Schaufenstergestaltung optimieren
Die Inszenierung des Schaufensters ist für Einzelhändler wie Filialisten von höchster Bedeutung, Einzelhändler gewinnen dadurch neue Kunden während Filialisten auf ein einheitliches Bild und Synergieeffekte setzen. So werden neue Sortimente mit einheitlichen Schaufenster-Kampagnen und mit abgestimmter Online / Offline-Werbung flankiert.
Um ein ordentliches Schaufensterbild zu gewährleisten sind viele Dinge notwendig. Die Ware muss zum Stichtag in der Filiale sein, neben der Ware müssen außerdem in passender Größe Werbebanner und Infomaterial beiliegen. Jetzt gilt es den Aufbau gemäß Vorgabe umzusetzen. Skizzen mit Nummern sind oft schwer zu verstehen, ja geradezu irreführend.
Und so passiert es allzu oft, dass der Aufbau misslingt… Er ist da – aber nicht einheitlich.
Da gilt es Instore-Prozesse genauer unter die Lupe zu nehmen. Führende Unternehmen setzen auf mobile Vernetzung zwischen Zentrale und Filiale, um lang geplante Kampagnen auch einheitlich und zeitnah umsetzen zu können. Über den COSYS WebDesk und das Modul „Visual Merchandising (VM)“ können dabei neue Kampagnen erstellt, Fotos hinzugefügt und Fragen etwa zur Lieferung hinterlegt werden.
Nach Eintreffen der Ware wird die entsprechende Kampagne auf dem mobilen Gerät erfasst. Das Vorgabebild zeigt die visuelle Planung der Zentrale z.B. mit Fotos. Nach Abschluss der Schaufensterdekoration fotografieren die Mitarbeiter ihr Schaufenster-Ergebnis ebenfalls. So bekommt die Zentrale schnell mitgeteilt, dass die Kampagnen in allen Filialen angekommen und richtig umgesetzt wurden.
Die Effekte, einheitlicher Schaufensterdekoration und geschalteter Werbung sorgen beim Kunden für einen Wiedererkennungswert – ihm ist die Qualität der Ware bewusst und er fühlt sich wohl. Zusammengefasst ist das Schaufenster für den Fachhandel wie für Kaufhäuser ein entscheidender Faktor zur Differenzierung zum Wettbewerb, Kunden werden über das Schaufenster informiert und inspiriert – sie werden zum Besuch und Einkauf im Geschäft eingeladen.
Die Optimierung der Schaufensterkampagnen mithilfe mobiler Datenerfassung unterstützt Mitarbeiter auf der Fläche eine einheitliche Warenpräsentation und somit die perfekte Inszenierung Ihrer Ware herzustellen!
Die Mobile App ist auf Firmengeräten mit Android-Betriebssystem verfügbar. Die erfassten Daten wie z.B. Umfrageergebnisse und Schaufensterbilder sind im COSYS WebDesk verfügbar, der sich über den Webbrowser ausrufen lässt.
Erfahren Sie mehr über Instore-Operations, vom Wareneingang, der Schaufenstergestaltung bis zur Inventur! https://www.cosys.de/retail-management-software
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Optimierung des Verkaufsaußendienst mit COSYS
Nebenbei hält auch die Digitalisierung der Wirtschaft und der Gesellschaft nicht inne – im Gegenteil. Höher, schneller, weiter…das erwarten die Kunden und da möchte man als Unternehmen mithalte und den Ansprüchen entsprechen und den digitalen Trends mitzugehen.
Mit der COSYS CRM und Mobile Sales System bieten wir eine COSYS Softwarelösung an, die die gesamten Vertriebsprozess vereint und digitalisiert.
Verabschieden Sie sich mit dem COSYS CRM und Mobile Sales System von dicken Angebotsmappen und händisch geführten Papierlisten sowie altmodischen Bestellformularen und –scheinen.
Gehen Sie mit der Zeit, verschenken Sie kein Potential und digitalisieren sowie modernisieren Sie mit COSYS und durch den Einsatz unserer umfassenden, userfreundlichen COSYS Lösungen Ihren Vertrieb.
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Bauteilrückverfolgung auf der Werft
Doch wie ist es möglich Bauteile konsistent im Bestand zu führen, zu bearbeiten, auszuliefern und zu berechnen?
Die Lösung ist das Bauteil selbst, dass mittels Identifikation eine eindeutige Nummer erhält – einen Barcode, der bei jedem Arbeitsschritt erfasst und somit eine Reise durch Ihr Unternehmen unternimmt. Jede einzelne Station beispielsweise die Bearbeitung an der Drehbank, das Schleifen oder andere Arbeitsschritte werden mit dem Barcode verbunden – so ergibt sich im zentralen Nachbearbeitungssystem eine durchgehende Historie.
Diese Historie dient beispielsweise Unternehmen bei der Bearbeitung von Reklamationen, wenn mehrere Teile durchfallen können so über die Bauteilhistorie zurückverfolgt werden, welche Maschine gewartet werden muss. Dieses Maschinen-Tracking ermöglicht der Qualitätssicherung und der Produktionsleitung eine bessere Übersicht, um Ausfälle und Ausschuss gering zu halten.
Der Anwendungsfall auf einer großen Werft zeigt zusätzlich, dass neben beteiligten Maschinen auch die Zustände des Bauteils wichtig sind. So lässt sich nach der Erstinventarisierung, also der Erfassung der Bauteile beim Restaurieren des Schiffes jedem Bauteil Zustände zuweisen. Alle Bauteile, die das Attribut „Beschädigt“ erhalten können zur Überprüfung in eine Halle verbracht werden, während „Polierte“-Bauteile für den Einbau bereitliegen. Mobile Datenerfassungsgeräte mit integrierter Kamera ermöglichen außerdem das Hinzufügen von Bauteilfotos, beidem eine zusätzliche Schadensdokumenta tion möglich ist. Dieser konsistente Datensatz ermöglicht der Werft eine einfachere Abrechnung und Nachweis von Arbeitsaufwänden gegenüber Auftraggebern und ein bessere Übersicht über den Produktionsfortschritt.
Um am Markt wettbewerbsfähig zu bleiben, stehen die produzierenden Unternehmen immer mehr vor der Hausforderung ihre Geschäftsprozesse ganzheitlich zu digitalisieren. Auftraggeber stellen bei Ausschreibungen zunehmend die Anforderung, den Fertigungsfortschritt mitzuversorgen um bei Produktionsarbeiten auch die Kosten im Blick zu haben. Aber auch innerbetrieblich sehen Fertigungsverantwortliche große Vorteile, etwa eine bessere Produktionsfeinabstimmung, Erhöhung der Auslastung sowie Vermeidung von Ausschuss und Nacharbeit.
Diese Anforderungen sind mit einem Komplettsystem zu stemmen, dass zum einen Daten erfasst, verarbeitet und aufbereitet und Entscheidern zur Verfügung stellt. Um beim Beispiel d e s Schiffbauers zu bleiben sind die beschädigten Bauteile, die durch Handwerker nachgearbeitet werden müssen wichtiger als die polierten. Der COSYS WebDesk bietet mit seinen umfangreichen Reporting und Monitoring-Funktionen die Möglichkeit den Bearbeitungsfortschritt in der Produktion zu steuern.
Erfahren Sie mehr über unsere Lösung im Bereich der Bauteilrückverfolgung auf.
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Innovative Softwarelösungen für Ihre Paketverwaltung mit COSYS
Je mehr der Online-Handel boomt, desto mehr brummt das Paketgeschäft und der tägliche Aufwand, den die Poststellen, Paketshops und Logistikunternehmen sowie Speditionen aufbringen, um ihre Kunden mit zuverlässigen Lieferungen zufriedenstellen zu können.
Egal ob Pakettransport, Paketshop, die interne Hauspostverteilung im Unternehmen an die Mitarbeiter oder die Paketabholung an der Poststelle durch die Empfänger, COSYS Paket Management sorgt mit seinen drei Lösungsbereichen Transport, Shop und Inhouse (Hauspostverteilung) für Effizienzsteigerung entlang der gesamten Lieferkette (Supply Chain) und optimiert nachhaltig die Paketlogistik.
Verschenken Sie kein wertvolles Potenzial! Erfassen Sie Ihre Pakete mit Hilfe von COSYS MDE-Geräten (Handscannern, Smartphones/Tablets). Verwalten und verfolgen Sie die erfassten Pakete via Track and Trace – Sendungsverfolgung und behalten Sie den Überblick über aktuelle Status im COSYS WebDesk (Nachverarbeitungssoftware) auf Ihrem PC, Laptop oder Tablet.
Verabschieden Sie sich jetzt von händisch geführten Papierlisten und dem Abschreiben von Sendungsnummern und Empfängern. Digitalisieren Sie Ihr Geschäft und profitieren Sie langfristig mit COSYS Paket Management für Ihre Paketverwaltung.
Informieren Sie sich noch heute unter: https://www.cosys.de/paket-management
Wir helfen Ihnen weiter und beraten Sie gern persönlich.
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Digitale Schlüsselverwaltung mit COSYS – Alle Objekte auf einen Blick!
Viele Organisationen greifen noch immer zu Handzetteln und Excel-Listen um Ihre Schlüssel/Objekte zu verwalten und den Verbleib dieser händisch zu dokumentieren. Vor allem sind diese Listen jedoch mühsam, unübersichtlich und zeitaufwendig. Von der Fehleranfälligkeit ganz zu schweigen….
Mit dem COSYS Schlüssel Management für Ihre Schlüsselverwaltung könne alle Objekte in einem System miteinander gekoppelt und digital abgebildet werden.
Die Ausgaben und Rücknahmen von Schlüsseln werden einfach durch eindeutige Identifikation der Schlüssel mit einem Barcode und mit Hilfe eines mobilen Datenerfassungs-Geräts (MDE-Gerät) erfasst und sicher dokumentiert.
Im Backend COYS WebDesk (Nachverarbeitungssoftware) können Sie alle Schlüssel/Objekte verwalten, Empfänger und Vollmachten hinterlegen und das Schlüssel-Protokoll mit allen aktuellen Status einzelner Schlüssel einsehen. Auf Wunsch können auch Reports generiert werden.
Dank diverser Zusatzfeatures können Sie bei der Ausgabe eines Schlüssels (optional) ein Rückgabedatum hinterlegen, sodass Sie eine automatische Erinnerung erhalten, sobald die Ausgabezeit den befristeten Zeitpunkt erreicht.
COSYS Schlüssel Management ist die ideale, branchenübergreifend einsetzbare Lösung für Haus-/Objektverwalter, Immobilienmakler, Gebäudemanager, Facility Manager, Sicherheitsdienste, Concierge-Services, Pförtner, Autohäuser und -vermietungen, Stadtwerke sowie viele weitere.
Selbstverständlich ist auch die Verwaltung anderer Objekte wie Geräte, Mess- und Prüfmittel sowie (persönlicher) Wertgegenstände problemlos möglich.
Digitalisieren Sie noch heute Ihre Prozesse und profitieren Sie langfristig!
Erfahren Sie mehr zum Thema unter: https://www.cosys.de/schluessel-management
Sie verwalten die Schlüssel am Empfang oder der Poststelle Ihres Unternehmens?
Auch für die Verwaltung Ihrer Pakete oder die Hauspostverteilung haben wir mit COSYS Paket Management die passende Softwarelösung für Sie. Informieren Sie sich HIER!
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Wie man den Überblick im Lager behält
Oft werden Waren einfach vereinnahmt und in Regalen mit genügend Platz eingelagert, obwohl der Artikel auf einem anderen festen Lagerplatz bereits liegt. So werden wertvolle Lagerkapazitäten verbraucht. Auch kann der Bestand nicht nach gängigen Logistikverfahren wie FIFO (First in, First out) abgebaut werden, Ware überschreitet gewisse Zeiten (z.B. MHD; BBD) und ist nicht mehr verkäuflich.
Ein effizientes Lagersystem muss also unter Berücksichtigung vieler Umstände gezielte Umlagerungsaufträge und Vorschläge erzeugen. Dabei ist es entscheidend, den Bes tand auf den Lagerplätzen zu kennen. Dabei werden beispielsweise bevorzugt Kommissionier Läger befüllt, sind diese voll kann auf Depotfächer zurückgegriffen werden. Insgesamt soll der Bestand auf möglichst wenig Lagerplätzen liegen, so wird ein Lagerplatz mit Bestand beim Einlagern nach dem Wareneingang vorgeschlagen.
Dem Kommissionierer dienen diese Daten hingegen dazu, bei der Kommissionierung die Lagerplätze zu kennen, auf denen Bestand verfügbar ist. Die Umlagerung mit mobilen Barcodeerfassungsgeräten ist dabei hoch effektiv, da Daten bereits in „Maschinensprache“ erfasst und dem Lagerverwaltungssystem übermittelt werden können. Die erfassten Daten sind für das Backend einsehbar und aktuell, so wird verhindert Kommissionierer auf leere Regal zulaufen zu lassen.
Insgesamt sorgt die Durchgängigkeit vom Wareneingang, über die Umlagerung / Einlagerung bis zu r Kommissionierung für sichere, schnelle und genau dokumentierte Geschäftsprozesse. Gerade in der Umlagerung können schnell Fehler passieren, auch wenn große Volumina wie z.B. Palettenweise umgelagert wird, Lagerbewegungen dort stationär im LVS zu buchen erzeugt automatisch Fehler, hier ist die mobile Datenerfassung mittels MDE deutlich effektiver, da Daten unter Umständen live zurückgemeldet werden.
Erfahren Sie mehr über das gesamte Lösungsportfolio entlang der Supply Chain unter: https://www.cosys.de/scm-supply-chain-management
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Handel 4.0 – Digitalisierung mit COSYS erfolgreich meistern!
Gerade im Kundenservice, der Automatisierung und der Kosteneffizienzsteigerung zeigt sich die zunehmende Bedeutung digitaler Tools. Prozesse können optimiert, die Kommunikation verbessert und die Kundenzufriedenheit erhöht werden. Doch damit dies der Fall ist, müssen Einzelhändler und Filialisten die passende Lösung für ihr Geschäft finden/einsetzten.
Viele Händler greifen schon heute zu der COSYS Retail Management Software, um langfristig den Erfolg des Unternehmens durch Verschlankung und Digitalisierung aller Filialprozesse zu sichern. Dafür setzt die jüngst ins Leistungsportfolio aufgenommene Retail Softwarelösung auf mobile Datenerfassung und Barcode-Identifikation.
Ausgestattet mit einem Mobilgerät kann das Verkaufspersonal durch einfachen Scan der Artikelnummer oder der EAN den kompletten Warenverlauf erfassen. Von einfachen Warenbeschaffungsprozessen wie Warenbestellung, Wareneingang oder Einlagerung über Warenbewegungen wie Verlustabschriften, Umlagerungen oder Filialtausch enthält das Retail Management passende Softwaremodule.
Auch im Bereich Kundenservice und Kundenzufriedenheit bietet das COSYS Retail Management passende Lösungen und Module. Für Betreiber von Online Shops oder Einzelhändler, die Click and Collect anbieten, kann das Softwaremodul „Click and Collect“ verwendet werden. Damit ist online reservierte Ware garantiert auf Vorrat und kann vom Kunden abgeholt werden. Auch andere Services für den Kunden wie Geburtstagskisten/Warenreservierungen vor Ort sowie Reklamationshandlings sind – dank passender Module – kein Problem.
Durch Schnittstellen zu viele Warenwirtschaftssystemen (wie NAV, AX, SAP, Oracle u. v. m.), kann auf allen notwendigen Stammdaten jederzeit zugegriffen werden, sodass Daten nicht erst importiert werden müssen. Über COSYS eigenentwickelte Web-Frontend Software COSYS WebDesk, können alle Stammdaten und erfassten Daten bearbeitet und verwaltet werden sowie als übersichtliche Dashboards dargestellt werden. So herrscht in jeder Filiale stets Überblick.
COSYS liefert das Komplett-System aus Software, Hardware (wie MDE, Smartphones oder professionelle Handscanner) und nötiger Dienstleistung. COSYS Retail Management ist eine modular aufgebaute Lösung, aus der sich jeder Kunde eine perfekt an seine Abläufe angepasste Software zusammenstellen kann. Auch eine Individualisierung der Software ist auf Wunsch möglich.
Viele Unternehmen aus dem Einzelhandel vertrauen gerade jetzt – im Zeitalter des Handels 4.0 -auf COSYS und setzten POS Softwarelösungen in mehreren hundert Filialen ein, um nicht nur Prozesse zu verschlanken, sondern auch den Customer Journey langfristig zu verbessern.
Erfahren Sie mehr zur Digitalisierung des Einzelhandels und COSYS Retail Management unter: https://www.cosys.de/…
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Kundenbeziehungen mit COSYS langfristig optimieren
Gute Kundenbeziehungsprozesse und ein guter Kundenumgang sind für den Erfolg eines Unternehmens am Markt essenziell wichtig.
Vor allem die Bestandskundenpflege ist dabei von großer Bedeutung, denn nichts ist wichtiger als gute Kunden langfristig zu binden. Doch auch die Gewinnung von Neukunden ist für den Fortbestand und das Wachstum eines Unternehmens nicht zu vernachlässigen.
Trotz der Wichtigkeit dieser Kundenpflege, wird sie meist vernachlässigt und vor allem ohne effektives Management sehr kostenintensiv und zeitaufwendig. Zu viele Unternehmen scheuen sich noch immer davor ein gutes, einheitliches Kundenmanagement einzuführen.
Doch mit Hilfe einer Customer Relationship Management (CRM) und Sales Lösung sind Sie und Ihr Unternehmen in der Lage Ihr Kundenmanagement langfristig zu optimieren und zeitgleich Ihre Effizienz zu steigern.
Das Systemhaus COSYS Ident GmbH (für mobile Datenerfassung und Barcode Identifikation) hat aus diesem Grund die neue Softwarelösung CRM und Sales Management in das Leistungsspektrum aufgenommen.
Von Online Order und Mobile Sales Lösungen über Flächen-, Katalogbestell– oder Messeverkaufslösungen bis hin zu Lösungen für Außendienstmitarbeiter und Fahrverkäufer (Direct Store Delivery), bietet COSYS alles, was Sie für ein gutes Kundenmanagement und die einheitliche Pflege und Verwaltung Ihrer Kundendaten benötigen.
Auch Unternehmen im Handel kann somit eine sichere Pflege der Kundenbeziehungen sowie eine Optimierung aller Verkaufsprozesse am POS ermöglicht werden.
COSYS Software Lösungen haben sich in vielen Unternehmen aus verschiedenen Marktsegmenten und Branchen durchgesetzt und überzeugen seit jeher mit Transparenz, Effizienz und schlanken Geschäftsprozessen.
Auch eine Individualisierung oder Erweiterung der Lösungen ist kein Problem und ermöglicht u. a. chargengeführte sowie für Track and Trace-basierte Prozesse entlang der gesamten Supply Chain (Lieferkette).
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Rückverfolgbarkeit in der Produktion
Zunehmende Komplexität im Produktionsbetrieb erfordert dabei zum Produkt eine Transparenz über Fertigungsaufträge, Bearbeitungszeiten, beteiligter Maschinen in der Verarbeitung, hin zu Qualitäts- und Messdaten herzustellen. Nur so erreichen Fertigungsbetriebe eine lückenlose Rückverfolgbarkeit über Produkte, Bauteile und Chargen, um teure Rückrufaktionen und Verschlechterung der OEM-Bewertungen zu vermeiden.
Tracea bility ermöglicht bei Rückrufaktionen, eine solide Datengrundlage. Durch das Chargengenaue Verbuchen wird nur die betroffene Charge zurückgerufen – großflächige Rückrufaktionen können vermieden werden.
Track and Trace von COSYS ermöglicht dabei das Erfassen relevanter Daten (Track) sowie das Zurückverfolgen (Trace), um entsprechend Maßnahmen ergreifen zu können. Diese Schadensfälle sollen so gut wie möglich vermieden werden, dies ist nur in eine durchgehende digitale Prozesslandschaft mit Maschinenschnittstellen möglich.
Neben der Absicherung bei Schadensfällen ermöglichen die erfassten Daten auch das Prüfen eigener Prozesse, etwa wenn Durchlaufzeiten aus der Toleranz laufen oder Maschinen still stehen. Saubere Prozesse und damit verbundene fehlerfreie Bauteile ermöglichen allen weiteren Prozessbeteiligten eine sichere Montage mit weniger Reklamationen.
Um alle erfassten Daten in einer zentralen Verwaltungsstelle zu speichern, auszuwerten und zu analysieren liefert COSYS die passenden Anwendungen und Komponenten zur Nachverfolgung der Produktkette.
COSYS bietet Software zur Kommunikation zwischen Endanwendergeräten und Managementsoftware sowie MDE, Hand- oder Fix Mount Scanner-Hardware zur Identifikation der Bauteile. Dabei ist der COSYS WebDesk die führende Oberfläche über die zentrale Datenbank, um Produktions- und Maschinendaten im Blick zu haben. Das Managen von Scannern sowie die Anlage von Maschinen (Abbildung der Produktionsstruktur) ist ebenfalls zentral über den COSYS WebDesk möglich.
Erfahren Sie mehr über COSYS Production Management unter: https://www.cosys.de/production-management-manager
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COSYS Paket Management Lösungen im innovativen Paketgeschäft
Um eine Effizienzsteigerung entlang der gesamten Lieferkette (Supply Chain) zu erzielen, hat die COSYS Ident GmbH, als eine ihrer wichtigsten Lösungen des Transport Management Systems (TMS), das COSYS Paket Management zur Paketverw altung/-logistik mit in das Portfolio aufgenommen.
Einzelne Packstücke, Briefe und Paketsendungen werden mit der COSYS MDE Software und einem mobilen Barcode Scanner (oder Smartphone mit COSYS App) erfasst, direkt dem Empfänger zugeordnet und können anschließend mit dem COSYS WebDesk(Nachverarbeitungssoftware) zusätzlich verwaltet werden.
Alle Aufträge lassen sich in nur einem System an einem zentralen Ort (entweder als von COSYS gehostete Lösung in der Cloud oder als Serverinstallation auf Ihrem Server im Unternehmen) speichern und bietet Ihrem Unternehmen somit höchste Sicherheit.
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