BOLTZE-Gruppe führt innovatives Marketing-Information-Management ein und optimiert den Produktentstehungsprozess
Die BOLTZE-Gruppe
Das 1964 gegründete Familienunternehmen mit seinem Hauptsitz in Braak bei Hamburg agiert als internationaler Importeur für Wohnaccessoires und betreut weit über 8.000 Kunden mit mehr als 260 Mitarbeitern.
Das Sortiment umfasst über 11.000 Artikel, wobei jährlich ca. 6.000 Neuheiten mit in das Sortiment aufgenommen werden. Die Einkaufsprozesse werden über zwei Einkaufsbüros in China und Indien koordiniert.
Die Herausforderungen:
Eine Vielfalt an angebotenen Produkten und eine wachsende Dynamik im Produktsortiment (mehr als 6.000 Neuheiten jährlich). Die Zunahme der Ausgabemedien und steigende Anforderungen der Kunden nach detaillierten Produktinformationen. Die Komplexität steigt somit in allen Belangen, was bereichsübergreifende Freigabeprozesse im Rahmen der Produktentstehung betreffen. Diese Herausforderungen können nur noch durch professionelles Marketing-Information-Management (MIM) gelöst werden.
Umfangreicher und langer Auswahlprozess:
Um sicher zu stellen, dass die Marketing-Information-Lösung möglichst allen aktuellen und auch zukünftigen Anforderungen gerecht wird, wurden über einen längeren Zeitraum sämtliche Use-Cases und detaillierten Anforderungen mit Unterstützung eines Hamburger Beratungsunternehmens erarbeitet. Nach erfolgter Definition einer Longlist von denkbaren Systemen und der Sichtung von unterschiedlichen PIM/MAM-Systemen (Product Information Management, Media Asset Management) konnte auf der Basis eine fundierte und sichere Entscheidung hinsichtlich eines passenden Systems erfolgen.
Boltze entschied sich unter Berücksichtigung aller Kriterien für den erfahrenen Implementierungsspezialisten SDZeCOM und das Marketing-Information-Management-System des Herstellers CONTENTSERV.
Herr Michael Dubick – Leitung Marketing bei Boltze:
„Ziel unseres Projekts ist es, sämtliche Produktinformationen, klassische Stammdaten, Bebilderungen, Marketing- und Anwendungstexte, in allen Sprachen, medienneutral und konsistent zusammen zu führen.
Darüber hinaus soll im Rahmen des Produktionsentstehungsprozesses, mit Hilfe eines starken und zukunftsweisenden Workflow-Engines, die Zusammenarbeit der verschiedenen Funktionsbereiche in Braak, sowie in den Einkaufsbüros in China und Indien effizienter möglich sein."
„Ein besonderer Fokus liegt für uns als service-orientiertes Unternehmen auf der kundenindividuellen Bereitstellung von qualitativ hochwertigem und umfangreichem Produktcontent. Weitere Schwerpunkte sind die Sortimentsverplanung für alle Touchpoints wie Webseiten, Online-Shops und mehrsprachige Printmedien.“
SDZeCOM ist im deutschsprachigen Raum führender Systemarchitekt und Systemintegrator auf dem Gebiet Product Information Management (PIM) und Master Data Management (MDM). Die Leistung reicht von der Auswahl und Einführung bis hin zur laufenden Betreuung der Systeme. SDZeCOM arbeitet mit verschiedenen Software-Unternehmen zusammen. Das Team verfügt über tiefgreifende Projekterfahrungen insbesondere in Bezug auf die Probleme bei der Einführung komplexer Systemumgebungen.
Weitere Systeme, wie Media Asset Management und Multi Language Management, werden ebenfalls seit vielen Jahren von SDZeCOM erfolgreich eingeführt und unterstreichen somit den ganzheitlichen Ansatz von Information Supply Chain Management (ISCM).
Wenn es um das Thema Printpublishing für Kataloge, Produktdatenblätter oder Preislisten geht, bietet SDZeCOM eine exzellente Bandbreite an Kompetenz. Nahezu alle am Markt verfügbaren Printtechnologien werden seit Jahren implementiert und teilweise auch in der Produktion betrieben. Hierdurch verfügt SDZeCOM nicht nur über einen technologischen Erfahrungsschatz, wie Templates und Systeme zusammenspielen, sondern auch über Produktionserfahrung für die weitere Optimierung im laufenden Prozess nach der Ersteinführung.
Namhafte und internationale Kunden vertrauen auf das Know how von SDZeCOM. Seit 1995 wurde das Unternehmen mehrfach für innovative und komplexe Projekte ausgezeichnet. In 2015 und 2017 erhielt SDZeCOM den INNOVATIONSPREIS-IT in der Kategorie Consulting bzw. Wissensmanagement und steht damit in der IT-Bestenliste.
Das Marktforschungsunternehmen The Group of Analysts bewertet SDZeCOM im MPW als Top-Anbieter in den Feldern PIM, MAM und Print. Damit gehört das Unternehmen zu den erfolgreichsten Beratern und Integratoren für Lösungen dieser Art.
SDZeCOM GmbH & Co. KG
Bahnhofstraße 65
73430 Aalen
Telefon: +49 (7361) 594-500
http://www.sdzecom.de
Marketing-Manager
Telefon: +49 (7361) 594-529
E-Mail: s.heindl@sdzecom.de
360 Grad Blick auf alle businessrelevanten Daten – die Basis für erfolgreiches Wachstum
Agil und flexibel auf die schnelllebigen Marktveränderungen reagieren zu können, verschafft Unternehmen eindeutig Wettbewerbsvorteile.
Um hierbei die richtigen operativen und organisatorischen Entscheidungen zu treffen, bedarf es hochqualitativer businessrelevanter Daten, die schnell und effizient miteinander integriert und analysiert werden können.
Multidomain Master Data Management
Genau solche Herausforderungen kann ein Multidomain Master Data Management lösen.
RITUALS CASE im Webinar "360° Blick auf alle businessrelevanten Daten"
Wie die praktische Umsetzung genau solcher Herausforderungen aussieht, erfahren Interessenten direkt im Webinar "360° Blick auf alle businessrelevanten Daten" – darin ein Best Case mit RITUALS!
Direkt zur Anmeldung: https://www.sdzecom.de/…
Über RITUALS
Rituals entwickelt qualitativ hochwertige Produkte, die Körper und Seele bereichern: Luxusgüter für die Körper- und Gesichtspflege, Kleidung aus luxuriöser Baumwolle für superzarten Komfort, Duftkerzen, Parfüms, Make-Up mit pulverisierten Edelsteinen und edle Teesorten.
Inzwischen gibt es weltweit über 300 Rituals Shops, sowie über 500 Verkaufsstellen in Geschäften. Kunden können die Produkte darüber hinaus im Karstadt Warenhaus und online bei karstadt.de shoppen.
SDZeCOM ist im deutschsprachigen Raum führender Systemarchitekt und Systemintegrator auf dem Gebiet Product Information Management (PIM) und Master Data Management (MDM). Die Leistung reicht von der Auswahl und Einführung bis hin zur laufenden Betreuung der Systeme. SDZeCOM arbeitet mit verschiedenen Software-Unternehmen zusammen. Das Team verfügt über tiefgreifende Projekterfahrungen insbesondere in Bezug auf die Probleme bei der Einführung komplexer Systemumgebungen.
Weitere Systeme, wie Media Asset Management und Multi Language Management, werden ebenfalls seit vielen Jahren von SDZeCOM erfolgreich eingeführt und unterstreichen somit den ganzheitlichen Ansatz von Information Supply Chain Management (ISCM).
Wenn es um das Thema Printpublishing für Kataloge, Produktdatenblätter oder Preislisten geht, bietet SDZeCOM eine exzellente Bandbreite an Kompetenz. Nahezu alle am Markt verfügbaren Printtechnologien werden seit Jahren implementiert und teilweise auch in der Produktion betrieben. Hierdurch verfügt SDZeCOM nicht nur über einen technologischen Erfahrungsschatz, wie Templates und Systeme zusammenspielen, sondern auch über Produktionserfahrung für die weitere Optimierung im laufenden Prozess nach der Ersteinführung.
Namhafte und internationale Kunden vertrauen auf das Know how von SDZeCOM. Seit 1995 wurde das Unternehmen mehrfach für innovative und komplexe Projekte ausgezeichnet. In 2015 und 2017 erhielt SDZeCOM den INNOVATIONSPREIS-IT in der Kategorie Consulting bzw. Wissensmanagement und steht damit in der IT-Bestenliste.
Das Marktforschungsunternehmen The Group of Analysts bewertet SDZeCOM im MPW als Top-Anbieter in den Feldern PIM, MAM und Print. Damit gehört das Unternehmen zu den erfolgreichsten Beratern und Integratoren für Lösungen dieser Art.
SDZeCOM GmbH & Co. KG
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Datenmanagement-Lösung und transparenter Redaktionsprozess von Ratioform Verpackungen
Über ratioform
Die Ratioform Verpackungen GmbH ist Marktführer im Handel mit Verpackungen für Versand, Lager und Büro. Die Produktpalette reicht von Kartons über Klebebänder bis hin zu Geschenkverpackungen. ratioform hat als moderne B2B Multichannel-Organisation über 300 Mitarbeiter und den Hauptsitz in Pliening bei München.
Weitere Niederlassungen sind in Wien, Barcelona, Mailand und Regensdorf in der Schweiz. Europaweit beliefert der Verpackungsspezialist mehr als 150.000 Kunden aus den unterschiedlichsten Branchen und verfügt über 100.000 Quadratmeter Lagerfläche. ratioform ist Teil des Geschäftsbereichs TAKKT EUROPE der TAKKT AG (Europas führendem B2B Spezialversandhändler für Geschäftsausstattungen).
Ausgangssituation:
- Die Produktion der Bestseller-Kataloge (Print, ca. 450 Seiten) für DE, CH und AT, jeweils mit unterschiedlichen Preisen und Sortimenten, findet weitgehend manuell statt
- Der dafür verwendete Aufwand für Planung, Inhaltserstellung, Gestaltung, Korrektur und Veröffentlichung sollte optimiert werden, um Wirtschaftlichkeits- und Effizienzaspekte zu adressieren.
- Aus diesem Grund hat sich ratioform dazu entschieden, ein neues PIM-System einzuführen und in diesem Rahmen auch die Katalogproduktion auf ein neues Fundament zu stellen.
Basis: Datenmanagement-Lösung
Aufgrund der Vielfalt der angebotenen Produkte, der zunehmenden Dynamik im Produktsortiment, der zunehmenden Sprachvarianten und der verschiedenen Ausgabemedien entschied sich die Ratioform Verpackungen GmbH für die Datenmanagement-Lösung CONTENTSERV (PIM/MAM-System: Product Information Management/Media Asset Management-System). Die Intention war, damit sowohl strukturierte, produktbezogene Informationen bereitzustellen, als auch korrespondierende multimediale Objekte (z. B. Bilder, Videos, Dokumente) zu organisieren.
Nutzen des Projektes
- Das PIM-System ist die zentrale Datenquelle (oder Plattform) für alle Produktinformationen, die veröffentlicht und den Kunden von ratioform bereitgestellt werden.
- Effiziente Datenpflege für alle im Redaktionsprozess beteiligten Mitarbeiter aus den Bereichen Produktmanagement, Produktkommunikation, Redaktion usw.
- Gestiegene Usability und damit Nutzerzufriedenheit.
- Zukünftige Vermeidung von Hosting-Kosten, da das System durch das Unternehmen ratioform selbst betreut werden kann.
Effizienzgewinn bei der Medienproduktion
Im Bereich der Produktion verschiedener Printmedien (Kataloge, Datenblätter, in verschiedenen Sprachen) entsteht durch die unabhängigen Prozesse für Produktinformationen und Publikationsplanung ein erheblicher Effizienzgewinn, da Abstimmungsaufwände und zeitintensive Recherchen nach Produktinformationen minimiert werden können. Unterstützt wird dieser Effizienzgewinn durch eine weitgehend automatisierte Layout-Generierung für mehrsprachige Print-Publikationen. In der Summe der Einzelmaßnahmen entsteht künftig ein deutlicher Nutzen- und Kostenvorteil.
Jens Müller, Leiter Marketing & E-Business bei Ratioform: „Mit den entwickelten Prozessen, der strukturierten Publikations/Katalog-Planung und kundenorientierten Templates können wir den Katalog effizienter als in der Vergangenheit produzieren. Das Produktionsteam von SDZ hat uns bei der Ausleitung von über 400 Produktseiten tatkräftig und zuverlässig unterstützt. Der Einsatz von SMART-Documents als Preview-Funktion für Templates und die Kalkulation des Seitenbedarfs soll den manuellen Aufwand in der Zukunft noch weiter reduzieren.“
SDZeCOM ist im deutschsprachigen Raum führender Systemarchitekt und Systemintegrator auf dem Gebiet Product Information Management (PIM) und Master Data Management (MDM). Die Leistung reicht von der Auswahl und Einführung bis hin zur laufenden Betreuung der Systeme. SDZeCOM arbeitet mit verschiedenen Software-Unternehmen zusammen. Das Team verfügt über tiefgreifende Projekterfahrungen insbesondere in Bezug auf die Probleme bei der Einführung komplexer Systemumgebungen.
Weitere Systeme, wie Media Asset Management und Multi Language Management, werden ebenfalls seit vielen Jahren von SDZeCOM erfolgreich eingeführt und unterstreichen somit den ganzheitlichen Ansatz von Information Supply Chain Management (ISCM).
Wenn es um das Thema Printpublishing für Kataloge, Produktdatenblätter oder Preislisten geht, bietet SDZeCOM eine exzellente Bandbreite an Kompetenz. Nahezu alle am Markt verfügbaren Printtechnologien werden seit Jahren implementiert und teilweise auch in der Produktion betrieben. Hierdurch verfügt SDZeCOM nicht nur über einen technologischen Erfahrungsschatz, wie Templates und Systeme zusammenspielen, sondern auch über Produktionserfahrung für die weitere Optimierung im laufenden Prozess nach der Ersteinführung.
Namhafte und internationale Kunden vertrauen auf das Know how von SDZeCOM. Seit 1995 wurde das Unternehmen mehrfach für innovative und komplexe Projekte ausgezeichnet. In 2015 und 2017 erhielt SDZeCOM den INNOVATIONSPREIS-IT in der Kategorie Consulting bzw. Wissensmanagement und steht damit in der IT-Bestenliste.
Das Marktforschungsunternehmen The Group of Analysts bewertet SDZeCOM im MPW als Top-Anbieter in den Feldern PIM, MAM und Print. Damit gehört das Unternehmen zu den erfolgreichsten Beratern und Integratoren für Lösungen dieser Art.
SDZeCOM GmbH & Co. KG
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Marketing-Manager
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E-Mail: s.heindl@sdzecom.de
ratioform und SDZeCOM erhalten StarAward für Datenmanagement-Lösung
„Für uns ist die Auszeichnung immer wieder eine Freude und Bestätigung unserer Arbeit – sowie Antrieb zugleich“, so Geschäftsführer Franz Schwarz.
Das von SDZeCOM implementierte Product Information Management-System (kurz PIM-System) des Softwareherstellers Contentserv ist die zentrale Datenquelle für alle Produktinformationen, die veröffentlicht und den ratioform-Kunden in 6 Ländern bereitgestellt werden. Dabei spielt ein effizienter Datenpflegeprozess genauso eine Rolle, wie eine hohe Usability und Nutzerzufriedenheit.
Das Ziel für ratioform ist ein schneller und kostenoptimierter Datenaustausch in allen Medien – mit dem Schwerpunkt E-Commerce und Print-Kataloge. Verschiedene Schnittstellen spielen dabei eine entscheidende Rolle. So beispielsweise die bidirektionale ERP-Anbindung an Microsoft Dynamics.
Jens Müller, Leiter Marketing & E-Business bei ratioform: „Gemeinsam mit der Unterstützung der SDZeCOM sind wir heute in der Lage, eine echte, zukunftsfähige Multichannel-Lösung zu nutzen, die skalierbar an veränderte Marketing- und Vertriebsstrategien angepasst werden kann“.
Über ratioform
Die Ratioform Verpackungen GmbH ist Deutschlands Marktführer im Handel mit Verpackungen für Versand, Lager und Büro. Über 300 Mitarbeiter sorgen dafür, dass viele tausend Artikel zum sofortigen Versand bereitstehen. Das Unternehmen hat seinen Hauptsitz in Pliening bei München und ist mit seiner B2B Multi-Channel Vertriebsstrategie an sieben Standorten in Deutschland und an vier europäischen Standorten tätig: in Wien, Barcelona, Mailand und Regensdorf in der Schweiz.
SDZeCOM gehört im deutschsprachigen Raum zu den Pionieren und erfolgreichsten Systemarchitekten und Integratoren von PIM-Systemen und ist zudem der erfahrenste Systemintegratoren-Partner von Contentserv. Die Leistung reicht von der Auswahl und Einführung bis hin zur laufenden Betreuung der Systeme. Dabei arbeitet SDZeCOM mit verschiedenen Software-Unternehmen zusammen. Durch diese strategischen Partnerschaften verfügt das Unternehmen über ein Technologieportfolio, das alle Schwerpunkte und Anforderungen für ein effizientes Information Supply Chain Management (kurz ISCM) abdeckt.
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Produktinformationen noch besser managen
Das Familienunternehmen DELO mit Hauptsitz in Windach beschäftigt mehr als 600 Mitarbeiter und verfügt über Tochtergesellschaften in den USA, China, Singapur und Japan. Das Sortiment des Unternehmens umfasst mehrere hundert Spezialklebestoffe, Dosiersysteme und spezielle Geräte für lichthärtende Klebstoffe. Die hochwertigen Produkte kommen weltweit in den Branchen Consumer-Elektronik, Mikroelektronik, Automobil- und Maschinenbau zum Einsatz.
Wachsendes Produktsortiment effizient verwalten
Die zunehmende Vielfalt der angebotenen Produkte macht das Produktmanagement von DELO zu einem immer komplexer werdenden Prozess. Zudem häufen sich durch das Wachstum des Unternehmens auch die bereichsübergreifenden Freigabeprozesse bei der Produktentstehung.
Um die Komplexität effizient managen zu können, entschied sich DELO für die Implementierung eines professionellen Product-Information-Management-Systems. Zum Auswahlprozess für einen geeigneten Partner gehörte neben einer Proof-of-Concept-Phase in Form eines Angebotsworkshops auch eine Konzeptions- und Spezifikationsphase. Die Wahl fiel schließlich auf SDZeCOM, da der Systemarchitekt den hohen Anforderungen des Unternehmens gerecht wurde.
„Bei der Auswahl eines Partners für dieses Projekt war uns nicht nur die technologische Basis wichtig, auf die das PIM aufsetzt“, sagt Thomas Zwerger, Leiter Administration und Mitglied der Geschäftsleitung von DELO. „Wir wollten auch mit einem erfahrenen Implementierungspartner zusammenarbeiten, der das Projekt zügig umsetzt und uns langfristig bei den wachsenden Herausforderungen im Bereich der zentralen Verwaltung und Publikation von Produktinformationen unterstützen kann“, so Zwerger.
PIM führt alle Produktinformationen im Unternehmen zusammen
Mit dem PIM lassen sich sämtliche Produktinformationen wie technische Daten, Abbildungen sowie Marketing- und Anwendungstexte in unterschiedlichen Sprachen medienneutral und konsistent zusammenführen, übersichtlich darstellen und verwalten. Mit Hilfe einer starken und zukunftsweisenden Workflow-Engine ermöglicht das System darüber hinaus die Zusammenarbeit der verschiedenen Funktionsbereiche bei der Produktentstehung. Zudem lässt sich damit die Sortimentsplanung für alle Touchpoints wie Datenblätter, Website und den umfangreichen, mehrsprachigen Printmedien effizient umsetzen.
„Wir freuen uns gemeinsam mit DELO das komplexe Projekt umzusetzen. Und auf eine partnerschaftliche Zusammenarbeit, bei der wir dem Unternehmen mit Rat und Tat zur Seite stehen“, so Franz Schwarz, Geschäftsführer von SDZeCOM.
Mehr Referenzen vom Systemarchitekten SDZeCOM…
SDZeCOM ist im deutschsprachigen Raum einer der führenden Systemarchitekten und Systemintegratoren für MDM-, PIM-, MAM- und Publishing-Lösungen. Die Leistung reicht von der Auswahl und Einführung bis hin zur laufenden Betreuung der Systeme. SDZeCOM arbeitet mit verschiedenen Software-Unternehmen wie Stibo Systems, Contentserv, OpusCapita und priint:comet zusammen. Das Team weist tiefgreifende Projekterfahrungen auf, insbesondere in Bezug auf die Komplexität bei der Einführung vielschichtiger Systemumgebungen.
Namhafte und internationale Kunden vertrauen auf das Know how von SDZeCOM. Seit 1995 ist SDZeCOM am Markt und wurde seitdem mehrfach für innovative und komplexe Projekte ausgezeichnet. In 2015 und 2017 erhielt das IT-Unternehmen den INNOVATIONSPREIS-IT in der Kategorie Consulting und Wissensmanagement und steht damit in der IT-Bestenliste.
SDZeCOM GmbH & Co. KG
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Wie PIM das Kundenerlebnis optimiert
Warum ist das so?
1. Kunden haben Zugang zu umfangreichen Produktinformationen
Wenn ein Konsument nicht die gewünschten Informationen zum Produkt oder zur Dienstleistung finden kann, ist ein Kauf unwahrscheinlich. So ergib eine Umfrage von Statista aus dem Jahr 2016, dass beispielsweise für 88% der Nutzer, die Produktbeschreibung entscheidend für die Auswahl eines Online-Shops ist. Ist die Produktbeschreibung unvollständig, nicht aktuell oder widersprüchlich, reduziert sich die Kaufwahrscheinlichkeit sehr deutlich. PIM unterstützt die Omnichannel-Strategie, da Produktinformationen in allen Kanälen (Online/Offline) konsistent sind. Das führt zu einer konsequenten und starken Markenbildung.
Auch Hersteller und Großhändler, die nicht direkt an Endkunden verkaufen, sollten sich um qualitativ hochwertige Produktinformationen kümmern, um die Kundenerfahrung besser kontrollieren zu können. Je besser die Daten, desto mehr Kontrolle haben Sie im Endkundenerlebnis.
2. Kunden erhalten das richtige Produkt
Laut einer Umfrage von Augment sind 22% der Produktrücksendungen, weil die Verbraucher ein Produkt erhalten, das anders aussieht als sie es erwarten. 23% erhalten grundsätzlich ein falsches Produkt. Beide Punkte sind eng miteinander verbunden, da eine bessere Datenqualität die Menge an inkonsistenten, veralteten und falschen Informationen reduziert. Auch 83% der Händler geben an, dass eine detaillierte Produktinformation den größten Einfluss auf die Retourenquote hat, so eine Umfrage von ECC Köln im Jahr 2015.
3. Kunden erhalten besseren Service
Wenn Produktdaten nahtlos und konsequent über alle Geschäftsbereiche wie z. B. Marketing, Vertrieb, Kundenservice, POS sowie über alle Kanäle vorliegen, erhalten die Kunden überall zuverlässige Informationen. Unternehmen sind somit an allen Kundenkontaktpunkten auskunftsbereit und können über den aktuellen Lagerstatus, die nächste Lieferung, über Angaben zu Farben, Maßen, Gewicht und Eigenschaften berichten. Die Liste der von der Zielgruppe verlangten Informationen ist lang. Mit einem implementierten PIM-System können Mitarbeiter die Kunden besser bedienen.
4. Kunden erhalten schneller die neusten Produkte
Mit PIM werden nicht nur Endinformationen verbessert, sondern auch Geschäftsprozesse optimiert. Das wirkt sich positiv auf Kosten und auf die Geschwindigkeit aus. Die Steuerung von Produktdaten in Bezug auf Hierarchie, Struktur, Qualität, Übersetzung, Genehmigungen und Anreicherung mit Attributen, Beschreibungen, Dokumentationen, Bildern und anderen Angaben erfolgt nach definierten Prozessen und automatisiert. Das Ergebnis ist ein Wettbewerbsvorteil durch eine kürzere Time-to-Market.
Weitere Potentiale ergeben sich durch die Verknüpfung verschiedener Datensilos
Interessant wird es, wenn Unternehmen die Produktdaten mit den Kundendaten verknüpfen. Denn so können Up-Selling- und Cross-Selling-Potentiale optimiert werden. Auch das Zusammenführen und ganzheitliche betrachten von Standortdaten, Lieferantendaten mit Kundendaten und Produktdaten ergibt einen 360°-Blick auf das Unternehmen und weitere Potentiale sowie deutlich mehr Transparenz (bspw. im Kontext EU DSGVO / GDPR). Wie das aussehen kann, hat SDZeCOM hier zusammengefasst: www.sdzecom.de/master-data-management
Mehr zum Thema PIM und Datenmanagement erfahren Hersteller und Händler unter anderem in den verschiedenen Webinaren www.sdzecom.de/tc, die SDZeCOM im Rahmen des TrainingsCenter für Produktkommunikation und ISCM anbietet.
SDZeCOM ist im deutschsprachigen Raum einer der führenden Systemarchitekten und Systemintegratoren für MDM-, PIM-, MAM- und Publishing-Lösungen. Die Leistung reicht von der Auswahl und Einführung bis hin zur laufenden Betreuung der Systeme. SDZeCOM arbeitet mit verschiedenen Software-Unternehmen wie Stibo Systems, Contentserv, OpusCapita und priint:comet zusammen. Das Team verfügt über tiefgreifende Projekterfahrungen insbesondere in Bezug auf die Probleme bei der Einführung komplexer Systemumgebungen.
Namhafte und internationale Kunden vertrauen auf das Know how von SDZeCOM. Seit 1995 ist SDZeCOM am Markt und wurde seitdem mehrfach für innovative und komplexe Projekte ausgezeichnet. In 2015 und 2017 erhielt das IT-Unternehmen den INNOVATIONSPREIS-IT in der Kategorie Consulting und Wissensmanagement und steht damit in der IT-Bestenliste.
SDZeCOM GmbH & Co. KG
Bahnhofstraße 65
73430 Aalen
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Marketingleitung
Telefon: +49 (7361) 594-538
Fax: +49 (7361) 594-591
E-Mail: S.Boesel@sdzecom.de
Ist mein PIM-System noch State-of-the-Art?
PIM-Review: Die Kriterien
Unternehmen wird empfohlen, hierbei folgendermaßen vorzugehen:
Zuerst werden die derzeitigen Systemumgebungen und Prozesse eines Unternehmens analysiert. Durch das parallele Betrachten der Ist- und Soll-Prozesse können Schwachstellen im Prozess erkannt, analysiert und in einen idealen Soll-Prozess eingebunden werden. Dabei werden aktuelle, mittelfristige, langfristige und bereichsübergreifende Anforderungen berücksichtigt. Somit wird sichergestellt, dass die bestehende PIM-Lösung mittel- bis langfristig den steigenden Anforderungen gewachsen ist. Ist dies nicht der Fall, sollte sich das Unternehmen andere PIM-Lösungen ansehen. Wichtig ist, dass die verschiedenen Fachabteilungen, die mit dem PIM-System arbeiten, bei der Überprüfung mit eingebunden sind. Nur so wird garantiert, dass alle Stakeholder das System laufend erfolgreich einsetzen.
PIM-Review: Workshop mit tiefem Erfahrungsschatz
Systemarchitekt SDZeCOM bietet Unternehmen einen eintägigen PIM-Review-Workshop an. Hier analysiert SDZeCOM zusammen mit dem Unternehmen die derzeitige Systemumgebung sowie Prozesse. Im Workshop wird eine neutrale und fundierte Entscheidungsfindung gewährleistet, um somit ein Höchstmaß an Investitionssicherheit zu haben. Zudem erhält das Unternehmen Tipps zur Optimierung ihres Produktdatenmanagements. Nach Abschluss dieses Workshops bekommt das Unternehmen eine fundierte Workshop-Dokumentation, in der u.a. die Ist-Prozesse und der ideale Soll-Prozess erfasst und dokumentiert sind.
Die Teilnehmer profitieren von der mehr als 20-jährigen Erfahrung von SDZeCOM in den Bereichen Beratung, Evaluierung und Implementierung bei mehr als 120 Projekten.
Weitere Informationen zum Workshop und zur Anmeldung unter www.sdzecom.de/pim-review-workshop
SDZeCOM ist im deutschsprachigen Raum führender Systemarchitekt und Systemintegrator auf dem Gebiet Produktdaten-Management. Die Leistung reicht von der Auswahl und Einführung bis hin zur laufenden Betreuung der Systeme. SDZeCOM arbeitet mit verschiedenen Software-Unternehmen zusammen. Das Team verfügt über tiefgreifende Projekterfahrungen insbesondere in Bezug auf die Probleme bei der Einführung komplexer Systemumgebungen.
Namhafte und internationale Kunden vertrauen auf das Know how von SDZeCOM. SDZeCOM ist seit 1995 am Markt und wurde seitdem mehrfach für innovative und komplexe Projekte ausgezeichnet. In 2015 wurde SDZeCOM mit dem INNOVATIONSPREIS-IT in der Kategorie Consulting ausgezeichnet und steht damit auch in der IT-Bestenliste.
Im aktuellen Market Performance Wheel (kurz MPW) wurde SDZeCOM von The Group of Analysts als Top-Anbieter in den Feldern PIM, MAM und Print benannt. Damit gehört das Unternehmen zu den erfolgreichsten Beratern und Integratoren für Lösungen dieser Art.
SDZeCOM GmbH & Co. KG
Bahnhofstraße 65
73430 Aalen
Telefon: +49 (7361) 594-500
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Marketing
Telefon: +49 (7361) 594-563
E-Mail: j.endress@sdzecom.de
SDZeCOM verteilte „Hot Content“ auf der Data of Tomorrow Conference 2017 in Amsterdam
„Heißen Content“ wurde nicht nur in Form von Kaffeespezialitäten verteilt (siehe Bild), sondern insbesondere auch über die vielen Vorträge, in denen die Teilnehmer einen Einblick in die Zukunft der Datenprozesse und in die Technologie von morgen bekamen. In den zahlreichen Vorträgen wurde dargestellt, wie Hersteller und Händler die Herausforderungen im Umgang mit Stammdaten lösen. Dabei haben namhafte Unternehmen gezeigt, wie sie die Multidomain Master-Data-Management-Lösung STEP von Stibo Systems einsetzen und so die Geschäftsprozesse noch effizienter und erfolgreicher gestalten.
Die Experten von SDZeCOM haben eine Checkliste zum Thema Master Data Management (kurz MDM) erstellt. Unternehmen erfahren darin, wann sie ein Master Data Management benötigen beziehungsweise sich mit dem Thema beschäftigen sollten.
Denn heutzutage verschafft ein hochqualitatives Daten-Management Wettbewerbsvorteile für Hersteller und Händler. Die unterschiedlichen Informationen werden häufig über verschiedene Kanäle, in unterschiedlichen Abteilungen und Standorten eines Unternehmens generiert und verteilt. Unternehmen, die diese wertvollen Informationen in verschiedenen Systemen speichern, aber nicht in der Lage sind, diese schnell und effizient miteinander zu integrieren und zu analysieren, treffen oftmals falsche operative und organisatorische Entscheidungen. Dies führt außerdem zu Kostensteigerung und Beschränkung der Unternehmensagilität und -flexibilität, wenn sich wichtige Marktveränderungen ergeben.
Die MDM-Checkliste kann kostenfrei unter www.sdzecom.de/downloads-31 angefordert werden und bietet Herstellern und Händlern einen thematischen Einstieg und eine erste Orientierungshilfe
SDZeCOM gehört im deutschsprachigen Raum zu den Pionieren und erfolgreichsten Systemarchitekten und Systemintegratoren von Lösungen für effizientes (Produkt)Datenmanagement. Die Leistung reicht von der Auswahl und Einführung von Master Data Management-Systemen (MDM) und Product Information Management-Systemen (PIM) bis hin zur laufenden Betreuung der Lösungen. SDZeCOM arbeitet dabei mit verschiedenen Software-Unternehmen wie Contentserv, OpusCapita oder Stibo Systems zusammen. Durch diese strategischen Partnerschaften verfügen wir über ein Technologieportfolio, das alle Schwerpunkte und Anforderungen für ein effizientes Information Supply Chain Management (kurz ISCM) abdeckt. Das hierbei aufgebaute Know-how erlaubt es dem Unternehmen, die Hersteller und Händler professionell zu beraten, Projekte zu initiieren und umzusetzen und zu einem erfolgreichen Abschluss zu bringen.
Das Team verfügt über tiefgreifende Projekterfahrungen bei der Einführung komplexer Systemumgebungen. Unter den rd. 60 Mitarbeiter befinden sich Consultants, Projektleiter, Scrum Master, Softwareentwickler sowie spezialisierte Fachkräfte der Medienproduktion.
Wenn es um das Thema Printpublishing für Kataloge, Produktdatenblätter oder Preislisten geht, bietet SDZeCOM eine exzellente Bandbreite an Kompetenz. Nahezu alle am Markt verfügbaren Printtechnologien (insbesondere priint:comet) werden seit Jahren implementiert und teilweise auch in der Produktion betrieben. Hierdurch hat das Unternehmen nicht nur einen technologischen Erfahrungsschatz, wie Templates und Systeme zusammenspielen, sondern auch Produktionserfahrung für die weitere Optimierung im laufenden Prozess nach der Ersteinführung.
Weitere Systeme, wie Media Asset Management und Multi Language Management, werden ebenfalls erfolgreich eingeführt und unterstreichen somit den ganzheitlichen Ansatz.
2015 und 2017 wurde SDZeCOM mit dem INNOVATIONSPREIS-IT in der Kategorie Consulting sowie Wissensmanagement ausgezeichnet und steht damit in der aktuellen IT-Bestenliste. Das Marktforschungsunternehmen TGOA bewertet SDZeCOM im Market Performance Wheel (kurz MPW) als Top-Anbieter in den Feldern PIM, MAM und Print.
SDZeCOM gehört zum bundesweiten Partnernetzwerk United E-Commerce und setzt mit den Partnern auch komplexe E-Commerce-Projekte von A-Z um.
SDZeCOM gehört zur SDZ-Gruppe mit rd. 350 Mitarbeitern.
SDZeCOM GmbH & Co. KG
Bahnhofstraße 65
73430 Aalen
Telefon: +49 (7361) 594-500
http://www.sdzecom.de
Marketingleitung
Telefon: +49 (7361) 594-538
Fax: +49 (7361) 594-591
E-Mail: S.Boesel@sdzecom.de
Webinar-Reihe August rund um Produktkommunikation und Produktdatenmanagement
SDZeCOM bietet Herstellern und Händlern die Möglichkeit in den kostenfreien Webinaren, sich ganzheitlich mit dem Thema Product Information Management (kurz PIM) zu informieren: angefangen von der Einführung in das Thema PIM, den Nutzen eines PIM-Systems, über die Vorführung diverser Technologien bis hin zu Tipps für eine gute Produktkommunikation.
Einführung Product Information Management (PIM)
Folgendes erwartet die Teilnehmer im Webinar:
• Beweggründe, sich mit Omnichannel zu beschäftigen
• Begrifflichkeiten und Kernaufgaben von PIM
• Typische Systemarchitektur
• Vorteile von PIM-Systemen
• Tipps zur richtigen Lösungsfindung
Termin: 07.08.2017
Anmeldung unter: www.sdzecom.de/webinar-einfuehrung-in-das-thema-product-information-management
Qualifizierte Produktdaten – Kriterien für eine gute Datenqualität
Folgendes erwartet die Teilnehmer im Webinar:
• Herausforderungen von Unternehmen in Bezug auf die Datenqualität
• Kriterien für eine gute Datenqualität
• PIM-Systeme als Unterstützer für gute Datenqualität
• Aufgaben von PIM-Systemen
• Kriterien aus Käufer- und Anbietersicht
Termin: 11.08.2017
Anmeldung unter: www.sdzecom.de/webinar-qualifizierte-produktdaten-herausforderungen-kriterien-und-loesungen/
PIM-System-Check: Welche Softwarelösung passt zu meinem Unternehmen?
Folgendes erwartet die Teilnehmer im Webinar:
• Begrifflichkeiten und Kernaufgaben von PIM
• Typische Systemarchitektur
• Unterscheidungstypen der Softwareanbieter
• Kosten- und Funktionsunterschiede
• Einblick in drei verschiedene PIM-Softwaregattungen
Termin: 14.08.2017
Anmeldung unter: www.sdzecom.de/der-system-check-welche-softwareloesung-zur-produktkommunikation-passt-zu-meinem-unternehmen/
Einführung in die Contentserv PIM-Technologie
Folgendes erwartet die Teilnehmer im Webinar:
• Kurze Einführung PIM
• CONTENTSERV als Unternehmen
• Modulübersicht der Lösung
• Einblick in die Software
• Stärken der Softwarelösung
Termin: 18.08.2017
Anmeldung unter: www.sdzecom.de/webinar-einfuehrung-in-die-contentserv-technologie/
Einführung in die OpusCapita PIM-Technologie
Folgendes erwartet die Teilnehmer im Webinar:
• Kurze Einführung PIM
• OpusCapita als Unternehmen
• Modulübersicht der Lösung
• Einblick in die Software
• Stärken der Softwarelösung
Termin: 21.08.2017
Anmeldung unter: www.sdzecom.de/webinar-einfuehrung-in-die-opuscapita-technologie/
Einführung in die StiboSystems MDM-Technologie
Folgendes erwartet die Teilnehmer im Webinar:
• Kurze Einführung PIM
• StiboSystems als Unternehmen
• Modulübersicht der Lösung
• Einblick in die Software
• Stärken der Softwarelösung
Termin: 23.08.2017
Anmeldung unter: www.sdzecom.de/einfuehrung-in-die-stibo-systems-mdm-technologie/
Produktinszenierung – Wie stelle ich Produkte richtig in Szene?
Folgendes erwartet die Teilnehmer im Webinar:
• Umfassende Attributs-Pflege und –Strukturierung
• Zielgruppengerechte Produkttexterstellung
• Uniqueness und SEO Relevanz
• Richtige Bildsprache
• Notwendige Mehrsprachigkeit
Termin: 25.08.2017
Anmeldung unter: www.sdzecom.de/produktinszenierung-wie-stelle-ich-produkte-richtig-in-szene/
Automatisierte Katalogproduktion – PIM und In Design im Zusammenspiel
Folgendes erwartet die Teilnehmer im Webinar:
• Komponenten im Publishing-Workflow
• Stufen eines Publikationsprozesses
• Abgrenzung Aufgaben PIM und InDesign
• Produktions- und Korrekturarten
• Einblick in eine Katalogsoftware
Termin: 28.08.2017
Anmeldung unter: www.sdzecom.de/automatisierte-katalogproduktion-pim-und-indesign-im-zusammenspiel/
SDZeCOM ist im deutschsprachigen Raum führender Systemarchitekt und Systemintegrator auf dem Gebiet Produktdaten-Management. Die Leistung reicht von der Auswahl und Einführung bis hin zur laufenden Betreuung der Systeme. SDZeCOM arbeitet mit verschiedenen Software-Unternehmen zusammen. Das Team verfügt über tiefgreifende Projekterfahrungen insbesondere in Bezug auf die Probleme bei der Einführung komplexer Systemumgebungen.
Namhafte und internationale Kunden vertrauen auf das Know how von SDZeCOM. SDZeCOM ist seit 1995 am Markt und wurde seitdem mehrfach für innovative und komplexe Projekte ausgezeichnet. In 2015 und 2017 wurde SDZeCOM mit dem INNOVATIONSPREIS-IT in der Kategorie Consulting und Wisssensmanagement ausgezeichnet und steht damit auch in der IT-Bestenliste.
SDZeCOM GmbH & Co. KG
Bahnhofstraße 65
73430 Aalen
Telefon: +49 (7361) 594-500
http://www.sdzecom.de
Marketing
Telefon: +49 (7361) 594-563
E-Mail: j.endress@sdzecom.de
TrainingsCenter für Produktkommunikation und ISCM gestartet
Bereits seit mehreren Jahren bietet SDZeCOM, einer der führenden Systemarchitekten und Systemintegratoren auf dem Gebiet Produktdaten-Management im deutschsprachigen Raum, Seminare und Webinare zum Thema Product Information Management (kurz PIM) und Database-Publishing an und gibt Tipps für die passende Systemauswahl und für die Optimierung der Datenqualität.
„Die steigende Nachfrage hat uns letztlich dazu bewegt, unsere Angebote an Schulungen, Workshops und Webinaren unter dem Dach „TrainingsCenter für Produktkommunikation und ISCM“ zu bündeln und weiter auszubauen“, so Patrick Halfar, Leiter TrainingsCenter bei SDZeCOM.
Das vollständige Trainingsprogramm für das 2. Halbjahr wurde in einem 32 seitigen Katalog zusammengefasst, der auch in gedruckter Form angefordert werden kann. Die Webinare, Schulungen und Workshops finden sich auch auf der Website des Unternehmens unter www.sdzecom.de/tc und können dort direkt gebucht werden.
Besonders wichtig ist SDZeCOM die Qualität der einzelnen Angebote, die sogar teils kostenfrei angeboten werden. Daher freut man sich sehr über die Auszeichnung „INNOVATIONSPREIS-IT in der Kategorie Wissensmanagement, die im Rahmen der CeBIT 2017 verliehen wurde. Für SDZeCOM ist das bereits die 2. Auszeichnung dieser Art.
Das TrainingsCenter von SDZeCOM wird auch intern im Rahmen der Mitarbeiterqualifizierung eingesetzt und unterstützt damit das Personalentwicklungsprogramm des IT-Unternehmens aus Aalen. Diese Bemühungen in der Aus- und Weiterbildung wurden mit der Teilnahme am Deutschen Bildungspreis 2017 gewürdigt.
Mehr Informationen unter www.sdzecom.de
SDZeCOM ist im deutschsprachigen Raum führender Systemarchitekt und Systemintegrator auf dem Gebiet Produktdaten-Management. Die Leistung reicht von der Auswahl und Einführung bis hin zur laufenden Betreuung der Systeme. SDZeCOM arbeitet mit verschiedenen Software-Unternehmen zusammen. Das Team verfügt über tiefgreifende Projekterfahrungen insbesondere in Bezug auf die Probleme bei der Einführung komplexer Systemumgebungen.
Namhafte und internationale Kunden vertrauen auf das Know how von SDZeCOM. SDZeCOM ist seit 1995 am Markt und wurde seitdem mehrfach für innovative und komplexe Projekte ausgezeichnet. In 2015 wurde SDZeCOM mit dem INNOVATIONSPREIS-IT in der Kategorie Consulting ausgezeichnet und steht damit auch in der IT-Bestenliste.
Im aktuellen Market Performance Wheel (kurz MPW) wurde SDZeCOM von The Group of Analysts als Top-Anbieter in den Feldern PIM, MAM und Print benannt. Damit gehört das Unternehmen zu den erfolgreichsten Beratern und Integratoren für Lösungen dieser Art.
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Marketingleitung
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