Monat: August 2021

Vertigo Games erwirbt das VR-Entwicklerstudio Force Field

Vertigo Games erwirbt das VR-Entwicklerstudio Force Field

Vertigo Games, der auf VR spezialisierte Publishing- und Entwicklungszweig der weltweit tätigen Koch Media Group, gab heute bekannt, dass das Unternehmen eine Vereinbarung zum Erwerb von 100 Prozent der Anteile an Force Field, einem der weltweit größten VR-Entwicklungsstudios, für einen nicht genannten Betrag getroffen hat. Das Force Field-Team wird seine Tätigkeit unter dem neuen Namen Vertigo Studios Amsterdam fortsetzen.

Force Field wurde 2015 von Veteranen der Spielebranche gegründet und ist eines der weltweit größten Spielestudios, das sich ausschließlich auf VR-Spiele konzentriert. Als Pionier im VR-Bereich hat das Unternehmen mehrere High-End-VR-Titel entwickelt, darunter die Oculus Studios-Titel „Landfall", „Time Stall" und „Coaster Combat", und arbeitet derzeit an einem unangekündigten AAA-Spiel auf Basis einer bekannten IP.

Das Team von Force Field wird unter dem Namen Vertigo Studios Amsterdam seine Tätigkeit in seinem Amsterdamer Studio fortsetzen, während es mit Vertigo Games an der Entwicklung neuer AAA-VR-Spiele für Spieler auf den wichtigsten VR-Plattformen weltweit zusammenarbeiten wird. Die Übernahme umfasst alle Geschäftsbereiche von Force Field sowie die geistigen Eigentumsrechte.

Richard Stitselaar, CEO von Vertigo Games, sagt: „Mit mehreren AAA-VR-Spielproduktionen für die kommenden Jahre in der Pipeline expandiert Vertigo Games weiterhin schnell. Wir freuen uns sehr, dass Force-Field-Team in der Vertigo Games-Familie willkommen zu heißen, denn sie sind bekannt für ihre AAA-Produktionsstandards und ihre bahnbrechende Erfahrung in der Entwicklung von VR-Spielen. Gemeinsam sind wir dem Aufbau eines globalen VR-Powerhouse einen großen Schritt näher gekommen, das Spielern auf der ganzen Welt noch größere, hochwertigere und innovative VR-Spiele bieten wird."

„Nachdem wir jahrelang an der Spitze der Entwicklung von VR-Spielen gestanden und Vorzeigespiele und -erlebnisse für führende VR-Unternehmen entwickelt haben, haben wir nun ein Weltklasse-VR-Team aufgebaut, das in der Lage ist, absolute Top-Titel zu liefern", so Arthur Houtman, CEO von Vertigo Studios Amsterdam. „Heute treten wir als Teil von Vertigo Games in eine neue Wachstumsphase ein, denn Vertigo Games ist nicht nur eines der erfolgreichsten Studios für die Entwicklung von VR-Spielen, sondern auch ein führender VR-Publisher und Teil der äußerst vielfältigen globalen Koch Media / Embracer Group, was uns ermöglicht, das Potenzial unseres Unternehmens voll auszuschöpfen."

Diese Akquisition ist die aktuellste in einer Reihe von Expansionen von Vertigo Games, die das Unternehmen über die VR-Entwicklung hinaus in die Bereiche Publishing, Out-of-Home-Entertainment und Vertrieb geführt und dabei mehrere VR-Marken wie „Arizona Sunshine" und „After the Fall" etabliert hat. Die Übernahme folgt auf den Beitritt des VR-Gaming-Spezialisten zur Koch Media / Embracer Group im September 2020 sowie auf die Übernahme von SpringboardVR, dem führenden Out of Home Marktplatz für VR-Inhalte und deren Verwaltung, Anfang diesen Jahres. Diese jüngste Akquisition ist ein weiteres klares Indiz dafür, dass Koch Media in den Bereich VR und die damit verbundene spannende Zukunft investiert.

Weitere Informationen über Vertigo Games finden sich auf der offiziellen Webseite vertigo-games.com sowie den Social-Media-Kanälen Facebook, Twitter and Instagram.

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anaQuestra I Digitale Befragungen – wie erhöhen wir die Beteiligung? (Webinar | Online)

anaQuestra I Digitale Befragungen – wie erhöhen wir die Beteiligung? (Webinar | Online)

In der Corona-Pandemie nahm der Digitalisierungsgrad stetig zu, vor allem bei der jüngeren Generation stieg die Nutzung der digitalen Anwendungen an. Aber wie erreicht man die Offliner? Wie kann man unter diesen Aspekten eine Onlinebefragung in einer Klinik wirksam umsetzen?

In dieser Webseminar-Reihe zu den digitalen Befragungen befassten wir uns bisher mit den Chancen und Risiken sowie mit der Umsetzung. In diesem Webseminar liegt der Schwerpunkt auf Best-Practice-Beispielen aus Kliniken und darauf, wie man die Onlinebefragungen wirksam umsetzen und Rücklaufquoten erhöhen kann. Gern lassen wir Sie an unseren langjährigen Praxiserfahrungen teilhaben.

Referent:
Guido Maegerle,
Businessmanager, anaQuestra GmbH

Eventdatum: Donnerstag, 02. Dezember 2021 15:00 – 16:00

Eventort: Online

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10707 Berlin
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anaQuestra I DGINA: den Erfolg der Zentralen Notaufnahme bewerten (Webinar | Online)

anaQuestra I DGINA: den Erfolg der Zentralen Notaufnahme bewerten (Webinar | Online)

Die DGINA e.V. (Deutsche Gesellschaft für interdisziplinäre Notfall- und Akutmedizin e.V.) hat nach wissenschaftlichen Kriterien zur Qualitätssicherung und in enger Kooperation zu weiteren Experten ein standardisiertes Befragungsinstrument (Fragebogen) speziell für Patientinnen und Patienten einer Zentralen Notaufnahme (ZNA) und Rettungsstellen entwickelt. Die Zentralen Notaufnahmen und Rettungsstellen werden hoch frequentiert, sind häufig die erste Anlaufstelle im medizinischen Akut- und Notfall und stellen damit einen starken Multiplikator für die Gesamtwahrnehmung eines Klinikums in einer Region dar.

PiNQ (Patientenzufriedenheit in Notaufnahmen und Rettungsstellen als Qualitätsindikator) ist ein Patientenzufriedenheitsfragebogen, der die wesentliche Aspekte der Patientenzufriedenheit im akut- und notfallmedizinischen Setting erfasst. Mit diesem Befragungsinstrument können daher spezifische Entwicklungspotentiale einer Zentralen Notaufnahme bzw. Rettungsstelle identifiziert und durch einen Benchmark eine Status quo Bestimmung ermöglicht werden.

In diesem Webseminar gibt Ihnen Herr Prof. Dr. Harald Dormann einen Einblick in das Projekt und in die Ergebnisse der PiNQ-Befragung.

Referent:
Prof. Dr. Harald Dormann,
Chefarzt, Ärztliche Leitung, Zentrale Notaufnahme, Klinikum Fürth

Eventdatum: Donnerstag, 21. Oktober 2021 15:00 – 16:00

Eventort: Online

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Branchenveteran Michael Becker wechselt zu Commsignia

Branchenveteran Michael Becker wechselt zu Commsignia

Commsignia, das größte Unternehmen, mit vollständigem Fokus auf Vehicle-to-Everything (V2X)-Lösungen, gab heute den Eintritt von Michael Becker als VP Global Automotive Business Development in das Unternehmen bekannt.

Michael Becker (51) hat im Laufe seiner Karriere umfangreiche Erfahrungen in verschiedenen Führungspositionen mit den Schwerpunkten Soft- und Hardwareprodukte sowie Business Development gesammelt. Er war für die Leitung von Projekten und Teams weltweit, speziell auch mit Fokus auf Asien, Europa und Nordamerika verantwortlich. Er leitete die Entwicklung des ersten optischen In-Car-Infotainment-Netzwerks und hält mehrere Patente für Infotainment- und Netzwerklösungen.

Er arbeitete 20 Jahre bei Harman International, wo er als Softwareingenieur begann, dann in die Produktentwicklung und später in das Management mit Schwerpunkt auf dem globalen Vertrieb und die Geschäftsentwicklung sowie auf Partnerschaften wechselte. Im Jahr 2011 kam er als Senior Director of Global Business Development zu ATX (das in 2013 von SiriusXM übernommen wurde). Während dieser Zeit  war er als Geschäftsführer und Vice President tätig. Er wechselt jetzt von Agero zu Commsignia, wo er über 2 Jahre als VP Europe Customer Services tätig war.

Bei Commsignia wird er die Erstellung und Umsetzung der Automotive-Vertriebsstrategie verantworten und für alle kundenbezogenen Aktivitäten im Bezug auf Business Development, Vertrieb und Account-Management verantwortlich sein, um Commsignia’s Marktführerschaft im Bereich V2X weiterhin zu gewährleisten und auszubauen. Außerdem wird er sich auf den Auf- und Ausbau der Commsignia-Präsenz in der DACH-Region konzentrieren, um bestehende und potentielle Kunden bestmöglich zu unterstützen.

Ich freue mich sehr darauf bei Commsignia, dem führenden Unternehmen für innovativste Automotive-V2X-Technologien und Smart-City-Lösungen zu arbeiten. Es ist eine Ehre, Teil dieses herausragenden Teams zu werden und ich freue mich, das schnelle Wachstum von Commsignia mit voller Kraft zu unterstützen”.

Michael Becker wird von Deutschland aus arbeiten.

Über Commsignia

Commsignia is the market’s most dynamic V2X company thanks to its cutting-edge technology and market ready portfolio. Commsignia specializes in Connected Car / V2X "Safer on the Road" software and hardware products compatible with IEEE 802.11p standards and DSRC and future Cellular V2X (C-V2X) / 5G technologies. Commsignia is helping to build the next generation autonomous car and smart mobility ecosystem that will make driving safer whilst reducing congestion and lowering emissions. Commsignia supplies best-in-class V2X (Car2X) Communication Software, hybrid V2X /ADAS Applications with robust PKI and SCMS security, a V2X SDK as well as OnBoard (OBU) and Roadside Units (RSU) for connected car and Smart City deployments.

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Marketing
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Teradata tritt TM Forum bei

Teradata tritt TM Forum bei

Als neues Mitglied des weltweiten Konsortiums aus IT- und Telko-Anbietern setzt Teradata neue Industrie-Standards für die digitale Transformation der Telekommunikation – und unterstützt globale Telekommunikationsunternehmen bei der Migration ihrer Dateninfrastruktur in die Cloud

Teradata ist dem TM Forum beigetreten. Ziel dieser Allianz aus mehr als 850 globalen Technologie-, Medien- und Telekommunikations­unternehmen ist es, technologische und kulturelle Barrieren zwischen digitalen Dienstleistern, Technologieanbietern, Beratungsunternehmen und Systemintegratoren zu überwinden.

Der Anbieter von Cloud-Datenanalysen wird seine Telekommunikationskunden im Rahmen digitaler Transformationsprogramme des TM Forums dabei unterstützen, ihre Dateninfrastruktur nahtlos in die Cloud zu verlagern.

Der Trend, dass Telko-Unternehmen ihre IT in die Cloud migrieren, hat an Dynamik gewonnen, da Kommunikationsdienstleister (CSPs) öffentliche und hybride Cloud-Konfigurationen für ihre betrieblichen Systeme nutzen. Dies zwingt sie, ihre Lösungen von Grund auf in einer Cloud-nativen Form neu zu gestalten.

Alle wichtigen Akteure in der globalen Telekommunikationsbranche – sowie ihre Partner – sind Mitglieder des TM Forums. Sie nutzen das kollektive Fachwissen der Allianz für ihre digitale Transformation – insbesondere in Bezug auf die Cloud. Technologieanbieter wie Teradata bieten Beratung zu Best Practices etwa bei Datenanalysen in der Cloud, die die nächste Generation fortschrittlicher Technologien vorantreiben und die Telekommunikation der Zukunft definieren werden. Unternehmen profitieren von dem Knowhow von Teradata und können auf Ressourcen des TM Forums in den folgenden Bereichen zurückgreifen:

  • Digital Transformation Management: Das Forum hilft CSPs und ihren Lieferanten, ihre individuelle digitale Transformation mit angewandten, kollaborativ entwickelten Assets zu steuern – wie dem einzigen branchenweit vereinbarten Digital Maturity Model, das von den verschiedenen Mitgliedern des Forums erstellt wurde.
  • Schnellere Problemlösung: Die Mitglieder des TM-Forums nutzen die kollektive Intelligenz der Branche durch ihre agilen, kollaborativen Arbeitsgruppen aus CSPs und Zulieferern, um praktische Toolkits und weit verbreitete Frameworks, einschließlich Open APIs, zu entwickeln, die die Umsetzung der digitalen Transformation von CSPs vorantreiben.
  • Beschleunigte Innovation: Das TM Forum unterstützt seine Mitglieder dabei, Innovationszyklen durch das Rapid Proof-of-Concept Catalyst Program zu verkürzen. Außerdem bietet es pragmatische Beratung zu den neuesten digitalen Geschäftsmodellen, Technologien und Trends – auf der Grundlage von Forschung der Mitglieder und Think Tanks.

„Die Telekommunikationsbranche befindet sich in einem aktiven Übergang von einer siloartigen und fragmentierten Datenlandschaft zu einer zunehmend integrierten Landschaft, die sich auf die Bereitstellung von Echtzeit-Analysen und Erkenntnissen konzentriert und Ergebnisse liefert. Um diese digitale Transformation zu beschleunigen, benötigen Telko-Unternehmen die Agilität und Skalierbarkeit einer Cloud-basierten Plattform auf Enterprise-Niveau, die Daten aus einer Vielzahl von Quellen erfassen und analysieren kann – Teradata bietet dies mit seiner Vantage-Softwareplattform in einzigartiger Weise“, sagt Barry Russell, SVP Business Development und GM of Cloud bei Teradata. „Als Mitglied des TM-Forums wird Teradata nun in der Lage sein, die Standards, Assets und Programme zu prägen und mitzugestalten, die nahezu alle globalen Telkos nutzen, um ihren Weg in die Cloud zu planen und auszuführen sowie relevante Partner für ihre Datenanalyse-, KI- und ML-Initiativen zu identifizieren.”

„Wir freuen uns, Teradata im TM Forum willkommen zu heißen”, sagt Nik Willetts, CEO, TM Forum. „Als Mitglied schließt sich Teradata mit unserem wachsenden Partner-Ökosystem zusammen, um globale Konnektivitäts- und Digital Service-Provider dabei zu unterstützen, ihre Ziele für die digitale Transformation und die Cloud-Migration zu erreichen, und gleichzeitig an der nächsten Generation von Standards und Frameworks für die TMT-Branche mitzuarbeiten.”

Sehen Sie sich hier das Mitgliederverzeichnis des TM Forums an. Weitere Informationen über die Erfahrung von Teradata in der Telekommunikationsbranche sowie Kundenbeispiele finden Sie unter https://www.teradata.de/Industries/Telco.

Über TM Forum

Das TM Forum ist ein Zusammenschluss von über 850 globalen Unternehmen, die gemeinsam daran arbeiten, technologische und kulturelle Barrieren zwischen digitalen Dienstleistern, Technologielieferanten, Beratungsunternehmen und Systemintegratoren zu überwinden. Unsere Arbeit wird von unseren Mitgliedern bestimmt, zu denen die zehn weltweit führenden Netzwerk- und Kommunikationsanbieter gehören, die in über 180 Ländern tätig sind. Unsere Mitglieder nutzen die kollektiven Erfahrungen und Fähigkeiten der anderen, um gemeinsam komplexe branchenweite Herausforderungen zu lösen, neue Dienste zu implementieren und technologische Durchbrüche zu schaffen, um den Wandel zu beschleunigen.

Wir unterstützen Kommunikationsdienstleister (CSPs) und ihre Zulieferer dabei, sich digital zu transformieren und im digitalen Zeitalter erfolgreich zu sein. Zu diesem Zweck bieten wir ein offenes, kollaboratives Umfeld und praktische Unterstützung, die es CSPs und Lieferanten ermöglichen, ihre Geschäftsabläufe, IT-Systeme und Ökosysteme schnell umzugestalten, um die Chancen zu nutzen, die sich in einer sich schnell entwickelnden digitalen Welt bieten.

Folgen Sie uns auf LinkedIn, Twitter und Facebook. Erfahren Sie mehr unter www.tmforum.org.

Über Teradata Deutschland

Teradata ist Anbieter einer vernetzten Multi-Cloud-Datenplattform für Enterprise Analytics. Unsere Unternehmensanalysen lösen geschäftliche Herausforderungen vom Start bis zu Skalierung. Nur Teradata bietet Ihnen die Flexibilität, die massiven und verschiedenen Daten-Workloads der Zukunft schon heute zu bewältigen. Erfahren Sie mehr auf: www.teradata.de.

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80335 München
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Bayerische Landesbank setzt auf IT-Servicemanagement von USU

Bayerische Landesbank setzt auf IT-Servicemanagement von USU

Im Zuge ihrer strategischen Neuausrichtung hat die Bayerische Landesbank (BayernLB) die USU-Gruppe mit der Einführung und dem Betrieb einer neuen Gesamtlösung für IT-Servicemanagement (ITSM) beauftragt. Durch die Auslagerung des Betriebs und der Weiterentwicklung der IT-Service Management Anwendung konzentriert sich die Landesbank auf ihre Kernkompetenzen als Finanzdienstleister. Ziel ist es, die unternehmensweiten internen Abläufe in Anlehnung an den De-facto-Standard ITIL® optimal zu unterstützen. Damit verbunden sind u. a. die Automatisierung der IT-Geschäftsprozesse, die effiziente Nutzung der IT-Ressourcen und die Reduktion von Ausfallzeiten. Neben der Funktionsvielfalt und -tiefe der USU-Software als SaaS-Lösung war insbesondere das Erfüllen der mit der Auslagerung verbundenen strengen bankfachlichen Regulierungs- und Sicherheitsvorgaben das entscheidende Kriterium für den Zuschlag zugunsten USU.

Hohe Anforderungen an USU als IT-Dienstleister

Die Verlagerung des Betriebs der Anwendung USU IT Servicemanagement in die Cloud stellt eine „wesentliche Auslagerung“ dar. Entsprechend hoch sind die „Bankaufsichtlichen Anforderungen an die IT“, welche die USU als IT-Dienstleister erfüllen muss. Das betrifft u. a. umfangreiche Vertragsanforderungen bzgl. Datenschutz, Informations- und Prüfungsrechte, Kontrollmöglichkeiten, Weisungsrechte etc.

„Das ITSM-Vorhaben für die BayernLB ist für uns ein Leuchtturmprojekt, da die Auslagerung von IT-Dienstleistungen im sensiblen Bereich der Bankwirtschaft die Einhaltung sehr hoher rechtlicher Richtlinien erfordert. Daher sind wir stolz über das Vertrauen des Kunden“, so USU-Geschäftsführer Stefan Habitzreuther.

Steigerung der Effizienz in IT-Serviceprozessen

Die erste Projektphase sieht für die nächsten Monate die Bereitstellung aller wesentlichen Grundfunktionalitäten von USU IT Service Management vor. Neben Problem Management und Change Management steht zunächst die Umsetzung von Incident Management zur effektiven Verarbeitung der Tickets im Mittelpunkt. Durch die rasche Anpassung an die individuellen Bedürfnisse der BayernLB sollen künftig z. B. auch die IT-Changes schnell, effektiv und zuverlässig durchgeführt werden. In einem zweiten Schritt werden weitere Disziplinen wie Service Portfolio Management, Service Catalog Management sowie Asset & Configuration Management implementiert werden. Service Request Management und die Ausweitung wichtiger Self-Service-Funktionen werden die Wertschöpfung des neuen Incident Managements zusätzlich ergänzen.

Über die USU Digital Consulting GmbH

Als führender Anbieter von Software und Services für das IT- und Customer Service Management ermöglicht USU Unternehmen, die Anforderungen der heutigen digitalen Welt zu meistern. Globale Organisationen setzen unsere Lösungen ein, um Kosten zu senken, agiler zu werden und Risiken zu reduzieren – mit smarteren Services, einfacheren Workflows und besserer Zusammenarbeit. Mit mehr als 40 Jahren Erfahrung und Standorten weltweit bringt das USU-Team Kunden in die Zukunft.

Neben der 1977 gegründeten USU GmbH gehören auch die Tochtergesellschaften USU Technologies GmbH, USU Solutions GmbH, USU Solutions Inc. sowie USU SAS zu der im Prime Standard der Deutschen Börse notierten USU Software AG (ISIN DE 000A0BVU28).

Weitere Informationen: https://www.usu.com

Firmenkontakt und Herausgeber der Meldung:

USU Digital Consulting GmbH
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Dr. Thomas Gerick
Corporate Communications
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Investor Relations
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anaQuestra I Messbare Ergebnisqualität mit PROMs Befragungen (Webinar | Online)

anaQuestra I Messbare Ergebnisqualität mit PROMs Befragungen (Webinar | Online)

Zur Bewertung der medizinischen Ergebnisqualität stellt die Bewertung aus Patientensicht eine wichtige Datenquelle dar, die genutzt werden sollte.

Auch der Gesetzgeber hat dies erkannt und startet voraussichtlich im nächsten Jahr im Rahmen der gesetzlichen Qualitätssicherung mit der Erhebung von Patient Reported Outcome (PRO). Kliniken, die nach Möglichkeiten suchen, ihre medizinische Leistung zu verbessern, können schon heute unsere Patient Reported Outcome Measures (PROMs) Befragungen für sich nutzen.

Das Webseminar gibt Ihnen Anregungen aus der Praxis und informiert über neue Wege im klinischen Alltag. Nutzen Sie das Potential, welches die Messung der Ergebnisqualität aus der Patientensicht bietet!

Referent:
Dr. Jan-Frederik Marx,
Geschäftsführer, anaQuestra GmbH

Eventdatum: Donnerstag, 16. September 2021 15:00 – 16:00

Eventort: Online

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DocuWare ist SOC 2Type 2 zertifiziert

DocuWare ist SOC 2Type 2 zertifiziert

DocuWare, Anbieter von Cloud-Lösungen für Dokumenten-Management und Workflow-Automation, hat sich erfolgreich einem Audit-Verfahren unterzogen und die SOC (System Organization Control) 2 Type 2-Zertifizierung erhalten. Die von CohnReznick nach den Anforderungen des amerikanischen Instituts für Wirtschaftsprüfer AICPA (American Institute of Certified Public Accountants) durchgeführte Prüfung gibt Unternehmen die Gewissheit, dass DocuWare alle Prozessstandards bezüglich der IT-Sicherheit eines Cloud Services Providers ordnungsgemäß einhält.  

Um zu gewährleisten, dass Produkt und Unternehmen internationalen und nationalen Standards genauso wie den Normen verschiedener Branchen entsprechen, unterzieht sich DocuWare regelmäßig Prüfungen durch unabhängige Institutionen. Und spätestens seit der COVID 19-Pandemie und der damit verbundenen Homeoffice-Pflicht sind sichere Cloud-Systeme gefragter denn je. Gewissheit, dass die Cloud-basierten Lösungen höchsten Schutz gewährleisten, bietet die SOC 2 Type 2-Zertifizierung. Diese beruht auf SOC-Reports mit vom größten amerikanischen Verband der Wirtschaftsprüfer AICPA festgelegten Prüfungsstandards.

Um die Zertifizierung zu erhalten, wird ein Cloud-Anbieter bei einem Audit geprüft, ob er alle vorgegebenen Prozessstandards einhält und folgende „Trust Services Criteria“ erfüllt: Sicherheit, Verfügbarkeit, Integrität der Verarbeitung, Vertraulichkeit und Datenschutz. Unter die Lupe genommen wurden unter anderem die Unternehmensrichtlinien beim Umgang mit Daten, die Qualifikationen der Mitarbeiter sowie die Sicherheitskontrollen und Räumlichkeiten des Unternehmens. Die Zertifizierung gibt Gewissheit darüber, dass das Unternehmen alle Daten sicher verwaltet, um die Privatsphäre der Kunden zu schützen. So muss ein zertifiziertes System vor unbefugtem Zugriff, fragwürdigen Dateiübertragungen oder Änderungen an sensiblen Daten warnen und zeitnah reagieren. Der Prüfungszeitraum beim Upgrade von SOC 2 Type 1 auf SOC 2 Type 2 war bei DocuWare vom 1. Oktober 2020 bis 31. März 2021. Die Zertifizierung ist gültig bis zur nächsten Prüfung.

Da DocuWare auch Technologien von Drittanbietern integriert, müssen ebenso die mit diesen Diensten verbundenen Risiken zunächst bewertet und adressiert werden. „Die SOC 2 Type 2-Zertifizierung ist weltweit anerkannt", so DocuWare Geschäftsführer Dr. Michael Berger. „Und als weltweit agierender Anbieter von Cloud-Technologien, der die höchsten Sicherheits- und Compliance-Standards einhält, arbeiten wir mit Dienstleistern zusammen, die ähnliche Zertifizierungsstandards erfüllen", so Dr. Berger weiter. „Das gibt uns und unseren Partnern höchste Sicherheit und stärkt das Vertrauen unserer Kunden.“

Über die DocuWare GmbH

DocuWare mit Hauptsitz in Deutschland und den USA bietet Lösungen für Dokumenten-Management und Workflow-Automation in der Cloud. Heute unterstützt DocuWare 15.000 Kunden in über 100 Ländern dabei, ihre Arbeit durch Digitalisierung, Automatisierung und Transformation von Schlüsselprozessen zu vereinfachen. www.docuware.com

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82110 Germering
Telefon: +49 (89) 894433-0
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Ansprechpartner:
Birgit Schuckmann
Manager Public Relations
E-Mail: birgit.schuckmann@docuware.com
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anaQuestra I Digitales Beschwerdemanagement (Webinar | Online)

anaQuestra I Digitales Beschwerdemanagement (Webinar | Online)

Die Digitalisierung hat auch im Beschwerdemanagement Einzug gehalten. In den Kliniken zeigt sich die Notwendigkeit einer übersichtlichen Datenbank mit Suchfunktionen nach Patienten, die sich beschweren oder mehrfach beschweren.

Wie lassen sich diese Beschwerden kontinuierlich und systematisch erfassen? Wie kann man einfach und schnell mit diesen Patientinnen und Patienten kommunizieren oder schnell in Kontakt treten? Wie kann man diese Beschwerden in etwas Positives umwandeln? Der Ist-Zustand in einigen Kliniken ist ein anderer. Dieser ist geprägt von „Zettelwirtschaft“, detaillierten Excellisten, papierbasierter Dokumentation und Archivierung. Ist das heute noch zeitgemäß?

Das Webseminar nennt Anforderungen an ein gutes Beschwerdemanagement. Des Weiteren erhalten Sie einen Einblick in ein professionelles Beschwerdemanagement.

Referent:
Volker Fleck,
Koordinator dynamic platform, anaQuestra GmbH

Eventdatum: Donnerstag, 26. August 2021 15:00 – 16:00

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OpenText: Neue Cloud Editions 21.3 für verbessertes Informationsmanagement

OpenText: Neue Cloud Editions 21.3 für verbessertes Informationsmanagement

OpenText gibt die Veröffentlichung von OpenText Cloud Editions (CE) 21.3 bekannt. Durch die zahlreichen neuen und innovativen Lösungen, Funktionen sowie Integrationen können Unternehmen jeder Größe ab sofort noch sicherer und intelligenter in der OpenText Cloud arbeiten und sich noch stärker vernetzen.

„Unternehmen setzen auf die Cloud als wichtige Säule sowohl ihrer digitalen Transformation als auch ihrer Wachstumsstrategien“, so Mark J. Barrenechea, CEO & CTO von OpenText. „OpenText CE Lösungen unterstützen den Transformations- sowie Wachstumsaspekt gleichermaßen: Sie ermöglichen ein umfangreiches Informationsmanagement in der Cloud, wodurch Unternehmen jeder Größe modern arbeiten, eine überzeugende Employee Experience schaffen, Supply Chains digitalisieren und ihre Cyber-Resilienz stärken können.“

Zu den Neuerungen von CE 21.3 gehören:

  • OpenText Experience CDP: Die neue Customer Data Plattform ist ein essentieller Bestandteil der hochintegrierten OpenText Experience Plattform und steigert die Conversion-Rate von potentiellen Neukunden, indem sie Kundendaten aus internen und externen Datenquellen vereinheitlicht – einschließlich der Google Marketing Plattform. Dies verbessert das Targeting und ermöglicht relevantere und personalisierte Omnichannel-Experiences.
  • OpenText Magellan Risk Guard: Mit dieser neuen, KI-basierten Lösung können Unternehmen die Einhaltung der Compliance effektiv gewährleisten und Sicherheitsrisiken minimieren.  Darüber hinaus können potenziell sensible, unangemessene oder schädliche Text-, Bild- oder Videoinhalte in Geschäftssystemen identifiziert und beseitigt werden. Risk Guard ist einfach zu implementieren und enthält 20 vorgefertigte KI-Modelle, die Bedrohungspotenziale in 50 vordefinierten Kategorien wie personenbezogene Daten, Drogen, Alkohol und Gewalt identifizieren.
  • Das Update für OpenText Extended ECM for Office 365 beinhaltet Integrationen für Microsoft Teams und vereinfacht so die digitale Zusammenarbeit, steigert die Produktivität und erlaubt die DSGVO-konforme Kontrolle über den Informationsaustausch.
  • OpenText hat es sich zur Aufgabe gemacht, Informationsmanagement-Dienste als Cloud-APIs bereitzustellen. Daher bietet die OpenText Developer Cloud nun APIs für Content Services, Fax, Messaging, Capture und Security. Die Echtzeit-Threat-Detection- und Monitoring-APIs von Webroot schützen sensible Daten und reduzieren das Risiko von Cyberangriffen. Darüber hinaus bietet die OpenText Business Network Cloud Konnektoren für 135 APIs in der SAP S/4HANA Cloud, mit denen Unternehmen den Echtzeit-Informationsaustausch sicherstellen und Störfaktoren bei der Migration zur SAP S/4HA Cloud minimieren können.

Weitere Updates für die OpenText Clouds

Die OpenText Content Cloud schafft die Grundlage für modernes Arbeiten: Einerseits steigert sie die Produktivität von Anwendern und Prozessen, andererseits automatisiert sie das Management von geschäftskritischen Inhalten. Weitere Neuerungen:

  • OpenText Core for Regulatory Plans: Die SaaS-Lösung für Wissenschaftler im Life Sciences Umfeld unterstützt Unternehmen bei der Planung, Verwaltung und Nachverfolgung komplexer Zulassungsanträge.
  • OpenText Core Share for SAP-Solutions: Die Lösung ermöglicht die sichere digitale, remote Zusammenarbeit in der Cloud innerhalb von SAP-Geschäftsprozessen (im SAP Store erhältlich).
  • OpenText Axcelerate enthält verbesserte Chat-Review-Funktionen und erweiterte Erfassungsmöglichkeiten für Google Workspace und Microsoft Exchange.

Die OpenText Business Network Cloud verbindet Unternehmen über eine einheitliche Integrationsplattform mit globalen Commerce- und Trading-Netzwerken. Neben den neuen API-Konnektoren gibt es folgende Neuerungen

  • OpenText Lens ist ab sofort in OpenText Trading Grid verfügbar und bietet nahezu in Echtzeit umfängliche Einsicht und Transparenz in B2B-Transaktionen, eine individuell konfigurierbare Experience sowie neue Reporting-Funktionen zur Verbesserung von Produktivität und Kommunikation.
  • OpenText IoT Platform vereinfacht Prozesse, verbessert die User Experience und liefert APIs mit operativen Funktionen für das Onboarding und Provisioning von Geräten.

OpenText Experience Cloud ist eine umfassende Plattform, die Interaktion und Kommunikation über die gesamte Customer Journey hinweg ermöglicht. Zu den Neuerungen gehören neben der neuen Customer Data Platform:

  • OpenText Media Management ist ab sofort mit Shutterstock verbunden, um die Bildsuche und das Asset-Management zu vereinfachen.
  • OpenText Media Management führt zudem ein neues Job-Dashboard ein, das einen sofortigen Überblick über alle laufenden Projekte verschafft und somit die Zusammenarbeit und die Einhaltung von Terminen für Teams und einzelne Verantwortliche fördert.
  • Mit der neuen OpenText Voyager Connect Community können sich Digital-Experience- und Informationsmanagement-Experten ganz einfach miteinander vernetzen und Ideen, Inhalte und Ressourcen austauschen.

Die OpenText Security & Protection Cloud stärkt die Cyber-Resilienz, indem sie Daten vor Cyberattacken und (versehentlichem) Datenverlust schützt und den Recovery-Prozess beschleunigt. Zu den Neuerungen gehören:

  • OpenText Managed Detection & Response (MDR) Service deckt versteckte Risiken und Bedrohungen auf, wodurch sich finanzielle, rechtliche oder Reputationsschäden verhindern lassen.
  • OpenText EnCase Forensic und OpenText EnCase Endpoint Investigator identifizieren ab sofort Social-Media-Artefakte aus Cloud-basierten Collaboration- und Storage-Anwendungen wie Microsoft Teams, Amazon S3, Dropbox und Box. 
  • Webroot Business Endpoint Evasion Shield bietet besseren Schutz, da es Bedrohungen noch früher erkennt.
  • Webroot Security for Chromebook enthält jetzt Virenschutz und Webfilterung.
  • Webroot Security Awareness Training enthält ab sofort zusätzlich lokalisierte Inhalte in zusätzlichen europäischen Sprachen.

Die OpenText Developer Cloud ist eine zentrale Quelle für Cloud-API-Services, mit der Entwickler ihre Ideen mithilfe von leistungsstarken APIs schnell umsetzen können. Zu den Erweiterungen der Developer Cloud gehören verbesserte API-Dokumentation, neue Lernmaterialien und ein neues Entwicklerforum.

Sämtliche Clouds bauen auf OpenText Advanced Technologies auf. Neben Risk Guard gehören zu den Neuerungen

  • Der Support von Amazon EMR Data Lake und ein Textklassifizierungsmodell für eine Biowissenschaftstaxonomie unter Verwendung von Medical Subject Headings (MeSH).
  • Integrationen zwischen OpenText Core Case Management und OpenText Core Content, um Content effektiver mit Prozessen zu verbinden.

OpenText Industry Solutions sind auf die speziellen Anforderungen einzelner Branchen zugeschnitten und kombinieren Informationsmanagement-Produkte aus dem gesamten OpenText-Portfolio. CE 21.3 Lösungen sind verfügbar für folgende Branchen:

  • Utilities/Versorgungsunternehmen: Die Customer Experience Platform for Utilities von OpenText beinhaltet Kundenportale und eine Integration mit SAP, um die Qualität der Customer Experience zu steigern, die Kundenbindung zu stärken und die Umsätze zu erhöhen.
  • Life Sciences/Biowissenschaften: Clinical Data Intelligence von OpenText beschleunigt dank automatisierter Erfassung, Analyse und Ablage klinischer Studiendokumentationen behördliche Prozesse und stellt gleichzeitig die Governance sicher.
  • Regierung/Behörden: Cloud for Government von OpenText versorgt Bundesbehörden mit starken, risikobasierten Sicherheitsfunktionen und ermöglicht umfassende Transparenz, Automatisierung und Zusammenarbeit.
  • Fertigungsindustrie: Asset Track for Manufacturing von OpenText verfolgt den Standort und die Bewegung von Assets in Echtzeit, wodurch sich manuelle Prozesse und Asset-Verluste vermeiden, die Produktionsleistung steigern und Betriebskosten senken lassen.

Weitere Informationen zu OpenText CE 21.3 finden Sie hier oder im aktuellen Blogpost von OpenText Chief Product Officer Muhi Majzoub.

Über die Open Text Software GmbH

OpenText vereinfacht, transformiert und beschleunigt den Informationsbedarf von Unternehmen, auf der Basis von On-Premise oder Cloud-Technologien und schafft so die Voraussetzungen für die Digitale Welt.

Weitere Informationen über OpenText (NASDAQ: OTEX, TSX: OTEX) sind unter www.opentext.de auf dem Blog von CEO Mark Barrenechea verfügbar.

Firmenkontakt und Herausgeber der Meldung:

Open Text Software GmbH
Werner-von-Siemens-Ring 20
85630 Grasbrunn
Telefon: +49 (89) 4629-0
Telefax: +49 (89) 4629-1199
http://www.opentext.de

Ansprechpartner:
Charlotte Duda
Hotwire
E-Mail: charlotte.duda@hotwireglobal.com
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