OPEN Digitalgruppe bringt SAP-ERP-Integrations-Bundle mit SugarCRM und KI-Power auf den Markt
Damit erhalten Unternehmen, die SAP als ERP-System einsetzen, eine sofort nutzbare Lösung, um SugarCRM als modernes, leistungsfähiges und KI-gestütztes CRM-System für Vertrieb und Marketing einzuführen – ohne aufwändige Individualentwicklungen.
Wer wir sind
Die OPEN Digitalgruppe begleitet Unternehmen seit vielen Jahren in Digitalprojekten – mit besonderem Fokus auf Customer Relationship Management, digitales Sales-CRM und Marketing-Automatisierung. Die Erfahrung aus zahlreichen Projekten, in denen SAP ERP erfolgreich mit SugarCRM verbunden wurde, und die tiefgreifenden Kenntnisse als SugarCRM Tier-1 Partner, fließen direkt in das neue Bundle ein.
SugarCRM zählt weltweit zu den führenden CRM-Anbietern und wurde mehrfach als Visionär ausgezeichnet. Mit seiner offenen, flexiblen Plattform und KI-basierten Funktionen hebt es sich von klassischen Standardlösungen ab und ermöglicht Unternehmen, Prozesse im Vertrieb, Marketing und Service intelligenter zu gestalten.
Warum dieses Bundle?
Viele Unternehmen nutzen SAP ERP erfolgreich im Backoffice, in der Produktion und vielen anderen Unternehmensbereichen. Doch vor allem für Vertrieb und Marketing im Mittelstand braucht es ein modernes und manchmal etwas leichteres System. Genau hier setzt das neue Bundle an – und bringt zusätzlich die Vorteile von Künstlicher Intelligenz mit:
360°-Kundensicht: Alle relevanten Informationen aus SAP ERP und SugarCRM laufen zusammen. Und daten sich auf Wunsch bidirektional ab.
KI-gestützte Prognosen: präzisere Forecasts, bessere Pipeline-Steuerung, frühzeitige Risikohinweise.
Stärkere Vertriebspower: automatisiertes Lead-Scoring, Next-Best-Action-Empfehlungen.
Handling Renewals, Subscriptions & wiederkehrendes Business: automatisierte Opportunities durch SAP Kundenstamm- und Umsatzdaten.
Marketing-Automatisierung: zielgenaue Kampagnen mit Echtzeit-Daten und KI-Optimierung.
Schnelle Einführung: vorkonfigurierte Standards und eine leichte Oberfläche und Bedienung, die sich flexibel erweitern lassen.
Investitionssicherheit: kein Ersatz für SAP, sondern eine wertvolle Ergänzung.
Von SugarCRM und OPEN für den deutschsprachigen Raum umgesetzt
„Wir haben unsere langjährige Erfahrung in der Integration von SAP ERP in SugarCRM genutzt, um ein Produkt zu entwickeln, das sofort Mehrwert liefert. Mit dem neuen Bundle geben wir SAP-Kunden für Vertrieb und Marketing ein modernes, einfaches und KI-gestütztes CRM-System, welches diese Bereiche messbar nach vorne bringt.“ – Mirco Müller, Geschäftsführer OPEN Digitalgruppe
„Die Verbindung von SAP ERP und SugarCRM eröffnet Unternehmen völlig neue Möglichkeiten. Dank der Expertise der OPEN Digitalgruppe entsteht daraus mehr als nur eine Schnittstelle – es wird ein echter Business-Turbo mit KI-Intelligenz. Speziell mit Blick auf den DACH Markt sehr interessant, weshalb wir dieses Vorgehen zusammen realisiert haben!.“ – Andrew White, SVP Global Partnerships SugarCRM
Verfügbarkeit
Das Integrations-Bundle SAP ERP + SugarCRM ist ab Oktober 2025 verfügbar und richtet sich an Unternehmen jeder Größe, die ihre bestehende SAP-Landschaft um ein zukunftsfähiges, anwenderfreundliches und KI-gestütztes CRM erweitern möchten.
OPEN ist ein führender technologiegetriebener Digital-Partner in Deutschland, der es versteht, state-of-the-art Technologien mit modernen Sales-Strategien für maximalen Projekt-Impact und Wachstum für seine Kunden in Einklang zu bringen. Mit über 250 Experten an vier Standorten in Deutschland treibt OPEN die digitale Transformation von Unternehmen voran. Das Ziel des Unternehmens ist es, das Beste aus jeder Phase der Customer Journey herauszuholen, um das Wachstum seiner Kunden zu boosten und ebenso deren Kunden zu begeistern.
Als agiler Partner bringt OPEN Unternehmen mit intelligenten Geschäftsprozessen, State-of-the-Art-Plattformen und individuellen Lösungen auf die digitale Überholspur. Die Tech Experts von OPEN setzen modernste Technologien wie KI und personalisierte Customer Journeys um, während die Sales Experts branchenübergreifende Expertise und datengetriebene Marketing-Lösungen bieten. OPEN wurde vom BVDW als eine der TOP 25 Digitalgruppen in Deutschland ausgezeichnet und steht für messbare Erfolge und Innovationen im digitalen Zeitalter.
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