Sycor erhält zum siebten Mal in Folge die Zertifizierung als Veeva Premier Services Partner
Der Status als Veeva Premier Services Partner bestätigt die Erfahrung des Partners, einschließlich der Anzahl geschulter und zertifizierter Berater, der abgeschlossenen Projekte nach Veeva-Produktbereichen, des Kundenfeedbacks und des kollaborativen Ansatzes der Partner. Der Status wird im Laufe der Zeit erworben und jährlich überprüft.
Seit über einem Jahrzehnt unterstützt Sycor als Veeva-Partner Kunden weltweit bei ihren Implementierungen. „Viele unserer Kunden sind bereits dabei, auf Veeva Vault CRM umzusteigen, oder bereiten sich darauf vor. Wir unterstützen sie dabei mit unserem Know-how als zuverlässiger Partner“, erklärt Alexander Osterbrink, Leiter des Geschäftsbereichs Commercial Excellence bei der SYCOR GmbH.
„Wir unterstützen bereits zahlreiche Kunden mit Beratungs-, Trainings- und Supportleistungen, um die Transition zu Veeva Vault CRM erfolgreich zu gestalten. Aktuell spüren wir vor allem einen großen Bedarf in den operativen Bereichen, wo zeitgleich das Tagesgeschäft sichergestellt wird und parallel der Umstieg auf Veeva Vault CRM vorbereitet wird. Unser erfahrenes Team kann interne Ressourcen bei der Bewältigung der damit verbundenen Belastungsspitzen unterstützen.“
„Diese erneute Auszeichnung als Veeva Premier Service Partner ist eine Bestätigung für uns und unsere Kunden und den gesamten CRM-LifeSciences-Markt, den wir bedienen. Sie zeigt die hohe Qualität unserer Dienstleistungen“, sagt Alexander Osterbrink.
Die SYCOR GmbH bietet Unternehmen ganzheitliche IT-Services und -Lösungen aus einer Hand. Sycor verbindet Klartext und Wertschätzung für den gemeinsamen Erfolg. Mit Leidenschaft, langjähriger Markterfahrung und starken Partnern.
Dabei versteht sich die Firma mit Hauptsitz in Göttingen als Digitalisierungs- und Innovationspartner, der seinen Kunden hilft, die Vorteile der Digitalisierung nutzbar zu machen. Sycor-Kunden profitieren von professioneller Strategie-, Management- und Prozessberatung sowie ausgewiesenem Technologie-Know-how. Das Unternehmen unterstützt außerdem bei der Einführung und dem Betrieb neuer Systeme mit Beratung, Training und Support. Zu den Sycor-Kunden zählen namhafte Unternehmen aus den Branchen Pharma, Medizintechnik und Manufacturing.
Sycor erwirtschaftete im Jahr 2024 einen Umsatz von 69,05 Mio. Euro.
SYCOR GmbH
Heinrich-von-Stephan-Straße 1-5
37073 Göttingen
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Formycon und Sycor setzen neue Maßstäbe für validierte ERP-Prozesse
Zielgerichtete Umsetzung unter hohem Zeitdruck
Das Projektziel war klar definiert: Die Einführung einer standardnahen ERP-Lösung auf Basis von Microsoft Dynamics 365 für Einkauf, Lagerung, Produktion und Vertrieb der zugelassenen Medikamente. Der „Fit-to-Standard“-Ansatz sollte dabei helfen, Prozesse effizient und zukunftssicher zu gestalten. Sycor übernahm die Implementierung von Dynamics 365 Supply Chain Management (SCM) sowie die vollständige Computer Software Validierung nach GAMP 5 (GxP-konform). Ein Minimum Viable Product (MVP) wurde entwickelt, das alle regulatorischen Anforderungen erfüllte und gleichzeitig die zentralen Geschäftsprozesse digitalisierte.
"Die enge Zusammenarbeit mit Sycor und das tiefe Verständnis für regulierte Prozesse waren entscheidend dafür, dass wir unser ambitioniertes Ziel in der vorgegebenen Zeit erreichen konnten." Ivan Avila, IT-Direktor, Formycon
Branchen-Know-how und USP: Warum Sycor für Pharma/Biotech?
Sycor ist prädestiniert für die Pharma- und Biotech-Branche, da das Team über tiefgreifendes Know-how in Bezug auf regulatorische Anforderungen wie EU-GMP, FDA 21 CFR Part 11 und GAMP 5 verfügt. Die langjährige Erfahrung mit GxP-Projekten und die Fähigkeit, regulatorische Komplexität in effiziente, digitale Prozesse zu übersetzen, machen Sycor zu einem idealen Partner.
Kristina Gehrke, Projektleiterin bei Sycor, unterstreicht: „Gerade in der Pharmaindustrie ist es entscheidend, dass Qualität, Compliance und Geschwindigkeit kein Widerspruch sind. Unser Branchen-Know-how und unsere Kundenorientierung sind der Schlüssel zum Erfolg.“
Methodische Kompetenz und Validierungs-Know-how
Sycor setzte auf einen Fit-to-Standard-Ansatz, um standardisierte Prozesse für maximale Effizienz zu gewährleisten. Der MVP-Ansatz ermöglichte eine schnelle und gleichzeitig regulatorisch konforme Lösung. Die agile Projektsteuerung erlaubte eine flexible Anpassung an neue Anforderungen und eine enge Abstimmung mit dem Kunden.
Besonders herausfordernd war die Validierung der Software, die parallel zur Implementierung durchgeführt wurde und als Voraussetzung für den Go-Live galt. Mit Unterstützung eines Partners für Computer Software Validation gelang es, die Validierung vollständig und fristgerecht zum Go-Live durchzuführen. Die Erstellung aller relevanten Dokumente, Testpläne und Abschlussberichte erfolgte nach regulatorischen Standards.
Nachhaltige Prozessoptimierung
Durch die Einführung von Dynamics 365 wurden zentrale Prozesse bei Formycon strukturiert und digitalisiert – von der Materialbedarfsplanung über die Produktionssteuerung bis hin zur Qualitätssicherung und dem Vertrieb. Die Lösung unterstützt nun das gesamte Product Lifecycle Management für die Endprodukte sowie deren Komponenten und sorgt für Transparenz und Effizienz entlang der komplexen internationalen Lieferkette.
Ivan Avila ergänzt: „Mit Dynamics 365 haben wir jetzt eine Lösung, die unsere Prozesse nicht nur abbildet, sondern aktiv unterstützt – und das in einem Umfeld, in dem Qualität und Nachvollziehbarkeit oberste Priorität haben.“
Vertriebsperspektive und Partnerschaft
Formycon entschied sich für Sycor aufgrund der passenden Ressourcen, des Branchen-Know-hows und der methodischen Kompetenz im Projektmanagement. Die erfolgreiche Umsetzung, die standardnahe Implementierung und die erstmals durchgeführte Validierung machen das Projekt zu einem echten Highlight – sowohl für Formycon als auch für Sycor.
Carsten Werner, Vertriebsexperte bei Sycor, betont: „Unsere Kunden in der Pharmaindustrie erwarten nicht nur technologische Kompetenz, sondern auch ein tiefes Verständnis für ihre regulatorischen Herausforderungen. Genau das bringen wir mit – und setzen es in partnerschaftlicher Zusammenarbeit um.“
Mehrwert für den Kunden
Die validierte Einführung von Microsoft Dynamics 365 erfüllt alle Anforderungen für die Zulassung und Vermarktung der Medikamente im streng regulierten pharmazeutischen Umfeld. Standardnahe Prozesse sorgen für effiziente Abläufe entlang der gesamten Lieferkette – von der Beschaffung bis zum Vertrieb. Die Lösung ist skalierbar und unterstützt zukünftiges Wachstum sowie weitere Produktzulassungen optimal.
Die SYCOR GmbH bietet mittelständischen Unternehmen ganzheitliche IT-Services und -Lösungen aus einer Hand. Dabei verbindet die Sycor Klartext und Wertschätzung für den gemeinsamen Erfolg. Mit Leidenschaft, langjähriger Markterfahrung und starken Partnern.
Rund 400 Mitarbeitende an sechs Standorten in drei Ländern arbeiten täglich daran, mit Kunden die beste IT-Lösung zu finden. Dabei kombinieren sie Know-how und langjährige Erfahrung aus über 25 Jahren Sycor mit innovativen und kreativen Ideen.
Dabei versteht sich die Firma mit Hauptsitz in Göttingen als Digitalisierungs- und Innovationspartner, der seinen Kunden hilft, die Vorteile der Digitalisierung nutzbar zu machen. Sycor-Kunden profitieren von professioneller Strategie-, Management- und Prozessberatung sowie ausgewiesenem Technologie-Know-how. Das Unternehmen unterstützt außerdem bei der Einführung und dem Betrieb neuer Systeme mit Beratung, Training und Support. Zu den Sycor-Kunden zählen namhafte Unternehmen aus den Branchen Pharma, Medizintechnik und Manufacturing.
Sycor ist Silber Partner und Partner Center of Expertise der SAP Deutschland SE. Als Microsoft Solutions Partner ist das Unternehmen Cloud Solution Provider, Strategic Development Partner für die Bereiche Vermietung, Handel, Service und Wartung mobiler Güter sowie Flottenmanagement.
Sycor erwirtschaftete im Jahr 2024 einen Umsatz von 69,05 Mio. Euro.
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Sycor überreicht Spende an das Hainberg-Gymnasium
Die Geräte werden künftig im Unterricht eingesetzt und ermöglichen den Schülerinnen und Schülern einen noch besseren Zugang zu digitalen Lernformaten. Besonders erfreulich: Bereits in der kommenden Woche findet ein gemeinsames Projekt von Sycor und dem Hainberg-Gymnasium statt. Die „Hacker School“ ist ein praxisorientiertes Format, das Jugendlichen erste Einblicke in die Welt der IT und Softwareentwicklung bietet. Dank der neuen Ausstattung kann das Projekt nun vollständig digital und mit optimaler technischer Unterstützung durchgeführt werden.
„Es ist uns ein Anliegen, junge Menschen frühzeitig für digitale Themen zu begeistern und ihnen praxisnahe Einblicke in die IT-Welt zu geben“, so Nele Mücke bei der Übergabe.
Die Kooperation zwischen Sycor und dem Hainberg-Gymnasium besteht bereits seit 2001 und ist ein lebendiges Beispiel für nachhaltige Bildungsförderung durch regionale Unternehmen in Göttingen. Erst in der vergangenen Woche waren Kathrin Botthof und Nele Mücke aus dem Recruiting-Team der SYCOR GmbH mit einem Bewerbertraining direkt vor Ort: Gemeinsam mit Schülerinnen und Schülern der 11. Klasse wurden Themen wie der Einsatz von KI im Bewerbungsprozess, Vorstellungsgespräche und Elevator Pitches praxisnah und interaktiv behandelt.
„Herzlichen Dank an die SYCOR GmbH für die großzügige Spende. Die langjährige Kooperation mit Sycor ermöglicht uns immer wieder neue Impulse – wir freuen uns sehr darauf, mit den neuen Geräten spannende Projekte umzusetzen“, so Schulleiter Thomas Dornhoff.
Die SYCOR GmbH bietet mittelständischen Unternehmen ganzheitliche IT-Services und -Lösungen aus einer Hand. Dabei verbindet die Sycor Klartext und Wertschätzung für den gemeinsamen Erfolg. Mit Leidenschaft, langjähriger Markterfahrung und starken Partnern.
Rund 500 Mitarbeitende an sechs Standorten in drei Ländern arbeiten täglich daran, mit Kunden die beste IT-Lösung zu finden. Dabei kombinieren sie Know-how und langjährige Erfahrung aus über 25 Jahren Sycor mit innovativen und kreativen Ideen.
Dabei versteht sich die Firma mit Hauptsitz in Göttingen als Digitalisierungs- und Innovationspartner, der seinen Kunden hilft, die Vorteile der Digitalisierung nutzbar zu machen. Sycor-Kunden profitieren von professioneller Strategie-, Management- und Prozessberatung sowie ausgewiesenem Technologie-Know-how. Das Unternehmen unterstützt außerdem bei der Einführung und dem Betrieb neuer Systeme mit Beratung, Training und Support. Zu den Sycor-Kunden zählen namhafte Unternehmen aus den Branchen Pharma, Medizintechnik und Manufacturing.
Sycor ist Gold Partner und Partner Center of Expertise der SAP Deutschland SE. Als Microsoft Solutions Partner ist das Unternehmen Cloud Solution Provider, Strategic Development Partner für die Bereiche Vermietung, Handel, Service und Wartung mobiler Güter sowie Flottenmanagement.
Sycor erwirtschaftete im Jahr 2024 einen Umsatz von 69,05 Mio. Euro.
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Die Zukunft der Rechnungsverarbeitung
Die Zukunft der Rechnungsverarbeitung: KI trifft auf E-Rechnungspflicht
Die Verarbeitung von Eingangsrechnungen hat sich durch die Digitalisierung erheblich verändert. Insbesondere die Integration von KI-Technologien in Microsoft Dynamics 365 ermöglicht es Unternehmen, ihre Kreditorenrechnungen effizienter und genauer zu verarbeiten und gleichzeitig die gesetzlichen Anforderungen der E-Rechnungspflicht zu erfüllen. Microsoft Dynamics 365 Finance and Operations (D365 FO) bietet hier eine umfassende Lösung, die sowohl die Automatisierung durch KI als auch die Erfüllung der E-Rechnungspflicht integriert.
Microsoft Dynamics 365 Invoice Capture: Effizienz durch KI und Automation
Ein besonders leistungsstarkes Tool in diesem Zusammenhang ist das Microsoft Dynamics 365 Feature Invoice Capture. Diese Lösung verbessert die Effizienz und Genauigkeit der Eingangsrechnungserfassung durch fortschrittliche künstliche Intelligenz und Automatisierungstechnologien.
Die Schritte und technischen Komponenten der Rechnungserfassung in Microsoft Dynamics 365:
Der Prozess beginnt beim Rechnungseingang, wobei Dokumente über E-Mail, EDI, Web-Formulare oder physische Kanäle empfangen werden. Anschließend werden die Dokumente gescannt und die Daten mithilfe von optischer Zeichenerkennung (OCR-Technologie) extrahiert, um die relevanten Informationen in ein strukturiertes Format umzuwandeln. Die extrahierten Daten werden einer Datenvalidierung und Fehlerbehebung unterzogen, bei der durch Machine Learning und Natural Language Processing (NLP) Anomalien erkannt und entweder automatisch korrigiert oder zur manuellen Überprüfung markiert werden. Nach der Validierung werden die Daten zur Erstellung der Eingangsrechnung automatisch in D365 FO importiert. Abschließend erfolgt die Verbuchung der Eingangsrechnung, die je nach Konfiguration entweder manuell geprüft oder direkt automatisiert durchgeführt wird. Diese umfassende Technologie- und Prozessintegration ermöglicht eine präzise, effiziente und automatisierte Rechnungsverarbeitung.
Vorteile des KI-gestützten Invoice Capturing mit Microsoft Dynamics 365
- Schnellere Abschlüsse
Monats- und Jahresabschlüsse werden durch automatisierte Rechnungsverarbeitung und zeitnahe Datenbereitstellung erheblich beschleunigt. - Effiziente Klärung offener Posten
Automatisierte Prozesse ermöglichen eine schnelle Identifizierung und Bearbeitung offener Posten. - Fehlervermeidung und Kosteneinsparung
Vermeidung von Dubletten und beschleunigte Kontierung, Reduktion manueller Fehler und Senkung der Bearbeitungskosten. - Optimierung der Skonto-Nutzung
Die schnelle Verarbeitung von Rechnungen ermöglicht die Nutzung von Skonti, was zu Kosteneinsparungen führt. - Transparenz und verbesserte Kontrolle
Die Zentralisierung der Rechnungsprozesse und die zeitnahe digitale Ablage verbessern die Übersicht und vereinfachen die Überwachung von Freigabeworkflows. - Erhöhte Auskunftsfähigkeit
Eine strukturierte und transparente Dokumentation unterstützt eine bessere Auskunftsfähigkeit gegenüber Finanz- und Wirtschaftsprüfungen. - Automatisierte Datenerfassung
Erkennung und Abgleich von Stammdaten sowie die automatisierte Prüfung auf Richtigkeit reduzieren manuelle Eingriffe und gewährleisten Genauigkeit.
E-Rechnungspflicht: Gesetzliche Anforderungen und Vorteile
Mit der fortschreitenden Digitalisierung gewinnt die elektronische Rechnungsstellung immer mehr an Bedeutung. Ab dem 1. Januar 2025 sind Unternehmen in Deutschland verpflichtet, elektronische Rechnungen im B2B-Bereich zu empfangen. Ab 2027 tritt eine weitere Regelung in Kraft, die auch den Versand elektronischer Rechnungen vorschreibt. Ziel dieser Neuerung ist es, den Rechnungsprozess zu modernisieren und die Effizienz zu steigern. Microsoft Dynamics 365 unterstützt diese Anforderungen durch die nahtlose Integration elektronischer Rechnungsformate und -prozesse. E-Rechnungen können erzeugt und gelesen werden. E-Rechnungs-Formate wie z. B. XRechnung, PEPPOL und UBL sind im Standard enthalten.
Vorteile der E-Rechnungspflicht
- Rechtskonformität: Sicherstellung der gesetzlichen Anforderungen und Vermeidung von Strafen oder Verzögerungen.
- Effizienzsteigerung: Schnellere Verarbeitung und Bearbeitung von Rechnungen verbessern die Liquiditätsplanung.
- Kostenersparnis: Weniger Papierdokumente und manuelle Eingaben senken die Betriebskosten und den administrativen Aufwand.
Fazit
Die KI-gestützte Automatisierung der Rechnungsverarbeitung in Microsoft Dynamics 365 Finance and Operations revolutioniert die Art und Weise, wie Eingangsrechnungen erfasst und verarbeitet werden. Durch die Integration von OCR-, NLP- und ML-Technologien sowie die Erfüllung der E-Rechnungspflicht können Unternehmen ihre Rechnungsprozesse optimieren, Kosten senken und sowohl die Kunden- als auch die Mitarbeiterzufriedenheit steigern. Nutzen Sie diese fortschrittliche Technologie, um Ihre Rechnungsverarbeitung effizienter, genauer und gesetzeskonform zu gestalten.
Die SYCOR GmbH bietet mittelständischen Unternehmen ganzheitliche IT-Services und -Lösungen aus einer Hand. Dabei verbindet die Sycor Klartext und Wertschätzung für den gemeinsamen Erfolg. Mit Leidenschaft, langjähriger Markterfahrung und starken Partnern.
Rund 500 Mitarbeitende an sechs Standorten in drei Ländern arbeiten täglich daran, mit Kunden die beste IT-Lösung zu finden. Dabei kombinieren sie Know-how und langjährige Erfahrung aus über 25 Jahren Sycor mit innovativen und kreativen Ideen.
Dabei versteht sich die Firma mit Hauptsitz in Göttingen als Digitalisierungs- und Innovationspartner, der seinen Kunden hilft, die Vorteile der Digitalisierung nutzbar zu machen. Sycor-Kunden profitieren von professioneller Strategie-, Management- und Prozessberatung sowie ausgewiesenem Technologie-Know-how. Das Unternehmen unterstützt außerdem bei der Einführung und dem Betrieb neuer Systeme mit Beratung, Training und Support. Zu den Sycor-Kunden zählen namhafte Unternehmen aus den Branchen Pharma, Medizintechnik und Manufacturing.
Als Microsoft Solutions Partner ist das Unternehmen Cloud Solution Provider, Strategic Development Partner für die Bereiche Vermietung, Handel, Service und Wartung mobiler Güter sowie Flottenmanagement.
Sycor erwirtschaftete im Jahr 2024 einen Umsatz von 69,05 Mio. Euro.
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Erfolgreiche Microsoft Dynamics 365 Finance und Supply Chain Management Einführung bei Anest Iwata in nur 6 Monaten
Die globale Unternehmensgruppe Anest Iwata hat mehr als 90 Jahre Erfahrung in der Oberflächentechnik. Die Produktpalette umfasst verschiedene Lackierpistolenlinien, Pumpen sowie Lackierzubehör.
Der deutsche Vertriebsstandort in Leipzig, gegründet im Jahr 2009, nutzte bisher eine veraltete Lösung zur Auftragsabwicklung. Diese Lösung wies jedoch erhebliche Schwächen auf: Die deutschen Finanzprozesse waren nicht integriert und die Logistikprozesse wurden manuell durchgeführt. Das Wissen über Lager und Prozesse war oft nur in den Köpfen einzelner Mitarbeitenden vorhanden, was ein Risiko für das Unternehmen darstellte.
Projektziele und Umsetzung der Microsoft Dynamics 365 Migration
Ziel des Projekts war die Integration in das zentrale System im Europa Tenant, die Standardisierung des Reportings sowie die Digitalisierung der Prozesse. Sycor übernahm die Projektleitung, die Lösungsarchitektur, die Datenmigration sowie die Rollen- und Berechtigungsvergabe. Zudem erfolgte eine enge Kommunikation mit der Unternehmensgruppe in Italien, um das Template an die deutschen Marktanforderungen anzupassen.
"Die Zusammenarbeit mit Sycor war ein voller Erfolg. Ihr Team hat uns nicht nur bei der technischen Umsetzung unterstützt, sondern auch maßgeblich dazu beigetragen, dass wir unsere Ziele in Rekordzeit erreicht haben." Katia Dorn , Projektleitung , Anest Iwata.
Implementierung von Microsoft Dynamics 365 Finance und Supply Chain Management
Im Rahmen des Projekts wurden Microsoft Dynamics 365 Finance and Supply Chain implementiert. Die Kernprozesse des Kunden, insbesondere im Bereich Supply Chain Management, Vertriebs- und Auftragsabwicklung sowie Finanzprozesse, wurden wesentlich beeinflusst und optimiert.
Das Projekt wurde innerhalb des geplanten Zeit- und Budgetrahmens in nur 6 Monaten abgeschlossen. Neben der Implementierung kümmert sich Sycor ebenfalls um den Betrieb. Die Managed Service-Leistungen entlasten die IT-Abteilung, da alltägliche Admin-Aufgaben weitestgehend ausgelagert sind.
"Sycor hat uns durch den gesamten Migrationsprozess begleitet und uns geholfen, unsere Ziele zu erreichen. Die professionelle Herangehensweise und das Verständnis unserer Anforderungen waren entscheidend für den Erfolg des Projekts" Daniel Dorn, Vertriebsleitung, Anest Iwata.
Die SYCOR GmbH bietet mittelständischen Unternehmen ganzheitliche IT-Services und
-Lösungen aus einer Hand. Dabei verbindet die Sycor Klartext und Wertschätzung für den gemeinsamen Erfolg. Mit Leidenschaft, langjähriger Markterfahrung und starken Partnern.
Dabei versteht sich die Firma mit Hauptsitz in Göttingen als Digitalisierungs- und Innovationspartner, der seinen Kunden hilft, die Vorteile der Digitalisierung nutzbar zu machen. Sycor-Kunden profitieren von professioneller Strategie-, Management- und Prozessberatung sowie ausgewiesenem Technologie-Know-how. Das Unternehmen unterstützt außerdem bei der Einführung und dem Betrieb neuer Systeme mit Beratung, Training und Support. Zu den Sycor-Kunden zählen namhafte Unternehmen aus den Branchen Pharma, Medizintechnik und Manufacturing.
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Sycor.MedTech365 mit internationalem Zulassungsmanagement jetzt in der Microsoft AppSource verfügbar
Mit diesem Feature können Zulassungen direkt in Microsoft Dynamics 365 Finance und Supply Chain Management erstellt, gepflegt und Produkten zugeordnet werden. Ein integrierter und automatisierter Validierungsprozess stellt sicher, dass nur Produkte mit gültiger Zulassung verkauft werden dürfen – ein entscheidender Schritt zur Vermeidung von Compliance-Verstößen.
„Mit dem internationalen Zulassungsmanagement in Sycor.MedTech365 bieten wir unseren Kunden ein weiteres Werkzeug, um regulatorische Anforderungen effizient zu erfüllen und gleichzeitig ihre Prozesse zu optimieren. Die Integration in Microsoft Dynamics 365 Finance und Dynamics 365 Supply Chain Management ermöglicht ein nahtloses Nutzererlebnis und schafft echten Mehrwert – insbesondere für international tätige Medizintechnikunternehmen“, sagt Lars Podszuweit, Leiter Produktmanagement Microsoft Dynamics, SYCOR GmbH.
„Microsoft begrüßt Sycor.MedTech365 mit dem neuen Feature für internationales Zulassungsmanagement in der AppSource, wo globale Kunden tausende branchenspezifische Partnerlösungen finden, die mit ihren genutzten Microsoft-Produkten kompatibel sind“, sagt Jason Graefe, CVP, WW ISV and Digital Natives Team bei Microsoft. „Die AppSource und vertrauenswürdige Partner wie Sycor helfen Kunden, mehr mit weniger zu erreichen – durch höhere Effizienz, sicheres Einkaufen und klügeres Investieren.“
Über Sycor.MedTech365
Sycor.MedTech365 ist eine branchenspezifische Lösung auf Basis von Microsoft Dynamics 365 Finance und Dynamics 365 Supply Chain Management. Das zukunftssichere ERP-System von Sycor kombiniert leistungsstarke Standardfunktionen mit modernen Technologien wie KI und ist speziell auf die strengen regulatorischen Anforderungen der Medizintechnikbranche zugeschnitten.
Mehr über Sycor.MedTech365 erfahren Sie auf der Microsoft AppSource.
Die SYCOR GmbH bietet mittelständischen Unternehmen IT-Komplettlösungen und -Dienstleistungen aus einer Hand. Sycor steht für Klarheit und Wertschätzung als Grundlage für gemeinsamen Erfolg – mit Leidenschaft, langjähriger Markterfahrung und starken Partnern.
Rund 500 Mitarbeitende an sechs Standorten in drei Ländern arbeiten täglich daran, die beste IT-Lösung für unsere Kunden zu finden. Dabei verbinden wir Know-how und über 25 Jahre Erfahrung mit innovativen und kreativen Ideen.
Als Full-Service-Partner und Lösungsintegrator für Microsoft Dynamics 365 bieten wir maßgeschneiderte Lösungen für ERP, CRM und die gesamte Microsoft-Plattform – einschließlich Microsoft Azure, Microsoft Power Platform, Microsoft 365 und Microsoft Copilot-Anwendungen. Unser Leistungsspektrum reicht von Beratung und Implementierung bis hin zum Betrieb komplexer Systemlandschaften. Mit Standorten in Deutschland, Österreich und den USA sind wir ebenso international aufgestellt wie viele unserer Kunden.
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Brückenschlag in die Public Cloud: Mit Sycor/Bridge die S/4HANA-Migration im Mittelstand neu denken
„Wir haben sowohl unseren Kunden als auch SAP mit Blick auf die aktuelle S/4HANA-Migrationssituation genau zugehört. Unsere Antwort: Sycor/Bridge, der mittelstandsgerechte Brückenschlag in die Public Cloud. Denn als optimierte Modifikation der SAP-ACTIVATE-Methode bringt Sycor/Bridge genau den Kosten- und Zeitgewinn, der von kleineren und mittelgroßen Unternehmen akut gefordert wird. Wir sehen uns auf diesem Kurs derzeit vollends bestätigt und freuen uns, somit einen weiteren relevanten Beitrag in der entscheidenden S/4HANA-Transformationsphase anbieten zu können“, erklärt Thomas Ahlers, CEO der Sycor GmbH.
Sycor/Bridge basiert auf der SAP Activate Methodik, geht jedoch bewusst einen Schritt weiter: durch gezielte Fokussierung und mittelstandsspezifische Beschleuniger wird die Migration planbarer, effektiver und individueller – bei gleichzeitig deutlich reduzierten Kosten. Das Modell ermöglicht es mittelständischen Unternehmen, die Vorteile der S/4HANA Public Cloud voll auszuschöpfen – ohne unnötige Komplexität, mit klar definierten Meilensteinen und einer nachhaltigen Systemarchitektur.
Vorteile von Sycor/Bridge im Überblick:
- Kosteneffizienz: Schlankes, standardnahes Projektvorgehen ohne Overhead
- Planbarkeit: Klar strukturierte Roadmap mit vorgefertigten Templates und Tools
- Effektivität: Fokus auf das Wesentliche – schnellere Umsetzung mit geringeren Ressourcen
- Individualität: Maßgeschneiderte Anpassung trotz Standard-Cloud-Modell
Mit Sycor/Bridge zeigt Sycor, dass der Weg in die SAP Public Cloud auch für mittelständische Unternehmen nicht nur gangbar, sondern strategisch klug und wirtschaftlich sinnvoll ist. Der Brückenschlag ist gelungen – und wird zum Gamechanger für die digitale Transformation im Mittelstand.
Die SYCOR GmbH bietet mittelständischen Unternehmen ganzheitliche IT-Services und -Lösungen aus einer Hand. Dabei verbindet die Sycor Klartext und Wertschätzung für den gemeinsamen Erfolg. Mit Leidenschaft, langjähriger Markterfahrung und starken Partnern.
Rund 500 Mitarbeitende an sechs Standorten in drei Ländern arbeiten täglich daran, mit Kunden die beste IT-Lösung zu finden. Dabei kombinieren sie Know-how und langjährige Erfahrung aus über 25 Jahren Sycor mit innovativen und kreativen Ideen.
Dabei versteht sich die Firma mit Hauptsitz in Göttingen als Digitalisierungs- und Innovationspartner, der seinen Kunden hilft, die Vorteile der Digitalisierung nutzbar zu machen. Sycor-Kunden profitieren von professioneller Strategie-, Management- und Prozessberatung sowie ausgewiesenem Technologie-Know-how. Das Unternehmen unterstützt außerdem bei der Einführung und dem Betrieb neuer Systeme mit Beratung, Training und Support. Zu den Sycor-Kunden zählen namhafte Unternehmen aus den Branchen Pharma, Medizintechnik und Manufacturing.
Sycor ist Gold Partner und Partner Center of Expertise der SAP Deutschland SE. Sycor begleitet Unternehmen bei der digitalen Transformation – von der Strategie über Implementierung bis zum Betrieb innovativer IT-Lösungen.
Sycor erwirtschaftete im Jahr 2023 einen Umsatz von 99,4 Mio. Euro.
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Sycor und Salesforce etablieren Partnerschaft
Für die Projektumsetzung, das Anwender-Training und den Support arbeitet Salesforce mit dem IT-Dienstleister Sycor zusammen. Als zertifizierter Salesforce-Partner bietet Sycor ab sofort spezielle Beratungs-, Trainings- sowie Support-Angebote für Unternehmen, die ihre Sales- und Marketing-Prozesse auf der Salesforce-Plattform umsetzen.
„Wir kennen die Salesforce-Plattform seit vielen Jahren durch über 300 Projekte in diversen Branchen-Verticals. Mit der Ankündigung der Life Sciences Cloud sehen wir Salesforce gut positioniert, um die Anforderungen der Branche zu adressieren und sich im Markt zu etablieren“, sagt Alexander Osterbrink, Head of Business Unit Commercial Excellence bei der SYCOR GmbH. „Wir freuen uns darauf, unsere langjährige Erfahrung und Prozess-Expertise in die Partnerschaft einzubringen.“
Salesforce freut sich über Branchen-Expertise
Salesforce legt einen besonderen Fokus auf Fach-Knowhow der Partner in seinen Zielbranchen. „Dass wir mit Sycor einen Spezialisten für die Pharma-Branche als neuen Partner gewinnen konnten, ist ein spürbarer Mehrwert für unsere gemeinsamen Kunden“, freut sich Ramin Schübel, Alliances – Partner Advisor DACH bei Salesforce.
Zertifizierungsprogramm stellt Service-Qualität sicher
Salesforce stellt mit einem Zertifizierungsprogramm sicher, dass alle Partner die notwendigen Skills und Erfahrungen mitbringen, um Kundenprojekte erfolgreich zu gestalten. Das Zertifizierungsprogramm wird kontinuierlich aktualisiert. So ist sichergestellt, dass alle Berater:innen immer auf dem laufenden Stand sind.
Das Sycor Service Portfolio für Salesforce Kunden
- Beratung: Prozessharmonisierung, Testmanagement, CRM Operations
- User Adoption: Multilingual Change Management und Training
- Managed Service: Service Desk (1st Level) und Business Application Support (2nd Level)
Über Salesforce
Salesforce ist eine cloudbasierte CRM-Software. Mit Salesforce können Unternehmen einfacher neue Kunden gewinnen, mehr Geschäfte abschließen und dank einer völlig neuen Verbindung zu ihren Kunden erstklassigen Service anbieten.
Salesforce führt alle Ihre Daten aus beliebigen Quellen zusammen und eröffnet Ihren Teams in Vertrieb, Kundenservice, Marketing, E-Commerce und IT eine gemeinsame, vollständige Sicht auf sämtliche Kundeninformationen. Künstliche Intelligenz ist in alle Produkte integriert. So hilft Salesforce Ihrer gesamten Belegschaft, produktiver zu arbeiten und individuelle Kundenerlebnisse zu schaffen, die im Gedächtnis bleiben.
Die SYCOR GmbH bietet mittelständischen Unternehmen ganzheitliche IT-Services und -Lösungen aus einer Hand. Dabei verbindet die Sycor Klartext und Wertschätzung für den gemeinsamen Erfolg. Mit Leidenschaft, langjähriger Markterfahrung und starken Partnern.
Dabei versteht sich die Firma mit Hauptsitz in Göttingen als Digitalisierungs- und Innovationspartner, der seinen Kunden hilft, die Vorteile der Digitalisierung nutzbar zu machen. Sycor-Kunden profitieren von professioneller Strategie-, Management- und Prozessberatung sowie ausgewiesenem Technologie-Know-how. Das Unternehmen unterstützt außerdem bei der Einführung und dem Betrieb neuer Systeme mit Beratung, Training und Support. Zu den Sycor-Kunden zählen namhafte Unternehmen aus den Branchen Pharma, Medizintechnik und Manufacturing.
Sycor erwirtschaftete im Jahr 2023 einen Umsatz von 99,4 Mio. Euro.
SYCOR GmbH
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Spenden statt Geschenke
An welche Einrichtung Sycor spendet, entscheiden unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter
Das Besondere an unserer Weihnachts-Aktion ist, dass unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter Vorschläge für die Verwendung der Mittel gemacht haben und daraus zwei Organisationen ausgewählt wurden.
Über eine Spende in Höhe von jeweils 2.500 € können sich die SOS Kinderdörfer e.V. und das Kinder- und Jugendhospiz Sternenlichter gGmbH in Göttingen freuen.
„Uns liegt die Förderung von Kindern und Familien sehr am Herzen. Darum haben wir aus den vielen guten und sinnvollen eingereichten Vorschlägen diese beiden Organisationen ausgewählt,“ so Thomas Ahlers, CEO der Sycor GmbH. „Durch unsere Auswahl fördern wir zum einen mit dem Hospiz Sternenlichter ein Projekt in der Heimatstadt der Sycor und mit den SOS-Kinderdörfern tragen wir unserer deutschland- und weltweiten Ausrichtung Rechnung.“
Kinder- und Jugendhospiz Sternenlichter Göttingen
Im Frühjahr 2025 eröffnet in Göttingen das Kinder- und Jugendhospiz Sternenlichter, ein Zentrum für Kinder und Jugendliche mit lebensverkürzenden Erkrankungen und ihre Familien – ganz unter dem Motto "Lebensbegleitung statt Sterbebegleitung". Die Kinder und Jugendlichen, die den Weg ins Hospiz Sternenlichter finden, sollen Kraft schöpfen, sich gut aufgehoben fühlen und die lebensverkürzende Krankheit auch einmal in den Hintergrund treten lassen.
Stellvertretend für die gesamte Belegschaft übergaben Anja Werner und Jochen Weigenand aus dem Marketing der SYCOR GmbH im November 2024 den symbolischen Spendenscheck an Maren Iben vom Kinder- und Jugendhospiz und informierten sich über die Einrichtung und den Baufortschritt.
Seit über 60 Jahren macht es sich SOS-Kinderdorf zur Aufgabe, Kindern ein sicheres Zuhause zu geben. Das politisch und konfessionell unabhängige Sozialwerk engagiert sich auf vielfältige Weise dafür, jungen Menschen einen guten Start ins Leben zu ermöglichen. Der Verein ist ein anerkannter Träger der freien Kinder- und Jugendhilfe in Deutschland und Mitglied im Deutschen Paritätischen Wohlfahrtsverband (DPWV). Zudem unterstützt der SOS-Kinderdorf e.V. als Mitglied des Dachverbandes SOS-Kinderdorf International das SOS-Engagement weltweit und gestaltet es aktiv mit.
Die SYCOR GmbH bietet mittelständischen Unternehmen ganzheitliche IT-Services und -Lösungen aus einer Hand. Dabei verbindet die Sycor Klartext und Wertschätzung für den gemeinsamen Erfolg. Mit Leidenschaft, langjähriger Markterfahrung und starken Partnern.
Rund 500 Mitarbeitende an sieben Standorten in drei Ländern arbeiten täglich daran, mit Kunden die beste IT-Lösung zu finden. Dabei kombinieren sie Know-how und langjährige Erfahrung aus über 25 Jahren Sycor mit innovativen und kreativen Ideen.
Dabei versteht sich die Firma mit Hauptsitz in Göttingen als Digitalisierungs- und Innovationspartner, der seinen Kunden hilft, die Vorteile der Digitalisierung nutzbar zu machen. Sycor-Kunden profitieren von professioneller Strategie-, Management- und Prozessberatung sowie ausgewiesenem Technologie-Know-how. Das Unternehmen unterstützt außerdem bei der Einführung und dem Betrieb neuer Systeme mit Beratung, Training und Support. Zu den Sycor-Kunden zählen namhafte Unternehmen aus den Branchen Pharma, Medizintechnik und Manufacturing.
Sycor ist Gold Partner und Partner Center of Expertise der SAP Deutschland SE. Als Microsoft Solutions Partner ist das Unternehmen Cloud Solution Provider, Strategic Development Partner für die Bereiche Vermietung, Handel, Service und Wartung mobiler Güter sowie Flottenmanagement.
Sycor erwirtschaftete im Jahr 2023 einen Umsatz von 99,4 Mio. Euro.
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Implementierung eines skalierbaren ERP-Systems bei icotec
Herausforderungen einer ERP-Implementierung im GMP-regulierten Umfeld
Zielsetzung war die Ablösung der vorhandenen Systeme, durch ein integriertes, skalierbares und gemäß GMP-Anforderungen validiertes ERP-System.
Die Komplexität der Produktionsplanung, des Einkaufs, des Verkaufs und der Finanzverwaltung erforderte eine umfassende Betreuung, sowohl auf prozessualer als auch auf technischer Ebene. Ein wichtiger Fokus lag darauf das vorherige Finanzsystem abzulösen und eine Finanz-Buchhaltung zu integrieren.
Die Sicherstellung eines zuverlässigen Live-Betriebs des ERP-Systems war von höchster Priorität, um die kritischen Geschäftsprozesse des Unternehmens zu unterstützen.
Unsere Lösung: Validiertes ERP für ein Medizintechnik-Hersteller
Unser Team bei Sycor hat sich diesen Herausforderungen gestellt und eine maßgeschneiderte Lösung implementiert.
Neben der standardisierten Implementierung von Microsoft Dynamics AX 2012 galt ein besonderer Fokus auf die Prozesse der Produktion, Qualitätssicherung und des Lagers. Im Rahmen der Lagerprozesse wird die Ware verpackt und entsprechend den Anforderungen der CE-Kennzeichnung von Medizinprodukten etikettiert. Die Pflege der Etiketten-Designs wurde zunächst direkt in Dynamics AX 2012 vorgenommen. Aufgrund der steigenden Anzahl an unterschiedlichen Etiketten wurde im Rahmen des Kundenservice die Software NiceLabel eingeführt.
Die Dokumentation der GMP (Goods Manufacturing Practice) relevanten Prozesse für die Validierung des ERP-Systems wurde maßgeblich durch die Sycor unterstützt. Strikte und lückenlose Dokumentation der zu validierenden Prozessen inkl. der zugehörigen Anforderungen, funktionalen Spezifikationen und der Testfälle.
Im späteren Projektverlauf wurde neben Deutschland, Österreich und Schweiz auch die US-Gesellschaft hinzugefügt, wodurch multinational und Intercompany-Prozesse in einem ERP-System abgebildet wurden.
Wir haben Managed Service für Microsoft Dynamics AX 2012 bereitgestellt und zusätzliche Anpassungen für AX umgesetzt, um die Kernprozesse von icotec zu optimieren. Unser Support erstreckte sich über alle Ebenen des ERP-Systems, um eine nahtlose Integration und einen störungsfreien Betrieb zu gewährleisten.
Das Projekt zeichnete sich durch einen direkten und sehr offenen Austausch zwischen icotec und Sycor aus. Dies förderte ein starkes “Wir-Gefühl”, das über die übliche Kunde-Dienstleister-Beziehung hinausging. Die enge Zusammenarbeit und das gemeinsame Engagement für den Erfolg waren die Schlüsselkomponenten, die dieses Projekt zu einem Highlight unserer Arbeit gemacht haben.
"Die Zusammenarbeit mit Sycor ist geprägt von einem offenen Dialog und einem tiefen Verständnis für unsere Bedürfnisse. Dies hat zu einer IT-Infrastruktur geführt, die nicht nur heute leistungsfähig ist, sondern auch bereit für die Herausforderungen von morgen." Nelson Labbate, Head of IT, icotec AG
Die SYCOR GmbH bietet mittelständischen Unternehmen ganzheitliche IT-Services und
-Lösungen aus einer Hand. Dabei verbindet die Sycor Klartext und Wertschätzung für den gemeinsamen Erfolg. Mit Leidenschaft, langjähriger Markterfahrung und starken Partnern.
Rund 510 Mitarbeitende an sieben Standorten in drei Ländern arbeiten täglich daran, mit Kunden die beste IT-Lösung zu finden. Dabei kombinieren sie Know-how und langjährige Erfahrung aus über 25 Jahren Sycor mit innovativen und kreativen Ideen.
Dabei versteht sich die Firma mit Hauptsitz in Göttingen als Digitalisierungs- und Innovationspartner, der seinen Kunden hilft, die Vorteile der Digitalisierung nutzbar zu machen. Sycor-Kunden profitieren von professioneller Strategie-, Management- und Prozessberatung sowie ausgewiesenem Technologie-Know-how. Das Unternehmen unterstützt außerdem bei der Einführung und dem Betrieb neuer Systeme mit Beratung, Training und Support. Zu den Sycor-Kunden zählen namhafte Unternehmen aus den Branchen Pharma, Medizintechnik und Manufacturing.
Sycor ist Gold Partner und Partner Center of Expertise der SAP Deutschland SE. Als Microsoft Solutions Partner ist das Unternehmen Cloud Solution Provider, Strategic Development Partner für die Bereiche Vermietung, Handel, Service und Wartung mobiler Güter sowie Flottenmanagement.
Sycor erwirtschaftete im Jahr 2023 einen Umsatz von 99,4 Mio. Euro.
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