Intertours und rocon bündeln Expertise: Strategische Partnerschaft für schlüsselfertige SAP Concur-Implementierungen

Das Problem: Fragmentierte Verantwortlichkeiten bremsen Projekte aus

Üblicherweise müssen Unternehmen bei der Entscheidung für SAP Concur mehrere Dienstleister separat beauftragen – einen Implementierungspartner für die Software, ein Reisebüro für das Travel-Fulfillment und gegebenenfalls weitere Berater für Schnittstellen und Prozesse. Die Folgen sind erhöhter Koordinationsaufwand, längere Projektlaufzeiten und ein erhöhtes Risiko für Reibungsverluste.

„Wir haben in gemeinsamen Kundenprojekten immer wieder erlebt, wie viel Zeit und Energie in die Abstimmung zwischen verschiedenen Parteien fließt“, berichtet Marc Will, Geschäftsführer von Intertours. „Mit unserer neuen Partnerschaft eliminieren wir diese Schnittstellenprobleme von Anfang an.“

Die Lösung: Ein eingespieltes Team mit wiederholbaren Prozessen

Die neue Partnerschaft basiert auf einem klar strukturierten Zusammenarbeitsmodell: rocon übernimmt als zertifizierter SAP Concur Implementation Partner die vollständige Systemimplementierung inklusive Expense-Modul, Schnittstellenanbindung und technischem Setup. Intertours bringt die Travel-Expertise ein – von der Anbindung an Buchungssysteme über die Konfiguration von Reiserichtlinien bis zur nahtlosen Integration des Travel-Moduls.

Durch wiederkehrende Abstimmungsroutinen und standardisierte Übergabepunkte entsteht ein eingespieltes Projektteam, das von Projekt zu Projekt effizienter arbeitet. Kunden profitieren von einem einzigen Ansprechpartner-Tandem statt fragmentierter Dienstleistersteuerung.

Die Vorteile für Kunden

Verkürzte Projektlaufzeit: Standardisierte Prozesse und eingespieltes Team ermöglichen eine schnellere Implementierung.

Weniger Abstimmungsaufwand: Klar definierte Verantwortlichkeiten zwischen rocon (System) und Intertours (Travel) reduzieren Meetings und Rückfragen.

Reibungsloser Start: Die kombinierte Expertise sorgt dafür, dass Travel und Expense von Tag eins an zusammenspielen.

Reduziertes Projektrisiko: Die bewährte Partnerschaft minimiert typische Implementierungsfehler und Kommunikationslücken.

„Als SAP Concur Partner mit über 350 erfolgreichen Projekten wissen wir, worauf es ankommt“, erklärt Andreas Glaser, COO bei rocon. „Durch die enge Zusammenarbeit mit Intertours können wir unseren Kunden jetzt eine Komplettlösung bieten, die Travel und Expense perfekt verzahnt.“

Über die Partner

rocon Rohrbach EDV-Consulting GmbH ist seit 2004 zertifizierter SAP Partner und begleitet seit 2015 als SAP Concur Implementation Partner Unternehmen jeder Größe bei der Einführung und Weiterentwicklung von SAP Concur-Lösungen. Mit Standorten in Mainz, Frankfurt, Köln und Mannheim betreut rocon Kunden weltweit.