Neues Online-Seminar: CRM-Einführung – Digitales Kundenmanagement praxisnah erleben

Neues Online-Seminar: CRM-Einführung – Digitales Kundenmanagement praxisnah erleben

pörtner consulting erweitert sein Seminarangebot um das praxisorientierte CRM-Einführungs-Seminar. Die Teilnehmer:innen erhalten in kompakten Online-Modulen fundierte Kenntnisse zur Planung, Auswahl und Umsetzung eines modernen Customer Relationship Managements.

SeminarinhalteDas CRM-Einführungs-Seminar deckt sämtliche relevanten Themen zur Einführung eines digitalen CRM ab, darunter:

    Definition und Abgrenzung von CRM und DCRM
    CRM-Vorteile, Ansätze, Projektphasen und Einsatzszenarien
    Entwicklung einer CRM-Strategie und Projektplanung
    Evaluierung geeigneter CRM-Tools sowie Einblick in digitale Technologien
    Kennzahlen (KPIs), Performance-Marketing und ein interaktiver Praxis-Workshop

Termine & Formate

Die Seminare finden als Online-Veranstaltung statt. Auf Anfrage sind auch individuelle Online- oder Inhouse-Termine möglich.

Kosten & Teilnahmebedingungen

    Preis: 690 € zzgl. MwSt. pro Teilnehmer:in
    Rabatt: 10 % ab 2 Teilnehmer:innen
    Maximale Teilnehmerzahl: 5 Personen
    Start: jederzeit möglich
    Dauer: 2-4 Wochen

Umfang:

  • eLearning
  • Teilnahmebestätigung in Deutsch und Englisch
  • Live Online Meeting (1 Stunde)
  • kostenfreie Nutzung der Digital Transformation Plattform DIGITAL BUSINESS NAVIGATOR für 3 Monate (Entry Paket) für Projekt-Umsetzung
  • digitale Checklisten.

ZielgruppeDas Seminar richtet sich an Fach- und Führungskräfte aus den Bereichen Marketing, IT und Customer Care, die eine fundierte Einführung in CRM-Planung und -Einführung suchen

Die Anmeldung könnten Sie unter folgenden Link vornehmen: Link

Über pörtner consulting digital business consulting & solutions

Pörtner Consulting unterstützt seit über 20 Jahren Unternehmen bei der digitalen Transformation: von Strategieentwicklung und Softwareauswahl über Implementierung bis hin zu Weiterbildung und Coaching. Mit Tools wie der „Digital Business Navigator“-Plattform und mehreren hundert E‑Learnings bietet das Unternehmen maßgeschneiderte Lösungen für den Mittelstand.

Firmenkontakt und Herausgeber der Meldung:

pörtner consulting digital business consulting & solutions
Im Bruch 31
56414 Hundsangen
Telefon: +49 (6435) 5480251
Telefax: +49 (6435) 5480257
http://poertner-consulting.de

Ansprechpartner:
Andreas Pörtner
MSc, BBA
Telefon: 06435 / 5480251
E-Mail: info@poertner-consulting.de
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