1, 10, 12, 14 – Die Glückszahlen der IS4IT in Österreich
Konsequente Fokussierung von Anfang an
Seit der Gründung der IS4IT GmbH & Co. KG, einer Tochter der erfolgreichen IS4IT Gruppe in Deutschland, hat sich das Wiener Unternehmen zielorientiert auf JIRA, Confluence und andere Softwarelösungen von Atlassian spezialisiert. Es adressiert sämtliche klassischen Atlassian-Themen wie Projekt- und Prozessmanagement, Software-Entwicklung und -Test, Fehlermanagement & Support, Risikomanagement und Wissensmanagement.
Als ein weiterer Tätigkeitsschwerpunkt hat sich das Thema Datenschutz, d.h. die Unterstützung der neuen EU-Richtlinie für die Datenschutz-Grundverordnung, die ab Mai 2018 umgesetzt sein muss, mithilfe der Atlassian-Lösungen herauskristallisiert. Dank der Kombination aus fundierter Technologiekompetenz und breitem Know-how in Bezug auf die fachlichen Prozesse und Anforderungen der Unternehmen ist IS4IT heute nicht nur der größte Solution Partner von Atlassian, sondern kann den Kunden auch das breiteste Lösungsportfolio anbieten.
Darüber hinaus werden die ansprechenden Seminarräume des Unternehmens mit Blick auf den Donaukanal auch gerne von Kunden für eigene Workshops und Seminare genutzt.
Expansion in Zahlen
Dieses umfassende Angebot wurde und wird von den Kunden äußerst positiv angenommen. Allein zehn Neukunden – primär große Unternehmen aus dem Banken- und Behördenumfeld, darunter die Raiffeisen-Leasing GmbH oder die Oesterreichische Kontrollbank AG – haben in den letzten zwölf Monaten auf die Erfahrungen der IS4IT beim Einsatz von Atlassian vertraut.
„Im April 2016 waren wir gerade mal 3,5 Mitarbeiter, jetzt sind es bereits 24 Kollegen. Das war wirklich ein wildes Jahr und es hat enorm viel Spaß gemacht, das Unternehmen aufzubauen“, freut sich Geschäftsführer Mag. Johann Kohlbacher über die gelungene Entwicklung. „Wir könnten aufgrund der Nachfrage noch weiter expandieren, haben uns aber entschieden, eine Konsolidierungsphase einzulegen und erst 2018 wieder neue Mitarbeiter anzustellen.“
Die Kompetenzen im Überblick
Das Consulting-Team des Atlassian Gold Solution Partners besteht aus zertifizierten Atlassian-Experten, die über fundierte, langjährige Erfahrung mit dem Einsatz der Produkte und ihrer Funktionalität verfügen. Man berät die Kunden bei der Auswahl von passenden Lösungen für die Unternehmensprozesse, unterstützt bei Lizenzkauf, Konfiguration und Integration in die bestehende Infrastruktur. Die Ausbildung der Kundenmitarbeiter gehört ebenso zum Angebotsspektrum wie die Entwicklung kundenspezifischer Add-ons und Anpassungen der Atlassian-Umgebungen.
Darüber hinaus unterstützt man die Kunden – in enger Zusammenarbeit mit der IS4IT in Deutschland – im Bereich Informationssicherheit, beim produktiven Betrieb ihrer SAP Umgebung sowie in Fragen der agilen Software-Entwicklung.
Die IS4IT ist ein unabhängiges IT-Unternehmen mit über 300 Mitarbeitern, das seinen Kunden durchgängige Komplettlösungen für ihre gesamte IT- und Prozesslandschaft bietet. Mit den Schwerpunktthemen Beratung, Informationssicherheit, Applikationen, Rechenzentrum & Infrastruktur, Endgeräte und Service Desk setzen wir die Anforderungen im Mittelstand, von Großunternehmen und internationalen Konzernen effizient in der Region DACH um.
IS4IT
Grünwalder Weg 28b
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IS4IT erweitert Security-Angebot um Security Operation Center Sicheres Outsourcing der IT-Security: Das neue Security Operation Center in Nürnberg
Zunehmende Sicherheitsprobleme
Unzureichende IT-Sicherheit kann für IT-Verantwortliche, Geschäftsführung und Vorstände gravierende rechtliche Folgen haben, gleichzeitig steigen Angriffe und Risiken dramatisch. Allein die Schäden durch Locky oder WannaCry sind enorm – und derartige Angriffe sind nur die Spitze des Eisbergs.
In vielen Unternehmen fehlen die Ressourcen, um die notwendigen Sicherheitsstandards einzuhalten. Der Markt an Security-Experten ist leer gefegt. Gleichzeitig muss ein enorm breites Spektrum an Themen beherrscht und immer wieder auf den neuesten Stand gebracht werden, sodass man eigentlich zehn Mitarbeiter dafür bereitstellen müsste, um den ständig wachsenden Anforderungen gerecht zu werden.
„Das Motto des SOC lautet daher: ‚Was nützt die beste Sicherheits-Technologie, wenn die Menschen fehlen?“, erläutert Ronny Schubhart, Portfolio Manager IT-Sicherheit bei IS4IT, das neue Angebot. „Mit dem SOC der IS4IT lässt sich Sicherheit sicher outsourcen. Unser Expertenteam deckt sämtliche relevanten Themen ab und setzt sich kontinuierlich mit neuen Gefährdungen und Technologien auseinander, um diese zu beherrschen.“
Kundenspezifisches Leistungsangebot zum Fixpreis
Die Dienstleistungen werden entsprechend dem individuellen Bedarf jedes Unternehmens nach einer umfassenden Analyse maßgeschneidert konfiguriert und zum Fixpreis monatlich verrechnet. Eigene Mitarbeiter müssen die Unternehmen dann nicht mehr einsetzen bzw. auf dem neuesten Stand der Sicherheitstechnik halten – Aspekte, die gerade für den Mittelstand besonders relevant sind.
In der Analysephase erfolgen zunächst die Security & Vulnerability-Bewertung sowie die Definition der gewünschten Mindestsicherheitsstandards. Auf dieser Basis werden die Maßnahmen festgelegt, die vom SOC übernommen werden sollen. Zum Standard-Angebot des SOC gehören:
• Proaktives Monitoring & Analyse aller sicherheitsrelevanten Aktivitäten – von 5×8 bis 7×24 – je nach Betriebszeiten der Systeme
• Laufende Netzwerk-Analysen
• Security-Device-Management und Security-Alerting
• DDoS-Abwehr
• Schadensbegrenzung nach Angriff oder Befall der Systeme
• Umfassendes Reporting aller Ereignisse und Maßnahmen
Vorhandene Security-Komponenten des Kunden werden eingebunden, sofern diese die Anforderungen bereits umfassend abgedeckt haben. Der Betrieb erfolgt über abgesicherten Fernzugriff auf Basis vereinbarter SLAs gemäß den Betriebszeiten.
„Die erste Resonanz unserer Kunden auf das Angebot ist überaus positiv“, berichtet Ronny Schubhart. „Das liegt vermutlich daran, dass wir mit dem SOC die Anforderungen unserer Bestandskunden noch besser als bisher adressieren. Im Bereich IT-Security setzen wir verschiedene Aufgabenstellungen schon seit Jahren bei unseren Kunden als Managed Services um. Das SOC fasst jetzt sämtliche Services, die für die Unternehmen im Sicherheitsbereich von Bedeutung sind, zusammen und sorgt durch die Bündelung der Expertise am Standort Nürnberg auch für den optimalen Austausch innerhalb unseres Security-Teams.“
Weitere Informationen zum SOC findet man unter https://www.is4it.de/…
Wer sich persönlich ausführlich über das SOC informieren möchte: Auf der ITSA in Nürnberg sind die Experten der IS4IT vom 10. bis zum 12. Oktober 2017 in Halle 9 Stand 9-126 zu finden.
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