Palettentausch im Lebensmitteleinzelhandel – jede Palette zählt

Die Realität: Palettenschwund beim Rampentausch

Ein typisches Szenario: Ein Frischelogistiker liefert palettierte Ware an eine Supermarktfiliale. Während des Entladens übergibt die Filiale dem Fahrer leere Paletten – meist im Verhältnis 1:1 oder nach Absprache. Der eigentliche Warenaustausch ist schnell erledigt, doch wie sieht es mit dem Palettentausch aus? Wird er dokumentiert? Wer haftet bei Differenzen?

In der Praxis zeigt sich: Lademittel verschwinden häufig. Sie werden nicht separat erfasst, auf Lieferscheinen fehlt oft eine klare Zuordnung. Der Fahrer notiert handschriftlich die getauschte Menge – wenn überhaupt. Am Ende bleibt der Logistiker auf den Kosten sitzen. Besonders problematisch: Der Schwund fällt meist erst dann auf, wenn er wirtschaftlich weh tut.

COSYS Lademittelmanagement: Digitale Kontrolle an der Rampe

Genau hier setzt COSYS an. Mit der mobilen Softwarelösung für Lademittelverwaltung lassen sich alle Ein- und Ausgänge von Europaletten, H1-Paletten oder anderen Transportbehältern direkt an der Rampe digital erfassen – per MDE-Gerät oder Smartphone.

Beim Palettentausch scannt der Fahrer die abgeladenen Paletten und erfasst im selben Schritt die zurückgegebenen Leergüter. Durch digitale Unterschrift oder Fotodokumentation (z. B. bei beschädigten Lademitteln) wird jeder Vorgang rechtssicher bestätigt. Die Daten fließen automatisch ins COSYS Backend – lückenlos, transparent, jederzeit abrufbar.

Über den browserbasierten COSYS WebDesk kann die Disposition auf Knopfdruck Bewegungen einsehen, Bestände pro Kunde prüfen oder Berichte exportieren. Das vereinfacht nicht nur die Rückverfolgung, sondern auch die buchhalterische Abstimmung und die Kundenkommunikation.

Praxisbeispiel: Rückgabeprobleme im Griff

Ein Lebensmittellogistiker beliefert täglich rund 150 Supermärkte – mit jeweils 10 bis 30 Europaletten pro Tour. Früher wurde der Palettentausch per Handzettel dokumentiert, was regelmäßig zu Differenzen in der Lademittelbilanz führte. Seit der Einführung der COSYS Lademittel-App scannt der Fahrer alle Palettenbewegungen vor Ort. Unterschrift und Rückgabe werden in Echtzeit übermittelt.

Ergebnis: Der Schwund sank um über 70 %, Rückfragen aus dem Kundenservice reduzierten sich deutlich. Gleichzeitig konnte die Verwaltung die Lademittelkonten automatisiert mit dem ERP-System abgleichen – ein echter Effizienzgewinn.

COSYS WebDesk und Business Intelligence: Überblick in Echtzeit

Die erfassten Daten landen im COSYS WebDesk – dem digitalen Cockpit für Lademittelbewegungen. Hier sehen Nutzer auf einen Blick:

• Welche Filiale hat wie viele Paletten erhalten oder zurückgegeben?
• Welche Bewegungen wurden vom Fahrer dokumentiert?
• Gibt es Auffälligkeiten bei Rücklaufquoten?

Mit der integrierten COSYS Business Intelligence können Verantwortliche zusätzlich tiefere Analysen durchführen. Dashboards zeigen Schwundtrends, Nutzungshäufigkeiten und ermöglichen präzise Maßnahmen zur Prozessoptimierung. So lassen sich z. B. Tauschquoten einzelner Filialen vergleichen oder saisonale Belastungsspitzen frühzeitig erkennen.

Fazit: Wer Lademittel verliert, verliert Geld

Gerade in der Lebensmittellogistik ist Transparenz entlang der gesamten Lieferkette entscheidend – auch bei scheinbar banalen Prozessen wie dem Palettentausch. COSYS bietet mit seiner Lademittelverwaltung eine smarte Lösung, um den Überblick zu behalten, Verluste zu vermeiden und Prozesse zu verschlanken.

Überzeugen Sie sich selbst – testen Sie die COSYS Lademittel-Lösung kostenlos mit unserer Demo-App im Playstore oder Appstore.