Monat: Juni 2021

Abendkurs SAP-Grundlagen für Anwender (Schulung | Online)

Abendkurs SAP-Grundlagen für Anwender (Schulung | Online)

Sie möchten die Software von SAP kennenlernen?

Im Seminar SAP-Grundlagen für Anwender erhalten Sie einen Einblick in die grundlegenden Methoden und Anwendungen des SAP-Systems. Unsere erfahrenen SAP-Trainer zeigen Ihnen Schritt für Schritt, wie Sie sicher am System navigieren, benutzerspezifische Einstellungen vornehmen, Stammdaten anlegen und Buchungen vornehmen.

Inhalte:

  • Anmeldung am System
  • Systemoberfläche und Systembedienung
  • Personalisierung
  • Benutzerstammdaten und Berechtigungen
  • Systemhilfen
  • Berichte und Druckausgaben
  • Organisationsebenen und Stammdaten

Als offizieller Schulungspartner von SAP bieten wir Ihnen die Qualität, die Sie sich wünschen.

Zeiten:

Di und Do 18:00 – 21:15 Uhr

Eventdatum: 27.07.21 – 05.08.21

Eventort: Online

Firmenkontakt und Herausgeber der Eventbeschreibung:

Comhard GmbH
Möllendorffstraße 52
10367 Berlin
Telefon: +49 (30) 55096-0
Telefax: +49 (30) 5596021
https://www.comhard.de

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Bild-, Ton-, Video-, Medien- und Informationsmaterialien. Die United News Network GmbH
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Übertragungsfehlern oder anderen Störungen haftet sie nur im Fall von Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
Die Nutzung von hier archivierten Informationen zur Eigeninformation und redaktionellen Weiterverarbeitung
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Vergiss es bitte! Intentional Forgetting lehrt den Computer das Vergessen von Daten.

Vergiss es bitte! Intentional Forgetting lehrt den Computer das Vergessen von Daten.

Menschliches Vergessen wird im Alltag gemeinhin als Schwäche wahrgenommen. Dabei ist die Fähigkeit unwichtige Informationen zu vergessen durchaus sinnvoll und in vielen Bereichen sogar überlebensnotwendig. Das Zauberwort ist daher Selektion. Die einfache Unterteilung in relevante und irrelevante Informationen entscheidet über Effektivität des menschlichen Handels und über Erfolg – oder eben auch Misserfolg. Das belegen auch Forschungen zum Thema Intentional Forgetting.

Ein Beispiel aus dem Alltag veranschaulicht den Forschungsansatz: Eine Person macht eine 15-minütige Autofahrt mit der Familie von der Haustür bis zum Supermarkt im Nachbarort. Allein die visuellen, akustischen und emotionalen Impressionen während dieser kurzen Autofahrt – Einsteigen und Losfahren, das Gelächter der Kinder, die Konzentration auf den Straßenverkehr, ein Regentropfen auf der Windschutzscheibe, das Gespräch mit dem Partner über die Wochenendplanung, das Erinnern an die Einkaufsliste etc. – diese alltäglichen Erlebnisse erzeugen bereits eine schier atemberaubende Informationsflut. Und so macht es durchaus Sinn, dass das Kurzzeitgedächtnis blitzschnell ganz viele irrelevanten Informationen wieder vergessen lässt.

Dagegen galt die elektronische Datenspeicherung, die Möglichkeit des grenzenlosen Sammelns von Daten, von Anfang an als eine der größten Errungenschaft der Menschheit. Der Segen von Big Data hat sich aber mittlerweile in einen Fluch verwandelt. So haben unterschiedliche Studien von renommierten universitären Einrichtungen gezeigt, dass Mitarbeiter in Unternehmen sich mittlerweile täglich mit etwa 70-95% ROT-Data, also redundanten, obsoleten und trivialen Daten herumschlagen müssen – Tendenz steigend!

Es fehlt eine Exit-Strategie für veraltete Daten. Dies führt nicht nur zu einer Überforderung der einzelnen Mitarbeiter, einem enormen Mehraufwand mit steigenden Kosten, sondern auch zu hoher Fehleranfälligkeit mit bedenklichen Sicherheitsrisiken. Die Verstöße gegen die DSGVO kommen als zusätzliches quälendes Problem noch hinzu. Ebenso verursacht die unkontrollierte Sammelwut auf unterschiedlichsten Speichermedien von Festplatte bis Cloud enorme Umweltschäden, Green Data sei hier nur als Schlagwort genannt.

Der Berliner Softwareentwickler migRaven hat die Not erkannt und eine adäquate Lösung entwickelt. Thomas Gomell, Software-Architekt und Experte für effektives Daten- und Berechtigungsmanagement hat daher federführend die Software migRaven.24/7 entwickelt, die die Datenberge auf den Fileservern in Unternehmern scannt und blitzschnell analysiert. Unnötige Daten werden anhand von festgelegten Meta-Daten automatisch archiviert. Der User behält aber weiterhin Zugang zum Archiv. Das gibt den verantwortlichen Nutzern die Sicherheit, dass sie auf versehentlich archivierte Daten weiterhin Zugriff haben. "Die Angst davor Fehler zu machen, führt oftmals zu einer regelrechten "Löschblockade" in den Köpfen von Mitarbeitern.", so Gomell. "Zudem sparen Unternehmen mit dem Einsatz dieser effektiven Lösung Arbeitszeitzeit, Energie, reduzieren spürbar die Kosten und beschleunigen die Prozesse."

In dem von der Deutschen Forschungsgemeinschaft (DFG) geförderten Schwerpunkt "Intentional Forgetting" wird von Informatik und Psychologie gemeinsam darin geforscht, wie das menschliche bewusste Vergessen funktioniert und wie man Vergessen in Computersystemen umsetzen kann.

"Was absichtlich vergessen heißt, kann man sehr gut am Beispiel "Zuhause mal Ausmisten" veranschaulichen.", so Prof. Dr. Ute Schmid, die zum Projekt Dare2Del an der Universität Bamberg forscht. "Dabei muss man sich bewusst überlegen, was man behalten will, also im Speicher lässt und was man weggeben, also vergessen oder löschen, kann. Wir alle wissen, dass solche Entscheidungen kognitiv aufwendig sind. Es ist anstrengend, sich gute Kriterien zu überlegen, was man behalten will oder nicht und dabei abzuschätzen, ob man etwas in der Zukunft doch nochmal brauchen würde."

In dem Projekt Dare2Del befasst sich Schmid speziell mit dem Löschen von Dateien. In anderen Projekten geht es zum Beispiel um das Vergessen von Handlungsroutinen. Laut Ihrer Expertise führt das permanente Sammeln von Daten zu immer mehr Bedarf an Speicherplatz, insbesondere in der Cloud. Und gerade solche großen Speicherfarmen benötigen sehr viel Energie und haben damit nachteilige Effekte auf die Umwelt. "Meine Psychologie-Kollegin im Projekt konnte auch zeigen, dass viele irrelevante Daten einen auch mental belasten können." erläutert Schmid. "Gerade bei unstrukturierter Ablage können die vielen Dateien auch dazu führen, dass man nicht mehr so fokussiert und effizient arbeiten kann."

Denn nur wenn Irrelevantes aus dem täglichen Sichtfeld verschwindet, kann Neues angewandt werden. Das menschliche Gehirn weiß das schon lange, die Künstliche Intelligenz muss es leider erst noch lernen.

Über die migRaven GmbH

Die migRaven GmbH ist ein IT-Spezialdienstleister und Software-Entwickler aus Berlin, der sich seit vielen Jahren mit den Themen Konzeption, Migration und Restrukturierung von Unternehmensdaten und Zugriffsrechten beschäftigt.

Mit der Erfahrung aus hunderten Projekten in Unternehmen, Behörden und internationalen Organisationen und dem Wissen um die speziellen Anforderungen verschiedenster Branchen können wir Ihnen praxisbewährte Lösungen und eine individuelle Umsetzung bieten. Dabei ist klar: Kein Projekt ist wie das andere – weshalb die Erfüllung der speziellen Anforderungen Ihres Unternehmens durch individuelle Beratung im Vordergrund steht.

Angesichts wachsender Datenberge wird Datenmanagement wichtiger, innovativer – und nicht zuletzt profitabler. Mit unserer Datenmanagementlösung migRaven.24/7 räumen große Unternehmen ihre Fileserverdaten auf und senken die Kosten der Archivierung, Verwaltung und Nutzung des Filesystems nachhaltig. Dabei setzt migRaven.24/7 auf eine schnelle Implementierung und leicht verständliche Kernfunktionen.

Firmenkontakt und Herausgeber der Meldung:

migRaven GmbH
Hallerstraße 6
10587 Berlin
Telefon: +49 (30) 80 95 010 – 40
https://www.migraven.com/

Ansprechpartner:
Karsten Morschett
Leitung PR
Telefon: +49 (30) 809501061
E-Mail: k.morschett@migRaven.com
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SAP-Seminar: Personaladministration (Schulung | Online)

SAP-Seminar: Personaladministration (Schulung | Online)

Diese Schulung ist speziell für SAP-Anwendende im Personalbereich konzipiert. Die Teilnehmenden erlernen prinzipielle Vorgänge der Personalstammdatenpflege.
Am Ende des Kurses können sie:

  • Datensätze anzeigen, anlegen, kopieren, löschen
  • Personalmaßnahmen (wie die Einstellungsmaßnahme) im System durchführen
  • Personalwirtschaftliche Sachverhalte (wie z. B. eine Sonderzahlung) massenhaft für viele Mitarbeiter schnell abwickeln
  • HCM-Standardberichte und Berichte mit erweiterten Selektionsmöglichkeiten nutzen
  • eigene Standardberichte nutzen sowie deren Tabellenausgaben bearbeiten

Als offizieller SAP-Schulungspartner bieten wir die Qualität, die Sie für sich und/oder Ihre Mitarbeiter/-innen wünschen.

Eventdatum: 28.06.21 – 29.06.21

Eventort: Online

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Schweizer PostFinance schützt mit der Plattform FICO Falcon fast 3 Millionen Debitkarten mit KI

Schweizer PostFinance schützt mit der Plattform FICO Falcon fast 3 Millionen Debitkarten mit KI

Das Analysesoftware-Unternehmen FICO hat heute bekannt gegeben, dass die Schweizer Bank PostFinance fast 3 Millionen Debitkarten zukünftig mit der Plattform FICO® Falcon® schützen wird. FICO® Falcon® ist das weltweit führende Schutzsystem für Zahlungskarten, basierend auf Künstlicher Intelligenz (KI). PostFinance, das Finanzinstitut der Schweizerischen Post und eine systemrelevante Bank, wird Falcon nutzen, um verdächtiges Verhalten auf den Bankkonten seiner Kunden zu erkennen. Dies umfasst auch Aktivitäten, welche auf Betrügereien zurückzuführen sein könnten, die während der Pandemie in ganz Europa stark zugenommen haben.

Schätzungsweise ein Drittel der Transaktionen mit Debitkarten in der Schweiz werden mit Karten von PostFinance getätigt. Der Finanzdienstleister hat vor Kurzem ein Co-Branding mit MasterCard vereinbart, so dass seine Debitkarten auch als MasterCard sowohl international als auch im Inland eingesetzt werden können.

„Unser Ziel ist es, zur führenden digitalen Bank der Schweiz zu werden“, sagt Christoph Stettler, Senior Security Officer bei PostFinance. „Vertrauen ist entscheidend, denn wir wollen unseren Kunden das beste Bankerlebnis bieten. Aus diesem Grund haben wir uns für die Plattform FICO Falcon entschieden, die weltweit als Goldstandard für den Schutz vor Betrug im Zahlungsverkehr bekannt ist. Sicherheit ist unser vorrangiges Ziel, aber wir wollen ebenso reibungslose Transaktionen sicherstellen.“

„Debitkarten haben in vielen Ländern nicht dasselbe hohe Schutzniveau, das Kreditkarten schon lange aufweisen“, sagt Jens Dauner, Geschäftsleiter der DACH-Region sowie in Mittel- und Osteuropa bei FICO. „Mit der Plattform FICO Falcon profitieren alle PostFinance-Kunden von dem bestmöglichen Schutz, der auf Basis von mehr als 120 Patenten im Bereich der künstlichen Intelligenz zur Betrugserkennung entwickelt wurde.“

Die Plattform FICO® Falcon® ist so konzipiert, dass sie die Betrugsabwehr in Echtzeit über alle Kanäle und Zahlungsarten hinweg bei jeder Transaktion anpasst. Rund zwei Drittel der weltweiten Kartenkonten sind durch Falcon geschützt und über 2,6 Milliarden globale Zahlungskonten sind im Falcon Intelligence Network. FICO wurde im Rahmen des Chartis Enterprise Fraud Reports 2021 zum Category Leader für Enterprise Fraud Solutions ernannt.

Mehr Informationen: https://www.fico.com/de/products/fico-falcon-platform

Über FICO

FICO (NYSE: FICO) treibt Entscheidungen voran, die Menschen und Unternehmen auf der ganzen Welt zum Erfolg verhelfen. Das 1956 gegründete Unternehmen mit Sitz im Silicon Valley ist ein Pionier in der Anwendung von Predictive Analytics und Data Science zur Verbesserung operativer Entscheidungen. FICO hält mehr als 185 Patente in den USA und im Ausland auf Technologien, die die Rentabilität, Kundenzufriedenheit und das Wachstum von Unternehmen in den Bereichen Finanzdienstleistungen, Telekommunikation, Gesundheitswesen, Einzelhandel und vielen anderen Branchen steigern. Unternehmen in mehr als 100 Ländern nutzen die Lösungen von FICO auf unterschiedliche Weise, vom Schutz von 2,6 Milliarden Zahlungskarten vor Betrug über die Unterstützung bei der Kreditvergabe bis hin zur Sicherstellung, dass Millionen von Flugzeugen und Mietwagen zur richtigen Zeit am richtigen Ort sind. Mehr dazu unter www.fico.com.

Firmenkontakt und Herausgeber der Meldung:

FICO
Takustraße 7
14195 Berlin
Telefon: +49 (6251) 7000-0
http://www.fico.com/de

Ansprechpartner:
Christine Wildgruber
Maisberger GmbH
Telefon: +49 (89) 419599-27
E-Mail: FICO@maisberger.com
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adesso erhält „präferierter Partner“-Status für die elektronische Patienten-Akte der RISE

adesso erhält „präferierter Partner“-Status für die elektronische Patienten-Akte der RISE

Ab 2022 werden die Privaten Kranken-versicherungen (PKV) ihren Mitgliedern die elektronische Patientenakte (ePA) bereitstellen. Dafür ist der Aufbau einer hochstandardisierten und zugleich sicheren Infrastruktur erforderlich. Der IT-Dienstleister adesso SE hat mit dem Technologiehersteller RISE (Research Industrial Systems Engineering (RISE) Forschungs-, Entwicklungs- und Großprojektberatung GmbH) eine „Präferierte Partnerschaft“ abgeschlossen, um Kunden im Bereich der Privaten Krankenversicherungen bei der Einführung und Weiterentwicklung der ePA mit innovativen Mehrwertfunktionen, Technologien und Services auf Basis der zertifizierten RISE-Technologie zu unterstützen. 

Das zentrale Ziel der elektronischen Patientenakte ist es, eine hochsichere, digitale Anwendung für jeden Versicherten zu schaffen, die alle für die medizinische Behandlung notwendigen Daten enthält und diese auf Wunsch des Versicherten den Akteuren des Gesundheitswesens zugänglich macht.

In der Privaten Krankenversicherung wird die elektronische Patientenakte (ePA 2.0) zum 1. Januar 2022 starten. Ab diesem Zeitpunkt wird die – bei der Gesetzlichen Krankenkasse (GKV) bereits eingeführte – ePA mit wesentlich umfangreicheren Funktionen ausgestattet sein. Ein Beispiel dafür ist der elektronische Impfpass, der dann in der ePA gespeichert sein wird.

Die Nutzung der RISE-Technologie durch adesso ist primär auf jenen PKV-Markt ausgerichtet, den adesso mit seiner Anwendungslandschaft in|sure Ecosphere, einer evolutionären Standardsoftware für den Versicherungsmarkt, bereits beliefert. Neben der zügigen Implementierung der ePA ermöglicht die Kooperation der beiden Unternehmen darüber hinaus, den Kunden auch innovative versicherungsspezifische Mehrwertfunktionen anzubieten. 

Der österreichische Hochtechnologiehersteller RISE, mit einem Sitz in Berlin, ist eines der führenden IT-Systemhäuser für IT-Komponenten der Gesundheits-Telematikinfrastruktur (TI) und der ePA in Deutschland. RISE ist aktuell einer von drei Herstellern von zugelassenen ePAs und hat einen der drei in Deutschland zugelassenen Konnektoren für die Telematikinfrastruktur entwickelt. Die von RISE entwickelte ePA wird heute von mehr als 85 der aktuell 103 gesetzlichen Krankenkassen eingesetzt. RISE führt derzeit bereits die ePA-Anbindungen von mehreren Privaten Krankenversicherungen durch, die nicht in|sure Ecosphere nutzen. RISE ist zudem auch der Hersteller des zentralen eRezept IDP (Identity Provider), der noch dieses Jahr auf den Markt kommen wird. 

adesso hat sich in über zwei Jahrzehnten als starker Lösungspartner der Versicherungswirtschaft und Health-Industrie etabliert. Im Laufe dieses Jahres wird die ePA an die Lösungen von adesso insurance solutions (in|sure Health Policy und in|sure Health Claims) angebunden. Darüber hinaus wird sich adesso als erfahrener Prozess- und Technologie-Berater in die Kooperation einbringen, um der Assekuranz wirtschaftliche Lösungen anzubieten und um Versicherten die ePA als Begleiter für ihr persönliches Gesundheitsmanagement bereitzustellen. Das Leistungsspektrum von adesso umfasst die Konzeption, Implementierung und Integration der ePA in die Prozess- und IT-Landschaft von Versicherungen sowie den Aufbau einer „App-Factory“ zur Entwicklung und Nutzung interner und externer Mehrwertservices, um Versicherer vom „Health Payer“ zum „Health Partner“ zu transformieren.

„Die Einführung der ePA ist eine komplexe Herausforderung, für die es keine übertragbaren Blaupausen gibt. Entscheidend ist deshalb die Zusammenarbeit aller Akteure. Mit RISE haben wir einen erfahrenen Partner an unserer Seite, um die Privaten Krankenversicherungen bei der ePA-Realisierung zu unterstützen“, so Stefan Riedel, Vorstand für Versicherungen bei adesso.

„Über kurz oder lang werden die ePA und darauf aufbauende innovative Gesundheits- und Versorgungsanwendungen ein Schlüsselinstrument für die Gesundheit der Versicherten darstellen. adesso kann gerade hier aufgrund seiner Positionierung insbesondere im ‚App auf Rezept‘-Bereich den Unterschied ausmachen. Die Versicherungen können durch eine strategische Positionierung der ePA dafür sorgen, dass sie einen Innovationsschub für Digital Health erzeugen“, erklärt Dr. Thorsten Vogel, Leiter des Geschäftsbereichs Health bei adesso.

„Die ePA ist der nächste logische Schritt, um Versicherten eine optimal integrierte Versorgung zu bieten, denn sie wird mit der Übertragung von Befunden, Diagnosen und Therapiemaßnahmen eine übersichtliche Informations- und Entscheidungsgrundlage für Ärzte, Therapeuten und Apotheken bieten“, ergänzt Dr. Christian Schanes, Leiter Telematik & IT-Security bei RISE. „Zwar sind PKV-Unternehmen anders als gesetzliche Kassen nicht verpflichtet, ihren Versicherten bereits dieses Jahr eine ePA anzubieten. Aber in der Branche gewinnt das Thema zunehmend an Bedeutung – es wächst die Erkenntnis, dass man hier investieren könnte, um gegenüber den gesetzlichen Krankenversicherungen nicht ins Hintertreffen zu geraten. Die privaten Krankenversicherer können jetzt die Voraussetzungen schaffen, gleichzeitig sichere und einfach benutzbare Services für ihre Kunden zu schaffen.“ 

Über RISE (Research Industrial Systems Engineering) 

Als Hersteller und Antreiber digitaler Technologien für Europa kann das vor mehr als 20 Jahren aus der TU Wien als F&E-Unternehmen ausgegründete IT-Haus RISE in Branchen wie Gesundheit, Mobilität, Finanzwesen, Retail, Verwaltung, Fertigung, Industrie und IT-Sicherheit jeweils auf führende Referenzen, langjährige Kunden, tragende Technologien, solide Produkte und tiefes Know-how verweisen. RISE ermöglicht es Partnern, solider Innovator und digitaler Transformator zu sein und gleichzeitig gutes altes Verfahrens- und Bestandswissen gewachsener Unternehmen und Institutionen seriös zu integrieren.

Im deutschen Gesundheitswesen hat RISE seit 2006 führend im Aufbau der Telematikinfrastruktur (TI) mitgewirkt und zahlreiche Komponenten und Services zur Zulassung gebracht. So verantwortet RISE derzeit den laufenden Ausbau des RISE Konnektors, den Aufbau von 25 Millionen hochsicheren Patientenakten für mehr als 80 Kassen, ein Service für die sichere E-Mail Kommunikation der Ärzte (KIM) sowie viele Spezial-Komponenten in der TI. RISE beliefert Arztpraxen, Apotheken und Krankenhäuser mit Infrastruktur-Software und sorgt durchgängig für Wartung und Weiterentwicklung. Neben den ePA Lieferungen an die gesetzlichen Krankenversicherungen stattet RISE auch PKV-Kunden mit der ePA Technologie aus und ist in Verhandlungen mit PKV Einkaufsgemeinschaften. RISE baut überdies eines der leistungsstärksten eID Infrastrukturservices in Europa mit zwei Rechenzentren in Deutschland auf, das ab 1.1.2022 alle eRezept-Transaktionen tragen wird, für alle TI-Services nachhaltig ausgestattet ist und als Hochsicherheitsrechenzentrum für Europäische Services langfristig bereitsteht. 

Als global denkendes Softwarebauhaus sowie als Systemhersteller und Integrator verfügt RISE über tragende Erfahrungen, Technologien und Komponenten für landes- und europaweite Lösungen in Digitalisierungsbereichen wie Versicherungs-, Bezahl- und Bankwesen, Logistik, Transport, digitale ID, Karte zu Mobiltelefon, Industrie-IoT, IT-Sicherheitstechnik und Gov-Tech. RISE beliefert Geschäftspartner als Technologiehersteller oder Integrator und überlässt die Breitenkommunikation in der Regel seinen Kunden und Partnern. 

Detailinformationen zu Sach-, Projekt-, Technologie- und Forschungs-Themen an: risetech@rise-world.com oder presse@rise-world.com

Über adesso SE

adesso ist einer der führenden IT-Dienstleister im deutschsprachigen Raum und konzentriert sich mit Beratung sowie individueller Softwareentwicklung auf die Kerngeschäftsprozesse von Unternehmen und öffentlichen Verwaltungen. Die Strategie von adesso beruht auf drei Säulen: einem umfassenden Branchen-Know-how der Mitarbeitenden, einer breiten, herstellerneutralen Technologiekompetenz und erprobten Methoden bei der Umsetzung von Softwareprojekten. Das Ergebnis sind IT-Lösungen, mit denen Unternehmen wettbewerbsfähiger werden. Zu den Kernbranchen von adesso zählen Versicherungen/Rückversicherungen, Banken und Finanzdienstleistung, Gesundheitswesen, Lotterie, Energieversorgung, Öffentliche Verwaltung, Automotive, Verkehrsbetriebe und Handel.

adesso wurde 1997 in Dortmund gegründet und beschäftigt aktuell in der adesso Group rund 5.100 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter (nach Vollzeitäquivalent/FTE). Die Aktie ist im regulierten Markt notiert. Zu den wichtigsten Kunden zählen im Bankensegment u.a. Commerzbank, KfW, DZ Bank, Helaba, Union Investment, BayernLB und DekaBank, im Versicherungsbereich u.a. Münchener Rück, Hannover Rück, DEVK, DAK, Zurich Versicherung, Medizinischer Dienst der Krankenversicherung (MDK-IT) sowie branchenübergreifend u.a. Daimler, Bosch, Westdeutsche Lotterie, Swisslos, DZR Deutsches Zahnärztliches Rechenzentrum, TÜV Rheinland, REWAG, Beschaffungsamt des Bundesministeriums des Innern und Bayerisches Staatsministerium der Justiz.

Weitere Informationen unter www.adesso.de sowie:
Unternehmens-Blog: https://www.adesso.de/de/news/blog
Twitter: https://twitter.com/adesso_SE
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Ansprechpartner:
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Christina Haslbeck
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Insiders Technologies und AXA stellen automatisierte Kundenkommunikation dank KI vor

Insiders Technologies und AXA stellen automatisierte Kundenkommunikation dank KI vor

Insiders Technologies, der technologisch führende Anbieter von Software für intelligentes Omni-Channel-Management, berichtet bei der Fachkonferenz „KI und selbstlernende Systeme in Versicherungen“ gemeinsam mit seinem Kunden AXA über die End-to-End-Automatisierung der E-Mail-Verarbeitung vom Eingang bis zur Beantwortung.

Die digitale Veranstaltung der Versicherungsforen Leipzig GmbH, einem Partnernetzwerk aus mehr als 250 Unternehmen der Versicherungswirtschaft-, Erst- und Rückversicherer sowie Software- und Beratungshäuser der Versicherungsbranche, beleuchtet am 29. und 30. Juni 2021 praktische Anwendungen und Erfahrungen mit selbstlernenden Systemen aus unterschiedlichen Unternehmensbereichen und Häusern. Sie richtet sich an Fach- und Führungskräfte aus den zentralen und dezentralen Bereichen IT sowie an alle Fachbereiche von Versicherungsunternehmen, insbesondere die Bereiche KI/AI, Softwareentwicklung/Anwendungsentwicklung, Prozessmanagement, IT-Sicherheit, IT-Recht/Compliance, Forschung und Entwicklung/Innovationsmanagement.

Unter dem Titel „Automatisierung der elektronischen Kundenkommunikation bei der AXA mit der Insiders Cognitive Automation Platform“ stellen Tom Radeljic, Product Owner Content Acquisition bei der AXA sowie Christian Bokelmann, Prokurist und Leiter Key Account Management bei der Insiders Technologies, ein gemeinsames Projekt bei AXA Schweiz vor. Bei AXA eingehende E-Mails werden samt Anlagen dabei automatisiert mit KI-Verfahren erkannt und entweder direkt beantwortet oder an die zuständige Stelle im Haus weitergeleitet.

Die Themenschwerpunkte des Vortrags sind:
– Verstehen eingehender Kunden-E-Mails mit selbstlernenden Systemen
– Workflow-Management mit Anbindung aller relevanten Systeme
– Schnelle, automatisierte Beantwortung von E-Mails und Anstoßen von Folgeprozessen

„Die Digitale Transformation verändert die Kommunikation von Versicherungen mit ihren Kunden fundamental“, erklärt Christian Bokelmann. „Mit unseren innovativen Produkten für automatisierte Kundenkommunikation und intelligentes Input Management sind Versicherungen ideal für die Herausforderungen der Zukunft aufgestellt. Wir freuen uns darauf, das spannende Projekt mit der AXA bei der Konferenz vorzustellen.“

Der Vortrag findet am Dienstag, den 29. Juni 2021, 13 Uhr bis 13.45 Uhr virtuell statt. Weitere Informationen und die Möglichkeit zur Anmeldung gibt es hier:
https://www.versicherungsforen.net/veranstaltungen/fachkonferenz-ki-und-selbstlernende-systeme-2021

Erfahren Sie mehr über die Lösungen von Insiders Technologies zur Kommunikation von Versicherungen: https://www.insiders-technologies.de/home/industries/insurance.html

Weitere Informationen über den Hersteller intelligenter Software auf Basis von Künstlicher Intelligenz: https://www.insiders-technologies.de/

Über die Insiders Technologies GmbH

Insiders Technologies ist das erfolgreichste Spin-off des Deutschen Forschungszentrums für Künstliche Intelligenz (DFKI). Das vielfach ausgezeichnete Produkthaus ist technologisch führender und marktetablierter Anbieter von KI-basierter Software für intelligente Prozessautomatisierung. Über 3.000 Unternehmen weltweit setzen für ihre Dokumentverarbeitung und Kundenkommunikation auf Insiders Produkte und Cloud-Services. https://www.insiders-technologies.de/

Firmenkontakt und Herausgeber der Meldung:

Insiders Technologies GmbH
Brüsseler Straße 1
67657 Kaiserslautern
Telefon: +49 (631) 92081-1700
Telefax: +49 (631) 92081-1711
https://insiders-technologies.com

Ansprechpartner:
Dr. Stephan Stuhlmann
Leiter Unternehmenskommunikation
Telefon: +49 (631) 92081-1639
E-Mail: s.stuhlmann@insiders-technologies.de
Bernd Hoeck
PR-Agentur
Telefon: +49 (7721) 9461-220
E-Mail: bernd.hoeck@bloodsugarmagic.com
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Sparen Sie Zeit und Mühe bei der Hauspost Verteilung

Sparen Sie Zeit und Mühe bei der Hauspost Verteilung

Zeit einsparen kann man nur, wenn feststeht, wo Zeit verloren geht. Bei der Hauspost sind das zum einen die langsamen, manuellen Erfassungen oder noch schwieriger: aus dem Gedächtnis heraus zu arbeiten, dass Pakete verloren gehen oder dass die Poststelle etlichen Mitarbeitern mühselig hinterhertelefoniert. Also lautet die Lösung: digital statt manuell.

Wie Ihnen die Digitalisierung bei der Hauspost hilft:

  • keinen Schwund oder verlegte Sendungen mehr dank Sendungsverfolgung am PC
  • automatisiertes Informieren an die Mitarbeiter bei Paketankunft
  • dokumentierte Paketausgabe über digitale Unterschriften und Fotoerfassung
  • Ersatzempfänger hinterlegen und Originalempfänger automatisch benachrichtigen
  • Paketgrößen bei Abhol-E-Mail mit angeben, sodass Mitarbeiter ggf. Verstärkung holen

Ziel von COSYS Software ist es, alle Sendungen digital einzusehen. Um das zu gewährleisten, werden die Hauspostsendungen über eine mobile App (also kostenlose Demo App verfügbar) erfasst und damit digitalisiert. Die Poststelle scannt lediglich die Sendungsnummern, hinterlegt per Dropdown den Empfänger und schon sind die Daten im Web-Tool COSYS WebDesk für eine Sendungsverfolgung einsehbar.

Manuelles Problem vs. digitale Lösung

PROBLEM: KEINE ÜBERSICHT

Da alle Sendungen über Barcodes und COSYS Hauspost App digitalisiert und im Backend gespeichert werden, können Sie auch alle Daten auf einen Klick abrufen. Es werden die Daten gepflegt, die für Sie wichtig sind: Sendungsnummer, Status, Paketgröße, Mitarbeiter oder Räume und nach jedem dieser Werte können Sie einfach filtern.

PROBLEM: PAKETE KOMMEN NICHT AN

Sowohl für Selbstabholer als auch Auslieferung hat COSYS die Lösung, wie Pakete sicher an den Empfänger kommen. Bei der Auslieferung können Originalempfänger, Ersatzempfänger und Abstellen als Ausgabe gewählt und auch jeweils dokumentiert werden über Unterschriften und Fotos. Auch die Annahmeverweigerung ist eine Option. Bei Selbstabholern lassen Sie einfach über das Backend automatisch die Empfänger per E-Mail darüber benachrichtigen, dass Ihre Post da ist.

PROBLEM: DOPPELTE LAUFWEGE

Wenn die Poststelle ausliefert, kann die App die angenommenen und den Empfängern zugeordneten Sendungen laufwegeoptimiert anzeigen nach Raum, Stockwerkt, Gebäude oder Postfächern. Bei der Selbstabholung sieht der Empfänger in der Info-Mail, wie viele Sendungen er abholt und wie groß und schwer die sind. So kann er direkt eine Sackkarre oder Verstärkung mitnehmen, statt 2 Mal zu gehen.

PROBLEM: FEHLENDER NACHWEIS

Zum einen aktualisiert das Backend den Sendungsstatus zu „ausgeliefert“, „abgeholt“ oder „abgestellt“, sobald eine Paketausgabe stattfindet. Zum anderen sind erfasste Fotos und Unterschriften auch im Web-Tool hinterlegt, können eingesehen und sogar als Report exportiert werden. Mit der Unterschrift der Mitarbeiter haben Sie einen stichhaltigen Nachweis der Paketausgabe und Annahme.

Interessiert? Fragen Sie noch heute ein Angebot von unserem Vertrieb an unter +49 5062 900 0 oder über unser Kontaktformular.

Über die Cosys Ident GmbH

Die COSYS Ident GmbH mit Sitz in Grasdorf (bei Hildesheim) besteht seit knapp 40 Jahren und ist eines der führenden Systemhäuser im Bereich mobiler Datenerfassungslösungen für Android und Windows. Ein mittelständisches Unternehmen, das seit 1982 die Entwicklung von Identifikationssystemen vorantreibt und heute branchenspezifische Komplettlösungen für nahezu alle gängigen Geschäftsprozesse anbietet. Vom Prozessdesign und der Konzepterstellung, über die Implementierung der Hard- und Software bis hin zum Projektmanagement und maßgeschneiderten Wartungsverträgen, decken wir das komplette Leistungsspektrum der Systementwicklung, Integration und Betreuung ab. Des Weiteren bietet COSYS einen Reparaturservice, WLAN-Funkvermessung, sowie Lösungen für die Bauteil-Rückverfolgung mittels DPM-Codes.

Firmenkontakt und Herausgeber der Meldung:

Cosys Ident GmbH
Am Kronsberg 1
31188 Holle – Grasdorf
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❌ Beschleunigung von VLDB ❌ Paralleles Entladen von Oracle, DB2 und anderer Big Data Tabellen in Flat-Files ❗

❌ Beschleunigung von VLDB ❌ Paralleles Entladen von Oracle, DB2 und anderer Big Data Tabellen in Flat-Files ❗

Datenerfassung beschleunigen: Unloads 7x schneller!

IRI FACT™ ist ein Dienstprogramm zum parallelen Entladen von sehr großen Datenbanktabellen (VLDB). FACT verwendet einfache Job-Skripte (unterstützt in einer vertrauten Eclipse-GUI), um schnell portable Flat-Files zu erstellen. Die Geschwindigkeit von FACT basiert auf nativen Verbindungsprotokollen und einer proprietären Split-Abfragelogik, die Milliarden von Zeilen in Minuten entladen.

IRI FACT verwendet native Datenbank-APIs und parallele Verarbeitung, um Tabellen schneller in Flat-Fiels umzuwandeln als jedes andere Entladetool oder -verfahren. FACT skaliert linear im Volumen, so dass das Entladen einer Zwei-Milliarden-Zeilentabelle nicht mehr als doppelt so lange dauern sollte wie das Entladen einer Ein-Milliarden-Zeilentabelle. Die Kombination der leistungsstarken Extraktion von FACT mit den leistungsstarken, konsolidierten Datentransformationen und vorsortierten Bulkladungen von IRI CoSort ist der schnellste und kostengünstigste Weg, um Big Data ETL– und Offline-Reorgs durchzuführen.

IRI FACT ist der schnellste Weg für:

  • Entladen von sehr großen Datenbank-(VLDB)-Transaktions-(Fakten)-Tabellen
  • formatierte Flat-Files aus einer Tabelle erzeugen
  • Erstellen der Steuerdatei-Metadaten für Datenbank-Massenladeprogramme
  • Erstellen von IRI CoSort (oder Voracity ETL) Metadaten für Transformationen, Rollups, Delta-Berichte und Preload-Sortierungen.
  • Erstellen von IRI NextForm-Metadaten zur Konvertierung der exportierten Daten und Dateitypen
  • Erstellung von IRI FieldShield-Metadaten zur Spaltenverschlüsselung, De-Identifizierung und Maskierung von Spalten
  • Erstellen von IRI RowGen-Metadaten zur Generierung sicherer Testdaten im Tabellenformat

Weltweite Referenzen: Seit über 40 Jahren nutzen unsere Kunden wie die NASA, American Airlines, Walt Disney, Comcast, Universal Music, Reuters, das Kraftfahrtbundesamt, das Bundeskriminalamt, die Bundesagentur für Arbeit, Rolex, Commerzbank, Lufthansa, Mercedes Benz, Osram,.. aktiv unsere Software für Big Data Wrangling und Schutz! Sie finden viele unserer weltweiten Referenzen hier und eine Auswahl deutscher Referenzen hier.

Partnerschaft mit IRI: Seit 1993 besteht unsere Kooperation mit IRI (Innovative Routines International Inc.) aus Florida, USA. Damit haben wir unser Portfolio um die Produkte CoSort, Voracity, DarkShield, FieldShield, RowGen, NextForm, FACT und CellShield erweitert. Nur die JET-Software GmbH besitzt die deutschen Vertriebsrechte für diese Produkte. Weitere Details zu unserem Partner IRI Inc. hier.

Über die JET-Software GmbH

JET-Software entwickelt und vertreibt seit 1986 Software für die Datenverarbeitung für gängige Betriebssysteme wie BS2000/OSD, z/OS, z/VSE, UNIX & Derivate, Linux und Windows. Benötigte Portierungen werden bei Bedarf realisiert.

Wir unterstützen weltweit über 20.000 Installationen. Zu unseren langjährigen Referenzen zählen deutsche Bundes- und Landesbehörden, Sozial- und Privatversicherungen, Landes-, Privat- und Großbanken, nationale und internationale Dienstleister, der Mittelstand sowie Großunternehmen.

Firmenkontakt und Herausgeber der Meldung:

JET-Software GmbH
Edmund-Lang-Straße 16
64832 Babenhausen
Telefon: +49 (6073) 711-403
Telefax: +49 (6073) 711-405
https://www.jet-software.com

Ansprechpartner:
Amadeus Thomas
Telefon: +49 (6073) 711403
Fax: +49 (6073) 711405
E-Mail: amadeus.thomas@jet-software.com
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Cushman & Wakefield Echinox führt Yardi zur Verwaltung des gewerblichen Immobilienportfolios ein

Cushman & Wakefield Echinox führt Yardi zur Verwaltung des gewerblichen Immobilienportfolios ein

Cushman & Wakefield Echinox, ein führendes Immobilienunternehmen auf dem rumänischen Markt, hat Yardi® als Technologiepartner für die Verwaltung von Gewerbeimmobilien in Rumänien ausgewählt. Die Plattform wird Investoren, Entwicklern, Eigentümern und Mietern eine ganze Reihe von Dienstleistungen anbieten. Cushman & Wakefield Echinox verwaltet rund 50.000 Quadratmeter Bürogebäude in Bukarest.

Cushman & Wakefield Echinox hat Yardi® Voyager Commercial eingeführt, um die Abläufe im Immobilien- und Finanzmanagement zu optimieren. Yardi Voyager kombiniert Immobilienverwaltung und Buchhaltung mit Eigentumsverhältnissen, Finanzen, Budgets, Prognosen, Bau und Wartung und bietet so einen ganzheitlichen Überblick über ein gesamtes Gewerbeimmobilienportfolio.

„Wir haben uns für Yardi Voyager Commercial als integrierte Plattform für das Immobilien-, Finanz- und Nebenkostenmanagement, die Abrechnung mit den Mietern, die Debitoren- und Kreditorenbuchhaltung sowie die Budgetierung entschieden. Yardi bietet uns die Möglichkeit, einen verbesserten Zugang zu den Daten zu bieten, was die Qualität der Berichterstattung für unsere Kunden verbessern wird und uns helfen wird, unsere Wachstumsziele zu erreichen", sagte Mihaela Petruescu, Partner Asset Services Cushman & Wakefield Echinox.

„Wir freuen uns, Cushman & Wakefield Echinox als unseren neuesten Kunden in Rumänien begrüßen zu dürfen", sagte Neal Gemassmer, Vice President of International bei Yardi. „Wir freuen uns auf die Zusammenarbeit mit Mihaela und ihrem Asset Services Team, da ihre Leidenschaft, die Erwartungen der Kunden zu übertreffen, und ihre Erfahrung anpassungsfähige, kundenorientierte Lösungen garantieren."

Erfahren Sie mehr darüber, wie Yardi Kunden aus der Immobilien- und Hausverwaltung in ganz Europa unterstützt.

Informationen zu Cushman & Wakefield Echinox

Cushman & Wakefield Echinox ist ein Top-Immobilienberatungsunternehmen auf dem lokalen Markt und die exklusive Tochtergesellschaft von Cushman & Wakefield in Rumänien. Das Unternehmen ist unabhängig und verfügt über ein Team von mehr als 60 Fachleuten und Mitarbeitern, die Investoren, Entwicklern, Vermietern und Mietern eine umfassende Palette von Dienstleistungen anbieten. Weitere Informationen finden Sie unter www.cwechinox.com

Informationen zu Cushman & Wakefield

Cushman & Wakefield ist einer der weltweit führenden Anbieter von gewerblichen Immobiliendienstleistungen. Mit 50.000 Mitarbeitern in über 60 Ländern und einem Umsatz von 7,8 Milliarden Euro bietet Cushman & Wakefield Beratungsleistungen in den Bereichen Asset- und Investmentmanagement, Kapitalmärkte, Vermietung, Verwaltung von Immobilien, Mietervertretung, Design und Bewertung. Weitere Informationen finden Sie unter: www.cushmanwakefield.com

 

Über die Yardi Systems GmbH

Yardi® entwickelt und unterstützt branchenführende Investment- und Immobilienverwaltungs-Software für Immobilienunternehmen aller Arten und Größen. Das 1984 gegründete Unternehmen Yardi hat seinen Sitz in Santa Barbara, Kalifornien, und betreut Kunden weltweit von Niederlassungen in Australien, Asien, dem Nahen Osten, Europa und Nordamerika aus. Für weitere Informationen besuchen Sie Yardi.com/EU.

Firmenkontakt und Herausgeber der Meldung:

Yardi Systems GmbH
An den Grachten 29
55120 Mainz
Telefon: +49 (6131) 140763
Telefax: +49 (6131) 14076400
http://www.yardi.de

Ansprechpartner:
Martin Gedny
Yardi Systems Inc.
Telefon: +44 (1908) 308400
E-Mail: Martin.Gedny@Yardi.com
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