Autor: Firma anaQuestra

anaQuestra I Messbare Ergebnisqualität mit PROMs Befragungen (Webinar | Online)

anaQuestra I Messbare Ergebnisqualität mit PROMs Befragungen (Webinar | Online)

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Zur Bewertung der medizinischen Ergebnisqualität stellt die Bewertung aus Patientensicht eine wichtige Datenquelle dar, die genutzt werden sollte.

Auch der Gesetzgeber hat dies erkannt und startet voraussichtlich im nächsten Jahr im Rahmen der gesetzlichen Qualitätssicherung mit der Erhebung von Patient Reported Outcome (PRO). Kliniken, die nach Möglichkeiten suchen, ihre medizinische Leistung zu verbessern, können schon heute unsere Patient Reported Outcome Measures (PROMs) Befragungen für sich nutzen.

Das Webseminar gibt Ihnen Anregungen aus der Praxis und informiert über neue Wege im klinischen Alltag. Nutzen Sie das Potential, welches die Messung der Ergebnisqualität aus der Patientensicht bietet!

Referent:
Dr. Jan-Frederik Marx,
Geschäftsführer, anaQuestra GmbH

Eventdatum: Donnerstag, 16. September 2021 15:00 – 16:00

Eventort: Online

Firmenkontakt und Herausgeber der Eventbeschreibung:

anaQuestra GmbH
Kurfürstendamm 178-179
10707 Berlin
Telefon: +49 (30) 983217000
Telefax: +49 (1805) 99778004
http://www.anaquestra.de

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anaQuestra I Digitales Beschwerdemanagement (Webinar | Online)

anaQuestra I Digitales Beschwerdemanagement (Webinar | Online)

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Die Digitalisierung hat auch im Beschwerdemanagement Einzug gehalten. In den Kliniken zeigt sich die Notwendigkeit einer übersichtlichen Datenbank mit Suchfunktionen nach Patienten, die sich beschweren oder mehrfach beschweren.

Wie lassen sich diese Beschwerden kontinuierlich und systematisch erfassen? Wie kann man einfach und schnell mit diesen Patientinnen und Patienten kommunizieren oder schnell in Kontakt treten? Wie kann man diese Beschwerden in etwas Positives umwandeln? Der Ist-Zustand in einigen Kliniken ist ein anderer. Dieser ist geprägt von „Zettelwirtschaft“, detaillierten Excellisten, papierbasierter Dokumentation und Archivierung. Ist das heute noch zeitgemäß?

Das Webseminar nennt Anforderungen an ein gutes Beschwerdemanagement. Des Weiteren erhalten Sie einen Einblick in ein professionelles Beschwerdemanagement.

Referent:
Volker Fleck,
Koordinator dynamic platform, anaQuestra GmbH

Eventdatum: Donnerstag, 26. August 2021 15:00 – 16:00

Eventort: Online

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Die neuen Strukturprüfungen des Medizinischen Dienstes

Die neuen Strukturprüfungen des Medizinischen Dienstes

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Der Medizinische Dienst (MD) prüft die Kliniken jährlich, ob sie die Strukturvoraussetzungen zur Erbringung von Leistungen der Qualitätssicherung-Richtlinien des G-BAs und OPS-Komplexbehandlungen erfüllen. Das neue MDK-Reformgesetz wird die Prüfung von Krankenhausabrechnungen nachhaltig verändern. Neue Prüfregeln sind bei den Audits zu beachten. Wie wirkungsvoll Audits sind, hängt wesentlich von deren Vorbereitung, der Informationstransparenz und der Umsetzungseffizienz von notwendigen Maßnahmen ab.

Das neue MDK-Reformgesetz hat Auswirkungen auf die Krankenhaus-Rechnungsprüfung. Daher gibt es neue Fristen und Prüfquoten zu beachten, um mögliche Strafzahlungen zu vermeiden. Effiziente Tools sind erforderlich, um der steigenden Arbeitsbelastung entgegen zu wirken und sich auf die Überprüfung des Medizinischen Dienstes (MD) vorzubereiten.

Aufgrund dieser Aktualität hat die anaQuestra ein Webseminar veranstaltet und unterstützt Sie bei der Vorbereitung der MD-Prüfung mit der Auditlösung und den MD-Selbstcheck-Listen zu verschiedenen Fachgebieten, z. B. Herzchirurgie, Onkologie, Schmerztherapie, Intensivmedizin u. a.. Diese MD-Selbstchecks sind in der Auditlösung der anaQuestra enthalten.

Interessiert? Die Auditlösung der anaQuestra unterstützt Sie mit dem Modul anaQuestra® proCheck bei der gesamten Auditdurchführung, so ist eine gezielte Auditplanung, eine konforme Dokumentation im Auditbericht sowie der Nachbereitung von Korrektur- und Verbesserungsmaßnahmen realisierbar.

Weitere Informationen zu diesen praxiserprobten Lösungen erhalten Sie auf der anaQuestra Homepage.

Nächstes Webseminar zum Thema:

Donnerstag, 18.11.2021 von 15 bis 16 Uhr, "MD Selbstcheck – Sicher durch die Strukturprüfungen des Medizinischen Dienstes"

Über die anaQuestra GmbH

Die anaQuestra GmbH ist ein führender Spezialist für Zufriedenheitsanalysen und Audit-Optimierung im Gesundheitswesen. Ein kompetentes Team aus Betriebswirtschaftlern und Sozialwissenschaftlern sorgt für verlässliche, empirisch fundierte Erhebungen und detaillierte Analysen. Die Datenbasis von mehr als tausend Zufriedenheitsanalysen in Einrichtungen der Gesundheitsversorgung ermöglicht Kunden von anaQuestra aussagekräftigem Benchmarking und genaue Positionsbestimmung.

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anaQuestra GmbH
Niebuhrstraße 63
10629 Berlin
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Telefax: +49 (30) 88 47 58 01
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Ansprechpartner:
Antje D’Agostino
Marketing & Öffentlichkeitsarbeit
Telefon: +49 30 98 32 17 028
Fax: +49 1805 99 77 80 04
E-Mail: antje.dagostino@anaquestra.de
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Mehr Effizienzsteigerung und Prozessoptimierung im Qualitätsmanagement

Mehr Effizienzsteigerung und Prozessoptimierung im Qualitätsmanagement

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Die Covid-19-Pandemie hat Bewegung in die Digitalisierung gebracht! Viele digitale Lösungen verändern das Leben, z. B. das virtuelle Klassenzimmer, der mobile Schreibtisch im Homeoffice, die Videosprechstunden, diverse Gesundheits-Apps, digitale Befragungen, und vieles andere mehr. Die Digitalisierung ist eine wichtige Einflussgröße im Gesundheitswesen geworden.

Ständig verändern sich Prozesse, Abläufe werden überprüft oder bestehende Strukturen hinterfragt. Um unterschiedlichste Geschäftsprozesse zu optimieren oder betriebliche Abläufe zu vereinfachen sowie transparent und effizient zu gestalten, hat die anaQuestra GmbH verschiedene Lösungen im Qualitäts- und Risikomanagement, im Personalwesen oder im Management entwickelt.

Profitieren Sie von diesen Lösungen (digital, hybrid, analog) und erzielen Sie einen langfristigen Erfolg!

Auf einem Blick rundum zufrieden: Die anaQuestra® 360°Analyse untersucht die Wirkungszusammenhänge der Zufriedenheit Ihrer Patienten, Mitarbeiter und Einweiser. Die Auswertung zeigt die Stärken, Defizite und Potenziale Ihres Unternehmens. Mit einem internen und externen Benchmarking finden Sie zusätzlich Ihre spezielle Erfolgsstrategie.

Medizinische Qualität messbar machen: Die anaQuestra® PROMs Befragungen messen die Ergebnisqualität und erfassen die Behandlungsergebnisse aufgrund der subjektiven Einschätzung der Patienten*innen. Dadurch erreichen Sie eine bessere Qualität der Behandlung und des Ergebnisses.

Neue Konzepte für einen Kulturwandel im Unternehmen: Eine wirkungsvolle Ausgangsbasis bildet die anaQuestra® Mitarbeiter-Commitment Befragung. Dies ist eine Mitarbeiterbefragung mit einem anschließenden Umsetzungsprozess anhand der eigenen Arbeitssituation und strukturierten Mitarbeiterworkshops. So finden Sie kreative Ansätze um Mitarbeiter*innen langfristig an Ihr Unternehmen zu binden.

Neue Impulse für die Führungskräfte-Weiterentwicklung: Mit dem anaQuestra® Führungs-Kompass ermitteln Sie Stärken und Verbesserungspotenziale auf der Basis eines systematischen Abgleichs von Selbst- und Fremdbild der Führungskraft. Diese übergeordneten Analysen liefern Anhaltspunkte für neue Perspektiven und Maßnahmen in Ihrer Personal- und Organisationsentwicklung, um dem Fachkräftemangel und dem demografischen Wandel entgegen zu wirken.

Mehr Know-how im Risiko- und Qualitätsmanagement mit weniger Aufwand: Einzelne Handlungen nachhaltig kontrollieren mit der ganzheitlichen Lösung, der anaQuestra® dynamic platform. Es ist ein zentrales Maßnahmenmanagement mit einzelnen Modulen Audits und Begehungen, Risikomanagement, Befragungen, CIRS, Führung und Kennzahlen sowie Dokumentenmanagement.

Weitere Informationen zu den Lösungen erhalten Sie auf der anaQuestra Homepage.

Über die anaQuestra GmbH

Die anaQuestra GmbH ist ein führender Spezialist für Zufriedenheitsanalysen und Audit-Optimierung im Gesundheitswesen. Ein kompetentes Team aus Betriebswirtschaftlern und Sozialwissenschaftlern sorgt für verlässliche, empirisch fundierte Erhebungen und detaillierte Analysen. Die Datenbasis von mehr als tausend Zufriedenheitsanalysen in Einrichtungen der Gesundheitsversorgung ermöglicht Kunden von anaQuestra aussagekräftigem Benchmarking und genaue Positionsbestimmung.

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Der MD Selbstcheck – Sicher durch die Strukturprüfung des Medizinischen Dienstes (Webinar | Online)

Der MD Selbstcheck – Sicher durch die Strukturprüfung des Medizinischen Dienstes (Webinar | Online)

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Neue Prüfregeln, größere Unsicherheiten: Das neue MDK-Reformgesetz wird die Prüfung von Krankenhausabrechnungen nachhaltig verändern.

Der Medizinische Dienst (MD) prüft die Kliniken jährlich, ob sie die Strukturvoraussetzungen zur Erbringung von Leistungen der Qualitätssicherung-Richtlinien des G-BAs und der OPS-Komplexbehandlungen erfüllen.

In diesem Webseminar erfahren Sie anhand von Praxisbeispielen, wie Sie sich professionell auf eine Überprüfung durch den Medizinischen Dienst vorbereiten können.

Referentin:
Dr. Marianne Probst,
Ärztliche Mitarbeiterin Medizin-Controlling, Universitätsklinikum des Saarlandes

Eventdatum: Donnerstag, 06. Mai 2021 15:00 – 16:00

Eventort: Online

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anaQuestra® dynamic platform

anaQuestra® dynamic platform

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Das Qualitätsmanagement ist aus dem Krankenhausbetrieb heute nicht mehr wegzudenken. Aufgrund der gesetzlichen Anforderungen steigt die Anzahl der internen Audits zur Unterstützung der Qualitätsbestrebungen.

Personalfluktuationen führen häufig dazu, dass etablierte Prozesse nicht mehr funktionieren. Hieraus entstehen auch sicherheitsrelevante Lücken, die nicht sein müssen. Die stetig wachsenden und umfassenden Funktionen sowie Aufgaben Ihrer internen Auditoren erfordert zunehmende Unterstützung durch eine praxiserprobte Softwarelösung.

Durch die Verwendung der anaQuestra® dynamic platform kann das Audit- und Begehungswesen vereinheitlicht und die Maßnahmenverfolgung ohne Redundanzen an einer zentralen Stelle gebündelt werden. Das entlastet die Auditoren aber auch die auditierten Bereiche (Qualitätsmanagement, Datenschutz, Pflege, Hygiene u. a).

Die neue Audit App und die erweiterten Webformulare der anaQuestra® dynamic platform bieten eine Vielzahl von neuen Anwendungsmöglichkeiten. Mit der neuen Audit App ist es nun möglich, mehrere Audits parallel offline zu betreiben, Fotos in größerer Zahl sicher anzuhängen und auch multiple Maßnahmen zu verknüpfen. In Verbindung mit dem bewährten Auditcontent für Risiko, Qualität und Altenhilfe ergeben sich nun noch mehr Möglichkeiten, Audits wirkungsvoll durchzuführen. Die erweiterten Webformulare eröffnen einen direkten Kanal zum Patienten und den Mitarbeitern, um vielfältige Workflows und Befragungen zu realisieren.

Weitere Informationen erhalten Sie unter www.anaQuestra.de

Über die anaQuestra GmbH

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anaQuestra Webseminar: Ärztliche Visite – vertane Chance für Dialog? (Webinar | Online)

anaQuestra Webseminar: Ärztliche Visite – vertane Chance für Dialog? (Webinar | Online)

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Visite steht im Klinikalltag unter einem schlechten Stern: Das medizinische Kerngeschäft leidet an notorischen Zeitmangel. Aber nicht nur das. Die Erwartungen des Patienten an die einzige Chance des Tages den Arzt zu „sprechen“, werden häufig nicht erfüllt. Es ist kein Raum da, um persönliche Anliegen, Sorgen und Befürchtungen zu besprechen. Die Visite erfüllt auch nicht die Erwartung des medizinischen Fachpersonals. Pflegende begleiten die Visite aus organisatorischen Gründen kaum noch, was zu Doppelspurigkeiten und Fehlern führt. […]

Das Webseminar verfolgt das Ziel, Ärzten und weiteren Beteiligten im Behandlungsteam zu zeigen, wie sie ihre Visiten anders organisieren sowie strukturieren können und sie für eine am Patienten orientierte Kommunikation mit allen Beteiligten zu sensibilisieren.

Referentin:

Dr. Heidemarie Weber, AG Kommunikation im Qualitäts- und Risikomanagement der GQMG

Die anaQuestra GmbH veranstaltet das Webseminar in Kooperation mit der GQMG.

 

Eventdatum: Donnerstag, 14. März 2019 15:00 – 16:00

Eventort: Online

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Kurfürstendamm 178-179
10707 Berlin
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anaQuestra Webseminar: Update Digitale Befragungen (Webinar | Online)

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Die digitale Welt lässt sich nicht aufhalten. Und die Entwicklung ist rasant. Mit unserem Update wollen wir Sie auf dem Laufenden halten, welche neuen Möglichkeiten sich durch die zusätzlichen technischen Optionen in der Welt der Befragungen ergeben.

Vielleicht ist ja etwas dabei, das für Ihre Fragestellungen geeignet ist. Eine Stunde genügt, um wieder up to date zu sein.

Referent:

Dr. Jan-Frederik Marx, Geschäftsführer, anaQuestra GmbH

Eventdatum: Donnerstag, 16. Mai 2019 15:00 – 16:00

Eventort: Online

Firmenkontakt und Herausgeber der Eventbeschreibung:

anaQuestra GmbH
Kurfürstendamm 178-179
10707 Berlin
Telefon: +49 (30) 983217000
Telefax: +49 (1805) 99778004
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