Autor: Firma CWA
Prozessmanagement und Qualitätsmanagement mit SmartProcess

Prozessmanagement und Qualitätsmanagement mit SmartProcess

By |
Software-Lösungen für das Qualitätsmanagement sind ein Schlüssel für optimale und sichere Prozesse. Eine QM-Software visualisiert und steuert Prozesse. Mit SmartProcess steht eine QM-Software und Prozessmanagement-Software zur Verfügung, die
sowohl Funktionen für die Modellierung und Automatisierung von Prozessen und für die Verwaltung von Dokumenten enthält.

Prozessmanagement- und QM-Software hat für ein völlig neues Verständnis von Qualität gesorgt. Früher war Qualität vor allem eine Sache der Produktion. Heute setzen führende Unternehmen auf ein durchgängiges Qualitätsmanagement, das sämtliche Unternehmensbereiche beschreibt.

In vielen Branchen, wie zum Beispiel dem Automotive- und Medizinbereich, ist es wichtig, dass das Unternehmen ein Qualitätsmanagement nachweisen kann, das branchenweit geltenden Normen entspricht. Der Gedanke dabei ist, dass Qualität nicht vom Bemühen einzelner Mitarbeiter abhängen darf, sondern ein integrierter Bestandteil aller Produktions- und administrativen Prozesse sein muss.

Im Mittelpunkt steht dabei Prozessmanagement- und QM-Software wie zum Beispiel CWA SmartProcess. Bei der von der CWA entwickelten Lösung handelt es sich um eine QM-Software, die über den Webbrowser genutzt wird. Für mobile Tätigkeiten steht ebenfalls eine mobile Web-App zur Verfügung.

Je nach Zugangsberechtigung und Anwendungsgebiet hat dann der Mitarbeiter Zugriff auf genau die Funktionalität, die ein umfassendes Qualitätsmanagement ausmacht. Dazu zählen in der Prozessmanagement- und QM-Software:

  • Prozessmanagement und Prozessmodellierung
  • Dokumentenmanagement
  • Workflow-Management
  • Maßnahmenmanagement und CAPA
  • Reklamationsmanagement
  • Auditmanagement
  • Qualifikationsmanagement
  • Prüfmittelmanagement

Mit den Workflow-Funktion bietet SmartProcess neben der Darstellung von Prozessbeschreibungen auch die Automatisierung von Prozessen. So können allgemeine Abläufe und Abläufe im Qualitätsmanagement mit der Software SmartProcess automatisiert werden. Die Eingabemasken können in der Workflow-Software frei definiert werden.

So unterstützt SmartProcess klar gesteuerte Prozesse, die eine reibungslose Zusammenarbeit aller an einem Prozess beteiligten Abteilungen und Unternehmensbereiche unterstützen. Dazu gehört auch ein automatisiertes Eskalationsmanagement, durch das in Problemsituationen immer die richtigen Handlungen ausgelöst werden. Mit Reporting-Funktionen und Kennzahlen-Management unterstützt die QM-Software SmartProcess außerdem gezielte Analysen zur Optimierung von Prozessen.

Über die CWA GmbH

CWA ist Spezialist für Prozessmanagement, BPM-Software, QM-Software, CAQ-Software, Workflow Software, Projektmanagement Software, CAPA, GxP-Software, DMS-Software, FMEA-Software, Auditsoftware, Beschwerdemanagement, Reklamationsmanagement, Prüfmittelmanagement und ISO 9001.

Firmenkontakt und Herausgeber der Meldung:

CWA GmbH
Korbmacherweg 3
28865 Lilienthal
Telefon: +49 (4298) 46618-0
Telefax: +49 (4298) 4661810
http://www.cwa.de

Ansprechpartner:
Gerold Tholen
Geschäftsführer
Telefon: +49 (4298) 46618-0
Fax: +49 (4298) 46618-10
E-Mail: info@cwa.de
Weiterführende Links
Für die oben stehende Pressemitteilung ist allein der jeweils angegebene Herausgeber (siehe Firmenkontakt oben) verantwortlich. Dieser ist in der Regel auch Urheber des Pressetextes, sowie der angehängten Bild-, Ton-, Video-, Medien- und Informationsmaterialien. Die United News Network GmbH übernimmt keine Haftung für die Korrektheit oder Vollständigkeit der dargestellten Meldung. Auch bei Übertragungsfehlern oder anderen Störungen haftet sie nur im Fall von Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Die Nutzung von hier archivierten Informationen zur Eigeninformation und redaktionellen Weiterverarbeitung ist in der Regel kostenfrei. Bitte klären Sie vor einer Weiterverwendung urheberrechtliche Fragen mit dem angegebenen Herausgeber. Eine systematische Speicherung dieser Daten sowie die Verwendung auch von Teilen dieses Datenbankwerks sind nur mit schriftlicher Genehmigung durch die United News Network GmbH gestattet.

counterpixel
Neue Möglichkeiten mit der Qualitätsmanagement-Software SmartProcess

Neue Möglichkeiten mit der Qualitätsmanagement-Software SmartProcess

By |
In Unternehmen ist heute die Optimierung von Prozessen ein wichtiges Thema. Hierbei steht die Gestaltung von optimierten Prozessabläufen und die Vermittlung von Wissen im Mittelpunkt.

Die QM-Software und Prozessmanagement-Software SmartProcess unterstützt die Optimierung von Prozessen. SmartProcess ist hierbei eine integrierte Software, die die Modellierung und Veröffentlichung von Prozessen unterstützt.

Die Software nutzt für die Visualisierung der Prozesse die einfache Modellierungssprache BPMN, damit die Prozessbeschreibungen einfach zu verstehen sind.

In der Praxis können Anwender somit Prozesse modellieren und beschreiben und dann über einem Freigabe-Workflow veröffentlichen. Die veröffentlichte Prozessbeschreibungen sind dann für alle Mitarbeiter über ein Portal aufrufbar.

Neben Prozesse können auch Dokumente veröffentlicht werden. So können mit der QM-Software allen Mitarbeitern alle erforderlichen Informationen gezielt zur Verfügung gestellt werden.

In der Qualitätsmanagement-Software sind auch Funktionen für das Audit Management, Qualifikationsmanagement, Maßnahmenmanagement und Reklamationsmanagement enthalten. Wenn man an Prozesse denkt, ist auch immer das Thema Qualifikationen mit zu betrachten. SmartProcess unterstützt die Verwaltung der Qualifikationen von den Mitarbeitern zu den ausgeführten Prozessen. Somit ist sichergestellt, dass die passenden Qualifikationen für die Ausführung der Prozesse vorhanden sind.

Die QM-Software SmartProcess steht auch als mobile Web-App zur Verfügung, damit auch mobil beispielsweise bei der Durchführung eines Audits alle Informationen zur Verfügung stehen.

Neben der Visualisierung von Prozessen stehen auch Möglichkeiten zur Automatisierung zur Verfügung. Mit Workflow-Funktionen können Abläufe und Vorgänge wie Genehmigungen, Urlaubsanträge, Bedarfsmeldungen und die Steuerung von Aufgaben automatisiert gesteuert werden.

SmartProcess bietet als QM-Software viele Möglichkeiten, um Prozesse in Unternehmen zu verbessern und Wissen für die Ausführung von Tätigkeiten zu vermitteln.

 

Über die CWA GmbH

CWA ist Spezialist für Prozessmanagement, BPM-Software, QM-Software, CAQ-Software, Workflow Software, Projektmanagement Software, DMS-Software, FMEA-Software, Auditsoftware, Beschwerdemanagement, Reklamationsmanagement, 8D-Report, Prüfmittelmanagement und ISO 9001.

Firmenkontakt und Herausgeber der Meldung:

CWA GmbH
Korbmacherweg 3
28865 Lilienthal
Telefon: +49 (4298) 46618-0
Telefax: +49 (4298) 4661810
http://www.cwa.de

Ansprechpartner:
Gerold Tholen
Geschäftsführer
Telefon: +49 (4298) 46618-0
Fax: +49 (4298) 46618-10
E-Mail: info@cwa.de
Weiterführende Links
Für die oben stehende Pressemitteilung ist allein der jeweils angegebene Herausgeber (siehe Firmenkontakt oben) verantwortlich. Dieser ist in der Regel auch Urheber des Pressetextes, sowie der angehängten Bild-, Ton-, Video-, Medien- und Informationsmaterialien. Die United News Network GmbH übernimmt keine Haftung für die Korrektheit oder Vollständigkeit der dargestellten Meldung. Auch bei Übertragungsfehlern oder anderen Störungen haftet sie nur im Fall von Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Die Nutzung von hier archivierten Informationen zur Eigeninformation und redaktionellen Weiterverarbeitung ist in der Regel kostenfrei. Bitte klären Sie vor einer Weiterverwendung urheberrechtliche Fragen mit dem angegebenen Herausgeber. Eine systematische Speicherung dieser Daten sowie die Verwendung auch von Teilen dieses Datenbankwerks sind nur mit schriftlicher Genehmigung durch die United News Network GmbH gestattet.

counterpixel
Integrierte Lösung für Prozesse und Qualitätsmanagement

Integrierte Lösung für Prozesse und Qualitätsmanagement

By |
CWA hat seine QM-Software CWA SmartProcess erweitert. Die Software verbindet die Bereiche Prozessmanagement und Qualitätsmanagement. Besonders wichtig ist CWA die einfache und smarte Bedienung der Prozessmanagement-Software.

Die aktuelle Version von CWA SmartProcess ist jetzt noch benutzerfreundlicher. Neben der besseren Bedienung wurden neue Funktionen in der QM-Software ergänzt. Um eine einheitliche Modellierung in Unternehmen zu ermöglichen, können jetzt Symbol-Paletten als Standard für alle Anwender definiert werden. So ist sichergestellt, dass Anwender in der Prozessmanagement Software die richtigen Symbole nutzen.

In der QM-Software wird hauptsächlich nach der BPMN-Methode modelliert. Neben dem Prozessmanagement ist auch ein vollständiges Dokumentenmanagement vorhanden. Hier steht jetzt eine Import-Funktion für Metadaten aus Dokumenten zur Verfügung. So können optimal Dokumente aus anderen Systemen übernommen werden. Es ist jetzt auch möglich, Dokumente aus dem internen DMS in anderen Modulen wie im Workflow-Management und Reklamationsmanagement zu nutzen.

Beim Thema Qualifikationsmanagement werden jetzt bei den Mitarbeitern automatisch die teilgenommen Schulungen angezeigt. Das Modul Qualifikationsmanagement wurde um einige Funktionen erweitert. Mit CWA SmartProcess ist es möglich, anhand der Qualifikationen eine optimale Einsatzplanung durchzuführen.

CWA SmartProcess ist eine vielseitige QM-Software und Prozessmanagement-Software, die sämtliche Bereiche rund um die Themen Prozessmanagement, Dokumentenmanagement, Reklamationsmanagement und CAQ-Software und BPM-Software abdeckt.

 

Über die CWA GmbH

CWA ist Spezialist für Prozessmanagement, BPM-Software, QM-Software, CAQ-Software, Workflow Software, Projektmanagement Software, DMS-Software, FMEA-Software, Auditsoftware, Beschwerdemanagement, Reklamationsmanagement, 8D-Report, Prüfmittelmanagement und ISO 9001.

Firmenkontakt und Herausgeber der Meldung:

CWA GmbH
Korbmacherweg 3
28865 Lilienthal
Telefon: +49 (4298) 46618-0
Telefax: +49 (4298) 4661810
http://www.cwa.de

Ansprechpartner:
Gerold Tholen
Geschäftsführer
Telefon: +49 (4298) 46618-0
Fax: +49 (4298) 46618-10
E-Mail: kontakt@cwa.de
Weiterführende Links
Für die oben stehende Pressemitteilung ist allein der jeweils angegebene Herausgeber (siehe Firmenkontakt oben) verantwortlich. Dieser ist in der Regel auch Urheber des Pressetextes, sowie der angehängten Bild-, Ton-, Video-, Medien- und Informationsmaterialien. Die United News Network GmbH übernimmt keine Haftung für die Korrektheit oder Vollständigkeit der dargestellten Meldung. Auch bei Übertragungsfehlern oder anderen Störungen haftet sie nur im Fall von Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Die Nutzung von hier archivierten Informationen zur Eigeninformation und redaktionellen Weiterverarbeitung ist in der Regel kostenfrei. Bitte klären Sie vor einer Weiterverwendung urheberrechtliche Fragen mit dem angegebenen Herausgeber. Eine systematische Speicherung dieser Daten sowie die Verwendung auch von Teilen dieses Datenbankwerks sind nur mit schriftlicher Genehmigung durch die United News Network GmbH gestattet.
Neue Version von CWA SmartProcess verfügbar

Neue Version von CWA SmartProcess verfügbar

By |
Die neue Version 9 der QM-Software CWA SmartProcess bietet eine erneuerte Benutzeroberfläche, die eine einfache Modellierung von Prozessen ermöglicht. Neben der neuen Bedienung für das Prozessmanagement wurden auch die CAQ-Module optimiert.

Im CWA SmartProcess wird die Prozessmodellierung direkt im Web-Browser nach der BPMN-Notation ermöglicht. CWA SmartProcess unterstützt ein ganzheitliches Prozessmanagement von der Prozessbeschreibung bis zum Workflow-Management.

Von der Prozessmodellierung bis zur Veröffentlichung von Prozessen mit einem Freigabe-Workflow wird der Anwender geführt und unterstützt. Beim Freigabe-Workflow wurde ebenfalls die Bedienung optimiert. Bei der Freigabe hat der Anwender einen grafischen Vergleich zwischen den Versionen, um Änderungen zu Vorgängerversionen zu erkennen. Bei veröffentlichten Prozessen sind jetzt alle Informationen zum Prozess auf einen Blick ohne viele Klicks sichtbar.

Das neue Bedienkonzept in der QM-Software wurde für alle Anwendungen wie die Prozessmodellierung, das Dokumentenmanagement und die CAQ-Anwendungen umgesetzt.

Eine Besonderheit an der SmartProcess – Lösung ist die Verbindung zwischen Prozessmanagement und Qualitätsmanagement. So kann der Anwender in einer integrierten Anwendung die ISO 9001 – Dokumentation erstellen und beispielsweise auch Maßnahmen, Audits und Reklamationen bearbeiten.

Verbessert wurden auch die Anwendungen für Audit, Reklamationsmanagement, Maßnahmen, FMEA und Qualifikationsmanagement. Im CWA SmartProcess können Qualifikationen geplant und termingerecht überwacht werden. Das System erinnert den Anwender automatisch, wann eine Qualifikation zur Aktualisierung ansteht.

Die angezeigten Module und Menüs sind im Tool jetzt konfigurierbar. So sieht der Anwender personalisiert seine Anwendungen und Informationen.

Die neue Version wird auf der Messe Control vorgestellt.

Über die CWA GmbH

CWA ist Spezialist für Prozessmanagement, BPM-Software, QM-Software, CAQ-Software, Workflow Software, Projektmanagement Software, DMS-Software, FMEA-Software, Auditsoftware, Beschwerdemanagement, Reklamationsmanagement und ISO 9001.

Firmenkontakt und Herausgeber der Meldung:

CWA GmbH
Korbmacherweg 3
28865 Lilienthal
Telefon: +49 (4298) 46618-0
Telefax: +49 (4298) 4661810
http://www.cwa.de

Ansprechpartner:
Gerold Tholen
Geschäftsführer
Telefon: +49 (4298) 46618-0
Fax: +49 (4298) 46618-10
E-Mail: kontakt@cwa.de
Weiterführende Links
Für die oben stehende Pressemitteilung ist allein der jeweils angegebene Herausgeber (siehe Firmenkontakt oben) verantwortlich. Dieser ist in der Regel auch Urheber des Pressetextes, sowie der angehängten Bild-, Ton-, Video-, Medien- und Informationsmaterialien. Die United News Network GmbH übernimmt keine Haftung für die Korrektheit oder Vollständigkeit der dargestellten Meldung. Auch bei Übertragungsfehlern oder anderen Störungen haftet sie nur im Fall von Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Die Nutzung von hier archivierten Informationen zur Eigeninformation und redaktionellen Weiterverarbeitung ist in der Regel kostenfrei. Bitte klären Sie vor einer Weiterverwendung urheberrechtliche Fragen mit dem angegebenen Herausgeber. Eine systematische Speicherung dieser Daten sowie die Verwendung auch von Teilen dieses Datenbankwerks sind nur mit schriftlicher Genehmigung durch die United News Network GmbH gestattet.
Prozessmodellierung im Fokus mit CWA SmartProcess

Prozessmodellierung im Fokus mit CWA SmartProcess

By |
CWA bietet schon seit vielen Jahren eine webbasierte Komplettlösung, die umfassend die Bereiche Prozessmanagement, Reklamationsmanagement und Qualitätsmanagement abdeckt. Besonders wichtig ist CWA die einfache und smarte Bedienung. Um diese Philosophie zu unterstreichen hat CWA den Produktnamen von CWA Flow in CWA SmartProcess geändert. Weiterhin stellt CWA auf der Messe Control neue Funktionen vor, bei der die einfache Modellierung und Veröffentlichung von Prozessen noch stärker in den Mittelpunkt rückt.

Die neueste Version von CWA SmartProcess ist daher einfacher zu bedienen und jetzt noch benutzerfreundlicher. Neben der vereinfachten Bedienung wurden neue Funktionen ergänzt. Bei der Modellierung stehen jetzt eigene Symbole zur Verfügung. Im Organigramm können Bilder der Mitarbeiter veröffentlicht werden.

Beim Dokumentenmanagement wurde die Mehrsprachigkeit optimiert. Beim Aufruf eines Dokuments im Prozess wird immer automatisch das Dokument in der richtigen Sprache den Anwender zur Verfügung gestellt. Im Dokumentenmanagement steht jetzt eine automatische Nummerierung pro Dokumentenart zur Verfügung.

Die Freigabe von Prozesse und Dokumenten über den Freigabe-Workflow wurde ebenfalls optimiert. Die Workflow-Funktionen führen den Anwender im Freigabe-Prozess gezielt durch die Prüfung und Freigabe von Prozessen und Dokumenten.

Die Startseite ist jetzt flexibel einstellbar. Mitarbeiter sind so immer auf dem aktuellen Stand. Der Anwender kann festlegen, ob er beispielsweise neue Prozesse oder seine eigenen relevanten Prozesse auf der Startseite sehen möchte. Auch Maßnahmen kann er sich auf der Startseite anzeigen. So hat er immer alle wichtigen und aktuellen Informationen auf einen Blick.

Die neue Version enthält auch neue Funktionen für das Reporting. Spezielle Reports wie eine RACI-Matrix sind jetzt im CWA SmartProcess für das Prozessmanagement enthalten. Im Rahmen der Software werden von CWA auch Musterprozesse für die ISO 9001:2015 angeboten.

Verbessert wurden in der QM-Software auch die CAQ-Themen Audit, FMEA, Maßnahmenmanagement und Reklamationsmanagement. Über die Workflow-Funktionen können Anwender die Reklamationsbearbeitung automatisieren.
Die Bedienung bei Audits wurde ebenfalls vereinfacht. Audit-Checklisten können generell pro Auditplan oder zum gesamten Audit angelegt werden.

Auch das Qualifikationsmanagement enthält jetzt neue Funktionen. Die Eingabe von Qualifikationen pro Mitarbeiter ist jetzt benutzerfreundlicher gestaltet.

CWA SmartProcess http://www.cwa.de/… ist über jeden üblichen Webbrowser bedienbar. Die Prozesse, Dokumente und Maßnahmen sind für die Anwender einfach und transparent aufrufbar. CWA SmartProcess unterstützt ein durchgängiges Qualitätsmanagement.

Stuttgart, Messe Control Halle 5, Stand 5412

Über die CWA GmbH

CWA wurde im Jahr 2000 gegründet und ist Spezialist für Prozessmanagement, QM-Software, CAQ, Workflow Software, Beschwerdemanagement, Reklamationsmanagement, 8D-Report, Prüfmittelmanagement und ISO 9001.

Firmenkontakt und Herausgeber der Meldung:

CWA GmbH
Korbmacherweg 3
28865 Lilienthal
Telefon: +49 (4298) 46618-0
Telefax: +49 (4298) 4661810
http://www.cwa.de

Ansprechpartner:
Gerold Tholen
Geschäftsführer
Telefon: +49 (4298) 46618-0
Fax: +49 (4298) 46618-10
E-Mail: kontakt@cwa.de
Weiterführende Links
Für die oben stehende Pressemitteilung ist allein der jeweils angegebene Herausgeber (siehe Firmenkontakt oben) verantwortlich. Dieser ist in der Regel auch Urheber des Pressetextes, sowie der angehängten Bild-, Ton-, Video-, Medien- und Informationsmaterialien. Die United News Network GmbH übernimmt keine Haftung für die Korrektheit oder Vollständigkeit der dargestellten Meldung. Auch bei Übertragungsfehlern oder anderen Störungen haftet sie nur im Fall von Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Die Nutzung von hier archivierten Informationen zur Eigeninformation und redaktionellen Weiterverarbeitung ist in der Regel kostenfrei. Bitte klären Sie vor einer Weiterverwendung urheberrechtliche Fragen mit dem angegebenen Herausgeber. Eine systematische Speicherung dieser Daten sowie die Verwendung auch von Teilen dieses Datenbankwerks sind nur mit schriftlicher Genehmigung durch die United News Network GmbH gestattet.

Für die oben stehenden Pressemitteilungen, das angezeigte Event bzw. das Stellenangebot sowie für das angezeigte Bild- und Tonmaterial ist allein der jeweils angegebene Herausgeber verantwortlich. Dieser ist in der Regel auch Urheber der Pressetexte sowie der angehängten Bild-, Ton- und Informationsmaterialien. Die Nutzung von hier veröffentlichten Informationen zur Eigeninformation und redaktionellen Weiterverarbeitung ist in der Regel kostenfrei. Bitte klären Sie vor einer Weiterverwendung urheberrechtliche Fragen mit dem angegebenen Herausgeber.