
Makro Factory launcht Matrix42 Add-on ConsignoAI
Dokumentation ohne Aufwand
Die Dokumentation von Prozessen oder technischen Entwicklungen spielt im Unternehmensumfeld eine entscheidende Rolle bei der Sicherstellung von Transparenz, Qualität und Nachvollziehbarkeit von Abläufen und Entscheidungen. Da das schriftliche Nachhalten jedoch personelle Ressourcen bindet und Kosten verursacht, werden Abläufe häufig nur rudimentär festgehalten oder nicht regelmäßig auf den aktuellen Stand gebracht.
Genau hier setzt ConsignoAI an. Mithilfe von Künstlicher Intelligenz erfasst das Add on auf Knopfdruck Workflows, Datenquellen und Importe und generiert daraus in Sekundenschnelle präzise technische Dokumentationen – direkt innerhalb der Matrix42-Umgebung. Diese können dann als PDF, HTML oder als Knowledge Base Artikel exportiert werden.
Nutzer müssen weder manuelle Strukturvorlagen befüllen noch Inhalte mühsam pflegen – ConsignoAI übernimmt intelligent und effizient.
Transparenz, Sicherheit, Effizienz
Mit ConsignoAI setzt Makro Factory einen neuen Standard für automatisierte, nachvollziehbare und sichere IT-Dokumentation – ein wichtiger Schritt in Richtung effizienter und KI-gestützter Service Management Prozesse.
Die Automatisierung spart nicht nur Zeit und Ressourcen, sondern sorgt auch für deutlich mehr Transparenz und Compliance. Es schützt Unternehmen somit vor den Risiken unvollständiger oder mangelnder Dokumentation – und zwar mit minimalem Aufwand.
Ideale Ergänzung für die Matrix42 ESM Plattform
ConsignoAI wurde von Makro Factory entwickelt, um Prozesse in der Matrix42 Enterprise Service Management Plattform schnell und ressourcensparend zu dokumentieren. Das Tool ergänzt die bestehende Palette weiterer Add-ons der Makro Factory für Matrix42 und ist ab sofort über die Website des Herstellers Makro Factory erhältlich. Unternehmen, die bereits mit der Matrix42 ESM Plattform arbeiten, können das Tool direkt als Erweiterung einbinden.
Seit über 30 Jahren begleiten wir Unternehmen sicher in die digitale Zukunft. Unsere erfahrenen Profis am Firmensitz in der Technologieregion Karlsruhe realisieren maßgeschneiderte IT-Lösungen für Ihre individuellen Ziele – mit höchstem Fokus auf Datensicherheit. Mit unserem Team von über 40 Mitarbeitern setzen wir modernste Sicherheitstechnologien und bewährte Verfahren ein, um Ihre IT-Infrastruktur vor Cyberangriffen zu schützen. So optimieren Sie Ihre Geschäftsprozesse, stärken Ihre Wettbewerbsfähigkeit und bewahren gleichzeitig sensible Daten. Darüber hinaus stehen wir Ihnen für Cloud-Technologien, Identity- & Servicemanagement-Lösungen sowie den Betrieb kompletter IT-Umgebungen zur Verfügung.
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