaffen. Über Ziele, Kosten, Datenverantwortung und Betrieb. Nur so lassen sich KI-Investitionen dauerhaft rechtfertigen und skalieren.
Diese Perspektive greift Devoteam auch in einem On-Demand-Webinar auf, das anhand konkreter Fragestellungen zeigt, wie Unternehmen den ROI ihrer KI-Projekte aktiv absichern können. Im Mittelpunkt stehen dabei nicht einzelne Technologien, sondern die Frage, wie Daten, KI und Business sinnvoll zusammenspielen.
KI als unternehmerische Investition
Devoteam positioniert sich damit als Partner für Unternehmen, die KI nicht nur einsetzen, sondern gezielt steuern wollen. Der Anspruch: weniger Hype, mehr Kontrolle – und KI-Projekte, die sich nicht nur technisch, sondern auch wirtschaftlich auszahlen.
Weitere Informationen finden Interessierte im Kontext des On-Demand-Webinars „Vom Datenchaos zum KI-Erfolg – so sichern Sie den ROI Ihrer KI-Projekte“ auf der Website von Devoteam.
Devoteam ist eine premium Tech-Beratung, die digitale Geschäftsmodelle und Transformation durch innovative Technologien vorantreibt. Seit über 30 Jahren, erzielen wir nachhaltige Ergebnisse in den Bereichen Cloud für SAP, Data, Cyber und KI – für Unternehmen und öffentliche Institutionen in ganz EMEA. Bei Devoteam steht technologisches Unternehmertum im Zentrum unserer Werte. Als lernende Organisation fördern wir eine Kultur, in der wir Top-Talente gewinnen und weiterentwickeln – und so mit über 11.000 Spezialisten eine hohe Talentdichte schaffen. Starke Partnerschaften sind tief in unserer DNA verankert: Deshalb arbeiten wir eng mit führenden Tech-Giganten ebenso wie mit innovativen Start-ups zusammen. Dieses Ökosystem ermöglicht es uns, nachhaltige Lösungen zu entwickeln, die unseren Kunden helfen, eine führende Rolle in ihren Branchen einzunehmen.
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Cloud-Migration ohne Blindflug: Devoteam veröffentlicht Leitfaden für messbaren Projekterfolg
Der IT-Dienstleister Devoteam adressiert dieses Problem mit einem neuen On-Demand-Webinar, das einen praxisnahen Drei-Schritte-Ansatz für eine messbare und steuerbare Cloud-Migration vorstellt.
Trotz hoher Investitionen in Cloud-Infrastrukturen fällt es vielen Unternehmen schwer, den tatsächlichen geschäftlichen Mehrwert ihrer Migration transparent darzustellen. Häufig liegt der Fokus auf der technischen Verlagerung von Anwendungen und Daten, während Aspekte wie Wirtschaftlichkeit, Governance und nachhaltige Optimierung zu kurz kommen.
„Eine Cloud-Migration ist kein Selbstzweck“, betont Hans Wagner, AWS Tech & Business Unit Leader. „Erst wenn Business-Ziele, Kostenkontrolle und technische Umsetzung konsequent zusammengedacht werden, entsteht echter Mehrwert. Ohne belastbare Kennzahlen wird die Cloud schnell zum unkalkulierbaren Kostenfaktor.“
Strukturierter Fahrplan statt punktueller Maßnahmen
Mit dem Webinar „Erfolgreiche Cloud-Migration: In 3 Schritten zum messbaren Erfolg“ stellt Devoteam einen klar strukturierten Leitfaden bereit, der Unternehmen durch alle Phasen einer Cloud-Reise begleitet. Ziel ist es, Cloud-Migrationen von Beginn an planbar, vergleichbar und steuerbar zu machen.
Im Mittelpunkt stehen drei zentrale Phasen:
Vorbereitung: Entwicklung einer Cloud-Strategie, die Business-Ziele und bestehende IT-Strukturen in Einklang bringt.
Umsetzung: Definition und Nutzung relevanter KPIs, um Fortschritt, Kosten und Qualität während der Migration messbar zu machen.
Optimierung: Etablierung von Mechanismen, mit denen die Cloud-Umgebung auch nach dem Go-Live kontinuierlich weiterentwickelt und wirtschaftlich betrieben wird.
Praxisorientiertes Wissen für Entscheider
Das On-Demand-Webinar richtet sich an IT-Leiter, CTOs, Cloud-Architekten und Verantwortliche für digitale Transformation. Neben methodischen Grundlagen vermittelt Devoteam konkrete Benchmarks, Erfahrungswerte und Best Practices aus realen Kundenprojekten.
Das Webinar ist ab sofort kostenfrei verfügbar unter:https://www.devoteam.com/…
Devoteam ist eine premium Tech-Beratung, die digitale Geschäftsmodelle und Transformation durch innovative Technologien vorantreibt. Seit über 30 Jahren, erzielen wir nachhaltige Ergebnisse in den Bereichen Cloud für SAP, Data, Cyber und KI – für Unternehmen und öffentliche Institutionen in ganz EMEA. Bei Devoteam steht technologisches Unternehmertum im Zentrum unserer Werte. Als lernende Organisation fördern wir eine Kultur, in der wir Top-Talente gewinnen und weiterentwickeln – und so mit über 11.000 Spezialisten eine hohe Talentdichte schaffen. Starke Partnerschaften sind tief in unserer DNA verankert: Deshalb arbeiten wir eng mit führenden Tech-Giganten ebenso wie mit innovativen Start-ups zusammen. Dieses Ökosystem ermöglicht es uns, nachhaltige Lösungen zu entwickeln, die unseren Kunden helfen, eine führende Rolle in ihren Branchen einzunehmen.
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Devoteam erhält AWS-Spezialisierung für Agentische KI – Meilenstein in der autonomen KI-Innovation
Autonome Systeme mit messbarem Geschäftsnutzen
Die Spezialisierung bestätigt Devoteams nachgewiesene Expertise und den Erfolg bei der Bereitstellung produktionsreifer, autonomer KI-Systeme. Diese Systeme argumentieren, planen, kollaborieren, nutzen Tools, erledigen Aufgaben und verbessern sich kontinuierlich. Devoteam setzt hierfür erfolgreich Agents for Amazon Bedrock und andere führende, AWS-kompatible Frameworks ein. So können Kunden über reine KI-Experimente hinausgehen und autonome Systeme einsetzen, die einen klar messbaren Return on Investment (ROI) liefern.
„Die AWS-Agenten-Spezialisierung positioniert Devoteam an der Spitze der autonomen KI-Innovation“, sagt Bruno Mota, Group Vice President der AWS Business Unit bei Devoteam. „Unsere Kunden können damit autonome, produktionsreife KI-Systeme implementieren. Durch die Agilität, Vielfalt und Innovationskraft von AWS erzielen sie einen ROI, der weit über erste Experimente hinausgeht.“
Skalierbare, sichere und überprüfbare KI-Lösungen
Devoteams Ansatz konzentriert sich auf die Implementierung zielgerichteter KI-Agenten, die komplexe, mehrstufige Aufgaben in Unternehmenssystemen autonom ausführen. Dabei wird eine skalierbare Architektur etabliert, die integrierte Überwachung und sichere Tool-Nutzung gewährleistet. Das Ergebnis: sichere und auditierbare autonome Systeme. Menschliche Teams können sich so von der direkten Ausführung von Aufgaben auf die Überwachung verlagern, was Effizienz steigert und das Kundenerlebnis optimiert.
Vertrauen durch nachgewiesene Enterprise-Klasse-Expertise
Die Spezialisierung stellt sicher, dass Kunden Partner wählen können, die über nachweisliche Erfahrung im Aufbau und der Implementierung von Enterprise-KI-Agenten verfügen. Diese Partner unterstützen Unternehmen bei der Einführung autonomer Systeme für End-to-End-Geschäftsprozesse in Bereichen wie Wissensmanagement, intelligente Prozessautomatisierung, autonome Kundenprozesse, Finanzprozesse und Lieferkettenoptimierung. Die Erweiterung der AWS-KI-Spezialisierung bestätigt die Kompetenz von Partnern, die fortgeschrittene Fähigkeiten in der Bereitstellung unternehmensgerechter generativer und agentenbasierter KI-Systeme besitzen.
Devoteam ist eine premium Tech-Beratung, die digitale Geschäftsmodelle und Transformation durch innovative Technologien vorantreibt. Seit über 30 Jahren, erzielen wir nachhaltige Ergebnisse in den Bereichen Cloud für SAP, Data, Cyber und KI – für Unternehmen und öffentliche Institutionen in ganz EMEA. Bei Devoteam steht technologisches Unternehmertum im Zentrum unserer Werte. Als lernende Organisation fördern wir eine Kultur, in der wir Top-Talente gewinnen und weiterentwickeln – und so mit über 11.000 Spezialisten eine hohe Talentdichte schaffen. Starke Partnerschaften sind tief in unserer DNA verankert: Deshalb arbeiten wir eng mit führenden Tech-Giganten ebenso wie mit innovativen Start-ups zusammen. Dieses Ökosystem ermöglicht es uns, nachhaltige Lösungen zu entwickeln, die unseren Kunden helfen, eine führende Rolle in ihren Branchen einzunehmen.
Mehr über Devoteam unter www.devoteam.de
Devoteam GmbH
Neue Mainzer Straße 32-36
60311 Frankfurt am Main
Telefon: +49 6151 8680
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Devoteam als Finalist für den AWS-Beratungspreis 2025 in EMEA nominiert – Partner-Award für den öffentlichen Sektor
Die AWS Partner Awards honorieren Partner, die sich im vergangenen Jahr durch Spezialisierung, Innovation und enge Zusammenarbeit hervorgetan haben. Regional- und Global-Awards würdigen Partner, deren Geschäftsmodelle auf AWS erfolgreich sind und gleichzeitig ihre Kunden effektiv unterstützen.
Devoteam konzentriert sich auf die Bereitstellung geschäftskritischer Lösungen für große Unternehmen, öffentliche Einrichtungen und führende Non-Profit-Organisationen in der EMEA-Region. Ziel ist es, diese Organisationen in ihrer Effizienz zu stärken und ihnen zu ermöglichen, sich auf ihre Kernaufgaben zu konzentrieren.
Beispiele hierfür sind die strategische Unterstützung von Save the Children International, einer weltweit führenden humanitären Organisation: Mit einer Managed-AWS-Plattform und einer FinOps-Strategie konnte Devoteam die Cloud-Ausgaben optimieren und die Zuverlässigkeit der Kernanwendungen deutlich verbessern. Ebenso begleitete Devoteam die digitale Transformation beim KNMI (Königliches Niederländisches Meteorologisches Institut) und migrierte erfolgreich über 150 Anwendungen in die AWS-Cloud.
Im Zentrum aller Projekte steht der Aufbau einer zentralen AWS-Cloud-Plattform, die Umsetzung eines umfassenden DevOps-Ansatzes und die Integration wichtiger AWS-Services. Ziel ist es, den steigenden Datenbedarf zu decken und die Agilität der Organisationen zu steigern, deren Geschäftsprozesse darauf angewiesen sind.
„Wir sind außerordentlich stolz auf unsere Erfolge in diesem Jahr – nicht nur als Finalist für den Public Sector Consulting Partner of the Year – EMEA, sondern auch als AWS Partner of the Year in Frankreich anerkannt zu werden. Diese doppelte Auszeichnung spiegelt die enge Zusammenarbeit unserer Teams und das Engagement unserer Berater wider, die kontinuierlich wirkungsvolle Projekte für Kunden im öffentlichen Sektor umsetzen. Wir schätzen das Vertrauen und die Unterstützung von AWS sehr, die uns motiviert, gemeinsam noch höhere Ziele zu erreichen. Wir freuen uns darauf, diesen Erfolg auf der re:Invent-Konferenz zu feiern und unsere gemeinsame Reise bis 2026 fortzusetzen“, sagt Stanislas de Bentzmann, CEO von Devoteam.
„Das von Devoteam durchgeführte Projekt war beeindruckend. Es wurde schnell deutlich, wie unsere Kompetenzen transformiert werden konnten. Wir schätzen ihr Engagement für unsere Ziele und unsere Mission als ein Team“, ergänzt Jaime Blanco de Blas, Leiter Digitale Transformation & IT bei Save the Children Spanien.
Die AWS Partner Awards für die Regionen und global wurden über ein Selbstnominierungsverfahren vergeben. Die Einreichungen wurden von Canalys, einem unabhängigen Unternehmen, geprüft und besonders unter Berücksichtigung von Kundenerfolgsbeispielen ausgewählt. Datenbasierte Preiskategorien wurden anhand klar definierter Kennzahlen bewertet, um die Leistung der AWS-Partner objektiv messbar zu machen. Die Finalisten repräsentieren die drei bestplatzierten Partner in jeder Kategorie.
Über das AWS Partner Network (APN)
Das AWS Partner Network ist ein globales Programm, das Partner bei Innovationen unterstützt, Cloud-Migrationen beschleunigt und die gesamte Bandbreite von AWS optimal nutzbar macht.
Devoteam ist eine premium Tech-Beratung, die digitale Geschäftsmodelle und Transformation durch innovative Technologien vorantreibt. Seit über 30 Jahren, erzielen wir nachhaltige Ergebnisse in den Bereichen Cloud für SAP, Data, Cyber und KI – für Unternehmen und öffentliche Institutionen in ganz EMEA. Bei Devoteam steht technologisches Unternehmertum im Zentrum unserer Werte. Als lernende Organisation fördern wir eine Kultur, in der wir Top-Talente gewinnen und weiterentwickeln – und so mit über 11.000 Spezialisten eine hohe Talentdichte schaffen. Starke Partnerschaften sind tief in unserer DNA verankert: Deshalb arbeiten wir eng mit führenden Tech-Giganten ebenso wie mit innovativen Start-ups zusammen. Dieses Ökosystem ermöglicht es uns, nachhaltige Lösungen zu entwickeln, die unseren Kunden helfen, eine führende Rolle in ihren Branchen einzunehmen.
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Digital Impulse: Transformationsberatung für eine zunehmend regulierte und komplexe digitale Wirtschaft
Mit Digital Impulse etabliert Devoteam in Deutschland eine Beratungseinheit, die diese Herausforderungen integriert betrachtet und Unternehmen dabei unterstützt, komplexe Transformationen ganzheitlich auszurichten, technisch umzusetzen und dauerhaft im Betrieb zu verankern.
„Unternehmen stehen unter dem Druck, digitale und KI-getriebene Ambitionen unter regulatorischen Vorgaben in Ergebnisse mit einem signifikanten RoI zu überführen. Mit Digital Impulse verbinden wir strategische Zielbilder mit intelligenter technologischer Umsetzbarkeit und Pragmatismus. Das ist der Hebel, der Transformation nachhaltig wirksam macht.“ Daniela Rothley, Head of Digital Impulse, Devoteam Deutschland
Transformation in regulierten Märkten: Komplexität als Ausgangspunkt
Unternehmen im Finanzsektor, bei Marktinfrastrukturen, in der Versicherungswirtschaft oder im Energiesektor bewegen sich in Umfeldern, die Modernisierung besonders anspruchsvoll machen. Hohe Sicherheitsauflagen, sensible Datenbestände und eine eng getaktete regulatorische Entwicklung verlangen nach Transformationsarchitekturen, die technische, organisatorische und rechtliche Anforderungen gleichzeitig berücksichtigen.
Modernisierung bedeutet in diesen Kontexten, Altsysteme und gewachsene Prozesslandschaften mit neuen Plattformen, Rollenmodellen und Governance-Strukturen zu verzahnen. Nur wenn Architektur, Datenhaushalt, Risiko- und Compliance-Anforderungen in einem integrierten Ansatz zusammengeführt werden, entsteht eine Umgebung, die zukunftsfähig, auditierbar und skalierbar ist. Digital Impulse versteht diese Dimensionen nicht als voneinander getrennte Aufgaben, sondern als Bestandteile eines übergreifenden Transformationsdesigns.
Der Faktor Mensch als zentraler Erfolgshebel
Technologieinitiativen erzeugen erst dann nachhaltigen Nutzen, wenn die Organisation dazu befähigt ist, sie produktiv einzusetzen. Neue Prozessmodelle, digitale Plattformen oder KI-basierte Entscheidungsunterstützung benötigen klar definierte Rollen, betriebliche Verantwortlichkeiten, Kompetenzentwicklung und eine konsistente Change-Architektur.
Digital Impulse kombiniert deshalb Workforce Enablement, Change Management und Organisationsentwicklung mit der technischen Modernisierung. Dieser Ansatz stellt sicher, dass Unternehmen nicht nur Technologien einführen, sondern sie wirksam, sicher und mit hoher Akzeptanz nutzen können. Das Zusammenspiel von Menschen, Prozessen und Systemen wird damit zum entscheidenden Bestandteil des Transformationspfads.
Ökonomische Wirkung: Transformation als Investition, die sich rechnet
Angesichts steigender Kosten, zunehmender regulatorischer Komplexität und hoher Marktdynamik rückt die wirtschaftliche Wirkung von Transformation stärker in den Fokus. Transformationsprogramme müssen nicht nur technologisch sinnvoll, sondern auch betriebswirtschaftlich messbar sein.
Digital Impulse verbindet strategische und technische Maßnahmen mit klaren ökonomischen Effekten: schnellere Time-to-Market für digitale Produkte, effizientere Prozessketten, konsolidierte Kernsysteme, geringere Betriebsaufwände, höhere Skalierbarkeit und eine gestärkte organisatorische Resilienz. Damit wird Digitalisierung zum Instrument aktiver Wertschöpfung, statt Kostenfaktor zu sein.
Ein integriertes Transformationsmodell
Der Ansatz von Digital Impulse folgt einem klar strukturierten Modell, das Unternehmen durch alle Phasen der Transformation begleitet:
1. Strategie & Design
Entwicklung eines Transformationszielbilds, Analyse des digitalen Reifegrads, Business-Case-Definition und Priorisierung nach Wertbeitrag und regulatorischen Anforderungen.
2. Aufbau & Transformation
Modernisierung von Plattformen und Kernsystemen, Ausarbeitung technischer und funktionaler Roadmaps, Einführung neuer Arbeits- und Prozessmodelle sowie Umsetzung in agilen, interdisziplinären Teams.
3. Betrieb & Weiterentwicklung
Etablierung belastbarer Governance-Strukturen, kontinuierliche Optimierung und – bei Bedarf – Managed Services, die Skalierbarkeit, Stabilität und Sicherheit im operativen Betrieb gewährleisten.
Success Story: Wie Digital Impulse Originate Capital im Wettbewerb nach vorn bringt
Wie dieser Ansatz in der Praxis wirkt, zeigt ein aktuelles Projekt mit einem Kreditfinanzierer. Ein zuvor hochgradig manueller, stundenintensiver Prüfprozess im Kredit-Scoring wurde gemeinsam mit Digital Impulse grundlegend neu gestaltet.
Heute werden zentrale Schritte durch Agentic AI automatisiert: Relevante Daten aus Finanzdokumenten werden extrahiert und verifiziert, das bestehende Scoring-Modell wird automatisiert angestoßen, und generative KI bereitet die Ergebnisse nachvollziehbar für Dashboards auf. Der gesamte Workflow läuft serverless und wird orchestriert gesteuert.
Die Wirkung ist signifikant: Die Bearbeitungszeit sank von rund drei Stunden auf etwa zwei Minuten – eine Beschleunigung um den Faktor 100. Analysten können sich auf risikorelevante Entscheidungen konzentrieren, während das Unternehmen sein Antragsvolumen deutlich steigern und seine Marktposition gegenüber etablierten Wettbewerbern stärken konnte. Diese Erfolgsgeschichte verdeutlicht, wie Digital Impulse technologische Innovation, regulatorische Anforderungen und organisatorische Entwicklung wirkungsvoll verbindet.
Branchenexpertise trifft Technologie – die Devoteam-Differenzierung
Die besondere Stärke von Digital Impulse entsteht aus der Verbindung von tiefem Branchenwissen, technologischer Breite und globaler Umsetzungskompetenz. Devoteam bringt fundierte Expertise in regulierten Branchen, technologieagnostisches Arbeiten über alle relevanten Kompetenzbereiche hinweg, internationale Best Practices und skalierbare Projektstrukturen zusammen.
Dieses Zusammenspiel erlaubt es, Transformationsprogramme realistisch, belastbar und langfristig tragfähig zu gestalten – von der strategischen Zielsetzung über die technische Implementierung bis zur operativen Verstetigung im Unternehmen.
Weitere Informationen zu Digital Impulse finden Sie unter: https://www.devoteam.com/…
Devoteam ist eine premium Tech-Beratung, die digitale Geschäftsmodelle und Transformation durch innovative Technologien vorantreibt. Seit über 30 Jahren, erzielen wir nachhaltige Ergebnisse in den Bereichen Cloud für SAP, Data, Cyber und KI – für Unternehmen und öffentliche Institutionen in ganz EMEA. Bei Devoteam steht technologisches Unternehmertum im Zentrum unserer Werte. Als lernende Organisation fördern wir eine Kultur, in der wir Top-Talente gewinnen und weiterentwickeln – und so mit über 11.000 Spezialisten eine hohe Talentdichte schaffen. Starke Partnerschaften sind tief in unserer DNA verankert: Deshalb arbeiten wir eng mit führenden Tech-Giganten ebenso wie mit innovativen Start-ups zusammen. Dieses Ökosystem ermöglicht es uns, nachhaltige Lösungen zu entwickeln, die unseren Kunden helfen, eine führende Rolle in ihren Branchen einzunehmen.
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