Autor: Firma ARZ Haan

Ambulante Pflege: Mathematische Optimierungen verkürzen Touren um bis zu 20 Prozent

Ambulante Pflege: Mathematische Optimierungen verkürzen Touren um bis zu 20 Prozent

Vom demographischen Wandel über hohe Arbeitsbelastung bis hin zum Fachkräftemangel – die ambulante Pflege steht vor vielfältigen Herausforderungen. Dabei liegt insbesondere in der Tourenplanung enormes Verbesserungspotenzial, wie eine gemeinsame Studie der ARZ Haan AG und des Fraunhofer-Instituts für Techno- und Wirtschaftsmathematik (ITWM) herausgefunden hat.

20 Prozent kürzere Touren, 10 Prozent weniger Einsatz von überqualifiziertem Personal und annähernd 100 Prozent Einhaltung der terminlichen Wunschzeiträume der Patienten. Das sind die Ergebnisse, die das Fraunhofer ITWM in einer Studie im Auftrag der ARZ Haan AG mithilfe von mathematischen Nachoptimierungen für ambulante Pflegetouren erzielt hat. Beim sogenannten Projekt KoGGe (Konzeption von datengetriebenen Geschäftsmodellen im Gesundheitswesen) wurde untersucht, wie man ambulante Pflegetouren anhand von mathematischen Modell- und Methodenansätzen automatisiert schrittweise verbessern kann. „Die Nachoptimierung von Tourenplänen startet ausgehend von einem vorliegenden Tourenplan. Durchgeführt wird sie mit mathematischen Methoden, die den Ausgangsplan durch kleine Plananpassungen schrittweise verbessern. Die Studienergebnisse zeigen ein großes Verbesserungspotential für den Pflegesektor auf“, erklärt Dr. Alexander Scherrer, stellvertretender Abteilungsleiter im Bereich Optimierung des Fraunhofer ITWM.

Die manuell konzipierten Ausgangspläne stellten das Personal vor eine sehr hohe Dichte an Terminen und die Touren gingen über große Distanzen. Dementsprechend unzufrieden waren die Patienten wegen verpasster Wunschzeiträume. Zudem wurde häufig Personal für die Touren eingeteilt, das für einige der Termine eigentlich überqualifiziert war. Eine Folge davon sind hohe Kosten für die Einrichtungen und das Gesundheitssystem.

„Durch die automatisierten Nachoptimierungen können ambulante Pflegeeinrichtungen auf der einen Seite Kosten reduzieren und auf der anderen Seite die Zufriedenheit ihrer Kunden und Mitarbeiter erhöhen“; sagt Stephan Pleye, Geschäftsführer der DM EDV GmbH, einem Tochterunternehmen der ARZ Haan, das unter anderem Software für ambulante Pflegedienste entwickelt. „In einer Gesellschaft, in der immer mehr Menschen in Zukunft auf Pflegedienstleistungen angewiesen sein werden, spielen solche Optimierungsansätze sicher eine immer größere Rolle.“

Ausführliche Informationen zur Studie finden Sie unter www.arz.de/pflege

Über die ARZ Haan AG

Die ARZ Haan AG ist einer der führenden Dienstleister im Bereich Abrechnung, Finanzdienstleistungen und Softwarelösungen für Leistungserbringer im Gesundheitswesen. Mit rund 1.200 Mitarbeitern an über zehn Standorten versteht sich die Unternehmensgruppe als innovativer Impulsgeber und Partner im Gesundheitswesen.

Vor 50 Jahren als standeseigenes Rechenzentrum für Apotheken in Haan gegründet, setzt die Unternehmensgruppe heute auch verstärkt auf die Entwicklung von intelligenten Softwarelösungen und Apps.

Apotheken, stationäre Pflegeeinrichtungen, ambulante Pflegedienste, Hebammen, Zahnärzte, Heil- und Hilfsmittelerbringer oder auch Transportdienstleister – über 17.000 Kunden aus 30 verschiedenen Berufsgruppen nutzen heute bereits die Leistungen der ARZ Haan AG und ihrer Tochterunternehmen.

Die Bedeutung des Themas Pflege nimmt dabei einen immer größeren Stellenwert ein. Mit innovativen Lösungen, einem breiten Netzwerk an Partnern und konzerninternem Expertenwissen reagiert sie dabei auf die dynamisch sich ändernden Rahmenbedingungen in der Pflege. So bietet etwa die Pflegesoftware DM7 spürbare Entlastung für Pflegedienstleister aus allen Segmenten.
Gleiches gilt für die Abrechnungsdienstleistungen der RZH Rechenzentrum für Heilberufe GmbH oder für digitale Tools wie „iCarus Pflegehilfsmittelmanagement“ der ARZ Service GmbH. Apotheker versorgen darüber Pflegebedürftige und pflegende Angehörige unkompliziert mit Pflegehilfsmitteln.

Über das Fraunhofer ITWM

Das Fraunhofer-Institut für Techno- und Wirtschaftsmathematik ITWM in Kaiserslautern gehört zu den weltweit führenden Forschungsinstituten für Industriemathematik. Die Hauptaufgabe besteht darin, Mathematik als Schlüsseltechnologie voranzutreiben und innovative Impulse zu setzen. Der Schwerpunkt liegt auf der Weiterentwicklung von mathematischen Methoden in Forschungsprojekten und deren Implementation mit geeigneten Technologien in Anwendungsprojekten.

Die zentralen Projektinhalte sind Forschungs- und Entwicklungsleistungen von mathematischen Methoden- bis hin zu kundenspezifischen Softwarelösungen. Die vielfältigen Kompetenzen richten sich an ein breites Kundenspektrum aus zahlreichen Marktsegmenten, darunter beispielsweise die Life Sciences, die industrielle Fertigung, die chemische Industrie oder auch die Energiebranche.

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Joint Venture und Neugründung der Equasens Germany Holding: Equasens und ARZ Haan AG bündeln digitale Kompetenzen

Joint Venture und Neugründung der Equasens Germany Holding: Equasens und ARZ Haan AG bündeln digitale Kompetenzen

Das französische Unternehmen Equasens , einer der führenden Anbieter in Europa für Softwarelösungen im Gesundheitssystem, übernimmt gemeinsam mit der ARZ Haan AG, die im deutschen Gesundheitswesen mit mehr als 50 Jahren Erfahrung im Kerngeschäft der Apothekenabrechnung führend ist, die AD Apotheken Datenverarbeitung GmbH & Co. KG (ADV). In diesem Zuge wird die Equasens Germany Holding mit einer 6%igen Beteiligung der ARZ Haan AG gegründet. Gemeinsames Ziel der Unternehmen ist die Weiterentwicklung und Stärkung des Softwareangebotes insbesondere im Bereich der Warenwirtschaft für Apotheken vor Ort.

Die ADV wurde 1986 gegründet und ist auf Apothekensoftware spezialisiert, wie z.B. mit ihren Softwarelösungen GAWIS und Optipharm. Mit diesen beiden Produkten unterstützt die ADV über 400 Apotheken auf dem deutschen Markt im Bereich der Warenwirtschaft, Medikationsberatung, dem E-Rezept und dem Rechnungswesen. Im Zuge der Übernahme wird die ADV künftig unter dem Namen und als Pharmagest Germany im Markt geführt

Rupert Sierp, bisheriger Geschäftsführer der ADV und künftig operativer Leiter bei PHARMAGEST Germany, kommentiert: „Das deutsche Gesundheitswesen steht in den nächsten Jahren vor starken Veränderungen mit komplexen Herausforderungen für alle Beteiligten. Mit Equasens Germany als Mutterkonzern hat ADV einen starken, erfahrenen Partner an der Seite, mit dem die Herausforderungen der Zukunft aktiv gestaltet werden können. Die bestehenden ADV- und Optipharm-Teams betreuen weiter auf hohem Niveau unsere Apotheken-Anwender und werden zusätzlich durch Fachleute von Equasens unterstützt. Somit wird ADV weiter wachsen und zusammen mit Equasens zukunftsorientierte Lösungen für die Apotheken vor Ort entwickeln.“

Die Übernahme der ADV ist ein weiterer Schritt in der Strategie von Equasens, sich im Kerngeschäft der Apothekensoftware auf dem deutschen Markt zu etablieren. Das börsennotierte französische Unternehmen hat sich auf die Entwicklung und Vermarktung von IT-Lösungen im Gesundheitswesen spezialisiert. Software für Apotheken macht rund drei Viertel des Umsatzes aus. Equasens ist eine Tochtergesellschaft von La Coopérative Welcoop, einer Apotheker-Genossenschaft von 4.000 Apothekerinnen und Apothekern. Sie bietet zahlreiche Lösungen zur Unterstützung von Apothekern, medizinischem Fachpersonal und ihren Patientinnen und Patienten. Der Technologiebeitrag und der patientenzentrierte Ansatz der Equasens-Gruppe werden es Pharmagest Germany ermöglichen, in den nächsten Jahren zu einem bedeutenden Akteur in Deutschland zu werden.

"Unser Ziel ist es, innerhalb von fünf Jahren einer der drei führenden Softwarehersteller in Deutschland zu werden, indem wir innovative Lösungen in einen Markt einbringen, in dem die digitale Transformation rasant voranschreitet", betont Denis Supplisson, Generaldirektor der Equasens-Gruppe.

Dr. Philipp Siebelt, Vorstandssprecher der ARZ Haan Unternehmensgruppe ergänzt: „Bei der ARZ Haan AG mit über 50jähriger Geschichte und als standeseigenes Unternehmen steht die Unterstützung der Kernaufgaben der Apotheken vor Ort im Zentrum unserer Unternehmensentwicklung. Mit dem Joint Venture innerhalb der EQUASENS Germany werden wir unser Engagement für eine erfolgreiche Zukunft der Apotheken-Branche weiter vorantreiben.“

Über die ARZ Haan AG

Die ARZ Haan AG gehört mit neun operativen Tochtergesellschaften und rund 1.000 Mitarbeitern an mehr als zehn Standorten zu den führenden Dienstleistern im deutschen Gesundheitssystem. In den spezialisierten Tochtergesellschaften werden innovative Dienstleistungskonzepte für den Gesundheitsbereich entwickelt und zur Marktreife gebracht. Von digitalen Softwarelösungen bis hin zu IT-basierten Finanzdienstleistungen werden Leistungserbringer durch die Services der Unternehmensgruppe entlastet. Über 17.000 Kundinnen und Kunden aus 30 verschiedenen Berufsgruppen, wie zum Beispiel Apothekerinnen und Apotheker, Pflegedienste und -einrichtungen, Heilmittelerbringer, Hilfsmittelanbieter, Hebammen, Sanitätshäuser, Krankentransportunternehmen oder auch Zahnärztinnen und Zahnärzte, vertrauen auf die Leistungsfähigkeit und Innovationskraft der Unternehmensgruppe.

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David Oruzgani ab Oktober 2023 im Vorstand der ARZ Haan AG

David Oruzgani ab Oktober 2023 im Vorstand der ARZ Haan AG

Verstärkung für die ARZ Haan AG: Ab 1. Oktober wird David Oruzgani (51) das Unternehmen gemeinsam mit Dr. Philipp Siebelt als Vorstand führen. Siebelt steht dem Vorstand wie bisher als Sprecher vor.

Oruzgani kommt von der KKH Kaufmännische Krankenkasse, wo er die Funktionen als Chief Information Officer (CIO) und Chief Digital Transformation Officer (CDTO) vereint. Zuvor war er viele Jahre Head of Service, Innovation & Process Management bei der Techniker Krankenkasse.

Auch bei der ARZ Haan AG wird er insbesondere die Themen IT und digitale Transformation verantworten. „Mit David Oruzgani gewinnen wir einen erfahrenen Manager, der sowohl fundiertes technologisches Wissen als auch großes Know-how im Gesundheitswesen mitbringt“, sagt Thomas Preis, Aufsichtsratsvorsitzender der ARZ Haan AG. „Wir sind deshalb überzeugt, dass er hervorragend zur ARZ Haan AG passt und die Unternehmensgruppe gemeinsam mit Dr. Philipp Siebelt zukünftig weiter erfolgreich im Gesundheitsmarkt positionieren wird.“

Auch Siebelt freut sich über die Unterstützung im Vorstand und die Digitalexpertise von Oruzgani: „Wir haben bereits in der Vergangenheit die richtigen Weichen für unsere digitale Transformation gestellt. Mit David Oruzgani haben wir einen Manager gewinnen können, der weitere zusätzliche wichtige Akzente setzen wird, um den Prozess der Digitalisierung in unserem Unternehmen und für unsere Kundinnen und Kunden weiter voranzutreiben.“

Über die ARZ Haan AG

Die ARZ Haan AG gehört mit neun operativen Tochtergesellschaften und rund 1.000 Mitarbeitern an mehr als zehn Standorten zu den führenden Dienstleistern im deutschen Gesundheitssystem. In den spezialisierten Tochtergesellschaften werden innovative Dienstleistungskonzepte für den Gesundheitsbereich entwickelt und zur Marktreife gebracht. Von digitalen Softwarelösungen bis hin zu IT-basierten Finanzdienstleistungen werden Leistungserbringer durch die Services der Unternehmensgruppe entlastet. Über 17.000 Kundinnen und Kunden aus 30 verschiedenen Berufsgruppen, wie zum Beispiel Apothekerinnen und Apotheker, Pflegedienste und -einrichtungen, Heilmittelerbringer, Hilfsmittelanbieter, Hebammen, Sanitätshäuser, Krankentransportunternehmen oder auch Zahnärztinnen und Zahnärzte, vertrauen auf die Leistungsfähigkeit und Innovationskraft der Unternehmensgruppe.

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Hauptversammlung der ARZ Haan AG: Positive Geschäftsentwicklung mit Kundenwachstum und strategischen Akquisitionen

Hauptversammlung der ARZ Haan AG: Positive Geschäftsentwicklung mit Kundenwachstum und strategischen Akquisitionen

Die ARZ Haan AG hat heute im Rahmen der ordentlichen Hauptversammlung in Düsseldorf ihre Zahlen aus dem zurückliegenden Geschäftsjahr präsentiert. „Wir blicken sehr zufrieden auf das Jahr 2022. Wir sind in strategisch wichtigen Feldern gewachsen.“, sagt Dr. Philipp Siebelt, Sprecher des Vorstands. „Zum einen haben Gesellschaften, die schon seit vielen Jahren in unserem Portfolio sind, neue Kundinnen und Kunden gewinnen können und zum anderen haben strategische Akquisitionen unsere Kompetenz als führender Dienstleister für Unternehmen im Gesundheitswesen gestärkt.“

Der Umsatz des Konzerns hat sich im abgelaufenen Geschäftsjahr weiter positiv entwickelt und ist um rund 7 % von 76,3 auf 81,4 Millionen Euro gewachsen. Rund die Hälfte dieses Anstiegs ist auf eine Steigerung der Kundenanzahl im Konzern zurückzuführen. Der Umsatz mit digitalen Dienstleistungen ist um fast 30 % gestiegen und hat einen Anteil von 10 % am Umsatz. Das Konzernergebnis vor Steuern liegt bei 7,0 Millionen Euro.

„An diesen erneut starken Zahlen haben alle Gesellschaften unserer Unternehmensgruppe ihren Anteil. Im aktuell sehr herausfordernden Geschäftsumfeld des Gesundheitswesens ist die ARZ Haan AG mit ihren Tochtergesellschaften ein starker, verlässlicher und innovativer Partner für über 17.000 Kundinnen und Kunden.“, sagt Siebelt. „Deshalb gilt mein besonderer Dank auch unseren mittlerweile über 1.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern. Dank ihres Einsatzes steht unsere Unternehmensgruppe auf einem starken Fundament und kann sich mit großer Kraft zukunftsgerichtet weiterentwickeln.“

Neben einem organischen Wachstum stärkt die ARZ Haan AG ihr Portfolio systematisch über strategische Neuakquisitionen. Jüngstes Beispiel ist die Übernahme der WDS GmbH Anfang des Jahres. Damit erweitert die Unternehmensgruppe ihr Portfolio im Pflegemarkt, das bislang auf Abrechnung und Software fokussiert war, um die persönliche, telefonische und digitale Pflegeberatung von Patientinnen und Patienten und pflegenden Angehörigen.

Der aktuelle Aktienkurs, der satzungsgemäß nach dem modifizierten Stuttgarter Verfahren ermittelt wird, beträgt nun 82,20 Euro. Das entspricht einem Wertzuwachs von fast 4 % gegenüber dem Vorjahr. Die Hauptversammlung hat beschlossen, eine Dividende in Höhe von 2,00 Euro je Aktie auszuschütten.

Über die ARZ Haan AG

Die ARZ-Gruppe gehört mit neun operativen Tochtergesellschaften und rund 1.000 Mitarbeitern an mehr als zehn Standorten zu den führenden Dienstleistern im deutschen Gesundheitssystem. In den spezialisierten Tochtergesellschaften werden innovative Dienstleistungskonzepte für den Gesundheitsbereich entwickelt und zur Marktreife gebracht. Von digitalen Softwarelösungen bis hin zu IT-basierten Finanzdienstleistungen werden Leistungserbringer durch die Services der ARZ-Gruppe entlastet. Über 17.000 Kunden aus 30 verschiedenen Berufsgruppen, wie zum Beispiel Apothekerinnen und Apotheker, Pflegedienste und -einrichtungen, Heilmittelerbringer, Hilfsmittelanbieter, Hebammen, Sanitätshäuser, Krankentransportunternehmen oder auch Zahnärztinnen und Zahnärzte, vertrauen auf die Leistungsfähigkeit und Innovationskraft der Unternehmensgruppe,

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Dr. Philipp Siebelt für weitere fünf Jahre zum Vorstand der ARZ Haan AG bestellt

Dr. Philipp Siebelt für weitere fünf Jahre zum Vorstand der ARZ Haan AG bestellt

Der Aufsichtsrat der ARZ Haan AG hat den Vertrag von Vorstandssprecher Dr. Philipp Siebelt um weitere fünf Jahre verlängert.

„Wir sind mit der Entwicklung der ARZ Haan AG Unternehmensgruppe in den vergangenen Jahren äußerst zufrieden. Dr. Philipp Siebelt hat das Unternehmen hervorragend und zukunftsorientiert geführt und entscheidenden Anteil an unserem Erfolg“, sagt der Aufsichtsratsvorsitzende Thomas Preis. „Wir freuen uns mit Dr. Siebelt unseren eingeschlagenen Wachstumskurs erfolgreich fortsetzen zu können.“ Siebelt sei ein Kenner des Gesundheits- und Abrechnungsmarktes und ein Manager, dessen Agenda stark auf Digitalisierung und Zukunftsfähigkeit ausgerichtet ist. „Mit Dr. Siebelt sind wir bestens aufgestellt, unsere Unternehmensgruppe weiterhin erfolgreich in eine zunehmend digital geprägte Zukunft des Gesundheitsmarktes führen zu können.“

Siebelt freut sich über das Vertrauen des Aufsichtsrates: „Wir haben in den vergangenen Jahren gemeinsam mit allen Kolleginnen und Kollegen viel erreicht, was sich im breiten Wachstum der Unternehmensgruppe zeigt. Ich bin überzeugt, dass wir diesen Weg weiter erfolgreich beschreiten und den Wachstumskurs fortsetzen werden.“

Der 41-Jährige ist seit 2017 Vorstand der ARZ Haan AG. Zuvor war er als Partner bei der Unternehmensberatung McKinsey & Company unter anderem für Digitalisierungsthemen im Bankensektor verantwortlich. Sein bis Dezember 2024 laufender Vertrag wurde jetzt vorzeitig um fünf Jahre verlängert.

Über die ARZ Haan AG

Die ARZ-Gruppe gehört mit neun operativen Tochtergesellschaften und rund 1.000 Mitarbeitern an mehr als zehn Standorten zu den führenden Dienstleistern im deutschen Gesundheitssystem. In den spezialisierten Tochtergesellschaften werden innovative Dienstleistungskonzepte für den Gesundheitsbereich entwickelt und zur Marktreife gebracht. Von digitalen Softwarelösungen bis hin zu IT-basierten Finanzdienstleistungen werden Leistungserbringer durch die Services der ARZ-Gruppe entlastet. Über 17.000 Kundinnen und Kunden aus 30 verschiedenen Berufsgruppen, wie zum Beispiel Apothekerinnen und Apotheker, Pflegedienste und -einrichtungen, Heilmittelerbringer, Hilfsmittelanbieter, Hebammen, Sanitätshäuser, Krankentransportunternehmen oder auch Zahnärztinnen und Zahnärzte, vertrauen auf die Leistungsfähigkeit und Innovationskraft der Unternehmensgruppe,

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ARZ Haan AG präsentiert ihre drei Dentalmarken auf der IDS in Köln

ARZ Haan AG präsentiert ihre drei Dentalmarken auf der IDS in Köln

Vom 14. Bis 18. März findet in Köln wieder die IDS statt – und feiert damit 100jähriges Jubiläum. Die Messe hat sich über die Jahre zur wichtigsten Plattform der dentalen Welt entwickelt und bietet in diesem Jahr über 2.000 Ausstellern aus 65 Ländern ein Forum. Die ARZ Haan AG ist in diesem Jahr mit gleich 3 Marken bei der IDS vertreten. Neben der 2019 eingeführten cloudbasierten Praxissoftware teemer, sind mit teemfactor und teemworx zwei neue Dentalmarken im Portfolio des Gesundheitsdienstleisters.

Im vergangenen Jahr wurde mit der Übernahme von TeamFaktor das Dienstleistungsangebot der ARZ Haan AG im Bereich des Dentalmarktes um einen wesentlichen Baustein ergänzt. Bereits seit 2019 hat die Unternehmensgruppe die erste cloudbasierte Praxissoftware für ZahnärztInnen „teemer“ erfolgreich in den dentalen Softwaremarkt eingeführt. Sie wird von der ARZ.dent GmbH in Hamburg entwickelt und vertrieben.

TeamFaktor ergänzt nun die dentale Sparte der Unternehmensgruppe um das cloudbasierte Online-Factoring und wurde in dem Zuge dem Markenbild angepasst – aus TeamFaktor ist teemfactor geworden, mit dem prägnanten Doppel-e als Markenbestandteil.

Durch die intelligente Verbindung von Praxismanagement und Factoring wird der Praxisalltag noch komfortabler und absolut transparent – für die PraxisinhaberInnen und MitarbeiterInnen, aber auch für die PatientInnen. Die digitale Patienten-Journey beginnt bei „teemer“ mit der Online-Terminvergabe und Anamnese von zu Hause aus, führt über die digitalen Bausteine Empfang, Planung und Behandlung hin zur Patienten-Aufklärung mittels integrierter Aufklärungs-Videos. Online-Factoring wird hier als ideale Ergänzung in einen effizienten Workflow integriert. Immer mit dem Ziel die zahnärztliche Praxisverwaltung und Steuerung für Praxis und PatientInnen mobil, einfach und sicher zu gestalten.

Die in diesem Jahr neu eingeführte Marke teemworx ergänzt das dentale Markenportfolio nun zudem um den digitalen Abrechnungsservice.

Stefan Mühr, Geschäftsführer der ARZ.dent GmbH meint dazu: „Die erfolgreiche Vernetzung von digitalen Factoring- und Abrechnungsservices mit unserer richtungsweisenden Praxisverwaltungssoftware teemer bringt enorme Mehrwerte und Effizienzen für jede Praxisorganisation. Wir freuen uns sehr, unser „digitales Dreamteam“ zum 100sten Jubiläum der IDS einem breiten Publikum vorstellen zu können.“

„Mit  teemfactor und teemworx haben wir in den vergangenen Monaten unser Markenportfolio im Dentalbereich strategisch und sinnvoll erweitert. Damit haben wir im Markt ein Alleinstellungsmerkmal und bieten effiziente, perfekt vernetze Lösungen für unsere Kundinnen und Kunden in der Branche“, ergänzt Dr. Philipp Siebelt, Vorstandssprecher der ARZ Haan AG. „Und natürlich gratulieren wir zu 100 Jahren IDS, die auch für uns die ideale Plattform zur Präsentation unseres Leistungsspektrums innerhalb des Dentalmarktes darstellt.“

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Die ARZ-Gruppe gehört mit neun operativen Tochtergesellschaften und rund 1.000 Mitarbeitern an zehn Standorten zu den führenden Dienstleistern im deutschen Gesundheitssystem. In den spezialisierten Tochtergesellschaften werden innovative Dienstleistungskonzepte für den Gesundheitsbereich entwickelt und zur Marktreife gebracht. Von digitalen Softwarelösungen bis hin zu IT-basierten Finanzdienstleistungen werden Leistungserbringer durch die Services der ARZ-Gruppe entlastet. Über 17.000 Kunden aus 30 verschiedenen Berufsgruppen, wie zum Beispiel Apothekerinnen und Apotheker, Pflegedienste und -einrichtungen, Heilmittelerbringer, Hilfsmittelanbieter, Hebammen, Sanitätshäuser, Krankentransportunternehmen oder auch Zahnärztinnen und Zahnärzte, vertrauen auf die Leistungsfähigkeit und Innovationskraft der Unternehmensgruppe,

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Sven Bertram wird neuer Geschäftsführer bei der ARZ Service GmbH

Sven Bertram wird neuer Geschäftsführer bei der ARZ Service GmbH

Die ARZ Service GmbH bestellt Sven Bertram (57) zum 1. Januar 2023 zum Geschäftsführer. Bertram wird das Tochterunternehmen der ARZ Haan AG gemeinsam mit Klaus Henkel leiten, der seit 1. Januar 2019 Teil der Geschäftsführung ist.

Bertram kommt vom Wettbewerber Noventi, wo er zuletzt als Bereichsvorstand (CTO) alle technologischen Themen verantwortete. Zuvor war er lange Geschäftsführer bei der ASYS Softwareentwicklung GmbH in Oberhausen bzw. später der awinta GmbH. „Wir freuen uns sehr auf Sven Bertram und sind überzeugt, dass er uns mit seiner Erfahrung und Kompetenz insbesondere in puncto Digitalisierung wertvolle Impulse liefern und das Unternehmen deutlich voranbringen wird“, sagt Dr. Philipp Siebelt, Vorstand der ARZ Haan AG. „Gerade in der derzeitigen Phase mit weiterhin starkem Kundenwachstum ist sein Know-how von unschätzbarem Wert“.

Als erfahrener Softwareexperte wird Bertram bei der ARZ Service GmbH insbesondere die Bereiche IT und Produktion übernehmen, Co-Geschäftsführer Henkel führt als ausgewiesener Kenner des Marktes den Vertrieb. „Ich freue mich sehr auf die Zusammenarbeit und bin mir sicher, dass wir die Erfolgsgeschichte der ARZ Service GmbH weiter fortschreiben werden“, sagt Henkel.

Nur noch vorrübergehend in der Geschäftsführung der ARZ Service GmbH ist Hadi Fischer. Nach einer Übergangsphase kehrt er zur AZH – Abrechnungszentrale für Hebammen GmbH zurück. Die AZH ist ebenfalls ein schnell wachsendes Tochterunternehmen der ARZ Haan AG, auf das sich Fischer nun wieder vollständig fokussieren will.

Die ARZ Service GmbH – Apotheken verpflichtet.

Vor über 50 Jahren als standeseigenes Rechenzentrum gegründet unterstützt die ARZ Service GmbH von 3 Standorten in Deutschland aus die Apotheken vor Ort mit Rezeptabrechnungsdienstleistungen sowie Finanz- und Softwareprodukten. Als Mitglied im Zukunftspakt Apotheke ist die ARZ Service GmbH ein sicherer und innovativer Partner für mehr als 4.000 Kundinnen und Kunden. Weit über 100 Millionen Belegabrechnungen mit einem Volumen von über 10 Milliarden Euro pro Jahr sind Beleg für das große Vertrauen in die Leistungsfähigkeit der Gesellschaft. Im Mai diesen Jahres ist die ARZ Service GmbH von Creditreform Solingen mit dem CrefoZert Bonitätszertifikat ausgezeichnet worden. Ein Beleg für das nachhaltige Wachstum und die kontinuierlich positiven Geschäftszahlen des Unternehmens. Innovative Produkte wie iCarus – digitales Pflegehilfsmittelmanagement orientieren sich stets an aktuellen Anforderungen und Bedürfnissen. Das Handeln der Gesellschaft richtet sich hierbei stets nach der Maxime: den Apotheken vor Ort verpflichtet.

Über die ARZ Haan AG

Die ARZ-Gruppe gehört mit neun operativen Tochtergesellschaften und rund 1.000 Mitarbeitern an zehn Standorten zu den führenden Dienstleistern im deutschen Gesundheitssystem. In den spezialisierten Tochtergesellschaften werden innovative Dienstleistungskonzepte für den Gesundheitsbereich entwickelt und zur Marktreife gebracht. Von digitalen Softwarelösungen bis hin zu IT-basierten Finanzdienstleistungen werden Leistungserbringer durch die Services der ARZ-Gruppe entlastet. Über 17.000 Kunden aus 30 verschiedenen Berufsgruppen, wie zum Beispiel Apothekerinnen und Apotheker, Pflegedienste und -einrichtungen, Heilmittelerbringer, Hilfsmittelanbieter, Hebammen, Sanitätshäuser, Krankentransportunternehmen oder auch Zahnärztinnen und Zahnärzte, vertrauen auf die Leistungsfähigkeit und Innovationskraft der Unternehmensgruppe,

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ARZ Haan AG baut mit Übernahme der TeamFaktor GmbH ihr Produktangebot im Dentalmarkt konsequent weiter aus

ARZ Haan AG baut mit Übernahme der TeamFaktor GmbH ihr Produktangebot im Dentalmarkt konsequent weiter aus

Mit der Übernahme von TeamFaktor wird das Dienstleistungsangebot der ARZ Haan AG im Bereich des Dentalmarktes um einen wesentlichen Baustein ergänzt. Bereits seit 2019 hat die Unternehmensgruppe die erste cloudbasierte Praxissoftware für ZahnärztInnen „teemer“ erfolgreich in den dentalen Softwaremarkt eingeführt. Sie wird von der ARZ.dent GmbH in Hamburg entwickelt und vertrieben.

TeamFaktor ergänzt nun die dentale Sparte der Unternehmensgruppe um das cloudbasierte Online-Factoring.

Durch die intelligente Verbindung von Praxismanagement und Factoring wird der Praxisalltag noch komfortabler und absolut transparent – für die PraxisinhaberInnen und MitarbeiterInnen, aber auch für die PatientInnen. Die digitale Patienten-Journey beginnt bei „teemer“ mit der Online-Terminvergabe und Anamnese von zu Hause aus, führt über die digitalen Bausteine Empfang, Planung und Behandlung hin zur Patienten-Aufklärung mittels integrierter Aufklärungs-Videos. Online-Factoring wird hier als ideale Ergänzung in einen effizienten Workflow integriert. Immer mit dem Ziel die zahnärztliche Praxisverwaltung und Steuerung für Praxis und PatientInnen mobil, einfach und sicher zu gestalten.

Horst Schön, geschäftsführender Gesellschafter der TeamFaktor GmbH meint dazu: „Die erfolgreiche Zusammenarbeit mit der ARZ.dent GmbH hat mir gezeigt, dass beide Unternehmen die identische DNA besitzen. Die barrierefreie Integration von Factoring-Dienstleistungen in die einzigartige cloudbasierte Praxisverwaltung „teemer“ bringt enorme Mehrwerte und Effizienzen für jede Praxisorganisation. Deshalb haben wir uns entschieden, gemeinsam den Dentalmarkt weiter zu revolutionieren.“

„Mit großer Begeisterung begrüßen wir Horst Schön und sein Team in unserer wachsenden Unternehmensgruppe. Mit dieser Akquisition erreichen wir eine notwendige Ergänzung unserer Digitalsparte im Dentalbereich und bieten somit auch hier alle Bestandteile für eine erfolgreiche Praxis. Wir untermauern nochmals deutlich unseren Anspruch, die Digitalisierung im Gesundheitswesen weiter voranzutreiben“, so Dr. Philipp Siebelt, Vorstandssprecher der ARZ Haan AG.

Über die ARZ Haan AG

Die ARZ-Gruppe gehört mit sieben operativen Tochtergesellschaften und über 900 Mitarbeitern an neun Standorten zu den führenden Dienstleistern im deutschen Gesundheitssystem. In den spezialisierten Tochtergesellschaften werden innovative Dienstleistungskonzepte für den Gesundheitsbereich entwickelt und zur Marktreife gebracht. Von digitalen Softwarelösungen bis hin zu IT-basierten Finanzdienstleistungen werden Leistungserbringer durch die Services der ARZ-Gruppe entlastet. Zu den 30 verschiedenen Kundengruppen der ARZ Haan AG gehören unter anderem Apotheker, Pflegedienste und -einrichtungen, Heilmittelerbringer, Hilfsmittelanbieter, Hebammen, Sanitätshäuser, Krankentransportunternehmen sowie Zahnärzte.

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